اجلمهورية اجلزائرية الدميقراطية الشعبية DEMOCRATIC AND POPULAR REPUBLIC OF ALGERIA

وزارة التعلـيـم العــالـي والبحث العلمـي

MINISTRY OF HIGHER EDUCATION AND SCIENTIFIC RESEARCH

: دروس يف مقياس

نظام املعلومات احملاسيب

موعة األوىل - ومالية موجهة لطلبة السنة الثالثة ليسانس حماسبة ا

من إعداد الدكتور:

لويل فيصل

نةالس الجامعیة : 2021 - 20 22

لوم التجارية م االقتصادية والعالعلو كلية التسييـر وعلوم

FACULTY OF ECONOMICS, COMMERCE AND MANAGEMENT SCIENCES

لونيسـي علـي -2جامعـة البليدة التجارية

UNIVERSITY OF BLIDA 2 - LOUNICI ALI

احملـاسيب املعلومـات نظـام

- 2 -

مج مقياس نظام املعلومات احملاسيب * * بر

مدخل إىل نظم املعلومات احملاسبية. احملور األول :

وال: مدخل للنظام. أ -

نيا: مفاهيم عامة حول املعلومات. -

لثا: نظام املعلومات. -

رابعا: نظام املعلومات احملاسيب. -

حملاسبية. نظم املعلومات ا دورة: احملور الثاين

وال: حتليل نظم املعلومات احملاسبية. أ -

نيا: تصميم نظم املعلومات احملاسبية. -

لثا: تنفيذ نظم املعلومات احملاسبية. -

ة. احملاسبي املعلومات مظن وصيانة تقييم رابعا: - ت يف نظ: احملور الثالث . ةم املعلومات احملاسبيتنظيم ومعاجلة البيا

ت يف نظم املعلومات احملاسبيةوال: أ - . دورات العمليات وتدفق البيا

. آلية عمل نظم املعلومات احملاسبيةنيا: -

ةاإللكرتوني ةم املعلومات احملاسبينظ :رابعاحملور ال . .م املعلومات احملاسبية: أمهية ومميزات استخدام احلاسب يف جمال نظأوال - .ومتطلبات احلد منها ةم املعلومات احملاسبيأثر وخماطر استخدام احلاسب اإللكرتوين على نظ :نيا -

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 3 -

:مقدمة

تعد احملاسبة من أقدم وأهم نظم املعلومات يف املؤسسة، فهي أحد املصادر الرئيسـية للمعلومـات، املستويات اإلدارية واجلهات اخلارجية، كما حيث أا تقدم اجلزء األكرب من املعلومات اليت حتتاجها كافة

اا تعاجل كما هائال من البيانات عرب طرق وأساليب متعددة، باإلضافة إىل عالقتها املتشابكة مـع بقيـة .نظم املعلومات يف املؤسسة

إن تصميم وبناء نظم املعلومات احملاسبية وفق األسس العلمية احلديثة يف بنـاء الـنظم واسـتخدام حلاسوب يف معاجلة املعلومات احملاسبية يعد خطوة ضرورية، ولقد أثرت هذه البيئة اجلديـدة يف إعـداد ا

وتأهيل احملاسب فأصبح املطلوب منه أن يكون أكثر فعالية يف املسامهة يف تصميم نظم املعلومات احملاسبية .يدية املعروفةوتقدمي املعلومات للمساعدة يف اختاذ القرارات عوض قيامه مبهامه التقل

باملقابل انتشر استخدام احلاسوب يف تشغيل نظم املعلومات احملاسبية يف معظم املؤسسات، وأصبحت املعلومات أكثر أمهية وحيوية إلدارة املؤسسة، وبذلك أصبحت عملية إدارة البيانات وإعـداد التقـارير

.وتقدميها للمستفيدين أكثر تعقيدا وتنوعا

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 4 -

مدخل إىل نظم املعلومات احملاسبية: ور األولاحمل

لنظاممدخل ل: أوال .النظام جوهر حتديد يف اتفقوا أم إال ، Systemالنظام مفهوم حتديد يف بينهم ما يف الكتاب اختلف كانت وإن منفصلة، وأجزاء لعناصر ومنظم مرتب جتميع هو النظام أن بعضهم يرى :مفهوم النظام -1

.نيمع هدف حتقيق بغرض البعض هابعض على تعتمد الـبعض بعضها مع تعمل اليت الفرعية طةشواألن األجزاء من موعةجم " :بأنه أيضا النظام يعرف كما

."معلم هدف حتقيق بغرض وهـذه املركبـة، املكونات أو األشياء من موعةجم عن عبارة": بأنه النظام اآلخر البعض يعرف كما

اهلـدف لتحقيق وذلك حمددة، وظيفة أو حمدد هدف منها ولكل البعض، بعضها على تعتمد املكونات ."الكلي

بـنب ويربط جيمع والذي املعقد أو املنظم الكل ذلك": هو النظام أن البعض يرى آخر تعريف ويف . "موحدا كليا تركيبا موعهاجم يف كلشت أجزاء أو األشياء

يقـوم وهو األهداف، من موعةجم أو واحد هدف له متكامل ارإط(:بأنه النظام بعضهم يعرف كما أو آالت أو خامـات تكون قد واملوارد خمرجات، إىل املدخالت لتحويل املطلوبة املوارد نيب بالتنسيق

. )النظام نوع على باالعتماد وذلك طاقة، اليت والعناصر املوارد نم ومتجانسة مترابطة موعةجم" :بأنه النظام ينياحملاسب كتابال بعض ويعرف

داخـل البعض بعضها مع تتفاعل اليت .إخل ...األموال،والسجالت اآلالت، التجهيزات، راد،فاأل ملشت أو الظروف ظل يف العامة األهداف من موعةجم أو هدف حتقيق حنو واحدة كوحدة وتعمل ،نيمع إطار

."احمليطة البيئية القيود : اآلتية النقاط يف تتفق للنظام التعاريف هذه أن حاضوا يبدو تقدم مما مـن موعةجم أو نيمع هدف حتقيق إىل دف األجزاء أو العناصر من موعةجم من يتكون النظام أن -

.األهداف .معنوية مكونات أو مادية مكونات تكون قد العناصر أن -

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 5 -

اقتصاديا نظاما لثمتؤسسة فامل واحد، نسق يف املعنوية واملكونات املادية املكونات بلم النظام جيمع قد - بالعمـل نيالقائم كرف( ي املعنو واجلانب )اإلنتاجية والوسائل األصول( املادي اجلانب نيب جيمع

.) واإلدارة أنظمة لثم رعية،ف أنظمةقد يتكون النظام من جمموعة من النظم الفرعية، فنظام اإلنتاج يتكون من -

.إخل ...والتعبئة والفحص، والتنسيق وقت،ال ومراقبة غيل،شوالت اإلنتاج، طيطخت عملية حتكم اليت القواعد أو ، النظام مكونات نيب تربط اليت الروابط موعةجم لثمت النظام عالقات أن -

ـ متعار وغري حةضوا القواعد أو الروابط تلك كانت وكلما املختلفة، أجزائه بني التفاعل جـاء ةض .افقومتوا متسقا النظام

تعمـل ولكنها ي،الرئيس النظام خصائص نفسها هلا اليت الفرعية النظم من موعةجم من نظامال يتكون يف تسـهم هافألهدا وبتحقيقها ،أهداف وهلا معينة وظيفة أو عمل يف ومتخصصة مستقلة نظما بوصفها

.يالرئيس النظام أهداف حتقيق :يف لثتتم والصفات ائصاخلص من موعةجم على عامة بصفة النظام ملبشت: خصائص النظام -2 :هي موارد أربعة يف احملاسيب املعلومات نظام موارد تصنيف ميكن: Recourses املوارد - أ .إخل...والدناتر والسجالت واملستندات واملطبوعات الكتابية األوراق ملشوت :املهمات * هؤوأجزا اإللكتروين احلاسب و ليدويا النظام يف الكاتبة واآلالت احلاسبة اآلالت وتشمل :األجهزة *

.يةفالطر والوحدات والطابعات، التخزين، وحدة لثم له، املكملة النظام يف نزاملخا وأمناء ،والصيارنة ني،واحملاسب ،الكتبة :لمث النظام، غيلشوت بإدارة ويقومون :رادفاأل *

ـ ربامج، ومشغلي ال وواضعي النظم مصمميو لنياحملل إىل إضافة اليدوي النظـام لـة حا يف بواحلاس .لكترويناإل .واخلارجية الداخلية املصادر من للنظام املتاحة األموال وهي :األموال *

األهـداف من موعةجم أو هدف له يكون أن النظام وجود رربم إن :Objectives األهداف -ب ومـن حتقيقهـا، يضمن الذي كلشبال وإدارته النظام عمل طريقة األهداف هذه وحتدد، حتقيقها يراد

:يأيت ما احملاسيب النظام أهداف .خسارة أو حرب من ركةشال أعمال نتيجة حتديد - .اإلدارية القرارات اذختال مةزالال احملاسبية املعلومات ريفتو -

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 6 -

اـال النظام ببيئة يقصد Environment and Boundaries : واحلدود البيئة -ت :خارجية وبيئة داخلية بيئة إىل النظام ئةبي وتنقسم يه،ف يعمل الذي واتمع به، احمليط

.اإلدارات يف رادفواأل والتجهيزات، املوارد، لمشت :الداخلية البيئة - واجلمهور احلكومية، واجلهات ،نيواملدين ،نيوالدائن والعمالء، املوردين، من تتكون :اخلارجية البيئة -

.إخل...عامة بصفة ضلفأ حتقيق هدف الفمث ،حتقيقها يراد اليت األهداف إىل بالرجوع حتديدها يمكنف النظام حدود أما

كـل لوجود ويتسع حيسم الذي احليز أو اإلطار يف لةثمم النظام حدود جيعل أن ميكن شركة يف أرباح .اهلدف لتحقيق املوارد

:Stages, and Elements والعناصر املراحل -ث نظـام يتكون ثالمف ف،األهدا بتحقيق يتنته ومنظمة حمددة وخطوات مراحل نظام لكل :املراحل -

مهمـة رعيةف طةشوأن أعمال املراحل هذه من مرحلة ولكل مل أساسية مراحل ثالث من املعلومات :هي إلمتامها

وترميزهـا، وتسـجيلها، البيانات، حبصر خاصة طةشأن ملشوت ،)املدخالت( البيانات جتميع مرحلة* . اخل... وحتويلها وتدقيقها، وتصنيفها،

.)املعلومات إنتاج( البيانات غيلشت مرحلة* . )املخرجات( وتوصيلها التقارير جتميع مرحلة* باألعمـال القيـام مـن متكن اليت األخرى واألشياء واألجهزة واملهمات األدوات هي :العناصر -

املسـتندات :آليتا يف احملاسيب النظام عناصر ل تتم الثم، فاملراحل من مرحلة كل يف املختلفة طةشواألن .ا امللحقة واألجزاء اآللية واحلاسبات واحلاسبة الكاتبة اآلالت، )املخرجات( التقارير، )املدخالت(

وهـي النظام أهداف حتقيق من حتد اليت العوامل كل بالقيود يقصد Constraints : القيود -ج .خارجية وقيود داخلية قيود

ـ إ للنظام، مةزالال ريةشالب أو الفنية أو املالية رداملوا ندرة ملشت :الداخلية القيود - حـدود إىل ةفاض .وحجمه شكله حتدد اليت هي ألا نفسه، النظام

:لثم بالنظام، احمليطة البيئة هاضتفر اليت والظروف القانونية ريعاتشالت يف لثتتم :اخلارجية القيود - .الطلب حجم على املبيعات حجم توقف * .للنظام املنانسة رىاألخ النظم سلوك *

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 7 -

.العاملة القوى توظيف على والقيود السائدة العمل قوانلم * وهناك الفرعية، النظم يف العمل سري يف التحكم أجل من روريةض الرقابة إن :Control الرقابة -د

:للرقابة أنواع عدة لتحقيـق كلـها مـل تع الفرعية األنظمة أن مانض إىل وإجراءاا قواعدها ودف :املانعة الرقابة -

.للنظام العامة األهداف أسباب وحتليل، األداء تقييم إىل إضافة اتفواالحنرا األخطاء افشاكت إىل ودف :فةشاملكت الرقابة -

.التصحيحية اإلجراءات ذختاوا اتفاالحنرا رةبالضرو سيؤدي نياملع النظام داخل للرقابة عالةفو حمكمة وإجراءات قواعد وجود عدم أن شك وال

.هفأهدا حتقيق على قدرته عدم وإىل النظام هذا إخفاق إىل اوإم النهائي لالستخدام اإم النظام خمرجات تستخدم:System Users النظام مستخدمو - و

أو االقتصـادية الوحـدة لخدا متعددة وطوائف كبرية موعةجم وهناك، آخر لنظام كمدخالت .املخرجات هذه تستخدم خارجها

.اإلدارة لثم :نليوالداخ املستخدمون - واجلهات مرينوالنقاباتثواملست واملوردين والعمالء نيواملدين نيالدائن لثم: اخلارجيون املستخدمون -

.نياريشواالست ثنيوالباح احلكومية خاصية أساس على النظام تصنيف ميكن: Classification of Systemتصنيفات النظم -3 :اآليت نيفاتالتص هذه ومن، النظام هذا يف رثأك أو Natural systems and Human-made الصـناعية والـنظم الطبيعية النظم - أ

Systems وتعاىل، سبحانه اهللا صنع من هو بل ،وجوده يف لإلنسان دخل ال الذي النظام هو :الطبيعي النظام -

.إخل...واألار والقمر مسشوال الكونو نفسه اإلنسان لثم ومن، له اهللا سخرها واألسباب، والعناصر املوارد باستخدام نساناإل صنع من هو :الصناعي النظام -

من إىل النظام هذا وحيتاج .إخل ...فياتشواملست واجلامعات واهليئات ركات،شال: النظم هذه لةشأم الطبيعـي النظام عن فخيتل بذلك وهو ر،يستم لكي غيلهشت على رفشوي ويديره وينفذه يصممه

.اإلنسان من تدخل بدون تلقائيا لميع الذي Open and Closed Systems : واملغلقة املفتوحة النظم - ب

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 8 -

احمليطة البيئة يف التغريات أن مبعىن يها،ف يعمل اليت بالبيئة ويتأثر يؤثر الذي النظام هو :املفتوح النظام - مرنـا النظام يكون أن جيب مث ومن ،النظام وخمرجات غيلشالت وعمليات مدخالت يف تؤثر بالنظام األعمال الجم يف ركةشال على جيب الفمث د،الوجو يف االستمرار ميكنه حىت التغريات هذه مع للتأقلم

.ورغبام نياملستهلك أذواق يف تغرياتملل قافو إنتاجها من تعدل أن والتحكم الرقابة نظام لثم ،البيئة نيوب بينه تفاعل أي يوجد ال الذي النظام ذلك هو :املغلق النظام -

.تفاعل أي احمليطة البيئة نيوب بينه يوجد وال مل،بالكا ذاتيا يعمل الذي البترول تكرير معامل يف Simple and Complex Systems : املعقدة و البسيطة النظم - ت

بساطة درجة الفرعية النظم هذه نيب العالقات وتعدد وتنوع النظام يتضمنها اليت الفرعية النظم عدد حتدد .غيلهاشوت إدارا يف بالصعوبة املعقدة النظم تتصف ، ومن مثالنظام وتعقيد

probabilistic Systems and Deterministic احملددة و االحتمالية النظم - ثSystems

باسـتخدام إال عليهـا سـيكون اليت باحلاالت بؤالتن ميكن ال الذي النظام هو :االحتمايل النظام - حلـدوث نتيجة خمرجاته أو النظام نعل رد التحديد وجه على يعرف أن ميكن ال مبعىن االحتماالت،

.معينة ظروف اسـتجابة وخمرجاتـه النظام حالة عليه ستكون ما حتديد خالله من ميكن الذي هو :احملدد النظام -

.احملددة للنظم ةثلاألم ضلفأ من اآللية النظم وتعد، املدخالت من حمددة موعة . ل املعلوماتمفاهيم عامة حو: ثانياأصبحت املعلومات موردا جوهريا يف العصر احلايل، فإذا أرادت املؤسسة أن تبقى فعليها أن جتمـع

وختزن وتعاجل كما هائال من املعلومات، أما إذا أرادت التفوق فعليها أن تكون السباقة يف احلصول على .عض اخلصائص واملميزات املعلومات، ولكي تقوم هذه األخرية بدورها جيب أن تتوفر على ب

إىل أن مفهوم املعلومات له أكثر من ثالمثائـة ) الباحث الصيين (يذهب يوزوا : ماهية املعلومات -1ويعين عملية توصيل أو شـيء يـتم Informatioتعريف وهو يعود اشتقاقيا إىل املصطلح الالتيين

ستطيع وصفها بدقة، ولكننا نعرف كيـف توصيله، ويرى البعض أن املعلومات كاجلاذبية والكهرباء ال ن :تعمل وندرك أثرها وعليه ميكن إعطاء التعاريف التالية للمعلومات

اختالف ينتج اختالف آخر، هذه األخرية تنتقل وتتعرض لعـدة تغـريات " تعرف املعلومة على أاتها بطريقة هادفة لتكـون كما تعرف املعلومة على أا البيانات اليت متت معاجل ،"متتالية لتكون الفكرة

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 9 -

أساسا الختاذ القرارات، فهي وليدة البيانات اليت مت مجعها عن موضوع معني، وإذا ما مت إعادة تنظيمهـا وترتيبها ومعاجلتها بشكل صحيح ومنظم، ستعمل على تغيري أو تعديل احلالة املعرفية لإلنسان، وبالتـايل

.بة لألفراد أو املنظمات أو اتمعاتسوف تؤثر يف عملية اختاذ القرار، سواء بالنساملعلومـة " أما باتريون فيعرفها، "خرب أو العالقة حدث ما خبطاب معني " تعرف كذلك على أا

".عنصر أو نظام ميكن أن ينقل بواسطة إشارة أو جمموعة من اإلشارات والثـاين لغـوي من خالل هذه التعاريف ميكن أن نعرف خلفية كل معرف فاألول فلسفي غامض

وغامض أيضا، وكالمها ال ينب حقيقة املعلومة وماهيتها أما الثالث فالتركيز على كلميت حدث وخرب ينب لنا بأن املعرف إعالمي؛ ألن هذا الصنف يسعى وراء األخبار واألحداث من أجل نشرها، يف حـني أن

من تعاملهم مع اإلنسان، وهـذه اآلالت األخري يوحي لنا باملعلوماتيني الذين يتعاملون مع اآلالت أكثر . حيكمها اإللكترونيك أي اإلشارات

."تنظيم، حتليل وتلخيص البيانات ما يستخلص من مجع و"تعرف املعلومة على أا ويتصل بـه )بواسطة طريقة التحليل (املعلومة هي حادث قابل أن يعرف " وهناك من يعرفها بقوله

مادة أولية للمعرفة تسـهم يف . تأخذ قيمة وتصبح إشارة رمز أو وحدة للمعىن )بواسطة عملية التحويل(أو مراجع ) صور، مناذج( متثيلية ) وحدات ختزين ( ميكن حتويلها إىل وحدة معطيات. توليدها وهيكلتها

) ".…إحساس، (ضمنية املعلومة هي البيانات اليت مت إعدادها لتصبح يف شكل أكثر نفعا للفرد مستقبليا، " وهناك أيضا من يقول

". واليت هلا قيمة حمركة يف االستخدام احلايل واملتوقع أو القرارات اليت يتم اختاذها املعلومة هي منتوج موجه لالستهالك قابل للتخزين، التحويل واملعاجلة يشكل مـوردا "يضا وتعرف أ

". هاما للمؤسسةوميكن تعريف املعلومة من خالل استخداماا كأحد العناصر اإلنتاجية،أو أدوارها فهي تلعب ثالثـة

تتميز خباصية االسـتمرار أدوار أساسية، فهي مصدر للمعرفة، وسيلة اتصال، وسند إلختاذ القرارات، وإىل معلومة رقمية، كما أـا )القياسية ( واالنقطاع، وتتمثل عملية الرقمنة يف حتويل املعلومة املستمرة

.تؤثر يف ردود أفعال من يستقبلها : لكي نستطيع احلكم على جودة املعلومة جيب أن تتوفر على اخلصائص التالية: خصائص املعلومات –2 مبـا التنبؤ يف املساعدة طريق عن التأكد عدم حالة من تقلل أا ثحي: Relevance املالئمة -

. بالفعل حدث ما على املصادقة أو سيحدث

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 10 -

و األحداث تعكس و التحيز و األخطاء من ةخالي املعلومات أن أي: Reliability االعتمادية - .مبصداقية اطاتشالن

.رهفتو دون مهم شئ أي تترك ال املةك املعلومات أن أي: Completeness االكتمال - .القرار اذحتال املناسب الوقت يف املعلومات وصول أي: Timeliness املناسب التوقيت - و االستيعاب سهلة ةبطريق ةضمعرو املعلومة أن أي :Understandability مالفهسهولة -

. املستخدم بلق من استخدامها ميكن و الفهم طبيعة أن مبعىن املعلومة على كريف عإمجا يوجد أنه أي: Verifiability منها لتحققل قابلة -

.نيخمتلف أشخاص قبل من استخدامها عند جالنتائ نفس إىل الوصول إىل يؤدي كل ب تكون املعلومةاحلاجـة عنـدما املعلومة على احلصول إمكانية أنه أي: Accessibility إليها الوصول سهولة -

.املطلوب كلشبالإليها وتوفر املعلومات املناسبة ويف الوقت املناسب يؤدي إىل حتقيق جمموعة من املكاسب : أمهية املعلومات -3

:نظرا ألمهيتها، وتكن هذه األمهية يف النقاط اآلتيةاملعلومات ضرورية ومطلوبة لتطوير قرارات الفرد واتمع، وهلا دور أساسي يف إجناح أي نشاط أو -

.أي مشروع .ات السليمة يف مجيع القطاعات وعلى خمتلف مستويات املسؤوليةضمان القرار - .املعلومات دعامة أساسية من دعمات البحث العلمي، يف خمتلف املوضوعات والتخصصات -توفري بدائل وأساليب حديثة حلل املشكالت الفنية، واختيارات تكفل احلد من هذه املشـكالت يف -

.املستقبل .ربات لآلخرين، وعلى االستفادة من املعرفة املتاحة بالفعلتساعد املعلومات يف نقل اخل -زيادة مستوى املعرفة لدى املستفيد من املعلومات، حيث تزوده بتصور عقلي عند فرد أو جمموعة من -

.األفراد أو جمموعة من األنشطة أو األهدافك االتصال املسـتعني املعلومات هي أساس عملية االتصال اإلنساين يف اتمع بكل مستوياته، وكذل -

.باحلاسبات االلكتروين، وبالتايل فهي حمو عمل كل مؤسساته املختلفةاملعلومات تزداد قيمتها ويتعاظم دورها خالل األزمات، ولتجنب هذه املواقف احلرجة، البد أن يوفر -

ميكن أن حيكمه نظام املعلومات اإلدارية يف املنظمة املعلومات اليت تساعد متخذ القرار على التنبؤ مبااحمليط، من فرص وديدات، وذلك بالكم املناسب والوقت املناسب واجلودة والنوعيـة املطلوبـة،

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 11 -

وذلك لصناعة قرارات ملواجهة التهديدات واالستفادة من الفرص، وإمكانية اإلملام بكل مـا يتعلـق .باألزمة ومسارات تطورها

تيجي الوطين، حيث إا أصبحت قوة ومصـدرا للمعلومات دور حيوي ومهم على املستوى االسترا -حيويا متزايدا يدعم مصادر القوى األخرى، وذلك لتحقيق أهداف مثـل الدبلوماسـية، املنافسـة االقتصادية وغريها، الشيء الذي أدى إىل ظهور مصطلح حرب املعلومات، وهي تعرب عن مفهـوم

نكار، استغالل، ختريـب أو تـدمري جديد للحرب يسود العامل اآلن، فتعرف على أا أي عمل إل .معلومات املنافس أو العدو واحلماية ضد مثل هذه األفعال

فإن البيانات هـي ) Afnor(حسب الوكالة الفرنسية للتقييس : الفرق بني البيانات واملعلومات -4ل كل حادث، مفهوم أو تعليمة تقدم يف شكل متفق عليه، قابلة للتبادل عن طريـق البشـر أو بوسـائ

. أوتوماتيكيةمجيع احلقائق واألرقام والرموز اليت تشري أو تصف موضوعا مـا أو فكـرة " أما دياب فيعرفها بأا

معينة، أو موقف أو شرط ، أو أي عامل آخر؛ وتعين أيضا العنصر األساسي للمعلومات اليت تعـاجل . "بواسطة احلاسوب أو ينتجها احلاسوب

صطلحني فكثريا ما حيدث اخللط وعدم التمييز بني البيانات واملعلومات رغـم ونتيجة للتقارب يف املاالختالف يف مفهوم ومعىن كل منهما؛ فالبيانات هي اخلام من احلقائق اليت مت مجعها وتسجيلها بشـىت الطرق، وهي غري مرتبطة ببعضها البعض وال ميكن استخدامها مباشرة يف اختاذ القرارات أما املعلومـات

لعكس من ذلك، وهي كناتج أو كمخرج لنظام املعلومـات ، عـن طريـق اسـتعمال البيانـات فا . كمدخالت والشكل التايل يوضح العالقة بني البيانات و املعلومات

العالقة بني البيانات و املعلومات) : 01(شكل رقم ال مشكلة

نظام املعلومات اختاذ جتميع لقرارا معاجلة حتليل حل مشكل عرض

11، ص 2000ل إىل نظم املعلومات احملاسبية، الدار اجلامعية ، مصر،مدخ:هاشم أمحد عطية: املصدر

بيانات معلومات

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 12 -

لقد أخذت املعلومات يف السنوات األخرية بعدا إستراتيجيا، وذلـك لتتماشـى :أنواع املعلومات -5ت والتطور السريع وخاصة التكنولوجي منه، فأصبح الزما على املؤسسة استيعاب أكرب كمية من املعلوما

تنقسم املعلومات إىل عدة أنواع، داخلية، خارجية، رمسيـة ، وغـري ، وبقاء واالستمرارحىت تستطيع ال . رمسية

اخلاصة بنشاط املؤسسة املتولدة عن العمليات اليت تقوم ا يف املعلومةوتتمثل : املعلومات الداخلية - أ .إخل. …مثل رقم األعمال، كمية اإلنتاج ، التكاليف ، األفراد

معلومات حـول هي معلومات تأيت من اخلارج وتكون متعلقة باحمليط مثل : رجيةاملعلومات اخلا - ب : والشكل التايل يبني لنا بعضا منها .إخل … ، املنافسني ، القوانني املوردين ،الزبائن

بعض أنواع املعلومات اخلارجية :)02(الشكل رقم التكنولوجيا املنافسة

القوانني املؤسسة الزبائن واملوردون

املستوى االجتماعي العمال

النقالة التكوين

Source : Approche systémique des organisations , éd Mélèse, 1990, p32.

فهـي املتداولة يف املؤسسة من املعلوماتكرب اجلزء األ تشكل املعلومات الرمسية :املعلومات الرمسية - .مؤرخة وتتبع قنوات أو طرق حمددة مسبقا : حمددة من قبل اإلدارة وتتمتع مبميزات أمهها

فهي غري حمدودة وتتبـع طرقـا غـري خصائصها،وهي عكس الرمسية يف :املعلومات غري الرمسية - .املعلوماترة وتعترب اإلشاعات من بني هذه إا تنتقل من عامل إىل آخر بطرق مباش معروفة،

:يتم احلصول على املعلومات عادة من مصدرين رئيسيني :أنواع املعلومات -6هي مصادر من داخل املؤسسة ميكن أن تتوفر فيهـا البيانـات واملعلومـات، : املصادر الداخلية - أ

ت اهلامة والضرورية عن جمـال لومافاألنشطة املختلفة داخل املؤسسة حتتفظ يف سجالا وتقاريرها باملع

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 13 -

العمل، وتعترب مرجعية هامة لإلدارة يف تقييم األداء ووضع السياسات واخلطط وتطويرهـا، وتعكـس .املعلومات الداخلية عموما صورة للوضع داخل املؤسسة من حيث الضعف والقوة

علومات من خارج نطاق هي املصادر اليت يتم احلصول عليها من البيانات وامل :املصادر اخلارجية - باملؤسسة، وقد متثل البيانات واملعلومات اخلارجية، بيانات ومعلومات أنشطة مشـاة لـنفس نشـاط

:املؤسسة، وتنقسم مصادر البيانات واملعلومات اخلارجية إىل مصادر أولية وثانوية كما يلينشورة من قبـل مصـدرها تعترب البيانات واملعلومات من مصادر أولية، إذا كانت م :مصادر أولية -

األصلي دون سواه، وعادة ما تفضل املصادر األولية لكون البيانات واملعلومات تكون يف حالتها احلقيقية املعربة عن الواقع ومل يطرأ أي تغيري، وتعترب أهم املصادر األولية للمعلومات هـي عمليـة املالحظـة،

.إخل...التجارب، البحث امليدايند البيانات واملعلومات من مصادر ثانوية، عند نشرها من قبل جهة غـري جهتـها تع :مصادر ثانوية -

األصلية، وذلك سواء مت نقل البيانات واملعلومات وعرضها حبالتها األولية كما سبق نشرها مـن قبـل ، ومـن جهتها املصدرة، أو قد أدخل عليها تعديالت بالتلخيص و احلساب والتبويب ما يغري من صورا

املصادر الثانوية للبيانات واملعلومات التقارير والنشرات الصادرة عن الغرف التجاريـة والصـناعية أمثلة .والتقارير االقتصادية احلكومية أو الصادرة عن املؤسسات املختصة

نظام املعلومات :ثالثا

اذ القـرار، حيـث تعد نظم املعلومات املصدر األساسي لتزويد اإلدارة باملعلومات املناسبة لعملية اخت تعكس املعلومات التفاعل الذي حيدث يف بيئة املؤسسة الداخلية وبني املؤسسة والبيئة اخلارجية، وتساهم يف زيادة قدرة اإلدارة على رسم اخلطط والسياسات الصحيحة، وإجياد التنسيق املتكامل بـني العوامـل

.الداخلية واخلارحية واحتياجات املؤسسة ومواردهاذلك التعريف الذي يرى بأن تعددت تعاريف نظام املعلومات، نذكر منها :ظام املعلوماتتعريف ن - 1

التحصيل، التخزين، املعاجلة، : جمموعة من املوارد اليت تسمح بالقيام بعمليات " نظام املعلومات عبارة عن " . وإرسال املعلومات، مما يسمح مبراقبة عمل املؤسسة

جمموعة من العناصر، اليت تسمح بإيصال املعلومة الالزمـة : " يف حني يعرفه البعض اآلخر كمايلي جمموعة منظمـة مـن " بينما يعرف أيضا على أنه " للعامل يف الوقت املناسب حىت يستطيع أداء مهامه

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 14 -

، العمليات واليت تسمح باستقبال، معاجلة وختـزين وبـث املادية، الربجميات، األفراد، البيانات: املوارد ".يف املؤسسة ) إخل …يف شكل بيانات، نصوص، صور،صوت(املعلومات

: ويلعب نظام املعلومات دورين أساسني مها .حيث يعطي لنا نظرة دقيقة عن وضعية املؤسسة مثل ميزانية املؤسسة : دور وصفي -ويقوم . إخل…مثل إرسال األوامر، وتوحيد طريقة العمل : علومات التنظيمية دور املعاجلة ودوران امل -

.بإنتاج املعلومات من أجل مساعدة األفراد يف آداء املهام التشغيلية التسريية واختاذ القرارات

ويتم تصميم نظام املعلومات ليمد اإلدارة العليا باملعلومات عن الفرص والتهديدات للبيئـة اخلارجيـة كذلك مؤشرات اآلداء داخل املؤسسات، ووضع استراتيجياا والرقابة عليها ويف هذا اال يتم إعداد و

النماذج املالئمة وإدخاهلا يف احلاسوب حبيث تعكس حقيقة آداء املؤسسة، وكذلك درجة تفاعلها مـع .البيئة اخلاصة ا

جمموعة مـن العناصـر أو :" هو عبارة عنمن خالل هذه التعاريف ميكن القول بأن نظام املعلومات ختزين، ( اليت تسمح لنا بالقيام مبجموعة من العمليات ) وسائل، برامج، أفراد، بيانات،إجراءات (املوارد

من أجل الوصول إىل هدف عام أال وهو خدمة املؤسسة،وذلك مبسـاعدة العمـال يف ) إرسال، معاجلة " .للوصول إىل أداء أفضلآداء وظائفهم التنتفيذية أو التسيريية

تلعب نظم املعلومات دورا حيويا يف جناح املؤسسات، من خالل مسامهة :أهداف نظم املعلومات - 2 :يف تقدمي معلومات تساعد على

أداء الوظائف الرئيسية يف املؤسسة اليت تساهم يف جناحها من خالل تقدميه لآللية اليت جيب أن تعمل -ا تضمينه وتوصيفه لكافة العمليات واإلجراءات وكيفية تنفيذها ضمن املؤسسة من خالهلا، من خالهل

.املؤسسةحتسني وزيادة كفاءة املؤسسة التشغيلية، من خالل رفع الكفاءة اإلنتاجية للعاملني وحتسني اخلدمات -

.املقدمة للزبائن .ختفيض تكاليف إجناز األعمال ضمن املؤسسة - .يف صنع القرارات بفعالية عاليةتقدمي املعلومات اليت تساعد اإلدارة -متكني املؤسسة من تطوير منتجات وخدمات منافسة يساعدها يف اكتساب ميـزة اسـتراتيجية يف -

.السوق العاملية

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 15 -

والربامج وختزينـها البياناتظ حف ووسائل األجهزة العناصر ذه يقصد :املعلومات نظام عناصر - 3 .ريشالب والعنصر شغيل الت وإجراءات

احلاسبة، واآلالت الكاتبة، واآلالت والفاكس، والتلكس، اهلاتف من كال تتضمن وهي :األجهزة - أ .املختلفة وملحقاا بأجزائها االلكترونية واحلاسبات

يف التصـوير وآالت املكتوبة واملستندات امللفات من تتكون :زينهاختو البيانات ظحف وسائل - ب يبسوااحل استخدام عند النظم يف قبةثامل والكروت املمغنطة واالسطوانات واألشرطة الدورية النظم

.اإللكترونية وهي قط،ف اإللكترونية احلاسبات على القائم املعلومات لنظام املادية األجزاء من وهي :جامربال - ت

:نوعانـ وااحل منتجـي بوساطة إعدادها ويتم نفسه، بواحلاس غيلشت جبرام وهي :النظام جبرام - يبس

.االلكترونيةـ باستخدام غيلهاشت املطلوب املختلفة بالوظائف اخلاصة الربامج وهي :التطبيقية الربامج - بواحلاس

يقـوم أن وميكن .إخل ...املوردين وحسابات العمالء، وحسابات واملخزون، األجور، جبرام :مثل أو متخصصة، شركات من عليها احلصول ميكن كما ه،بنفس ربامجال هذه بإعداد بواحلاس مستخدم

.يفعله أن بواحلاس من يطلب ما جمبرا هي ،تكتيبـا يف مطبوعة تكون ما وعادة ل،غيشللت ومرشدا دليال لثمت وهي :غيلشالت إجراءات - ث

:نينوع إىل وتنقسم والتعليمـات إدخاهلا وكيفية البيانات بإعداد اخلاصة التعليمات ملشوي :النظام ملستخدمي األول -

.بواحلاس غيلتش و باستخدام اخلاصة .النظام غيلشبت يقومون والذين :بواحلاس مركز يف أنفسهم نيبالعامل خاص اينثال - قـابال النظـام جيعـل الذي هو إنه ثحي املعلومات نظام يف جزء أهم وهو :ريشالب العنصر - ج

:يأيت ما اإللكتروين املعلومات نظام يف ريشالب العنصر ويتضمن، غيلشللت .ومصمميه النظم حمللي - .وتطويرها وتنفيذها وتصميمها املعلومات نظام حتليل عملية يف ركونيشت ذينال ربامجال عيضوا - .بواحلاس مركز يف النظام غيلشت على نيالقائم - .مدخالت حلتصبني مع شكل يف وإعدادها وحصرها البيانات عمج يف ولنياملسئو رادفاأل -

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 16 -

.النظام تجهاين اليت للمعلومات النهائيون املستخدمون وهم ،النظام مستخدمي وأخريا -أنه يسمح لنا بوصف النظام من أهم خصائص مدخل النظم يف املؤسسة، :أنواع نظم املعلومات - 4

بعدة طرق فيمكن اتباع منوذج منطقي للنظم حسب تدفق املوارد، األمـوال، اخلـدمات، املسـتويات وظائفها، وهذا املدخل اإلدارية، املداخل املختلفة إلختاذ القرار أو تقسيم املؤسسة إىل نظم فرعية حسب

وعلى هذا األساس سنقوم بتقسـيم أو إعطـاء ، األخري هو األكثر تأييد من بني املداخل السابقة الذكر .أنواع نظم املعلومات الوظيفية

ختتص وظيفة اإلنتاج بتحويل جمموعة من املـدخالت إىل جمموعـة مـن : نظام معلومات اإلنتاج - ألب هذا النظام إستخدام تكنولوجيا اإللكترونيـات التماثليـة ويتط ،املخرجات يف شكل سلع وخدمات

نظـام معلومـات ختطـيط : يرافق وظيفة االنتاج نظامان فرعيان للمعلومات مها . والرقمية واملعلوماتيةوتوجيه اإلنتاج ونظام معلومات اهلندسة الصناعية الذي يتضمن معلومات حـول تصـميم املنتجـات

.املناولة، النقل، واأللية وتطويرها، أنظمة اإلنتاج يرافق هذا النظام بتخزين ومعاجلة املعلومات وتقدمي التقارير املتعلقـة : نظام معلومات التسويق - ب

بتلقي الطلبيات وختطيط املبيعات ودراسة السوق للتعرف إىل الوضع التنافسي للمؤسسة ودراسة رغبات ام معلومات التسويق هو عبارة عن جمموعة من وبذلك فإن نظ ،وأذواق املستهلكني والترويج للمنتجات

العناصر مثل األفراد املعدات، واإلجراءات لتجميع وختزين وحتليل وتقدمي املعلومات يف الوقت املناسـب : من أجل القيام بعمليات ختطيط وتنفيذ املبيعات؛ ويتكون نظام املعلومات التسويقي من

.ات املتعلقة باملؤسسة ومبحيط املؤسسة قواعد البيانات مشكلة من املعلوم - .معلومات متعلقة باالستراتيجية التجارية للمؤسسة - .أدوات املعاجلة والتحليل - .مناذج التوقعات -

يقوم نظام معلومات األفراد بتخزين ومعاجلة البيانات ): املوارد البشرية(نظام معلومات األفراد - تالوظائف التنفيذية املتعلقة باستخدام وتطوير العنصر البشري يف املؤسسة الالزمة لعمليات ختطيط وتنظيم

وبالتايل فهناك جمموعة من الوظائف اليت متارسها إدارة األفراد ويعمل على مساعدا يف . واحملافظة عليه .امحتديد االحتياجات من العاملني، تأمينهم إستخدامهم، احملافظة عليهم، وتطوير مهار: آدائها وهي

يقوم هذا النظام بتسجيل ومعاجلة البيانات املالية اليت تتعلـق بأصـول : نظام معلومات التمويل -ث .وخصوم املؤسسة، ويستخدم بيانات تضم املعلومات األخرى

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 17 -

كما يقوم هذا النظام باالعتماد على خمرجات األنظمة الوظيفية األخرى يف حتديد االحتياجات املاليـة أنظمة معاجلة الطلبيات، أنظمة مراقبة املخزونات، أنظمة تسيري حسابات : أنظمة فرعية أشهرهاوله عدة

الزبائن واملوردين، أنظمة إدارة األجور، وأنظمة دفتر األستاذ؛ تكون هذه األنظمة عادة مرتبطـة فيمـا .بينها، عند مجع كل هذه األنظمة يشكل لنا نظام املعلومات اإلداري

املعلومات احملاسيبنظام : رابعا

.هو النظام املسؤول عن كافة البيانات واملعلومات املتعلقة باجلانب املايل واحملاسيب يف املؤسسة يعرف على أنه النظام الذي يزود القائمني على الوظيفـة املاليـة :نظام املعلومات احملاسيب مفهوم - 1

د معاجلة خمتلف البيانات املتعلقة باجلانـب بصفة خاصة،واملؤسسة بصفة عامة مبجموعة من املعلومات بعاملايل واحملاسيب للمؤسسة، خصوصا تلك البيانات املتعلقة بامليزانية اآلالت وأجـور األفـراد ،وتكلفـة

. اخل ، انطالقا من مصادر داخلية و خارجية...احلصول على الربجميات و األجهزة املختلفة املعلومات اإلدارية والذي يهتم جبمع و تصـنيف و معاجلـة أحد مكونات نظام: ويعرفه البعض بأنه

العمليات املالية و حتويلها إىل معلومات و توصيلها إىل األطراف املختلفة ذات العالقة من أجل ترشـيد . قراراا و يتكون هذا النظام من األشخاص، اإلجراءات، و تكنلوجيا املعلومات

الغرض الرئيسي ألي نظام معلومات حماسـيب هـو تـوفري إن :أهداف نظام املعلومات احملاسيب - 2و توجد ثالثة أهداف . معلومات حماسبية ملختلف املستخدمني الداخليني كاإلدارة أو اخلارجيني كالزبائن

.معينة ميكن حتديدها ملساعدة إجناز الغرض الرئيس املشار إليه أعاله الدعم اليومي للعمليات :اهلدف األول -قتصادية تقوم يوميا بعدد من األنشطة و األحداث اليت تسمى عمليـات و العمليـات إن أي وحدة ا

احملاسبية ويقصد بالعمليات احملاسبية هي العمليات املالية املتبادلة أي انتقال قيمة أو منفعة بـني طـرفني البيع اليت نتيجة قرار أو عمل إداري و تتضمن أحداث أو عمليات تبادل القيمة االقتصادية مثال عمليات

حتدث يف الوحدات االقتصادية و تبادل قيمة اقتصادية متثل عملة حماسبية و اليت أساسا حيويها و يعاجلها نظم املعلومات احملاسبية و من اجلدير بالذكر أن نشري إىل أغلب العمليات غري حماسبية كأمر الشراء على

ري أي وحدة اقتصادية بضاعة على احلساب بناء سبيل املثال يقود إىل حدوث عملية حماسبية فعندما تشتعلى أمر شراء معني يؤدي هذا إىل حدوث عملية حماسبية حيث تزداد البضاعة يف املخزن و جيعل املخزن

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 18 -

من هنا نرى ان العمليات غري احملاسـبية أيضـا . أو املشتريات مدينا و يزداد الدائنون حيث جيعل دائنا .ات احملاسبية لتأثريها على العملية احملاسبيةحيويها و يعاجلها نظم املعلوم

دعم اختاذ القرار: اهلدف الثاين -اهلدف الثاين املهم لنظم املعلومات احملاسبية هو توفري معلومات لعملية اختاذ القرار و الذي عادة جيـب

غالبا ما يطلق و عن هذا اهلدف. ان يتخذ بالتناسب مع عمليات الوحدة االقتصادية التخطيطية و الرقابةعليه مبعاجلة املعلومات فمثال ان كثري من الوحدات االقتصادية تستخدم نظام معلوماا احملاسـيب ملهمـة معاجلة املعومات احليوية ،كتسليط الضوء على اإليرادات املتوقعة للعام القادم حيث مبعرفة االخري تستطيع

إن نظام املعلومات احملاسيب عادة يوفر بعض . تاجهاالوحدة االقتصادية من إجراء التخطيط الضروري إلناملعلومات املطلوبة لعملية اختاذ القرار فمثال نظام املعلومات احملاسيب يوفر معلومات حول اجتاه اإليرادات

ففي الوحـدات . للسنة املاضية و املستوى احلايل هلا و استادا لذلك تقوم اإلدارة باختاذ القرارات املطلوبةادية الضخمة يكون بعض املوظفني الرئيسني رمبا مشتركني أو ضمن عملية اختاذ القرار فعلى سبيل االقتص

املثال حماسب التكاليف ينشئ تقريرا يتعلق بالتكاليف الفعلية ملكونات االنتاج مما يساعد يالتوصية ملـدير . اإلنتاج بشراء أو تصنيع بعض املكونات الالزمة للعمليات التصنيعية

إجناز االلتزمات املتعلقة باإلدارة: ف الثالثاهلد -إن أمهية االلتزامات تتحدد بتوفري املعلومات الالزمة إىل املسـتخدمني اخلـارجيني عـن الوحـدات

فعلى سبيل املثال الوحدات االقتصادية املندجمة أو ذات امللكية العامة هلا التزامات كبرية كما . االقتصاديةالصناعية ذات النفع العام، تلك الوحدات االقتصادية مطلوب أن توفر معلومات يف الوحدات االقتصادية

إىل أصحاب املصاحل فيها الذين يشملون إضافة إىل املالكني، الدائنني، احتادات العمل، اللجان التنظيمية، صغر و اليت عادة أما الوحدات االقتصادية األ. احملللني املاليني، املشاركني الصناعيني و حىت اجلمهور العام

ما يطلق عليها املسامهة فهي عادة ما تصدر قوائم مالية دورياإىل املسامهني، وهي جيب أن توفر تقـاريرا .عن الدخل اخلاضع للضريبة إىل اجلهات احلكومية

مستخدمو املعلومات احملاسبية: اهلدف الرابع -ب اجلهة املستخدمة هلا داخليـة كانـت او خيتلف حتليل و استخدام املعلومات احملاسبية و املالية حس

:خارجيةختضع هذه املعلومات إىل قواعد تنظيميـة ذات طبيعـة :املعلومات املوجهة لالستخدام اخلارجي -1

:حماسبية ،وجبائية و توجه إىل

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 19 -

يهتم هؤالء بتقييم النتائج احملصلة و بالتطلعات االقتصادية املتعلقة بالتطور و الفعاليـة و : املسامهون - .على وجه اخلصوص املستثمرون الذين يهتمون بالعائد احملقق من رأس املال املستثمر يف املؤسسة

تعترب املعلومات احملاسبية كوسيلة لتحديد الوعاء الضرييب للنتيجـة الـيت حققتـها : اإلدارة اجلبائية - .املؤسسة و حساب الضريبة املرتبطة به

اسبية مهمة ملعرفة الوضعية االقتصادية و املالية للمؤسسـة و تعترب املعلومات احمل: البنوك و املقرضون - .قدرا على تسديد ديوا احلالية و االستفادة من قروض جديدة

تشكل املعلومات القانونية إثبات على العمليات اليت قامت ـا املؤسسـة إىل : الشركاء التجاريني - .يواجانب وضعيتها و درجة ائتماا و قدرا على تسديد د

:تساعد املعلومات احملاسبية املسريين على :املعلومات املوجهة لالستخدام الداخلي -2يتم استغالل املعلومات الداخلية كأداة للتحليل و القيادة حسب أهداف التسيري، من :قياس الفعالية - أ

:خالل .املختلفة مراقبة عملية لوحدات اإلنتاج و مراكز الربح دف قياس مسامهات عمليات اإلنتاج - .تقييم كفاءة إدارة املسؤولني عن العمليات - .االعتماد على املوازنات دف وضع التقديرات، حتليل االحنرافات و القيام باألعمال التصحيحية -

تستخدم يف إطار نظام املعلومات إلدارة األعمـال أو إلعـداد : أداة مساعدة على اختاذ القرار - بتشـغيلي أو (لومات خبصائص خمتلفة حسـب درجـة القـرار لوحات القيادة و تتميز هذه املع

.الذي يتخذ بشأا) استراتيجييظهر من خـالل التعـاريف السـابقة أن لنظـام : الوظائف الرئيسية لنظام املعلومات احملاسيب - 3

:املعلومات احملاسيب أربع وظائف أساسية

مـن مراجعـة ؤسسةمما ميكن امل :ةالعمليات املالية املختلفع و ختزين البيانات عن األنشطة وجتمي - أاألحداث السابقة كلما أرادت ذلك، من خالل استالم املستندات و الوثائق األساسية الناجتة عن نظـام

و . العمليات و باتباع جمموعة من اإلجراءات يتم التأكد من صحتها و دقتها و مشولية البيانات و كماهلاحتديد البيانات اليت جيب أن حتملـها هـذه ملستخدمة دفيعتمد يف ذلك على مناذج موحدة للوثائق ا

.حتقيق رقابة أفضل على حمتويات هذه الوثائق، والوثائق لتحسن دقتها و صحتها

وذلـك : معاجلة البيانات و حتويلها إىل معلومات مالئمة و مفيدة يف عملية اختاذ القـرارات - ب :و تتضمن هذه املرحلة ، ألنشطة املختلفةة يف ختطيط و تنفيذ و مراقبة اؤسسملساعدة إدارة امل

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 20 -

.فرز و تصنيف املستندات اليت مت احلصول عليها وفقا ملعايري حمددة مسبقا - .تسجيل قيود العمالت يف دفاتر اليومية استنادا إىل دليل حسابات املؤسسة -حسـاب إجراء جمموعة من العمليات احلسابية على البيانات مثل اجلمع، الطرح، القسمة، بغـرض -

.أرصدة احلسابات و جمموع العمليات املسجلة يف اليومية .ترحيل العمليات املسجلة يف اليومية إىل دفتر األستاذ العام - .إجراء جمموعة من املقارنات بني حمتوى السجالت املختلفة للتأكد من صحة التسجيالت -و :يني و اخلـارجيني توليد معلومات مفيدة الختاذ القرارات و توفريها للمستخدمني الـداخل - ت

و ) ميزان املراجعة ،جدول حسابات النتائج، امليزانية، الوثائق امللحقـة (تكون يف شكل تقارير مالية تقارير إدارية و اليت توفر معلومات تشغيلية عن أداء الشركة من خالل عرض معلومات عن أنشطتها

...).املبيعات، املشتريات، املخزون(الرئيسية حبيث تتضمن هذه الرقابة اكتشـاف :و ممتلكلتها ؤسسةحلماية أصول املة الكاملة تأمني الرقاب - ث

و يتحقق ذلك . األخطاء و الغش و توفري معلومات دقيقة تسمح باختاذ القرارات يف الوقت املناسبمن خالل الرقابة على عمليات تسجيل و معاجلة البيانات من خالل االعتماد على إجراءات رقابـة

:الة على العمليات داخل املؤسسة أمههاداخلية فع .التحديد املسبق للمسؤوليات و الصالحيات يف تنفيذ األعمال و األنشطة - .الفصل بني الوظائف و األعمال املهمة ذات العالقة بينها - .تأمني التوثيق الكايف و املالئم لكل الفعاليات و األنشطة - .حفظ األصول و السجالت بطريقة جيدة و مؤمنة - .ؤسسةلف الوحدات التنظيمية داخل امللتقومي املستقل لألداء يف خمتا -يتكون كل نظام معلومات حماسيب مـن املكونـات :مكونات وعناصر نظام املعلومات احملاسيب - 4

:األساسية التالية

، وهي عبارة عن )املادة اخلام(تتمثل مدخالت نظام املعلومات يف البيانات : In Putاملدخالت - أرخيية أو تقديرية بيانات تارخيية أو تقديرية عن عمليات املؤسسة وعن أوجـه العمـل بيانات تا

وطبيعة النشاط اليت تزاوهلا املؤسسة، سواء كانت هذه البيانات متعلقـة بالبيئـة الداخليـة أو .اخلارجية

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 21 -

متثل هذه اخلطوة اجلانب الفين يف النظام، حيـث :Processingعمليات التشغيل واملعاجلة - باملطلوبة، من خـالل ) املعلومات(إىل املخرجات ) البيانات(مل على كيفية حتويل املدخالت تشت

البيانات إىل معلومات سـواء عمليات املعاجلة املنطقية وغريها من األساليب، اليت تتخذ لتحويل .بصورة يدوية أو آلية

جيب أن تتماشى مـع هي النتائج اليت يسعى النظام إىل حتقيقها، واليت :Out Putاملخرجات - تاهلدف أو األهداف األساسية من وجود النظام املعـني للمعلومـات، وتتمثـل املخرجـات يف املعلومات الناجتة عن النظام يف الشكل واملضمون، اليت حيتاجها املستخدمون دف املسـاعدة يف

.اختاذ القرار

النتائج النهائية تتماشـى ودف هذه األدوات إىل التحقق من أن :Controlsأدوات الرقابة - ث .مع اخلطط املوضوعة سابقا

هي عبـارة عـن عمليـة تصـحيح :Feed Backاالتصال العكسي أو التغذية العكسية - جاالحنرافات واألخطاء اليت تعتري عمل النظام، وهي أشبه ما تكون بالرقابة الذاتية، للتأكد مـن

.تياجات البيئة اليت يعمل يف إطارهامدى فعالية وكفاءة النظام يف حتقيق األهدف وتلبية احيتكون نظام املعلومات احملاسيب من نظامني فرعيني رئسيني مهـا :أنواع نظم املعلومات احملاسبية - 5

نظام احملاسبة املالية، ونظام احملاسبة اإلدارية، حيث خيتص كل منهما بتوفري املعلومات جلهة معينة، ، )نوع النشاط(لى حسب نظام العمل يف املؤسسة كما يتضمن كل منهما أنظمة فرعية أخرى ع

:ويعترب النظامني مكملني لبعضهما البعض

تتمثل الوظيفة األساسية هلذا النظام يف توفري املعلومـات املفيـدة الختـاذ :نظام املخاسبة املالية - أالقرارات، وحيتوي على العديد من األنظمة الفرعية كنظام حسـابات العمـالء، وحسـابات

ين، ونظام املوردين، وتتمثل املدخالت األساسية هلذا النظام يف البيانات اليت تنشـأ عـن املوردأما خمرجاته فتتمثل يف القوائم املالية واليت املعامالت املالية مع األطراف داخل وخارج املؤسسة،

.يتم إعدادها وفقا للمبادئ احملاسبية املتعارف عليها

ذا النظام بإمداد اإلدارة باملعلومات الضرورية واملفيدة يف اختـاذ خيتص ه :نظام احملاسبة اإلدارية - بالقرارات اخلاصة بتخطيط ورقابة عمليات املؤسسة مبا حيقق مؤسساا، وتأخذ تقارير احملاسـبة

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 22 -

اإلدارية الشكل الذي يعرض املعلومات الالزمة واملطلوبة بصورة أفضل لإلدارة، وحـىت ميكـن اإلدارة يف القيام مبسؤولياا يف جمال العمليات التخطيطيـة ورقابـة للمحاسبة اإلدارية مساعدة

، "املسؤولية نظام حماسبة " األنشطة املختلفة يف املؤسسة وبطريقة فعالة، فإنه عادة ما يتم تطبيق .ثالثة نظم فرعية هي حماسبة التكاليف، املوازنات، ودراسة النظمويتم ذلك من خالل

:املعلومات احملاسبية من خالل الوسائل املستخدمة إىل وميكن تقسيم نظم . األقالم و الورق ويستخدم ): والتقليدى بسيطال(النظام اليدوي - .التكنولوجيا ويستخدم ): تطوراملاإللكتروين و(النظام اآليل - .األقالم و األوراق و التكنولوجيا يستخدمو ):النوعني السابقني نيب جيمع (النظام املختلط -

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 23 -

حتليل، تصميم وتنفيذ نظم املعلومات احملاسبية: احملور الثاين

تسمى مراحل تطوير نظام املعلومات احملاسيب بدورة حياة النظام، وتأخذ هذه العملية شـكل مراحـل بعـد متتالية متضمنة خلطوات رئيسية مرتبطة يبعضها البعض، وال يتم االنتقال من مرحلة إىل أخرى إال

.االنتهاء منها، مع وجود التغطية العكسية بني املراحل املنجزة

حتليل نظم املعلومات احملاسبية :أوالـ ميتقي عملية يف األنظمة حتليل لثيتم :ماهية حتليل نظم املعلومات احملاسبية -1 املعلومـات امنظ

احلايل، مالنظا نيبتحس اخلاصة وصياتالت حتديد يتسىن حىت ا يعمل اليت التنظيمية والبيئة احلايل يباحملاس :يةتالال طةشباألن مالقيا يتم هنا و .مالنظا أهداف بتحديد اخلاصة البيانات من ةكبري كمية جتميع - .األهدافه هلذ احلايل مالنظا حتقيق مدى عل احلكم - .اجلديد مللنظا الكامل التصور وضع - مقترح جديد منظا صورة يف اإلدارة إىل عادة احلايل مالنظا نيبتحس اخلاصة راحاتقتاال موتقد

تراحقاال هذا إنف اجلديد امالنظ تكمالاس يف يضبامل راراق اإلدارة اختذت ما وإذا استكماله، وكيفية .اجلديد مالنظا لتصميم الالزمة واتاخلط دلتحدي اأساس ذخسيت األنظمة حملل نم املقدم

املعلومات نظم لتحليل النظرية املداخل نم لكثريا توجد :مداخل حتليل نظم املعلومات احملاسبية -2 :هي عأنوا أربعة منها ضنستعر ،احملسابية

ةفكري داخلم يه ةالنظري راألط ىعل ةئمالقا داخلامل :النظرية األطر إىل تستند اليت املداخل -2-1 ،اختبارها يتم نةمعي نظرية رإط يف وتداوهلا املعلومات وإنتاج البيانات يلشغت ةعملي جلاتع ا،بطبيعته

هإطار له ددحم منظور نم املعلوموات اجإنت يةقض اولتن يف لثتتم امزاي داخلامل كلتل أن نم رغمال ىوعل :أمهها صورق بنواحي تتسم أا إال الفكري،

بالدرجـة إنسـانية اهرةظ اتاملعلوم أن ةحقيق لاجهتت داخلامل ههذ تحت دمةخاملست اتالنظري إن - وتداوهلا اتاملعلوم إنتاج عملية يف ايناإلنس بناجلا غلغلبت حمتس الا إليه ارشامل ياتفالنظر، األوىل .دامهاخواست

.املعقدة النظريات هذا فهم عليهم بيصع املعلومات من املستفيدين فئات بعض -

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 24 -

املعلومـات مالءمـة مدى لىع اتركيزه من رثأك املعلومات إنتاج ى تقنياتعل املداخل تلك تركز - .أجلها من تنتج اليت ضلألغرا

اليت بواجلوان اإلداري، التنظيم إىل املداخل هذا تستند :اإلداري التنظيم عل القا،مة املداخل -2-2 :ومنها التنظيم، هذا تعكس

:اآلتية االفتراضات عل املدخل هذا مويقو :التنظيمية طئاخلرا مدخل - أ اخلريطـة تتبـع املؤسسـة يف الفرعية طةشناأل نيب والتنسيق القرار، صناعة وعملية املعلومات، إن -

.التنظيمية حتليـل عـل العمل يغينب ولذلك، والكفاءة العدالة من عالية بدرجة للمعلومات املشال مالنظا إن -

، التسـويق ، اإلنتاج أنظمة نم لكل للمعلومات فرعي منظا وعمل املؤسسة وظائف كل يف طةشاألن .إخل ... األفراد، التمويل

ـ إىل اإلداريـة القـرارات تقسيم عل املدخل هذا ويعتمد :اإلدارية ستوياتامل مدخل - ب راراتق .تنفيذية رارات، وقتكتيكية رارات، قيةجاستراتي

،الثالثـة توياتاملس نم توىمس للك ةالالزم اتاملعلوم اجإلنت يلهاشغوت اتالبيان عجتمي يغينب مث نوم .املستويات تلك من توىمس للك للمعلومات يفرع منظا اللخ من كلوذ :اآلتية األسس ىعل املدخل هذا مويقو :املعلومات بنك مدخل - ت دامهاخالسـت إليهـا احلاجة عند استرجاعها يتم حىت املعلومات ختزين فيه يتم مركزي بنك اءشإن -

.)التنظيم(املؤسسة داخل الفرعية النظم كل بوساطة إمكانية توافر مع زينخللت ةثحدي لئوسا مداخاست من خاللاملعلومات من لئها كم ختزين يةناكإم -

.الفرعية النظم كل خلدمة ويسر بسهولة استرجاعها منفصـلة ختزين طئوسام داخاست بجتن إىل ديؤي امب اتماملعلو منظا ميمتص يف املدخل ذاه اعديس -

.متكررة معلومات عل حتتوي .ؤسسةامل يف لتنظيميا الترابط ةدرج زيادةى عل املعلومات بنك اللخ من اعديس كما أنه - يائتلقا أيتي بعض يف هاضبع املعلومات اندماج أن املدخل هذا ضويفتر :جلؤامل االندماج مدخل - ث ك،ذل إىل ةاحلاج تدع كلما )التنظيم( ةؤسسامل وإدارات مساقأ داخل للمعلومات فرعية منظ اءشإن بعدـ اإلداريـة املعلومات منظ اءشإلن املةش خطوة إىل يستند ال املدخل هذا نإف مث ومن ـ امل لداخ ةؤسس

. )التنظيم(

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 25 -

ـ ارإط ملرس املةش خطة وضع ضرورة لىع املدخل هذا ويرتكز :املشال مالنظا مدخل - ج املش تنسـق روابط وجود مع للمعلومات الفرعية النظم من جمموعة عل حيتوي املعلومات، من لمتكام ملنظا

تصميم إىل للمعلومات املشال مالنظا تنفيذ عملية وحتتاج .لامشال مالنظا إطار يف الفرعية النظم تلك نيب دافاأله قحتقي نيب ضارالتع معد إىل مبا يؤدي وتكاملها، الفرعية األنظمة نيب الترابط عل يرتكز ،عيوا

.املشال مالنظا وهدف الفرعية لألنظمة ةالفرعي التحليل عمليات تبدأ عندها اليت دءالب نقطة حتديد إىل املداخل هذا وتستند :األساسية املداخل -2-3

املـداخل من غريها مع مندجمة أو منفردة دامهاخاست يتم دق املداخل هوهذ املعلومات، لنظم والتصميم :ومنها

مـن املدخل هذا يعدThe bottom – Up Approach : ى أعل إىل أسفل من املدخل - أ :أن جند لاملدخ هلذا ووفقا املعلومات، نظم جمال يف املداخل مدقأ

.التنظيم يف مستوى أسفل من يبدأ املعلومات نظم وتصميم حتليل - ربطهـا يـتم أن بعدو يمللتنظ ىفلالس املستويات ىعل اتللمعلوم فرعية نظم اءشإن يتم أن وبعد -

. التنظيم يف ىأعل مستوى إىل ارتفعنا كلما ياحيتدر وإدماجها ىالسفل املستويات ىعل يفرع منظا لك ألن وب،املطلو دماجاالن قحتقي إىل دخلامل ذاه ديؤي ال وقد

.جديد من كلهم االنظ ميمتص إعادة ضرورة إىل ديؤي مبا هغري عن مستقال أشين دق املـدخل هذا يركز :The top – Down Approach أسفل إىل ىأعل من املدخل - ب

:لخال من كذل و ا،ذا باملعلومات اهتمامه من رثأك املعلومات مداخاست علـ الو حتديد تمي ، مثا احمليطة البيئية والقيود ؤسسةملا بأهداف املدخل هذاظل يف التحليل يبدأ - فئاظ

.الالزمة القرارات مع اطاتشوالن نزوال العليا اإلدارة نم اابتداء ة،تلفاحمل اإلدارية للمستويات املطلوبة املعلومات الصخاست بعدها يتم مث -

.التنفيذية اإلدارة حىت املتوسطة اإلدارة إىل املش منظا يف واندماجها ةالفرعي نظمال يطختط ةبعملي ةقئالفا ةالعناي ةيأمه ىعل دخلامل ذاه ؤكدوي -

.للمعلومات تبدأ كله التنظيم توىمسى عل املةش خطوة عمل إن إذ التطبيق، يف راليس معد املدخل هذا عل خذؤوي

نظر وجهة من هينا ليس األمر وهذا ة،التنفيذي داتالوح تاطاشن لحتلي إىل تصل حىت األهداف بتحليل .تطبيقية

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 26 -

ـ من التحليل مدخل - ت & Top Down Analysis :أسـفل مـن والتطبيـق ىأعلBottom – Up Implementation :واملدخل ،ىأعل إىل فلأس من املدخل أن من بالرغم

يف اإدماجهم نميك هأن ريغ راناظومتن تقالنمس دخالنم اأم ىعل اإليهم رالنظ نميك فلأس إىل ىأعل من .واحد دخلم جمموعـة بتحديد التحليل يبدأ أي فل،أس إىل ىأعل من املعلومات منظا حتليل يتم املدخل هذا لظ ويف

:لثم العناصر، من .األهداف تلك عل البيئية والقيود التنظيم أهداف حتديد - .األهداف تلك إىل توصل اليت اطشالن أوجه حتديد مث - .اإلدارية املستويات كلها راراتق لصنع الالزمة املعلومات حتديد - .)للمعلومات يلشغالت عمليات( إنتاجها وبرامج خطوات حتوضي يتم املطلوبة املعلومات خالل من - .املعلومات إلنتاج الالزمة البيانات حتديد يتم املعلومات إنتاج برامج ضوء ويف - تبدأ مث ،مللنظا كمدخالت بالبيانات البدء يتم أي أسفل، من تطبيقال يتم املعلومات منظا تطبيق وعند

يمالتنظ طةشأن للك اتاملعلوم تجوتن .املعلومات إنتاج إىل ديؤي امب يلشغالت عمليات املدخالت تلك عل ضيتعر اليت البيئية وطغضال لظ يف ألهدافه التنظيم حتقيق دىم اسيق يف مدخوتست ة،اإلداري توياتهومس

.هلا :تتمثل مراحل حتليل نظم املعلومات احملاسبية فيما يلي: مراحل حتليل نظم املعلومات احملاسبية -3 :وتتضمن اخلطوات التالية :يباحملاس املعلومات منظا أهداف حتديد :األوىل املرحلة -3-1م، النظـا أهداف عرفةمب ةاألنظم لحمل دأيب ثحي ،مالنظا دافأه دبتحدي ةاألنظم لحتلي ةمرحل دأتب -

.عروشللم العامة األهداف إىل التعرف خالل من وذلك ملنظا التفصيلية األهداف معرفة نوميك يلية،تفص دافأه إىل مللنظا العامة دافاأله هذه بترمجة اميقال -

.أخرى ةفرعي منظ إىل مالنظا ميتقس بعد بيةاحملاس املعلومات احملاسيب املعلومات نظام متطلبات حتديد :الثانية املرحلة -3-2 مـن عـدد خالل يباحملاس املعلومات منظا متطلبات بتحديد System analyst األنظمة للحم مقوي

:لثم األسئلة،

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 27 -

مـن ؟مللنظـا الداخلة بالبيانات نأيت أين من املطلوبة؟ البيانات مجحهو ما ؟مالنظا ديهؤسي الذي ما ابـة قالر عنو ما ملعلومات؟ا دميخملست اخلاصة االحتياجاتهي ما املعلومات؟ مدتستخس اليت األطراف

املعلومات؟ حلماية مةالالزـ اتمتطلب دأح نإف ذلكول ،يباحملاس املعلومات منظا من مهما جزءا الداخلية ابةقالر منظا ويعد مانظ

ـ امل ألصولة احلماي قحيق ويق ةداخلي ةابقر منظا اءشإن هو يباحملاس اتاملعلوم قـة ثال وحيقـق ،عروش .احملاسبية بالبيانات

:وتشمل هذه املرحلة اخلطوات التالية: القائم النظام يميتق: الثالثة املرحلة -3-3 عمليـة وتبدأ، جتميعهامت اليت واملعلومات حتديدها السابق األهداف لظ يف مئالقا مالنظا تقييم جيب -

.مالنظا خالل واملستندات البيانات وتدفق مالنظا تطبيقات بدراسة احلايل مللنظا التقييم Effectiveness م النظا فعالية حتديد - ازدواجيـة هي املعلومات منظا يف الكفاءة موعد، Efficiency احلايل مالنظا كفاءة مدى حتديد -

ـ اتالعملي هذه زجممت إذا ةاحلال هذا يف حتسينها ميكن، وللبيانات يلشغوالت يلجالتس ـ يتال ررتتك .مرة من رثأك لجوتس

املعلومات يف قةثوال ةقالد ادةزي إىل اأساس ةلداخليا ةابقالر مانظ دفويه ة،الداخلي ةابقالر منظا يمتقي - قحتقي نم ديتأك أن ةاألنظم للحم ىفعل ذلكول ،قةوالسر عياضال من عروشامل أصول ومحاية احملاسبية

.األهداف ههلذ ةالداخلي ةابقالر منظا : نيبديلال دأح إىل خيلص فسو األنظمة لخمل نإف املوجود مالنظا تقييم مرحلة اية ويف

عليه التعديالت بعض إدخال مع هو كما احلايل مالنظا عل اإلبقاء. متاما جديد معلومات منظا امةقإ.

Feasibility Studyدوىاجل ةدراس إمتامب همهمت يينه أن ةاألنظم حملل ىعلجيب نيالتاحل اكلت ويف :عأنوا ثالثة إىل اجلدوى دراسة وتتقسم املقترح، مللنظا

مالنظا نيب التوافق مدى دراسة يف لثوتتم: Operational Feasibility العملية اجلدوى - .اإلدارة وفلسفة وسياسات املقترح

احيالنو قتطبي ةمكانيإب ةالفني دوىاجل قلعتت و: Technical Feasibility الفنية اجلدوى - اجلديديب احملاس اتاملعلوم مانظ يف ةالفني

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 28 -

تقييم جيب ،ةالسابق تاالدراس اجتياز بعد:Economic Feasibility يةاالقتصاد اجلدوى - Cost & Benefit Analysis. واملنفعة التكلفة أسلوب بتطبيق وذلك اديا،تصقا املقترح ماالنظ

تصميم نظم املعلومات احملاسبية :ثانيا

ـ وتتم ت،ااملعلوم منظا تطوير دورة يف مرحلة أهم املعلومات منظا تصميم مرحلة تعد ترمجـة يف لث يلثاامل التصميم ويعد .املعلومات ملنظا متكامل إطار إىل مالنظا حتليل مرحلة يف حتديدها السابق املتطلبات

سـبقا الـيت اجلدوى لدراسات وفقا ملؤسسةبا اخلاصة واإلمكانيات الظروف بيناس الذي البديل هو ملعرفتـهم مالنظا تصميم مرحلة يف مهما دورا بوناحملاس بويلع م،النظا تصميم مرحلة يف إليها ارةداإل

ـ ياتتوص ىعل ااءبن مالنظا مصمم يقرر أن ، وجيباملعلومات إىل منيدخاملست حباجة ـ األنظ لحمل يف ةم .املعلومات مانظ ا سيصمم اليت الطريقة ابقة،الس ةاخلطو

:التصميم طرق من نوعان هناك :طرق تصميم نظم املعلومات -1 ويبدأ: Top- Down design أسفل إىل أعلى من يبدأ تصميم :األول النوع -1-1

ب ويناسن، الدنيا املستويات إىل يصل حىت ويتدرج العليا، اإلدارية باملستويات املدخل هلذا طبقا التصميم العليا، املستويات يف القرارات اختاذ سلطة تتركز حيث مركزية بطريقة تدار اليت املشاريع املدخل هذا القرارات الختاذ الالزمة البيانات من العليا اإلدارة حباجة يبدأ أن جيب املعلوماتم نظا تصميم نإف مث ومن

.املعلومات من املستويات بقية حباجة ينتهي مث ومن اإلدارية، عـن املعلومات من درق عل حيصل أن املصمم ىفعل )أسفل إىل أعل من( األول املدخل عاتبا وعند

يواجـه ال حىت، العليا املستويات يف الفرعية النظم تصميم يف البدء بلق يليةشغالت تاملستويا احتياجات .العليا لإلدارة التالية املستويات إىل يأيت عندما ذلك بعد التصميم إعادة إىل باحلاجة

هذا بويناس :Bottom – Up design أعلى إىل أسفل من تصميم :الثاين النوع -1-2 باملستويات املديرين يد يف القرارات اختاذ سلطة تتركز حيث مركزية ال بطريقة تدار اليت شاريعامل املدخل

ةالفرعي نظمال بتصميم ذلك بعد ويبدأ املعلومات، من الءؤه حباجة يبدأ التصميم نإف ولذلك يلية،شغيالت االعلي توياتاملس يف طاتشـا ن نع وتقارير تصاخمل صورة يف ىأعل إىل أسفل من الطريقة ذا املعلومات تتدفق حيث

.عروشامل داخل مساقاأل أو الوحدات

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 29 -

حاجة عن اتاملعلوم ضبع عجيم أن املصمم ىفعل ) أعل إىل أسفل من( ينثاال للمدخل بالنسبة أما ـ دبع طرضي ال حىت، يليةشغالت املستويات يف الفرعية النظم تصميم يف البدء بلق العليا اإلدارة إىل كذل

.العليا باملستويات الفرعية النظم تصميم إىل ليص دماعن ةاألنظم ههذ نم بريك ددع ميمتص ادةإع زاءأج عرب تدفقها ومسارات كةشبو املطلوبة املعلومات حتديد بعد :تصميم نظم املعلوماتمراحل -2

اترجخامل أن ضتريف اتاملعلوم منظا تنفيذ وعند املعلومات، منظا مكونات تصميم يف دءالب تمي م،يالتنظ التصميم وعند، )يلشغالت بأسالي( والعمليات )البيانات( املدخالت من كل يف دالة هي )املعلومات( عمليات تصميم يتم املعلومات تلك إنتاج حتقيق وبعد ،)املعلومات أي( رجاتخامل بتصميم البدء لضيف إىل أسـفل من التنفيذ مث أسفل، إىل ىأعل من التصميم يتم أي ،)البيانات أي( املدخالت ، مثيلشغالت .ىأعل يبـدأ إذ أوال، رجـات خامل بتصـميم عمله املعلومات نظم مصمم يبدأ: رجاتخامل تصميم -2-1

:اآلتية باخلطوات مدى حتديد - .عليها احلصول تيقتو حتديد -.مهاجح حتديد -.املطلوبة رجاتخامل كلش حتديد -

.تكرارهاـ أو بيانيـة، م رسوو طئخرا أو يات،ئصاإح أو ارير،تق رةصو يف اترجخامل كلش ونيك دقو ، مئواق

ـ أو والطباعة، النسخ التآ بوساطة هاخنس يعاد مث يدويا، إنتاجها يتم دق رجاتخامل وتلك يـتم دق . ضالعر تشاشا طريق عن أو ،باحلاس يف الطباعة وحدة طريق عن اآليل باحلاس بواسطة لياآ إنتاجها

إىل هاحويللت اتالبيان ىعل رىجت يتال يلشغالت اتيعمل ميمتص تمي: يلشغالت عمليات تصميم -2-2 ويف .مالنظا مكونات ليلحت مرحلة يف يتم الذي الفرعية النظم هيكل مع ياشمتما يكون ثحبي اتمعلوم حتديـد ، وانتقاهلا نواتقو البيانات حركة حتديد يلشغالت عمليات تصميم عملية منضتت اليدوية النظم

:املرحلة هذا ملشوت ،عليها جتري اليت العمليات .واسترجاعها ودجمها، يصهاخوتل وفرزها، البيانات، تصنيف كيفية بيان -ـ مم تكـون ما وغالبا العمليات، تلك عل حتتوي اليت طئالوسا بيان تتيمن كما - ـ يف ةثل الت،جالس

. إخل..وفشوالك ات،قوالبطا وامللفات، والدفاتر،

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 30 -

يتم إذ يا،ئتلقا ليةآ بطريقة يلالتشغ عمليات معظم تتم باحلاس بوساطة لياآ اهزة املعلومات نظم ويف ـ ميمتص عملية إىل املصمم مهمة تنصرف مث ومنب، احلاس برامج إىل اليدوية العمليات استبدال رامجب

.يلشغالت عمليات ىعل يطرتس يتال بسواحلا اليت وريةرضال املدخالت بيانات كلش حتديد املدخالت تصميم منضيت: املدخالت تصميم -2-3

ـ ةاملطلوب اترجخامل ىعل لاحلصو إىل ديؤت يتوال ة،ناحي نم يلشغالت عمليات مع تتوافق ناحيـة نم .أخرى

تلـك حيتوض اللخ نفم ة،املطلوب رجاتخوامل دخالتامل نيب ةقالعال بتحديد مالنظا مصمم ميقو و .عنها ناءغاالست ميكن اليت املهمة غري ناتوالبيا واملهمة روريةضال البيانات حتديد نميك اإليه ارشامل ةقالعال

ـ م أدلـة، أو مسـتندات صورة يف مالنظا مدخالت تصميم يتم يدويا، اهزة املعلومات نظم ويف لث .وقتال اتقوبطا، واخلصم اإلضافة أذونات، يكاتشوال الفواتري

وأن، يلشـغ الت لعمليات يةرورضوال املهمة البيانات كل ىعل واألدلة املستندات تلك حتتوي أن يغوينب .واسترجاعها حفظها ميكن صورة يف تكون

من أجل ختزينها يتم لئوسا إىل واملعلومات البيانات من كل حتتاج :زينخالت طئوسا تصميم -2-4 زينخالت طئوسا عأنوا ومن، الفقد أو التلف من عليها احملافظة تتم حىت، وإليها احلاجة عند استرجاعها

.التقارير ملفاتو األوذنات، أو االتصاإلي أو واتريالف فمل، التجوالس لدفاترا :اليدوية النظم يف :تسهل بطريقة يدويا اهزة النظم يف زينخوالت احلفض لئوسا تصميم يتم أن يغوينب .اطرخللم رجاتخوامل املدخالت ضتعر من وحتمي احلفض مليةع -ـ ملسـتند قدف بدون واملعلومات البيانات تلك عاسترجا إمكانية حيتت - ـ أو انالبي إلعـادة ةاملعلوم

.أخرى مرة عترجااالس وكذلك نطةغاملم راصقواأل رطةشباأل التجوالس دفاتروال ةقيالور اتامللف تبدالاس تمي ةاآللي نظمال ويف

.األسطوانات يعمل اليت والقيود رقوالط باألسالي ميمتص يتم العملية تلك ويف :ابيةقالر وابطضال تصميم -2-5 اليت ةقوالد باطضاالن إىل ديؤوت ة،ناحي نم امالنظ أجزاء ىعل احملافظة ىعل تعمل واليت خالهلا، نم ملنظاا

:باآليت مالقيا يتم اليدوية، النظم لظ يف، وأخرى ناحية من األجزاء تلك نيب التفاعالت حتكم يدةؤامل أو الرمسية تاملدخال يف ورةصحم دخالتامل لجتع ثحبي دخالتامل لىع ةابيقالر وابطضال عوض -

.إليها عالرجو وميكن حدوث بدليل

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 31 -

االنتقال عند متلز يتال روطلشوا احلدود حتوض اليت يلشغالت عمليات لىع ابيةرقال وابطضال كذلك - .أخرى إىل عملية من

.خالهلا من البيانات تتدفق اليت املسارات نيب اتقالعال وكذلك - ولياتسؤوامل اتالواجب دوحتدي زون،احمل بطل ادةإع ة،ونقطاجعاملر وازينم وابطضال كتل ةثلأم نوم .إخل .. لؤومس شخص من والتقارير املستندات ىعل ديقوالتص ات،املعلوم منظ نمو يفرع منظا لك يف ىلوتت اليت Control unitةابقالر دةوح يف ةثلمم ةابيقالر وابطضال نفتكو ة،اآللي نظمال لظ يف اأم

.بينها يقالتنس مث تلفةخامل وبساحلا اتدحو عل اهليمنة يلشـغ الت وعمليـات املـدخالت مـن لك ميمتص من االنتهاء بعد :اإلجراءات تصميم -2-6

خطـوات حتوض اليت راءاتاإلج ميمتص يتم ابية،قالر وابطضوال زينلتخوا ظاحلف لئووسا اترجخوامل .مالنظا يف العمل سري أوال لالعم ريس اتخطو رحشت يتال يليةالتفص راءاتاإلج ةكتاب تمت دويا،ي زةاه اتعلومامل منظ ويف يف يقهـا وثوت اإلجراءات كتابة كيفية حتوضي بقس دولق، ذبالتنفي ائمنيالق مأما داشمر لثمت يتوال، أولب

.األول القسم ةبقواملرا تحكمال رامجب ميمتص اللخ نم راءاتاإلج ميمتص تمفي كترونيا،إل زةاه اتاملعلوم منظ يف أما .العمليات تدفق مانتظا مانضل ،)باحلاس( ةلآلل ىتعط يتال اتالتعليم ىعل ويحتت يتال إجـراءات غالبـا وهي ،يلهشغبت مئللقوا داشمر لثومت باحلاسو ارجخ تمت راءاتإج اكهن ذلكوك

.باحلاس عل مئالقا مالنظا مع التعامل كيفية تتيح مكتوبة

احملاسبية ماتتنفيذ نظم املعلو :ثالثا : نيمرحلت املعلومات نظم تنفيذ عملية منضتت بنـاء منـهج يف أمهية طةشاألن رثأك من اجلديد مالنظا اختبار عملية :اجلديد النظام اختبارمرحلة -1

ة،واملادي ةاملنطقي اتالعملي ةمراجع هو داجلدي منظالل اراالختب ةعملي نم دفواهل ،اظائفهو لوحتلي النظم كـل الختبار تفصيلية عمليات االختبار عملية منضتت، وتسري أن هلا يغينب كما تسري أا من والتأكد

مراجعة كذلك-. زينخالت لئوسا -. طضبال أنظمة - .رجاتخامل -.يلشغالت برامج -.املدخالت :من .املكتوبة اإلجراءات

:اآليت من التحقق إىل مالنظا اختبار ديؤي و

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 32 -

فظـائ الو تلك وأن دي،ؤت أن اهل يغينب اكم ةوالعام الفرعية فهظائو يدؤي مالنظا أن من التحقق - خطوات أو مدخالت إضافة ضرورة إىل االختبار ريفس فقد له، يةئالنها ةظيفالو ديؤت يكل تتكامل

.املطلوبة املعلومات عل احلصول يتم حىت ا،كليهم أو منهما أي يف تعديل أو يلشغت خالل واملعلومات اتالبيان دفقت ةعملي كوترب وقتع يتال اتقاملعو بعض عن االختبار فشيك دق أو -

.التطبيق لتعميم ابالق مالنظا حيصب حىت اتقاملعو تلك إزالة عل العمل يتم مث ومن احملددة، مساراا مالنظا عوض اخالهل من يتم اليت العملية يه اجلديد مالنظا تنفيذ عملية :اجلديد النظام تنفيذمرحلة -2

:وهي اجلديد، مالنظا لتنفيذ بأسالي عدة وهناك الفعلي، التطبيق موضع رحاملقت امتام اعواالنقط لبالكام داجلدي مالنظا تطبيق يعين مالتا اإلحاليل التنفيذ :التام اإلحاليل التنفيذ -2-1 حتديد يغوينب ه،ب العمل فقيتو ذيال دميالق مالنظا لحم امتام داجلدي ماالنظ لحي مث نوم دمي،الق مالنظا نع .القدمي مبالنظا لالعم قفويتو د،دياجل مظابالن فيه العمل يبدأ نيمع اريخت

:اآلتية احلاالت يف األسلوب هذا مدخويست .دةئوالفا اجلدوى عدمي القدمي مالنظا يكون أن - .لياتهآو دميالق مالنظا ميمتص نع ةخمتلف ونتك هعمل اتليآو داجلدي مالنظا ميمتص - .ويسر بسرعة للتطبيق ابالقو رياغص اجلديد مالنظا يكون أن - .أصال دميق منظا وجود معد - إىل اجنب ترحاملق مالنظا ذتنفي تمي أن منضيت املعلومات، ملنظا املتوازي التنفيذ :املتوازي التنفيذ -2-2، بالفعل مئاالق مالنظاب لالعم فقيتو أن دون داجلدي مبالنظا لالعم تمي أي ،مئالقا دميالق مالنظا عم بجن فيهـا يتم اليت املدة وتعد .الفرق ومعرفة النظام من الناجتة رجاتخامل مقارنة يتم األسلوب هذا لظ ويف

إجـراء خالهلا يتم طويلة، اختبار فترة القدمي مالنظا عون كلية قالتواف تمي حىت نيامالنظ من لك تنفيذ إتاحـة عـل والعمل ه،ئأجزا يف ةثاحلاد التوترات عل ملقيال ددياجل مللنظا والتكييف التعديل عمليات .خمرجاته عل يتعودوا يك تفيدينللمس الفرصة

:اآلتية احلاالت يف األسلوب هذا مدخويست .االستقرار يف مالنظا دأيب حىت ل،تطو دق مدة إىل حيتاج اجلديد مالنظا تنفيذ يكون عندما - مالنظا إنتاج يبدأ حىت م،ئالقا مالنظا ايتيحه يتال تيقوالتو بالكمية املعلومات تدفق ضمان يف الرغبة -

.املعلومات من اجلديد .مالالزب ريجالت وعمل دوىاجل اتدراس من بالرغم اجلديد مالنظا إخفاق من اخلوف -

ام املعلومـات احملـاسيبنظـ

- 33 -

نيالنظام من كل لتطبيق وداتوجمه اليفتك إىل اجحيت هألن را،نظ ةمرتفع ةتكلف لوباألس ذاه ميستلزو .احدو قتو يف فرعية، منظ أو داتوح إىل يمالتنظ ةئجتز يتم األسلوب هذا لظ ويف: اجلزئي اإلحاليل التنفيذ -2-3

عل اجلديد مالنظا تطبيقثال م يتم فقد فرعي، منظا أو فرعية تنظيمية وحدة يف اجلديد مالنظا تنفيذ ويتم يف هتطبيق تمي داجلدي مالنظا احجن نم دالتأك تمي دماوعن، زينحالت عمليات عل تطبيقه أو، البيع عمليات

.وهكذا ..احلسابا جمال مث ، اإلنتاج جمال :لثم ر،خآ الجم :اآلتية احلاالت يف األسلوب هذا مدخويست .الكامل مالنظا إخفاق خماطر تقليل يف الرغبة - .للمعلومات جديد كامل منظا لتطبيق كافية موارد وجود معد - .التنظيم إدارة رافشإت وحت، طبيعية بيئة يف اجلديد امبالنظ عملالى عل األفراد بدريت يف الرغبة - أخـرى ناحيـة ومن ناحية، من مالنظا تنفيذ فترة ولط يف الثمتم مالنظا ذاهل ييسئرال بالعي ىويبق

ـ موالنظا لبالفع ةمئالقا ةالفرعي نظمال نم الناجتة املعلومات ونوعيات كمية اختالف ـ يالفرع ،داجلدي .مكنظا كله التنظيم يف رؤثت كالتني مشانباجل نم لك ىعل بويترت

فتلخي هولكن، يئاجلز اليلاإلح ذالتنفي ألسلوب ابهشم املرحلي التنفيذ أسلوب :املرحلي التنفيذ -2-4 التنظيم ةئجتز وليس زاءأج إىل املعلومات منظا ةئجتز خالله من يتم املرحلي التنفيذ أن وهي مسة، يف عنه :الثفم ر،غأص تنظيمية داتوح أو فرعية نظم إىل مـع اجلديدة دخالتامل تلك إدماج يتم مث د،اجلدي مللنظا طبقا وتنفيذها املدخالت تصميم يتم دق -

.بالفعل مئالقا مالنظا اليت رجاتخامل طةشأن يف اوإدماجه داجلدي مللنظا اطبق اتالبيان دواعقو يلشغالت طةشأن ذتنفي تمي مث -

.القدمي مللنظا طبقا تتم فيها يتم اليت الفترة اية يف لبالكام دميالق مالنظا لحم داجلدي مالنظا إحالل ياجيتدر يتم حىت وهكذا -

.اإلحالل أو التنفيذ :اآلتية احلاالت يف األسلوب هذا مدخويست .للمعلومات الكامل مالنظا إخفاق بجتن يف الرغبة - .صريةق ترةف يف هاتتحمل أن يمالتنظ واردم تطيعتس ال ةثريك اتنفق بجتن يف ةالرغب - .يسةئالر طتهاشأن أحد أو املؤسسة منظا يف اجلذري يريغالت بجتن يف الرغبة -

احملـاسيباملعلومـات نظـام

34

ولكن تظل عيوب هذا النظام ممثلة يف:

التكاليف املرتفعة اليت يتطلبها التطبيق. -

لفعل. ئوكذلك ضرورة التوفيق بني النظام اجلديد والنظام القدمي القا - م

هلذا األسلوب حيتاج إىل فرتة زمنية قد تطول. كما أن تنفيذ النظام الكامل طبقا -

ــيانة تقييم رابعا: ــبي املعلومات منظ وصـــــ ــروري من :ةاحملاســـــ ــرية فرتة بعد النظام تقييم الضـــــــ تنفيذه أو بدء من قصـــــــ صيانته: مث ومن أجلها من أنشئ اليت األهداف حيقق أنه من دف التأكد تشغيليه،

مها: حيتني على التقييم عملية ترتكز ما: التنفيذ بعد ما تقييم 1- .املطور العمل فريق أداء تقييم - . له مقدما احملددة لألهداف النظام حتقيق مدى -

عليه يعتمد الذي اإللكرتوين احلاســـــــــب أجزاء كانت ســـــــــواء النظام، اســـــــــتخدام موارد مدى قياس طريق عن وذلكــغيل يف النظام ت تشـــــــــــ ــافة النظام جمال يف العاملني األفراد أو البيا املطور للنظام العمل فريق أداء تقييم إىل إلضـــــــــــــاكل على التعرف دف ــادفتهم اليت املشـ ــميم التحليل مراحل خالل صـ ــتقبال على والعمل والتنفيذ والتصـ تفاديه مسـ

والتأكد من مالنظا مســتخدمي شــكاوي حتليل أيضــا من التقييم عملية تشــمل كما ، واإلضــافة التحســني خالل منمن استقرار التأكد أيضا عليها، بناءا النظام يف تعديالت من يلزم ما وإجراء ، هلذه الشكاوي حقيقية أسباب وجوددة مع النظام . القرار متخذي احتياجات تفي اليت املعلومات وتوفري يف التشغيل الكفاءة زــتها واالعتماد ميكن حىت تقرير، شــــــــــــكل يف العليا اإلدارة على التقييم عملية نتائج تقدمي جيب وأخريا لإلدارة دراســــــــــ النظم. هلذه املستقبلي والتطوير لتحسني اخلاصة اإلجراءات يف اختاذ عليهاعمره طيلــة للنظــام مالزمــة وتبقى وتنفيــذه، النظــام مرحلــة تطبيق يف األخرية اخلطوة وهي: النظــام صـــــــــــيــانــة 2-

دف اإلنتاجي، مج خالل من اجلديد، احملاســــيب املعلومات نظم عمر إطالة إىل عموما و للنظام مســــتمرة صــــيانة برــافــة، احلــذف بعمليــات، القيــام خالل من وذلــك فيهــا، يعمــل اليت البيئــة مع متالئمــا مــا جيعلــه التعــديــل أو واإلضـــــــــــــ

ت عناصر أحد على والتحسني :يلي الصيانة ما عملية وتشمل النظام، ومكو عمل على متابعة التطوير إدارة دور ويقتصر املوردة لألجهزة، الشركة ا لتقوم و واألجهزة، املعدات صيانة -

ا ومراقبة األجهزة جديدة. أجهزة وتوريد املعدات تطوير إىل احلاجة أو تبيان فنية أعطال أي واكتشاف كفاءــة - ــيــــانـ ــد الربامج صــــــــــــ ت، وقواعـ ــات حىت آلخر، وقـــت من للربامج التحــــديـــث خالل من البيــــا تفي احتيــــاجـ

دة الســـعة إلضـــافة عامة، بصـــفة العمل املعلومات وبيئة تكنولوجيا يف التغريات ملواكبة وكذلك املســـتخدمني، إىل زت لقواعد التخزينية احملتوى حيث من التقارير يف والتعديل التحسني بغرض وذلك هلا، جديدة ملفات وإضافة البيا الوافية. للمعلومات ومشوهلا والشكل

احملـاسيباملعلومـات نظـام

35

ت يف نظاحملور الثالث ةم املعلومات احملاسبي: تنظيم ومعاجلة البيا

ئق ت من مصـــــــادرها الداخلية واخلارجية واملتمثلة يف الو ت جتميع البيا تتضـــــــمن عملية تنظيم ومعاجلة البيا تنظيمها، ختزينها وتوثيقها بواسطة العديد من الوسائل والتقنيات.واملستندات املختلفة، ومعاجلتها،

ت يف نظ :أوال ةم املعلومات احملاسبيدورات العمليات وتدفق البيات: -1 ت وعمليات املعاجلة اليت " مفهوم تدفق البيا ت هو عرض وتصوير ملصادر البيا التدفق املنطقي للبيا

ـــــــــــــتوجه إليها نتائج املعاجلة من دون التعرض إىل البناء املادي للنظام مثل وســــــــــــــائل ختضــــــــــــــع هلا، واجلهات اليت سـت على وسائط التخزين" التخزين، الربجميات املستخدمة . والتنظيم املادي للبيا

تســـــــمح دراســـــــة دورات العمليات واألنشـــــــطة املختلفة اليت تتكون منها بتمييز العديد من تدفقات املعلومات ة واملرتبطة كلها بنظام املعلومات احملاسبية، ومنيز:املهم

منيز أربعة تدفقات رئيســـــية تغطي كل الدورة االقتصـــــادية للمؤســـــســـــة، وهدفها تقدمي التدفقات القاعدية: -ت، تدفقات اإلنتاج، حلكم على حالة املؤســــــــســــــــة وهي تدفقات املبيعات، تدفقات املشــــــــرت معلومات تســــــــمح

ية.وتدفقات املوارد البشر هدفها تسـجيل، مالحظة، وتصـنيف جمموع الظواهر االقتصـادية اليت حتدث تدفقات التسـجيل والقياس: -

يف املؤسسة واليت تقوم األنظمة الفرعية مبسكها، وتتمثل يف التدفقات احملاسبية واملالية.سـتباق وقياس فعالية املؤسـسـة وذلك مبتدفقات التقدير واملراقبة: - قارنة معلومات تسـمح هذه التدفقات

ت واليت مت احلصــول عليها بتصــنيع مســبق لطريقة عمل التدفقات األخرى مع املعلومات احملصــل التقديرات واملوازت. عليها من الواقع العملي، وتتمثل يف تدفقات التقديرات واملواز

دورات العمليات: -2ــجيلها فهي دورات العمليات تعكس كيفية حتقق األحداث تعريف: -2-1 ثريها وتســـــــــــ ــادية، وكيفية االقتصـــــــــــ

تساعد على حتقيق إجراءات وقياسات الرقابة الداخلية مبا يساعد على تقييم األداء يف خمتلف األنشطة.تســـاعد دراســـة دورات العمليات احملاســـبية يف التعرف على طبيعة النظم ســة دورات العمليات:اأمهية در -2-2

ة هلا وتسمح بتحديد:التطبيقية الفرعية املكون الطبيعة املستمرة لألعمال يف املؤسسة والدورة احملاسبية. -

احملـاسيباملعلومـات نظـام

36

ــات - ــاعد على حتقيق إجراءات وقياسـ ــجيلها فهي تسـ ثريها وتسـ ــادية وكيفية كيفية حتقق األحداث االقتصـ الرقابة الداخلية مبا يساعد على تقييم األداء يف خمتلف األنشطة.

هلذه النظم.طبيعة النظم الفرعية املكونة -ــجيلها يف اليومية مث ترحيلها إىل دفرت - ــادية وتسـ ــبية هو عكس األحداث االقتصـ مبا أن هدف الدورة احملاسـ

ــاعد على ــبية انطالقا من تلك الدورات تسـ ــدة واملركز املايل، فإن حتليل العمليات احملاسـ ت األرصـ ــا ــتاذ وحسـ األسـ فهمها وتدقيقها والتحقق منها.

لتعرف عليهـا يتعـامـل - ــتنـدات ويقوم ــبيـة مع العـديـد من األحـداث، العمليـات واملســــــــــــ نظـام املعلومـات احملـاســــــــــــوتســجيلها يف ســياقها املالئم، معاجلتها والتقرير عنها ومنه تقدم دراســة دورات العمليات احملاســبية والنظم التطبيقية

داث وســـــبل التقرير عنها، مما يســـــهل من فهم املكونة هلا إطارا مالئما لدراســـــة وســـــائل معاجلة وتشـــــغيل تلك األح نظم املعلومات احملاسبية.

ــجيل معاجلة أنواع دورات العمليات: -2-3 ــبية من عدة أنظمة فرعية ختتص بتسـ يتكون نظام املعلومات احملاسـ األحداث االقتصادية الناجتة عن األنظمة الوظيفية األخرى، واليت ميكن تصنيفها إىل مخسة دورات رئيسية:

دورة اإلنفاق: -أــادـية الالزمـة حلـيازة ونقـل امللكـية، كمـا ختتص * تعريف : ختتص دورة اإلنفـاق بتســــــــــــــجـيل كـاـفة األحـداث االقتصــــــــــــ

ــتالم، نظام ــراء، نظام االســـــــ ــمن هذه الدورة نظام الشـــــــ ــول على خدمات، وتتضـــــــ ــجيل ما يتم إنفاقه للحصـــــــ بتســـــــــا ــجيل، نظام اإلنفاق النقدي، وبدورها هذه النظم تؤثر على أربعة حسـ ــتندات والتسـ ــاب املسـ ت عامة وهي حسـ

ت األصول أو املصروفات. النقدية، حساب املخزون، حساب املوردون أو مستحقات للغري، وحسا : دف هذه الدورة إىل* أهداف دورة اإلنفاق:

يعترب اهلدف الرئيســــــــي لدورة اإلنفاق هو تســــــــهيل تبادل النقدية مع املوردين مقابل الســــــــلع واخلدمات، وميكن اهلدف العام إىل األهداف الفرعية التالية:جتزئة هذا

من خالل نظام الشراء"." ضمان توفري السلع واخلدمات اليت حتتاجها املؤسسة - .″من خالل نظام االستالم″التأكد من احلصول على السلع املطلوبة ومن صالحيتها - .″من خالل نظام التخزين″احلفاظ على البضاعة واملواد حلني االحتياج هلا -ت والرتحيل - ا على كافة البيا ت والرتحيل إىل حسـا التأكد من صـحة الفواتري واحتواءها على كافة البيا

ت املوردين املعنيني املعين .″من خالل نظام املستندات″إىل حسا .″من خالل نظام املدفوعات النقدية″تسجيل املدفوعات النقدية مبجرد حدوثها -

احملـاسيباملعلومـات نظـام

37

ت املتعلقة بدورة اإلنفاق من خالل اخلطوات التالية:* وظائف الدورة: ميكن حصر عملية معاجلة البيا إعداد أمر الشـراء وارسـاله -اسـتالم فاتورة املورد. -الشـراء. حتديد احلاجة وطلب -

للمورد.ت. - ت. -التسجيل يف يومية املشرت ت حل –استالم املشرت ساب املورد.ترحيل املشرت

إعداد الشيكات. -إرساهلا للمخازن. - دورة اإليرادات: -ب: ختتص دورة اإليرادات بتســــــــــــــجيل كافة األحداث االقتصــــــــــــــادية املرتبطة ببيع الســــــــــــــلع واخلدمات تعريف *

لتايل ختتص بتســــجيل ما يتم بيعه للعمالء أو ما يتم ــيله للعمالء، ســــواء كان البيع نقدا أو على احلســــاب و حتصــوتتضـــــــمن هذه الدورة نظام للبيع، نظام التســـــــليم، نظام إعداد املســـــــتندات وحســـــــاب العمالء وأخريا نظام منهم،

املقبوضات النقدية.ــلعة واخلدمة أهداف الدورة * ــهيل عملية تقدمي الســــــــــ ــي لدورة االئتمان هو تســــــــــ ــاســــــــــ : يعترب اهلدف األســــــــــ

هذا اهلدف العام إىل اخلطوات اآلتية:للمستهلكة مقابل احلصول على النقدية، وميكن تقسيم التحقق من املركز االئتماين. -ريخ حمدد. - تسليم البضاعة للعميل أو تقدمي اخلدمة للمستهلك يف تسجيل النقدية بسرعة ودقة.–إرسال الفاتورة للعميل بصفة دورية وبطريقة سليمة. -ت - العمالء املناسبة ويف دفرت أستاذ العمالء.ترحيل عمليات املبيعات واستالم النقدية إىل حسالبنك. - رقابة ومحاية البضاعة حىت يتم تسليمها للعميل، وكذلك النقدية حىت يتم إيداعها ملبيعات. - إعداد كافة املستندات الالزمة والتقارير اإلدارية املتعلقة

ــابقة الذكر فإن هناك جمموعة من * وظائف الدورة اإلجراءات والوظائف الواجب القيام : لتحقيق األهداف الســـــــــديتها واليت ميكن تلخيصها فيما يلي: ا و

تشغيل طلب العميل.-فحص املركز االئتماين للعميل. -احلصول على طلب العميل. - استالم وايداع للعميل. –إرسال الفاتورة. –إعداد البضاعة وارساهلا للعميل. - إعداد التقارير املالية واملخرجات األخرى. –الرتحيل لألستاذ العام. –الرتحيل لألستاذ املساعد. - دورة اإلنتاج: -ج

احملـاسيباملعلومـات نظـام

38

ــطة اإلنتاج، تعريفها * نشــــــ ت املتعلقة ــتخدمة يف مجع، خزن، ومعاجلة البيا ــائل املســــــ : تقوم بفحص الوســــــك الرقـابـة على هـاتـه ـدف الوصــــــــــــــول إىل معلومـات مفيـدة للمنتجـات النهـائيـة، املخزون، املواد وتكـاليفهـا، وكـذـل

األنشطة والعمليات. الدورة يكمنأهداف الدورة: * يف: إن اهلدفني الرئيسني هلذه

مة إىل األولية تســـهيل عملية حتويل اخلدمات واملواد األول ــن بضـــاعة الســـيطرة والرقابة على هذه العملية، ع، الصـاإلنتاجية وتوفري املعلومات، اليت تســــــــــاعد اإلدارة يف يتمثل يف تتبع حركة عناصــــــــــر التكلفة أثناء العملية الثاين أما

مني اســتمراريته وحتقيق أفضــل اســتغالل للطاقات واملواد املتاحة، وميكن أن يتفرع كل من هذين ترشــيد اإلنتاج و اهلدفني إىل األهداف التفصيلية التالية:

ستمرار الستخدامها حيث احلاجة - إليها من خالل التخطيط اجليد.توفري املواد األولية واخلامات دة إنتاجية العمال إىل أقصــــــى طاقة، وكذلك تشــــــغيل - الرقابة اجليدة على اإلنتاج مبا يكفل تقليل التكاليف، وز

اآلالت بكفاءة وتقليل اهلدر من املواد.مة الصـــــنع بتصـــــميم يتوافق ورغبات املســـــتهلكني لتحقيق أكرب- حصـــــة ســـــوقية حتويل املواد األولية إىل منتجات

ممكنة.جتميع وختزين املعلومات الالزمة الختاذ القرارات من واقع أوامر اإلنتاج وطلبات شـــــــــــــراء املواد اخلام وســـــــــــــجالت -

وطلبات شراء املواد اخلام وسجالت املخازن وغريها من املصادر. االستعمال.محاية املواد املستعملة يف اإلنتاج من أخطار التالعب والسرقة وسوء - الرقابة على خسائر املواد أثناء اإلنتاج، والوقت الضائع. -ت دقيقة لتكلفة اإلنتاج، والعمليات وأوامر اإلنتاج. - لتكلفة احلقيقية للوصول إىل حسا حتميل اإلنتاج ت التخطيطية وترشيد عملية - ت اليت تساعد اإلدارة يف إعداد املواز إعدادها.توفري البيا حتديد وقياس األداء الفعلي ومقارنته مع املخطط، وحتديد االحنرافات ومتابعتها. - مراقبة تسليم اإلنتاج التام إىل املخازن أو العمالء.-

ديتهـا من خالل دورة اإلنتـاج فيمـا * وظـائف اـلدورة ـا و : ميكن تلخيص اإلجراءات والوظـائف الواجـب القيـام يلي:ت - طلب املواد اخلامة الالزمة لإلنتاج.–إعداد جدولة اإلنتاج. –اإلنتاج. ختطيط مستوم الصنع.–إمتام ورقابة عملية اإلنتاج. –بدء عملية اإلنتاج. - ختزين املنتج

احملـاسيباملعلومـات نظـام

39

–الرتحيل لألســـــــتاذ العام. –الرتحيل لألســـــــتاذ املســـــــاعد. –إعداد واحتســـــــاب تكاليف اإلنتاج. - إعداد التقارير.

:ملوارد البشريةدورة ا -دهي اإلجراءات واملهام املتعلقة مبعاجلة املقرتنة بشـــــــؤون القوى العاملة للموظفني داخل املؤســـــــســـــــة تعريف: *

ألنشــطة األكثر أمهية كاســتخدام وتوظيف عاملني جدد، التدريب، حتديد الوظائف، بصــورة فعالة، حيث تتعلق لرئيسـي للمؤسـسـة واألنشـطة الفرعية دفع األجور املسـتحقة مقابل ما يقدمونه من خربة يف العمل لتحقيق النشـاط ا

ح. للوصول للهدف اإلسرتاتيجي هلا وهو االستمرار يف النشاط يف ظل املنافسة وحتقيق األرإن اهلدف الرئيســــــــي لدورة املوارد البشــــــــرية هو تســــــــهيل حصــــــــول اخلدمات من املوظفني أهداف الدورة: *

م، أما األهداف الفرعية هلا تتمثل يف: وتسديد مستحقامني الرقابة.- السيطرة على دوام العاملني بشكل جيد لتحقيق الضبط اإلداري وــبابه - ــــروف اجلهد البشــــــري يف اإلنتاج وحتديد الوقت الضــــــائع والوقت االعتيادي من أجل حتليل أســــ حصــــــر مصــ

وحتديد تكلفته.م وكافة ا - ت الســــــيطرة على عملية توزيع النقد على العاملني كأجور وتصــــــفية اســــــتحقاقا ملبالغ املقتطعة حلســــــا

أطراف أخرى.ا بشــــــكل دقيق ويف وقت - إن تكاليف املرتبات يتم تســــــجيلها، تبويبهـــــــــــــــــــــا، تلخيصــــــها، ويتم إعداد التقارير

مناسب.ديتهـا من خالل دورة املوارد البشــــــــــــــرية واليت * وظائف الدورة ا و : تتمـثل اإلجراءات والوظائف الواجب القـيام ما يلي:ميكن تلخيصها في

ــاعات العمل، - ألجور من املعلومات املتعلقة بسـ ــاس التعليمات املتعلقة ــايف األجرة والراتب على أسـ حســـاب صـ األجور القاعدية، العالوات والتخفيضات وغريها، اليت يتلقاها من قسم املوارد البشرية.

ب مطروحا منه التخفيضــــات ومضــــافا يرســــل قســــم األجور تقرير لقســــم الذمم الدائنة حول إمجايل األجور والروات- .إليها العالوات لتحديد صايف األجور والرواتب ليستخدم كأساس إلعداد سند قيد األجور املستحقة

ــندوق لتوقيعها - ــم الصـ ــل إىل قسـ ــايف وترسـ عداد تقرير حيدد فيه الراتب واألجر الصـ ــتحقة ــم األجور املسـ يقوم قسـ .عمالوتدقيقها قبل توزيعها على املوظفني وال

احملـاسيباملعلومـات نظـام

40

ــتحقة يف - ــندوق للتأكد من أن األجور املسـ ــم الصـ ــند القيد إىل قسـ ــال نســـخة من سـ رسـ ــم الذمم املالية يقوم قسـعداد هذا السـند مطابقة لألجور املطلوبة دفعها مع واقع التقرير املسـتلم من قسـم األجور، ويقوم قسـم الصـندوق

ت اجلارية يف البنك الشيكات وتقدميها للموظفني والعمال أو حتويل املبالغ .املستحقة إىل احلساــتاذ العام والذي جيب أن - ــتاذ العام يف قســــم احملاســــبة، لريحل القيد يف األســ ترســــل نســــخة من ســــند القيد لألســ

يتطابق مع ســـند القيد اإلمجايل لألجور املســـتلم من قســـم الذمم الدائنة مع ســـند القيد التفصـــيلي لألجور والرواتب م من قسم الصندوق.الدائنة املستل

:الدورة املالية -هـقي تعريف * ــادية الالزمة حليازة رأس املال من املالك و : تقوم دورة التمويل بتســـجيل كافة األحداث االقتصـ

األموال اليت يتم احلصــــول عليها من الدائنتني واملقرضــــني وكيفية اســــتخدام تلك األموال للحصــــول على األصــــول، مرضي عن تلك األموال املستثمرة. قيق معدل عائدوكيفية استخدامها يف حت

ــيد أهداف الدورة: * ــات، املدفوعات والرصــــ ــبة الدقيقة عن املقبوضــــ ــي هلذه الدورة احملاســــ إن اهلدف الرئيســــالنقدي، ومنع اخلســائر الناجتة عن الغش، التزوير واالختالس، وتوفري املعلومات اليت تســاعد اإلدارة يف املوازنة بني االحتفاظ برصيد كاف ودائم من النقدية ملواجهة االلتزامات وأية مدفوعات طارئة وضرورية، أما األهداف الفرعية

هلذا اهلدف الرئيسي تتمثل:لقوانني واألنظمــة اليت حتكم - ـــارم ودقيق للرقــابــة الــداخليــة على املوجودات النقــديــة، وااللتزام إقــامــة نظــام صـــــــــــــ

العمليات النقدية. السجالت واملستندات الالزمة ملتابعة حركة النقد.مسك - عنها. متابعة أية احنرافات حتدث يف قيمة النقد واملساءلة- املقاربة البنكية بني كشوفات املؤسسة والبنك، وحتديد أية اختالفات ومتابعتها.-عادة من املصارف والشيكات املرفوضة. متابعة- الشيكات امل كفاءة إدارة املوجود النقدي. رية إىل اإلدارة من قياستقدمي التقارير الدو - إعداد موازنة النقد ومتابعتها. – حتديد احلد األدىن من النقد الواجب االحتفاظ به، وحتديث هذا احلد طبقا لتطورات األوضاع. -

ديتهــا من خالل الــدورة * وظـائف الـدورة ـا و املــاليــة واليت ميكن : تتمثــل اإلجراءات والوظــائف الواجــب القيــام تلخيصها فيما يلي:

ت املالية خبصوص الشيكات الواردة. -حيازة واستخدام النقود. - إجراءات احلسا

احملـاسيباملعلومـات نظـام

41

استالم املقبوضات من قبل أمني الصندوق. - املدفوعات بواسطة الشيكات. –اإليداعات. -املدفوعات النقدية املباشرة. -ملؤسسة. مطابقة -تسجيل املقبوضات واملدفوعات. - حساب البنك مع احلساب البنكي

م املعلومات احملاسبيةآلية عمل نظ: نياــفات مميزة عن بقية ــة بنظم املعلومات اإلدارية، كما له مواصـ ــفات اخلاصـ ــيب املواصـ ميتلك نظام املعلومات احملاسـ

لوظيفة احملاسبية، وتتمثل آلية عمل نظام املعلومات احملاسبية فيما يلي: النظم، وهي مرتبطة ــبيةمدخالت نظام املعلومات احملاســـيب: - 1 ــأ املعامالت للعمليات احملاسـ ــة، تنشـ ــسـ من خارج أو داخل املؤسـ

ــة، أما العمليات اخلارجية تتكون نتيجة عملية التبادل ــسـ ــام الداخلية يف املؤسـ ــأ بني األقسـ فالعمليات الداخلية تنشـبني املؤســـســـة وأطراف خارجية كاملدينني واملوردين وغريهم، وميكن متييز املدخالت األســـاســـية لنظام املعلومات من

لتالية:خالل أنواع احملاسبية ات اليت تتجمع بصـورة روتينية من املعلومات اخلارجية اليومية العادية من األفراد واهليئات واملؤسـسـات - البيا

األخرى خارج املؤسسة، وهي غالبا ما تتعلق بعمليات البيع والشراء واملدفوعات واملتحصالت النقدية وغريها.ت اخلاصــــــــــــــة اليت تتجمع بصــــــــــــــورة غري روتينية - من مصــــــــــــــادر خارجية مثل اهليئات التجارية، الرمسية البيا

واحلكومية مثل تعليمات جديدة ملصلحة الضرائب، تغريات يف األسعار، مؤشرات الصناعة وغريها.ــات جديدة أو تغيري املعايري - ــياسـ ــع سـ ــة اليت تتجمع من القرارات اإلدارية الداخلية مثل وضـ ت اخلاصـ البيا

اف جديدة مطلوب حتقيقها ...اخل.املستخدمة يف األداء، أو أهدت العادية اليت تتجمع من العمليات داخل املؤســـــــــســـــــــة نتيجة للمعامالت بني األقســـــــــام الداخلية مع - البيا

ت التكاليف الصناعية يف املراحل اإلنتاجية املختلفة، حركة املخزون، األجور...اخل. بعضها البعض مثل بيات مدخال ت مالية أو معرب عنها بوحدات قياس (قياس وغالبا ما تكون بيا ت النظام احملاســــــيب يف شــــــكل بيا

كمي كوحدات اإلنتاج، ساعات عمل، أوزان ...اخل).ئق واملسـتندات: مفهوم وأنواع - 1-1 نه " وثيقة أو مذكرة مكتوبة تســتخدم تتعريف املســ ميكن الو ند

لتايل تثبت صحة السجالت : وميكن تقسيم املستندات إىل، والدفاتر."لتعزيز العمليات وــامها أو دوائرها كفاتورة مســـتندات داخلية: - ــة أو أحد أقسـ ــسـ ــتندات اليت حترر داخل املؤسـ وهي تلك املسـ

.البيع مستند القبض وغريها

احملـاسيباملعلومـات نظـام

42

وهي تلك املسـتندات اليت يقوم بتحريرها األطراف اخلارجية املتعاملة مع املؤسـسـة، وتكون مسـتندات خارجية: -ــتندات اخلارجية ــوفات البنكية وغريها، تعترب املسـ ــعارات الدائنة، الكشـ ــراء، اإلشـ موجهة هلذه األخرية، كفاتورة الشـ

أقوى دليال من املستندات الداخلية.ا دليل ملموس عن حدوث العمليات االقتصــــادية، تعترب املســــتندات من أهم العناصــــر يف النظام احملاســــيب كو

ــبـية اليت ـتدوينهـا يف اـلدـفاتر وكـدلـيل إثـبات ـقانوين يف حـاـلة حـدوث نزاع لقيود احملـاســــــــــــ ــدرا ل ـا مصــــــــــــ إىل جـاـنب كو وتتصف ب:

حيمل املستند رقم متسلسل حىت يسهل حفظه وتوثيقه. - يكون بسيط وسهل ميكن فهمه. -ت ضرورية عن العملية االقتصادية مثل التاريخ، القيمة، وصف العملية. يشمل - بيا وخيدم وجود املستند ما يلي: يعترب وسيلة إثبات ودليل مكتوب ميكن الرجوع إليه وقت احلاجة. -ت الالزمة إلدخاهلا يف النظام احملاسيب. - يعترب مصدر جلمع البيا . لداخليةيعترب عنصر هام يف إجراءات الرقابة ا -ئق - 1-2 ئق الدليل املوضـوعي عن صـحة وصـدق املعلومات احملاسـبية:أمهية الو تشـكل املسـتندات والو

الواردة يف القوائم املالية، وتلعب دورا هاما يف نظام املعلومات احملاســـبية فيما خيص حتديد فعالية دورات العمليات يف املؤسسة وتتمثل أمهيتها فيما يلي:

ت تشـــــــكل - ت داخل املؤســـــــســـــــة من خالل حتديد أماكن تدفق البيا األســـــــاس لتحديد قنوات تدفق البيا داخل املؤسسة من خالل حتديد أماكن نشوء هذه املستندات وانتقاهلا وطرق حفظها.

تدل على حركة التدفقات املادية ألصـــــــول املؤســـــــســـــــة (وثيقة الشـــــــحن تدل على نقل ملكية البضـــــــاعة من - زبون).املؤسسة إىل ال

تســــتخدم كأداة ملتابعة ســــري نظام العمليات يف املؤســــســــة والرقابة عليه (عدم وصــــول تقرير االســــتالم يدل - على أن أمر الشراء مل ينفذ بعد).

تستخدم بعض املستندات كأساس إلعداد مستندات أخرى (إعداد الفاتورة يتم بناءا على أمر البيع). -ئم هلذه املسـتندات من بني األدوات الرئيسـية لنظم الرقابة الداخلية وذلك بشـكل كما يعد التوثيق والتصـميم املال

سهل الفهم وبسيط يساعد التسجيل احملاسيب ويقلل األخطاء.

احملـاسيباملعلومـات نظـام

43

ئق - 1-3 ئق نذكر ما يلي: املستخدمة:الو من أهم هذه الو ريخ معني، تتمثل يف:: تتضمن التزاما جتار بدفع مبلغ نقدي مستحق الوفاء يف التجارية األوراق -أ

ن يدفع مبجرد االطالع مبلغا هوالشـيك: - حمرر مكتوب يتضـمن أمرا من السـاحب إىل املسـحوب عليه، من النقود إىل شخص معني وهو املستفيد أو ألمر الساحب نفسه.

ن يدفع للمســـتفيد الكمبيالة - : هي صـــك مكتوب يتضـــمن أمرا من الســـاحب موجه إىل املســـحوب عليه ريخ استحقاق معني.مبل رد االطالع أو يف غا من النقود

وعليه تتكون الســـــفتجة من ثالثة أشـــــخاص هم الســـــاحب واملســـــحوب عليه واملســـــتفيد أو احلامل، تربط بني ــاحب ــحوب عليه، كما تربط بني السـ ــاحب توجيه األمر للمسـ ــحوب عليه عالقة دائنية ختول للسـ ــاحب واملسـ السـ

قة دائنية توضــح ســبب توجيه الســاحب األمر لصــاحل املســتفيد، ولكن ال تربط بني املســحوب واملســتفيد أيضــا عاللتايل التزام صريف. واملستفيد عالقة دائنية إمنا مبجرد قبول املسحوب عليه السفتجة تنشأ عن ذلك عالقة صرفية و

ن يدفع للمســتفيد الســند ألمر: - مبلغا من النقود، مبجرد هو عبارة عن حمرر مكتوب يلتزم فيه الســاحب االطالع أو يف ميعاد معني، وخيتلف السـند ألمر عن السـفتجة يف أنه ال يشـتمل إال على شـخصـني: احملرر املتعهد

واملستفيد، فاملتعهد يف السند ألمر مبثابة ساحب ومسحوب عليه يف آن واحد.ئق اليت تســـــتخدمها املؤســـــســـــة يف الفاتورة -ب مســـــتند أســـــاســـــي نشـــــاطها، وهي عبارة عن: تعترب من أهم الو

ا ت األسـاسـية واهلامة يف التسـجيل احملاسـيب، إىل جانب كو إلثبات عمليات الشـراء والبيع تتضـمن عدد من البيا عنصر إثبات مهم يف القانون التجاري واجلبائي، ومنيز بني:

ســـم تثبت التزام الدائن(املشـــرتي) حســـب العبارة اليت تظهر فاتورة الشــراء: - على الفاتورة "يدين" متبوعة ) مقابل الســــــــلع أو اخلدمات اليت TVAهذا األخري بدفع املبلغ الكامل الذي يظهر على الفاتورة (املبلغ الصــــــــايف+

استلمها، لفائدة الطرف املدين الذي أصدر الفاتورة (البائع).ملبلغ الكامل الذي يظهر على الفاتورة (املبلغ الصـايف+ فاتورة البيع: - ) مقابل TVAتثبت حق الدين للبائع

وتظهر يف عدة أشكال: ،شحن السلع أو تقدمي اخلدمات ويصدرها املورد ويقدمها للزبون املشرتي.وهي تثبت حق الدين للبائع والتزام يظهر على الفاتورة عبارة "يدين" الفاتورة العادية: *

تثبت ختفيض حق الدين من طرف اجلهة اليت أصدرت الفاتورة لفائدة املشرتي. فاتورة املردودات: *حيث يلتزم املورد على أســــــــاس الشــــــــروط اليت تشــــــــري إليها الفاتورة ، : هي وثيقة تفاوضالفاتورة الشــــــكلية *

ا قبول الزبون للعرض. لوفاء

احملـاسيباملعلومـات نظـام

44

على الفاتورة: (االســــــــــــــم أو العنوان التجاري للبائع واملشــــــــــــــرتي، رقم ومن أهم العناصــــــــــــــر اليت جيب أن تظهر مواصـفات السـلع التسـجيل يف السـجل التجاري، الشـكل القانوين للمؤسـسـة إىل جانب رأمساهلا االجتماعي، اسـم و

ــات أو الز ــم، التخفيضــــــ ــعر الوحدوي، الكمية املفوترة، املبلغ اإلمجايل خارج الرســــــ دات أو اخلدمات املباعة، الســــــــافة، املبلغ ــريبة على القيمة املضـــــــــــ ــات، تكاليف النقل والتغليف)، املعدل واملبلغ اإلمجايل للضـــــــــــ املمكنة (ختفيضـــــــــــاإلمجايل، طريقة وفرتة التسديد)، وأن إثبات وتسجيل العملية االقتصادية حماسبيا ال يتم على أساس الفاتورة فقط،

إلضــافة إىل بعض املســتندات بل جيب أن ترفق مبســتندات أخرى تعرب عن العملي ايتها، ا حىت ة بداية من نشــأ األخرى تتمثل يف:

ــم الذي حيتاج املواد، وحيدد يف الطلب نوع املواد :الشـــــــــراءطلب -ج تعد هذه الوثيقة من قبل اإلدارة أو القســـــــــا والكميات املطلوبة، ويعترب طلب الشــــــراء مهما يف إعداد أمر الشــــــراء من قبل إدارة املطلوب شــــــراؤها ومواصــــــفا

ت. املشرتت طلب الشـراء من ء:الشـراأمر –د عداد أمر الشـراء، والذي بعد أن تتسـلم إدارة املشـرت اإلدارة املختصـة تقوم

إلضــــافة إىل حتديد املورد الذي ســــيتم الشــــراء منه واألســــعار ت الرئيســــية الواردة يف طلب الشــــراء، يتضــــمن البيا واسم الشخص املكلف بعملية الشراء.

خالهلا إثبات األصـناف املسـتلمة مسـتند يعد من قبل جلنة االسـتالم أو أمني املخزن يتم من االسـتالم:تقرير –همن حيث املواصـفات والكميات واألسـعار، ويتم إثبات املخالفات يف األصـناف املسـتلمة عن األصـناف الواردة يف

أمر الشراء أو الفاتورة سواء كان ذلك من حيث املواصفات أو الكميات أو األسعار. عد من قبل أمني املخزن يســـــجل فيه األصـــــناف اليت مت مســـــتند ي هي عبارة عن :املخازنمذكرة اإلدخال إىل –و

إدخاهلا إىل املخازن والكميات واألســعار، هلذا املســتند أمهية يف حالة كون جلنة االســتالم اليت تعد مذكرة االســتالم هم أشـــــــــخاص آخرون غري أمني املخزن، ويعترب هذا املســـــــــتند مبثابة اإلثبات أن البضـــــــــاعة املســـــــــتلمة من قبل جلنة

ستالم قد أدخلت إىل املخازن وأصبحت يف عهدة أمني املخزن. االعـداده قســــــــــــــم املبيعـات حـيث :البيعأمر –ز ئن، ويقوم ــتـند بـناءا على الطلبـيات الواردة من الز ــــــ يعـد هـذا املســــــ

ريخ الشحن...اخل. يتضمن اسم العميل وعنوانه، أرقام ومواصفات والكميات املطلوبة من املواد، تعد بطاقة لكل عامل يسـجل عليها أوقات احلضـور واالنصـراف خالل شـهر، كما تسـجل :الوقتات بطاق –ح

اخل. .األقسام اليت عمل فيها والطلبيات واألعمال اليت أجنزها..مبلغ الشـيك والغرض هو عبارة عن الدفع:إذن –ط مسـتند حيتوي على معلومات يشـمل اسـم وعنوان املسـتفيد و

ومن السداد.

احملـاسيباملعلومـات نظـام

45

ت املــدخلــة إىل معلومــات، املعــاجلــة يف نظــام املعلومــات احملــاســـــــــــيب: -2 تقوم عمليــات املعــاجلــة بتحويــل البيــاوتتضــمن املعاجلة يف نظام املعلومات احملاســبية اســتخدام اليوميات والســجالت األخرى ســواء كان التســجيل ســواء مني تســــــجيل دائم وحســــــب التســــــلســــــل الزمين ملدخالت النظام فتســــــتخدم يدو أو إلكرتونيا، وذلك من أجل

ات من أجل تسجيل العمليات املالية احملاسبية، أما السجالت فتستخدم لتسجيل بقية األنواع من العمليات اليومي اليت ال تعد عمليات مالية مثل سجالت املخازن، سجالت تسليم الشيكات..اخل.

ــبـية، وذـلك من خالل العـد ت يف نظـام املعلومـات احملـاســــــــــــ ـيد من حـيث تتم املعـاجلـة عن طريق تشــــــــــــــغـيل البـيات وميكن إجيازها يف الشكل املوايل: العمليات اليت يتم بواسطتها تشغيل البيا

تجتميع وتســجيل -2-1 ت وجتميعها من مصــادرها األولية، ســواء :البيا تتمثل هذه العملية يف إحضــار البيا

يتم تســـــجيلها ســـــواء كانت طريقة من خارج املؤســـــســـــة االقتصـــــادية أو من داخلها أو يف صـــــورة تغذية عكســـــية، و التسجيل املتبعة يدو أو آليا.

ت:مراجعة -2-2 ت، اليت مت تســـــــــجيلها مع البيا ت إىل التأكد من مطابقة البيا دف عملية مراجعة البيا :املصادر لتفادي األخطاء وتصحيحها إن وجدت من خالل

ــابية واملنطقية - ت مثل اجلمع، الطرح، العمليات احلســــــ ــابية اليت جترى على البيا ــمل العمليات احلســــــــ : تشــــــــالضـرب، القسـمة وخالفه، فمثال احتسـاب أقسـاط اهتالك األصـول الثابتة وخمصـصـات الديون املشـكوك فيها قد

ــ ضــــــ لقرارات اإلدارية قد حتتاج إىل مناذج ر ت اخلاصــــــــة ــابية خمتلفة وتشــــــــغيل البيا ية حتتاج إىل عمليات حســــــ معقدة مثل الربجمة اخلطية وأسلوب املدخالت واملخرجات وغريها.

ت فمثال قد املقارنة - ظهار أوجه الشـــــــــــبه واالختالف بني جمموعات خمتلفة من البيا : تتمثل عملية املقارنة ت اخلاصــة بذات لبضــاعة املســتلمة يف كشــف االســتالم وبني البيا ت اخلاصــة البضــاعة يتم املقارنة بني البيا

مر الشراء حىت يتم التأكد من مطابقتهم. واملوجودة

تجمیع وتسجیل اناتیالب

مراجعة البیانات

یفصنت البیانات

ترتیب البیانات

تخزین البیانات

استرجاع البیانات

إعادة اإلنتاج

توصیل المعلوماتللمستخدم

تلخیص البیانات

احملـاسيباملعلومـات نظـام

46

ــنيف -2-3 ــة وفقا ملعيار معني، فهناك العديد من التصــ ت يف فئات متجانســـ ــل البيا : يتم يف هذه العملية فصـــــتالم سـ ــة ت خاصـ ــم إىل بيا ــاط املخزون قد تقسـ ت نشـ ــنيف، فمثال بيا ــتخدامها يف التصـ املعايري اليت ميكن اسـ

صـدار أوامر الشـراء وغريها،ال وجيري التصـنيف عادة على أسـاس نظام ترميز معني قد يكون رقميا بضـاعة وأخرى ت. ستخدام اإلثنني معا حبسب اآلالت املعدة لذلك ونوعية البيا ستخدام احلروف أو أو

ت يف ترتـيب معنيالرتتـيب (الفرز -2-4 أو حمـدد مقـدمـا فمثال ): هـذه العملـية تتعلق بوضــــــــــــــع عـناصــــــــــــــر البـياسـجالت املخزون ميكن أن ترتب وفقا لرتقيم املنتجات أو مسـتوى األنشـطة أو القيمة النقدية، أو أي أسـاس آخر

وفقا الحتياجات املؤسسة.لكي تتوافق التلخيص -2-5 ت ومجعهــــا عنــــاصــــــــــــــر البيــــا التلخيص إىل دمج جمموعــــة من ــــدف عمليــــة :

ــا للعمليات واحتياجات مســــــــــــــتخدميها، فمثال ت النتائج) تعد تلخيصــــــــــــ القوائم املالية (امليزانية وجدول حســــــــــــــا واملهمات اليت متت خالل فرتة معينة.

ت يف ملفات خاصـــــة متهيدا الســـــتخدامها يف الوقت املناســـــب :التخزين -2-6 ذه العمليات حفظ البيا تتم وختتلف طريقة التخوين يف النظام اليدوي عنه مســـــــــــتقبال، أو متهيدا إلجراء بعض العمليات عليها يف املســـــــــــتقبل،

النظام اآليل. ففي النظام اليدوي يتم التخزين يف ملفات أو دفاتر ورقية، بينما يف النظام اآليل فتكون أداة التخزين ت ممغنطة. شرائط، أسطوا

ت لفرتة ما االســرتجاع -2-7 يتم اســرتجاعها واحضــارها : ترتبط هذه العملية بعملية التخزين، فبعد ختزين البيا يف ملفات خاصة الستخدامها أو إجراء عمليات أخرى عليها.

ت يف شــــــــــــــكل ميكن أن يفهمها ويســــــــــــــتخدمها من إعادة اإلنتاج -2-8 دف هذه العملية إىل تقدمي البيا :على شاشة يطلبها، إذ تقدم يف شكل تقارير مكتوبة، أو يف شكل رسومات بيانية أو هندسية، أو أن يتم عرضها

احلاسب مباشرة يف حالة املعاجلة اإللكرتونية.ذه العملية إيصال املعلومات إىل مستخدميها يف الوقت والشكل املناسب.التوزيع واالتصال -2-9 : يقصد تتمثـل يف التقـارير والقوائم املـاليـة اليت ينتجهـا النظـام اليت ينتجهـا نظـام خمرجـات نظـام املعلومـات احملـاســـــــــــيب: -3

املعلومات احملاســـــبية وهي مبثابة املنتج النهائي له، وقد تكون هذه التقارير يف صـــــورة قوائم حماســـــبية ألطراف خارج ـــــســــــــــــة أو تقارير وقوائم تســــــــــــتخدم داخلها بغرض التخطيط والرقابة واختاذ القرارات، وتتمثل خمرجات نظام املؤســـــــ

املعلومات احملاسبية يف اآليت:

احملـاسيباملعلومـات نظـام

47

:القوائم املالية -3-1تعترب القوائم املالية الوسـيلة األسـاسـية لإلبالغ املايل عن املؤسـسـة، واليت ميكن :املاليةمفهوم القوائم -3-1-1

ا متثل ن ــة خالل من خالهلا التعرف على التغريات يف املركز املايل وحقوق امللكية، حبيث أ ــسـ ــاط يف املؤسـ تاج النشـثريها على أصــــــــــــول والتزامات فرتة زمنية معينة، أو بعبارة أخرى: هي ملخص كمي للعمليات واألحداث املالية و

املؤسسة وحقوق ملكيتها، وتعترب أداة مهمة الختاذ القرارات املالية. هداف التالية:تسعى القوائم املالية إىل حتقيق األ املالية:أهداف القوائم -3-1-2ر العمليات واألحداث -أ ــا املوارد االقتصــــادية وكذلك االلتزامات وآ عرض الوضــــعية املالية للمؤســــســــة وخصــــوصــ

القابلة لتغيريها وتعكس أداءها.توفري املعلومــات النــافعــة لتقرير احتمــال حتقق تــدفقــات اخلزينــة، وكــذلــك أمهيــة هــذا التــدفق يف فرتات حــدوثــه -ب

املمكنة.جتاه أنشــــطة االســــتغالل ومتويل االســــتثمارات، واجتاه عوامل تب -ج ني طرق املؤســــســــة يف حتقيق وإنفاق الســــيولة

ا أن تؤثر على السيولة وقدرة املؤسسة على الوفاء. أخرى اليت من شأ تقدم معلومات عن درجة وطرق حتقيق األهداف احملددة من طرف املسريين.-دعداد القوائم اخلتامية يف :املاليةأنواع القوائم -3-1-3 طبقا للنظام احملاســــــيب املايل فإن كل مؤســــــســــــة ملزمة

:اية كل دورة حماسبية، وتشمل هذه القوائم على ريخ معني، أيقائمــــة املركــــز املــــايل (امليزانيــــة): -أ هي القائمة اليت تصور املركز املايل للوحدة االقتصادية يف

هي املرآة اليت ينعكس عليها املركز املايل للوحدة يف التاريخ الذي وضعت فيه.وامليزانية وإن كانت ال تعد حســـــا وفقا لنظام القيد املزدوج فهي تعد يف هيئة قائمة يدرج يف جانبه األمين

دة الدائنة األخرى، وتوفر عناصــر األصــول واألرصــدة املدينة األخرى ويف جانبه األيســر عناصــر اخلصــوم واألرصــامليزانية معلومات مفيدة عن مدى متانة أو قوة املركز املايل للمؤســســة، فتبني هلذه األخرية ما لديها من ممتلكات

أو موجودات وما عليها من التزامات سواء من قبل املالك أو اجتاه الغري.عدادها حيث تعترب قائمة املركز املايل م * أهداف قائمة املركز املايل: ن أهم القوائم املالية اليت تقوم املؤســــســــة

حتقق األهداف التالية: بيان املركز املايل للمؤسسة حيث تتضمن ما هلا من حقوق وما عليها من التزامات. -تقييم القدرة االئتمانية للمؤســـــســـــة من خالل مقارنة التزامات حبقوق ملكيتها وفقا ملا يعرف بنســـــبة -

ا. التغطية، واليت تعين مدى تغطية حقوق ملكية املؤسسة اللتزاما

احملـاسيباملعلومـات نظـام

48

ــها بنســـــب التداول - ــتحقة، ويتم قياســـ ا املســـ ــداد التزاما ــة على ســـ ــســـ التعرف على مدى قدرة املؤســـ والسيولة.

ح، اليت يتم احتجازها، أو - ــة على التمويل الذايت بقيمة األر ــســـــــــــ التعرف على مدى اعتماد املؤســـــــــــ جي بنسبة االلتزامات إىل حقوق امللكية.التمويل اخلار

ا ووظائفها وذلك من خالل التعرف على جتاه منو املؤســــــــســــــــة من - تقييم مدى قدرة اإلدارة على القيام بواجبا حية إمجايل أصوهلا وكذلك حقوق ملكيتها.

هليكل املايل ونسـبة التداول القيام بعمليات التحليل املايل مثل حتليل درجة الرفع املايل، أو النسـب املتعل - قة وغريها.

لقوانني والتشريعات احمللية واملعايري احملاسبية الدولية. - بيان مدى التزام املؤسسة الوقوف على استمرارية املؤسسة، أو أن ميزانيتها مت إعدادها على أساس التصفية. -ا املالية. - معرفة سياسات املؤسسة جتاه استثمارادخل أعمال املؤسسة من ربح أو خسارة بعد مقابلة اإليرادات واملكاسب نهي قائمة تتضمالدخل: قائمة -ب

ــة، وحيكم على ــســــ ــطلح الربح لقياس أداء املؤســــ ــتخدم مصــــ ــاريف واخلســــــائر يف فرتة مالية معينة، حيث يســــ ملصــــ جناحها، إال أن احملاسبني يفضلون مصطلح صايف الدخل أو صايف املكاسب.

ت النتائج هو عبارة عن بيان ملخص لألعباء واملنتجات املنجزة من الكيان خالل السنة املالية وال فجدول حساريخ الســــــــحب، ويربز النتيجة الصــــــــافية للســــــــنة املالية مميزا بني الربح أو ـــــــيل أو ريخ التحصـ خذ يف احلســــــــبان

اخلسارة. تسعى قائمة الدخل إىل حتقيق أهداف عديدة أمهها:* أهداف قائمة الدخل:

لتدفقات النقدية مســـتقبال بقدر مناســـب من تقيم - لتايل ميكن عمل تنبؤات ؤســـســـة، و األداء املاضـــي للم الثقة.

تسـاعد على حتديد خطر عدم حتقيق تدفقات نقدية، مما يتيح للمسـتخدم تقدير أثر التغري يف الطلب على منتج - لى الدخل.املؤسسة وهو بدوره يؤثر على اإليرادات واملصروفات، ومن مث أثره ع

ذي يعترب الوســــــيلة الرئيســــــية لتوليد اإليراد، ومن مث النقدية، فنتائج العمليات التشــــــغيلية - األداء التشــــــغيلي ال املستمرة واملنتظمة يكون هلا عادة أمهية أكرب من نتائج األنشطة واألحداث غري املتكررة.

ع وفعاليتها.تقييم كفاءة إدارة املشرو -تقييم جدوى االستثمارات وعوائدها. -

احملـاسيباملعلومـات نظـام

49

الرقم النهائي للدخل ال يعطى صــــورة كاملة، فأخذ قائمة الدخل بصــــورة متكاملة وتفصــــيلية يوفر معلومات - عن طبيعة الدخل واستمراره يف املستقبل.

القرتاض من البنوك واملستمرين.- تقييم جدارة املشروع ة أمـام قمـة اإلدارة اـملالـية، حبـيث تتخـذ على يعترب جـدول ـتدفقـات اخلزيـنة لوحـة قـياد جـدول ـتدفـقات اخلزيـنة: -ج

ضـوئها القرارات اهلامة واإلسـرتاتيجية كتغيري النشـاط أو توسـيعه، أو االنسـحاب منه أو النمو أو غريها حيث ميكن اعتباره أداة حتليل متميزة وهامة، وتقوم على منظور ديناميكي وتبحث عن اخليارات اإلســـــــــــرتاتيجية للمؤســـــــــــســـــــــــة

ستقبلية.ولنتائجها امل يهدف جدول تدفقات اخلزينة إىل حتقيق ما يلي: * أهداف جدول تدفقات اخلزينة:

قياس مدى قدرة املؤسسة على توليد التدفقات النقدية تبعا للدورات الرئيسية لنشاطها.-لتزامات املؤسسة حنو الدائنني واملسامهني. - إبراز مدى كفاية السيولة للوفاء قياس أثر التدفقات االستثمارية والتمويلية على الرحبية. -تيجة واخلزينة. إبراز اهلوة بني الن - ..إبراز درجة املرونة املالية لدى املؤسسة -ر النامجة عن اســــــــتخدام - ا تســــــــتبعد اآل تســــــــاهم يف حتســــــــني مبدأ القابلية للمقارنة بني املؤســــــــســــــــات، كو

املعاجلات احملاسبية املختلفة.لتدفقات النقدية املستقبلية.تعطي مؤشرا ملبالغ وتو - قيت، ودرجة التأكد املتعلقة

دة اليت يطرأ على رصـــــيد حقوق قائمة التغريات يف حقوق امللكية: " -د هي قائمة توضـــــح مقدار النقص أو الزدة يف حقوق امللكية يكون مصـدرها صـايف دخل املؤسـسـة احملقق خالل امللكية خالل الفرتة، ومن املعروف أن الزدة رأس املال من قبل املالك، أما النقص فيها يكون مصــــدرها ـــا تنتج من أي اســــتثمارات إضــــافية لز الفرتة، وأيضـ

" صايف اخلسائر اليت حتدث خالل الفرتة، وكذا مسحوب املؤسسة خالل نفس الفرتة.ــيد رأس املال " ــافا كما يتم إعداد التغريات يف قائمة حقوق امللكية، من خالل كل من رصـ يف بداية العام مضـ

ــايف الربح احملقق خالل العام ــافا إليها صـــ ــافية اليت تتم خالل العام مضـــ ــتثمارات اإلضـــ ــا منه ،إليها االســـ أو منقوصـــت الشخصية." ح واملسحو اخلسارة إن وجدت، كما يتم خصم توزيعات األر

وتقدم هذه القائمة بعض املعلومات عن النقاط التالية: التغريات اليت طرأت على النواحي املالية للمؤسسة واليت عجزت امليزانية عن إظهارها. *

*جوانب الضعف والقوة يف املؤسسة خاصة املتعلقة برأس املال العامل ألن ذلك هام للمقرضني والدائنني. عتبارها مصدر لألموال. *مستوى الرحبية

احملـاسيباملعلومـات نظـام

50

ت اليت قد تواجهها املؤسسة من الناحية املالية. توسيلة مساعدة الختاذ القرارا * لصعو والتنبؤ حتقق قائمة التغريات يف حقوق امللكية األهداف اآلتية:أهداف قائمة التغريات وحقوق امللكية: -

التعرف على مقدار حقوق امللكية وبنودها وأي تفصيالت أخرى عنها. •

كية خالل الفرتة. التعرف على التغريات اليت حتدث حلقوق املل •ا مباشرة يف حقوق امللكية. • التعرف على بنود املكاسب واخلسائر اليت مت االعرتاف

هي عبارة عن هوامش وتفسريات، معلومات إضافية وتوضيحات املالحظات): ملحق القوائم املالية (قائمة -هـــبية للمؤســـســـة إلضـــافة إىل اإلفصـــاح عن األصـــول عن القوائم املالية، وتشـــمل ملخصـــات عن الســـياســـات احملاسـ

وااللتزامات وأي بنود أخرى تتعلق حبقيقة املركز املايل ونتيجة األعمال.أو هاما طابعا تكتســـي املعلومات هذه كانت مىت اآلتية، النقاط ختص معلومات املالحظات قائمة تشـــتمل كما

املالية: الكشوف يف الواردة العمليات لفهم مفيدة كانتت ملسك املعتمدة احملاسبية والطرق دالقواع * موضحة وكل للمعايري (املطابقة املالية الكشوف واعداد احلسا

والتربير). لتفسري جديرة هلا خمالفة النتائج. وحساب امليزانية تكملة أو الضرورية لشرح احملاسبية املعلومات * . بينهم التحويالت فيما األم، واملؤسسة والفروع الوحدات األسهم، الشركاء، ختص إيضاحات * .وفية صورة على للحصول الضرورية اخلاصة العمليات بعض تعين اليت أو العام الطابع ذات املعلومات * املرفقة املالحظات هامة، وتعترب مىت كانت احملاســبية والطرق القواعد حول معلومات على امللحق يشــتمل كما

ا وذلك منها، يتجزأ ال جزء املالية للقوائم القوائم تتضــــــــمنه ملا ومالحظات وتوضــــــــيحات، هوامش تتضــــــــمن ألــرورية تعترب واليت املالية نتفاء لفهمها، ضـــــ ــة، القوائم املالية تعترب وجودها و ــاســــــــا تكون أن ميكن وال غامضـــــ أســـــ وعقالنية. برشد القرارات الختاذ امسلي

ا التقارير، إعداد عملية يف حتسـينا القائمة هذه تعترباملالية: للقوائم املتممة اإليضـاحات قائمة أهداف - ألت املالية األحداث عن اكتماال أكثر إفصــــــــــاح إىل تؤدي اليت الرئيســــــــــية األهداف وتتمثل املالئمة، املالية والبيا يلي: فيما القائمة هذه حتققها

. املالية للتقارير مكمل كجانب كمية غري معلومات عرض •

املالية. القوائم يف يعرض مما كثر التفاصيل من أكرب مقدار عن اإلفصاح •

احملـاسيباملعلومـات نظـام

51

كبرية بدرجة عليها االعتماد يف خطر يوجد أنه إال املالية التقارير إعداد عند أمهية املتممة لإليضــاحات أن ومبا عيوب نذكر هلا جعل ما وهذا الكافية، غري الرمسية املالية القوائم عن كالدفاع اســتخدامها يف أو لإلفصــاح كطريقة

: منها ا صعوبة . عنها التغاضي احتمال إىل يؤدي مما معقولة دراسة دون وفهمها قراء ت الكمية ملخصـات بصـعوبة مقارنتها عند القرارات، اختاذ يف صـعوبة أكثر النصـية األوصـاف تعترب البيا املالية. القوائم يف

:احملاسبيةالتقارير -3-2: تعد التقارير الرســــــــــائل اليت متثل املنتج النهائي لنظام املعلومات مهما كان مفهوم التقارير احملاســــــــبية -3-2-1

عداد التقارير ملستهلكي املعلومات نوعه، حبيث تقوم مراكز املعلومات عادة حبيث تقوم مراكز املعلومات عادة وملراكز القرارات للمؤسسة.يف البيئة اخلارجية

: هناك أنواع عديدة للتقارير يتم تصـــــــــنيفها حســـــــــب عدة معايري وميكن تلخيصـــــــــها يف أنواع التقارير -3-2-2 املوايل: اجلدول

): أنواع التقارير اليت يقدمها نظام املعلومات احملاسيب01اجلدول رقم ( املعيار أنواع التقارير التوضيح

ت متثل ــتو ــتخدم بكافة املســـــــ ت التقديرية اليت تســـــــ املوازت، اإلنفاق وغريها. اإلدارية كموازنة املبيعات، املشرت

ــطة واملهام دف إىل التأكد من أن التنفيذ الفعلي لألنشــــــيتم بطريقة حتقق أهداف املؤســــــــــســــــــــة أقل كلفة وأحســــــــــن كفـاءة إنتـاجيـة ومن أمثلتهـا تقرير احنراف اإلنتـاج اليومي،

تقرير استهالك املواد ...اخل.هي التقارير اليت تركز على الوضــــــــع احلايل لنظام العمليات ملؤســســة ملســاعدة اإلدارة التشــغيلية يف التحكم والســيطرة على نظـام العمليـات يوم بيوم وهنـاك عـدة تقـارير من هـذا النوع كتقرير أرصــــــــدة املخازن، أوامر الشــــــــراء، وأوامر البيع

...اخل.

ر تقــــــارـي -1 ختطيطية

تقــــــارـير -2

رقابية

تقــــــارـير -3 تشغيلية

الوظائف اإلدارية -1

احملـاسيباملعلومـات نظـام

52

ــتخدمها ــائيات والنســــــب اليت يســــ ــمن بعض اإلحصــــ تتضــــاملدراء لتقدير مدى صـــــــــــحة ســـــــــــري العمل وتعد حســـــــــــب

الطلب أو بشكل دوري، ومنالشــــــــــــــهري ا معــــدل دوران املخزون، تقرير املبيعــــات أمثلتــــ

والفصلي...اخل.هي تقــارير تعــد بشــــــــــــــكــل دوري وهي منتظمــة من حيــث الشـــــــــكل ومن أمثلتها كشـــــــــف أوامر البيع، كشـــــــــف أوامر

الشراء، كشف تسليمات املخازن ...اخل.

تقــــــارـير -1 موجزة

تقــــــارـير -2 مفصلة

درجـة تفصــــــــــــيل -2 التقرير

ت اإلدارـية يتم من خالهلـا تبـادل املعلومـات بني املســــــــــــــتواملؤســـــــســـــــة وغالبا ما تتضـــــــمن معلومات حول املختلفة يف

التخطيط والرقابة.ــتوى ــمن نفس املسـ ــم إىل آخر ضـ وهي اليت تتحرك من قسـ

اإلداريويتم من خالهلــا تبــادل املعلومــات تتعلق بتنفيــذ العمليــات التشــــغيلية يف املؤســــســــة كإرســــال نســــخة من أمر البيع من

ل.قسم املبيعات إىل قسم الشحن لشحن البضاعة للعمي

تقــــــارـير -1 عمودية

تقــــــارـير -2 أفقية

ــاه ســـــــــــري -3 اجتـ التقرير

، دار اليازوري العلمية للنشـــــــر أســــــاســــــيات نظم املعلومات احملاســــــبية: إبراهيم اجلزراوي، عامر اجلنايب، املصــــــدر .103-102، ص ص 2009والتوزيع، عمان،

إضــــــــافة اىل أنواع التقارير املذكورة من خالل اجلدول الســــــــابق، قد يتطلب األمر وجود تقارير أخرى بســــــــبب يطلـب مثال مـدير املبيعـات يف أي نحـدث مـا، هـذا النوع من التقـارير يعـد عـادة عنـدمـا حيـدث طـارئ معني، كـأ

ــكلة بينه وبني ــبب مشـ ــمن وقت تقرير حول مردودات املبيعات املعاجلة، بسـ ــيتضـ أحد العمالء مثل هذا التقرير، سـ تفسري أسباب رد املنتجات وتكلفة ذلك على املؤسسة.

ــبية:أهداف التقارير -3-2-3 ا وســــيلة لتحقيق أغراض معينة احملاسـ ا، بل أ ال تعترب التقارير غاية يف حد ذا أمهها ما يلي:

احملـاسيباملعلومـات نظـام

53

ت واملعلومات املختلفة، واليت ذ ومن أجلتسـاعد التقارير يف اختاذ القرارات اإلدارية: - لك لإلدارة بعض البياــالمة ودقة ــالمة القرار على ســـــ ــل البدائل وتتوقف ســـــ ــاعدها يف اختيار أفضـــــ ــورة تقارير واليت تســـــ ترفع إليها يف صـــــ

لتقارير . املعلومات الواردة دف إىل إمداد :تســاعد التقارير يف وضــع اخلطط ورســم الســياســات اإلســرتاتيجية للمؤســســات املختلفة -

ســـــس ســـــليمة عن احلقائق وعن كيفية التنفيذ، ولذلك جيب مالحظة أن التقارير ال ختطط بل تســـــاعد اإلداريني ــياســـــة، بل أنه ينشـــــئ ويفســـــر احلقائق اليت على أســـــاســـــها توضـــــع على التخطيط، كما أن مقدمها ال ينشـــــئ الســـ

. السياسات بواسطة املديرين وغريهمال شــــــــــــــك أن التقارير هي العمود الفقري للمتابعة جمال املتابعة والرقابة وتقييم األداء: تســــــــــاعد التقارير يف -

ــباب االحنرافات ومعاجلتها وذلك عن ــع املعايري الرقابية، وتقييم األداء، ومعرفة أســــــ ــاعد يف وضــــــ ا تســــــ والرقابة، ألت الدنيا متضـــــــــــمنة من ت، اليت ترد من املســـــــــــتو ت الدنيا متضـــــــــــمنة التنفيذ الفعلي مقار طريق البيا املســـــــــــتو

ا. ملخطط مقدما واالحنرافات وأسبات اإلدارية - ــة كلما زادت احلاجة إىل : تعترب التقارير أداة توصـــيل جيدة بني املســـتو ــسـ كلما كرب حجم املؤسـ

ن أن األعمال تتم أداة اتصـــــال حىت يتمكن كل مســـــتوى أو شـــــخص مســـــؤول من رؤية أعمال اآلخرين والتأكد مت اإلدارية بعضها البعض . وفقا للتخطيط، ومن هنا ظهرت أمهية التقارير كأداة تربط املستو

نة - تعترب التقارير املنتج النهائي ألي نظام حماســـــــــــيب، : تعترب التقارير أداة لعرض نتائج األعمال خالل فرتة معيت املالية املســتمدة من الســ جالت خالل فرتة معينة، وحتمل هذه التقارير أنواعا خمتلفة من حيث متثل عرض البيا

ــة وداخلها واليت ــسـ ت إىل جهات خمتلفة خارج املؤسـ ــتخدميها، وتقدم هذه البيا ــب احتياجات مسـ ت حسـ البياــغيل، املتاجرة، األر ــح نتائج األعمال (التشـ ح يعتمدون عليها مجيعا لتحقيق أهدافهم، ومن أهم التقارير اليت تفصـ

عدادها ــروعات اية كل فرتة مالية، بينما تلجأ بعض املشـــــــــ واخلســـــــــــائر) وتعد هذه القوائم يف معظم األحيان يف ، ربع سنوية، سنوية، حسب األحوال. على فرتات متقاربة يوميا، أسبوعيا، شهر

احملـاسيباملعلومـات نظـام

54

ةاإللكرتوني ةم املعلومات احملاسبي: نظرابعاحملور ال

ــباتالتقدم إن ــة يف عامل احلاســـ ــتخدامها آللية، جعل ا التكنولوجي اهلائل خاصـــ ــرورة يفاســـ ــات ضـــ ــســـ املؤســـــبحت املعلومات فيه من ــر أصــــــــ ــلع أمهية، وذلك لقدرته اهلائلة حتمية، ال ميكن جتاهلها يف عصــــــــ ى عل أكثر الســــــــ

ت معاجلة كم هائل من يكون ألن ومات احملاســـــبيةنظام املعل مما يؤهلية، عال ملعلومات بســـــرعة ودقةا وتوفري البياملؤسسات لتتجه حنو تشغيل نظام معلومات عالية، وذو كفاءةال فعا .حماسبية إلكرتوين مما دفع م املعلومات احملاسبية: أمهية ومميزات استخدام احلاسب يف جمال نظأوال

ــ بـية، الـبد من حتـدـيد بعض قـبل التطرق لكـل من أمهـية ومميزات اســــــــــــــتخـدام يف جمـال نظـام املعلومـات احملـاســــــــــــال. ذا ا املفاهيم املتعلقة

ت احملاسـبية: -1 لتشـغيل والعمليات مفهوم نظام التشـغيل اإللكرتوين للبيا يقصـد به النظام الذي يقوم فقط ــجيل عمليات الصـــــرف ــغيل عمليات األجور، تســـ ــة، مثل ذلك تشـــ ــســـ ــاط املؤســـ ــبية اليومية الناجتة عن نشـــ احملاســــيل، وغريها من األنشـطة اليومية اليت متارسـها املؤسـسـة، وهذا النظام غالبا ما يطبق بصـورة جزئية مبعىن أنه والتحص

ســـــــتخدام احلاســـــــب، وعادة ما تكون العمليات الروتينية قد يقتصـــــــر على تشـــــــغيل عمليات معينة دون األخرى املتكررة اليت تتم بصورة يومية كما هو احلال يف عمليات األجور.

: "هو عبارة عن منظومات حسابية ذات بيئة شبكية من أجهزة ةم املعلومات احملاسبية اإللكرتونيمفهوم نظ -2ية، ترتبط أو تلتقي مع أجهزة كومبيوترية خادمة ومضــيفة، تبين على أســاس نظم املعاجلة وقواعد كومبيوتر شــخصــ

ثري دور الكمبيوتر هو يف بناء ت املوزعة يف معظم األحيان. لكن كل هذا يف نظم املعلومات احملاســـــبية هو البيا وعمل نظم املعلومات احملاسبية احلديثة."

لومات املتحصـل عنها عن طريق اسـتخدام تكنولوجيا املعرفة، هي يف األصـل عبارة يوضـح هذا املفهوم أن املعت اخلـام ت اخلـام، نظرا ألمهـية احلـاســــــــــــــب اآليل يف توفري الســــــــــــــرعـة العـالـية يف معـاجلـة البـيا تج معـاجلـة البـيا عن

ا، كذلك ما يوفره من قدرة ختزينية عالية واستخدامه كطرف أو خادم واحلصول على املعلومات الدقيقة واملوثوق يف شبكات احلاسب الناقلة للمعلومات.

ــبية: أمهية اســــتخدام احلاســــب يف جمال نظ -3 معاجلة يف احلاســـــوب اســـــتخدام انتشـــــار إنم املعلومات احملاســت وضع يف منها االستفادة معلومات ميكن إىل وحتويلها احملاسبية والدفاتر املستندات من املستمدة احملاسبية البيا هذه من جعل املؤســســة، أهداف لتحقيق وصــوال اخلطط هذه تنفيذ على والرقابة األعمال، ألداء والربامج اخلطط

احملـاسيباملعلومـات نظـام

55

ــيلة األداة ــبية حفظ طريق عن والتكاليف واجلهد الوقت اختصـــــار يف اإلدارة ســـــاعدت هامة وســـ املعلومات احملاســـا املؤسسة. يف اإلنتاجية واألنشطة ألعمال يتعلق قرار اختاذ عند واستدعائها احلاجة وقت منها لالستفادة وخز

ت ميكن حيث األنشطة يف تغيري إىل احملاسبية املعلومات نظم برجمة ولقد أدت وسائل ستخدام جتميع البياــة، بذلك ــتند ال إلغاء يتم قد خاصـــــ ــروري الورقي مســـــ ــبات كل يتم برجمة الغالب ويف الضـــــ أما أوتوماتيكيا، احلاســـــ

ميكن توزيع احلـاجـة، كمـا عنـد املتـاحـة املخرجـات إىل وجود إلضـــــــــــــــافـة هـذا احلـاالت، معظم يف فتزداد اخلـدمـاتــبكة عن أشــــخاص إىل املخرجات ــغرية حواســــب أجهزة عدة خالل من واملت اربطة احمللية املعلومات طريق شــ صــت مع ومتناســــــــــــــقة متوافقة املعلومات تكنولوجيا تكون أن كما جيب مرتابطة، ــبية، املعلومات نظام مكو احملاســــــــــــ

لية ت اختيار وعند فيها التشـغيلية العمليات و حتليل عندها جيب ألنظمة احملاسـبة، الالزمة والربجمية املادية املكوــتخدام عند املنفعة أقلمن احملاســـــــــــيب النظام وبرجميات معدات تكلفة والنفقة، وتكون التكلفة وكذلك النظام، اســـــــــ

املعلومات نظمة ومعرفة إطالع على يكونوا أن املعلومات احملاســــــــــــبية لنظام والتدقيق الرقابة أعضــــــــــــاء على جيب املستخدمة. الداعمة واملعدات والربجميات احملاسبية

ــتخدام م املعلومات احملاســــــبية: مميزات اســــــتخدام احلاســــــب يف جمال نظ -4 احلاســـــــب اآليل ال شـــــــك أن اســـــحية، وملا ميكن أن حتققه هذه ختالف أنواعه يف جمال العمل احملاســــيب ضــــرورة تقتضــــيها طبيعة العمل ذاته من

نية، ومن أهم هذه املزا ما يلي: حية الوسيلة من مزا وفوائد من ــبية، وهذا يؤدي بدوره إىل الدقة والســــرعة يف إعداد القوائم املالية واجراء العمليات - ــابية واإلجراءات احملاســ احلســ

هود وتقليل حجم األخطاء احلسابية، وختفيض تكاليف تشغيل العمليات كذلك. توفري الوقت وا حتسني عملية حفظ الدفاتر واملستندات احملاسبية وتسهيل عمليات ختزينها اسرتجاعها يف شكل معلومات. -ــرعة إجناز العمليات امل - ــبية يف وقت قصــــري، ســ ــجيل عدد كبري من العمليات احملاســ ة يف وقت واحد، وتســ ــا تشــ

واستخدام عدد أقل من األفراد.إحكام الرقابة الداخلية والذاتية على تنفيذ العمليات، مما حيقق الدقة يف اســــــتخراج املعلومات والنتائج النهائية، -

ق من النتائج، متكن اإلدارة من التثبيت يف صـحة العمليات والحتواء احلاسـب على وسـائل الضـبط والرقابة والتحق املشغلة.

ــليم - ــاس ســ ــة يف التقارير، واليت تعترب كأســ ــغيل على احلاســــب واملعروضــ دة الثقة يف املعلومات الناجتة من التشــ ز وموثوق به الختاذ القرارات.

ملعلومات احملاســـــــــبية، من خالل ختزين يؤدي اســـــــــتخدام احلاســـــــــب إىل توفري املرونة الكاملة يف تصـــــــــميم نظام ا -ت متطورة. واسرتجاع املعلومات يف الوقت املناسب والحتوائه على قاعدة بيا

احملـاسيباملعلومـات نظـام

56

يســـــاعد اســـــتخدام احلاســـــوب يف تطبيق وتزاوج أســـــاليب املعرفة األخرى مثل أســـــاليب حبوث العمليات والنظم - علومات احملاسبية.اخلبرية وغريها، مما يساعد بدوره على إنشاء نظام متكامل للم

حلاســوب: عالقة -5 شــكلت التطورات الســريعة واملتالحقة يف احلاســوب يف ضــرورة نظم املعلومات احملاســبية مكملني لبعضـــــهما البعض حيث أن تطبيق نظام ملحة والزمة للتطور يف نظام املعلومات احملاســـــبية، فهما نظامني

ــبية يتم من خالل احلاســـوب ولذ لك فإن هناك عالقة قوية تربط بني هذين النظامني وتتمثل تلك املعلومات احملاسـ العالقة يف النقاط التالية:

تعتمد فكرة احلاسوب على فكرة نظم املعلومات واليت ال خترج عن فلسفة النظام اليت تعترب أقدم وأمشل. -جزاء املكونة جلهاز يتكون النظام من ثالث أجزاء رئيســــــــــية (مدخالت، تشــــــــــغيل، خمرجات) وهي نفســــــــــها األ -

احلاسوب. يعترب احلاسوب أداة ختطيطية، تنفيذية ورقابية للنظام احملاسيب يقوم بتطبيق فكر نظم املعلومات. - يعتمد تقدم تكنولوجيا احلاسوب على فلسفة النظام والسلوك البشري املساعد يف عملية التطور. - التكامل بني فكرة النظام وفكرة احلاسوب. الرتابط بني النظام احملاسيب واحلاسوب أدى إىل - احلاجة البشرية إىل املعرفة الدقيقة والسريعة واملكونة واملتخصصة والبحث عن اجلزئيات. -

ــبية مل يغري من النظم اليدوية من حيث الطبيعة واهلدف وأن اســـــــــتخدام احلاســـــــــب يف نظام املعلومات احملاســـــــــتلزم إجراءات وتقنيات خاصــــــــة نتيجة الختالف طبيعة عمل احلاســــــــوب، وقد أجهزة أدى اســــــــتخدامولكن اســــــ

واإلجراءات املســـــــــتخدمة وبرامج احلاســـــــــب يف تشـــــــــغيل النظم احملاســـــــــبية إىل تغريات، طرق التشـــــــــغيل، والتقنيات لتحقيقات املستخدمة لتحقيق الرقابة الفعالة وتدقيق النظم.

ت إلكرتونيا، إىل تغيري ملموس يف وظيفة احملاســــــــــب حيث أدت إىل كما أدى اســــــــــتخدام نظم معاجلة البياــيـه يوميـا يف عمليـات التســــــــــــــجيـل اليـدوي للمعـ امالت اخنفـاض مقـدار الوقـت والعمـل الروتيين، الـذي كـان يقضــــــــــــ

االقتصــــــــــادية، حيث يتم اآلن إجناز معظم هذه العمليات بواســــــــــطة احلاســــــــــوب األمر الذي أدى اىل توفري الوقت للمحاســـــــب ليســـــــتثمره يف االشـــــــرتاك يف حتليل املعلومات واختاذ القرارات اإلدارية، وكذلك تطور وظيفة احملاســـــــب

وعمل التوصــــيات املتعددة اليت تؤثر على القرارات خاصــــة فيما يتعلق مبســــؤوليته يف دراســــة النظم ووضــــع املعايري، اإلدارية املتنوعة ملختلف أوجه النشاط االقتصادي .

وميكن حصر دور احلاسب اإللكرتوين يف نظام املعلومات احملاسبية يف النقاط التالية: ت احملاسبية اليت ميكن استخدامها يف أغراض خمتلفة. - توفري قدر هائل من البيات، وليس املصدر الرئيسي للرتحيل. - يكون دفرت اليومية منتجا فرعيا لعملية تشغيل البيا

احملـاسيباملعلومـات نظـام

57

ت واعداد التقارير. - السرعة والدقة يف تشغيل البيات واملعلومات يف حيز ونطاق حمدود، وسهولة اسرتجاعها. - القدرة على ختزين البيا يقضيه احملاسب يف التسجيل اليدوي. اخنفاض مقدار الوقت والعمل الروتيين الذي كان -ت وطرق التدقيق والرقابة. - أدى استخدام احلاسب اآليل إىل تغريات يف طرق تشغيل البيا

ومتطلبات احلد منها ةم املعلومات احملاسبي: أثر وخماطر استخدام احلاسب اإللكرتوين على نظنياــات إىل االعتماد على تكنولوجيا املعلومات من خالل نظم متكاملة، واليت تؤدي إىل ــسـ تتجه العديد من املؤسـ

ا دقة وســرعة تشــغيل العمليات، إال أن تطبيقها يصــاحبه العديد من املخاطر اليت قد تصــيب املؤســســة وتؤثر ســلب على أعماهلا وأهدافها.

ةم املعلومات احملاسبيأثر استخدام احلاسب اإللكرتوين على مقومات نظ -1ت عن مقومات نظام ال ختتلف مقومات نظام املعلومات احملاســــــــبية الذي يقوم على تشــــــــغيل احلاســــــــب للبيا

ــتـنديه ودفرتية وقوائم مالـية وتقـارير أخر الـيدوي، مبعىن أنه يف كل األحوال البد من ، ومن أهم ىوجود جمموعة مســــــــــــر استخدام احلاسب اإللكرتوين على مقومات نظام املعلومات احملاسبية تتمثل يف: آ

موعة -1-1 ــتنديةاألثر على ا تتخذ املســــتندات يف ظل النظام اليدوي الشــــكل املعتاد الذي تظهر عليه :املسـت فإن األمر يسـتلزم دفاتر البيع والشـ راء وايصـاالت التسـديد والتحصـيل وغريها، أما يف حالة تشـغيل احلاسـب للبيا

ت ــتندية وســــيطة حتوي البيا لضــــرورة التعديل يف شــــكل أو طبيعة املســــتندات، مبعىن جيب اســــتخدام جمموعة مســ . املوجودة يف املستندات األصلية، ومرتمجة بطريقة يفهمها احلاسب اإللكرتوين

موعة الدفرتية -1-2 : إن الدفاتر والســجالت احملاســبية ختتلف من النظام اليدوي عن النظام اآليل األثر على ات ممغنطة ال متكن القارئ من معرفة مجيع ــــــــــكل، حيث اعتمد النظام اآليل على أقراص وأســــــــــــــطوا من حيث الشــــ

لتايل فإن اشـــــرتاك امل ا بصـــــورة مباشـــــرة، و ت املســـــجلة وظفني يف اســـــتخدام نفس كلمة الســـــر قد تؤدي إىل البيات ألشخاص ال حيق هلم احلصول عليها. كشف تلك البيا

ت اإلمجالية والفرعية، كما األثر على الدليل احملاســــــيب -1-3 مساء احلســــــــا : يتضــــــــمن الدليل احملاســــــــيب قائمة لنســـبة للنظام يشـــمل أيضـــا جمموعة القواعد اليت حتكم التســـجيل لكل حســـاب، وإذا كان الدليل احملاســـيب ضـــرور

لنسـبة لنظام تشـغيل احلاسـب، حيث ال ميكن للحاسـوب توجيه بيان مع ين إىل حسـاب اليدوي فإنه أكثر ضـرورة ت الفرعية واإلمجالية. مع ين إال إذا كان خمزن به أرقام وأمساء للحسا

ــبية ال األثر على القوائم املالية والتقارير األخرى: -1-4 توجد اختالفات بني مقومات نظام املعلومات احملاســــــــاليدوي ونظام اآليل ولكن االختالف يكمن يف ســــــــرعة إعداد تلك التقارير وســــــــرعة عرضــــــــها، تدقيقها وتصــــــــحيح

احملـاسيباملعلومـات نظـام

58

األخطـــاء إن وجـــدت بســـرعة وكفـــاءة عاليـــة، هذا فضـــال عن إمكـــانية توفيـــر تقـــارير إداريـــة أكثـــر فعالية نظرا ملقدرة حلاسب اإللكرتوين على تشغيل كميات هائلة من العمليات. ا

ت واملعلومات احملاســـــــــبية -1-5 ــبية األثر على ختزين البيا ت يف ظل نظام املعلومات احملاســـــــــ : يتم ختزين البيااليدوي حبفظ املســتندات األصــلية داخل ملفات خاصــة، أما يف ظل نظام تشــغيل اآليل فإن طبيعة احلاســب تفرض

ت والوســــائل املســــتخدمة يف ذلك، وميكن القول أن هناك طريقتان أســــاســــيتان لتخزين صــــورة جديدة لتخزين البيات: البيا

ــلية وحدة - ت وحدة التشـــــــغيل املركزية للحاســـــــب يف ختزين التخزين األصـــ ا أحد مكو : واليت تعترب يف حد ذات. البيا

لتخزين اخلــارجي ويتم ذلــك عن طريق الوســــــــــــــــائط وحــدة التخزين خــارج احلــاســــــــــــب - : وهو مــا يطلق عليــه ت املمغنطة، األشرطة وغريها. كاألسطوا

ةم املعلومات احملاسبياستخدام احلاسب اإللكرتوين يف نظ خماطر -2دة تعرض ت ــارت أكثر تعقيدا يف الوقت احلايل، وارتبط بذلك ز لك من املالحظ أن تكنولوجيا املعلومات صــــــــــ

ا أن تؤثر يف فعالية نظام املعلومات عامة، ونظام املعلومات احملاســبية بصــفة التكنولوجيا لتهديدات وخماطر من شــأ خاصة، وميكن إبراز أهم هذه املخاطر يف النقاط التالية:

ــجالت -2-1 ختفاء الســـ يف ظل نظم التشـــــــغيل اإللكرتوين، تتم عملية تســـــــجيل وحفظ :املاديةخماطر تتعلق ســـتخدام النبضـــات اإللكرتونية يف الذاكرة الرئيســـة للحاســـب، أو على الوســـائط املادية ت احملاســـبية خارجه، البيا

ت احملاسـبية غري مرئية وغري قابلة للقراءة، كما ميك وبلغة لتايل أصـبحت البيا ن تغيري أو ال يفهمها إال احلاسـب، وت دون ترك أي أثر يدل على حدوث هذه العملية، مما ســــهل حاالت الغش وجعل من إضــــافة أو حذف أي بيا

الصعب اكتشافها. ت، أو :للتدقيقخماطر تتعلق بعدم وجود سند جيد -2-2 يقصد بسند التدقيق جمموعة مراجع التشغيل، البيا

عملية من مصـــــــــدرها إىل نتائجها النهائية أو العكس، وتتمثل خماطر ســـــــــند التوثيق املنطقي، والذي ميكن من تتبع ال يف:التدقيق

عدم توافر املستندات األصلية، حيث يتم التخلص منها. -ت تكون غري مرئية. - ملفات احلاسب وقواعد البيا كرتوين.عدم توافر إمكانية مالحظة تتابع عملية التشغيل اليت تتم داخل احلاسب اإلل -

احملـاسيباملعلومـات نظـام

59

الحتيـال -2-3 نـه عمـل غري قـانوين يســــــــــــــتخـدم يف والتالعـب:خمـاطر تتعلق يعرف االحتيـال يف هـذه احلـاـلة ارتكابه معلومات تكنولوجيا احلاسـبات، وتزيد خماطر ارتكاب الغش والتالعب بسـبب سـهولة تنفيذها مع عدم ترك

يف:إجياز بعض أهم هذه املخاطر وميكنأثر لذلك، إحداث تغريات يف الب ارمج املستخدمة دون وجود توثيق مستندي هلذه التغريات. -ت املدخالت. - إحداث تعديالت يف بيا التالعب دون ترك أثر ملموس. -مج حيتوي على أوامر متكن مصــــــــممها من تنفيذ :احلاســــــباتخماطر تتعلق بفريوســــــات -2-4 يعد الفريوس بر

هـذه ومن ،التـدقيقل التخريبيـة، ومتثـل هـذه األعمـال خمـاطر لكـل من املـدقق واملؤســــــــــــــســـــــــــــــة حمـل العـديـد من األعمـا :املخاطر

مج حبيث ال ميكن اسرتدادها. - تدمري جزء أو كل الربت. - ت مبا حتتويه من برامج وبيا فريوس يؤدي إىل تدمري األسطوالعاملني بتكنولوجيا -2-5 اآليت:ميكن حصرها يف ت:املعلوماخماطر متعلقة نقص خربة العاملني يف جمال تكنولوجيا املعلومات. -ت تكون من - ضـــــــــعف أســـــــــاليب الرقابة الداخلية على العاملني، يف حني أن معظم حاالت التالعب يف احلســـــــــا

داخل التنظيم، حيث قد يقوم أحد العاملني بـ: ــتبعادهم وهم على علم بكلمة -أ ــة العاملني الذين مت اسـ ــات، وخاصـ ارتكاب حاالت التالعب أو نقل الفريوسـ

لنظام. السر اخلاصة لنظام بنشر الفريوسات. - ب قيام بعض العاملني

إلضافة اىل ما سبق ميكن إضافة بعض املخاطر األخر تتمثل فيما يلي:

ن ها متنوعة إىل حد كبري، ويعتمد ذلك بصــــفة أســــاســــية على تتســــم :اخلطأ -2-6 ألخطاء ــائر املتعلقة اخلســاملكان الذي حدث فيه اخلطأ، والوقت املسـتغرق يف حتديد اخلطأ وتصـحيحه. وال جدال أن تنفيذ الرقابة املانعة اليت

على األخطاء والتأثري الســـــليب له ا تكشـــــف وتصـــــحح األخطاء قبل أن حتدث، ميكن أن متنع اخلســـــائر املالية املرتتبة على أهداف املؤسسة.

خريهـا -2-7 خري عمليــة تشــــــــــــــغيــل املعلومـات أو قطع اخلـدمـة أن تتوقف قطع اخلـدمـة أو : قـد يرتتـب على ــأنه أن يؤدي إىل عدم إجناز مهام املقبوضــــــات واملدفوعات يف ملؤســــــســــــة، حيث أن ذلك التأخري من شــــ األعمال

احملـاسيباملعلومـات نظـام

60

ـــع اخلدمـــــة نتيجـــــة ألسبـــــاب عرضيـــــة أو جتاهـــــل بعـــــض املسببـــــات مثـــــل انتهاء الوقت املـــــناســـــب ، وتنشـــــأ خماطـــــر قطــمج مقاوم الفريوسات أو بسبب شخص يتعمد ذلك. صالحية بر

: يشـــــري هذا النوع من املخاطر إىل الكشـــــف عن معلومات هلا طبيعتها اإلفصــــاح عن املعلومات الســــرية -2-8ت اخلاصـــــــة بعمالئها الســـــــرية، مثل تلك اخلاصـــــــ لتايل فإن حرص إدارة املؤســـــــســـــــة على ســـــــرية البيا لعمالء. و ة

وموظفيها هو السبيل ملكافحة هذا النوع من املخاطر. : ينطوي هذا النوع من املخاطر على إمكانية الوصــــــــــــول إىل النظام عن طريق اقتحام اإلجراءات االخرتاق -2-9

ل نقاط الضعف يف نظم الرقابة. األمنية للنظام أو عن طريق استغالــلية. فإن الخرتاق إىل حتقيق ربح من وراء هذا االخرتاق، أو قد يكون االخرتاق بغرض التســـ وقد يهدف القائم

كان اهلدف هو حتقيق ربح فإن املخرتق ســيســعى إىل اخرتاق النظم اخلاصــة مبنظمات حمددة وملعلومات حمددة، أما ت يســهل الوصــول إليها وال يتوافر هلا وســائل احلماية إذا كان اهلدف هو جمرد ا لتســلية فإن االقتحام يتم لنظم وبيا

الكافية. ــة، من ســـرقة املعلومات -2-10 ــسـ ملؤسـ ــة ت واملعلومات ذات القيمة اخلاصـ ــرقة البيا : تتعلق تلك املخاطر بسـ

ت البح وث والتطوير للمنتجات اجلديدة وقوائم أمثلتها خطط التســــــــــــويق واحلمالت اإلعالنية وأســــــــــــرار املهنة وبيات واملعلومات أن يؤدي إىل خسائر كبرية للمؤسسة. العمالء، ومن شأن هذا النوع من السرقات للبيا

: يؤدي هـذا النوع من املخـاطر إىل عرقـلة نظم الكمبيوتر وشــــــــــــــبكـات املعلومـات عـاـقة اخلـدـمةإهجمـات -2-11لنســـــبة للمســـــتخدم عن عن أداء مهامها طبقا للغرض املعد من أجله، وتســـــبب تلك اهلجمات قصـــــور يف اخلدمة

ت والذاكرة، وميكن أيضا أن تعطل العناصر املادية. طريق استنفاذ املوارد النادرة مثل كمية البياــبكة اإلنرتنت -2-12 ــاد) املوقع على شـــــ ــويه (إفســـــ : يتم يف هذا النوع من املخاطر إجراء تعديالت على تشـــــ

دف توصـــيل رســـالة ما، أو الســـخرية من املؤســـســـة، أو ترك عالمة ما على املوقع اإلل كرتوين على شـــبكة اإلنرتنت املوقع.

يت هـذا النوع من املخـاطر، نتيجـة لنجـاح أحـد األشــــــــــــــخـاص يف ســــــــــــــرقـة معلومـات من أحـد االبتزاز -2-13 :ــبح ــة وتعطيلها. ويصــــ ــســــ ملؤســــ مرتكب تلك اجلرمية يف موقع ميكنه املنظمات، أو قدرته على إعاقة نظم املعلومات

ا يف حالة عدم حتقيق مطالبه. ديد املؤسسة بكشف تلك املعلومات اليت يف حوزته أو تعطيل النظام

احملـاسيباملعلومـات نظـام

61

ةم املعلومات احملاسبيوإجراءات احلد من خماطر استخدام احلاسب اإللكرتوين يف نظ متطلبات -3جتاه وضـع خطط إن معرفة األخطار احملتملة اليت ميكن أن تواجه نظم املعلومات احملاسـبية متثل اخلطوة األوىل

لـب من إدارة نظم املعلومـات اجلهـد احلمـايـة ال الزمـة، وتعترب عمليـة احلمـايـة من املهـام الصــــــــــــــعبـة واملعقـدة واليت تتط والوقت الكثري، ومن تلك اإلجراءات ما يلي:

ا العمل على منع حدوث األخطار من منطلق الوقاية خري من :األخطارالوقاية ومنع حدوث -3-1 يقصــــــــد والت اليت العالج فمثال متنع وسائل الرقابة املصممــــــــة على حدوث األخطــــــــار، بل تساعد يف سرعة اكتشاف احملــــــــا

دف إىل مهامجة أو اخرتاق نظم املعلومات احملاسبية. ا اكتشاف نقاط الضعف واملشاكل اليت قد تسبب يف حدوث عطل أثناء تنفيذ نظم االكتشاف -3-2 : يقصد

املعلومات احملاسبية، وميكن استخدام برجميات خاصة لتشخيص املشكالت واملساعدة يف اكتشافها. ــبية وميكن : التقليل -3-3 ا تقليل األخطار إىل أدىن حد عند حدوث عطل يف نظم املعلومات احملاســــــــ يقصــــــــــد

حتقيق ذلك من خالل تشغيل نظم بديلة يتم استخدامها مؤقتا، حلني تصحيح العطل واسرتداد النظام. ــرعة ممكنة، وذلاالســـرتداد -3-4 ــى سـ قصـ ــرتداد النظام يف حالة حدوث األخطار ــع خطة السـ ك من : هي وضـ

خالل اكتشاف مسبب العطل واستبداله. ا إصالح النظام يف حالة العطل واعادة تشغيله وحتسني إجراءات احلماية. اإلصالح -3-5 : يقصد ت احملاسبية فيما يلي: كما ميكن إضافة إجراءات أخرى للحد من خماطر التشغيل اإللكرتوين للبيا

التأكد من أن النظام املطبق ال يســــــــــمح ألي فرد فيه أن النظام:اســــــــتخدام مفهوم العزل والفصــــــــل يف -3-6كملهـا أو التحكم يف األنظمـة الفرعيـة املكونـة لـه، ـال يتحكم يف عمليـات النظـام وهو مـا يطلق عليـه يف هـذا ا

لتايل جيب الفصــــــــــــل بني املشــــــــــــغلني، املربجمني، حمللي األنظمة، العزل أو الفصــــــــــــل يف جمال األنظمة اإللكرتونية، و مستخدمي النظام، واألجهزة حىت ميكن حتقيق الرقابة السليمة على كافة العاملني واألجهزة.

ــوابط واإلجراءات الالزمة للتمييز بني وضـــع ضـــوابط التمييز للمتعاملني مع النظام: -3-7 ــع ضـ التأكد من وضـلتعامل مع النظام اإللكرتوين، وبني هؤالء املســتخدمني الغري مصــرح هلم رمسيا بذلك املســتخدمني املصــرح هلم رمسيا

مي النظام، أو منحهم شـارات خاصـة، أو سـتخدام كود خاص، أو كلمات سـر، أو إعطاء مفاتيح خاصـة ملسـتخد استخدام طريقة أخرى. ويطلق على تلك اإلجراءات مصطلح التحقق أو التصرف يف جمال األنظمة اإللكرتونية.

التأكد من احلقوق املمنوحة ملســـتخدمي النظام اإللكرتوين وحدود تلك حتديد حقوق مســتخدمي النظام: -3-8ــرح هل ــلوب عملية الرتميز، وبرجمة النظام احلقوق وحتديد الفئات املصـــــ ــتخدام الرموز وأســـــ ــتخدام وطريقة اســـــ الســـــ ا،

ا لكل مسـتخدم، جبانب التأكد من أن مسـتخدم النظام هو اإللكرتوين بربامج للتأكد من حدود االتصـال املصـرح

احملـاسيباملعلومـات نظـام

62

أمر ضــــــروري لتوفري الشــــــخص املســــــموح له بذلك فعال كما أن عملية الرقابة واملالحظة املســــــتمرة للنظام اإللكرتوين إجراءات السالمة واألمن.

ــات -3-9 : إن التطورات احلاصـــــــلة يف جمال إعداد برامج الفريوســـــــات اإلجراءات الوقائية للحماية من الفريوســـــيـــرة للوقايـــة من الفريوســـات ولكـــن هنـــاك بعـــض األساليـــب ــاـــد طـــريقـــة مضـــمونـــة بـــدرجـــة كبـ جعلـــت من الصعوبة إجيـ

اليت ميكن إتباعها للحماية وهي: الفعالة مج مضــاد للفريوســات مالئم لنظام التشــغيل املســتخدم يف جهاز احلاســب، ويفضــل أن يكون نســخة - تركيب بر

أصلية لالستفادة من الدعم الفين للمؤسسات اليت يتم شراء الربامج املضادة منها. مج جديد على جهاز احلاســب إال قبل اختباره - مج عدم وضــع بر والتأكد من خلوه من الفريوســات بواســطة بر

مضاد للفريوسات. عدم استقبال أية ملفات من أفراد جمهويل اهلوية على اإلنرتنت. - عمل نسخ احتياطية من امللفات اهلامة وحفظها يف مكان آمن. - حلاسب. التأكد من نظافة أقراص الليزر اليت حيمل منها نظام التشغيل اخلاص جبهاز ا -

ا أن تســاهم يف ضــمان محاية أجهزة احلاســب هذه األســاليب إضــافة إىل العديد منها اليت ميكن إتباعها من شــأمج مضــاد للفريوســات حمدث دائما يف أجهزة احلاســب ولكن جيب أن نضــع نصــب أعيننا وال نتصــور أن وجود بر

ألجهزة ال تعين دائما أن هناك فريوســـا لذا جيب حتديد يعين أننا يف مأمن من الفريوســـات، كما أن أي مشـــكلة يف ا سبب املشكلة وحماولة إجياد العالج هلا.

وهو عبارة عن جمموعة من برامج مرتابطة حتيط بنظام املؤســـــــــســـــــــة وهو :إنشـــــــاء حميط آمن جدار النار -3-10شـبكات احلاسـب اآليل أو الشـخصـي كما مينعهم من االطالع علىمصـمم لكي مينع خمرتقي احلاسـب من الدخول

ت الســـــــرية، ومينعهم من إتالف امللفات واألنظمة املوجودة على هذه احلاســـــــبات، واجلدار الناري إما أن علىالبيامج وتطبيقات خصـــــــصـــــــت لذلك أو قد يكون نظام جيمع بني الربامج واألجهزة اإللكرتونية يف نظام يصـــــــمم له بر

ـــــاســـــــــــي جلدار النار هو مراقبة وتنبيه مدير النظام ليعرف وقت ومصـــــــــــدر حماوالت الدخول متكا مل، واهلدف األســــــ للشبكة.

احملـاسيباملعلومـات نظـام

63

:قائمة املراجع

:للغة العربية

. 2009عامر اجلنايب: أساسيات نظم املعلومات احملاسبية، دار اليازوري، عمان ،-براهيم اجلزراويا -

حممد مسري كامل، نظم املعلومات احملاســـبية، الدار اجلامعية اجلديـــــــــــــــــدة للنشــــــــــــــــــــر، -وي كمال الديندهرا - . 2010االسكندرية ،

ــدة - ت نظم املعلومات احملاســـبية واإلدارية، دار اجلامعة اجلديـــــــــــــــ صـــالح الدين عبد املنعم مبارك: اقتصـــاد . 2001للنشر، االسكندرية ،

تصميم نظم املعلومات احملاسبية، كلية االقتصاد، جامعـة دمشـق، عبد الرزاق حممد قاسم، حتليل و -

.2004

كليــــــــــــــــــــة -عبد العزيز الســــــيد وآخرون: نظم املعلومات احملاســــــبية: مدخل تطبيقي عملي، جامعة القاهرة - . 2019التجارة ،

. 2015عصام الدين حممد متويل، نظم املعلومات احملاسبية، جامعة العلوم والتكنولوجيا، صنعاء ، -

حلاســـــــــــــــــوب، دار - عطا ا أمحد احلسـبان: نظم املعلومات احملاسـبية: عالقة نظم املعلومات احملاســـــــــــــــــبية . 2013اليازوري، عمان ،

ــبية احملوســــــبة: مدخل معاصــــــر ألغراض اختاذ القرارات - اإلدارية، فياض محزة رملي، نظم املعلومات احملاســــ . 2011،مطابع السودان للعملة، اخلرطوم شركة

شــــــــــــــــرون - ، وموزعـــــــــــــــونمصـطفى صـاحل سـالمة: نظم املعلومات احملاسـبية، الطبعة األوىل، دار البدايـــــــــــــــة . 2010،عمان

للغة األجنبية :

- G.Balantzian, L’evaluation des Systemes d’information et de Communication, ED Masson, Paris, 1989.

- Wilkinson Joseph, Acounting and Information Systems, Third ED,John and Sons, Inc.New York, 1999.