UAS yanti.doc

7/18/2019 UAS yanti.doc

http://slidepdf.com/reader/full/uas-yantidoc 1/89

BAB I

PENDAHULUAN

A. PENGERTIAN

Surat adalah salah satu alat komunikasi tertulis yang menyampaikan suatu pesanan dari seseorangsatu pihak atau suatu organisasi/instansi kepada orang pihak atau organisasi instansi lain. Agar

komunikasi melalui surat dinilai efektif maka isi atau maksud surat harus terang dan jelas serta

tidak menimbilkan salah arti pada pihak penerim.

B. TUJUAN

Tujun menulis surat secara garis besar diklasifikan menjadi tiga macam, yaitu :

1. Menyampikan informasi kepada pembaca

. Mendapatkan tanggapan dari pembaca surat tentang isi surat

!. "ngin mendapatkan tanggapan dan menyampaikan informasi kepada pembaca surat

C. FUNGSI

#ungsinya agar tidak ada kesalahan pada penulisan surat, dan surat dapat di buat dengan baik dan

sesuai aturan penulisan surat.

1



BAB II

PEMBAHASAN

(PENGETAHUAN DASAR SURAT MENYURAT)

A.PERANAN SURAT MENYURAT SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI TULIS

Surat adalah salah satu karangan komunikasi menulis untuk menyampaikan pesan atau informasi

dari satu pihak kepada pihak lainnya .

Surat yang di buat atau di tulis oleh seseorang dan isinya menyangkut kepentingan, masalah,dan

persoalan $persoalan pribadi disebut surat pribadi . Apabila surat dari satu pihak kepada pihak lain berisi

informasi yang menyangkut kepentingan tugas dan kegiatan instansi yang bersangkutan disebut surat

dinas atau pribadi.

%elebihan surat sebagai alat komunikasi di balikan dengan yang lain adalah :

1. Surat merupakan sarana yang dapat merekam informasi secara panjang lebar ,terperinci, dan

terurai secara gambling. Surat bersifat praktis .

!. %ata&kata dan kalimatnya diperkirakan dengan seksama untuk menghilangkan persaaan yang

tidak enak.

'. efektif.(. )konomis*. Surat lebih memasyarakat .+. Alat&alat dan perlengkapan surat mudah di dapat .

Surat dinilai efektif bila apa yang dikomunikasikan penulis sampai pada tujuannya,sesuai dengan

kehendak si pengirim . leh karena itu, surat dikatakan baik apabila memenuhi keteria sebagai berikut :

1. surat di tulis dengan bentuk yang menarik .. Surat mempunyai maksud dan tujuan .

!. Surat di tulis dengan bahasa yang mudah dimengerti .'. -emahaman bahasa sesuai dengan kemampuan pihak penerima.(. Surat disusun dengan singkat tetapi padat dan jelas.*. indarilah penggunaan kata atau kalimat yang dipandang tidak perlu dan membingungkan pihak

penerima.

B. PENGERTIAN SURAT MENYURAT.

Surat menyurat adalah suatu kegiatan mengadakan hubungan secara terus menerus antara pihakyang satu dengan pihak lainnya, dan dilaksanakan saling mengirim surat. %egiatan ,teknik membuat dan

berkomunikasi dengan surat dalam kegiatan perkantoran disebut korespondensi.



ubungan korespondensi dalam suatu kantor baik pemerintah maupun s asta terdiri dari.

1. korespondensi ekstern,yaitu hubungan surat menyurat yang dilakukan oleh kantor atau

organisasi dengan pihak luar .

. %orespondensi "ntern, yaitu hubungan surat menyurat anatara orang&orang atau pejabat dalam

suatu kantor dan organisasi termasuk antar kantor pusat dengan kantor&kantor cabangnya.

Surat menyurat merupakan kegiatan staf, tetapi kegiatan surat menyurat hamper melibatkanseluruh pejabat organisasi . leh karena itu seluruh pejabat an pega ai, pejabat staf, para

pemimpin organisasi atau perusahaan harus mengerti masalah surat diantaranya:

1. %oresponden, para ahli pembuat surat dalam berbagai bahasa .

. -ara konseptor, pembuat dan pengonsep surat.

!. Sekretaris.

'. 0uru tik, harus menguasai teknik pengetikannya, terutama bentuk&bentuk surat .

C. TUJUAN PENULISAN SURAT.

-enulisan surat mempunyai tujuan&tujuan tertentu, diantaranya :

1. "ngin menyampaikan arta atau informasi kepada pihak lain.. "ngin mendapatkan balasan,reaksi atau tanggapan dari penerima surat tentang informasi

yang disampaikan tersebut.!. Mempelancar arus informasi, sehingga informasi yang diterima jelas.

alam praktik nya ternyata banyak instansi pemerintah maupun organisasi yang kurang

memperhatikan pentingnya menguasai ketentuan&ketentuan yang berlaku dalam surat menyurat.

Akibatnya banyak terjadi kesalahan maupun kekurangan $kekurangan seperti:

1. Susunan surat tiak sistematis.

. Susunan kalimat kurang efesien.

!. %esalahan penggunaan tanda baca.

'. )jaan yang tidak sesuai )2 .

(. -emakaian istilah asing yang kurang tepat.

*. %urang sopan atau ceroboh dalam mengungkapan gagasan.

+. %etikan salah atau banyak yang kotor.

3. 4entuk atau model surat tidak menentu.

5. Alamat tidak tepat.

D. FUNGSI SURAT

Ada beberapa fungsi surat yaitu sebagai berikut:1. Alat bukti tertulis,misalnya surat perjanjian.

. Surat sebagai dokumen terulis, misalnya akte kelahiran.

!



!. uta organisasi atau akil penulis, misalnya surat&surat yang dikirim oleh suatu perusahaan

kepada perushaan lain atau rekannya.'. Surat sebagai media komunikasi .(. Surat sebagai barometer kemajuan kantor.*. Surat sebagai alat pengingat.+. Surat sebagai bukti histories.3. -edoman kerja yaitu pedoman dalam bertugas atau dalam melaksanakan kegiatan.

BAB IIIBENTUK SURAT

A. Bentuk Sur t4entuk surat adalah pola atau sistematika sebuah surat yang ditentukan oleh tata letak

6layout7 bagian&bagian surat. -enempatan surat akan membentuk model 6style7 tertentu. Sebelum membicarakan bentuk surat, terlebih dahulu harus dibedakan antara surat

berperihal dan surat berjudul. 8ntuk surat berperihal ada ! macam bentuk yang dipakai, yaitu:1. 4entuk resmi "ndonesia 6official style7

. 4entuk lurus 6block style7!. 4entuk bertakuk 6indented style7

%etiga bentuk tersebut masing&masing mempunyai 9ariasi, berikut adalah bentuk surat

berperihal secara lengkap yaitu :

1. 4entuk resmi "ndonesia lama 6official style7 9arian. 4entuk resmi "ndonesia baru 6ne official style7 bentuk resmi

!. 4entuk lurus penuh 6full block style7 9arian'. 4entuk lurus 6block style7 bentuk (. 4entuk setengah lurus 6semi block style7 lurus

'



*. 4entuk bertakuk 6idented style7 9arian+. 4entuk aliniea menggantung 6hanging paragraph style7 bentuk bertauk

alam praktik penulisan surat, bentuk bertakuk dan bentuk alinea menggantung hamper

tidak pernah dipakai. Alasannya pertama, pola suratnya menuntut pengetikan yang khusus, dan

ini dirasakan sulit oleh pemakainya karena memerlukan aktu yang cukup lama dan tidak

praktis. %edua, cara pengetikan alamat tujuan pada bentuk bertakuk dan cara pengetikan alinea

pada bentuk alinea menggantung yang terasa aneh; juga mengakibatkan kedua bentuk ini tidak

masuk pilihan para koresponden.4entuk surat berperihal yang banyak dipakai saat ini adalah bentuk resmi "ndonesia dan

bentuk lurus dengan 9ariannya. 4entuk resmi "ndonesia dipakai oleh instansi pemerintah dan

masyarakat umum, sedangkan bentuk lurus dipakai oleh perusahaan.4entuk surat berbeda&beda. Seperti bentuk surat berjudul berbeda dengan bentuk surat

berjudul lainnya. Surat keputusan misalnya, tidak akan sama bentuknya dengan surat perjanjian,

surat pengumuman atau dengan surat berjudul yang lainnya.

4erikut dapat dilihat bentuk surat berperihal beserta 9ariasinya dan sebagian bentuk surat berjudul, disertai uraian singkat tentang posisi bagian&bagian surat.

1. <ambar surat bentuk resmi "ndonesia lama 6official style7

617

6 7 6!76'7 6*76(7

6+7637

65761=7

611761 761!7

(



61'7

617 %epala surat 6+7 Salam pembuka 61!7 Tembusan6 7 >omor surat 637 "si surat 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik 6!7 Tanggal 657 Salam penutup6'7 ?ampiran 61=7 >ama organisasi6(7 al/perihal 6117 >ama penanda tangan6*7 Alamat 61 7 0abatan tanda tangan

. <ambar bentuk resmi "ndonesia baru 6ne official style7

617

6 7 6!76'7

6(7

6*7

6+7

657

61=7

6117

61 7

61!7

*



61'7

617 %epala surat 657 Salam penutup6 7 >omor surat 61=7 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6!7 Tanggal 6117 >ama penanda tangan6'7 ?ampiran 61 7 jabatan penanda tangan6(7 al/perihal 61!7 Tembusan6*7 Alamat tujuan 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik6+7 Salam pembuka637 "si surat

!. <ambar bentuk lurus penuh 6full block style7

617

6 7

6!7

6'7

6(7

6*7

6+7

637

657

+



61=7

6117

61 7

61!7

61'7

617 %epala surat 657 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6 7 >omor surat 61=7 >ama penanda tangan6!7 Tanggal 6117 0abatan penanda tangan6'7 Alamat tujuan 61 7 ?ampiran6(7 al/perihal 61!7 Tembusan

6*7 Salam pembuka 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik6+7 "si surat637 Salam penutup

'. <ambar surat bentuk lurus 6block style7

617

6 7 6!7

3



6'7

6(7

6*7

6+7

637

657

61=7

6117

61 7

61!7

61'7

617 %epala surat 637 Salam penutup6 7 >omor surat 657 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6!7 Tanggal 61=7 >ama penanda tangan6'7 Alamat tujuan 611 0abatan penanda tangan6(7 al/perihal 61 7 ?ampiran6*7 Salam pembuka 61!7 Tembusan6+7 "si surat 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik

5



6*7 Salam pembuka 61!7 Tembusan6+7 "si surat 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik

*. <ambar bentuk surat bertakuk 6indented style7

617

6 7 6!7

6'7

6(76*7

6+7

637657

61=76117

61 7

61!7

61'7

617 %epala surat 637 Salam penutup6 7 >omor surat 657 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6!7 Tanggal 61=7 >ama penanda tangan6'7 Alamat tujuan 6117 0abatan penanda tangan6(7 al/perihal 61 7 ?ampiran6*7 Salam pembuka 61!7 Tembusan6+7 "si surat 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik

+. <ambar bentuk alinea menggantung 6hanging paragraph style7

617

11



6 7 6!7

6'7

6(76*7

6+7

637

657

61=7

6117

61 7

61!7

61'7

617 %epala surat 637 Salam penutup

6 7 >omor surat 657 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6!7 Tanggal 61=7 >ama penanda tangan6'7 Alamat tujuan 6117 0abatan penanda tangan6(7 al/perihal 61 7 ?ampiran6*7 Salam pembuka 61!7 Tembusan

1



6+7 "si surat 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik

3. <ambar bentuk surat berjudul 6dengan subjudul

617

6 7

6!7

6'7

6(7

6*7

6+7

637

657

61=7

6117

61 7

61!7

61'7

61(7

617 %epala surat 657 Salam penutup

1!



6 7 0udul surat 61=7 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6!7 >omor surat 6117 >ama penanda tangan6'7 Sub judul 61 7 0abatan penanda gtangan6(7 Alamat tujuan 61!7 ?ampiran6*7 Salam pembuka 61'7 Tembusan6+7 "si surat 61(7 "nisial pengonsep dan pengetik637 Tanggal surat

5. <ambar bentuk surat berjudul 6tanpa subjudul7

617

6 7

6!7

6'7

6(7

6*7

6+7

637

657

61=7

6117

61 7

61!7

61'7

617 %epala surat 657 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6 7 0udul surat 61=7 >ama penanda surat6!7 >omor surat 6117 0abatan penanda tangan6'7 Alamat tujuan 61 7 ?ampiran6(7 Salam pembukaan 61!7 Tembusan

1'



6*7 "si surat 61'7 "nisial pengonsep dan pengetik 6+7 tanggal surat637 Salam penutup

1=. <ambar bentuk resmi "ndonesia 6usulan pusat bahasa ep. - dan %7

617

6 7 6!7

6'7

6(7

6*7

6+7

657

61=7

6117

61 7

61!7

61'7

617 %epala surat 657 Salam penutup6 7 >omor surat 61=7 >ama organisasi yang mengeluarkan surat6!7 Tanggal 6117 0abatan penanda tangan6'7 ?ampiran 61 7 >ama penanda tangan

6(7 al/perihal 61!7 Tembusan6*7 Alamat tujuan 61'7 "nisial pengonsepan dan pengetik 6+7 Salam pembuka637 "si surat

BAB I!

1(



SURAT DINASA. Pen"ert# n Sur t D#n $

Surat dinas adalah surat yang dikeluarkan oleh suatu lembaga atau instansi untuk diberikan

kepada lembaga atau instansi lain dan perorangan.Surat dinas merupakan surat yang isinya seputar hal yang berkaitan dengan kedinasan atau

kegiatan dinas, misalnya pengangkatan pega ai, kenaikan pangkat, kenaikan gaji, perpindahan

pega ai, dan lain&lain. Surat inas termasuk surat resmi karena dikeluarkan oleh instansi pemerintah bukan s asta, sehingga bahasa yang digunakan adalah bahasa yang formal.

B. C#r#%&#r# Sur t '#n $@iri&ciri surat dinas sebagai berikut:

1. Singkat, -adat, dan 0elas. #ormat resmi, tidak semaunya

!. Menggunakan bahasa yang baku, sesuai )2 6)jaan 2ang isempurnakan7.'. 4ahasa mudah dipahami dan tidak menyinggung perasaan si penerima.

C. Fun"$# Sur t D#n $a. Sebagai arsip atau pengingat jika suatu saat dibutuhkan

b. Sebagai pedoman kerja dan panduan dalam pembuat kebijakan atau keputusanc. Sebagai dokumen tertulisd. Sebagai bukti historis gambaran perusahaan atau instansi.

D. B "# n%B "# n Sur t D#n $4agian&bagian surat dinas terdiri dari:1. %epala Surat

. >omor Surat!. ?ampiran'. -rihal

(. Alamat yang dikirim*. -embuka Surat+. "si Surat3. -enutup Surat5. >ama "nstansi1=. >ama 0abatan11. >ama -ejabat yang menangani Surat1 . Tembusan1!. >omor "nduk -ega ai1'. -araf yang membuat Surat.

E. C nt Sur t D#n $4erikut contoh surat dinas:

DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONALPUSAT BAHASA0alan >usapati 4arat, 0akarta 1 !'(, %ode -os '(*+

1*



Telepon 6= 17 '3*+5= , #aksimile ! +3=!5

>omor : !1/T1/8".1!/ == 0akarta, 1 juni ==?ampiran : ! berkas-rihal : Tindak ?anjut -enulisan -roposal

2th. a a >aj a0alan Sutarman4andung

engan hormat,%ami beritahukan kepada saudari bah a naskah proposal saudari yang berjudul Satu 4angsa Satu

4ahasa;, terpilih sebagai salah satu proposal terbaik dalam penulisan proposal penelitian 4ahasa

dalam rangka 4ulan 4ahasa == .Sehubungan dengan itu kami persilahkan saudari untuk melakukan penelitian sesuai proposal yang

saudari susun.Atas perhatian saudari kami ucapkan terima kasih.

ormat kami,

%epala -usat 4ahasa Ttd. rs. 4insar artadi

Tembusan%epala -usat 4ahasa0akarta

F. C r Me*+u t Sur t D#n $ Y n" B #k a. Surat inas disusun dengan teknis penyusunan, seperti menyusun tata letak dan bagian&bagian surat

mulai dari kepala surat, tanggal surat, nomor surat, hingga jabatan. b. 4ahasa yang digunakan adalah bahasa yang baik dan benar, bahasa baku sesuai dengan tata aturan

kaidah bahasa indonesia.c. "si Surat harus jelas, singkat agar mudah dipahami oleh penerima surat.

d. -enulis Surat harus mengetahui posisi dan bidang tugasnya.e. Memahami aturan&aturan yang berhubungan dengan Surat.f. 4erhubungan dengan ketatausahaan.

G. B $ Sur t D#n $4ahasa yang digunakan dalam surat dinas adalah bahasa formal atau baku. 4erbeda dengan Surat

pribadi yang menggunakan bahasa nonformal atau bahasa santai. al ini dilakukan untuk

menghormati lembaga atau seorang yang menerima surat. Selain itu penulisannya harus

memperhatikan )jaan 2ang isempurnakan.H. F r* t B ku Sur t D#n $

#ormat baku yang sering digunakan untuk penulisan surat dinas adalah format setengah lurus

sebagaimana contoh diatas. Selain itu, ada format lurus. Akan tetapi format lurus jarang dipakai

dalam menulis surat dinas.

1+



I. Men,u$un N tu- >otula adalah catatan singkat mengenai jalannya rapat atau persidangan serta hal yang

diputuskan atau dibicarakan.0adi, >otula adalah laporan berbentuk singkat yang memuat isi dan pertemuan. Memo merupakan singkatan dari kata Memorandum, yang berasal dari kata Memory yang

berarti ingatan. 0adi Memorandum adalah surat peringatan, suatu bentuk komunikasi yang berbentuk

saran, arahan, atau penerangan. Memorandum dibuat jika seseorang atau lembaga instansi akanmemberitahukan suatu informasi kepada perseorangan lembaga atau instansi.Memorandum atau >otula adalah surat khusus yang dipakai antar pejabat di suatu lembaga.

J. Fun"$# N tu-a. Sebagai alat bukti

b. Sebagai sumber informasi untuk peserta rapat yang tidak hadir c. Sebagai pedoman untuk rapat berikutnyad. Sebagai alat pengingat untuk peserta rapate. Sebagai dokumenf. Sebagai untuk rapat semu

K. M & *%M & * N tu-17. >otula arfiah >otula arfiah adalah laporan atau pencatatan secara kata demi kata seluruh pembicaraan dalam

rapat, tanpa menghilangkan atau menambahkan kata lain 6 kata dari >otulis7. >otula rfiah

berbentuk ikte atau catatan stenografi, menulis kembali hasil rekaman, dan gabungan dari

keduanya.7. >otula angkuman

>otula angkuman adalah laporan ringkas tentang pembicaraan dalam rapat. al&hal yang ditulis

oleh >otulis adaah yang sesuai dengan tema rapat dan tujuan rapat. >otula harus dapat meringkas

setiap pembicaraan dan menuliskannya dalam kalimat yang komunikatif dan efektif.

L. C nt N tu-4erikut @ontoh >otula:

ari / Tanggal : abu, 3 #ebruari =1Tempat : uang T @ MuhammadiyahBaktu : -ukul 1!.==&1(.==Susunan Acara:

a. -embukaan b. -engarahan dari kepala SMA Muhammadiyahc. -embentukan Susunan panitia pelaksana ialog dengan Tokoh %ebudayaan; dan penetapan jad al

kerjad. oae. -enutup

asil apat :

a. apat dipimpin dan dibuka oleh ketua "-M / S"S SMA Muhammadiyah Sdr. #ikrian #ajar pada

pukul 1!.==. %etua "-M / S"S mengharapkan susunan panitia dengan ioaloh Tokoh %ebudayaan;

yang akan dibentuk melibatkan akil& akil kelas C dan C", dengan tujuan untuk mengembangkan

13



pengalaman berorganisasi dan memudahkan pengomunikasian program. %elas C"" tidak dilibatkan

dalam kepanitiaan karena tengah mengikuti persiapan 8jian Akhir >asional. b. %epala SMA Muhammadiyah 4apak ShodiD Al #ajar mengarahkan agar seluruh panitia dapat

bekerja sama, panitia menyusun perincian atau panduan setiap seksi, setiap seksi melaporkan hasil

pelaksanaan tugasnya. 0ika ada kesulitan, diharapkan segera memberi tahu ketua.c. Susunan -anitia dan 0ad al kerja

Susunan %epanitiaan:

17. %etua -anitia : #ikrian #ajar

7. Bakil %etua : Siti #atimah

!7. Sekretaris : Akbar Bicaksono

'7. 4endahara : Ana #arida

Seksi $ Seksi 6 %oordinator7 :

a. -engetikan dan -enggandaan Makalah : Amarudin b. -enerima Tamu : -utri ahliac. %onsumsi : 4ayu Mardani

@atatan : Setiap %oordinator dipersilahkan memilih anggota ! $ ( orang

0ad al %erja :

1. -ersiapan masing & masing seksi tanggal * &3 Agustus ==5. apat akhir panitia tanggal = Agustus ==5, pukul 1!.== $ 1'.==

!. -engecekan masing $ masing seksi tanggal ! Agustus ==5 pukul

1'.==-elaksanaan kegiatan tanggal ' Agustus ==5, pukul 1=.== $ selesai'. oa dipimpin oleh Muhammad uli.

apat ditutup pada pukul 1(.== B"4

Bonosobo, 3 #ebruari =1

-impinan apat >otulis

6 #ikrian #ajar7

M. Men,u$un Me* r n'u* Memo merupakan pesan ringkas, yaitu pesan yang ditulis oleh seseorang dengan sangat singkat,

jelas, dan mudah untuk dipahami.Memo dibedakan menjadi dua sifat yaitu, memo yang bersifat resmi dan memo yang bersifat pribadi

6 tak resmi7.Memo bersifat resmi digunakan sebagai surat pernyataan dalam hubungan resmi dari seorang

pimpinan kepada ba ahannya. Memo bersifat pribadi 6 tak resmi7 digunakan sebagai nota atau surat pernyataan tidak resmi antara orang tua dan anak, antar saudara, teman, atau

kenalan yang memiliki hubungan cukup dekat.

Memo merupakan singkatan dari kata Memorandum, yang berasal darikata Memory yang berarti ingatan. 0adi memorandum adalah surat peringatan,suatu bentuk komunikasi yang berbentuk saran, arahan, atau penerangan.Memorandum atau >otula adalah surat khusus yang dipakai antar pejabatdi suatu lembaga.

15



N. C#r#%&#r# Me* Y n" Ber$# t Re$*#1. Surat %husus yang dibuat untuk keperluan dalam kantor atau instansi

. ilihat dari peredarannya, sebuah kantor atau organisasi dapat menyampaikan memo secara

horiEontal maupun secara 9ertikal!. -enyampaian memo horiEontal merupakan penyampaian kepada pihak yang memiliki jabatan setara

'. -enyampaian memo Fertikal merupakn penyampaian dari atasan kepada ba ahan begitu sebaliknya(. 4entuk komunikasi berisi saran, arahan, atau penerangan mengenai suatu hal*. Memiliki bagian surat yang lebih sederhana dibandingkan dengan surat resmi lainnya terutama

bagian isi suratnya.+. -eredarannya yang terbatas, karena memo seringkali tidak mencantumkan identitas kantor /

perusahaan secara lengkap.O. B "# n%+ "# n Me*1. %epala Memoa. >ama

b. Alamat 6 biasanya disertakan logo / lambang instansi yang membuat surat7

c. >ama -enerima. "si Memo 6 berisi pesan singkat, informasi atau perintah dalam kalimat pendek7

!. %aki Memoa. 4erisi tanggal

b. >amac. -araf pembuat memo.

P. C nt Me* Re$*#-"M-">A> A) A

"%ATA> -)?A0A M8 AMMA "2A4A>28MAS

0l. okter Angka Telp. =53+3*(*

MEMO

%epada : Seluruh -ersonalia - "-M 4anyumas

Mengingat pentingnya rapat persiapan TM "" yang akan di adakan pada

ari, tanggal : Sabtu $ Minggu 5 $ != ktober =1'Tempat : %ompleks Muhammadiyah karang ?e as %idul

leh sebab itu, kami mengharapkan kehadiran para sodara/ri sekalian, untuk bisa hadir dalam rapat

tersebut. Sukron Gala "khtima Minkum. .

-ur okerto, 3 ktober =1'

%etua 8mum

6Tanda Tangan7

&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&=



-rimas Angria an >"4 : 1 .11.=!'('

/. C nt Me* T k Re$*#

Memo8ntuk : 2ana

ari : @arlos

Ada satu hal yang mesti dipikirkan dan dipertimbangkan dalam menyimpulkan hasil diskusi.

Masukan dari teman&teman, jika kamu memperhatikannya dengan sungguh&sungguh akan sungguh

membantu dalm membuat kesimpulan. enggan begitu, apa yang kita diskusikan dan sepakati dapat

dilakukan sebagaimana seharusnya.

BAB !SURAT PRIBADI

A. Sur t Pr#+ '#

1. -engertian Surat -ribadiMerupakan surat yang dibuat oleh seseorang secara pribadi, baik kepada perorangan, maupun

kepada lembaga/organisasi. Secara umum, surat pribadi termasuk surat tidak resmi, bebas, berisi

masalah&masalah pribadi, dan menggunakan bahasa sehari&hari.

alam penulisan surat pribadi, bahasa yang digunakan berbeda dengan surat resmi, jika surat

resmi menggunakan bahasa indonesia yang baik dan benar, sesuai dengan )2 . alam penulisan

surat pribadi bahasa yang digunakan bebas dan sopan.

. 8nsur&unsur Surat -ribadiAgar bisa membuat menulis surat pribadi dengan baik, ada baiknya memperhatikan sistematika

dari surat pribadi. 8nsur&unsur surat pribadi secara umum terdiri dari pembuka, isi, dan penutup.

4erikut ini adalah sistematika penulisan surat pribadi.a. Tempat dan tanggal pembuatan surat 6contoh: 0akarta, 13 0uni =1!7

b. Alamat tujuan surat yang hendak dituju 6contoh: 0umpa Sahabatku iska di %ota ujan7c. Salam pembuka 6contoh: Salam rindu,7d. -aragraf pembuka

1



e. "sif. -aragraf penutupg. Salam penutuph. >ama pengirim dan tanda tangan

i samping memahami sistematika penulisan surat pribadi, ada sejumlah hal yang perlu diperhatikan

dalam penulisan surat pribadi, antar lain:

& -ada penulisan tanggal surat, perlu mencantumkan nama tempat, tanggal, bulan, dan tahun surat ituditulis. -enulisan tempat dan tanggal surat ditempatkan di bagian pojok kanan atas.

& -ada penulisan alamat surat, minimal nama orang yang hendak dituju dicantumkan. 4isa juga

diikuti dengan nama kota tempat tinggalnya atau sebutan untuk tempat tinggalnya.

& -ada penulisan pembuka surat, bisa dengan memakai sapaan khusus, seperti hai, halo, dan

sebagainya.

& -ada penulisan isi surat, bahasa yang digunakan bisa dengan bahasa sehari&hari, namun tetap

memperhatiakn etika dan santun dalam berbahasa kepada orang yang hendak dituju.

!. ?angkah -enulisan Surat -ribadi

4erikut ini adalah langkah&langkah menulis surat pribadi.

a. Mencermati kerangka isi surat yang sudah disusun. b. Mengembangkan kerangka isi menjadi surat dengan 9ariasi susunan secara bebasc. Memakai ragam bahasa akrab.d. Memakai ejaan dan tanda baca yang benar.

'. Manfaat -enulisan Surat -ribadia. Mengekspresikan berbagai perasaan.

b. Merupakan duta pribadi.c. "de bisa dikembangkan segamblang mungkin.d. %reati9itas berbahasa bisa dikembangkan.

(. 2ang termasuk surat pribadi adalaha. Surat keluarga

b. Surat lamaran pekerjaanc. Surat perijinand. Surat keluargaSurat yang dibuat seseorang yang isinya menyangkut kepentingan pribadi atau keluarga.Surat keluarga biasanya dibuat anak kepada orangtuanya karena dalam perantauan, bisa juga dari

saudara yang satu ke saudara yang lain dan berlainan tempat, atau bisa teman.@ontoh: surat kepada teman.

b7 Surat lamaran pekejaanSurat lamaran pekerjaan adalah surat yang dibuat seseorang 6pelamar7 ditunjukan kepada kantor atau

perusahaan tertentu guna mendapatkan pekerjaan sesuai dengan lo ongan pekerjaan yang dita arkan.

Tahap&tahap untuk membuat surat lamaran pekerjaan:a. Sumber informasi

Misalnya dari surat kabar, radio, pengumuman, dan lain&lain. b. -edoman penulisan



c. Surat lamaran bisa ditulis dengan tangan oleh pelamar dengan kertas folio bergaris tetapi tidak

boleh pada halaman bolak&balik atau diketik dengan kualitas kertas yang baik 6 FS minimal *=

gram7 dengan jarak 1,( spasi.-ada bagian tanda tangan sering kali suatu kantor menghendaki dibubuhi materai.

d. "si surat lamaran terdiri atas:Tempat dan tanggal suratAlamat surat-rihalSalam pembuka%alimat pembuka

ata pribadiata lampiran

%alimat penutup%ata penutupTanda tangan dan nama jelasMaterai jika diminta

e. ?ampiran yang dimintaisesuaikan dengan informasi di sumber informasi. >amun biasanya lampiran itu berupa: daftar

ri ayat hidup, foto copy ijaEah, foto copy %T-, pas fotof. -roses pengajuan surat lamaran

Surat lamaran dikemas dalam map atau amplop, di muka amplop ditulis alamat kantor yang dituju

dan pihak

c7 Surat -erijinan

Adalah surat yang ditulis seseorang menyangkut permohonan ijin kepada pihak tertentu untuk

mendapatkan ijin yang dimaksud.@ontoh : surat ijin tidak masuk kerja, surat ijin mengadakan keramaian kepada ketua T.

B. C#r#%&#r# $ur t 0r#+ '#Ada beberapa ciri surat pribadi yaitu sebagai berikut :a. Surat pribadi kekeluargaan maupun kedinasan, nama kota dan tanggal ditulis lengkap.

@ontoh : 4andung, + Mei =1! b. Tidak memakai nomor.c. Surat pribadi keluarga tidak memakai lampiran dan perihal, sedangkan surat pribadi bersifat

kedinasan dapat memakai lampiran dan memakai perihal.d. Tidak memakai kepala surat atau %op surat.e. Surat pribadi kekeluargaan tidak ada tembusan, sedangkan surat pribadi kedinasan dapat

memakai tembusan.f. Tidak menggunakan kop surat.g. Tidak mencantumkan nomor surat, lampiran serta perihal.h. Menggunakan format bebas.i. Menggunakan bahasa bebas untuk surat keluarga, dan bahasa resmi untuk surat setengah resmi

C. M & *%* & * $ur t 0r#+ '#Surat pribadi yang ditulis perseorangan kepada pihak lain dapat digolongkan menjadi :

1. Surat pribadi yang berisi permohonan atau permintaan yaitu surat pribadi yang ditulis olehseseorang, baik kepada kantor&kantor, lembaga/ perusahaan yang isinya memohon sesuatu

kepada pihak perusahaan atau lembaga tersebut. Surat ini terdiri atas :a. Surat lamaran pekerjaan

!



b. Surat permohonan iEin, tidak masuk kerja dan sebagainyac. Surat permohonan atau pemberitahuan kepada sekolah, kantor dan sebagainyad. Surat permohonan cuti. Surat pribadi yang berisi tentang kekeluargaan terdiri atas :

a. Surat dari orang tua kepada anak dan sebaliknya b. Surat ucapan terima kasihc. Surat ucapan belasungka ad. -ermohonan iEin kepada tetangga untuk mengadakan pesta

D. C nt Sur t Pr#+ '#4erikut ini adalah contoh&contoh surat pribadi :

1. Surat pribadi untuk sahabat

?ampung, 3 Maret =1

Sahabatmu Olivia,

Apa kabar Din, baik-baik saja kan?

Saat menulis surat ini aku sedang melihat album photo perpisahan sekolah, kalau ingat masa-masa

kita masih duduk di bangku sekolah memang sangat menyenangkan. Kita salalu berbagi kecerian

dan suka duka bersama. asa-masa sekolah memang masa yang indah dan tidak mudah

dilupakan.

Oh ya Din, !agaimana kuliahmu di jogja? semoga berjalan dengan baik. Aku berharap kamu

dapat menyelesaikan kuliahmu dengan baik juga, agar cita-citamu yang ingin jadi guru !ahasa

"nggris itu dapat segera kamu #ujudkan. $ Amin $.

%dah dulu, ya Din. Aku berharap jika kamu libur kuliah atau berkunjung kerumah nenek kamu di

lampung, jangan lupa mampir kerumah aku ya? Aku tunggu kabar dan balasan surat darimu.

Sahabatmu,

Olivia &an'a

. @ontoh surat pribadi untuk keluarga

'



1. Surat untuk melamar pekerjaan.4andung, ! Sepetember =1'

-erihal : Melamar pekerjaan

(

http://2.bp.blogspot.com/-LCFQqokz4CY/VCuACWFohlI/AAAAAAAABAo/9kbfh-JdAgo/s1600/Surat+Pribadi+1.jpg



?ampiran : 1 ?embar

2th. %epala bagian Sumber aya Manusia-T. Abdi 0aya Sentosa "ndonesia0alan Soekarno atta >o.1

i&4andung

engan hormat,4erdasarkan informasi dari salah satu karya ati bapak 4apak, yaitu "bu indu Asmara bah a

-T. Abdi 0aya Sentosa "ndonesia memerlukan karya an dibagian pemasaran. 4erdasarkan informasi

tersebut saya ingin mengajukan lamaran sebagai karya an dibagian pemasaran.4erikut ini adalah data singkat saya :

>ama : Muhammad "khsanTempat, Tanggal, ?ahir : 4anda Aceh, 5 >o9ember 15350enis %elamin : ?aki&laki-endidikan Terakhir : Sarjana )konomi 6Akuntansi7 lulusan

#akultas )konomi 8ni9ersitas Tanjungpura >omor telpon : -ontianak Alamat : 4andung, 0alan <eger %along, >omor '5

>omor Telepon : =355'(*+!'(1Status : lajangSebagai bahan pertimbangan, bersama ini beberapa ijasah yang saya miliki :1. #otocopy ijasah Sarjana

. #otocopy transkip >ilai Sarjana!. Sertifikat kursus @omputer Microsoft ffice'. Sertifikat kursus 4ahasa "ngris(. #otocopy %artu Tanda -enduduk, S"M A dan S"M @

emikian permohonan ini saya sampaikan, besar harapan saya semoga bapak / ibu senantiasa dapatmempertimbangkannya. Saya mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kesempatan yang diberikan

kepada saya.

ormat saya,

Muhammad "khsa

. Surat untuk perijinan4andung, ( #ebruari =1!

-erihal : -ermohonan "Ein Tidak Masuk %erja

?ampiran : 1 lembar

2th. 4apak Andy Angpau

Manajer -T. ?ialiu

0alan %ali Agung >omor '1

i&

4andung

*



engan hormat,

Saya yang bertanda tangan diba ah ini :

>ama : 4ertliani

Alamat : 4andung, 0alan <agak >omor ! 5

>o."nduk %arya an : =1!&=(1

0abatan : 0unior Staff

4ersama surat ini saya mengajukan permohonan iEin untuk tidak masuk kerja selama ! hari, terhitung

dari tanggal (& + Maret dikrenakan ingin menjenguk saudara yang sakit keras.

emikian surat permohonan iEin ini saya buat, besar harapan saya agar bapak dapat memberikan iEin

kepada saya. Terima kasih.

ormat saya,

4ertliani

BAB !ISURAT NIAGA

A. S8 AT >"A<A

Surat niaga adalah surat yang dikirimkan kepada perusahaan atau perorangan dalam rangka

perniagaan.Surat niaga antara lain berupa surat pena aran,surat permintaan ,perjanjian jual

beli,perjanjian se a menye a, perjanjian kontrak,surat kuasa, dan klaim.

4. S8 AT -) M">TAA>

Surat permintaan adalah surat yang dibuat oleh calon pembeli kepada penjual untuk

meminta barang&barang atau jasa tertentu yang dibutuhkan.

?angkah&langkah ang diperlukan dalam menyusun surat permintaan sebagai berikutH

1. menentukan lebih dahulu jenis barang yng diperlukan.. menentukan kapan barang tersebut diperlukan.

!. menanyakan pemberian potongan harga.'. minta daftar harga,leaflet,katalog,brosur,contoh barang yang diperlukan.

-erhatikan contoh surat permintaan berikut:

+



-T. MA08 S)0A T) A

0alan aya <atot Subroto >o. =+ -ur okerto

>omor :

?ampiran :

al : -ermintaan

%epada 2th.

%epala 4agian -enjualan

@F M)<A

0alan 0endral Soedirman >o. !

%ami beritahukan dengan hormat bah a kami akan membuka kantor cabang baru di 0alan aya

<atot Subroto >o. =+, -ur okerto oleh karena itu, kami membutuhkan :

1. 3 8nit %omputer . 3 8nit -rinter

!. 1 8nit Scanner, sesuai dengan saudara ta arkan pada iklan di 4log Marasella, Tanggal 1!

>o9ember =1'.

Sehubungan dengan hal tersebut, %ami mohon kepada Saudara untuk mengirim brosur, aftar

harga, dan buku petunjuk tekhnisnya, selain itu, mohon penjelasan tentang :

1. Syarat -embayaran. Syarat penyerahan barang dan

!. -otongan harga

%ami tunggu balasan Saudara, Atas perhatian dan kerjasama yang baik, kami menyampaikan

terima kasih.

ormat Saya,

%epala 4agian

-embelian

@. S8 AT -)>ABA A>

3



Surat pena aran yang disebut juga dengan surat penjualan adalah surat yang berisi pena aran

atau penjualan suatu barang atau produk kepada konsumen.Surat pena aran yang baik dan efektif

harus disusun dengan memperhatikan beberapa hal sebagai berikut:

1. mempergunakan bahasa yang menarik agar menimbulkan minat calon pembeli.. merinci barang yang dita arkan untuk menghindari keraguan calon pembeli

!. menjamin ketentuan harga,cara pengiriman dan penyerahan barang.

'. memberikan potongan harga dan contoh barang.

-erhatikan contoh surat pena aran barang:

0akarta, 15 Maret =1'

%epada 2th

-T. ?ambat >aik

i,&

Tasikmalaya

>o. : =! /->B >/ =1!

al : -ena aran 4arang

?amp. : 1 4erkas

engan ormat

engan surat ini kami bermaksud memperkenalkan perusahaan kami -T. Maju Sendiri, dengan

alamat di 0l. 4udah ?aut >o. '( Tasikmlaya. %ami adalah perusahaan yang bergerak dibidang

distributor kosmetik dan telah bekerja sama dengan berbagai toko dan perusahaan yang bergerakdibidang kosmetik.

%arena itu sesuai informasi yang kami peroleh, @F ?ambat >aik adalah perusahaan yang

menjual berbagai produk kosmetik yang sedang berkembang pesat dan membutuhkan pasokan

kosmetik dengan harga yang bersaing.

Sehubungan hal itu, kami mengajukan pena aran untuk menjadi pemasok bagi kosmetik untuk

perusahaan dan toko&toko yang bapak kelola. arapan kami, pena aran ini dapat ter ujud dalam

bentuk kerjasama sehingga dapat menguntungkan kedua belah pihak.Sebagai bahan perbandingan, silahkan bapak lihat di lampiran yang berisikan daftar harga

produk kosmetik yang kami sediakan. 0ika perusahaan bapak berminat kami siap melakukan

pembicaraan lebih lanjut.

emikian surat pena aran ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerja samanya kami

sampaikan banyak terima kasih.

5



ormat kami,

-T. Maju Sendiri.

. S8 AT %8ASASurat kuasa dibuat dengan bahasa yang singkat dan jelas,menyebutkan pihak yang diberi kuasa

dan yang memberi kuasa,serta mencantukan masa berlaku surat kuasa tersebut. alam surat kuasa

juga diperlukan Surat kuasa dibuat oleh seseorang untuk melimpahkan dan memberikan

ke enangan kepada kehadiran pihak lain yang mengetahui.-ihak lain tersebut bertindak sebagai

saksi.

-erhatikan contoh surat kuasa berikut:

a. @ontoh Surat %uasa -engambilan 8ang

2ang bertanda tangan di ba ah ini :

>ama : ?arasati

Alamat : 0l. 4uah 4atu >o. 1=, 4andung & 0a a 4arat

4ermaksud memberikan kuasa kepada:

>ama : Syamsul uda

Alamat : 0l. -urimas "ndah 4lok # >o. ', 4andung& 0a a 4arat

8ntuk mengambil uang di 4ank @entral Asia 64@A7 cabang -urimas "ndah.

Semoga surat kuasa ini dapat digunakan sebagaimana mestinya.

!=



4andung, 1= Mei =1'

-emberi %uasa -enerima %uasa

?arasati Syamsul uda

b. @ontoh Surat %uasa -engambilan <aji

Saya yang bertanda tangan di ba ah ini :

>ama : Ahmad %hariri

Tempat/Tgl. ?ahir : Medan, ( 0anuari =++

-ekerjaan : -ega ai >egeri Sipil

Alamat : -erumahan eni 0aya 4lok /! >o. 11 -amulang, Tangerang

4anten

Memberikan kuasa pengambilan gaji untuk bulan April =1', dikarenakan saya sedang

sakit. 8ntuk mengambil gaji tersebut, saya akan memberikan kuasa kepada :

>ama : ?uki Setya an

Tempat/Tgl. ?ahir : Sumedang, ( Maret 153=

-ekerjaan : S astaAlamat : 0l. . 8ng %emayoran <empol T. 1/+ %el. %emayoran,

%ec. Senen,0akarta -usat

emikian Surat %uasa ini kami buat dengan sebenar&benarnya agar dapat dipergunakan

sebagaimana mestinya.

0akarta, != Maret =1'

-enerima %uasa -emberi %uasa

!1



Materai

p. *.===,&

?uki Setya an Ahmad %hariri

c. @ontoh Surat %uasa -engambilan 4-%4

2ang bertanda tangan diba ah ini

>ama : 8lul AEmi

Alamat : @ipondoh Makmur 4lok ). "F/=1

T =+/=( %el. @ipondoh Makmur. %ec. @ipondoh

>o. %T- : ! .+(.= .1== .=3*1+.

Memberikan kuasa kepada

>ama : Sufyan adi

Alamat : -uri e ata "ndah 4lok. Ag. >o. +

T. =!/= @ipondoh Tangerang.

>o. %T- : !*+.1=(.1!.==.=

8ntuk pengambilan :

Satu 4uah 2unit : 4-%4 Mobil SuEuki 4aleno

>opol : 4. * 3 2

Barna : itam Metalik

>o. Mesin : <1*3&" & *= =!*

>o. Angka : M S2'1*F0&1= =!*.

emikianlah Surat %uasa ini saya buat untuk dipergunakan sebagaimana semestinya.

Tanggal, 1 ktober =11

-emberi %uasa -enerima %uasa

Materai p *===

8lul AEmi Sufyan adi

!



ormat kami,@F )%A SA "

A">8 S2" AManajer -enjualan

BAB !IISURAT PESANAN

A. ARTI SURAT PESANANSurat pesanan adalah jenis surat yang dikirimkan oleh calon pembeli barang&barang yang

diperlukannya, yang sebelumnya mungkin pembeli telah menerima surat pena aran dari

penjual. Surat pesanan disebut juga surat pembeli. %arena itu, kedudukannya lebih kuat dari

pada surat pena aran. Balaupun demikian, pembeli harus mempertimbangkannya dengan baik

sebelum dia mengirimkan surat pesanan kepada si penjual. -ertimbangan tersebut antara lain :1. -ertimbangan mengenai keadaan keuangan. 0angan sampai mengece akan penjual.

endaknya dipikirkan untuk membayar uang muka, karena penjual biasanya meminta uangmuka pada aktu membuat perjanjian jual beli.

. -ertimbangkan dengan baik apakah barang&barang yang dipesan benar&benar diperlukan, dan

kalau dijual apa akan laku, dan sudah adakah pemesanan.!. Apakah syarat&syarat yang diajukan dalam surat pena aran oleh penjual cukup lunak atau

tidak dan apakah pembeli sudah menyetujuinya dengan sungguh&sungguh.'. -ertimbangan risiko yang mungkin timbul di kemudian hari atas barang yang dipesan

tersebut.(. -erlu adanya penelitian terhadap barang&barang yang dipesan tersebut, seperti kualitas, tipe,

jumlah, harga pena aran pena aran dan lain sebagainya.

B. ISI SURAT PESANAN

-ada surat pesanan perlu disebutkan hal&hal sebagai berikut dengan jelas :1. 0enis dan macam barang yang dipesan 6tipe, model, ukuran, arna dan sebagainya7

. %ualitas atau mutu barang!. %uantitas atau jumlah barang'. arga barang(. Syarat penyerahan dan pembayaran

*. @ara dan alat pembayaran dan pengiriman barang serta+. -otongan harga bila ada

C. CARA MENYUSUN SURAT PESANAN

!'



1. 4ila memsan barang karena pena aran maka nyatakan dengan tegas bah a pena aran

diterima. 4ila pesanan karena inisiatif sendiri jelaskan aasannya mengapa memesan barang

dan mengetahui dari siapa ada barang pada penjual.. Terangkan dan rinci dengan jelas barang&barang yang diperluka, seperti yang telah

disebutkan pada isi surat pesanan.!. Sebutkan surat penyerahan ddan syarat pena aran yang cocok dengan yang dita arkanatau

tidak.'. Sebutkan cara&cara pembayaran dan pengiriman yang dikehendaki sesuai tidak dengan yang

dita arkan.(. Akhirilah surat pesanan dengan kata&kata yang mengandung harapan. Misalnya, barang&

barang diterima pada aktunya, dan sebutkan pula ucapan terima kasihatas perhatian

penjual.

D. MACAM%MACAM SURAT PESANAN

Ada beberapa macam surat pesanan, yaitu sebagai berikut :

1. Surat pesanan berdasarkan pena aran, yaitu pembeli memesan barang karena dia terlebih

dulu menerima surat pena aran dari penjual. 4ila pembeli menerima pena aran dan

kemudian memesan barang yang dita arkan pembeli, maka dalam surat pesanan hendaknya

menyebutkan tanggal atau bulan dan tahun surat pena aran yang diterima dan juga

menyebutkan nomor surat pena aran yang diterima.

. Surat pesanan berdasarkan pena aran yang berfaktur, yaitu pembeli membuat surat pesanan

dengan cara merinci harga barang dan potongan harga sesuai dengan surat pena aran dari penjual. ?ebih baik lagi jika surat pesanan inidilengkapi dengan lampiran atau fotokopi surat

pena aran dari penjual.

!. Surat pesanan atas inisiatif sendiri yaitu surat pesanan yang dibuat pembeli tanpa adanya

surat pena aran dari penjual, sebabnya:

a. -embeli dan penjual telah saling mengenal

b. -embeli telah mengenal jenis barang dan harganya yang diproduksi penjual.

c. -embeli telah berlangganan'. Surat pesanan berdasarkan iklan yaitu pembeli memesan barang setelah membaca iklan

barang&barang tersebut melalui surat kabar atau majalah dan surat kabar atau majalah apa

yang memuat iklan tersebut.

!(



@ontoh : -)>ABA A>

TOKO MAKMUR

J-. M 1 r 234 te-0.5635237SEMARANG >omor : (=/-S/""/1! #ebruari =1!?amp : &

al : -esanan sabun

@F SAM8 A

0?. % AMAT 0AT" 1=0A%A TA

engan hormat.Surat saudara tanggal 1= #ebruari =1! nomor +*/-B/""/1! beserta contoh sabun yang dita arkan

telah diterima dan kami ucapkan terima kasih. Sebagai pesanan percobaan kami mohon dikirim (

peti sabun mandi an ( peti sabun cuci sesuai dengan pena aran saudara, semua ongkos menjadi

tanggungan saudara dan rabat 1=I akan kami ambil langsung dari jumlah pembayaran yang akan

dikirimkan melalui 4>" '* setelah barang pesanan kami terima.

%ami mengharapkan kiriman saudara paling lambat a al bulan. Atas perhatian saudara kami

ucapkan terima kasih.

ormat kami,T % MA%M8

Suryadi

-emilik

@ontoh: -)>ABA A> 2A>< 4) #A%T8

TOKO ELEKTRONIK JAYA

J - n Pun"kur 838 Te-0. 936568

BANDUNG

>omor : =1 / )0 / "F / 1! ! April =1!

!*



al : -esanan 4arang )lektronika

-T 4ima )lektronika

0l. <ajah Mada 1=+

0akarta

engan hormat,

Sesuai dengan surat pena aran Saudara >omor ' 3 / -B / """ / 1!, tanggal != Maret =1!

kami memesan barang&barang sebagai berikut:

1 1= buah setrika li3srik merek indojaya = / +( att

J p !(.===,==

p. !(=.===,==

1= listrik kipas angin merek indojaya =1!

J p. +(.===,==

p. +(=.===,==

0umlah seluruhnya

-otongan (I

0umlah yang harus

p. 1.1==.===,==

p. ((.===,==

p. 1.='(.===,==

Terbilang : satu juta empat puluh lima ribu rupiah

8ang muka (=I dari p. 1.1='(.===,== yaitu p. ( .(==,== 6lima ratus dua puluh dua

ribu lima ratus rupiah7, telah kami kirim kan melalui 4>" '*. Sisanya akan kami kirimkan setelah

barang kami terima. 4arang&barang tersebut paling lambat sudah kami terima tanggal 1= April

=1!.

Atas perhatiannya Saudara kami mengucapkan terima kasih.

ormat kami,

Toko )lektronik 0aya

Sis andi Amin

-emilik

@ontoh: ">"S"AT"# S)> " "

TOKO ELEKTRONIKA JAYA

J - n Pun"kur 838 Te-0. 936568

BANDUNG

>omor : =1 / )0 / "F / 1! ! April =1!

al. : -esanan Mesin Tik

!+



%epada

-T 4ina Administrasi

0l. Mataram 1=(

0akarta

engan hormat,

engan ini kami mengajukan pesanan kembali mesin tik, baik yang manual dan maupun yang

elektrik, berikut ( buah mesin tik emington =H 1= mesin tik oyal =H dan ( buah mesin tik

".4.M.

Mengingat barang&barang tersebut sangat diperlukan, kami mengharapkan barang&barang tersebut

segera dikirim paling lambat dapat kami terima tanggal dua puluh bulan ini.

-embayaran sesuai dengan perjanjian akan dikirim melalui 4>" '*.

Atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.

ormat kami,

Toko )lektronik 0aya

"r. <una an

Manajer -embelian

@ontoh: "%?A>

TOKO BATIK INDAH

J-. P $ r B ru Ut r 5

BANDUNG

>omor : + / 4" / "" / 1! = #ebruari =1!

al : -esanan %ain 4atik

!3



2ang Terhormat

4apak "skandar

-impinan -erusahaan 4atik -rima

0alan Singosaren (

2ogyakarta

engan hormat,

Membaca iklan saudara dalam harian kompas, tertanggal 1! #ebruari =1!, mengenai

pena aran kain batik produksi saudara, maka dengan ini kami memesan:

( kodi kain batik <elatik J p. (=.===,==

( kodi kain batik @endra asih J p. +(.===,==

( kodi kain batik Merpati J p. 1==.===,==

8ang muka telah kami kirimkan sebesar p. (==.===,== 6lima ratus ribu rupiah7 melalui

4@A 4andung 6bukti pembayaran terlampir7. Sisanya akan kami kirimkan setelah barang diterima,

seluruh harga telah kami perhitungkan dengan potongan (I.

Atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.

ormat kami,

Toko 4atik "ndah

Sanusi

-emilik

BAB !IIIPEMBERITAHUAN PENGIRIMAN BARANG

A. Art# $ur t 0e*+er#t u n 0en"#r#* n + r n"Surat pemberitahuan pengiriman barang adalah surat yang dikirim oleh penjual kepada pembeli

dengan maksud untuk memberitahukan bah a pesanan sudah diterima dan barang sudah dikirimkealamat pembeli. 4ila barang yang dikirimkan menggunakan peti, maka harus di lampirkan

packing list.

!5



Apabila sebuah perusahaan menerima surat pesanan dan pesanan yang diminta tidak tersedia

diperusahaan . endaklah segera memberitahukan kepada pembeli kalau barang&barang yang

dipesan itu tidak tersedia agar pembeli mencari penjual lain yang dapat memenuhi kebutuhan

tersebut. #ungsi surat pemberitahuan pengiriman barang, antara lain:

1. 8ntuk menyakinkan pembeli bah a pesanan sudah dilayani degan baik.

. Sebagai pedoman untuk pengiriman barang.!. Sebagai alat untuk mencetak '. Sebagai alat penagih bila pembeli lupa.

al $hal yang tercantum dalam surat pemberitahuan pegiriman barang adalah:1. >ama dan jenis barang yang akan dikirim

. 0umlah barang!. arga barang'. %ualitas barang(. @ara pengangkutan barang*. @ara pengepakan+. %eteragan yang dilampirkan

Apabila syarat& syarat pesanan sudah disepekati, maka sudah dapat dibuatkan surat perjanjian jual beli apabila barang&barang yang dipesan ada dalam persediaan, maka dipersiapkan pengiriman

barang. Surat tersebut perlu dilampirkan degan kopy faktur, daftar barang dan surat pengantar

barang.Surat pengiriman barang 6 pengiriman pesanan 7umumnya dibuat oleh penjual yaitu:

1. Setelah menerima surat pesanan dari pembeli yang memberitahukan bah a barang&barang yang

di pesan dan segera di kirimkan

. 4ila barang&barang yang di pesan itu ada sebagian

!. 4ila barang&barang yang di pesan itu agak terlambat pengirimannya

'. 4ila barang&barang yang di pesan itu ada perubahan harga

B. T t & r 0en,u$un n $ur t 0e*+er#t u n 0en"#r#* n + r n"

alam menyusun surat pemberitahuan pengiriman pesanan hendaknya di perhatikan hal&hal

sebagai berikut:

1. >yatakan kepada pemesan ucapan terima kasih atas pesanannya.

. 2akinkanlah kepada pemesan bah a pesanannya akan dan sedang ditangani dengan sebaik&baiknya.!. 0ika pesanannya hanya dapat dikirimkan sebagian,jelaskan alasan&alasannya.'. 0ika perlu ta arkan barang&barang lain yang sejenis,yang kualitasnya sama.(. Akhirilah surat dengan memberikan harapan&harapan yang positif dan menyenangkan

pembeli.8mpan pesanan saudara berikutnya akan mendapat pelayanan yang lebih baik.

C. C r %& r 0en"#r#* n + r n" 0e$ n n

al&hal yang harus diperhatikan dalam pengiriman barang:

a. 4arang&barang yang dikirim harus dibungkus atau dipak dengan baik, sesuai dengankeadaan barang dan tempat yang dituju. b. -erhatikan batas aktu yang ditetapkan pemesan, agar barang&barang yang dikirimkan tidak

terlambat datangnya.

'=



c. indari kekeliruan pengiriman, umpamanya dipesan kualitas ", dikirimkan kualitas "". Sebelum

dipak atau di bungkus dan dikirimkan hendaknya di teliti lagi, sesuaikan dengan surat

pesanannya.d. -erhatikan sekali lagi alamat pemesan dengan sebaik&baiknya. 0angan mengirim barang ke

alamat yang salah, karena mungkin nama pemesan sama.

D. Me*+u t ' n *en""un k n $ur t 0e*+er#t u n 0en"#r#* n + r n"

17 al : -engiriman 4arang -esanan7 Alinea -embuka : Memuat informasi telah menerima surat pesanan dengan menyebutkan nomor

dan tanggal surat tersebut.!7 Alinea isi 6Tubuh7 memuat beberapa hal berikut :

a. "nformasi tanggal pengiriman dan perkiraan. b. Menyebutkan kembali jumlah barang yang dipesan, merk, harga satuan.c. 0umlah terbayar setelah dipotong discount 8ang muka yang telah diterima sambil

mengingatkan pelunasan sisa uang yang harus dibayar.d. %ode&kode barang dalam peti

'7 Alinea penutup4erisi ucapan terima kasih , harapan agar puas dengan barang kiriman segaligus menunggu

pesannya selanjutnya.(7 ?ampiran

Melampirkan dokumen >iaga berupa : kopi faktur, packing list , surat jalan.

C nt 8 :

-T 8>"A M ) >0l. Mataram >o 1=(

Telp 6=(*17 ++'! 1, )mail : uniamodern1=(Jyahoo.co.id0akarta

>omor : =53/ M/C/1' = ktober =1'?ampiran : """ lembar-erihal : -emberitahuan -engiriman 4arang

2th. Toko Sula esi0l. -ahla an >o. 1=

Manado

engan hormat,

engan ini kami beritahukan kepada Saudara, bah a pesanan Saudara mengenai 1= buah

?aptop merek Tosibah dengan surat pesanan Saudara pada tanggal 1! ktober =1' , telah kami

kirimkan ke alamat Saudara dengan kapal MMS Tornado pada tanggal 13 ktober =1'

?aptop tersebut kami pack dalam buah peti yang kuat. Setiap peti berisi ( buah laptop

dan telah kami beri nama dan nomor urut dengan kode om 1 dan om . 4ersama ini kami

lampirkan selembar faktur dan selembar packing list .%ami harap sisa pembayaran yang (=I lagi segera dikirimkan melalui 4ank Mandiri,

setelah barang&barang Saudara terima.

'1

mailto:[email protected]




Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih dan kami menunggu pesanan Saudara

selanjutnya.

ormat kami

-T unia Modern

Moch Arief Manajer -enjualan

C nt 6 :

-T MATA A " 4) S">A

0l. "r. .0uanda >o. (

Telp 6=(*17 ++**'!(, )mail : Mataharibersinar (Jyahoo.co.id

4andung

>omor : 35/M /""/1' 3 #ebruari =1(

?ampiran : " lembaral : -engiriman -esanan Sabun

2th. Toko Serba <una

0l. Singosaren >o. '=

Surakarta

engan hormat,Memenuhi pesanan Saudara dengan surat nomor (*/-S/""/1(, tanggal 15 #ebruari =1( tentang pesanan

sabun mandi dan sabun cuci. Maka pada hari ini kami kirimkan ( peti sabun mandi dan ( peti sabun

cuci ,melalui perusahaan angkutan )lteha. %ami harap barang&barang tersebut Saudara terima paling

lambat tanggal Maret =1(.

4ersama ini kami lampirkan selembar faktur sebesar p. '=(.===,== 6empat ratus lima ribu rupiah7,

yaitu seluruh harga barang tersebut dipotong rabat 1=I Sesuai dengan perjanjian kita , kami

mengharapkan setelah barang&barang Saudara terima, hendaknya langsung melakukan pembayaran yang

dilaksanakan perusahaan pengangkutan )lteha yang meba a barang&barang ini ketempat Saudara.

Atas perhatian dan kerjasamanya ,kami ucapkan terima kasih .

'





ormat kami,

-T Matahari 4ersinar

Syamsudin

-impinan

0akarta , * September =1'

2th. @F Sumber estati

0l. Tunjungan >o. (3

Surabaya

engan hormat ,

Terima kasih atas surat pesanan Saudara >o. !1/M4/"C/1( tanggal = Maret =1'. engan ini kami

memberitahukan bah a barang yang dipesan ada dalam persediaan kami.

-engiriman barang akan dilakukan dengan )ltera internasional pada tanggal + Maret =1' yang akan

datang .

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih ,

ormat kami,

-T %A28 )MAS

otman

4agian penjualan

C nt F ktur

-T 8>"A M ) >0l. Mataram >o 1=(

Telp 6=(*17 ++'! 1, )mail : uniamodern1=(Jyahoo.co.id

'!





0akarta

#aktur >o : =5(/#%/1'-esanan tanggal : 1! ktober =1'

2th. Toko Sula esi0l. -ahla an >o. 1=Manado

0akarta , = ktober =1'

4anyaknya >ama 4arangarga Satuan

6 -70umlah

peti?aptop merek Tosibha

J 1= buahp. '.(==.===,== p '(.===.===,==

0umlah p. '(.===.===,==abat 1=I p. '.(==.===,==

arga terbayar p. '=.(==.===,==Terbilang :

(mpat puluh juta lima ratus ribu rupiah

2ang menerima ormat kami,-T unia Modern

6KKKKK..7 Moch Arief

Manajer -enjualan

C nt P &k#n" L#$t

-T 8>"A M ) >0l. Mataram >o 1=(

Telp 6=(*17 ++'! 1, )mail : uniamodern1=(Jyahoo.co.id0akarta

-A@%">< ?"ST

#aktur >o : =5(/#%/1' >o.

-eti"si tiap peti 8kuran peti

4erat

4ruto >eto

M 1 ( buah laptop '= L != L '= = kg 1( kg

M ( buah laptop '= L != L '= = kg 1( kg

0akarta, = ktober =1'

-T unia Modern

Moch Arief

''





Manajer -enjualan

BAB I;

SURAT PENGADUAN

A. ARTI SURAT PENGADUAN ATAU SURAT KLAIMSurat pengaduan disebut juga surat klaim yaitu surat pemberitahuan dan pembeli atau pemesan

kepada penjual yang menggambarkan bah a penerimaan barang tidak sesuai dengan pesanan yang

di sertai dengan tuntutan penyelesaiannya. Tujuan membuat surat pengaduan yaitu :1. 8ntuk menyelesaikan secara baik dan memuaskan, baik bagi pihak pembeli maupun penjual

. Agar hubungan baik yang sudah terbina jangan sampai pecah hanya kesalahan yang tidak di

sengaja!. 4agi penjual, pembeli itu adalah raja yang bearti penjual selalu akan berusaha memberikan

ser9ice atau pelayanan yang memuaskan, sehingga pembeli menjadi langganan yang

setia,penjual tanpa pembeli adalah tidak mungkin memiliki langanan yang setia dalam jumlah

yang banyak merupakan aset berharga yang akan menaikan omset penjualan.'. 8ntuk mendapatkan informasi atau keterangan yang lebih jelas. 0ika kesalahan itu bukan pada

pihak penjual,kepada siapa pembeli harus menuntut ganti rugi.Agar surat pengaduan mendapat tanggapan yang positif dari pihak penjual maka pembeli atau

pemesan barang mempunyai alasan yang kuat dan logis atau masuk akal. isamping itu mempunyai

alternatif 6pilihan penyelesaian7 tanpa ada alasan&alasan penjual tidak akan memenuhi tuntutan

pembeli.4ila pembeli mempunyai alasan&alasan yang kuat dalam pengaduannya kepada penjual maka

pembeli dapat mengambil tindakan sebaga berikut :1. Membatalkan pembelian barang

. Meminta potongan harga!. Meminta penggantian dengan barang lagi sebanyak barang yang hilang atau rusak.

-enjual yang sudah menerima surat pengaduan dari pemesan atau pembeli hendaknya penjual

mengadakan penyelidikan dahulu dengan seksama. Apakah kesalahan tersebut ada pada :

4ila memang kesalahan itu ada pada pihak penjual maka dengan segera penjual harus meminta maaf

kepada pembeli dan menyatakan penyelesaiannya.serta mengemukakan alasan&alasan yang tepat

mengapa hal itu sampai trjadi. an penjual bersedia menanggung risikonya. Apakah memberikan

potongan harga menganti harga sesuai dengan keinginan pembeli yang tertulis pada surat

pengaduannya.

4. "S" - % % A> TATA @A A -)>8?"SA> S8 AT -)><A 8A>

'(



Supaya surat pengaduan mencapai sesaran seperti yang dikehendaki maka surat pengaduan harus

disusun dengan baik dan mudah dipahami oleh penjual, serta memperhatikan hal&hal sebagai

berikut :

1. Sebutkan dengan jelas hal&hal yang kurang atau yang tidak sesuai, jumlah barang tidak cocok

dengan pesanan, barang datangnya terlambat, atau barang&barang ada yang rusak atau hilang.. 4erikan atau tunjukkan bukti yang otentik memuaskan tersebut yang disebabkan keterlambatan

penjual.!. Sebut kan macam&macam penyelesaian yang di kehendaki pembeli, seperti :

a. -otongan harga b. Meminta penggantian barangc. Meminta penggantian kerugian berupa uangd. Mengembalikan barang yang di belie. Membatalkan pesanan

0ika penjual tidak merasa bersalah melainkan kesalahan ada di pihak pengangkut barang, Misalnya

pada maskapai perkapalan, ekspedisi dan lain&lain maka hendaklah dinyatakan oleh penjual kepada pemesan agar pemesan mengajukan tuntutan dan pengaduannya kepada bagian pengangkutan

tersebut. Tetapi penjual juga dapat mena arkan jasanya kepada pihak pemesanan untuk mengurus

persoalan&persoalan pengaduan dengan pihak pengangkut, atau nena arkan jasa untuk memberikan

informasi&informasi atau data&data yang diperlukan oleh pemesan yang berhubungan dengan

pengaduan yang akan di ajukan kepada pihak pengangkut.

4ila ada kerusakan kecil pada yang diangkut, sebaiknya kerusakan ditangung pihak penjual, dengan

demikian hubungan kekeluargaan akan lebih erat lagi. %adang&kadang pemesan/pembeli tidak sadar

kalau dia mengajukan pengaduan kepada pihak penjual padahal yang salah dia sendiri. 4ila terjadi

demikian hendaknya penjual memberi alasan&alasan yang tepat di jelaskan secara tuntas sehingga

pembeli mengerti persoalan yang sebenarnya.

@. -)>2)4A4 A A>2A S8 AT -)><A 8A>-ada umumnya pembuatan surat pangaduan oleh pemesan atau pembeli disebabkan hal&hal sebagai

berikut :

1. Mengenai jumlah atau kuantitas barang yang diterima. Mengenai mutu atau kualitas barang yang diterima!. %erusakan atau kehilangan'. %eterlambatana7 8nsur&unsur yang harus ada di surat pengaduan :• kondisi barang yang diterima secara jelas• jumlah barang yang diterima• tanggal penerimaan• mutu atau kualitas barang yang diterima

b7 Alternatif cara penyelesaian 6kompensansi7ubungan surat pengaduan dengan surat pengiriman barang

-enjelasan pengaduan

'*



@ontoh penyimpangan dan bukti&buktinya

C r 0en,e-e$ # n 'en" n te" $

BAB ;

MENULIS SURAT LAMARAN PEKERJAAN BESERTA SURAT BALASANNYA

A. Pen"ert# n Sur t L * r n Peker< nArti dari kata lamaran adalah permohonan untuk memperoleh sesuatu, sedangkan arti dari surat

lamaran pekerjaan adalah surat yang dibuat oleh pencari kerja 6pelamar7 untuk kemudian

dikirimkan kepada suatu badan usaha atau instansi guna mendapatkan pekerjaan atau jabatan sesuai

dengan lo ongan pekerjaan atau jabatan yang dita arkan. Tindakan para pencari kerjamengirimkan surat lamaran pekerjaan akan menimbulkan tanggapan dari pihak badan usaha atau

instansi yang mena arkan pekerjaan atau jabatan tertentu. Tanggapan itu dapat berupa panggilan

'+



testing terhadap pelamar, penolakan lamaran, dan jika memenuhi syarat pelamar akan dipanggil

untuk bekerja.

-endekatan yang dapat digunakan dalam membuat surat lamaran kerja adalah

pendekatan Attention, "nteret, Desire and Action 6 A"DA7. -enjelasan lebih rinci tentang masing&

masing pendekatan A" A tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut :

). Attention-rinsip pertama dalam penulisan surat lamaran kerja adalah attention 6perhatian7. Artinya,

pelamar kerja harus dapat meyakinkan pihak organisasi/lembaga pencari kerja 6pembaca7 bah a

pelamar kerja memiliki sesuatu yang bermanfaat atau dapat menumbuhkan rasa tertarik bagi

pembaca.*. "nterest

-rinsip kedua dalam penulisan surat lamaran kerja adalah interest 6menarik7. Artinya, pelamar

kerja harus dapat menarik perhatian pembaca dengan menjelaskan rele9ansi pesan&pesan yang

disampaikan.+. Desire

-rinsip ketiga dalam penulisan surat lamaran kerjaa adalah desire 6hasrat7. Artinya, pelamar kerja

harus dapat menumbuhkan hasrat pembaca untuk mengetahui lebih jauh apa yang sudah

dituliskan dalam surat tersebut.. Action

-rinsip keempat dalam penulisan surat lamaran kerja adalah action 6tindakan7.

Artinya, pelamar kerja harus dapat memberikan saran kepada pembaca untuk

mengambil suatu tindakan tertentu berkaitan dengan harapan keinginannya dalam menulis surat

tersebut. salah satu tindakan tertentu yang dapat dilakukan oleh pembaca adalah memberi

kesempatan untuk melakukan a ancara kerja 6 job intervie# 7.

B. Su*+er In r* $# L 1 n" n Peker< n"nformasi lo ongan pekerjaan dapat diperoleh melalui beberapa sumber di ba ah ini:1. "klan/brosur

. %antor Tenaga %erja

!. Sekolah/tempat kursus'. Teman/Saudara

C. T t C r Menu-#$ Sur t L * r nSurat lamaran pekerjaan memiliki unsur&unsur sebagai berikut :1. Tempat, tanggal penulisan surat

. ?ampiran dan hal!. Alamat surat'. Salam pembuka(. "si/ tubuh surat*. Salam penutup+. Tanda tangan dan nama terang pelamar

alam menyusun surat lamaran, para pencari kerja haruslah memperhatikan hal&hal berikut :

a. Menyebutkan data pribadi pelamar yang meliputi :

'3



1. nama lengkap

. tempat dan tanggal lahir

!. pendidikan

'. jenis kelamin

(. agama

*. keterangan sudah atau belum menikah+. alamat atau tempat tinggal serta telepon yang mudah dihubungi.

b. i ayat pendidikan dan ijaEah yang dimiliki, meliputi :

1. -endidikan formal, misalnya S , S?T-, S?TA, akademi, atau uni9ersitas 60ika ada7.

. -endidikan informal, misalnya kursus&kursus : bahasa "nggris, bahasa Mandarin, %omputer,

-engembangan -ribadi, ublic elation , dan lain&lain.

c. %ecakapan khusus yang dimiliki, misalnya menyetir mobil, mendisain ruangan.

d. -engalaman bekerja yang sejenis dengan jabatan yang dilamarnya atau pengalaman bekerja di

bidang lain. 4ila belum pernah sebaiknya menyebutkan kemampuan bekerja untuk jabatan yang

dilamarnya berdasarkan pendidikan yang dimiliki.

4eberapa hal yang perlu diperhatikan saat menulis surat lamaran pekerjaan :

1. Surat lamaran ditulis dengan tangan di kertas folio bergaris dan tidak bolak&balik.

. Tulisan harus jelas, bersih, rapi, dan tidak ada coretan bekas hapusan.

!. ?ampiran boleh ketikan, foto kopi.

'. 4ahasa baku atau sopan.

(. %alimat yang digunakan efektif dan komunikatif.

*. -elamar menyebutkan diri dengan kata ganti saya bukan aku atau kami dan menyebut pejabat

atau pimpinan instansi dengan sapaan 4apak/ "bu bukan Saudara/ Saudari.

@ontoh kalimat pembuka surat lamaran pekerjaan berdasarkan iklan :

1. Membaca iklan 4apak yang dimuat di.....

. 4erdasarkan pengumuman yang dimuat diharian umum.....

!. Sehubungan dengan iklan 4apak yang dimuat pada harian.....

'. Setelah membaca iklan 4apak yang dimuat di.....

(. Menanggapi iklan 4apak.....

D. T#0$ Untuk Pe- * r

Satu hal yang tak boleh dilupakan oleh pelamar kerja adalah bah a pelamar kerja sebenarnya

sedang menjual potensi diri; kepada perusahaan secara tertulis baik mencakup kepribadian,

kualifikasi, pelatihan yang pernah diikuti, pengalaman kerja, dan hobi. leh karena itu, surat

lamaran kerja dapat juga dikatakan sebagai surat penjualan.

1. 2ang -erlu Anda -erhatikana. -elamar kerja harus mempunyai klasifikasi atau pengalaman kerja untuk posisi

pekerjaan yang dikehendaki.

'5



b. 4angkitkan minat terhadap kualifikasi yang dimiliki.c. Tunjukkan hal&hal yang positif.d. 8sahakan surat lamaran kerja rapi, bersih, dan menarik.e. Tulislah surat dari sudut pandang pembaca, bukan dari sudut pandang penulis.f. Tekankan hal&hal yang membedakan dengan pelamar lainnya.

. 2ang arus Anda indaria. 0angan melamar pekerjaan di luar kemampuan Anda.

b. 0angan mengirim surat lamaran kerja hasil fotokopi.c. 0angan mengatakan bah a Anda menerima jenis pekerjaan apa saja.d. indari kata&kata yang berlebihan.e. 0angan meminta belas kasihan terhadap perusahaan yang dilamar.f. indari untuk mempermasalahkan gaji, kecuali jika ditanyakan pada saat a ancara kerja.

E. L *0#r n Sur t L * r n

2ang dimaksud dengan lampiran adalah segala sesuatu yang disertakan atau dicantumkan dalam

surat lamaran dengan maksud untuk mempertegas atau memperkuat surat tersebut sebagai bahan

pertimbangan bagi pihak badan usaha atau instansi yang mena arkan pekerjaan atau jabatantertentu.

F. T t & r Menu-#$k n D t r R#1 , t H#'u0

Saat ini banyak beredar di pasar formulir daftar ri ayat hidup, sehingga pelamar tinggal mengisi

saja. >amun, pada umumnya pelamar lebih baik membuat sendiri. aftar ri ayat hidup biasanya

berisikan tentang :

a. data pribadi yang terdiri dari :nama lengkapH tempat tanggal lahirH jenis kelaminH ke arganegaraanH statusH alamat.

b. pendidikan yang terdiri dari pendidikan formal dan pendidikan informalH

c. pengalaman bekerjaH

d. keterangan&keterangan lain.

G. C nt Sur t L * r n Peker< n

2ogyakarta, = Mei =1(?ampiran : ?ima ?embar

-erihal : ?amaran -ekerjaan

2th. -impinan -T Tolak Miskin

0alan 2os Sudarso 1(=

2ogyakarta

engan hormat,

(=



4erdasarkan pengumuman yang dimuat di /arian %mum epublika , tanggal 1* Mei =1(, maka

dengan ini saya berniat mengajukan diri untuk menjadi bagian editing buku di -T Tolak Miskin

yang 4apak/ "bu pimpin.

Adapun data&data diri saya sebagai berikut,

nama : Afrian #ratama, S.-d

tempat dan tanggal lahir : 2ogyakarta, 15 0uli 15+3agama : "slam

pendidikan : Sarjana 6S.17

status : 4elum menikah

alamat : %omplek -alem ijau 4lok 2ogykarta

no hp/ telepon : =35*11=+5=*!

Sebagai bahan pertimbangan, bersama ini saya lampirkan :

1. #otokopi ijaEah yang telah dilegalisasi satu lembarH

. #otokopi transkip nilai yang telah dilegalisasi satu lembarH

!. #otokopi %T- dari kelurahan satu lembarH

'. -as foto ukuran ' L * dua lembar

emikian surat kamaran ni saya sampaikan, dengan harapan mendapat perhatian dari

4apak/ "bu. Atas perhatian 4apak/ "bu saya mengucapkan terima kasih.

ormat saya,

Afrian #ratama, S.-d.

C nt : Sur t - * r n 0eker< n +er' $ rk n #n#$# t# $en'#r#

Malang, Maret ==5

?ampiran : )mpat ?embar

-erihal : ?amaran -ekerjaan

2th. %etua "nstitut Teknologi >asional

0alan 4endungan Sigura&gura

(1



Malang

engan hormat,

2ang bertanda tangan di ba ah ini saya,

nama : #erdian Saputra, M.-d. tempat dan tanggal lahir : Madiun, 15 0uli 15+3

pendidikan : Magister -endidikan

alamat : 0alan <alunggung 1== Malang

pengalaman kerja : Sejak tahun ==! sampai sekarang mengajar di "%"-

4udi 8tomo

no hp/telepon : =35*11=+5=*!

engan ini mengajukan lamaran kepada 4apak/ "bu sebagai dosen tetap di "T> Malang.

Sebagai bahan pertimbangan, bersama ini saya lampirkan,

1.#otokopi ijaEah Magister -endidikan yang telah dilegalisasi satu lembarH

. aftar ri ayat hidup satu lembarH

!.Surat keterangan kesehatan dari dokter satu lembarH'.#otokopi %T- dari kelurahan satu lembar.

4esar harapan saya, apabila 4apak/ "bu akan mempertimbangkan lamaran ini. Atas perhatian

4apak/ "bu saya mengucapkan terima kasih.

ormat saya,

#erdian Saputra, M.-d.

C nt D t r R#1 , t H#'u0

". "dentitas

>ama : usliya ati Tempat,

Tempat dan tanggal lahir : 4andar ?ampung, 1 0anuari 153=

Alamat : 0l. atu ibalau +5 4andar ?ampung !('*+

Telepon : =+ 1&+=!=!! 6sesudah pk. 1+.== B"47

- : =31 &+5&((===

Status : 4elum menikah

(



"". -endidikan

==1 : ?ulus !, 0urusan Teknik %omputer, AM"% Teknokrat, 4andar ?ampung

1553 : ?ulus SM8 >egeri , 4andar ?ampung

155( : ?ulus S?T- >egeri , 4andar ?ampung

155 : ?ulus S >egeri 1, 4andar ?ampung-endidikan tambahan 0uli === $ 0uli == : %ursus bahasa "nggris di ?-4M Teknokrat 0anuari

==! $ sekarang : %ursus bahasa Mandarin di ?-4M Teknokrat

""". -engalaman kerja

0uli ==1 $ sekarang : Staf perancang grafis pada sebuah harian di ?ampung 1555 $ ==1 : Tenaga

pemasaran -T Asuransi ?ipo ?ife, 4andar ?ampung 6pekerjaan paruh aktu7

"F. ?ain&lain

-engalaman rganisasi : & 4endahara 4)M Teknokrat, 4andar ?ampung periode ===& ==1 &

%etua "" S"S SM8 >egeri , 4andar ?ampung periode 155*&155+

& %etua %arang Taruna esa Tanjungseneng, %ecamatan %edaton, 4andar ?ampung, -eriode == &

==!

& obi : Membaca dan berakti9itas sosial

ormat saya,

usliya ati, A.Md.

C nt : Sur t L * r n Peker< n T#' k Ber0en" - * n

4andar ?ampung, = 0uni ==*

-erihal : ?amaran pekerjaan

2th. Manajer -ersonalia

-T >estle "ndonesia

0alan Soekarno atta %m. +

4andar ?ampung

(!



engan hormat,

Saya adalah alumnus pendidikan iploma tiga Sekretaris ?-4M Teknokrat, 4andar ?ampung

tahun ==!, dengan indeks prestasi kumulatif !,+(. 4erdasarkan pendidikan tersebut saya

mengajukan lamaran pekerjaan sebagai sekretaris di perusahaan yang 4apak/"bu pimpin. 4erikutadalah data pribadi saya,

nama : Santi Maria, A.Md.

tempat, Tanggal lahir : 4andar ?ampung, 1+ Agustus 153!

pendidikan terakhir : iploma Tiga Sekretaris

alamat : 0alan anau Toba '( 4andar ?ampung !(*+3

telepon : =+ 1 6+==3517

Saya memiliki keterampilan yang dibutuhkan oleh seorang sekretaris. Saya mampu

mengoperasikan berbagai program komputer, korespondensi niaga bahasa "ndonesia maupun

"nggris, tata administrasi perkantoran modern. alam berkomunikasi saya menguasai bahasa

"nggris dan bahasa Mandarin dengan baik. Meski saya belum mempunyai pengalaman kerja, tetapi

berkat pendidikan dan latihan yang intensif, saya yakin dapat mengerjakan tugas&tugas

kesekretarisan dengan baik.

Surat lamaran pekerjaan ini saya ajukan kepada 4apak/"bu dengan harapan dapat diterima

bekerja di -T >estle "ndonesia, 4andar ?ampung. Atas perhatian 4apak/ "bu saya mengucapkan

terima kasih.

ormat saya,

Santi Maria, A.Md.

II.6 Sur t B - $ n L * r n Peker< n

A. B "# n%+ "# n Sur t B - $ n L * r n Peker< n1. %epala surat

. Tempat dan tanggal surat!. >omor surat

'. al(. Alamat yang dituju*. Salam pembuka+. -aragraf isi3. Salam penutup

('



5. Tandatangan dan nama jelas

4. Sur t P n""#- nSetelah menerima surat&surat lamaran, suatu badan usaha, kantor atau instansi yang

bersangkutan memberikan tanggapan, yang biasanya berupa panggilan. Surat panggilan

laEimnya berisi panggilan untuk datang ke perusahaan atau instansi yang bersangkutan untuk

suatu a ancara, testing , atau latihan&latihan tugas yang lain.

@.Sur t Pen - k nApabila lo ongan sudah terisi ataupun suatu badan usaha menolak lamaran yang diajukan

oleh seseorang karena dianggap tidak memenuhi syarat, maka instansi atau badan usaha tersebut

akan mengeluarkan surat penolakan. Surat penolakan laEimnya dituliskan secara halus, disertai

dengan alasan&alasan penolakan yang masuk akal dan diusahakan bersifat simpatik agar tidak

menyinggung.

. C nt Sur t P n""#- n ' n Pen - k nSurat -anggilan ?amaran -ekerjaan

DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN TANGERANG

SMAN 8 TIGARAKSA

J - n T n M - k N * r 864 T n""er n"4 Te-0.(3=5>)9925>

Tanggerang, 1+ 0anuari =11

>omor : """/ SMA> 1/ "/ =11

al : -anggilan %erja

2th. Sdr. eEa. S,-d.

0alan Aria 0aya Sentika ( Tigaraksa

Tanggerang

engan ormat,

4erdasarkan hasil tes a ancara yang dilaksanakan 1= 0anuari =11, dan hasil keputusan panitia

penerimaan <uru baru dengan sangat gembira sekali kami dapat menerima Saudara untuk menjadi

staf pengajar, hal yang berkaitan dengan hak dan ke ajiban serta syarat yang berlaku dipenuhi

saudara akan dibicarakan pada saat saudara telah menjadi staf pengajar di sekolah.

emikian surat penerimaan ini kami sampaikan. Atas perhatian Saudara, kami sampaikan terima

kasih.

ormat saya,

((



adi Sanjaya, M.Si.

Surat -enolakan ?amaran -ekerjaan

PT SUKSES ABADI

J - n Jen'r - A, n# N * r 864 P nt# n k4 Te-.(35>8)>>992

-ontianak, 1= Maret =1(

>omor : (=/SA/=!/ =1(

al : -enolakan %erja

2th. Sdr. Afrian #ratama, ST.

0alan %om 2os Soedarso =

-ontianak

engan hormat,

Membalas surat Saudara tertanggal ( Maret =1(, perihal seperti pokok surat, dengan sangat

menyesal kami sampaikan informasi bah a saat ini di perusahaan kami belum ada lo ongan

pekerjaan yang sesuai kualifikasi Saudara. >amun, "dentitas dan surat lamaran Saudara telah kami

catat. 4ilamana nanti terdapat lo ongan pekerjaan yang sesuai dengan kualifikasi Saudara, kami

akan segera menghubungi Saudara.

Atas perhatian Saudara terhadap perusahaan kami, kami mengucapkan terima kasih.

ormat saya,

#erdian Saputra, M.Si.

(*



Surat balasan lamaran kerja di atas, alupun tidak menggembirakan bagi yang bersangkutan,

masih terlintas suatu harapan tipis, yaitu pada bagian kalimat >amun, "dentitas dan srat lamaran

Saudara telah kami catat. 4ilamana nanti terdapat lo ongan pekerjaan yang sesuai dengan

kualifikasi Saudara, kami akan segera menghubungi Saudara.

BAB ;I

SURAT PRIBADI

A. Pen"ert# n Sur t Pr#+ '#

Surat pribadi adalah surat&surat yang ditulis atau dibuat oleh seseorang yang isinya menyangkut

kepentingan pribadi atau masalah&masalah dan persoalan&persoalan pribadi. alam kehidupan

sehari&hari,surat&surat pribadi banyak digunakan dalam berkomunikasi,baik antara anak dan orang

tua atau sebaliknya,maupun antara pribadi dengan perusahaan dan kedinasan,

1. @iri&@iri Surat -ribadi

Ada beberapa ciri surat pribadi yaitu sebagai berikut :

a7Surat pribadi kekeluargaan maupun kedinasan, nama kota dan tunggal ditulis lengkap.

@ontoh : 4andung,1+ mei 155'.

b7Tidak memakai nomor.

c7Surat pribadi keluarga tidak memakai lampiran dan perihal,sedangkan surat pribadi bersifat kedinasan

dapat memakai lampiran dan memakai perihal.

d7Tidak memakai kepala surat atau kop surat.

e7Surat pribadi kekeluargaan tidak ada tembusan,sedangkan surat pribadi kedinasan dapat memakai

tembusan.

B.M & *%M & * Sur t Pr#+ '#

Surat pribadi yang ditulis perseorangan kepada pihak lain dapat digolongkan menjadi :

1.Surat pribadi yang berisi permohonan atau pemerintahan yaitu surat pribadi yang ditulis oleh

seseorang baik kepada kantor&kantor,lembaga/perusahaan yang isinya memohon sesuatu kepada pihak

perusahaan atau lembaga tersebut.surat ini terdiri atas.

a7Surat lamaran perkerjaan.

b7Surat permohonan iEin,tidak masuk kerja dan sebagainya.

c7Surat permohonan atau pemberintahuan kepada sekolah,kantor dan sebagainya.

d7Surat permohonan citu.

(+



.Surat pribadi yang berisi tentang kekeluargaan terdiri atas :

a7Surat dari orang tua kepada anak, dan sebaliknya.

b7Surat ucapan terima kasih.

c7Surat ucapa belasungka a.

d7Surat undanga.e7-ermohonan iEin kepada tetangga untuk mengadakan pesta.

C Jen#$%Jen#$ Sur t Pr#+ '#

4erdasarkan isi suratnya,surat pribadi menjadi dua macam,yaitu :

1. Surat %eluarga

Surat keluarga adalah surat yang ditulis oleh pribadi yang ditunjukan kepada orang lain, baik

keluarga,saudara,ataupun sahabat.isi surat keluarga biasanya bersifat priadi yang menyangkut masalah&

masalah pribadi.dulu, oarang yang tinggal jauh dari orang tua sering mengirim surat keluarga untuk

sekedar memberitahu kabar dan lain sebagainya.tapi sekarang orang cenderung menggunakan telpon

karena lebih praktis.

. Surat Setengah esmi

Surat setengah resmi adalah surat yang dikirimkan oleh seseorang kepada instansi atau lembaga

organisasi tertentu.jenis surat ini misalnya permohonan "M4 dan surat permohonan iEin/cuti.berbeda

dengan surat keluarga,surat setengah resmi menggunakan bahasa yang sesuai )2 dan menggunakan

kalimat yang efektif seperti para surat resmi.surat setengah resmi ini masih sering digunakan sampai

sekarang.

macam&Macam. @ontoh surat -ribadi

1. @ontoh Surat %eluarga

(3



. @ontoh Surat Setengah resmi

(5



!. @ontoh Surat -ribadi Sahabat

Sahabatku ina 0akarta, ' Agustu =11

0alan Merpati !

4andung

Assalamualaikum Br.Bb.

alo,apa kabar,baik baik saja kanN Aku dan keluargaku dalam keadaan sehat alafiat. Mudah

mudahan kabarmu juga seperti itu.

Apa di 4andung hujan terus sepanjang hariN i 0akarta hampir setiap hari hujan lo.

in, bulan depan kan udah mulai libur sekolah, apa kamu punya rencana liburan ke luar kotaN %alau

tidak aku ingin berkunjung ke

rumahmu. Aku ingin melihat indahnya keindahan kota 4andung dan berlibur bersamamu

Bassalamualaikum Br.Bb.

*=



Sahabatmu,

ttd

Melati Bijayanti

). -erbedaan surat pribadi yang bersifat kekeluargaan dan yang bersifat kedinasan, adalah:

1. tidak ada aturan yang formal untuk menulis surat pribadi yang bersifat kekeluargaan

. bahasa yang digunakan untuk membuat surat pribadi yang bersifat keluargaan tergantung kepada si

penulis

!. pemakaian kertas, amplop, dan tinta bebas tergantung pada si penulis

BAB ;IISURAT PERJANJIAN

A. Pen"ert# n Sur t Per< n<# nMelakukan kesepakatan diantara dua pihak biasanya diperlukan suatu jaminan atau kepastian.

al ini dimaksudkan agar kedua belah pihak tidak ada yang dirugikan. Salah satunya dengan

perjanjian. -erjanjian bisa dibuat secara lisan maupun tulisan, namun kekuatan perjanjian lisan

sangatlah lemah sehingga apabila terjadi sengketa diantara kedua pihak yang berjanji akan sulit

membuktikan kebenarannya.

*1



-erjanjian yang dilakukan kedua belah pihak menjamin adanya kepastian bah a kesepakatan

yang telah disepakati bersama dapat ditepati dengan sebaik&baiknya. 8ntuk hal&hal yang sangat

penting orang lebih memilih perjanjian secara tertulis atau dengan surat perjanjian sebagai bukti

hitam diatas putih demi keamanan.alam surat perjanjian biasanya berisi kesepakatan mengenai hak dan ke ajiban masing&

masing pihak yang saling mengikatkan diri untuk berbuat sesuatu atau tidak berbuat sesuatu.

B. C r Me*+u t Sur t Per< n<# n• @ara membuat perjanjian

perjanjian yang digunakan dalam kehidupan sehari&hari misalnya perjanjian jual beli, se a&

menye a, utang piutang, kontrak kerja, dan lain sebagainya. ?alu untuk membuat surat perjanjian

tersebut hal&hal mendasar yang harus dicantumkan yaitu :

1. "dentitas para pihak

. -embukaan 6mukadimah7!. "si perjanjian 6syarat, hak dan ke ajiban para pihak7

'. 0angka aktu perjanjian berakhir

(. Mekanisme penyelesaian sengketa

*. 4iaya&biaya yang harus ditanggung para pihak

+. %lausul penutup.

• Syarat sahnya suatu perjanjian

Syarat sah perjanjian diatur dalam -asal 1! = %8 -erdata. 8ntuk sahnya suatu perjanjian

diperlukan empat syarat :

1. Sepakat mereka yang mengikatkan dirinya 6Agreement7

. %ecakapan untuk membuat suatu perikatan 6@apacity7

!. Suatu hal tertentu 6certainty of term7

'. Suatu sebab yang halal 6?egality7

•

Surat perjanjian biasanya mencakup hal&hal sebagai berikut :1. Surat perjanjian harus ditulis diatas kertas segel atau kertas biasa yang dibubuhi materai cukup.

. Surat perjanjian dibuat rasa ikhlas, rela, tanpa paksaan.

!. "si surat perjanjian harus disetujui oleh kedua belah pihak yang berjanji.

'. -ihak yang berjanji harus sudah de asa dan dalam keadaan aras dan sadar.

(. "si surat perjanjian harus jelas dan tidak mempunyai peluang untuk ditafsirkan secara berbeda.

*. "si surat perjanjian tidak boleh bertentangan dengan undang&undang dan norma susila yang

berlaku.• Manfaat surat perjanjian :

*



1. Memberikan rasa tenang bagi kedua belah pihak yang berjanji karena terdapatnya kepastian di

dalam surat perjanjian.

. Mengetahui secara jelas batasan antara hak dan ke ajiban pihak&pihak yang berjanji.

!. Menghindari terjadinya perselisihan.

'. 4ahan penyelesaian perselisihan atau perkara yang mungkin timbul akibat suatu perjanjian.

C. M & *%* & * Sur t Per< n<# n

Surat perjanjian dapat dibedakan menjadi macam sebagai berikut:

1. Surat perjanjian di ba ah tangan2aitu surat perjanjian yang dibuat oleh pihak&pihak yang bersangkutan, ditandatangani pihak&pihak

dengan di saksikan oleh dua saksi, tetapi tidak dibuat di depan pejabat pemerintah yang ber enang

6notaris7.

akta di ba ah tangan memiliki ciri dan kekhasan tersendiri, berupa:

1. 4entuknya yang bebas

.-embuatannya tidak harus di hadapan pejabat umum yang ber enang

!.Tetap mempunyai kekuatan pembuktian selama tidak disangkal oleh pembuatnya.

'. alam hal harus dibuktikan, maka pembuktian tersebut harus dilengkapi juga dengan saksi&saksi

O bukti lainnya. leh karena itu, biasanya dalam akta di ba ah tangan, sebaiknya dimasukkan

orang saksi yang sudah de asa untuk memperkuat pembuktian.

-ada sub bab ini akan dibahas surat perjanjian jual beli, perjanjian se a&menye a, dan perjanjiankontrak.

1. Surat perjanjian jual beliSurat perjanjian jual beli adalah surat yang dibuat oleh pihak penjual dan pembeli yang dinyatakan

secara tertulis. %esepakatan kedua belah pihak adalah bah a pihak penjual ajib menyerahkan

suatu barang dan berhak atas harga barang tersebut, sedangkan pihak pembeli berhak atas

penerimaan barang, dan ajib membayar harga barang kepada penjual.@ontoh surat perjanjian jual beli 6Surat perjanjian di ba ah tangan7 berikut :

. Sur t 0er< n<# n <u - +e-#

2ang bertanda tangan diba ah ini. rs.Amin #arid aharja. irektur -T Makmur Abadi,alamat jalan <adjah Mada >o. 53+, 0akarta, bertindak atas nama -T Makmur Abadi yang

selanjutnya disebut -" A% -) TAMA, dan . Muhammad "9andi, irektur -T Sumber Agung,

alamat jalan iponegoro >o. =, 0akarta, bertindak atas nama -T Sumber Agung, yang selanjutnya

disebut -" A% %) 8A. %edua belah pihak telah sepakat mengadakan perjanjian jual beli, yang diatur sebagai berikut.

-asal 1 -ihak pertama setuju menyediakan dan menjual kepada pihak kedua sepuluh buah 8M-

T 8% merek apollo tipe '(= @ yang akan diimpor dari jerman seharga p. 1==.===.===,==/buah,sehingga jumlah seluruhnya p.1.===.===.===,==.

-asal

*!

http://irmadevita.com/2008/01/17/legalisasi-dan-waarmerking/

http://irmadevita.com/2008/01/17/legalisasi-dan-waarmerking/



-ihak kedua akan melakukan pembayaran kepada pihak pertama dengan ketentuan sebagai

berikut :1. ?ima puluh persen dari jumlah keseluruhan harga sebesar p. (==.===.===,== dibayar pada aktu

perjanjian ditandatangani.. ua puluh lima persen sisanya pada aktu pembukuan ?/@.

!. ua puluh lima persen sisanya lagi pada aktu penyerahan barang&barang tersebut kepada pihak

kedua. -asal ! Surat perjanjian ini diberlakukan sebagai kuitansi dari (=I uang muka penerimaan dari jumlah

keseluruhan harga yaitu p. 1.===.===.===,==.-asal '

0ika dalam perjanjian ini timbul suatu persoalan, maka persoalan ini pada tahap pertama akan

diselesaikan menurut hukum yang berlaku, dan kedua belah pihak memilih domisili di 0akarta

-usat.-asal (

Surat perjanjian ini dibuat di atas kertas segel p. *.===,== ditandatangani dan dibuat rangkap

dua, setiap pihak memegang satu buah dengan kekuatan hukum yang sama.

0akarta, != ktober ==!-ihak %edua -ihak -ertama

Muhammad >andi rs. Amin #arid aharja

Saksi&saksi?usy ahmanita

>inda kta9iani -utri

. Surat perjanjian se a&menye aSurat perjanjian se a menye a ialah surat pernyataan pihak satu setuju sesuatu yang dimilikinya

kepada pihak lainya selama jangka aktu tertentu dengan pembayaran suatu harga yang telah

disetujui pihak lainnya 6 penye a7.-erhatikan contoh surat perjanjian se a&menye a berikut.

SURAT PERJANJIAN SE?A%MENYE?ARUMAH TOKO (RUKO)

2ang bertanda tangan di ba ah ini :1. nama : " an Setia erlambang, S.T.

umur : !3 tahun pekerjaan : ->Salamat : 0alan -ersahabatan !(, 2ogyakarta

. nama : Amelia atnasari, S.).

umur : != tahun pekerjaan : Biras astaalamat : -erum Melati 4lok 4 >o.+, 2ogyakartayang selanjutnya disebut pihak kedua 6yang menye a7 telah sepakat mengadakan perjanjian se a&

menye a ruko dengan ketentuan&ketentuan sebagai berikut.*'



-asal 1-ihak pertama menye akan kepada pihak kedua sebuah ruko untuk tempat tinggal dan usaha

dengan lantai ubin teraso, dinding tembok, atap genting, berikut segala fasilitasnya, yang terletak di

jalan -erjuangan 1+, 2ogyakarta.-asal

Se a $menye a ini mulai berlaku sejak perjanjian ditandatangani oleh kedua belah pihak yaitu

tanggal != juli ==! sampai dengan != juli ==(. -asal !-erjanjian se a&menye a ini dapat diperpanjang atas persetujuan kedua belah pihak, sekurang&

kurangnya satu bulan sebelum jangka aktu se a&menye a tersebut berakhir dengan syarat&syarat

yang disetujui oleh kedua belah pihak.-asal '

4esar uang ruko yang telah disepakati bersama ialah p. 1 .(==.===,==. -embayaran uang se a

secara tunai oleh pihak kedua dilakukan pada saat penandatanganan surat perjanjian se a&

menye a.

-asal (-ihak kedua tidak diEinkan untuk menye akan sebagian atau seluruh ruko yangdise akan kepada

pihak ketiga. 0ika ketentuan ini dilanggar, pihak pertama berarti mengakhii perjanjian se a&

menye a ini tanpa perantara pengadilan negeri dan segala akibat pembatalan ditanggung pihak

kedua.-asal *

Sagala perselisihan yang mungkin terjadi antara kedua belah pihak mengenai perjanjian ini, akan

diselesaikan secara kekeluargaan. 4ila ternyata tidak berhasil diatasi, kedua belah pihak memilih

pengadilan negeri untuk menyelesaikannya.

ibuat di : 2ogyakarta -ada tanggal : 1+bjuni =1'

-ihak kedua -ihak pertama

Amelia atnasari,S.). " an Setia erlanh,S.TSaksi&saksi :

Sugeng aharja

-iyan Ardian

!. Surat perjanjian kontrak kerja-ihak yang berkepentingan dalam surat perjanjian ini adalah majikan atau perusahaan dan karya an

atau buruh. bjek perjanjian adalah jasa 6prestasi7 yang diberikan oleh karya an serta

kontraprestasi yang akan di perolehnya.-erhatikan contoh surat perjanjian kontrak kerja berikut :

-asal 1

*(



-erjanjian kerja ini dijalankan untuk jangka aktu 1 tahun. Sesudah jangka aktu 1 tahun itu habis,

maka perjanjian kerja ini atas persetujuan kedua belah pihak dapat di perpanjang. ?amanya

tergantung dari persetujuan kedua belah pihak.-asal

-ihak pertana akan menempatkan pihak kedua, sesuai dengan keahlian yang dimilikinya, pada

pekerjaan operator komputer di9isi produksi.

-asal !-ihak pertama akan memberikan kepada pihak kedua gaji pokok p *==.=== per bulan, yang akan

dibayarkan setiap akhir bulan. Segala ketentuan mengenai tunjangan kesejahteraan karya an

perusahaan berlaku pula untuk pihak kedua.-asal '

-ihak kedua bersedia menaati segala peraturan perusahaan sebagai mana diatur dalam peraturan tata

tertib -T %usuma ffset. -elangaran atas peraturan menagakibatkan pemberhentian atau hukum

administratif kepada pihak kedua sebagaimana tersebut dalam peraturan tata tertib -T %usuma

ffset.-asal (

-erjanjian kerja ini batal demi hukum bila pihak kedua meningal : dapat dibatalkan karena tindakan

pemerintah atau karena berencana. alam hal pihak kedua membuat kesalahan fatal terhadap

perusahaan, maka perjanjian kerja dapat dibatalkan oleh pihak pertama tanpa ke ajiban memberi

uang pesangon.-asal *

Surat perjanjian ini disetujui, ditandatangani serta dibuat rangkap , bermaterai cukup dan masing&

masing mempunyai kekuatan hukum yang sama.

-ihak pertama -ihak %edua

)r in udiansyah >o9iantaManajer -ersonalia -T %usuma ffset

. Surat perjanjian autentik2aitu surat yang dibuat secara sah oleh akil pemerintah 6notaris7, ditandatangani oleh pihak&

pihak yang mengadakan perjanjian dan para saksi. Surat perjanjian selain mencantumkan

persetujuan mengenai batas&batas hak dan ke ajiban setiap pihak, juga menyatakan jalan keluar apa

yang ditempuh seandainya salah satu pihak tidak melaksanakan ke ajibannya. 0alan keluar disini

dapat berupa pemberian sanksi, ganti rugi, tindakan administrasi, atau gugatan pengadilan. alam

peraturan perundang&undangan disebutkan beberapa jenis kontrak yang harus dilakukan melalui

akta otentik dan yang cukup dilakukan melalui akta ba ah tangan .

@ >T A%TA T)>T"%

N * : F u @ #

N#* : B6A 33= 3=>

PERJANJIAN JUAL BELI TANAH

**

http://id.wikipedia.org/wiki/Kontrak

http://id.wikipedia.org/wiki/Akta_bawah_tangan

http://id.wikipedia.org/wiki/Kontrak

http://id.wikipedia.org/wiki/Akta_bawah_tangan



N * r : >9. 88 6388

-ada pukul 11 6sebelas7 aktu "ndonesia bagian tengah, 0umat tanggal 1'.1=. =11 6empat belas

oktober dua ribu sebelas7 bertempat di Semarang, -ro9insi 0a a tengah. Menghadap kepada saya,

%)T8T AM)S "SBA A, sarjana ukum, >otaris di Semarang, dengan dihadiri oleh saksi&saksiyang saya, >otaris kenal dan akan disebutkan dalam bagian akhir akta ini.

Tuan Suparno, laki&laki, lahir di Semarang, tanggal 11.=+.15+3 6 sebelas juli seribu sembilan ratus

tujuh puluh delapan7 , -ekerjaan S asta, Barga negara "ndonesia, 4ertempat tinggal di jalan

Singosari 5 >o.11, %ota Semarang -ro9insi 0a a Tengah, -emegang %artu tanda -enduduk

>omor : .(== . 11 (5.1==.

Menurut keterangannya dalam hal ini berindak atas kekuatan kuasa tertanggal 1=.1=. =11 >o.!=

dibuat di hadapan %etut ames is ara,sarjana hukum, >otaris di semarang, selaku kuasa dari dari

dan karenanya sah bertindak untuk atas nama :

• Tuan 4A<8S % >@ , laki&laki, lahir di Semarang , tanggal 1 april 153+, -ekerjaanS asta,

Barga >egara "ndonesia , 4ertempat tinggal di 0alan -leburan * no.* kota Semarang -ro9insi 0a a

tengah. -emegang kartu -enduduk : !.**+3.1==+

Selanjut nya dalam akta ini disebut : -ihak -ertama -)>08A?

• Tuan Aidil #itria an, laki&laki, lahir di -alembang 1' juni 13+*, -ekerjaan ->S, Barga>egara

indonesia, 4ertempat tinggal di jalan ayam uruk no.1! kotag Semarang -ro9insi ja a tengah.

-emegang kartu tanda -enduduk : +(*.35+. ==5 Menurut keterangannya dalam hal ini bertindak

untuk dan atas nama diri sendiri .

Selanjutnya dalam perjanjian ini disebut : -ihak %edua -)M4)?"-ara -ihak telah dikenal oleh saya, >otaris.

C nt Akt Otent#k

*+



*3



Tidak semua akta dapat disebut sebagai akta autentik. Sebuah akta disebut akta autentik jika

memenuhi syarat sebagai berikut :

1. 4entuk akta tersebut sesuai dengan yang ditentukan undang&undang. Sebuah akta autentik

memiliki bentuk pola sendiri. 0adi, seseorang yang ingin membuat akta autentik di hadapan notaris

tidak dapat membuat dengan format sembarangan.

. Akta autentik dibuat di hadapan pejabat umum yang diangkat >egara. >otaris adalah salah satu pejabat umum yang mempunyai e enang untuk membuat akta autentik.

!. Akta autentik dibuat oleh pejabat yang ber enang atau notaris yang berhak. Seorang notaris yang

sedang cuti atau sedang bermasalah tidak ber enang untuk membuat akta autentik. Seorang notaris

yang sedang dibekukan iEinnya atau yang belum memiliki iEin, tidak dapat membuat sebuah akta

autentik.

Sebuah akta autentik merupakan dokumen yang sah dan dapat menjadi alat bukti yang

sempurna. Sempurna di sini berarti hakim menganggap semua yang tertera dalam akta merupakan

hal yang benar, kecuali ada akta lain yang dapat membuktikan bah a isi akta pertama tersebut

salah. leh karena itu, pembuatan sebuah akta autentik menjadi sesuatu yang penting. Memiliki

akta autentik berarti kita memiliki bukti atau landasan yang kuat dimata hukum.

BAB ;III

Sur t Pener#* Pe$ n n4 F ktur4 Sur t Pen" nt r4 P &k#n" L#$t ' n Sur t E' r n

A. Sur t Pener#* n Pe$ n nSurat penerimaan pesanan termasuk dalam surat niaga, surat yang digunakan di dunia bisnis

ataupun perdagangan. %eberadaan surat ini sangat mendukung kelancaran berniaga baik untuk

pembuat maupun penerima surat tersebut. Surat penerimaan pesanan ialah surat yang dikirim oleh

penjual kepada pemesan karena penjual mendapat order dan semua persyaratan yang diusulkan atau

yang dikehendaki pemesan didalam order itu dapat disetujui oleh penjual tanpa perlu lagi

membahas surat pesanan itu."si surat penerimaan pesanan tidak lain pernyataan penjual bah a ia dapat memenuhi pesanan,

namun ia memerlukan aktu beberapa lama untuk persianpan, dan memberikan estimasi kapan

pengiriman barang akan dilakukan. Surat ini sangat perludikirim oleh penjual kepada pemesan

karena manfaatnya sangat besar, baik bagi penjual maupun bagi pemesan, yaitu:1. Agar pemesan merasa tenang karena pesanannya dapat dipenuhi oleh penjual

. Agar pemesan tidak mencari barang yang sama dari penjual yang lain!. Agar pemesan dapat mempersiapkan segala sesuatu yang diperlukan sebelum barang yang

dipesannya itu tiba, misalnya uang, alat angkut, gudang, dan lain&lain

'. Agar pemesan dapat mena arkan barang pesanannya kepada pihak lain, alaupun barangnya belum tiba6bila barang yang dipesan untuk dijual lagi7.

C nt $ur t 0ener#* n 0e$ n n:

*5



-T "ST">A ?AT"#AT8? "?M"

0alan iponegoro >o 1 Surabaya

Telp. 6=!17 !'(((''! #aL. 6=!17 !'((('''

>omor : 11 / < / F / =1= ( Mei =1=

2th. irektur -T <rafindo Mega -ratama

0alan Ma ar >o 1=

0akarta

H - : Pener#* n Pe$ n n

engan hormat,

Terima kasih atas surat pesanan Saudara >o. : !* / <M- / F / =1= tanggal 1* Mei =1=. engan ini

kami beritahukan A@ tipe C1!, Mesin @uci @?)A>) , Tele9isi S A - 1 inchi yang Saudara pesanada dalam persediaan kami.

-engiriman akan kami laksanakan tanggal 1 0uni =1=. Sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui

bah a Saudara akan membayar (=I pada saat barang tiba dan sisanya dibayar secara tunai hari

setelah barang kami kirimkan, kami memberikan kepercayaan kepada "ndra ardyansyah untuk

menerima penyerahan uang tersebut.

Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Saudara.

ormat kami,

i9isi -enjualan

"stina ?atifatul "lmi

B. F ktur

+=



#aktur atau in9oice merupakan bukti transaksi pembelian atau penjualan barang seacra kredit.

#aktur dibagi menjadi dua, yaitu faktur pembelian dan faktur penjualan.

1. #aktur pembelian adalah bukti transaksi pembelian barang secara kredit. #aktur pembelian

diterima dari pihak penjual. Sehingga faktur pembelian merupakan bukti ekstern.. Sedangkan faktur penjualan yaitu bukti transaksi penjualan barang secara kredit. #aktur

penjualan dibuat oleh pihak penjual lalu diserahkan kepada pihak pembeli. #aktur penjualan

merupakan bukti transaksi intern.4entuk faktur setiap perusahaan berbeda&beda. >amun pada dasarnya semua faktur memuat

informasi yang sama yaitu, nama dan alamat pihak penjual maupun pihak pembeli,nomor faktur,

nomor pesanan, tanggal pengiriman, syarat pembeyaran dan keterangan mengenai barang seperti

jenis barang, kuantitas, harga satuan dan jumlah. i dalam faktur juga dicantumkan total

pembayaran, -->, total terutang. Selain itu, sebuah di dalam sebuah faktur harus terdapat tanda

tangan pihak&pihak yang terkait, misalnya tanda tangan penerima dan penjual.

@ontoh #aktur:

C. Sur t 0en" nt n

Surat pengantar adalah surat yang ditujukan kepada seseorang atau pejabat yang berfungsi untuk

mengantarkan dokumen, barang, dll. Surat pengantar dapat dibuat bentuk seperti surat dinas biasa.

B "# n%+ "# n $ur t 0en" nt r:

a. %epala surat

b. -embuka surat yang terdiri dari:

• %ata surat pengantan

+1



• >omor dan

• Tujuan surat

c. "si surat

d. -enutup surat

Gun n, :

1. Sebagai tanda terima penyerahan barang kepada si penerima ataupun si pemesan

. 8ntuk keperluan keamanan, bila ada pertanyaan dari yang ber ajib ditengah jalan

D. P &k#n" L#$t

-acking ?ist : suatu dokument yang menjelaska tentang detail barang, Duantity, dan rincian barang

lainnya.

Salah satu contoh packing list :

E. Sur t E' r n

ibuat untuk memberikan sesuatu kepada umum atau kepada beberapa orang/kantor/perusahaan

tertentu.Surat edaran harus disusun secara singkat dan jelas dengan bentuk gaya bahasa yang segar.

%eterangan&keterangan tentang barang atau jasa yang dita arkan diuraikan secara singkat, jelas dan

lengkap serta menyakinkan pembaca.

Surat edaran yang ditujukan kepada umum tidak perlu mencantumkan alamat

seseorang/perusahaan. >omor surat, lampiran dan kadang&kadang tanggal surat tidak perlu

dicantumkan. 4ila akan dikirimkan le at perantara pos, alamat hanya tercantum pada

amplop/sampulnya saja. Surat edaranyang ditujukan kepada orang&orang/ kantor&kantor perusahaantertentu bentuknya seperti surat biasa 6alamat, nomor, dan tanggal surat dicantumkan7.

Fun"$# ' n S# t Sur t E' r n

Surat edaran berfungsi untuk menyampaikan informasi kepada orang banyak dan bersifat tidak

rahasia.

SURAT EDARAN

>omor : (!= / / ' (.1=! / =1

+



Menindaklanjuti Surat )daran Sekretaris aerah %ota -robolinggo nomor : (!=/ 1'=/' (.1=*/ =1

tanggal =3 Agustus =1 dan "mplementasi %eputusan Balikota -robolinggo nomor

133.'(/!1!/%)-/' (.=1 / =1= Tentang KA?ASAN TANPA (BEBAS) ROKOK dan KA?ASAN

TERBATAS MEROKOK maka dihimbau bagi segenap lembaga dan seluruh guru maupun pega ai di

?ingkugan inas -endidikan %ota -robolinggo untuk :

1. Mendidik, melatih serta memberi teladan bagi sis a $ sis a di lembaga Saudara agar berpola

hidup sehat, antara lain : menjaga kebersihan, cuci tangan, tidak merokok, dst.H

. Menjadikan sekolah sebagai %ABASA> TA>-A 64)4AS7 % %H

!. Menyediakan tempat khusus untuk merokok 6smoking area7 bagi karya anH

'. Membuat tulisan peringatan ilarang Merokok; ditempat $ tempat umum sebagaimana tersebut

dalam Surat %eputusan Balikota -robolinggoH

(. Tulisan peringatan dapat berupa stiker, panflet, brosur maupun papan.

emikian surat ini dibuat untuk ditindaklanjuti dan atas kerjasamanya disampaikan terima kasih.

BAB ;I!Kre'#t ' n Pen "# nn,

A. -enjualan %redit

-enjualan merupakan suatu transaksi yang melibatkan penjual dan pembeli pada kegiatan usahadalam menyerahkan produk yang berupa barang ataupun jasa.Sedangkan penjualan kredit adalah

penjualan yang dilakukan secara non&tunai, dalam hal ini laba yang diharapkan adalah lebih besar

daripada penjualan tunai.4eberapa manfaat penjualan kredit bagi perusahaan diantaranya :

1. 8ntuk meningkatkan penjualan.. 8ntuk menarik daya beli konsumen .

!. engan meningkatnya penjualan baik secara kredit maupun tunai maka diharapkan keuntungan

akan meningkat.

'. engan adanya hubungan hutang piutang, maka hubungan perusahaan dengan pelanggan akansemakin erat

Ada ! faktor yang diperhatikan oleh penjual sebelum melayani pesanan dengan kredit dari calon

pelanggan, yaitu :a. %arakter calon langganan

Apakah calon langganan ini adalah orang yang suka menepati janji atau tidakN rang/pengusaha

yang sering tidsk menepati janji tidak perlu dilayani. b. %emampuan keungan calon pelanggan

-enjual harus mengetahui bagaimana keadaan keuangan calon langganan yang bersangkutan,

apakah cukup bonatif/tidakN Apakah ia snaggup membayar harga barang&barang yang

dipesannya itu apabila aktunya tibaNc. Modal yang dimiliki calon langganan

+!



-enjual harus pula mengetahui/ memperkirakan berapa besarnya modal yang dimiliki oleh calon

langganan yang dapat menjamin atas barang&barang yang dipesannya.

8ntuk mengetahui faktor&faktor tersebut, maka penjual dapat minta keterangan kepada badan

usaha yang pernah mengadakan hubungan dagang dengan calon langganan yang bersangkutan.

rang atau badan yang dimaksud disini adalah :

a. Seseorang pedagang/pengusaha b. -erserikatan pedagang/pengusaha seperti <">S" 6<abungan "mportir >asional Seluruh

"ndonesia7, <-)" 6<abungan -engusaha )ksport "ndonesia7 dan lain&lain.c. 4ank, tempat calon langganan membuka atau mempunyai rekening %oran atau giro.

C nt 8 ($ur t 0er*#nt n re eren$#)

F BONDO?OSO

J - n A*+en" n 86

Sur + ,

>o : 1+!/F""" 1* Agustus =1'

Sifat : ahasia

al : -ermohonan referensi

%epada

Toko Monalisa di 0akarta

2th. Tuan . Sapurto

irektur -T 4">TA>< MAS

0alan %aliasin 1 Surabaya

engan hormat,

-ada hari ini kami telah menerima pesanan atas barang&barang produksi pabrik kami dari took

Monalisa, jalan Senen aya '+, 0akarta, Seharga p KK.. yang pemayarannya ingin dilakukan dalam

jangka aktu dua bulan sesudah barang diterima.

alam surat pesanannya, pemilik tok tersebut telah menunjukkan nama Tuan sebagai referensinya.

leh karena kami baru pertama kali menerima pesanan secara kredit dari took tersebut, maka dengan ini

kami mohon dengan hormat kesedian Tuan untuk memberi keterangan kepada kami mengenai keadaan

took Monalisa tersebut. %ami mohonkan pula pendapat Tuan apakah took tersebut selama berhubungan

dangang dengan perusahaan Tuan selalu dapat menyelesaikan pembayarannya dengan baik.

Semua keterangan yang akan Tuan berikan mengenai took tersebut akan kami rahasiakan.

Atas kesediaan Tuan Sebelumnya kami mengucapkan banyak terimakasih.

+'



ormat kami,

#a 4 > B S

.4 4ondo oso S.irektur

C nt 6 ($ur t 0e$ n n 'en" n kre'#t ' r# & - n - n"" n n)

TOKO MONALISA

J - n Senen R , 27

J k rt

>o : 55/-S 1 Agustus =..

?amp : &

al : -esanan pesa at/alat listrik

%epada

#a 4 > B S

0alan Ambengan 1 Surabaya

engan hormat,

%ami samgat gembira menerima surat tuan tanggal KKK >o ....yang disertai dengan aftar

arga -esa at/Alat ?istrik; produksi pabrik Tuan.

4erdasarkan daftar harga tersebut kami minta dikirim barang&barang sebagai berikut :

1. ( bh -esa at %eriting ambut 5== att J p. 1(=.===,==. = bh Solder listrik +( att J p. !.===,==

!. 1= bh Trafo 1== att >o.( J p. 1=.===,==Mengenai pembayaran harga barang&barang tersebut kami minta dapat dapat dilakukan dalam

aktu bulan setelah barang kami terima.Selanjutnya kami minta agar barang&barang itu dikirim dengan perantara perusahaan pengangkut

)?T) A; dan dapat kami terima selambat&lambatnya permulaan bulan depan.Mengingat kami baru pertama kali melakukan hubungan dagang dengan Tuan maka bila ingin

mengetahui keadaan perusahaan kami yang sebenarnya, kami persilakan Tuan menghubungi referensi

kami yaitu :1. Tn. . Saputro, irektur -T 4">TA>< MAS, 0alan %aliasin 1 , Surabaya.

. 4ank >asional "ndonesia, 0alan ?ada >o. 1, 0akarta.Sambil menunggu kiriman barang&barang tersebut terlebih dahulu kami ucapkan terimakasih.

+(



ormat kami,

Toko Monalisa;

Albert Tikoalairektur

C nt 9 ($ur t 0e*+er# n re eren$# 0e' " n")

PT BINTANG MAS

J - n K -# $#n 86

Sur + ,

>o : ir/=*/ hs/ = 13 Agustus =..

Sifat : ahasia

al : eferensi Toko Monalisa di 0akarta

%epada

2th. irektur #a 4ondo oso

0alan Ambengan 1

Surabaya

engan hormat,

8ntuk memenuhi surat Tuan tanggal 1* Agustus =..>o. 1+!/F"""/K maka dengan senang hati

kami terangkan bah a mengenai keadaan Toko Monalisa yang Tuan Maksudkan, menurut penglihatan

kami adalah merupakan salah satu toko yang maaju di 0akarta dan tergolong toko yang bonafide.

Selama kami berhubungan dagang dengan toko tersebut tidak pernah ada hal&hal keungan yang

tidak dapat diselesaikan dengan baik pada aktunya.

leh karena itu menurut hemat kami, Tuan tidak perlu merasa kha atir atas pembayaran barang

yang dipesannya itu.>amu demikian kami tidak turut bertanggungja ab atas hal&hal yang kami

terangkan di atas, apabila dikemudian hari ternyata timbul hal&hal yang tidak diinginkan dengan toko

tersebut.

ormat kami,

+*



-T 4">TA>< MAS

. Saputro

irektur

C nt 2 (Sur t re eren$# + nk , n" '#*#nt - n"$un" -e 0eru$ n , n" +erke0ent#n" n)

SURAT REFERENSI

N . : 86 8 .

Atas permintaan dari :

-T %A?"0AT"

0alan >iaga 1 !

0akarta&%ota

engan ini kami menerangkan bah a perusahaan tersebut diatas adalah nasabah kami dengan

hubungan yang baik.

Surat keterangan ini diberikan kepada yang bersangkutan sehubungan dengan maksudnya untuk

turut serta dalam tender kendaraan bermotor yang diadakan oleh epartemen -8T? di 0akarta.

emikian surat referensi ini kami berikan tanpa suatu ikatan pad kami, 0akarta 1+ Mei =K.

4A>% 48 " A MA

"> >)S"A

Agus Sudomo

"smail Syah

++



C nt 5 ($ur t Re eren$# B nk)

BANK NASIONAL INDONESIA

J - n L ' N . 688

J k rt % K t

>o : (!'/%eu/K. ! Agustus =..

Sifat : ahasia

al : eferensi mengenai Toko Monalisa

%epada

2th. irektur #a 4ondo oso

0alan Ambengan 1

Surabaya

engan hormat,

4erhubungan dengan surat Saudara tanggal 1* Agustus =K >o.1+'/F"""/K. -erihal permohonan

referensi mengenai Toko Monalisa di 0akarta, dapat kami terangkan sebagai berikut :

1. Toko Monalisa telah tercatat sebagai nasabah kami sejak tanggal KKK s/d sekarang dan

rekening korannya selalu menunjukkan keaktifan.. Melihat keadaan keuangannya toko tersebut termasuk salah satu perusahaan yang bonafide dan

biasanya selalu dapat menyelesaikan pembayarannya dengan baik.

emikian data yang dapat kami terangkan kapada Saudara dengan catatan bah a kami tidak turut

bertanggungja ab apabila di kemudian hari timbul hal&hal yang tidak diinginkan oleh Saudara.

H r* t k *#4

B nk N $# n - In' ne$#

Dr$. A. Per* n

+3



Ke0 - D# #$# Keu n" n

C nt > (t#' k ' 0 t *e*+er#k n re eren$#)

C! DUA BERSAUDARA

J - n R , D r* 67

Sur + ,

>o : ! (/" / rs

?amp : &

al : eferensi Toko Monalisa

%epada

2th. irektur #a. 4 > B S

0alan Ambangan 1

Surabaya

engan hormat,

4erkenaan dengan surat Tuan tanggal 1( Agustus =..>o. 1+(/F"""/ dengan sangat menyesal kami

beritahukan bah a kami belum dapat memberikan keterangan yang Tuan perlukan mengenai Toko

Monalisa di 0akarta, karena kami belum lama berhubungan dagang dengan toko tersebut sehingga kami

belum banyak mengetahui tentang keadaan toko itu yang sebenarnya.

-erlu Tuan ketahui bah a dalam berhubungan dagang dengan kami, toko tersebut belum pernah

membayar secara kredit, tetapi selalu dengan pembayaran tunai.

emikianlah agar Tuan maklum adanya.

ormat kami,

@F 8A 4) SA8 A A

#irma Amin

irektur

+5



4. Surat -enagihan

Surat penagihan adalah surat yang dibuat oleh penjual kepada pembeli berisi peringatan agar

pembeli membayar utangnya yang sudah le at dari tanggal jatuh tempo atau tidak sesuai dengan

perjanjian.

-enulisan surat penagihan hendaknya dilakukan dengan hati $ hati dan bijaksana dengan

mempergunakan kata $ kata yang sopan. -ihak penjual atau kreditur harus mengetahui alasan

debitur tidak membayar hutangnya tepat pada aktunya mungkin disebabkan pembeli lupa,

kesulitan dalam hal keuangan, atau mendapatkan musibah yang menimpa dirinya.

Surat penagihan hendaknya memperlihatkan tujuan yang pasti, tetapi dengan tindakan yang hati

$ hati dalam memperingatkan agar mendapatkan hasil dalam penagihan serta tidak sampai merusak

hubungan baik.Tujuan penagihan bukan semata $ mata mendapatkan uang, melainkan untuk

mempertahankan hubungan baik dengan pihak pembeli.

al hal yang perlu dikemukakan dalam surat penagihan adalah sebagai berikut :1. Menyebutkan jangka aktu pembayaran yang sudah berlalu.

. 4esar tunggakan yang harus dibayar/dilunasi.

!. Tanggal transaksi dan >o. #aktur yang sudah berlalu.

'. @ara pengiriman atau pembayaran uang yang diinginkan oleh pembeli.

(. Menyebutkan hal lain, berupa peringatan atau ancaman 6bila perlu7.

-engiriman surat penagihan dapat dilakukan beberapa tahap, yaitu sebagai berikut :1. Surat penagihan pertama, berisi peringatan kepada pelanggan akan suatu ke ajiban yang telah

jatuh tempo le at pada aktunya.

. Surat penagihan kedua agak lebih tegas dari yang pertama.

!. Surat penagihan ketiga dengan melampirkan surat tagihan 1 dan dan isinya menegaskan dan

disertai dengan peringatan yang keras kapan pembeli dapat melunasi tunggakan, kreditur akan

menagih melalui ikkaso bank.

'. Surat penagihan keempat merupakan peringatan terakhir dengan nada yang lebih keras, yaitu

berupa ancaman kepada debitur akan mengadukan kepada pihak yang ber ajib.

3=



C nt 8 ($ur t 0en "# n ' n 0er#n" t n 0ert * )

PT CHAILAS PHARMA

J - n H.S * n u'#n N . 9

J k rt

>o : =+*/@-/K 1( September =..

?amp : &

al : -embayaran faktur >o. 3+/F"""/K

%epada

Apotik M)<A>A> A;

0alan -emuda >o. 1!( Semarang

engan hormat,

Menurut catatan dalam pembukuan kami ternyataSaudara belum melunasi faktur kami >o.

3+/F"""/K tanggal ( Agustus =K seharga p. KK..yang seharusnya Saudara selesaikan

pembayarannya tanggal 1 bulan ini.

Mengingat aktu pembayaran tersebut sudah le at dua minggu, maka besar harapan kami

Saudara akan mengirim uang pembayaran faktur melalui 4>" 15'* setempat.

Atas perhatian Saudara kami kami ucapkan terimakasih.

ormat kami,

-T @ A"?AS - A MA

. Soebianto

irektur

31



C nt 6 ($ur t 0en "# n ' n 0er#n" t n ke'u )

PT CHAILAS PHARMA

J - n H.S * n u'#n N . 9

J k rt

>o : 1==/@-/K ktober =..

?amp : &


%epada

Apotik M)<A>A> A;


engan hormat,

4erhubungan sampai saat ini kami belum menerima ja aban atas surat kami >o. =+*/@-/K

tanggal 1( September =..mengenai faktur kami >o. 3+/F"""/K yang barang&barangnya telah lama

Saudara terima, maka kami terpaksa meminta perhatian Saudara agar segera mengirimkan uang

pembayaran faktur tersebut.

Atas perhatian Saudara kami kami ucapkan terimakasih.

ormat kami,

-T @ A"?AS - A MA

. Soebianto

irektur

3



C nt 9 ($ur t 0en "# n ' n 0er#n" t n ket#" )

PT CHAILAS PHARMA

J - n H.S * n u'#n N . 9

J k rt

>o : 1==/@-/K ' ktober =..

?amp : &


%epada

Apotik M)<A>A> A;


engan hormat,

Sudah dua kali kamimengirim surat kepada Saudara, yakni tanggal KKKK... >o. KKKK...,

dan tanggal KKKK.. >o. KKKK tetapi menyesal sekali kedua surat tersebut tidak mendapat

perhatian Saudara sebagaimana mestinya.

leh karena itu dengan sangat menyesal pula kami beritahukan kepada Saudara bah a bila sampai

tanggal 1 >o9ember =K Saudara masih belum menyelesaikan pembayarn faktur kami tersebut diatas,

maka kami terpaksa akan menyerahkan tagihan ini kepada kantor inkaso/bank.

emikian agar mendapat perhatian Saudara.

ormat kami,

-T @ A"?AS - A MA

. Soebiantoirektur

3!



C nt 2 ($ur t 0en "# n '#$ert # n& * n)

PT CHAILAS PHARMA

J - n H.S * n u'#n N . 9

J k rt

>o : 1(1/@-/K 1( esember =..

?amp : &


%epada

Apotik M)<A>A> A;


engan hormat,

4erhubungan kami telah beberapa kali memberikan peringatan kepada Saudara mengenai

permintaan pembayaran faktur kami >o. 3+/F"""/KK tanggal ( Agustus =K seharga p. KK..dan

yang terakhir kami telah menyerahkan tagihan ini kepada 4ank, namun demikian Saudara masih tetap

tidak memperdulikan akan ke ajiban Saudara melunasi faktur tersebut kepada kami.

Mengingat aktu pembayaran faktur itu sudah lebih dari tiga bulan dan kami kira aktunya sudah

cukup lama, maka setalah kami mempertimbangkan sebaik&baiknya kiranya tiadaa jalan lain lagi bagi

kami selain menyerahkan persoalan ini kepada yang ber ajib ke -engadilan >egeri setempat.

>amun demikian kami masih akan memberikan kebijaksanaan yang terakhir kepada Saudara

untuk melunasi faktur tersebut sampai akhir bulan ini. 4ila sampai akhir bulan ini ternyata Saudara

masih juga belum melunasinya, terpaksa ini akan diserahkan kepada pengadilan tersebut.

emikianlah agar hal ini mendapat perhatian Saudara sepenuhnya.

ormat kami,-T @ A"?AS - A MA

3'



. Soebianto

irektur

C nt 2 ($ur t 0en "# n '#$ert # n& * n)

PT CHAILAS PHARMA

J - n H.S * n u'#n N . 9

J k rt

>o : 1(1/@-/K 1( esember =..

?amp : &


%epada

Apotik M)<A>A> A;


engan hormat,

4erhubungan kami telah beberapa kali memberikan peringatan kepada Saudara mengenai

permintaan pembayaran faktur kami >o. 3+/F"""/KK tanggal ( Agustus =K seharga p. KK..dan

yang terakhir kami telah menyerahkan tagihan ini kepada 4ank, namun demikian Saudara masih tetap

tidak memperdulikan akan ke ajiban Saudara melunasi faktur tersebut kepada kami.

Mengingat aktu pembayaran faktur itu sudah lebih dari tiga bulan dan kami kira aktunya sudah

cukup lama, maka setalah kami mempertimbangkan sebaik&baiknya kiranya tiadaa jalan lain lagi bagi

kami selain menyerahkan persoalan ini kepada yang ber ajib ke -engadilan >egeri setempat.

>amun demikian kami masih akan memberikan kebijaksanaan yang terakhir kepada Saudara

untuk melunasi faktur tersebut sampai akhir bulan ini. 4ila sampai akhir bulan ini ternyata Saudara

masih juga belum melunasinya, terpaksa ini akan diserahkan kepada pengadilan tersebut.

emikianlah agar hal ini mendapat perhatian Saudara sepenuhnya.

ormat kami,

3(



-T @ A"?AS - A MA

. Soebianto

irektur

C nt 2 ($ur t 0en "# n '#$ert # n& * n)

APOTIK MEGANANDA

J - n Pe*u' N .875

Se* r n"

>o : 111/A-/K

?amp : &

al : -enangguhan pembayaran

#aktur Saudara >o. K/K./K

%epada

2th. irektur -T . @ A"?AS - A MA

0alan . Samanhudi >o. !5

0akarta

engan hormat,

Membalas surat Saudara tanggal 1( September =.. >o. +*/@-/K. dengan sangat menyesal kami

beritahukan belum dapat melunasi pembayaran faktur tersebut seperti ynag telah kami janjikan. al ini

dikarenakan kami baru saja mendapat kemalangan yang sebagian besar barang&barang yang ada

digudang kami telah habis terbakar.

Sehubungan dengan ini kami mohon dengan hormat sudilah Saudara memberikan kebijakan

kepada kami untuk menangguhkan pembayaran faktur tersebut sampai akhir bulan ini.

%ami percaya bah a Saudara akan dapat memberikan kebijaksanaan tersebut, mengingat kami

baru pertama kali ini terppaksa menangguhkan pembayaran kepada Saudara.

Atas kebijaksanaan Saudara kami ucapkan terimakasih.

ormat kami,

3*



Apotik M)<A>A> A;

. Soebianto

irektur

BAB ;!Penutu0

A. Ke$#*0u- n

alam kehidupan sehari&hari sangat dibutuhkan sebuah informasi, informasi dapat diperoleh

melalui berbagai media salah satunya melalui surat. alam penulisan surat diperlukan cara&cara

dan syarat&syarat yang telah ditetapkan agar sipembaca dapat mengerti dengan jelas. engan

adanya penulisan makalah ini juga bisa membantu agar dapat membedakan surat resmi dan tidak

resmi .

B. S r nari tugas makalah tersebut, banyak hal yang dapat kita pelajari. Seperti halnya yang sudah kami

harapkan dan sampaikan pada kata pengantar tugas makalah ini, yaitu semoga dengan

terselesaikannya makalah ini dapat menambah a asan kita dan pemahaman kita mengenai

bagaiaman cara yang dilakukan sebelum kita membuat surat dengan aturan&aturan yang telah di

bahas pada makalah ini.

D t r Pu$t kTriyatna, Slamet. =1'. %orespondensi 4ahasa "ndonesia. %ebumenH Media Tera

3+



Tr# t, 4 S- *et. 6382. KORESPODENSI BAHASA INDONESIA untuk Perguruan Tinggi.

Ke+u*en: MEDIA TERA

T4 Le . 6336. Menulis Surat Lamaran Kerja Bahasa In !nesia Dilengka"i Dengan Persia"an #ntuk

Mengha a"i $a%an&ara. HARMONI

tt0: #r* n$, *66.+- "$0 t.&0* 6382 83 * k - %k re$0 'en$#. t*- * 8

rs.Triyatna, Slamet M. -d. =1 . Korespondensi !ahasa "ndonesia . %ebumen : Media Tera. http://id. ikibooks.org/ iki/subjek:4ahasaP"ndonesia/Materi:kalimat

utabarat, dkk. 155=. Korespondensi !ahasa "ndonesia . 0akarta: epdikbudSudarso, @aca dkk. 155 .

Surat- enyurat dalam !ahasa "ndonesia . 0akarta: -usat bahasa.

Triyatna, Slamet. =1'. Korespondensi !ahasa "ndonesia . %ebumen : Media Tera.

%armila ,bella. =1 . esume Ke#irausahaan . http:// .4ellakarmilah.blogspot.com . iakses pada

tanggal =3 Maret =1(.

Aniatih. =1'. endidikan Administrasi erkantoran . http:// .aniatih.blogspot.com . iakses pada

tanggal =3 Maret =1(.

Triyatna,Slamet. =1'. Korespondensi !ahasa "ndonesia . 2ogyakarta : Media Terta

4arus,Sanggup. =11. Korespondensi "ndonesia . 8ni9ersitas >egeri Medan

@loset,9eronika.;%orespondensi 4ahasa "ndonesia;.

https://9eronikacloset.files. ordpres.com/ =1=/=+/korespondensi&bahasa&indonesia.pdf, 6di unduh (

#ebruari =1(7

Triyatna Slamet. =1'. Korespondensi !ahasa "ndonesia untuk erguruan 0inggi. 2ogyakarta:Mediatera.

http://lololali.blogspot.com/ =1 /1=/pengertian&dan&contoh&surat&pribadi.html6diakses ' maret =1(7

https:// .google.com/searchNDQpengertianRsuratRpribadiOieQutf&3OoeQutf&36diakses' maret =1(7

Anhar. 153=. engurusan Surat dan Kearsipan . 0akarta : epartemen -endidikan dan %ebudayaan.

#inosa, ?amudin. 155 . Korespondensi "ndonesia. 0akarta : @F Ma ar <empita.

http://contohsurat1 !.blogspot.com/ =1'/= /contoh&surat&perjanjian&yang&benar.html

Triyatna, Slamet, =1'. %orespondensi 4ahasa "ndonesia. %ebumen: M) "AT) A.

http://neng ulanmanis.blogspot.com/ =1!/='/sistem&informasi&akuntansi&penjualanP ! (.html

http://lilis&eka.blogspot.com/ =1 /=5/pengertian&surat&penagihan.html

Triatna, Slamet. =1'. Korespondensi !ahasa "ndonesia untuk erguruan 0inggi . 2ogyakarta :

Mediatera.

33

http://firmansyam22.blogspot.cpm/2014/10/makalah-korespodensi.html?m=1

http://id.wikibooks.org/wiki/subjek:Bahasa_Indonesia/Materi:kalimat


http://www.bellakarmilah.blogspot.com/


http://www.aniatih.blogspot.com/

http://lololali.blogspot.com/2012/10/pengertian-dan-contoh-surat-pribadi.html(diakses

https://www.google.com/search?q=pengertian+surat+pribadi&ie=utf-8&oe=utf-8(diakses4


http://contohsurat123.blogspot.com/2014/02/contoh-surat-perjanjian-yang-benar.html

http://nengwulanmanis.blogspot.com/2013/04/sistem-informasi-akuntansi-penjualan_2325.html

http://lilis-eka.blogspot.com/2012/09/pengertian-surat-penagihan.html

http://firmansyam22.blogspot.cpm/2014/10/makalah-korespodensi.html?m=1



http://www.aniatih.blogspot.com/

http://lololali.blogspot.com/2012/10/pengertian-dan-contoh-surat-pribadi.html(diakses


http://contohsurat123.blogspot.com/2014/02/contoh-surat-perjanjian-yang-benar.html

http://nengwulanmanis.blogspot.com/2013/04/sistem-informasi-akuntansi-penjualan_2325.html

http://lilis-eka.blogspot.com/2012/09/pengertian-surat-penagihan.html

UAS yanti.doc

Documents

Transcript of UAS yanti.doc