ADMINISTRACIÓN GENERAL
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ADMINISTRACIÓN GENERAL 1ª. Secuencia de aprendizaje 1 ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN DE LA F.C.E.A. DE LA UNACAR: HECTOR RGZ VEGA., RUBY GLZ.ASCENCIO,GLORIA HDZ.REYES ESCUELAS: CIENTÍFICA Y ESTRUCTURALISTA
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ADMINISTRACIÓN GENERAL1ª. Secuencia de
aprendizaje
1ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN DE
LA F.C.E.A. DE LA UNACAR: HECTOR RGZ VEGA., RUBY
GLZ.ASCENCIO,GLORIA HDZ.REYES
ESCUELAS: CIENTÍFICA
YESTRUCTURALISTA
OBJETIVO
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GLZ.ASCENCIO,GLORIA HDZ.REYES
•Analizar la evolución del pensamiento administrativo.Evaluar la escuela científica y estructuralista.
Introducción• La evolución del pensamiento administrativo ha pasado por diversas etapas, mismas que le han aportado conocimientos y experiencias de los diversos autores de las distintas épocas naturalmente como es de esperarse según las circunstancias del momento. Sin embargo cada etapa deja aprendizajes que hay que evaluar de acuerdo a las necesidades de la época con el fin de darle su justa dimensión. Así, podemos analizar las ricas aportaciones del llamado “padre de la administración científica” Frederick Taylor, creador de teorías tales, como tiempos y movimientos, la selección de personal, sistema de incentivos, entre otras no menos importantes, siempre en la búsqueda de la eficiencia y la productividad. También analizaremos la escuela estructuralista cuyo principal representante es Max Weber, con su modelo de la Burocracia. Los estructuralistas se abocaron a observar las relaciones formales de autoridad y sus efectos tomando como base entender las jerarquías y los símbolos que se usan para dominar o controlar a los miembros de la organización.
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
• ESTRUCTURALISTA
• CUANTITATIVA
• CIENTIFICA• NUEVAS TENDENCIAS
NEOHUMANORELACIONISTA
CLASICA
RELACIONES HUMANASSISTEMAS
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ESCUELA CIENTÍFICA
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ESCUELA CIENTIFICAPrincipal pensador:
FREDERICK W. TAYLOR
Seguidores:
FRANK GILBRETH
LILIAN GILBRETH
HENRY GANTT
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TIEMPOS Y MOVIMIENTOS DEL TRABAJO
Taylor dividió cada tarea , trabajo y proceso en sus elementos más importantes. Con la ayuda de un reloj, cronómetro y obtuvo métodos ideales de trabajo, basándose en el perfeccionamiento de mejores elementos humanos del proceso. Buscó suprimir movimientos equivocados, lentos e inútiles
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APORTACIONES Y RECOMENDACIONES DE TAYLOR
Reglas de cálculo para ahorrar tiempo (hoy computadoras).
Tarjetas de instrucción de normas de operación para cada puesto.
La estandarización de todas las herramientas e instrumentos utilizados.
Sistemas mnemotécnicos para clasificar productos.
Un sistema de rutas de producción (antecedentes lay-out).
Sistemas de costos estándar de materia prima, mano de obra y gastos indirectos.
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ANÁLISIS CRÍTICO DE TAYLOR
Su influencia en el pensamiento administrativo fue y es de gran trascendencia, su pensamiento se divulgó con rapidez en Francia, Italia, Alemania Japón y Rusia.
En 1912, el Congreso estadounidense investigó el sistema Taylor, y hacia 1915 se adoptó una enmienda a la ley de asignaciones para el ejercito, prohibiendo el cronometraje y el pago de primas u otras compensaciones en los arsenales de guerra.
Taylor abusó del término “ciencia”, pues llegó a denominar así algunas tareas como la “ciencia de cargar lingotes”
Otro punto vulnerable es haber separado al obrero del trabajo creativo y haberlo relegado al papel de apéndice de la máquina, ya que toda la tarea, en sus sitema, es planeada por la dirección.
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ESCUELA ESTRUCTURALISTA
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ESCUELA ESTRUCTURALISTA PRINCIPAL PENSADOR
MAX WEBER
APORTACIONES A LA
ADMINISTRACIÓN.
Concepto de burocracia.
Modelo ideal de
burocracia.Clasificación de la autoridad. • Legal • Carismática• Tradicional
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PRINCIPALES PENSADORES
CHESTER BARNARD RALF DAHRENDORF
AMITAI ETZIONI
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ESTRUCTURALISMO Los estructuralistas analizaron la organización
social desde un plano mayor,
abarcando todo tipo de
institución: Estado, iglesia,
sindicatos, empresas,
cooperativas hospitales, prisiones incluyendo
cualquier grupo estable como podría una
familia, una raza, una cultura etc.
Los estructuralistas se abocaron a observarlas relaciones formales de
autoridad y sus efectos. Para esto
fue necesario entender las
jerarquías y los símbolos que se
usan para dominar o controlar a los
súbditos o miembros de la organización.
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MODELO IDEAL DE BUROCRACIAMáxima división del trabajo
Jerarquía de autoridad
Reglas que definan la responsabilidad y la labor
Actitud objetiva del administrador
Calificación técnica y seguridad en el trabajo
Evitar las corrupción
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ANÁLISIS CRÍTICOEl tipo ideal de burocracia de Weber ha sido fuente inspiradora de muchos estudiosos.Fue objeto de grandes controversias y críticas. Lo acusan de construir un “modelo ideal” a partir de un “todo ideal”, con “directores ideales”, “hombres ideales”, “medio ambiente ideal”.Su intención fue crear un modelo de la burocracia que se aproxima lo más posible a la realidad.
Weber atendió más a la estructura que al comportamiento humano. Aun que este se encuentra regido por la estructura en gran parte, muchos cambios no se pueden hacer hasta que no se reestructure la empresa u organización.
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Chester BarnardVio a la organización como un sistema social. Para el las
funciones de la administración son: Generador
de sistemas
de informació
n.
Motivador de
colaboradores.
Clasificador de
objetivos y
propósitos de la
empresa.
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Ralph Dahrendorf
Analiza las estructuras y su movilidad con el
tiempo, así como Taylor y Mayo.
Da importancia al comportamiento informal y a los conflictos que se generan por las
relaciones estructurales
internas y por la lucha de clases.
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Ralph Dahrendorf
Una sociedad dominada por la burocracia no
avanza, peor aún si se cancela la competencia entre las empresas.
Clasifica los conflictos en: • Conflicto industrial.• Conflicto informal.• Conflicto desviado. • Conflicto manifiesto. • Conflicto subyacente.
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Amitai Etzioni
Aportaciones a la
administración
Tipología de las organizaciones
Tipología del comportamiento en
las organizaciones.
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Tipología de las organizaciones
Distingue cuatro tipos de organizaciones:
Altamente
coactivas
Utilitarias
Normativas Mixtas
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RENATE MAYNTZSus principales aportaciones
a la admón. son:
Las estructuras de autoridad y tipología
de las organizacione
s.
Estructuras de la
comunicación.
Disfuncionamientos
estructurales y conflicto.
Formalización y
burocratización.
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Tipos de estructuración
Jerárquica.
Democrática.
Con autoridad técnica.
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Estructura de la comunicación
Otro aspecto estructural es la forma en que se comunican los miembros formal e informalmente. Sin embargo, la comunicación está normada y definida por la autoridad. Son coercitivas por naturaleza.
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