رابطه رهبری اخالق مدار، شادی در کار و احساس انرژی با...

16
تاريخ دريافت مقاله: 01 / 01 / 0931 تاريخرسی بر مقاله: 01 / 19 / 0939 تاريخ پذيرش مقاله: 13 / 13 / 0939 مجله مطالعات روان شناسی صنعتی و سازمانینشگاه دا شهيد چمران اهواز،يز پاي و زمستان0939 دوره ي اول، سال0 ، شماره1 ص ص: 45 - 93 رابطههبری رق اخ مدار، شادی در کار واس احس انرژی با رفتار سازمانی شهروندی احمد صادقی* حمد م رضای دای جعفری** مرضیهدی رشی راد*** مجید علی قاسمی**** چکیده هدف ازنجام ا پژوهش حاضر تعيين رابطه بينرهاي متغيهبري رق اخ مدار، شادي در کار واس احس انرژي با رفتار شهروندي سازمانی درران پرستا شهر اص فهان بود. شرکتگان در پژوهش کنند145 ن شاغل درراز پرستا نفر ا بيمارستان هايش نمونهده از روستفا اند که باصفهان بود اري تصادفی گي خوشهنتخاب شدند اي ا. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه هاي شادي در کار،هبري رقی، اخ رفتارهاي شهروندي سازمانیند بود. طرح پژوهش همبستگی بو د و داده ها باستفاده ا از ضريب همبستگی پيرسون وگرسيون ر چند گانهيل تحل شد ند. يافته هاي پژوهششان ن داد ند بينهبر ر يقی، اخ شادي در کار واس احس انرژي با رفتارهاي شهروندي سازمانی رابطه ي مثبت معنی داريجود و دارد. بدين معنا که با بودنهبري رقی اخ در مديران، شادي در کار واس احس انرژي با رفتارهاي شهروندي سازمانیمراه ه است. با توجه به رابطهدار معنا متغيراس احس انرژي و شادي در کار بهوان عنرهاي متغي مرتبط با رفتار شهروندي سازمانی بهوص خص در فضاي پرترس اس شغلستاري پرنجام اماتی اقدا دريجاد ا جوي شاد و پرانرژي و همين چن کارگاه هاي آموزش روان شناسی شادي و شادي در کار پيشنهاد می گردد. * نشگاهوره دا گروه مشاستاديار اصفهان ا( ويسنده مسئول ن) [email protected] ** ي ارشد روان دانشجوه آزاد انشگاومی، دا شناسی عمصفهانمی واحد ا س( سگان خورا) *** کارشنا س روانصفهانمی واحد اه آزاد اسنشگانی، دا شناسی صنعتی و سازما( سگان خورا) **** ي ارشد روان دانشجوصفهانمی واحد اه آزاد اسنشگانی، دا شناسی صنعتی و سازما( سگان خورا)

Transcript of رابطه رهبری اخالق مدار، شادی در کار و احساس انرژی با...

01/01/0931 :مقاله دريافت تاريخ 01/19/0939 :مقاله بررسی تاريخ 13/13/0939 :مقاله پذيرش تاريخ

سازمانی و صنعتی شناسی روان مطالعات مجله

0939 زمستان و پاييز اهواز، چمران شهيد دانشگاه 1 شماره ،0 سال اول، ي دوره

93-45 :ص ص

با رفتار انرژی احساس و کار در شادی ،مدار اخالق رهبری رابطه شهروندی سازمانی

*صادقی احمد **جعفری دایی رضامحمد

***راد‌رشیدی مرضیه ****قاسمی علی مجید‌

چکیده و کار در شادي ،مدار اخالق رهبري متغيرهاي بين رابطه تعيين حاضر پژوهش انجام از هدف

کنندگان در پژوهش شرکت .بود فهاناص شهر پرستاران در سازمانی شهروندي رفتار با انرژي احساسگيري تصادفی اصفهان بودند که با استفاده از روش نمونه هاي بيمارستاننفر از پرستاران شاغل در 145

رفتارهاي اخالقی، رهبري کار، در شادي هاي پرسشنامه شامل پژوهش ابزار. اي انتخاب شدند خوشه پيرسون همبستگی ضريب از استفاده با ها داده و دبو همبستگی پژوهش طرح .بودند سازمانی شهروندي

و کار در شادي اخالقی، ي رهبر بين ندداد نشان پژوهش هاي يافته .ندشد تحليل گانهچند رگرسيون و باال که معنا بدين .دارد وجود داري معنی مثبت ي رابطه سازمانی شهروندي رفتارهاي با انرژي احساس

همراه سازمانی شهروندي رفتارهاي با انرژي احساس و کار در شادي ،مديران در اخالقی رهبري بودن رفتاربا مرتبط متغيرهاي عنوان به کار در شادي و انرژي احساس متغير معنادار رابطه به توجه با .است

شاد جوي ايجاد در اقداماتی انجام پرستاري شغل استرس پر فضاي در خصوص به سازمانی شهروندي

.گردد‌می پيشنهاد کار در شادي و شادي شناسی روان آموزش هاي کارگاه چنين هم و پرانرژي و

[email protected] (نويسنده مسئول)اصفهان استاديار گروه مشاوره دانشگاه *

(خوراسگان)سالمی واحد اصفهان شناسی عمومی، دانشگاه آزاد ا دانشجوي ارشد روان **

(خوراسگان)شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه آزاد اسالمی واحد اصفهان س روانکارشنا ***‌(خوراسگان)شناسی صنعتی و سازمانی، دانشگاه آزاد اسالمی واحد اصفهان دانشجوي ارشد روان ****

04 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

.انرژي احساس کار، در شادي مدار، اخالق رهبري سازمانی، شهروندي رفتار :واژگان کلید

همقدم تري وسيعی هاي حوزه و رفته فراتر فردي و جسمانی سطح از بهداشت و سالمت امروزه

اهميت به توجه با .است گرفته بر در هم را کاري هاي محيط و ها گروه اجتماع، روان، همچون

و پژوهشگران که طلبد می سازمانی هاي محيط در روان بهداشت ارتقاء و کارکنان سالمت

حوزه اين در کاربردي دانش گسترش به خاصی توجه کار محيط در شناسی روان متخصصان

جامعه بهداشت ارتقاء و سالمت حفظ مسئوليت که پيشگامانی عنوان به پرستاران .باشند داشته

سالمت و عملکرد سطح ارتقاء شک بی .ندبرخودار اي ويژه اهميت از دارند عهده بر را فرد و

خواهد سطوح تمام در بهداشت بهبود باعث مستقيم غير و مستقيم صورت به پرستاران یروان

قرار توجه مورد پيش از بيش آماري جامعه اين طلبد‌می پرستاران جامعه در مطالعه اهميت .شد

به منجر سو يک از که نقش فرا و شغلی وظايف از خارج رفتارهايی بروز در بخصوص ،گيرد

سازمان کالن اهداف به يابی دست باعث ديگر سوي از و مراجعين به بهتر رسانی خدمت

مديران ،پرستاران توجه قابل نقش و متخصص انسانی نيروي کمبود به توجه با .شود می

که هستند انسانی منابع دنبال هب ها بيمارستان همچون درمانی و بهداشتی خدمات هاي سازمان

وري بهره به يابی دست و روابط و شرايط بهبود باعث که را اي داوطلبانه نقش فرا رفتارهاي

و مديريتی سطح در را شرايطی چنين هم و دهند بروز خود از سايرين از بيشتر را شود می

بر .سازد فراهم را اي دوستانه نوع رفتارهاي چنين بروز زمينه سادگی به که سازند فراهم فردي

شهروندي رفتار بروز براي هايی روش ايجاد به پژوهشگران اخير هاي دهه در اساس اين

با و آگاهانه فردي رفتار سازمانی شهروندي رفتار .اند نموده خاصی توجه(OCB) 0سازمانی

شناخته باز سازمان رسمی پاداش ي شيوه با صراحت با و مستقيماً گرچه که است بصيرت

و پسپين مکنزي، پادساکف،) دهد می ءارتقا را سازمان کارکردهاي کلی حالت در اما شود، نمی

شرح يا نقش اجبار عدم واسطه به فتار،ر اين بودن بصيرت با و آگاهانه (.1111 ،1باشاراچ

1- organizetional citizenship behavior (OCB)

2 - Podsakoff, Mackenzie, Beth Pain, & Bacharach

01 ... احساس و کار در شادی مدار، اخالق رهبری روی از سازمانی شهروندی رفتار بینی پیش

با متناسب عملکردي سازمانی، شهروندي رفتار واقع در (.1111 ،0آليسيا) است شغلی وظايف

در گرفته صورت هاي سازي مفهوم ترين متداول جمله از بلکه شود، نمی محسوب سازمانی نقش

چنين هم ارگان (.1111 ،1بالدگودو تورنليو بولينو،) است نقشی فرا عملکرد از گويا زمينه اين

وسيله به مستقيماً که است داوطلبانه و فردي رفتاري زمانی،سا شهروندي رفتار که است معتقد

اثر ارتقاي باعث وجود اين با اما است، نشده طراحی سازمان در پاداش و رسمی هاي سيستم

سازمانی پژوهشگران (.1115 ،9کول و کوهن) شود می سازمان در عملکرد کارآرايی و بخشی

وظايف انجام وسيله به ها، سازمان بخشی اثر و تسالم در کارکنان از بعضی که اند داده نشان

خصوص در تحليلی فرا بررسی (.1112 ،5موچينسکی) نمايند می مشارکت خود، نقش از فراتر

چهار که است واقعيت اين بيانگر آن بر گذار ثيرأت عوامل و سازمانی شهروندي رفتار بين ارتباط

کارکنان، فردي هاي ويژگیاين عوامل شامل .دان بوده تحقيقات کيدأت مورد عوامل اين از دسته

کريميان، و زاده قربانی ) باشند یم رهبري هاي ويژگی سازمانی، هاي ويژگی شغلی، هاي ويژگی

و اخالقی رهبري سازمانی شهروندي هاي رفتار کننده بينی پيش و ثيرگذارأت عوامل از (.0911

.است کار محيط در شادي

کمک به افراد تمايل از است عبارت سازمانی شهروندي هايرفتار جامع، تعريف يک در

(.0332 ،4اشينگ) باشد می فراتر شغل يک رسمی معيارهاي از که سازمان يا همکاران به کردن

انجام ها سازمان يا همکاران به کمک براي کارکنان که است داوطلبانه و افتخاري کارهاي

نقش فرا رفتارهاي عنوان به سازمانی شهروندي رفتارهاي حقيقت در (.0335 ،2بکر) دهند می

و افراد و همکاران به معطوف سازمانی شهروندي رفتارهاي لفهؤم دو داراي کار محيط در

سازمانی شهروندي رفتارهاي .باشد می سازمان به معطوف سازمانی شهروندي رفتارهاي

و وفاداري طريق از را انسازم به تعهد که شود می تعريف رفتاري عنوان به سازمان به معطوف

چنين هم و (0913 مهداد، از نقل به 1111 همکاران، و کولمن) دهد می نشان قوانين با تطابق

1- Alicia

2- Bolino, Turnley, & Blood Good

3- Cohen & Cole

4- Muchinsky

5- Ashnack

6- Beker

02 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

و دهنده ياري که رفتارهايی عنوان به همکار به معطوف سازمانی شهروندي رفتارهاي

،انمکاره و کولمن) باشد می فراتر انتظارات حد از و است سازمان اعضاي کننده پشتيبانی

اخالقی رفتارهاي هاي شاخه زير از يکی 0اخالقی رهبري (.0913 مهداد، از نقل به 1111

متغيير اين روي بر تاکنون البته .است شده تبديل مهمی مساله به ها سازمان در ااخيرً که باشد می

،1الومبا و پالنسکی اوي،) است نشده کار منظم و يکپارچه طور به پژوهشی ي عرصه در

مشخص درستکار و پذير جامعه اصول، به پايبند افرادي عنوان به اخالقی رهبران (.1101

پيرامون اخالقی رهبران اوقات خيلی چنين هم .گيرند می ثريؤم متعادل تصميمات که شوند می

از و تنظيم را شفاف اخالقی استاندارهاي کنند، می برقرار ارتباط پيروانشان با اخالقی اصول

سازمان در باال وري بهره و سالم محيطی شاهد نتيجه در تا کنند می استفاده ها تنبيه و ها پاداش

با فرد يک رهبر آن در که است ساختاري اخالقی رهبري (.1112 ،9براون و تروينو) باشيم

تالش در (.1101 همکاران، و اوي) شود می گرفته نظر در اخالق با مدير يک چنين هم اخالق

نقش به يندهآفز طور به پژوهشگران ها، سازمان در اخالقی غير رفتارهاي انميز کاهش براي

نقش درک در بخصوص اخالقی رهبري به عراج تحقيق .هستند مند عالقه اخالق رهبري

،و همکاران 5نستوت) است بوده ارزش با ها سازمان در اخالقی غير رفتار به نسبت رهبري

طريق از هنجاري مناسب رفتار دادن نشان عنوان به را اخالقی رهبري متعددي محققان (.1100

ارتباطات طريق از پيروان به رفتارها قبيل اين ترويج و فردي بين ارتباطات فردي، هاي فعاليت

شش (.4،1101هريسون و تريوينو براون،) اند کرده تعريف گيري تصميم و تقويت طرفه، دو

صداقت، و درستی ممتار، صفات از عبارتند دارد نمود مدار اخالق رهبران در که کليدي ويژگی

اداره و دهنده قدرت و مشوق برانگيزاننده، مداري، جامعه/مدار مردم اخالقی، آگاهی

(.1101، 2آکر، هرس، الستوزن و سيکس) اخالقی گويی جواب

چيزي هيچ و باشد آرام و نرم رهبري نوعی بايد اخالقی رهبري که رسد می نظر به اغلب

1- ethical leadership

2- Avey, Palanski, & Walumbwa

3- Trevino & Brown

4- Stouten

5- Harrison

6- Akker, Heres, Lasthuizen, & Six

03 ... احساس و کار در شادی مدار، اخالق رهبری روی از سازمانی شهروندی رفتار بینی پیش

استفاده اقتدار از درست ميزان به موقعيتی هر در يعنی بودن، اخالقی رهبر .نباشد قيقتح جز

عوض، در .نباشد مهربانی جز چيزي رهبري تا کند می ايجاب شرايط مواقع، بعضی .کردن

.بياورد دوام بدبينی و خشم بدون مدت طوالنی براي تواند نمی خشن و سخت رهبري

کنيم تصور فردي را اخالقی رهبر که است اين درست شکل دارد یم بيان (0339) 0هانتينگتون

سازي، متقاعد گري، تسهيل بخشی، الهام سبک پنج به توجه با عملکردها، و ها تشخيص در که

کردند اشاره پژوهشی در (1112) ترينو و براون .کنند استفاده خود اقتدار از زور اعمال تشويق،

و دهند می قرار خود رهبري کاري برنامه از مهمی بخش را اخالقيات ،اخالقی مديران که

ضروري عامل تنها نه یاخالق رهبري .کنند می برقرار ارتباط پيروانشان با اخالقی اصول پيرامون

و صداقت احترام، اعتماد، قدر هر چون .دارد نيز تجاري فايده بلکه است، موفق رهبران براي

افزايش نهايت در و عملکرد افزايش شود، بيشتر سازمان يک اعضاي ميان همکاري روحيه

اين به پژوهشی در (0913) پرورگل و مهداد ،نيري .داشت خواهد دنبال به را سازمان سود

مدار اخالق رهبري با همراه اخالقی رفتارهاي از سازمان عالی مدير حمايت که رسيدند نتيجه

باشد ثريؤم روش اي زنجيره روابط سلسله يک طی تواند می اخالقی هاي ارزش به بند پاي و

رفتارهاي عنوان به انحرافی رفتارهاي انتها در و هيجانی فرسودگی استرس، سطح ابتدا در که

.دهد می کاهش را سازمانی شهروندي رفتارهاي مقابل

سازمانی شهروندي بارفتار تواند می حاضر پژوهش پيشينه براساس که هايی يرمتغ از يکی

و خستگی مقابل نقطه واقع در انرژي احساس .است انرژي احساس شدبا داشته رابطه

کاري زندگی سر با همراه را کارها انجام توان و نيرو خود در فرد آن طی که است فرسودگی

و انسانی پيوندهاي بين ارتباط نحوه (1114) 1داتون و کوئين یهماهنگ نظريه کند می تجربه

در شدن درگير يا مثبت اوراتجم که دارد می بيان نظريه ناي .کند می تبيين را انرژي احساس

امر اين گفت توان می .شود می افراد در انرژي احساس افزايش موجب مثبت فردي بين روابط

مختاري خود و شايستگی تعلق، احساس تقويت باعث روابط نوع اين که است اين دليل به

کيفيت که است آن از حاکی نيز پژوهشی شواهد (.1113 ،9، ياواس و آشيل باباکاس) شود می

1- Huntington 2- Quiun & Dutton 3- Babakas,Yavas, & Ashill

00 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

داشته بيشتري انرژي احساس کارکنان تا شود می باعث مديران و سرپرستان بين مثبت روابط

و تقويت سازمانی شهروندي رفتار انرژي، احساس دنبال به و (1111 ،رابينسون و بنت) باشند

در انسانی منابع و کارکنان نقش دنبو محوري از شواهد تمامی امروز دنياي در .يابد می افزايش

يک در .(1112 ،0گاروان) کند می حکايت رشد و وري بهره فناوري، ايجاد تنگناها، گشايش

به را انعملکردش دهد می امکان کارکنان به که است نگرشی کار محيط در شادي ساده تعريف

پژوهشگران چنين مه (.0939؛ ترجمه مهداد 1،1101پرايز) ندبرس موفقيت به و دنبرسان حداکثر

هستند، خوشحال و شاد خود کار محل در کارمندان که هنگامی ،اند داشته اظهار متعددي

موقع به ها پروژه داده، ارائه بهتري فعاليت سيستم، يک عنوان به مربوطه شرکت يا سازمان

توجه جزئيات به افراد و دارند بهتري روابط ديگر يک با مشتريان و کارمندان شود، می انجام

است افراد در شادمانی و شادي حس از ناشی خود نوبه به اينها که .دهند می نشان بيشتري

کرده خوشبختی احساس فرد آن در که است خوشايندي احساس شادمانی، (.1119 پيرن، ون)

خوشحال و شاد خود کاري ي مجموعه در که افرادي .دارد کامل رضايت خود زندگی از و

،9ليبوميرسکی) داشت خواهند بيشتري مثبت تجارب خود، شغل در نيز و حلم در هستند

که هستند کسانی افراد شادترين دهد می نشان ها بررسی (.0939 ترجمه مشتاق و لطيفی،؛ 1105

و مثبت عاطفه بين ارتباط از حاکی موجود پژوهشی شواهد چنين هم و برند می لذت کارشان از

توانايی و تمرکز دقت، رسان، ياري رفتارهاي گسترده، تماعیاج روابط برقراري با شادي

جعفري دايی مصاحبی، و 1113 ،5پدرسن و کروس دنوست، اسپيدسر،) است باال گيري تصميم

که وقتی دادند نشان پژوهشی در (0911) زاده رفيع و گلپرور چنين هم (.0931 راد، رشيدي و

رفتارهاي سطح ،کنند می گرفتن قرار يتحما مورد و شادي و توانمندي احساس کارکنان

کنندگی بينی پيش نقش بررسی پژوهش اين کلی هدف .يابد می افزايش آنان سازمانی شهروندي

بين در سازمانی شهروندي رفتارهاي بر انرژي احساس و کار در شادي ،مدار اخالق رهبري

پژوهش هاي پيشينه به هتوج با کند می بيان پژوهش نظري مبناي .است اصفهان شهر پرستاران

1- Garavan

2- Prize

3- Lyubomirsky

4- Spindler, Denollet, Kruse, & Pederson

04 ... احساس و کار در شادی مدار، اخالق رهبری روی از سازمانی شهروندی رفتار بینی پیش

چنين هم و متخصص افراد ميان از جو و جست و ستردهگ مطالعات چنين هم و شورک از خارج

اين هاي متغيير وجود با ايران کشور در مشابه پژوهشی شد مشخص علمی معتبر مراجع

یپ در طور منطقی به پژوهشگران وجود اين با .است نپذيرفته انجام همزمان صورت به پژوهش

کشور در بار اولين براي ها متغير کنندگی بينی پيش نقش و موضوع اين نتايج به يافتن دست

بررسی را زير هاي فرضيه حاضر پژوهش .بودند خدماتی هاي سازمان روي بر هم آن ايران

:کند می

.دارد وجود رابطه ان،پرستار سازمانی شهروندي رفتارهاي و اخالقی رهبري بين -0

.دارد وجود رابطه ،پرستاران سازمانی شهروندي رفتارهاي و کار در شادي بين -1

.دارد وجود رابطه ،پرستاران سازمانی شهروندي رفتارهاي و انرژي احساس بين -9

سازمانی شهروندي رفتارهاي با انرژي احساس و کار در شادي ،اخالقی رهبري بين -5

.دارد وجود چندگانه ارتباط ،پرستاران

روش

گیری ، نمونه و روش نمونهجامعه

آماري جامعه که شود می محسوب همبستگی نوع از توصيفی پژوهش يک حاضر پژوهش

اي مرحله يک حاضر پژوهشی طرح .اند داده تشکيل اصفهان شهر هاي بيمارستان پرستاران را آن

قرار نکنندگا شرکت اختيار در ها پرسشنامه گيري، نمونه انجام از پس که صورت اين به .است

.شد پرداخته ها داده تحليل و اطالعات آوري جمع به سپس گرفت،

از .بودند اصفهان شهر هاي بيمارستان در شاغل پرستاران کليه حاضر پژوهش آماري جامعه

روش طريق از پژوهش در شرکت براي نفر 121 اصفهان شهر شاغل پرستاران کل تعداد ميان

هاي بيمارستان به کل، تعداد که صورت اين به .شدند ابانتخ اي خوشهتصادفی گيري نمونه

ميان از ادامه در و گرديد مشخص بخش 01 کاري هاي بخش ميان از و شدند تقسيم مختلف

از پس .گرديدند انتخاب پژوهش اين در شرکت براي تصادفی صورت به افرادي پرستاران

گذاشته کنار و شد داده تشخيص ناقص تحليل براي پرسشنامه 02 ها، پرسشنامه آوري جمع

معادل نفر 023) زنان و (درصد 4/99 معادل نفر 14) مردان ،نهايی پرسشنامه 145 از .شدند

04 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

.است شده استفاده پژوهش متغييرهاي سنجش براي زير ابزارهاي .بودند (درصد 4/22

پژوهش ابزار

و انرژي ساحسا اخالقی، رهبري کار، در شادي هاي پرسشنامه شامل پژوهش ابزار

.بود سازمانی و شهروندي رفتارهاي

الیؤس 41 پرسشنامه از کار محيط در شادي سنجش منظور به .کار در شادیپرسشنامه

اين پاسخگويی مقياس .شد استفاده 0930 گلپرور، و مهداد معرف، توسط شده ساخته

کرونباخ آلفاي .بود (4= موافقم کامالً تا 0= مخالفم کامالً) ليکرت اي درجه پنج پرسشنامه

در آمده دست به کرونباخ فايآل .بود 11/1 (0930) و همکاران معرف توسط شده گزارش

محيط از چقدر زا است عبارت پرسشنامه االتؤس از نمونه يک .بود 11/1 حاضر پژوهش

کنيد؟ می شادمانی احساس آن در و بوده راضی خود کاري

1پرسشنامه از کار محيط در انرژي ساحسا سنجش براي .انرژی احساسپرسشنامه

پنج مقياس در پژوهش اين در که تاالؤس اين .شد استفاده (1113) کارملی و اتواتر یالؤس

انرژي احساس و سرزندگی، نشاط، سطح شدند، داده پاسخ (4= هميشه تا 0= اصالً) اي درجه

گلپرور و پاداش طتوس پرسشنامه اين .دهند می قرار سنجش مورد کار محيط در را افراد

را پرسشنامه اين روايی (1113) کارملی و اتواتر .بود گرديده اجرا ايران در و ترجمه (0913)

کارملی و اتواتر .کردند بررسی مستقل نمونه دو در آن دنبال به و مقدماتی مطالعه يک طی

19/11 و 51/2 ويژه ارزش با عامل يک روي را الؤس 1 اکتشافی عاملی تحليل در (1113)

از پس محققان اين .دادند قرار (39/1 تا 11/1 عاملی بارهاي با) شده تبيين واريانس درصد

گلپرور و پاداش هاي گزارش طبق .آوردند دست به 32/1 را کرانباخ آلفاي عاملی تحليل

کرونباخ فايلآ حاضر پژوهش در .است شده گزارش 30/1 الؤس 1 اين کرانباخ آلفاي (0913)

شرح اين به پرسشنامه الؤس نمونه يک .بود 35/1 با برابر پرسشنامه اين براي مدهآ دست به

.هستم انرژي از سرشار که کنم می احساس کاري روز يک طول در :است

راولد الیؤس 2 پرسشنامه از اخالقی رهبري سنجش براي .اخالقی رهبریپرسشنامه

ليکرت اي درجه 2 مقياس اساس بر پرسشنامه اين به پاسخگويی نحوه .شد استفاده (1111)

04 ... احساس و کار در شادی مدار، اخالق رهبری روی از سازمانی شهروندی رفتار بینی پیش

و داخل در پرسشنامه اين روايی و پايايی به مربوط شواهد .باشد می (4= هميشه 0= هرگز)

بررسی براي (.1111 راولد، ؛0913 همکاران، و گلپرور) است مطلوبی حد در کشور از خارج

نوع از چرخش با فیاکتشا عامل تحليل روش از (0913) همکاران و گلپرور پرسشنامه روايی

آزمون و 3/1 با برابر و کرد استفاده اولکين و مير کيزر، سنجش با سوال 01 روي واريماکس

آلفاي .آورد بدست بود، معنادار (p<110/1) سطح در که 21/1359 برابر بارتلت کرويت

نامهپرسش اين الؤس از اي نمونه .بود 12/1 با برابر حتضر پژوهش در آمده دست به کرونباخ

هاي ارزش همان ما سرپرست قبول مورد اخالقی و انسانی هاي ارزش :است شرح بدين

.است من قبول مورد انسانی و اخالقی

از سازمانی شهروندي رفتارهاي جهت سنجش .سازمانی شهروندی رفتارهایپرسشنامه

معطوف انیسازم شهروندي رفتارهاي پرسشنامه اين .استفاده شد (1111) آلنو ليوپرسشنامه

افراد از و کند می گيري اندازه را همکاران به معطوف سازمانی شهروندي رفتارهاي سازمان به

را رفتارها اين به خود اشتغال ميزان ليکرت اي درجه هفت مقياس يک در که شود می خواسته

به معطوف رفتارهاي آن 0-1 هاي الؤس که ستا الؤس 02 شامل پرسشنامه .دهند نشان

کرونباخ آلفاي .سنجد می را سازمان به معطوف شهروندي رفتارهاي آن 3-02 و انهمکار

و کارکنان به معطوف شهروندي رفتارهاي براي (1111) آلنو ليو توسط شده گزارش

براي پرسشنامه اين .باشد می 22/1 و 19/1 ترتيب به سازمان به معطوف شهروندي رفتارهاي

مورد ايرانیافراد روي بر و ترجمه (1113) عارفين و دادمه ي بوسيله ايران در بار اولين

براي (1113) 0عارفين و مهداد توسط آمده بدست کرونباخ آلفاي .است گرفته قرار استفاده

رفتارهاي و کارکنان به معطوف شهروندي رفتارهاي کلی، سازمانی شهروندي رفتارهاي

نمونه يک .است شده گزارش 313/1 ،134/1 ،391/1 ترتيب به سازمان به معطوف شهروندي

و دوستانه همکارانتان با شما روابط ميزان چه به :است شرح اين به پرسشنامه االتؤس از

است؟ محترمانه

ها یافته

.دهد می نشان را پژوهش متغيرهاي به مربوط توصيفی هاي شاخص 0 جدول

1- Mehdad & Arifin

04 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

ژوهشپ های متغیر همبستگی ضرایب و معیار انحراف میانگین، .1 جدول معیار انحراف میانگین 0 3 2 1 متغیر ردیف

02/11 14/22 41/1* 92/1* 51/1* 0 سازمانی شهروندي رفتارهاي 0

19/3 22/51 52/1* 51/1* 0 اخالقی رهبري 1

11/15 54/021 55/1* 0 کار در شادي 9

24/2 42/12 0 انرژي احساس 5

سهم تعيين جهت بعدي مرحله در .دکن می ييدأت را 9و 1 ،0هاي فرضيه 0 جدول مندرجات

چندگانه رگرسيون از (5 فرضيه) سازمانی شهروندي رفتارهاي بينی پيش در متغيرها از هريک

شهروندي رفتارهاي بر متغيرها اين اثرات تحليل نتايج که شد استفاده گام به گام روش به

.است شده درج 1 جدول در سازمانی

احساس و کار در شادی ،اخالقی رهبری) بین پیش متغیرهای رگرسیون تحلیل ی نتیجه .2 جدول سازمانی شهروندی رفتارهای با (انرژی

بین متغیرهای پیش

شاخص آماری

MR RS Fنسبت Pاحتمال

(B) و (β)ضریب رگرسیون

مقدار a 1 2 3 ثابت

145/1 415/1 احساس انرژي25/14 F=

110/1 P<

453/0 415/1 12/3 111/1

-

-

B β t p

122/91

132/1 455/1 رهبري اخالقی21/41 F=

110/1 P<

091/0 939/1 402/2 111/1

441/1 199/1 141/9 111/1

-

B β t p

091/15

901/1 442/1 شادي در کار94/92 F=

110/1 P<

101/0 953/1 442/4 111/1

522/1 033/1 102/9 111/1

015/1 094/1 150/1 112/1

B β t p

314/01

01 ... احساس و کار در شادی مدار، اخالق رهبری روی از سازمانی شهروندی رفتار بینی پیش

گام رگرسيون تحليل از حاصل هاي نتيجه است، شده داده نشان 1 جدول در که طور همان

(انرژي احساس و کار در شادي ،اخالقی رهبري) بين پيش متغيرهاي بين که داد نشان گام به

در که دارد وجود (=MR 442/1) چندگانه همبستگی ضريب سازمانی شهروندي رفتارهاي با

و کار در شادي ،اخالقی رهبري متغيرهاي مجموع در و است دار معنی >P 110/1 سطح

تبيين را سازمانی و شهروندي رفتارهاي يعنی مالک متغير واريانس 90/1 ،انرژي احساس

.کنند می

گیری نتیجه و بحث بهبودي روند و جامعه سالمت حفظ در پرستاري شغل اهميت و حساسيت به توجه با

انرژي احساس و کار در شادي ،اخالقی رهبري رابطه بررسی حاضر پژوهش از هدف بيماران

نشان پژوهش اين هاي يافته .دبو اصفهان شهر پرستاران در سازمانی شهروندي رفتارهاي با

سازمانی شهروندي رفتارهاي با انرژي احساس و کار در شادي اخالقی، رهبري بين ندداد

شادي ،مديران در اخالقی رهبري بودن باال که معنا بدين .دارد وجود داري معنی مثبت ي رابطه

نتايج با يافته اين .است همراه سازمانی شهروندي رفتارهاي با انرژي احساس و کار در

؛(0911) زاده رفيع و گلپرور ؛(1112) ترينو و براون ؛(0913) مکارانه و نيري هاي پژوهش

دائی قاسمی، علی مصاحبی، ؛ و(0931) همکاران و مصاحبی ؛(1113) و همکاران اسپيدسر

رفتارهاي کردند اشاره (0913) همکاران و نيري .است همخوان (0939) راد رشيدي و جعفري

رفتارهاي مقابل رفتارهاي عنوان به انحرافی رفتارهاي مدار اخالق رهبري با همراه اخالقی

اخالقی رهبري اند کرده اظهار (1112) راونب و تروينو .دهد می کاهش را سازمانی شهروندي

ها تنبيه و ها پاداش از و تنظيم را شفاف اخالقی استاندارهاي رهبر آن در که است ساختاري

.باشيم سازمان در باال وري بهره و سالم محيطی شاهد نتيجه در تا کنند می استفاده

شهروندي رفتار بين اطارتب خصوص در تحليلی فرا در (0911) کريميان و زاده قربانی

.اند کرده اشاره اخالقی رهبري جمله از رهبري هاي ويژگی به آن بر گذار ثيرأت عوامل و سازمانی

موفق رهبران براي ضروري عامل يک عنوان به اخالقی رهبري معتقدند (1112) ترينو و براون

ميان همکاري روحيه و صداقت احترام، اعتماد، اخالقی رهبري زيرا .دارد نيز تجاري فايده

.دهد می افزايش را سازمانی شهروندي رفتار عبارتی به و سازمان يک اعضاي

44 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

،کند می اظهار که کرد اشاره (1119) پيرن ون مطالعه به توان می پژوهش اين نتايج ييدأت در

به مربوطه شرکت يا سازمان هستند، خوشحال و شاد خود کار محل در کارمندان که هنگامی

دريافتند (0911) زاده رفيع و گلپرور چنين هم .دهد می ارائه بهتري فعاليت سيستم يک عنوان

.دارد رابطه آنان سازمانی شهروندي رفتارهاي سطح و کارکنان شادي و توانمندي احساس

اجتماعی روابط برقراري با شادي و مثبت عاطفه بين معتقدند (1113) و همکاران اسپيدسر

که دارد وجود رابطه باال گيري تصميم توانايی و تمرکز دقت، رسان، رييا رفتارهاي گسترده،

.است حاضر پژوهش نتايج ييدأت و حمايت در نتايج اين

قبولی قابل نقش اخالقی رهبري که دادند نشان پژوهشی در (0939) و همکاران مصاحبی

با اخالقی هبرانر کردند اشاره .دارد کارکنان ميان در شادي و انرژي احساس افزايش براي

روابط برقراري و تقويت باعث سازمان در خود نظارت تحت افراد به توجه و اعتماد و احترام

محيط در ارزشمند موجودات عنوان به ها انسان بر کيدأت و احترام اين .شوند می قوي انسانی

هبرانر .کند توانمندي احساس از سرشار و انرژي پر و نشاط با را افراد است قادر کار

نيز را ها آن شأن و احترام و کنند می کمک خود کارکنان به مختلف اشکال به مدار اخالق

به توان می پژوهش اين نتايج ييدأت در .شود می آنان شادي باعت خود اين که نمايند می رعايت

باعث مستقيم طور به اخالقی رهبري که کرد اشاره (0913) پور آتش و پاداش گلپرور، مطالعه

معتقد (1112) کوئين به همچنين .شود می کار محيط در انرژي احساس و توانمندي تقويت

راستاي در را ها آن کارکنان با انسانی و مثبت پيوندهاي طريق از سرپرستان و مديران که است

.کنند می ترغيب تر مطلوب و کارآمدتر عملکرد

شهر پرستاران حاضر پژوهش معهجا که اين از عبارتند پژوهش اين هاي محدوديت جمله از

اين در براين عالوه .کرد احتياط ديگر شهرهاي پرستاران به نتايج تعميم در و بود اصفهان

براي پرسشنامه از و شده گرفته بکار خودسنجی روش متغيرها سنجش براي پژوهش

از يکی تواند می سنجش، روش يک از استفاده .گرديد استفاده نظر مورد هاي داده آوري جمع

.شود گرفته نظر در پژوهش اين هاي محدوديت

مرتبط متغيرهاي عنوان به کار در شادي و انرژي احساس متغير معنادار رابطه به توجه با

ها سازمان مديران به پرستاري شغل استرس پر فضاي در خصوص به یسازمان شهروندي رفتار

انرژي پر و شاد جوي ايجاد در اقداماتی امانج ،شود می پيشنهاد ها بيمارستان مديران ويژهه ب و

41 ... احساس و کار در شادی مدار، اخالق رهبری روی از سازمانی شهروندی رفتار بینی پیش

راستاي در و گرفته جدي را کار در شادي و شادي شناسی روان آموزش هاي کارگاه چنين هم و

ها سازمان در اخالقی رهبري آموزش هاي دوره اريزبرگ چنين هم .دهند قرار خود هاي فعاليت

.گردد می پيشنهاد مديران براي

منابع

فارسی

براي درونی با انگيزش مدار اخالق رهبري رابطه(. 0913) حسنم گلپرور، ريبا وداش، فپا

-019 ،1 ،0هاي شماره فناوري، و علوم در اخالقها فصلنامه. کارکنان خالقيت و نوآوري

001.

.چاپ براي آماده (.0939) مهداد علی ترجمه .شادي در محيط کار (.1101) رجپرايز، ج

فصلنامه. ثر بر اخالق کارکنانؤعوامل سازمانی م(. 0911. )ريمکريميان، م اله و جهزاده، و قربانی

.52-24 ،5، 0 ،(ع)حسين امام جامع دانشگاه انسانی منابع مديريت هاي پژوهش

از سازمانی شهروندي رفتارهايء ارتقا الگو(. 0911) دخت روينپ زاده، رفيعحسن و م گلپرور،

فصلنامه. توانمندسازي و رهبري حمايت هاي، فرشد حر شغلی، هاي نگرش طريق

.12-52، (55) 02، بصيرت

مدل تقويت احساس انرژي، (.0913)ميد ح پور، آتشريبا؛ و ف پاداش،حسن؛ م گلپرور،

،9 ،2 ،فصلنامه سالمت کار در ايران .توانمندي و خالقيت کارکنان از طريق رهبري اخالقی

00-5.

42 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

مشتاق مهسار ترجمه .(گام به گام تا شادمانی)شاد باشيم ونهچگ(. 1105)سونجا ليبوميرسکی،

.ابوعطاء انتشارات :تهران. (0939) عوض لطيفی و

رابطه بين شادي (. 0931)رضيه راد، م رشيدي حمدرضا؛ ودايی جعفري، م حمدرضا؛مصاحبی، م

کيده چ. در کار با احساس انرژي و رفتارهاي شهروندي سازمانی در بين پرستاران اصفهان

.اسالمی واحد اصفهان مقاالت همايش ملی سالمت، دانشگاه آزاد

رضيه راد، م رشيدي حمدرضا؛ وی جعفري، ميدا جيد؛م قاسمی، علیمحمدرضا؛ مصاحبی،

چکيده مقاالت .احساس انرژي و شادي در کار بر مدار اخالقنقش رهبري (.0939)

.تهران شناسی ايران، پنجمين کنگره ملی انجمن روان

.جنگل انتشارات :تهران سازمانی، و صنعتیشناسی روان (.0913) علی مهداد،

رهبري و اخالقی هاي ارزش نقش(. 0913) حسنپرور، ملگ لی؛ ومهداد، ع يرين؛، شنيري

و علوم در اخالق پژوهشی -علمی فصلنامه .کارکنان شغلی تنش کاهش بر مدار اخالق .5-9، 4، وريافن

التین

Akker, L. V. D., Heres, L., Lasthuizen, K., & Six, F. (2010). Ethical leadership and trust: It’s all about meeting expectations. International Journal of Leadership Studies, 5, 2.

Alicia, S. M. (2008). Matching ethical work climate to in role and extra role behaviors in a collective work setting. Journal of Business Ethics, 79, 43-55.

Avey, J. B., Palanski, M. E., & Walumbwa, F. O. (2010). When leadership goes unnoticed: The moderating role of follower self-esteem on the relationship between ethical leadership and follower behavior. Journal of Business Ethics, 98, 573-582.

Babakas. E., Yavas. U., & Ashill, N, J. (2009). The role of customer orientation as a moderator of the job demand-burnout-performance relationship: A surface-level trait perspective. Journal of Retailing. 85, 480-492.

Bolino, M. C., Turnley, W. H., & Blood Good, J. M. (2002). Citizenship behavior and the creation of social capital in organization. Academy of Management Review, 27, 522-525.

43 ... احساس و کار در شادی مدار، اخالق رهبری روی از سازمانی شهروندی رفتار بینی پیش

Brown, M. E., & Trevino, L. K. (2006). Ethical leadership: A review and future directions. The Leadership Quarterly, 17, 595-616.

Brown, M. E., Trevino, L. K, & Harrison, D. (2006). Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97, 134-117.

Garavan, T. N. (2007). A strategic perspective on human resource development. Advances in Developing Human Resources, 9, 1, 11-30.

Huntington, S. P. (1993). The clash of civilizations. Foreign Affairs, 72, 3.

Lee, K. & Allen, N. J. (2002). Organizational citizenship behavior and workplace deviance: The role of affect and cognitions. Journal of Applied Psychology, 87, 131-142.

Mehdad, A., & Arifin, H. Z. (2009). Moderating effect of nationality, gender, position and tenure on the relationship between organizational

citizenship behavior and counterproductive work behaviors among Iranian and Malaysian automotive workers. Iranian International Journal of Psychology, 3, 120-145.

Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., Beth Pain, J., & Bacharach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26, 513-524.

Quiun, R. W., & Dutton, J. E. (2005). Coordination as energy- inconversation. Academy of Management Review, 30 (1), 36-57.

Rowold, J. (2008). Relationship among transformational, transactional, and moral based leadership: Results from two empirical studies. Kravis Leadership Institute, Leadership Review, 8, 4-17.

Seligman, M. E. P., Steen, T. A., Park, N. & Peterson , C. (2005). Positive psychology progress: Empirical validation of interventions. American Psychologist, 60 (5), 410-421.

Spindler, H., Denollet, J., Kruse, C., & Pederson, S. S. (2009). Positive affect and negative affect correlate differently with distress and health-related quality of life in patients with cardiac conditions: Validation of the Danish global mood scale. Journal of Psychosomatic Research, 67 (1), 57-65.

Stouten, J., Baillien, E., Broeck, A. V. D., Camps, J., Witte, H. D., & Euwema, M. (2011). Discouraging bullying: The role of ethical leadership and its effects on the work environment. Journal of Business Ethics, 95, 17-27.

40 (2 ی شماره ،1313 زمستان و زپایی ،1 سال ،اول ی دوره) اهواز چمران شهید دانشگاه سازمانی و صنعتی یسشنا روان مطالعات مجله

Van Yperen, N. W (2003). The happiness of masteryavoidance goals on performance improvement. European Journal of Social Psychology, 39, 932-943.