MAKALAH PERILAKU KONSUMEN (KUMPULAN JURNAL – JURNAL TENTANG PERILAKU KONSUMEN)
Tugas perilaku konsumen
Transcript of Tugas perilaku konsumen
![Page 1: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/1.jpg)
Sebagai proses pengambilan keputusan dan aktifitas individu secara fisik yang dilibatkan dalam proses mengevaluasi, memperoleh , menggunakan atau dapat mempergunakan barang-barang dan jasa .
![Page 2: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/2.jpg)
Tindakan individu yang secara langsung terlibat dalam usaha memperoleh dan menggunakan barang-barang jasa ekonomis termasuk proses pengambilan keputusan yang mendahului dan menentukan tindakan-tindakan tersebut
![Page 3: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/3.jpg)
Tindakan ,proses,dan hubungan sosial yang dilakukan individu,kelompok,organisasi dalam mendapatkan , menggunakan suatu produk atau lainnya sebagai suatu akibat dari pengalamannya dengan produk, pelayanan , dan sumber-sumber lainnya .
![Page 4: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/4.jpg)
Merupakan tindakan yang dilakukan oleh individu, kelompok atau organisasi yang berhubungan dengan proses pengambilan keputusan dalam mendapatkan , menggunakan barang atau jasa ekonomis yang dapat dipengaruhi lingkungan .
![Page 5: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/5.jpg)
Kebutuhan dan Perilaku :
![Page 6: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/6.jpg)
• Kebutuhan Psikologis • Kebutuhan rasa aman• Kebutuhan rasa sosial• Kebutuhan harga diri• Kebutuhan unutk mengaktualisasikan diri
![Page 7: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/7.jpg)
Kebutuhan menurut David McClelland Kebutuhan menurut David McClelland
Tiga macam kebutuhan manusia
•Need for achievement •Need for affiliation •Need of power
![Page 8: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/9.jpg)
Media Anggota Keluarga Teman dekat Guru
Status sosial ekonomi
Jenis kelamin Umur Kelas sosial Agama
![Page 10: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/11.jpg)
Proses dimana seorang anak memperoleh pengetahuan dan keterampilan serta sikap yang relevan dengan fungsinya sebagai konsumen di pasar .
![Page 12: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/12.jpg)
Proses sosialisasi diartikan juga sebagaimana proses seorang anak memperoleh pengetahuan tentang barang dan jasa serta pengetahuan konsumsi dan pencarian informasi serta keterampilan untuk menawar barang dan jasa
![Page 13: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/13.jpg)
Anggota keluarga lainnya
Mempengaruhi nilai-nilai dasar dan perilaku
Agama Keterampilan individu Cara berpakaian Etika dan sopan santun Motivasi belajar Pekerjaan , karir Norma perilaku
konsumen
Teman-teman
Mempengaruhi sikap dan perilaku yang lebih ekspresif
Gaya Fashion Fads “In/Out” Perilaku konsumen yang
diterima
Anak Muda
![Page 14: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/18.jpg)
Dunia yang berbudaya
Sistem Periklanan
Sistem fashion
Barang-barang konsumen
Ritual pemikiranRitual pertukaranRitual pemakaian Ritual pembuangan
Konsumen
![Page 19: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/19.jpg)
Iklan Televisi Musik Radio Pakaian dan
aksesoris Permainan Film Komputer
![Page 20: Tugas perilaku konsumen](https://reader035.fdokumen.com/reader035/viewer/2022062419/559201721a28ab34498b47df/html5/thumbnails/20.jpg)
Pemahaman tentang budaya masyarakat dan bangsa akan memberikan inspirasi mengenai produk yang dibutuhkan oleh konsumen