MANAJEMEN STRATEGIKKONTEMPORER

TUJUAN,PROSES,KARAKTERISTIK, DAN TANTANGAN DALAM

MANAJEMEN STRATEGI

Tugas Utama Manajemen Stratejik

1. Formulasi visi & misi perusahaan/organisasi2. Melakukan analisis internal 3. Menilai lingkungan eksternal perusahaan4. Menganalisis pilihan-pilihan perusahaan5. Identifikasi pilihan yang paling diperlukan6. Memilih tujuan jangka panjang dan strategi besar (grand

strategy)7. Mengembangkan tujuan tahunan dan strategi jangka

pendek8. Melaksanakan pilihan stratejik9. Evaluasi keberhasilan proses stratejik

Tiga Tingkatan Strategi

1. Tingkat Korporat

2. Tingkat Bisnis

3. Tingkat Fungsional

Hierarki Tujuan dan Strategi

Hasil akhir(Apa yang akan

dicapai)

Strategi(Bagaimana dapat dicapai)

Dewan Direksi

Manajer Perusahaan

Manajer Bisnis

Manajer Fungsional

Pembuat Keputusan Stratejik

Misi, termasik Tujuan dan filosofi

Tujuan jangka panjang

Tujuan tahunan

Grand Strategy

Strategi dan kebijakan jangka pendek

Catatan: menunjukkan tanggung jawab utama; menunjukkan tanggung jawab sekunder

Yang diperlukan bagi perusahaan untuk mencapai:

Above-Average Returns

Strategic CompetitivenessSustained Competitive Advantage

Proses Manajemen Strategik

Mencakup sejumlah:

AksiKomitmen Keputusan

Sustained Competitive Advantage

Above-Average Returns“Returns” melebihi apa yang diharapkan investor akan diperoleh dari investasi lain dengan resiko yang sama

Terjadi bila suatu perusahaan mengembangkan strategi di mana para pesaing tidak mengimplementasikannya secara bersamaan

Strategic CompetitivenessTercapai bila suatu perusahaan berhasil memformulasikan dan mengimplementasikan suatu strategi yang menciptakan nilai (value-creating strategy)

Karakteristik Keputusan Manajemen Stratejik

Keputusan padatingkat korporat

Risiko, biaya dan potensikeuntungan yang lebih besar

Kebutuhan akanfleksibilitas yang lebih besar

Jangka waktu yanglebih panjang

Keputusan padatingkat bisnis

Menjembatani keputusan di tingkatkorporat dan tingkat fungsional

Biaya, risiko, dan potensikeuntungan yang lebih kecil

dibandingkan keputusanpada tingkat korporat

Biaya, risiko, dan potensikeuntungan yang lebih besar

dibanding keputusanpada tingkat fungsional

Karakteristik Keputusan Manajemen Stratejik

Keputusanpada tingkatfungsional

Pelaksanaan keseluruhan strategi

Melibatkan isu operasionalberorientasi tindakan

Relatif berjangka pendekdan berisiko rendah

Dengan biaya sedang

Karakteristik Keputusan Manajemen Stratejik

“Sukses” merupakan kinerja yang sementara & tidak permanen…kecuali dilakukan langkah-langkah untuk mempertahankan posisi kompetitif“Best performing stocks of the 1990s” (lihat Tabel 1) bisa saja tidak muncul di dalam daftar 10 tahun yad.Fakta: IBM dinobatkan sbg perusahaan terbaik versi Fortune tahun 1986. Tahun 1995 IBM anjlok ke urutan ke-281.

Hanya 16 dari 100 perusahaan AS terbesar pada awal abad ke-20 yang masih dapat diidentifikasi hari ini!Dewasa ini, 44.367 perusahaan bangkrut dan masih banyak perusahaan AS yang bermasalah

Tantangan Manajemen Stratejik

Tabel 1. Best Stocks of the 1990s% Change 1990-99

Cisco 124,825% AOL 81,400% Dell 72,400% EMC 68,314% CMGI 57,191% Solectron 21,233% JDS Uniphase 18,755% Tellabs 16,921% Clear Channel Communications 13,700% Best Buy 9,376% Maxim Integrated 8,735% Veritas Software 8,536% Charles Schwab 7,985% Microsoft 7,483% Sun Microsystems 7,163% Safeguard Scientifics 6,816% Qlogic 6,764% Yahoo 6,744% Qualcomm 6,388% Applied Materials 6,350%

Tantangan Manajemen Stratejik

Tujuan mencapai “strategic competitiveness” dan “earning above-average returns” selalu mendapat tantangan

Kinerja perusahaan lebih dari sekedar memenuhi tantangan manajemen stratejik

Daya saing suatu negara dicapai lewat akumulasi daya saing stratejik setiap perusahaan dalam perekonomian global

Perbaikan daya saing memungkinkan penduduk suatu negara meningkatkan taraf hidup penduduknya

World Competitiveness Report Peringkat Daya Saing Negara versi World Competitiveness Report(n=49 negara)Negara 2002 2001 1998USA 1 1 1

Singapura 5 2 2

Malaysia 26 29 12

Korea 27 28 36

Jepang 30 26 20

Cina 31 33 21

Thailand 34 38 41

Indonesia 47 49 40

Competitiveness Factors• Economic Performance

– 74 kriteria – Evaluasi makro ekonomi

domestik • Government Efficiency

– 84 kriteria– Seberapa jauh kebijakan

pemerintah kondusif • Business Efficiency

– 66 kriteria– Seberapa jauh kinerja

perusahaan • Infrastructure

– 90 kriteria– Seberapa jauh infrastruktur

dasar, teknologi, ilmiah, SDM memenuhi kebutuhan bisnis

• Basic Infrastructure •Technological Infrastructure • Scientific Infrastructure • Health and Environment • Value System

Infra-structure

• Productivity • Labor Market • Finance • Management Practices • Impact of Gobalization

Business Efficiency

• Public Finance • Fiscal Policy • Institutional Framework • Business Legislation • Education

Government Efficiency

• Domestic Economy • International Trade• International Investment• Employment• Prices

Economic Performance

KEUNGGULAN KOMPETITIF

Perekonomian global sedang berubah• Orang, barang, jasa dan idea

bergerak bebas melampaui batas-batas geografis

• Pasar & industri semakin go international

• Faktor pendorong: revolusi informasi, kemajuan teknologi, globalisasi (3F)

Sumber-sumber traditional keunggulan kompetitif tidak lagi menjamin sukses

Kunci sukses baru:• Fleksibilitas• Kreativitas &

Inovasi• Kecepatan• Menghadapi

perubahan

Competitive Landscape Abad Ke-21

Memenangkan medan persaingan dengan memutuskan bagaimana mempengaruhi sumberdaya internal, kapabilitas, dan core competencies.

Strategic Intent

Aplikasi strategic intent dalam bentuk produk yang ditawarkan dan pasar yang dilayani.

Strategic Mission

BUSINESS WEEKS’S 10 Top Managers of the Year, 1999Name Company Strategic AccomplishmentMinoru Arakawa Nintendo America Scored huge hit by bringing Pokė mon to U.S.

over objections of co-workers and negativemarket research

Bernard Arnault LVMH From just 23 in Oct. ’98, LVMH’s U.S. shareshave vaulted 280%, to about 87

Arthur Blank Home Depot Profits should jump 46%, to $2.3 billion forfiscal year 1999. Sales are expected to grow25%, to $38 billion

Peter Bijur Texaco After his company was labeled racist, attractedminorities to key jobs, including treasurer IraHall, a former IBM executive

Gordon Binder Amgen Boosted stock price by around 100% last year, toabout $54

Steve Case America Online Deals to broaden AOL’s availability and serviceswill help boost income 102% this fiscal year, to$800 million

John Chambers Cisco Systems Broadened Cisco into strategic businesses suchas software, consulting, and fiber-opticcommunications

Jim Curvey Fidelity Investments Reduced internal conflicts and spurred growththrough management changes

Thierry Desmarest Totalfina Acquired rival French oil company ELFAquitaine for $44 billion. Shares up about 35%in ’99, as profits expected to grow 20%, to $3.1billion

Bernie Ebbers MCI Worldcom Turned toward more profitable data, Internet,and international operations

The most effective strategists provide a vision (strategic intent) to effectively elicit the help of others in creating a firm's competitive advantage.

Strategic Intent

PERUSAHAANBISNIS

INTERAKSI SOSIALPRIMER

(Produksi danPenjualan)

Stockholders

Karyawan

Penanam modal

Pemasok

Distributor besar/peritel

pelanggan

Pesaing

Pasar

INTERAKSI SOSIALSEKUNDER

(Dampak Sosial)

Komunitas Lokal

Pemerintah (regionalnasional)

Pemerintahan Asing

Kelompok AktivisSosial

Media

Masyarakat Umum

KelompokPendukung Usaha

DomestikAsingEksekutifLegislatifPeradilanPartai PolitikNegara KawanNegara Lawan

Kelompok WanitaKel. MinoritasKel. PerlindunganKonsumenKel. AgamaKel. Peduli LingkunganFilmTV dan RadioSurat KabarMajalah

Opini PositifOpini Negatif

Kamar DagangKonsultanAsosiasiPerdagangan

NonPasar

STAKEHOLDERA Stakeholder Company :Individual atau kelompok yang memiliki suatu interes atau klaim pada suatu perusahaan

Internal Stakeholder and External Stakeholder

STAKEHOLDER AND THE CORPORATE MISSION

External Stakeholder• Customer• Suppliers• Governments• External Unions• Local Communities• General Public

THEFIRM

Internal Stakeholder• Employees• Managers/Board Members• Share/Stock Holders• Owners• Internal Unions

Inducement

Contributions

Contributions Inducement

1.Identifikasi stakeholder2.Identifikasi interes / perhatian

stakeholder3.Identifikasi klaim dan keinginan4.Identifikasi pihak yang penting dari

perspektif organisasi

Stakeholder Impact Analysis

2.2 NEED FOR AND OUTCOMES FROM ETHICAL BEHAVIOR

GlobalCompetition

TechnologicalComplexity

IncreasingOrganizational

Interdependence

IncreasingNeed for

Trust

TrustworthyBehavior

Behaviorthat Violates

Trust andFairness

Good Reputation

Committed Effortby Stakeholder

StakeholderEager to Conduct

Business

Poor ReputationStakeholder AvoidTransaction when

PossibleStakeholder notCommitted toOrganizationLegal Suits,walkouts,

Boycotts, etc

Sch - 4

Step 1

evaluate decision from

ethicalstandpoint

identifyaffected

stakeholder

A right ofstakeholderviolated ?

Step 2

evaluate decision from

ethicalstandpoint

in thecontactof moralprinciple

Step 3

Establishmoralintent

Step 4

Engage inethical

behavior

Corporate Governance

Mengatur hubungan dinatara tiga kelompok (investor, manajemen dan

karyawan) dalam penentuan arah dan kinerja perusahaanRole of the Board of Director in Strategic Management- Monitor- Evaluate and influences- Initiate and determine

2.3 A MODEL OF ETHICAL DECISION MAKING

Members of a Board of Director- Inside Director (Management Director)- Outside Director (Evalutor kinerja manajemen)

Trends in Corporate Governance- Institutional Investors (Puision funds & insurance company) yang

menekan Top Management- Global Corporation International Director tekanan Outside (Non

Management Director)- Tekanan “Society” (menuntut keseimbangan ekonomi dan sosial.

Corporate Governance :Top Management Responsibility1. Executive leadership and strategic vision2. Manager the strategic planning process

Ethical Decision MakingPengambilan keputusan berbasis etika, menghindari perilaku “Unethical” dalam keputusdan Pedoman : Ethics, Morality, Law.

Economic Legal Ethical Discre-tionary

Business Responsibility

Social Responsibility

Social Responsibility of Strategic Decision Makers

TERIMA KASIH