A digitális média adaptálásának objektív tényezői
Transcript of A digitális média adaptálásának objektív tényezői
1
A digitális média adaptálásának objektív tényezői1
Absztrakt
Kutatásunkban a digitális média és az azzal kapcsolatos eszközök adaptálásának
társadalmi aspektusait fogjuk megvizsgálni az elérhető legbővebb és legfrissebb
adatsorokon. Arra vagyunk kíváncsiak, hogy a kép-, hang- és adat formájában
digitálisan terjeszthető, elérhető, visszakereshető és módosítható média által mely
csoportok milyen ütemben válnak az infokommunikációs világ szereplőivé, és melyek
azok a főbb kulturális-kognitív tényezők, amelyek a klasszikus diffúzióelméletek által
jósolt elterjedési trendeket technológia-specifikussá teszik, illetve a trendszerű
növekedést módosítják. Másképpen fogalmazva, arra szeretnénk választ kapni, hogy
melyek azok a szociológiai tényezők, amelyek a tudástársadalom, a kulturális javak és
a demokratikus nyilvánosság széles körben való terjedését, vagyis a digitális média
bővülését a vonatkozó területeken serkentik vagy gátolják.
Célok
A kutatás a digitális média befogadását, elterjedését befolyásoló társadalmi-kulturális
szempontokat igyekszik számba venni. A rendelkezésre álló adatokon sorban
megvizsgáljuk azokat szociodemográfiai, háztartási összetételi, háztartási ellátottsági,
infokommunikációs eszközhasználati és kulturális fogyasztási tényezőket, amelyekről
úgy gondoljuk, meghatározzák a digitális televízió és a többi multimédiás eszköz és
alkalmazási lehetőség elsajátításának folyamatát. A főbb vizsgálati területek:
A digitális média bevezetését befolyásoló külső, objektív, társadalmi tényezők.
(Felhasználó státusza, háztartás státusza, háztartás összetételének jellemzői,
háztartás főkeresőjének státusza, háztartás ellátottságának jellemzői, elérhető
szolgáltatástípus.)
1 Ez a tanulmány a digitális átállás társadalmi folyamatainak vizsgálatára irányuló kutatásnak a technológiai-
hozzáférési szempontok szerinti elemzését tartalmazza. Az adatok forrása: AGB Nielsen 2009 Alapozó
adatfelvétel, a trendekhez a korábbi évek Alapozó adatfelvételei.
2
A digitális média bevezetését befolyásoló belső, kognitív-kulturális tényezők.
(Háztartási gépek használata, elektronikus berendezések használata,
infokommunikációs ellátottság és használat.)
A digitális média használóinak szegmensei.
A digitális média használatának és a kulturális fogyasztásnak az összefüggései.
A digitális televíziózásból kimaradók összetétele, jellemzői.
A digitális tv adaptációjának időbeli lefolyása.
Külső, objektív, társadalmi tényezők
Mielőtt a digitális audiovizuális, multimédiás eszközök használatának mélyebb
összefüggéseit vizsgálnánk, a digitális televízióval már rendelkező háztartások és
egyének szociológiai jellemzőit szükséges feltárni.
H1. A digitális televízió kezdeti befogadása egyrészt feltételezi az új elektronikus
technikák iránti érdeklődést, másrészt a szolgáltatás jellege bizonyos szofisztikált
médiahasználati szokásokra épül, továbbá bevezetése nagyban függ a háztartások
anyagi kondícióitól, ezért társadalmi megjelenése és kezdeti elterjedése hasonlít az
internetéhez.
Azt feltételezzük, hogy a digitális televízió adaptálása az internet elterjedéséhez
hasonlóan terjed, vagyis először a magasabb társadalmi státuszúak, a
nagyvárosiak, a fiatalabbak és a férfiak körében jelenik meg.
Az analógia feltételezését igazolni látszik, hogy vizsgálatunk időpontjában a digitális
televízió elterjedtsége és az otthoni internethasználók aránya mindössze 2
százalékpontos eltérést mutatott (1. táblázat) 2.
2 A diffúziós trendek vizsgálatánál azt az érdekes jelenséget tapasztalhatjuk, hogy a digitális televízió
penetrációja (nem a folytonos, trendszerű elterjedésnek, hanem egy sajátos piaci tényezőknek köszönhetően)
megelőzi az internet-elterjedést.
3
Az arányokból kiderül, hogy a digitális televízió-eléréssel rendelkezők között kisebb
az eltérés a gender tekintetében. Ez különbözni látszik attól, mint amit a
hipotézisünkben feltételeztünk, az egyéni helyett a háztartási magyarázó okokat
sejtünk meghúzódni a háttérben. A települési hierarchia elterjedtségi alapú
leképeződése az internetnél a korábbi kutatásokból ismert módon látható, a digitális
televízió viszont jelentősen más arányszámokat mutat: kisebb arányszámokkal
találkozunk a városokban, és lényegesen nagyobbal a községekben. A korcsoport
szerinti megoszlásban szintén lényeges eltérést tapasztalunk, ez az 50 és 60 év
közöttiek, valamint a 60 év felettiek meglepően nagy aránya, de eltolódások láthatók
az iskolai végzettség és a foglalkozás tekintetében is (az alacsonyabb státuszúak felé).
Az első hipotézisünket tehát az adatok megcáfolták.
Digitális vétel van
Internet használó
Teljes felnőtt népesség (n= 11.949, N=9.218.000) 35.1% 37.4%
A személy neme Férfi 36.1% 40.0%
Nő 34.2% 35.2%
Településtípus Budapest 37.0% 49.0%
Megyeszékhely + 5 megyei jogú város 33.3% 47.5%
Egyéb város 31.9% 36.0%
Község 38.2% 26.0%
Felnőtt korcsoportok (5) 18-29 37.7% 61.0%
30-39 41.5% 52.8%
40-49 39.1% 46.5%
50-59 33.6% 30.9%
60+ 27.4% 9.8%
Összevont iskolai végzettség (4)
Max 8 ált. 28.7% 10.0%
Középfokú szakmai 35.8% 32.2%
Középiskola, érettségivel 37.3% 54.0%
Felsőfokú végzettség 42.9% 68.8%
Foglalkozás (6) Vezető, önálló 42.6% 71.2%
Beosztott értelmiségi, szellemi 39.3% 67.9%
Fizikai dolgozó 37.0% 35.7%
Tanuló 39.8% 77.2%
Nyugdíjas 28.1% 11.1%
Egyéb nem tanuló, nem kereső 38.2% 32.2%
1. táblázat: A digitális televízió és az internet egyéni elterjedtségi arányai
4
Ahhoz, hogy a digitális televízió vételének összevont változója által mutatott eltérések
mögött meghúzódó okot (vagy okokat) megismerjük, megnézzük a platformok szerinti
elterjedési arányokat az egyes csoportokban (2. táblázat).
Analóg
földi Analóg
műholdas Analóg kábeles
Digitális földi
Digitális műholdas
Digitális kábeles
Digitális IPTV
Teljes átlag 18.7% 0.4% 45.8% 1.9% 19.3% 11.2% 2.6%
Község: 0-500 lakás 27.7% 0.1% 31.7% 1.1% 37.5% 0.9% 0.9%
Község: 501-1000 lakás 25.5% 0.4% 36.3% 1.5% 30.7% 3.1% 2.5%
Község: 1001-nél több lakás
30.4% 0.5% 32.8% 2.7% 26.6% 6.0% 1.0%
Város: 0 - 5000 lakás 20.6% 0.2% 46.6% 1.5% 25.7% 3.4% 2.0%
Város: 5001 –10000 lakás
21.7% 0.9% 48.8% 1.8% 16.7% 8.6% 1.5%
Város: 10001-nél több lakás
13.7% 0.2% 51.5% 1.4% 18.5% 8.3% 6.3%
Megyeszékhely + az öt megyei jogú város
8.4% 0.6% 57.6% 0.3% 10.8% 20.2% 2.1%
Budapest 13.5% 0.1% 49.4% 4.4% 3.5% 24.2% 4.9%
2. táblázat: Platformok szerinti vételi arányok az egyes településeken
Az látható, hogy a községekben és a kisebb városokban az országos átlagot jelentősen
meghaladó mértékben van jelen a digitális műholdas szolgáltatás és alacsonyabb
arányban a kábeltelevízió-szolgáltatás. Az egyértelmű, hogy e mögött a televíziós
műsorterjesztés piacával összefüggő okok húzódnak meg, aminek vizsgálata ennek a
dolgozatnak nem témája. Viszont tanulságként leszűrhetjük, hogy a digitális televíziós
technológia terjedése a vizsgálati dimenziónk által leképezett formában nem az
internet terjedésével hasonló úton zajlik, a digitális televízió az egyes csoportokat más
sorrendben lépteti be a használói körébe, mint az internet.
Az imént megismert speciális (jellemzően az átlagnál idősebb, kistelepülésen élő, az 5-
ös és 6-os foglalkozási kategóriákba tartozó) használói csoport egy része tehát a jelek
szerint ugyan már digitális formában néz televíziót, de ez nem ad valódi képet a
digitális médiahasználat összetettségéről, mélységéről, intenzitásáról, ami viszont
dolgozatunk fő fókuszában áll. Ezért úgy döntöttünk, hogy létrehozunk egy, a digitális
médiatartalom többrétű felhasználását mutató indexet, amely az objektív, valós
5
társadalmi folyamatoknak inkább megfelelő képet ad a vizsgált tényezőről, azaz a
komplex audiovizuális eszközhasználatról (DTVDIX)3.
Háztartási
Arány Súly
d1. Digitális vétel a háztartásban Nincs digitális vétel 67.3%
0.105 Digitális vétel van 32.7%
d2. Magyar csatornák kategóriái -39 magyar csatorna 58.2%
0.091 40+ magyar csatorna 41.8%
d3. Szoktak-e felvenni TV-ről DVD-re vagy merevlemezre
Nem rögzítenek digitális eszközre 95.9% 0.150
Rögzítenek digitális eszközre 4.1%
d4. Szoktak letölteni filmeket/archív műsorokat (háztartásból akárki)
Nem tölt le filmet/archív műsort a háztartás
91.2% 0.143
Letölt filmet/archív műsort a háztartás 8.8%
d5. DVD felvevő vagy lejátszó Nincs DVD 44.9%
0.070 DVD van 55.1%
d6. VOD szolgáltatás Nem érhető el a VOD szolgáltatás 98.3%
0.154 VOD szolgáltatás elérhető 1.7%
d7. Televízió műsor nézésére alkalmas mobil
Nincs televízió műsor nézésére alkalmas mobil
98.2%
0.154 Televízió műsor nézésére alkalmas mobil van
1.8%
d8. MP3, MP4 vagy más kézi készülék, amelyre videótartalom letölthető
Nincs kézi készülék, amelyre videótartalom letölthető
85.5%
0.134 Kézi készülék, amelyre videótartalom letölthető van
14.5%
d9. Házimozi Nincs házimozi rendszer 85.9%
0.095 Házimozi rendszer van 14.1%
d10. Videójáték Nincs videojáték 93.6%
0.103 Videojáték van 6.4%
d11. Plazma vagy LCD TV Nincs plazma vagy LCD TV 86.7%
0.096 Plazma vagy LCD TV van 13.3%
3. táblázat: Digitális médiaeszközök használati arányai és súlyaik a közös változóban
Az általunk képzett indexben a digitális televízió vételének lehetőségén (d1) kívül
szerepel a csatornaszám (d2), a digitális műsorok felvétele (d3), filmek internetes
letöltése (d4), DVD-felvevő vagy lejátszó (d5), VOD szolgáltatás (d6), televízió
3 Jogosan merül fel egy kérdés ezzel a koncepcióval kapcsolatban. Az egyik, hogy az itt említett csoport, ami
digitális televízióval már ellátott, de nem illik a digitális innovációk terjedéséről alkotott elképzelésünkbe, nem
mutat-e mégis valamilyen különös affinitást kifejezetten a digitális médiatechnikák használata irányába, és nem
ezért fizetett-e elő a műholdas digitális csomagra. A piaci folyamatok ismerete és kutatói megérzésünk
megengedik annak az előfeltevésnek a megtételét, hogy ez nem jelent különösebb digitális médiaérdeklődést,
tehát nem ez alapján érdemes megítélnünk ezt a folyamatot.
6
műsorok nézésére alkalmas mobiltelefon (d7), videótartalom megnézésére is alkalmas
más kézi készülék (d8), házimozi (d9), videojáték (d10) és plazma vagy LCD televízió
(d11) megléte is. Ezek az eszközök, hozzáférések és tevékenységek együtt képezik azt
a változót, amit a digitális médiahasználat jellegével, kiterjedésével azonosítunk.
Az index az egyes itemek súlyozott összegeként jött létre. A súlyokat az egyes
összetevők háztartási elterjedési arányai komplementerének összegéből képeztük.
Tehát minél elterjedtebb egy eszköz vagy szolgáltatás, annál kisebb súllyal szerepel, és
minél ritkább, annál nagyobbal (az elterjedtségi arányok és indexbeli súlyuk a 3.
táblázatban láthatók). Az index alkalmasnak tűnik arra, hogy a továbbiakban a digitális
médiahasználat mérőszámaként használjuk.4
H2. A digitális médiahasználat olyan típusú tevékenységeket foglal magában, ami
különleges technológiai érdeklődést igényel, olyan új skillekét és tudásokét, ami
elsősorban a nagyvárosi fiatalokra jellemző.
Feltételezzük, hogy a DTVDIX eszközhasználati indexre a társadalmi
háttérváltozók közül legerősebben a kor, valamint az a tényező hat, hogy van-e
fiatal személy a háztartásban.
A hipotézis vizsgálatát páronkénti varianciaelemzéssel végezzük. A digitális
médiahasználattal minden olyan változó kapcsolatát megvizsgáltuk, ami az egyének és
a háztartások társadalmi-gazdasági státuszát jellemzi, majd az F-statisztika szerint
sorrendbe állítottuk őket. Az eredmények összesítését a 4. táblázat tartalmazza.
Az meglepetésként szolgál, hogy a nem és a településtípus gyenge hatással bír a
digitális médiahasználatra, de a kérdezett kora is meglehetősen hátul szerepel, ami
részben azt bizonyítja, hogy nem a saját életkor a releváns, hanem az, hogy milyen
4 A DTVDIX kialakításával kapcsolatban is felmerül egy kérdés. Az indexet képező itemek között nem szerepel
az internethasználat általában (egy később létrejövő másik index, infokommunikációs eszközhasználat
képzésében azonban igen), ami a digitális televízió helyettesítő szabadidős időtöltéseként is értelmezhető. Az
index konstruálásakor ezt a szempontot is mérlegeltük, de úgy véltük, érdemes egymástól elkülönítve kezelnünk
ezt a két használatot, elsősorban azért, hogy később megvizsgálhassuk egymással való kapcsolatukat.
7
összetételű háztartásban lakik a vizsgált személy. Az adatokból úgy tűnik, hogy ha
vannak a háztartásban fiatalok, az a meghatározó, tehát ők azok, akik a többi
családtagot is a digitális tévés felszereltség irányába befolyásolhatják. Az
mindenképpen megállapítható, hogy a digitális médiahasználatnak erősebb
meghatározója a háztartás korösszetétele, mint a saját életkor.
Változó szintje
Változó neve
Változó címkéje (kategóriák száma) F Sig.
H aker Van-e aktív kereső a háztartásban 1,520 0.000
H pp5r Vásárlóerő változó kategória (5) 1,304 0.000
H k1834 18-34 évesek száma a háztartásban (3) 1,061 0.000
H fokfog3 Főkereső foglalkozása (3) 966 0.000
H foglalk3 Foglalkozás (3) 717 0.000
H fokisk3 Főkereső iskolai végzettsége (4) 696 0.000
H k017 0-17 évesek száma a háztartásban (3) 566 0.000
H k3549 35-49 évesek száma a háztartásban (3) 441 0.000
E isk4k Összevont iskolai végzettség (4) 368 0.000
E tag5 Háztartás taglétszáma (5) 323 0.000
E dkor Felnőtt korcsoportok (5) 317 0.000
E teltip Település-nagyság (4) 76 0.000
E nem A személy neme 35 0.000
4. táblázat: A digitális médiahasználatra ható változók és erősségük
Az eredmények tehát hipotézisünk első felét határozottan megcáfolták, második
felét viszont részben igazolták. Abban, hogy valakinek milyen kiterjedtségű a
digitális médiahasználata, a fiatal személy jelenléte erősen hat, annál erősebben csak
az számít, hogy van-e aktív kereső háztartásban. Nem feledkezhetünk meg azonban a
magyarázó változók erős összefüggéséről, mert a páronkénti variancia-analízisekkel
mért szignifikáns hatások sorrendjét felülírhatja a független hatásokat mérő
sokváltozós modell.
Mivel az itt látott eredmények alapján egyértelműnek tűnik, hogy a digitális televízió
(de bármely eszköz vagy hozzáférés) bekerülése a háztartásba vélhetően nem csak az
egyes tagok személyi döntése, hanem vagy a háztartásban más személy(ek)
cselekvéseinek – közvetve tehát státuszának is – függvénye, vagy családi
kompromisszum révén jön létre, ezért a sokváltozós magyarázó modelljeinkben már
csak a háztartási szintű változókat szerepeltetjük (az individuális szociodemográfiai
8
változókkal szemben) és a háztartási szintű adatbázison vizsgáljuk. A háztartás-szintű
változók egyrészt a háztartás összetételét, másrészt egy reprezentáns személy (a
főkereső) egyéni státuszát jellemzik. (Mintanagyság: n = 4.983, súlyozott
háztartásszám = 3.965.135).
9
Kognitív okok
Egy új technikai eszköz használatba vétele mindig feltételezi a korábbi háztartási,
elektronikai vagy infokommunikációs eszközök használatából eredő tapasztalatokat
mind az új berendezés vagy szolgáltatás hasznosságának megítélése terén, mind pedig
a használatbavételtől való félelmek, az új eszköz kezelésével kapcsolatos gondok
terén. Ezért a digitális televízió esetében is meghatározó szempont lehet az, hogy az
egyes háztartásoknak van-e a birtokában már olyan elektromos gép (mikrohullámú
sütő, mosógép, stb.), elektronikus berendezés (fényképezőgép, videokamera, hifi-
berendezés, rádiós óra, stb.), vagy infokommunikációs eszköz (számítógép, internet,
mobiltelefon), amely programozható, menüvel rendelkezik, gombok, billentyűk
használatával működtethető, esetleg multimédiás, kommunikációs célokat is betölt.
Noha ezek a szempontok nem teljesen függetlenek a társadalmi háttérváltozóktól, de
olyan belső, kulturális gátakat és motivációkat képviselnek, amelyek különösen fontos
részét képezik elemzésünknek.
H3. Az ember-gép közötti kommunikációs kultúra meghatározó a vizsgált kérdésben,
azaz abban, hogy valaki a digitális televízió használójává válik, jelentősen számít,
hogy korábban hány és milyen elektronikus eszközt használt.
Feltételezzük, hogy az elektromos gépek, az elektronikai berendezések illetve
egyéb számítástechnikai és kommunikációs eszközökkel való ismeretség
részlegesen magyarázhatja, hogy egy nagy társadalmi csoportban nem
egyenletesen terjed el a digitális televízió.
A különböző háztartási, elektronikus és infokommunikációs eszközök elterjedésének
vizsgálatánál megállapítható, hogy – a népesség jövedelmi és költési eloszlásának
közismert oksági kapcsolatainak megfelelően – mind településhierarchia, mind
foglalkozási, vagyoni státusz tekintetében ezekkel az eszközökkel és hozzáférésekkel a
magasabb státuszúak rendelkeznek jobban.
10
a) Elektromos gépek használata
Mivel a digitális televízió később válik fogyasztási cikké, a korábban piacra került
elektromos háztartási gépek használata segítséget jelenthet a háztartásokba később
bekerülő bonyolultabb kezelésű eszközök, így a digitális televízió használatának
elsajátításában is. Öt elektromos háztartási eszközt vettünk alapul, és az elterjedtségi
arányukból PROGX néven közös változót képeztünk a DTVDIX képzéséhez hasonló
módon. Az elterjedtségi arányok és a súlyok az 5. táblázatban láthatók.
Háztartási
Arány Súly
Mélyhűtő 43% 0.088
Automata mosógép 73% 0.042
Mikrohullámú sütő 74% 0.040
Friteuse 24% 0.117
Mosogatógép 10% 0.139
5. táblázat: Elektromos gépek elterjedtsége és súlyaik a közös változóban
b) Elektronikus berendezések használata
A hagyományos szórakoztató-elektronikai berendezések kora ugyan lejárt, de mi más
vezethetne be jobban a digitális eszközök világába, mint az analóg videó vagy HIFI
már meglévő, rutinszerű használata. Öt elektronikus háztartási eszközt vettünk alapul,
és meglétükből ELEX néven közös változót képeztünk a már ismert módon. Az
elterjedtségi arányok és a súlyok a 6. táblázatban láthatók.
Háztartási
Arány Súly
Fényképezőgép 43% 0.088
Rádiós óra 35% 0.101
Videokamera 10% 0.132
Videó 35% 0.139
HIFI 26% 0.114
6. táblázat: Elektronikus berendezések elterjedtsége és súlyaik a közös változóban
11
c) Információs és kommunikációs eszközök használata
Az infokommunikációs eszközök – különös tekintettel a számítógépre és az internetre
– még az eddig vizsgált gépeknél is bonyolultabbak, azok elsajátítása még nagyobb
affinitást eredményez a digitális televíziót illetően. A számítógéphez tartozó
programok futtatása, a tartozékok csatlakoztatása, a kijelzők, menük rendszerének
megismerése mind olyan készséget igényel, ami jelentősen elősegíti a digitális
televízió sokféle funkciójának, multimédiás összeköttetéseinek használati készségét.
És mivel mind a számítógép, mind az internet diffúziója előrehaladottabb, mint a
digitális televízióé, joggal feltételezhetjük, hogy ezek az eszközök a digitális televízió
szálláscsinálói a háztartásokban. A három infokommunikációs eszköz meglétéből
IKTDIX néven a korábbi indexekhez hasonló módon képeztünk egy új változót. Az
IKTDIX elterjedtségi arányai és a súlyai a 7. táblázatban találhatók.
Háztartási
Arány Arány
Mobil telefon 79% 0.105
PC van otthon 46% 0.268
Internetezik otthon 38% 0.304
Internetezik otthonán kívül 35% 0.323
7. táblázat: Infokommunikációs eszközök elterjedtsége és súlyaik a közös változóban
12
1. ábra: Sokváltozós magyarázó modell kialakítása
Hipotézisünk vizsgálatához regressziós modellt készítettünk, amiben szerepeltettük
három eszközhasználati indexünket (illetve a többi változó ordinális mérési szintjéhez
igazított indexekből képzett kategóriákat) is, valamint 12 szociodemográfiai változót5
(ld. 1. ábra). A modell a szórás 41 százalékát magyarázza és 9 változót tartott meg.
Kiesett a főkereső neme, iskolai végzettsége, a taglétszám (vélhetően több változóval
való kollinearitása miatt), hogy van-e 35-49 éves a háztartásban, valamint az
Elektromos Géphasználati Index. Ezekből ez utóbbi kettő a lényeges: megállapíthatjuk
tehát, hogy egy háztartás digitális médiahasználatában nem játszik független szerepet a
35-49 éves személy jelenléte, valamint hogy milyen a konyha (és a fürdőszoba)
gépesítettsége.
A bent maradt változók erősségük sorrendjében a következők:
iktdixhhr Infokommunikációs Használati Kategória (F=2404)
elexhhr Elektronikus Berendezés Használati Kategória (F=1451)
ppredr Vagyoni státusz (F=1035)
fokkor5 Főkereső korcsoportja (F=809)
teltipn Településtípus (F=659)
5 A vagyoni státuszváltozónk a lakás- és gépjárműtulajdonra valamint utazásra fordított összeg nagysága alapján
állt elő.
13
fokfog4 Főkereső foglalkozása (F=481)
k1834 18-34 éves személy a háztartásban (F=423)
k017 0-17 éves személy a háztartásban (F=378)
Megállapítható, hogy a digitális médiahasználatra a háztartás infokommunikációs és
elektronikai eszközellátottsága van legerősebb, önálló, szignifikáns hatással. A
vagyoni státusz és a településtípus kiemelt szerepe kézenfekvő, ezen kívül jelentősen
hat még, hogy milyen korú és foglalkozású a főkereső, valamint hogy vannak-e
fiatalok a háztartásban.
Kijelenthetjük tehát, hogy a 3. hipotézisünket az eredmények igazolták. Az, hogy
valaki milyen kiterjedten használ DVD-t, hány televízió csatornára fizet elő, vagy néz-
e hordozható eszközökön videókat, jelentősen függ a számítógépes, internetes
tapasztalattól és attól, hogy hány olyan hagyományos elektronikus berendezéssel
rendelkezik már, amely megalapozza az ember és gép kapcsolatának a digitális korba
való teljes jogú belépéshez szükséges harmonikus jellegét.
14
Az egyes csoportok digitális médiahasználata
Ahhoz, hogy meg tudjuk állapítani, a digitális médiahasználat hogyan tagolja a
társadalmat, melyek azok a csoportok, amelyek a legfejlettebbek az új eszközök
használata terén, és melyeket nevezhetjük lemaradóknak, a digitális eszközhasználati
mutatóból szegmenseket hoztunk létre (2. ábra).
2. ábra: Digitális médiahasználói szegmensek megállapítása
A digitális médiahasználati indexből öt szegmens jön létre, ezek eloszlásai a 8.
táblázatban láthatók.
N (összes háztartás) Arány (%)
DTVDIX átlaga
Digitális lemaradók 1 086 505 27.4 0.00
Digitális kezdők 966 052 24.4 0.07
Digitális felzárkózók 850 085 21.4 0.16
Digitális haladók 698 097 17.6 0.27
Digitális elit 364 397 9.2 0.47
Összesen 3 965 135 100.0 0.14
8. táblázat: Digitális médiahasználati szegmensek eloszlása
15
A lemaradók az a szegmens, amelynek a digitális médiahasználatot jellemző 11
itemből egyelőre egy sem áll rendelkezésére. Nagyrészt községben, túlnyomó
mértékben egytagú, kisebb mértékben kéttagú háztartásban élő 60 év feletti
nyugdíjasok tartoznak ide. Aktív kereső, gyerek vagy fiatal általában nincs a
háztartásokban, ami 43 százalékban csak női tagokból áll.
A kezdők körében már igencsak elterjedt a DVD-lejátszó, 31 százalékban pedig sok
(40 vagy annál több) csatorna érhető el. A digitális televízió 13 százalékukban van már
jelen. Nagyvárosi környezetben az átlaghoz képest nagyobb az arányuk.
Összetételüket tekintve a főkereső foglalkozásában és vásárlóerő tekintetében térnek el
az átlagtól: körükben kicsit több a fizikai munkát végző főkereső, mint a teljes
átlagban, valamint nagyobb arányban tartoznak a C és D vásárlőerő-kategóriába, és
kisebb arányban az A és B kategóriába, mint a teljes népesség átlaga.
A felzárkózók kétharmadának már van digitális televíziója, amely kiugró eredményt
jelent. Szintén kétharmad körüli a sokcsatornás háztartások és a DVD-lejátszóval
rendelkezők aránya. Az átlagnál nagyobb arányban vannak jelen a községekben, a 60
év alatti korcsoportokban, valamint a többtagú háztartások körében. Jellemzőbb rájuk,
hogy van 17 év alatti, vagy 18 és 34 év közötti személy a háztartásban.
A haladók számára már egyik digitális eszköz sem ismeretlen, a népszerű DVD-
lejátszón (vagy felvevőn) kívül nagy arányban (egyharmadot megközelítő vagy
meghaladó mértékben) rendelkeznek MP3-lejátszóval, házimozi-rendszerrel, valamint
plazma vagy LCD TV-vel is. Elszórtan vesznek fel digitális adathordozóra, vagy
töltenek le az internetről filmeket. Az átlagnál nagyobb arányban városiak, a főkeresők
jóval nagyobb arányban a fiatalabb korcsoportokból kerülnek ki, nagyobb arányban
férfiak, magasabb iskolai végzettségűek, beosztott szellemi munkát végzők vagy
vezetők. A háztartások 40 százalékában van 0-17, 62 százalékában pedig 18-35 éves
személy. Az A, a B és a C vásárlóerő-kategóriák jellemzők rájuk.
16
A digitális elit az a szegmens, ami minden mutatójában kiemelkedik a többiek közül.
Eszközei, szokásai alapján ezek a háztartások már egy digitális világban élik
mindennapjaikat. A főkereső átlagéletkora körükben a legfiatalabb, neme a
legnagyobb arányban férfi, átlagos iskolai végzettsége a legmagasabb, foglalkozását
tekintve kiugró arányban beosztott szellemi típusú vagy vezető. Leggyakoribban itt
fordul elő a 3, 4 vagy 5 tagú háztartás, nagyon gyakori a 0-17 vagy a 18-35 éves
személy jelenléte a háztartásban. Több, mint háromnegyedük az A és a B vásárlőerő-
kategóriába tartozik.
A szegmensek digitális médiahasználati arányai a 9. táblázatban láthatók.
Teljes átlag
Digitális médiahasználati szegmensek
Lemaradók Kezdők Felzárkózók Haladók Elit
Digitális vétel a háztartásban 0.33 0.00 0.13 0.67 0.46 0.78
Magyar csatornák kategóriái (2) 0.42 0.00 0.31 0.68 0.67 0.88
DVD-re, merevlemezre felvesz (2) 0.04 0.00 0.00 0.01 0.09 0.25
Szoktak letölteni filmeket/archív műsorokat (háztartásból akárki)
0.09 0.00 0.01 0.04 0.21 0.45
DVD felvevő vagy lejátszó 0.55 0.00 0.71 0.64 0.87 0.97
VOD szolgáltatás 0.02 0.00 0.00 0.00 0.02 0.13
Televízióműsor nézésére alkalmas mobil
0.02 0.00 0.00 0.00 0.03 0.13
MP3, MP4 vagy más kézi készülék, amelyre videótartalom letölthető
0.15 0.00 0.02 0.08 0.39 0.59
Házimozi 0.14 0.00 0.00 0.12 0.33 0.61
Videójáték 0.06 0.00 0.00 0.02 0.15 0.36
Plazma vagy LCD TV 0.13 0.00 0.03 0.08 0.31 0.59
(Internet) 0.38 0.06 0.33 0.38 0.71 0.88
9. táblázat: Digitális médiaeszközök használata szegmensek szerint
17
A kulturális fogyasztás hatása a használatra
A kulturális fogyasztás egy összetett fogalom, a kultúra termékeinek fogyasztását
jelenti, legyen szó akár olvasásról, színházba járásról vagy fesztiválok látogatásáról.
Az egyén kulturális fogyasztása nagyon sok változó függvénye, hiszen kapcsolható
például a szocializációhoz, a társadalmi környezethez és berendezkedéshez, a
referenciacsoportokhoz.
A következőkben arra voltunk kíváncsiak, hogy amint a digitális média használatával
kapcsolatos információszerzési és szórakozási-művelődési szokások elterjednek,
mennyire élnek tovább a hagyományos, offline, digitális médián kívüli kulturális
fogyasztási szokások, illetve milyen kölcsönhatásban állnak ezek egymással (3. ábra).
3. ábra: Kulturális fogyasztási mintázatok kialakítása
A kulturális fogyasztást a háztartásnak a különböző kulturális termékekre fordított
kiadása mutatja. Ebből az derül ki, hogy a népesség legnagyobb arányban még mindig
a literális kultúrára szavaz (újságok, magazinok, könyvek), CD-re vagy DVD-re a
könyvekéhez képest csak feleannyian költenek, ezeket követik a nyilvános kulturális
rendezvények (10. táblázat).
18
Arány (%)
Műsoros CD-re 19.2
Műsoros DVD-re 19.2
Könyvre 39.2
Színes magazinra 55.4
Mozira 16.7
Múzeumra, kiállításra 14.5
Pop-rock koncertre 8.6
Színházra 10.5
Újságra 71.2
Komolyzenei hangversenyre 3.8
10. táblázat: Kulturális termékek fogyasztási arányai
Az egyes összetevőkből főkomponens-elemzéssel létrehoztuk azokat a faktorokat,
amelyek összevont formában képviselik a kultúrafogyasztás jellemző mintázatait. Az
egyes komponenseket reprezentáló itemek átlagai a 11. táblázatban láthatók.
Komponens
1 2 3
Műsoros CD-re 0.797 0.103 0.168
Műsoros DVD-re 0.774 0.008 0.185
Könyvre 0.349 0.337 0.538
Színes magazinra 0.153 0.085 0.836
Mozira 0.594 0.332 0.111
Múzeumra, kiállításra 0.256 0.679 0.168
Pop-rock koncertre 0.534 0.198 0.012
Színházra 0.225 0.729 .0127
Újságra 0.053 0.029 0.839
Komolyzenei hangversenyre 0.021 0.778 -0.008
11. táblázat: Kulturális termékek reprezentációja az adatredukció komponenseiben
A különböző faktorokat a „Trendy” (1), a „Klasszikus” (2) és a „Literális” (3)
kultúrafogyasztás mintázataival azonosítottuk. A mintázatok egyes csoportokban
mutatott arányai alapján (12. és 13. táblázat) megállapíthatjuk, hogy a fentiekben
meghatározott kultúrafogyasztás általában véve a legintenzívebb a Budapesten vagy
más nagyvárosban lévő, A, B és C vásárlóerejű, többtagú háztartásokra jellemző, ahol
a főkereső 18-29 vagy 30-39 éves, szellemi munkát végez vagy vezető.
19
Trendy Klasszikus Literális
Településtípus (4) Község -0.140 -0.216 -0.147
Egyéb város -0.032 -0.058 -0.011
Megyeszékhely + 5 MJV 0.032 0.075 0.218
Budapest 0.231 0.341 0.012
Főkereső korcsoportja (5) 18-29 0.377 -0.059 -0.124
30-39 0.376 -0.065 0.114
40-49 0.289 0.090 0.134
50-59 0.024 0.109 0.113
60+ -0.421 -0.056 -0.160
Főkereső neme Főkereső nő -0.146 0.045 -0.080
Főkereső férfi 0.092 -0.028 0.050
Főkereső iskolai végzettsége (3)
Főkereső <=8 -0.331 -0.273 -0.373
Főkereső szm+közép 0.119 -0.070 0.133
Főkereső felsőfokú 0.296 0.708 0.337
Főkereső foglalkozása (4) Inaktív -0.341 -0.091 -0.190
Fizikai 0.159 -0.242 0.053
Beosztott szellemi 0.417 0.374 0.292
Vezető. önálló 0.537 0.426 0.291
12. táblázat: Kulturális fogyasztási mintázatok a főkereső szociodemográfiai kategóriái szerint
A „trendy” kulturális mintázat nagyobb szórást mutat a másik két mintázathoz képest,
kiugró értékeket mutat a budapestiek, a 3, 4 és 5 tagú háztartások és az A vásárlóerő-
kategóriába tartozók körében. Ez a mintázat a fiatalokra jellemzőbb.
A „klasszikus” kulturális mintázat a települési dimenzióban még a „Trendy”-nél is
nagyobb szórást mutat, a budapestieknél nagyobb értéket vesz fel. Azonban
jellemzőbb azokra, ahol a főkereső nő, valamint az 1 tagú és a csak nőkből álló
háztartásoknál vesz fel pozitív értéket. Ez a mintázat az idősebbekre jellemzőbb.
A „literális” kulturális mintázat a megyeszékhelyeken és a megyei jogú városokban
élőknél veszi fel a maximumát, az A, B, C és D vásárló-kategóriákban is pozitív
értéket mutat, és ott a legnagyobb, ahol a főkereső középkorú.
Az eredmények vizsgálatakor azt állapítottuk meg, hogy az egyes mintázatok
értelmezhetők a társas élményszerzés és az individuális tevékenységek iránti
20
elköteleződés indikátoraiként is. Az előbbiek azokra a csoportokra jellemzőek, akik
olyan környezetben élnek és olyan adottságaik vannak, ami lehetőséget nyújt
rendszeresen koncertekre, színházi előadásokra, moziba vagy múzeumba menni, míg a
„literális” mintázat jellemzően csak a legalsó rétegeknél mutat negatív értéket.
Trendy Klasszikus Literális
Háztartás taglétszáma (5 kategória)
1 tagú -0.257 0.032 -0.267
2 tagú -0.117 -0.008 0.026
3 tagú 0.225 -0.023 0.178
4 tagú 0.373 0.026 0.225
5+ tagú 0.243 -0.091 0.094
Aktív kereső a háztartásban Nincs -0.398 -0.101 -0.235
Van 0.282 0.072 0.166
0-17 éves személy a háztartásban
Nincs -0.112 0.016 -0.045
Van 0.305 -0.043 0.123
18-34 éves személy a háztartásban
Nincs -0.231 0.008 -0.085
Van 0.344 -0.013 0.126
35-49 éves a háztartásban Nincs -0.153 -0.014 -0.063
Van 0.276 0.026 0.113
Vásárlóerő kategóriák a háztartások %-ában növekvő sorrendben
E (alsó 30%) -0.397 -0.220 -0.385
D (25%) -0.061 -0.049 0.037
C (20%) 0.087 -0.019 0.127
B (15%) 0.332 0.160 0.316
A (felső 10%) 0.729 0.608 0.393
Digitális médiahasználati szegmensek
Lemaradók -0.447 -0.128 -0.331
Kezdők -0.096 -0.052 0.045
Felzárkózók 0.017 -0.060 0.063
Haladók 0.433 0.170 0.210
Elit 0.716 0.335 0.320
13. táblázat: Kulturális fogyasztási mintázatok a háztartás összetétele, vásárlóerő és digitális médiahasználati szegmensek szerint
A digitális médiahasználati szegmensek szerinti kulturális mintázatok vizsgálata a
kutatásunk alapfeltevésére adandó válaszokhoz nyújt adalékot. Miután mindhárom
mintázat graduális összefüggést mutat a szegmensekkel (mely alól csak a felzárkózók
és a kezdők némileg hasonló „klasszikus” kulturális fogyasztási értéke jelent kivételt),
megállapíthatjuk, hogy a digitális médiahasználat nincs jelentős befolyással a
kultúrafogyasztás jellegére, legfeljebb annak általános intenzitására. Vagyis a kultúra
típusától, megjelenési formájától függetlenül azok érdeklődnek jobban iránta, akik a
21
digitális világban is járatosak, akiknek több digitális médiaeszközük van és akik
intenzívebben használják is őket. Ez azonban nem jelenti azt, hogy akár a
„klasszikus”, akár a „literális” médiatartalmak iránti érdeklődés mintázata jelentős
eltolódást, netán visszaszorulást szenvedne el.
Trendy kultúra-
fogyasztás
Klasszikus kultúra-
fogyasztás
Literális kultúra-
fogyasztás
d1. Digitális vétel a háztartásban
Digitális vétel nincs -0.062 -0.015 -0.057
Digitális vétel van 0.127 0.031 0.117
d2. Magyar csatornák katekóriái (2)
-39 magyar csatorna -0.109 -0.038 -0.098
40+ magyar csatorna 0.151 0.052 0.136
d3. DVD-re, merevlemezre felvesz (2)
Nem vesz fel digitális eszközre -0.025 -0.017 -0.013
Videótartalmat digitális eszközre felvesz
0.599 0.397 0.305
d4. Szoktak letölteni filmeket/archív műsorokat (háztartásból akárki)
Nem tölt le filmet/archív műsort a háztartás
-0.060 -0.029 -0.030
Letölt filmet/archív műsort a háztartás
0.623 0.303 0.313
d5. DVD felvevő vagy lejátszó
Nincs DVD -0.385 -0.071 -0.216
DVD van 0.314 0.058 0.177
d6. VOD szolgáltatás Nem érhető el VOD szolgáltatás -0.010 -0.007 -0.003
VOD szolgáltatás elérhető 0.616 0.442 0.194
d7. Televízióműsor nézésére alkalmas mobil
Nincs televízióműsor nézésére alkalmas mobil
-0.016 -0.006 -0.004
Televízióműsor nézésére alkalmas mobil van
0.885 0.323 0.224
d8. MP3, MP4 vagy más kézi készülék, amelyre videótartalom letölthető
Nincs kézi készülék, amelyre videótartalom letölthető
-0.120 -0.055 -0.040
Kézi készülék, amelyre videótartalom letölthető, van 0.705 0.324 0.235
d9. Házimozi Nincs házimozi -0.082 -0.024 -0.029
Házimozi van 0.500 0.146 0.175
d10. Videójáték Nincs videójáték -0.052 -0.016 -0.020
Videójáték van 0.765 0.234 0.289
d11. Plazma vagy LCD TV Nincs plazma/LCD -0.062 -0.030 -0.043
Plazma/LCD van 0.403 0.194 0.278
Internet Nincs Internet -0.264 -0.160 -0.188
Internet van 0.423 0.257 0.302
14. táblázat: Kulturális fogyasztási mintázatok a digitális médiaeszközök használata szerint
Ennek a következtetésnek a valóságtartalma közvetlenül is megfigyelhető a digitális
eszközök egyenkénti vizsgálatánál (14. táblázat). Ebből az látszik, hogy mindhárom
22
kultúrafogyasztási mintázat azoknál erősebb, akiknek van digitális vétele (d1), akiknél
sok csatorna érhető el (d2), akik rögzítenek videotartalmat digitálisan (d3), letöltenek
filmet az internetről (d4), akiknek van DVD-lejátszójuk (d5), van VOD-szolgáltatásuk
(d6), van videotartalom nézésére alkalmas mobiljuk (d7), vagy MP3-lejátszójuk (d8),
házimozijuk (d9), videojátékuk (d10), plazma vagy LCD tévéjük (d11).
Azt állapíthatjuk meg tehát, hogy a modern audiovizuális kulturális tartalmak és a
klasszikus audiovizuális kulturális tartalmak nem egymás versenytársai, hanem
egymás mellett élnek, egymást kiegészítik. Ilyen értelemben átfogalmazva a klasszikus
szállóigét, a digitális média szempontjából azt is mondhatnánk, hogy: „the medium is
not always the message”.
23
A digitális televíziót nem használók profilja
Mint korábban utaltunk rá, kutatásunk időpontjában több párhuzamos folyamat is
zajlott a digitális televízió elterjedésében. A digitális vételi lehetőséggel már
rendelkezők és még nem rendelkezők összetétele ezért rendkívül heterogén, de ettől
függetlenül pontosan meghatározható, kik azok, akik a legnagyobb arányban maradtak
eddig távol ettől a technológiától.
Az arányokból kiderül, hogy alapvető szociodemográfiai szempontból alig látunk
eltérést a digitális vétellel még nem rendelkezők és a teljes népesség között. A
leginkább alulreprezentáltak a 30-39 éves, felsőfokú iskolai végzettségű, vezető
beosztású főkeresők háztartásai, a leginkább felülreprezentáltak pedig a 60 év feletti,
legfeljebb 8 általános iskolai végzettségű, inaktív főkeresőjű háztartások a digitális
vétellel nem rendelkezők között (15. táblázat).
Összes (N)
Digitális vétel nincs
(K)
Eltérés az összestől ((K-N)/N)
Összes # 3 965 135 2 669 558
% 100.0% 100.0%
Településtípus (4) 1 Község 29.7% 28.5% -0.04
2 Egyéb város 30.4% 31.8% 0.05
3 Megyeszékhely + 5 MJV 20.5% 21.1% 0.03
4 Budapest 19.4% 18.6% -0.04
Főkereső korcsoportja (5) 1 18-29 7.2% 7.2% 0.00
2 30-39 19.1% 16.4% -0.14
3 40-49 17.5% 15.8% -0.10
4 50-59 19.7% 19.6% -0.01
5 60+ 36.6% 41.0% 0.12
Főkereső neme 0 Főkereső nő 38.6% 40.9% 0.06
1 Főkereső férfi 61.4% 59.1% -0.04
Főkereső iskolai végzettsége (3) 1 Főkereső <=8 33.4% 37.7% 0.13
2 Főkereső szm+közép 48.8% 47.0% -0.04
3 Főkereső felsőfokú 17.8% 15.3% -0.14
Főkereső foglalkozása (4) 1 Inaktív 48.0% 52.4% 0.09
2 Fizikai 25.3% 24.0% -0.05
3 Beosztott szellemi 16.3% 14.7% -0.10
4 Vezető. önálló 10.4% 8.9% -0.14
15. táblázat: Digitális vétellel nem rendelkezők arányai a főkereső szociodemográfiai jellemzői szerint
24
Ennél jelentősebb eltéréseket mutatnak az összetételi- és státuszjellemzők. A
legnagyobb arányban alulreprezentáltak az A és B vásárlóerő kategóriájú, a 0-17 éves
személyt is a tagjaik között tudó és az 5 tagú háztartások, a leginkább
felülreprezentáltak pedig az E vásárlóerő kategóriájú, az 1 tagú és a csak inaktívakból
álló háztartások a technológiát még nem adaptálók között (16. táblázat). Ezek utóbbiak
azok a háztartások, amelyek a legveszélyeztetettebbek a digitális átállásból való
kimaradás szempontjából, ráadásul számosságukat tekintve ezek a csoportok igencsak
jelentős hányadot képviselnek az adott társadalmi dimenziókban.
Összes (N)
Digitális vétel nincs
(K)
Eltérés az összestől ((K-N)/N)
Összes # 3 965 135 2 669 558
% 100.0% 100.0%
Háztartás taglétszáma (5 kategória)
1 tagú 29.9% 35.0% 0.17
2 tagú 30.3% 29.8% -0.02
3 tagú 18.5% 16.3% -0.12
4 tagú 14.3% 12.7% -0.11
5+ tagú 7.1% 6.2% -0.13
Aktív kereső a háztartásban Nincs 41.5% 46.1% 0.11
Van 58.5% 53.9% -0.08
0-17 éves személy a háztartásban Nincs 73.1% 77.2% 0.06
Van 26.9% 22.8% -0.15
18-34 éves személy a háztartásban Nincs 59.8% 63.8% 0.07
Van 40.2% 36.2% -0.10
35-49 éves a háztartásban Nincs 64.3% 67.8% 0.05
Van 35.7% 32.2% -0.10
Vásárlóerő kategóriák a háztartások %-ában növekvő sorrendben
E (alsó 30%) 31.0% 37.6% 0.21
D (25%) 25.4% 24.1% -0.05
C (20%) 18.6% 18.2% -0.02
B (15%) 15.1% 12.5% -0.17
A (felső 10%) 9.9% 7.7% -0.22
Digitális médiahasználati szegmensek
Lemaradók 27.4% 40.7% 0.49
Kezdők 24.4% 31.5% 0.29
Felzárkózók 21.4% 10.6% -0.50
Haladók 17.6% 14.2% -0.19
Elit 9.2% 3.0% -0.67
16. táblázat: Digitális vétellel nem rendelkezők arányai a háztartás összetétele, vásárlóerő és digitális médiahasználati szegmensek szerint
25
A digitális tv adaptációjának időbeli lefolyása
A Rogers-féle diffúzióelmélet szerint az innováció adaptálását jelentősen
meghatározzák az adott innováció újdonságának jellegzetességei. Az elmélet ezeket a
jellegzetességeket öt fő kategóriába sorolja, amelyek a digitális televízió esetében a
következők:
1. Relatív előny
Ez a szempont arra vonatkozik, hogy az újítás jobb, mint a már meglévő, hasonló
eljárások az adott tevékenységre, az adott szükséglet kielégítésére. A relatív előny
jelenthet gazdasági előnyöket (egyes területeken olcsóbb a digitális televízióra
előfizetni, mint a hasonló szolgáltatási portfóliót nyújtó analóg csomagokra), és
jelenthet más társadalmi előnyöket is, amelyek a státusszal függenek össze (ez is
érvényes lehet a digitális televízióra).
2. Kompatibilitás
Ez a szempont azt jellemzi, hogy az innováció mennyire megfeleltethető az
alkalmazók értékeinek, szükségleteinek, tapasztalatainak. A háztartás
eszközellátottságának vizsgálatánál lényegében ezt a szempontot vesszük szemügyre,
hogy megállapítsuk, a digitális televízió használata függ-e a háztartás elektromos
gépeinek, analóg elektronikai berendezéseinek használatától és az infokommunikációs
eszközellátottságtól.
3. Komplexitás
Ez a szempont az adott újítás közérthetőségének, megismerhetőségének
bonyolultságára vonatkozik. A digitális média gyorsabb adaptációját feltételezi egyes
népesebb háztartásokban, ezt próbáljuk megfigyelni a háztartások összetételének
vizsgálatakor.
26
4. Kipróbálhatóság
Ez a szempont azt írja le, hogy az innováció az alkalmazás adoptálása, bevezetése előtt
kikísérletezhető-e működés közben. Ez jelentősen mérsékelheti a digitális televízióval
szembeni bizalmatlanságot és más negatív attitűdöket, egyben segítheti a terjedés
folyamatát.
5. Megfigyelhetőség
Az utolsó szempont az innováció előnyeinek átláthatóságát, nyilvánvalóságát jellemzi.
A digitális televízió audiovizuális élménnyel kapcsolatos fejlettsége viszonylag
könnyen megfigyelhető, az általa nyújtott tartalmak és szolgáltatások előnyeinek
felismerése pedig részben az előző szempontok függvénye.
Az innovációk diffúziója Rogers szerint egyéni döntések folyamataként vizsgálható. A
folyamat első fázisában az egyén az újítást érintő információkkal való találkozás után
kialakítja alapvető vélekedését és megközelítését, amit az innováció alkalmazásának
elfogadása vagy elvetése követ. Az újítás alkalmazása melletti döntéshozatalt és az
alkalmazást egy bizonyos idő után az innováció értékelése követi.
A folyamat egymást követő szakaszaiban más és más kommunikációs források és
csatornák lépnek előtérbe. Először a tömegkommunikációs csatornáknak jut fontos
szerep. A potenciális alkalmazók elsősorban ezeken a csatornákon keresztül értesülnek
az újítás létezéséről és az azzal kapcsolatos alapvető információkról.
Ezután növekszik meg az interperszonális kommunikációs csatornák jelentősége. Az
interperszonális kapcsolatok sajátos kommunikációs hálózatokat hoznak létre, és ezek
a hálózatok jelentősen befolyásolhatják a diffúzió folyamatát, mivel a terjedés valódi
folyamata ezeken belül zajlik le. Ezen hálózatok egyik meghatározó szempontja, hogy
a kapcsolatba lépő egyének mennyire hasonlóak egymáshoz, például társadalmi
státusz, iskolai végzettség, technológiai tapasztalat szempontjából, ezért egészen
27
speciális, akár a makro-jellemzőktől független folyamatok is kialakulhatnak az
adaptáció során.
Mindez egyúttal azért is lehet fontos, mert ezek lesznek azok a csatornák, amelyeken
előbb vagy utóbb a tévénéző közönség minden tagjához el kell, hogy jussanak a
digitális átállással kapcsolatos legfontosabb információk.
A bevezetőben esett róla szó, hogy egy technológia diffúzióját több szempont
együttesen mozgatja, később pedig tapasztaltunk is sajátos jellegzetességeket az
elterjedtség metszeti eloszlásainak arányaiban. Az alábbiakban igyekszünk
megvizsgálni a digitális televízió terjedési ütemének jellegzetességeit más
technológiák terjedési ütemével összehasonlítva, megfigyeljük, hogy az egyes
csoportokban milyen eltérések mutatkoznak, és megpróbálunk következtetéseket
levonni a trendek jellegéből az őket meghatározó tényezőkre.
A különböző empirikus kutatások tanúsága szerint egy innováció elterjedése, a legtöbb
esetben a Tarde által megfigyelt S-görbével ábrázolható (Tarde 1903). Tehát míg a
diffúziós folyamat kezdetén viszonylag kevesen válnak felhasználókká, egy idő után
megnövekszik a csatlakozók száma, majd újra csökkenni kezd. Rogers ezt tovább
bontja, megadja az egyes csoportoknak az érintettek teljes köréhez viszonyított
százalékos részarányát, és ideáltípusos jellemzést ad róluk, általánosításokat fogalmaz
meg, hogy melyek a legfontosabb különbségek a korábban és később adaptálók között
(Rogers 1995).
A korai és késői adaptálók jellemzőire vonatkozóan Rogers több meghatározó
különbséget azonosít:
(1) gazdasági-társadalmi státusz,
(2) személyes jellemzők, valamint
(3) kommunikációs viselkedés szerint.
28
E szerint a korai adaptálók általában iskolázottabbak, magasabb társadalmi státusszal
és jövedelemmel rendelkeznek, valamint társadalmilag mobilabbak (1). Általában
kevésbé ragaszkodnak a megszokott, hagyományos értékekhez és racionálisabban
gondolkodnak. Többnyire pozitívan viszonyulnak a változásokhoz és a tudományhoz,
kockázatkezelési képességeik jobbak, valamint ambiciózusabb személyiségek (2). A
korai adaptálókra jellemző még, hogy több külső kapcsolattal, tömegkommunikációs
eszközökhöz való hozzáféréssel rendelkeznek, mint a kései adaptálók (3). Azt meg
kell állapítanunk, hogy személyes jellemzők tekintetében sajnos nem álltak adatok a
rendelkezésünkre, de mint korábbam látható volt, az (1) és és a (3) pontban leírt
tényezők valódiságát a mi adataink is hűen tükrözik. Érdemes tehát őket idősoros
bontásban is megfigyelni, hogy láthassuk, hogyan zajlik az adaptációs folyamat a
háztartásokban.
A települési dimenzió az egyik, amiben a digitális televízió terjedésének sajátos
szempontjai nyomon követhetők. Az internet terjedésével ellentétben ez a technológia
a községekben vett lendületet, a városok lemaradva követik, Budapest pedig csak
2009-ben vette át a vezető szerepet, de még ekkor is nagyon csekélyek voltak az
eltérések ebben a dimenzióban (4. ábra).
4. ábra: A digitális televízió diffúziója településtípus szerint
29
Az innovátorok között legnagyobb arányban a legfiatalabb főkeresőjű háztartások
képviseltették magukat, de később a többi háztartás arányaiban megelőzte őket. A 60
év felettiek körében az utolsó mért évben érzékelhető a fellendülő fázis (5. ábra).
5. ábra: A digitális televízió diffúziója a főkereső kora szerint
A foglalkozási dimenzióban kis eltérésekkel párhuzamos trendek figyelhetők meg. A
beoszott, szellemi foglalkozásúak később kezdték meg az adaptációt, de végül
megelőzték a fizikai foglalkozásúakat. Az inaktívok ütemében kis visszaesés
tapasztalható (6. ábra).
6. ábra: A digitális televízió diffúziója a főkereső foglalkozása szerint
30
Az iskolai végzettség két felső kategóriája szintén jól mutatja Tarde S-görbéjének
kezdeti fázisait, az alapfokú képzettségűek körében viszont a fizikai foglalkozásúaknál
is tapasztalt visszaesést figyelhetjük meg (7. ábra).
7. ábra: A digitális televízió diffúziója a főkereső iskolai végzettsége szerint
A taglétszám szerinti diffúziós trendek nagyon kiegyensúlyozottnak tűnnek. A többi
digitális médiaeszközzel ellentétben pedig az elterjedtségi arányok sorrendje is
megfelel a gradualitásnak. Az egytagú háztartások növekedési üteme elég lassúnak
tűnik (8. ábra).
8. ábra: A digitális televízió diffúziója háztartás taglétszáma szerint
31
A vásárlóerő-dimenzió a felső négy kategória viszonylagosan kiegyenlített
növekedését mutatja. Ebből csak a C kategória utolsó időpontban mutatott mérsékelt
bővülése lóg ki. Az E kategória növekedése a többinek a kicsinyített mása (9. ábra).
9. ábra: A digitális televízió diffúziója vagyoni státusz szerint
A különböző technológiák terjedési ütemének vizsgálatából levont tapasztalatok
segíthetnek megérteni az új technológia jellegzetességeit. Rogers az új kommunikációs
technológiák esetében három jellegzetességre hívja fel a figyelmet:
1. A kritikus tömeg elérésének kérdése, ami esetünkben leginkább a kezdeti
innovációk megtérülésének futamidejétől és a kapcsolódó új innovációk
megjelenésének idejétől függ, valamint a hálózatok, lefedettségi területek bővítésének
tekintetében van jelentősége. Ez tehát az a közvetett hatás, amikor a használók
számának növekedése a tartalom- és infrastruktúrafejlesztéshez, az elérhető
szolgáltatások körének bővüléséhez járul hozzá.
2. Olyan eszközök esetében, amelyek legnépszerűbb alkalmazásait éppen a fogyasztói
szokások alakítják, különös szerep juthat a helyettesítő funkciónak, valamint a
kapcsolódó szolgáltatásoknak. Hogy mely szolgáltatások milyen befolyással bírnak a
32
technológia térnyerésében, az a befogadói tömegek ízlésének, szokásainak, érték- vagy
stílusválasztásának a függvénye.
3. Az infokommunikációs technológiák esetében nem az innováció elfogadása, az
ahhoz való csatlakozás, hanem inkább a használat intenzitása a meghatározó. Rogers
szerint az ilyen irányú kutatásokban nem a használatra vonatkozó döntést, hanem a
használat mértékét kell tükröznie. Ezt a szempontot próbáltuk korábban az összetett
digitális médiahasználati indexünkkel megjeleníteni.
Az infokommunikációs eszközök elmúlt néhány évre vonatkozó diffúziós adatai
számos tanulsággal szolgálnak. Ahogy már a korábbi adatsorokon is látható volt, a
2008-as év nem múlt el nyomtalanul a magyar háztartások kommunikációs
költségvállalási kedvének alakulása szempontjából. Ez legjobban talán a DVD-
lejátszók, a számítógép és az internet terjedésének lassulásán figyelhető meg. A
digitális televízió terjedésében viszont a 2009-es év mintha korrigálta volna a korábbi
évben tapasztalt átmeneti lassulást (10. ábra).
10. ábra: Infokommunikációs eszközök diffúziója
33
Összefoglalás
A digitális szakadék (digitális egyenlőtlenség) társadalomtudományos relevanciája
egyidős az első számítógépes kommunikációs technikák megjelenésével. Kutatásának
széleskörű alkalmazása az internet megjelenésével és elterjedésével vette kezdetét, és
azóta is a számítógép- és internethozzáférés (valamint azok használatának és
hasznosíthatóságának) globális, társadalmi egyenlőtlenségeit, az információs
inkluzivitás jelenségét vizsgálja6. Arra az alapfelvetésre épül, hogy az információhoz
való széleskörű hozzáférés, valamint a kommunikációs technikák elsajátításának és
használatának sokfélesége növeli az esélyét annak, hogy csökkenjen a társadalmi
jólétből kiszorulók és ezáltal nőjön az oda bekerülők aránya. Ez a paradigma egyúttal
bármely médiatípusra érvényes, vagyis a konvergencia jelenségével sem szűnik meg
létezni.
Elemzésünk több tanulsággal is szolgált a digitális televízió, a digitális eszközök
társadalmi elterjedtségére, befogadására vonatkozóan. A használati arányok
vizsgálatából kiderült, hogy az internet elterjedtségéhez képest a digitális vételi
lehetőség nagyobb arányú a nők, a községekben élők és az 50 év felettiek körében, de
eltérések találhatók az iskolai végzettség és a foglalkozás tekintetében is (az
alacsonyabb státuszúak felé).
Az általános digitális médiahasználatról kiderült, hogy a nem, a településtípus és a
kérdezett kora gyenge hatással bír rá, tehát ebben nem a saját életkor a releváns,
hanem az, hogy milyen összetételű háztartásban lakik a vizsgált személy. A digitális
eszközhasználat kiterjedtségében a fiatal személy jelenléte erősen hat, annál erősebben
csak az számít, hogy van-e aktív kereső háztartásban.
A digitális médiahasználatra legerősebben a háztartás infokommunikációs és
elektronikai eszközellátottsága hat. A vagyoni státusz és a településtípus kiemelt
6 A magyar tapasztalatokról ld. például Lengyel-Lőrincz-Siklós-Füleki (2003), Angelusz-Fábián-Tardos (2004),
Pintér (2004), vagy Csepeli-Prazsák (2010).
34
szerepe is jól látható, ezen kívül jelentősen hat még, hogy milyen korú és foglalkozású
a főkereső, valamint hogy vannak-e fiatalok illetve férfiak a háztartásban.
A digitális médiahasználói szegmensek megmutatták, hogy a népesség jelentős része
számára még ismeretlen fogalom bármilyen digitális eszköz megléte, az ő affinitásuk
későbbi vizsgálatok tárgyát képezheti.
A kulturális fogyasztás és a digitális médiahasználat kapcsolatainak vizsgálata csak a
kulturális érdeklődés intenzitása és nem a típusa szempontjából mutatott összefüggést
a digitális eszközök használata között. Az adatok szerint a kultúra típusától,
megjelenési formájától függetlenül azok érdeklődnek jobban iránta, akik a digitális
világban is járatosak, akiknek több digitális médiaeszközük van, és akik intenzívebben
használják is őket. Ez azonban nem jelenti azt, hogy akár a „klasszikus”, akár a
„literális” médiatartalmak iránti érdeklődés csekélyebb lenne a digitális médiát
nagyobb arányban használók között.
A digitális televízió időbeli terjedésének vizsgálatából végül azt a megállapítást
tehettük, hogy a többi eszköz diffúzióját befolyásoló gazdasági visszaesés nem volt
különösebb hatással a digitális televízió terjedésének ütemére, amely szemmel
láthatóan állami beavatkozás nélkül is magas elterjedtségi mutatókat érne el. Az
átalakulás természetesen időbe telik, de a kortárs világ nyitott az új technikák
befogadására, a tőle távoli kultúrák megismerésére.
Számtalan szerző egyetért abban, hogy a McLuhan-galaxis nyomán létrejött digitális
média-galaxis (a számítógépek, az internet, a videojátékok, a zene- és filmközvetítő,
felvevő és lejátszó berendezések sokasága) korunk meghatározó részévé vált (többek
között Negroponte 1995, Gálik 1997, György 1998, McQuail 2000, Pesce 2001).
Világos határvonalat kell azonban húznunk a között, amit ma tapasztalunk, és a között,
aminek eljövetele technológiai, gazdasági és kulturális területen várható. A közeli jövő
átalakulásai teoretikus értelemben lehet, hogy nem hoznak alapjaiban újat, viszont
gyökeresen átalakíthatják a bennünket körülvevő világ megismerésének folyamatait,
35
az egyén önmeghatározását. Történelmi léptékben még nem meghatározható pontosan
az, ami történik, ahhoz történelmi távlatból kellene szemlélni a most zajló
eseményeket. De az biztosnak látszik, hogy sokan úgy gondolják, hogy a digitális
média elburjánzása korunk legnagyobb eseményei közé tartozik.
A modern ember mindennapjainak, gondolatainak, értékvilágának mintái a digitális
média által univerzálisan megismerhetővé válnak, az ünnepek, a hétköznapok, a
boldogság vagy az együttérzés nem csak a befogadó privát érzései lesznek. Az eltérő
szokások, rítusok, tradíciók vagy konvenciók az emberi társadalmak sokféleségének és
hasonlóságának megjelenési formáit teszik bárki által kézzelfoghatóvá. Ezek az
értékek képezik kulturális környezetünk, Európa civilizációjának alapját, ezért
különösen fontos, hogy az új technológiák széles körben találjanak befogadásra és
megadják a nyitottság lehetőségét a digitális világból eddig kiszorultak számára is.
36
Irodalom
Angelusz Róbert―Fábián Zoltán―Tardos Róbert (2004): Digitális egyenlőtlenségek
és az info-kommunikációs eszközhasználat válfajai, In: Társadalmi riport
2004, Kolosi Tamás, Tóth István György, Vukovich György (szerk.).
Budapest, TÁRKI.
Csepeli Gyögy―Prazsák Gergő (2010): Örök visszatérés? Társadalom az információs
korban. Budapest, Jószöveg Műhely.
DiMaggio, Paul―Cohen, Joseph (2003): Information Inequality and Network
Externalities: A Comparative Study of the Diffusion of Television and the
Internet in The Economic Sociology of Capitalism, Victor Nee és Richard
Swedberg (szerk). Princeton, Princeton University Press.
Gálik Mihály (1997): Egyszerűen digitális. Jel-Kép (4).
György Péter (1998): Digitális Éden. Budapest, Magvető.
Lengyel György―Lőrincz László―Siklós Viktória―Füleki Dániel (2003): Hidak a
digitális szakadék fölött, In: Lengyel György (szerk): Az információs
technológia terjedésének társadalmi hatásairól. Műhelytanulmányok,
empirikus kutatássorozat.
McLuhan, Marshall (1964): Understanding Media: The Extensions of Man. New
York, McGraw Hill.
McQuail, Denis (2000): McQuail’s Mass Communication Theory. London, Sage.
Negroponte, Nicholas (1995): Being digital. New York, Knopf.
Pesce, Mark (2001): Becoming Transhuman. [http://www.webearth.org/bt.pdfg].
Pintér Róbert (2004): A digitális szakadék, mint új periféria-képző jelenség.
[szocpedszoc.uw.hu/digitszak.doc].
Rogers, Everett M. (1995): Diffusion of Innovations. New York, Free Press.
Tarde, Gabriel (1903): The Laws of Imitation, New York, Henry Holt.