Tugas Kelompok Critical Review

8/18/2019 Tugas Kelompok Critical Review

1/32

0

ETIKA PROFESI DAN BISNIS

Disusun Oleh :

1.

Murniasih 0413025031250072. Siti Hadijah 041302503125038

3. Esti Yulianti 041302503125049

4. Meylinda Y. 041302503125058

5. Nana Yani S. 041302503125065

6. Berliana N. 041302503125069

7. Katelia Listiani 041302503125102

8.

Yosi Febri P. 041302503125

9. Fahmi Abdul H. 041102503125114

TUGAS CRITICAL REVIEW

UNIVERSITAS SATYA NEGARA INDONESIA

Tahun Ajaran 2015/2016

Dosen : Ayu Larasati S. Sos M. Ikom


2/32

1

FOTO KELOMPOK


3/32

2

DAFTAR ISI

BAB I RESUME ................................................................................................................................... 3

BUKU I Etika Bisnis Problema & Solusinya ........................................................................................ 3BUKU II Etika Bisnis .......................................................................................................................... 12

BUKU III Etika Bisnis Teori, Kasus Dan Solusi ................................................................................ 21

BAB II CRITICAL REVIEW .................................................................................................................. 28

BUKU I Etika Bisnis Problema & Solusinya ...................................................................................... 28

BUKU II Etika Bisnis .......................................................................................................................... 29

BUKU III Etika Bisnis Teori, Kasus Dan Solusi ................................................................................ 30

BAB III KESIMPULAN (OPINI) ............................................................................................................ 31


4/32

3

BAB I

RESUME

BUKU IEtika Bisnis Problema & Solusinya

Pengarang : H. Mukhlis Yunus

Kegiatan bisnis (business) tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia. Bisnis

merupakan salah satu profesi yang dapat memberikan penghidupan yang layak bagi pelakunya.

Dewasa ini kegiatan bisnis telah menjadi salah satu primadona yang dapat menawarkan

kesejahteraan lebih cepat dan berkualitas kepada manusia dalam upaya memenuhi kebutuhan

dan keinginannya.

Perubahan (bisnis) dengan segala fungsinya ternyata mampu memberikan

kesejahteraan kepada masyarakat terutama kesejahteraan material. Hal ini tidak berarti bahwa

tujuan bisnis hanya mengejar kesejahteraan material semata. Dalam waktu yang bersamaan

idealnya bisnis juga mampu memberikan konstribusi nyata terhadap karyawan, pelanggan dan

kehidupan sosial kemasyarakatan.

Hughes dab Kapoor Adalah dua orang ahli yang telah memasukkan kepuasan

konsumen dalam mendefinisikan bisnisnya. Menurutnya bisnis adalah suatu kegiatan usaha

individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna

mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Secara umum kegiatan ini

ada di dalam masyarakat, dan ada dalam industri (alma, buchari, 2008 : 21).

Inti dari bisnis sebenarnya adalah memuaskan pelanggan dan masyarakat secara umum,

dan setelah kepuasannya dicapai akibat mengkonsumsi barang dan jasa yang ditawarkan

perusahaan, maka perusahaan atau lembaga bisnis mendapatkan keuntungan. Kata kuncinya

adalah kesediaan pelaku usaha (pebisnis) untuk menawarkan sesuatu itu yang dapat

memberikan kepuasan kepada pelanggan atau masyarakat sasaran. Keuntungan dalam hal ini

adalah jerih pengusaha atas karyanya menghasilkan sesuatu yang dibutuhkan konsumen,

dimana mereka tidak mampu atau tidak cukup waktu untuk menghasilkannya (sendiri).

Pelaku bisnis dengan kemampuan dan kemauannya, proaktif dalam penyediaan berbagai alat pemuas kebutuhan bagi masyarakat luas. Itu merupakan fungsi utama dari bisnis.


5/32

4

Hal ini dapat berarti bahwa pebisnis telah ikut serta dalam penyelenggaraan fungsi

sosial perusahaan terhadap masyarakat. Untuk menjadi pelaku bisnis yang baik dan

professional, pelaku bisnis tersebut harus memiliki etika dalam berbisnis.

Untuk mengukur penyelenggaraan etika dalam kegiatan bisnis, maka haruslah

berdasarkan pada standar moral dan indikator-indikator umum dalam norma-norma etika.

Etika yang harus dimiliki pelaku bisnis adalah etika yang merupakan bagian dari ilmu

etika secara keseluruhan. Karenanya seluruh standar moral, norma dan prinsip yang ada dalam

etika pada dasarnya secara selektif dapat dirujuk dan diaplikasikan dalam praktek bisnis

beretika. Ada beberapa indikator etika bisnis menurut ekonomi adalah apabila pebisnis

mengelola sumber daya bisnis dan sumber daya alam secara efektif dan efisien tanpa

merugikan masyarakat lain. Beberapa indikator lainnya ialah indikator peraturan khusus yang

berlaku, indikator hukum, indikator ajaran agama, budaya dan etika dari berbagai pelaku bisnis.

Indikator ajaran agama, merupakan salah satu indikator penting dari beberapa indikator

etika bisnis, yang dimaksud dengan agama adalah sumber dari segala moral dalam etika apapun

dengan kebenaran yang absolut. Sebagai ajaran yang menetapkan baik-buruk, benar dan salah

suatu tindakan atau perilaku manusia termasuk penyelenggaraan ekonomi dan bisnis, maka

etika sering mengandalkan sumber ajaran agama.

Penyelenggaraan etika dalam suatu kegiatan bisnis, tidak dapat didasarkan pada

pemikiran masing-masing individu pebisnis, namun harus memperhatikan moral-moral yang

berlaku. Etika bisnis memiliki beberapa sumber-sumber yang layak digunakan pelaku bisnis

dalam kegiatan bisnisnya adalah filsafat, pengalaman budaya, hukum serta agama.

Dalam bisnis ada yang perlu dipertanggungjawabkan dalam organisasi, yaitu

menciptakan keuntungan bagi pemegang saham, tanggung jawab kepada karyawan, pelanggan

dan mintra kerja serta tanggung jawab secara sosial.

Dasar penilaian terhadap etika bisnis pada suatau perusahaan adalah karena kurang

memadainya perasaan, otoritas keagamaan, dan peraturan yang mulia seseorang (velasques,

2005). Secara individu pelaku bisnis tidak mungkin dapat memahami perasaan semua orang

dalam lingkup usahanya. Latar belakang kehidupan, pendidikan, pandangan dan keyakinan

serta pengamalan nilai-nilai agama akan berpengaruh terhadap perasaan seseorang pelaku

bisnis.


6/32


7/32

6

untuk memaksimalkan keuntungannya dan dengan demikian semata-mata berperan sebagai

jalan untuk menumpuk kekayaan.

Filsafat dan teori etika.

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini seakan melupakan hakikat dan

manfaat yang diharapkan dari ilmu pengetahuan dan teknologi itu sendiri. Para ahli yang

bermoral, senantiasa berharap dan mengagumi kesejahteraan pada setiap hasil temuan

penelitian. Pada dasarnya ilmu pengetahuan itu sendiri tidak bebas nilai, artinya dia tergantung

kepada pelaku atau subjek yang mengendarainya. Ilmu pengetahuan itu akan bernilai positif

dengan membawa manfaat yang bertanggung jawab secara moral dan keilmuannya untuk

mensejahterakan umat manusia.

Persoalan yang ingin dijawab filsafat adalah menyeluruh, yakni tentang alam dan

manusia serta metafisika, dengan filsafat pelaku usaha dapat melatih diri untuk berpikir kritis,

realis dan cermat dengan menggunakan norma-norma logika untuk mencapai kebenaran yang

di tunjukkan selain untuk kepentingan diri, masyarakat, dan alam sekitarnya.

Filsafat metafisika mempertanyakan tentang sesuatu dibalik yang ada sehingga secara

formal. Filsafat pengetahuan yang menyangkut dengan pengetahuan tersebut akan

menghasilkan cabang filsafat epistemology. Filsafat metodologi yang menyangkut dengan

metode tertentu yang spesifik. Filsafat logika yaitu persoalan tentang penyimpulan atau

penarikan kesimpulan. Filsafat estetika yaitu yang menyangkut dengan keindahan.

Pengertian etika harus dapat dibedakan dengan pengertian etiket. Etika menetapkan

norma perbuatan yang mempertegas apakah suatu perbuatan itu boleh dilakukan atau tidak.

Sedangkan etiket menetapkan cara melakukan perbuatan, menunjukkan cara yang tepat dan

benar sesuai dengan yang diharapkan. Etika berlaku tidak tergantung pada ada tidaknya orang

lain, sedangkan etiket hanya berlaku dalam bergaulan. Jika ada orang lain maka etiket berlaku.

Etika memiliki sifat yang absolut dan tidak dapat ditawar-tawar, sedangkan etiket hanya

bersifat relatif. Etika memandang manusia dari segi dalam (batiniah). Dalam pandangan ini

orang yang bersikap etis adalah orang-orang yang baik dan orang tersebut tidak bersifat

munafik. Sementara itu etiket hanya memandang manusia dari segi luar. Dengan demikian

dapat saja seseorang yang tampak dari luar sangat sopan dan halus, tetapi di dalam dirinya

penuh kebusukan dan kemunafikan.


8/32


9/32

8

fasilitator sementara pada dasarnya pemerintah tidah boleh mencampuri urusan bisnis swasta

dalam saing bersaing, namun dengan adanya beberapa pelaku bisnis yang salah dalam

menafsirkan kebijakan dan pelayanan yang diberikan pemerintah.

Dalam aspek manajemen sumber daya manusia, banyak perusahaan mengeksploitasi

manusia sebagai tenaga kerja tanpa disadari oleh pekerja itu sendiri. Pemasaran dalam bidang

pemasaran yang sering dihadapi perusahaan terkait dengan nilai etika biasanya berkisar pada

tuntutan pelanggan yang semakin berkualitas dan dinamis. Dalam aspek budaya, perusahaan

juga sering berhadapan dengan berbagai budaya bangsa dan budaya karyawan yang berdampak

langsung terhadap kinerja perusahaan.

Moralitas sebagai inti dari penyelenggaran etika bisnis mengalami pasang surutnya dan

dipengaruhi oleh berbagai dampak perubahan lingkungan yang dihadapi perusahaan, baik

lingkungan mikro maupun lingkungan makro yang lebih besar.

Keberhasilan usaha bisnis secara hakiki, tidak hanya ditentukan oleh faktor

kemampuan pelaku bisnis dalam memperoleh keuntungan dan pertumbuhan semata. Namun

dalam banyak hal justru lebih ditentukan oleh kemampuan dan kemauan dalam memberikan

manfaat bagi segenap partisipan dalam usaha, stakeholder dan masyarakatnya.

Visi bisnis yang baik secara moral adalah visi bisnis yang mengacu pada sebuah

panggilan jiwa atas sebuah kerinduan yang mendalam atau sebuah impian yang agung dan lahir

dalam hati. Visi bisnis mampu melahirkan optimisme yang tinggi, dapat meningkatkan

ketahanan dan mendorong kreatifitas tinggi serta dapat melakukan sesuatu yang jauh lebih baik

dibandingkan orang lain.

Dalam banyak hasil penelitian etika, jarang sekali ditemukan pebisnis yang

mempraktekkan nilai etika gagal dalam bisnis, malah sebaliknya praktek etika yang baik dalam

setiap kegiatan bisnis mendukung keberhasilan, baik dalam jangka pendek maupun jangka

panjang.

Usaha bisnis yang sukses adalah usaha bisnis yang mampu membaca tanda tanda

perubahan jaman dan lingkungan. Kebijakan strategis bisnis yang dirancang seharusnya

mengacu kepada situasi, kondisi dan dinamika lingkungan yang dihadapi perusahaan dan

menyandar pada limitasi yang dirasa perusahaan secara internal. Lingkungan dapat berubah

tapi tekad bisnis untuk menjaga penyelenggaraan bisnis tidak boleh surut karena perubahanlingkungan itu. Salah satu penentuan keberhasilan usaha adalah kemauan dan kemampuan dan


10/32

9

penerapan manejemen dengan dan secara benar. Untuk itu usaha bisnis harus direncanakan (

planning ), dijalankan ( implementing ) dan dikendalikan ( controlling ) dengan baik.

Pengelolahan operasional sangat strategis bagi suatu usaha bisnis karena bidang fungsi

bisnis ini lah yang mampu menghasilkan dan menyajikan apa yang dibutuhkan konsumen.

Yang menjadi tekad departemen operasional dalam suatu perusahaan untuk menghasilkan

produk atau jasanya semurah mungkin tanpa mengabaikan kualitasnya. Menghadapi perubahan

kebutuhan dan kesejahteraan masyarakat, perusahaan dituntut untuk tidak hanya pintar

menghasilkan produksi dengan biaya murah dan tepat waktu, tetapi yang lebih penting justru

pintar dalam membuat sesuatu yang sesuai dengan selera konsumen, mampu dijangkau dan

bermanfaat untuk dikonsumsikan. Setiap barang mampu diproduksikan belum mampu untuk

dipaksakan tetapi setiap barang atau jasa yang mampu dipasarkan dengan bantuan teknologi

dan SDM perusahaan, mampu untuk diproduksi.

Pemilik, manejer dan segenap partisipan organisasi bisnis harus kreatif dalam

menciptakan dan mendesain etika dalam bisnisnya. Sejauh mungkin organisasi melibatkan

stakeholder dalam prancangan etika tersebut Kamar Dagang dan Industri Indonesia telah

merancang etika bisnis untuk anggotanya. Penyelenggaran etika dalam bisnis harus dibangun

dan dikembangkan sejak dini, sistematik, komprehensif dan berkelanjutan. Hal ini

membutuhkan komitmen yang tegas dari pimpinan perusahaan dan juga segenap partisipan

perusahaan, baik yang menempati struktur maupun statistitik etika bisnis akan kurang efektif

bila tidak diciptakan dan direncanakan dengan baik. Banyak faktor yang harus diperhatikan

agar etika bisnis dapat dioperasionalisasikan dan berjalan sebagaimana acuan nilai yang ada.

Perumusan visi dan misi perusahaan harus mengacu kepada nilai-nilai etika itu dan harus

dijabarkan lebih lanjut sehingga dapat dilaksanakan oleh setiap unsur manusia yang ada dalam

perusahaan.

Langkah-langkah yang terencana dalam membangun etika bisnis antara lain :

a. Memenuhi legalitas formal yaitu bersedia memenuhi dan mematuhi segala sesuatu yang

merupakan aturan-aturan yang berlaku di mana operasi bisnisnya dijalankan.

b. Mendengarkan suara hati yaitu selalu menyandar pada suara hati yang suci dan murni atau

tidak pernah menyuruh orangnya membuat suatu yang melanggar etika.

c.

Perlakukan yang sebaik mungkin yaitu setiap orang membutuhkan untuk diperlakukan

yang terbaik oleh seseorang yang lain terhadap dirinya.


11/32

10

d. Perlakukan orang lain sebagaimana kemauannya yaitu berupaya memuaskan orang lain dan

melalui keputusan orang lain itulah dia mendapatkan keuntungan yang layak atas investasi

dalam pelayanannya.

e. Memikirkan kepentingan masa depan yaitu pebisnis merumuskan dan menetapkan visi

bisnis dan pribadinya dengan berpandangan jauh ke depan atau berwawasan jangka

panjang.

Peranan pemerintah dan dunia usaha, peran pemerintah belum dapat dielakan karena

rendahnya respon perusahaan terhadap pentingnya etika dalam penyelenggaraan aktivitas-

aktivitas bisnis dalam suatu perusahaan.

Etika bisnis Kamar Dagang dan Industri Indonesia menyadari kedudukannya sebagai

wadah pengusaha Indonesia yang merupakan pembagian yang tak terpisahkan dari rakyat dan

masyarakat Indonesia, maka guna mewujudkan peran sertanya dalam mewujudkan kehidupan

dan dunia usaha yang sehat dan tertib.


12/32

11

PERTANYAAN :

1.

Mengapa kegiatan bisnis tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia ?

2. Fungsi utama dari bisnis adalah ?

3.

Berdasarkan apakah cara mengukur penyelengaraan etika dalam bisnis ?

4.

Apa yang dimaksud dengan etika bisnis ?

5. Dari berbagai pandangan tentang etika bisnis terdapat beberapa indikator, salah satunya

indikator etika bisnis menurut ekonomi, jelaskan apa maksud dari indikator tersebut ?

6.

Apa yang dimaksud dangan indikator etika berdasarkan ajaran agama ?

7. Apa perbedaan etika dengan etiket ?

8. Apa saja yang dapat menjadi sumber-sumber nilai etika bisnis ?

9.

Mengapa filsafat dapat menjadi sumber utama dalam nilai etika bisnis ?

10. Apa tanggung jawab organisasi yang sesungguhnya ?


13/32

12

BUKU II

Etika Bisnis

Pengarang : Prof. Dr. Sondang P. Siagian, MPA

Etika sebagai suatu bidang studi yang menjadi sorotan pembahasan ialah nilai-nilai

moral dan etika, dimana terdapat paling sedikit 4 ( empat ) alasan yang kuat mengapa

mempelajari norma-norma moral dan etika, diantaranya adalah :

1. Umat manusia yang hidup di dunia di mana bukan hanya berbagai keputusan yang harus

diambil, akan tetapi juga diakui adanya cara yang benar dan yang salah untuk berbuat

sesuatu.

2.

Agar bisa menikmati kehidupan sosial yang teratur, manusia memerlukan kesepakatan,

pemahaman, prinsip, dan berbagai ketentuan prosedural yang menyangkut pola

perilaku.

3.

Karena dinamika manusia dengan segala akibat dan konsekuensinya, perilaku

berlandaskan norma-norma moral dan etika, baik yang diwarisi dari masa lalu maupun

yang berlaku sekarang, perlu dianalisis dan ditinjau ulang.

4. Pentingnya etika dalam era modern sekarang ini lebih jelas terlihat apabila diingat

bahwa etika menunjukan kepada manusia nilai-nilai hakiki dari kehidupan.

Dalam dunia bisnis para manajer dituntut untuk memperhitungkan factor-faktor

terhadap implikasi di bidang norma-norma moralitas dan etika, antara lain :

1. Faktor Politik

Di bidang politik para manajer sering dihadapkan kepada berbagai kekuatan sentrifugal.

Artiya para usahawan dan para manjernya sering dirayu oleh berbagai kekuatan politik

yang ada dimasyarakat.

2. Faktor Ekonomi

Telah umum diketahui bahwa perusahaan yang menghasilkan, memasarkan dan

menjual produk tertentu sangat mendambakan bahwa produk yang dihasilkannya

diminati oleh para pengguna dan calon pengguna. Dalam upaya merebut hati para

pengguna lama dan calon pengguna baru, berbagai hal harus diperhitungkan antara lain

: mutu produk, harga produk, promosi produk, persaingan.


14/32


15/32

14

5. Aparatur yang berwibawa

Aparatur yang berwibawa timbul karena jiwa pegabdian yang tinggi, pengetahuan,

ketrampilan yang sesuai dengan tuntutan tugas fungsional masing-masing, dank

arena pemilikan informasi yang akan mendukung efisiensi, efektifitas, serta

produktivitas kerja.

6.

Aparatur yang professional

Profesionalisme menuntut upaya yang sistemastis, terprogram dan kontinu untuk

memutakhirkan pengetahuan dan ketrampilan seseorang.

7. Aparatur yang terbuka

Aparatur yang terbuka ialah memiliki hubungan dalam arti interaksinya dengan

warga masyarakat penuaian kewajiban dan perolehan hak harus secara jujur, adil

dan jelas, serta dinyatakan dan diterapkan secara konsekuen dan konsisten.

8. Aparatur yang transparan

Transparansi berkaitan erat dengan keterbukaan dalam menjalankan roda

pemerintahan negara, aparatur dituntut untuk tranparan dalam merumuskan

kebijakan pemerintahan yang dapat berakibat pada pembatasan kegiatan

masyarakat.

9. Aparatur yang kreatif

Aparatur negara dituntut untuk kreatif dalam menyelenggarakan fungsinya,

aparatur negara harus bertindak berdasarkan peraturan perundang-undangan yang

bersifat normatif, dimana ketentuan normatif itu harus lebih berperan dibandingkan

dengan interpretasi yang harfiah yang sangat mungkin pula bersifat subjektif.

10. Aparatur yang inovatif

Salah satu wujud kreativitas adalah cara berpikir, cara bertindak, dan cara bekerja

yang inovatif bagi aparatur pemerintahan dalam menyelenggarakan fungsinya.

11.

Aparatur yang responsif

Aparatur pemerintah dengan predikat sebagai pengabdian kepada negara dan

masyarakat meminta sikap yang responsif terhadap tuntutan dan kepentingan

negara, bangsa, dan masyarakat.

12. Aparatur yang antisipatif

Aparatur pemerintah mutlak mempunyai kemampuan untuk mengantisipasi

berbagai perubahan yang diperkirakan akan terjadi sehingga tidak menghadapi

dadakan atau kejutan yang dapat berdampak negatif.


16/32

15

13. Aparatur yang proaktif

Aparatur pemerintahan harus proaktif tidak hanya sekedar memiliki kemampuan

untuk menampung dampak perubahan yang sudah diantisipasi sebelumnya, akan

tetapi sekaligus mampu ikut menentukan arah perubahan yang terjadi sehingga

menjadi faktor pendorong dalam upaya mencapai tujuan.

14.

Visi tentang masa depan

Visi akan sangat penting arti dan perannya dalam menjalankan roda pemerintahan,

baik yang sifatnya pengaturan maupun pemberian pelayanan kepada masyarakat.

Salah satu manfaatnya ialah dengan visi yang jelas akan jelas pula bentuk dan sifat

komitmen yang harus dibuat oleh semua pihak yang terlibat.

15. Aparatur yang berorientasi pelayanan

Aparatur yang berorientasi pada pelayanan sangat penting dijalankan dalam roda

pemerintahan karena aparatur negara mempunyai predikat sebagai abdi negara dan

masyarakat.

Perusahaan dapat dikelola dengan baik apabila selalu memperhatikan peningkatan

mutu hidup karyawan, misalkan dengan cara sebagai berikut :

1. Gaya manajerial yang demokratif.

2.

Kesempatan bagi para karyawan untuk meningkatkan pengetahuan dan

ketrampilannya melalui keikutsertaan dalam program pendidikan dan pelatihan.

3. Tersedianya kesempatan atau peluang meraih kemajuan melalui perencanaan dan

pengembangan karir.

4. Pemberdayaan ditempat kerja melalui otonomi dan partisipasi dalam proses

pengambilan keputusan.

5. Penyeliaan yang simpatik.

6.

Kondisi fisik pekerjaan yang menjamin kesehatan dan keselamatan kerja.

7. Penghargaan atas kinerja yang memuaskan .

8. Pengenaan sanksi disiplin yang objektif berdasarkan kriteria yang jelas.

9.

Kebebasan menjadi anggota serikat pekerja.

10. Penyediaan berbagai bantuan, baik finansial maupun non finansial seperti konseling

yang semuanya dapat disimpulkan sebagai upaya sadar dan sistematis untuk

memanusiakan manusia di tempat pekerja.


17/32

16

Dalam upaya memenuhi maksud mencapai tujuan perusahaan yang ditetapkan oleh

para pendiri, pemodal, dan pemilik saham dan bahkan juga berbagai pihak yang

berkepentingan lainnya manajemen yang dewasa ini pada umumnya terdiri dari berbagai

tenaga manjerial yang profesional, mepunyai berbagai hak yang sering dikategorikan sebagai

hak yang bersifat prerogatif, antara lain :

1. Perolehan keuntungan

Makna keuntungan dalam pengoperasian suatu perusahaan antara lain : (1) Mencari

keuntungan merupakan motif utama dalam penyelenggaraan kegiatan perusahaan. (2)

Kemampuan perusahaan meraih keuntungan berarti bahwa perusahaan menghasilkan

produk yang bermanfaat bagi dan diminati oleh sekelompok konsumen dalam rangka

upaya memuaskan kebutuhan konsumen tersebut. (3) Tingkat keuntungan merupakan

cermin kepercayaan masyarakat, khususnya para pengguna dan pelanggan, terhadap

bonafiditas perusahaan.

2.

Penentuan filosofi bisnis yang dianut

Yang dimaksud dengan filosofi bisnis, yang merupakan salah satu hak prerogatif

manajemen untuk menentukannya, ialah pandangan dan kerangka berpikir yang

sifatnya mendasar tentang orientasi apa yang akan digunakan dalam mengelola

kegiatan bisnis.3. Perumusan dan penentuan kultur organisasi

Yang dimaksud dengan kultur organisasi ialah persepsi yang sama dikalangan para

anggota organisasi tentang hakikat dan makna kehidupan bersama dalam organisasi

yang bersangkutan yang diciptakan, ditumbuhkan, dipelihara, dan dilestarikan

sedemikian rupa sehingga menjadi alat pengikat berpikir, bertindak, dan berperilaku

dalam organisasi.

4. Penentuan klualifikasi tenaga manajerial pada berbagai tingkat

Yang dimaksud dengan kualifikasi tidak terbatas hanya pada kualifikasi dalam arti

pengetahuan, ketrampilan, bakat dan pengalaman, tetapi juga mencakup berbagai

kualifikasi lainnya seperti kepribadian, sikap dan sistem nilai yang dianut.

5. Penentuan jenis produk yang akan dihasilkan

Pemilihan dan penentuan produk merupakan hak prerogatif manajemen, penggunaan

hak tersebut tetap harus berdasarkan rasio dan analisa yang matang serta dikaitkan

langsung dengan pencapaian tujuan dan berbagai sasaran perusahaan.


18/32


19/32

18

9. Penempatan berdasarkan penilaian kinerja masa lalu dan proyeksi kemampuan di masa

depan.

10.

Pemberian kesempatan untuk memutakhirkan pengetahuan dan ketrampilan melalui

pendidikan dan pelatihan.

11. Konsisi kerja yang menjamin kesehatan dan keselamatan kerja.

12.

Jaminan hari tua yang memungkinkan para keryawan yang memasuki masa pensiun

untuk hidup secara normal dan wajar.

Dalam hubungan masyarakat dengan perusahaan, semakin kuat keinginan masyarakat

untuk mengetahui apa yang dilakukan perusahaan dalam menangani dampak kegiatannya

terhadap kehidupan masyarakat pada umumnya. Keinginan tersebutlah yang melatarbelakangi

agar perusahaan melakukan audit tentang kinerja sosial perusahaan. Yang dimakud denganaudit sosial adalah pengukuran kemajuan perusahaan dalam hal pencapaian tujuan sosial,

dengan maksud penilaian suatu perusahaan tentang kinerja sosialnya.

Tantangan yang harus dihadapi dan permasalahan yang harus dipecahkan yang sangat

relevan dengan kepedulian kalangan bisnis, antara lain :

1.

Pengangguran

Dalam menghadapi tantangan pengangguran, jalan yang harus ditempuh adalah

mengupayakan agar jumlah masyarakat yang tidak memiliki pekerjaan ditekan

sehingga serendah mungkin.

2. Tanggung jawab sosial perusahaan

Tanggung jawab sosial perusahaan merupakan kewajiban yang harus ditunaikan karena

keberadaan perusahaan di suatu lokasi.

3. Peningkatan mutu hidup

Peningkatan mutu hidup merupakan upaya upaya dari manajemen untuk melaksanakan

kebijakan dan praktek manajemen sumber daya manusia yang mendasari pengakuan

dan penghargaan atas harkat dan martabat karyawan.

4.

Peningkatan taraf hidup

Peningkatan taraf hidup merupakan bagian integral dari peningkatan mutu hidup.

Dimana manajemen memberikan peluang bagi karyawan dalam kemajuan meniti karir

di perusahaan.

5. Keanekaragaman tenaga kerja


20/32

19

Manajemen harus dapat menhadapi tantangan mengenai keanekaragaman ketenaga

kerjaan, seperti : memperkerjakan anak di bawah umur, makin banyaknya wanita karir,

perpanjangan usia pensiun, kehadiran tenaga kerja asing.

6. Konfigurasi demografi

Perusahaan harus memperhatikan konfigurasi demografi dalam karyawannya dengan

merumuskan kebijakan yang di satu pihak menjamin kepentingan perusahaan dan di

lain pihak memberikan imbalan yang memungkinkan para karyawan memikul beban

tersebut.

7. Pelestarian lingkungan

Perusahaan dituntut untuk menunjukkan kepedulian yang tinggi dan partisipasi yang

efektif dalam menjamin kelestarian lingkungan hidup.

8.

Perkembangan teknologi

Dengan pesatnya perkembangan teknologi di era modern ini, manajemen juga harus

memperhitungkan dampaknya terhadap norma-norma moral dan etika.

Implikasi globalisai bisnis terhadap penerapan norma-norma moral dan etika

dipengaruhi oleh beberapa faktor berikut ini antara lain :

1. Filosofi hidup yang dianut.

2.

Karakteristik kepribadian seseorang.

3. sistem dan peringkat nilai hidup yang digunakan.

4. Latarbelakang pendidikan.

5. Latar belakang dan status sosial.

6. Kultur masyarakat dimana seseorang hidup.

7.

Kultur organisasi dimana seseorang bekerja.

Penerapan norma-norma moral dan etika dalam konteks politik antara lain berarti

memahami sistem politik yang berlaku di negara tertentu di mana perusahaan beroperasi yang

sangat mungkin berbeda dengan sistem politik diberbagai negara lain artinya, keberadaan dan

peranan partai politik, sistem ketatanegaraan, sistem pemilihan umum, pola percaturan

kekuasaan antara berbagai kekuatan politik, sistem administrasi negara yang berlaku termasuk

di dalamnya persepsi birokrasi tentang sifat interaksinya dengan kelompok klien nya di

masyarakat. Pemahaman demikian mutlak perlu karena dengan demikian manajemen

perusahaan dapat memutuskan bentuk dan jenis keterlibatannya dalam kehidupan politik di

negara yang bersangkutan.


21/32

20

PERTANYAAN :

1.

Apa alasan yang mendasari seseorang mempelajari norma-norma moral dan etika?

2. Sebut dan jelaskan secara singkat mengenai factor-faktor yang harus

diperhitungkan oleh para manajer dalam dunia bisnis!

3.

Sebuah aparatur negara dalam menjalankan roda pemerintahannya dituntut untuk

menggunakan paradigm tertentu yang memperoleh relevansi yang tinggi terhadap

hubungan bisnis dengan pemerintah. Sebut dan jelaskan!

4.

Gambarkan dan berikan contoh mengenai manajemen yang memperhatikan

peningkatan mutu hidup para karyawan!

5. Dalam kontek kontraktual antara perusahaan dengan karyawannya terdapat hak

prerogative manajemen. Sebut dan jelaskan!

6. Sebutkan ketentuan yang dituntut dalam perusahaan di bidang ketenagakerjaan!

7. Apa yang dimaksud dengan audit sosial?

8.

Bagaimana menghadapi berbagai tantangan dalam dunia bisnis?

9. Implikasi globalisasi bisnis terhadap penerapan norma-norma moral dan etika

dipengaruhi oleh beberapa faktor. Sebutkan!

10.

Bagaimana penerapan norma-norma moral dan etika akibat dari implikasi

globalisasi bisnis dalam konteks politik?


22/32

21

BUKU III

Etika Bisnis Teori, Kasus Dan Solusi

Pengarang : Irham Fahmi

Dengan tujuan instruksional khusus bagi para mahasiswa mampu memahami dengan

baik pengertian etika dan bisnis serta mampu menjawab permasalahan dalam bidang etika

bisnis dengan memahami teori-teori etika bisnis akan memberikan wawasan dan pedoman

dalam pengambilan keputusan bisnis ketika pelaku atau mahasiswa dihadapkan dengan situasi

yang memiliki dimensi moral.

Etika bisnis ialah aturan-aturan yang menegaskan suatu bisnis boleh bertindak dan tidak

boleh bertindak, dimana aturan-aturan tersebut dapat bersumber dari aturan tertulis maupun

aturan yang tidak tertulis. Dan jika suatu bisnis melanggar aturan-aturan tersebut maka sanksi

akan diterima. Dimana sanksi tersebut dapat berbentuk langsung maupun tidak langsung.

Adapun ruang lingkup ilmu etika bisnis yang menjadi pembahasan dalam bidang ilmu

etika bisnis ini ialah :

a. Tindakan dan keputusan perusahaan yang dilihat dari segi etika bisnis

b.

Kondisi-kondisi suatu perusahaan yang dianggap melanggar ketentuan etika bisnis, dan

sanksi-sanksi yang akan diterima akibat perbuatan tersebut.

c. Ukuran yang dipergunakan oleh suatu perusahaan dalam bidang etika bisnis.

d.

Peraturan dan ketentuan dalam bidang etika bisnis yang ditetapkan oleh lembaga

terkait.

Teori etika bisnis dari berbagai bentuk teori

1. Teori etika dan perkembangan bisnis

Teori merupakan bentuk perenungan manusia yang dalam terhadap berbagai yang

dilihat dan dirasakan kemudian dituangkan kedalam bentuk bahasan yang bisa diterima

oleh berbagai pihak.

2. Teori etika deontologis

Pada teori ini jelas melihat pada kewajiban yang harus dilakukan oleh seseorang,

dimana keawajiban tersebut layak dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab yang telah

diperintahkan kepadanya.


23/32

22

3. Teori etika teleologis

Teori yang mau dicapai dengan tindakan itu, atau berdasarkan akibat yang ditimbulkan

oleh tindakan itu.

4. Teori etika hak asasi

Dalam teori hak dibahas tentang sesuatu yang menjadi hak seseorang, dan bagaimana

hak tersebut harus dihargai.

5. Teori keutamaan

Teori keutamaan tidak menanyakan tindakan mana yang etis dan tindakan mana yang

tidak etis.

6. Teori relatif

Teori ini berpendapat bahwa etika itu bersifat relatif. Masalah yang timbul dalam

praktiknya adalah self-centered (egois), fokus pada diri manusia individu mengabaikan

interaksi dengan pihak luar sistem dan pembuat keputusan tidak berfikir panjang,

semua tergantung kriterianya sendiri.

7.

Etika dan agama

Agama dianggap sebagai dasar pijakan bagi setiap umat dalam menjalankan kehidupan.

Tanpa agama seseorang tidak akan memiliki landasan dalam berfikir.

Moralitas di anggap sebagai salah satu alasan yang mendasari dan mendorong

seseorang bertindak secara etika karna moral bagian dari jiwa manusia yang tumbuh dalam diri

setiap orang dianggap pasti memiliki moralitas dan budaya beserta berbagai keterkaitannya.

Kondisi masyarakat yang heterogen telah menyebabkan pandangan dan pemikiran terjadi

dalam berbagai segi. Pandangan pro dan kontra pada saat ini dianggap adalah hal biasa, alam

demokrasi telah dirasakan manfaatnya.

Keputusan ialah proses penelusuran masalah yang berwal dari latar belakang masalah,

indentifikasi masalah hingga terbentuknya kesimpulan atau rekomendasi.

Tahap tahap pengambilan keputusan :

a. Mendefinisikan masalah

b. Membuat daftar masalah

c.

Melakukan identifikasi dari setiap masalah

d.

Memetakan setiap masalah


24/32

23

e. Memastikan kembali bahwa alat uji yang dipergunakan tersebut telah sesuai dengan

prinsip- prinsip dan kaidah-kaidah yang berlaku pada umumnya.

Dalam mendukung proses pengambilan keputusan, para manajer menetapkan

perspektif etika sebagai penguat keputusan.

Good Corporate Government (GCG) menjadi bagian yang sangat sering didiskusikan

dengan tujuan mampu memahami manfaat atau dampak positif dari penerapan konsep, tujuan

dari GCG mengharapkan berbagai perusahan yang berada disuatu negara mampu menjalankan

aktifitas bisnis secara baik dan ikut serta dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional

yang beretika tinggi. Good Corporate Government (GCG) bukan sebuah syarat lagi namun

sudah kebutuhan pokok untuk harus dilaksanakan dari hasil penelitian menyebutkan jika

perusahaan multinasional lebih bersungguh-sungguh menerapkan GCG dibandingkan dengan

perusahaan domestik.

CSR ( Corporate Social Renponsibility ) ialah komitmen perusahaan atau dunia bisnis

untuk berkontribusi dalam pengembangan ekonomi yang berkelanjutan dengan memperhatikan

tanggung jawab sosial perusahaan dan menitikberatkan pada keseimbangan antara perhatian

terhadap aspek ekonomis, sosial, dan lingkungan.

Seiring dengan perkembangan waktu pembahasan CSR semakin berkembang, para

pengelola bisnis semakin menyadari akan peran serta fungsi CSR dalam mempengaruhi

pembentukan kinerja perusahaan.

Secara konsep ada hubungan kuat antara budaya dan etika bisnis. Masyarakat yang

berbudaya tinggi dianggap lebih mengerti dan memahami etika, namun masyarakat dengan

budaya rendah cenderung pemahaman etika menjadi kurang. Budaya organisasi ialah suatu

kebiasaan yang telah berlangsung lama dan dipakai serta diterapkan dalam kehidupan aktivitas

kerja sebagai salah satu pendorong untuk meningkatkan kualitas kerja para karyawan manajer

perusahan. Contohnya pemberiaan insentif

Lingkungan ialah segala yang berada di luar organisasi dan selama ini dianggap

memberi pengaruh pada mereka yang terlibat disekitar lingkungan tersebut.

Perusakan lingkungan saat ini dirasa sangat tinggi, dan dunia industri telah ikut serta

menyumbang terjadinya perusakan lingkungan. Para pebisnis memiliki egoisme tinggi untuk


25/32

24

mengejar keuntungan yang didapat, ia mampu mengalokasikan itu semua sebagai cadangan

serta dapat dipakai sebagai dana investasi pengembangan bisnis.

Resiko lingkungan ialah resiko yang terjadi pada lingkungan akibat dari tindakan yang

disengaja maupun yang tidak disengaja, dan telah menimbulkan kerusakan atau kehancuran

pada lingkungan. Bagi perusahaan yang telah menimbulkan kerusakan lingkungan maka ada

resiko yang harus ditanggung sebagai akibat dari tejadinya environment risk tersebut, yaitu :

a.

Pihak manajemen perusahan akan menghadapi sanksi hukum karena telah melakukan

kerusakan lingkungan sekitar.

b.

Pihak manajemen perusahan harus menghadapi tekanan dari para NGO ( Non

Government Organization ) baik yang berasal dari dalam maupun internasional

c. Para mitra bisnis yang selama ini begitu dekat dan mendukung perusahaan akan

mengambil tindakan prudent ( hati-hati ).

d. Pihak manajemen perusahan harus siap menghadapi protes dari masyarakat sekitar

yang selama ini dirugikan akibat beroperasinya perusahan tersebut.

Fraud ialah suatu tindakan yang dilakukan secara sengaja dan itu dilakukan untuk

tujuan pribadi atau kelompok dimana tindakan yang sengaja tersebut telah menyebabkan

kerugian bagi pihak tertentu atau institusi tertentu.

Ada hubungan yang erat antara etika bisnis dan fraud . Bahwa segala seseuatu tindakan

yang bersifat fraud bisa dikatagorikan sebagai pelanggaran etika.

Bentuk-bentuk fraud yaitu :

1. Intentional error

2. Unintentional error

3. Collusion

4. Intentional misrepresentation

5.

Negligent misrepresentation

6. False promises

7. Employee fraud

8.

Management fraud

9. Organized crime


26/32

25

10. Computer crime

11. White collar crime

Adapun bagian keuangan itu sudah jelas jika fraud berkaitan dengan perubahan angka-

angka pada laporan keuangan. Dimana angka-angka tersebut tidak lagi disajikan sewajarnya

tapi sudah dirubah-rubah dan itu sering terjadi karena adanya tekanan dari pihak manajemen,

sehingga informasi yang diperoleh oleh publik adalah bukan lagi informasi dengan data yang

sebenarnya.

Secara akuntansi ada beberapa faktor yang menyebabkan perusahan berani melakukan

earnings management .

1. Standar akuntansi keuangan memberikan fleksibelitas kepada management untuk

memilih prosedur dan metode akuntansi untuk mencatat sesuai fakta tertentu

2. SAK memberikan fleksibilitas kepada pihak management dapat menggunakan

judgment dalam menyusun estimasi.

3.

Pihak management perusahan dapat berkesempatan untuk merekayasa transaksi dengan

cara meggeser pengukuran biaya dan pendapatan

Ada istilah yang berlaku dikalangan pebisnis untuk selalu bisa menjaga rahasia

perusahan. Rahasia perusahan ialah menyangkut dengan berbagai kebijakan perusahan

berhubungan dengan masalah keuangan atau non keuangan

Insider trading ialah informasi yang hanya dikuasai oleh sekelompok orang, yang

harusnya disebar tapi ditahan oleh sekelompok orang tertentu dan itu dilakukan dengan tujuan

tertentu.

Dimana umumnya tujuan untuk meraih keuntungan dalam bentuk finansial.

Beberapa pihak menyebutkan bahwa semakin baik suatu perusahan dapat dilihat pada

tindakan perusahan yang begitu care atau perhatian untuk menyampaikan berbagai informasi

yang berhubungan dengan perusahan kepada publik, atau dalam akuntansi biasa dikenal

dengan tindakan disclosure.

Aksi dan tindakan gorengan saham dipasar modal ialah pada saat saham diluncurkan

atau dijual ke pasar modal maka pihak perusahan melakukan pembelian saham dalam jumlah


27/32

26

yang banyak dengan tujuan untuk mempengaruhi publik bahwa saham tersebut baik,

menguntungkan dan layak untuk dibeli.

Dalam islam ada bisnis-bisnis yang dilarang dikerjakan karena lebih besar kerugiannya

dari pada manfaatnya ini seperti bisnis rumah bordil atau pelacuran minuman keras atau

khamar, kasino atau judi, berternak atau menjual babi atau binatang yang diharamkan oleh

islam lainnya, pembuatan atau penjualan patung.


28/32

27

PERTANYAAN :

1.

Apakah tujuan dari instruksional bagi mahasiswa ?

2. Sebutkan dari beberapa teori etika bisnis dari berbagai bentuk teori ?

3.

Apakah penyebab pergeseran moralitas di masyarakat ?

4.

Sebutkan tahap-tahap dalam pengambilan keputusan ?

5. Apa yang dimaksud definisi Good Curporate Governments (GCG) ?

6. Jelaskan hubungan CSR ( Corporate Social Renponsibility ) dan berbagai kebijakan

perusahan ?

7. Jelaskan pengertian budaya organisasi dan berikan contohnya ?

8. Jelaskan pengertian lingkungan dan resiko lingkungan serta hubungkan itu dengan etika

bisnis ?

9. Jelaskan pengertian fraud ?

10. Jelaskan tujuan pihak manajemen perusahan lakukan tindakan perekayasaan laporan

keuangan ?


29/32

28

BAB II

CRITICAL REVIEW

BUKU IEtika Bisnis Problema & Solusinya

Pengarang : H. Mukhlis Yunus

KELEBIHAN :

1. Segi packaging buku yang bagus, dan menarik perhatian pembaca sehingga pembaca

menjadi atusias untuk membaca full dari isi buku.

2. Dalam buku ini etika bisnis ini dibahas lebih luas, dan banyak mengkaitkan ajaran-

ajaran agama dan kegiatan berbisnis .

3. Buku ini dapat membuka mata kaum awam akan etika dalam berbisnis yang baik,

sehingga mereka dapat mempelajari dan mempraktekan secara langsung hal-hal yang

ada di dalam buku.

KELEMAHAN :

Cakupan etika bisnis dalam buku ini hanya berfokus pada berbagai filsafat.

SARAN :

Perlu adanya buku ini layak untuk dibaca dan keberadaannya dapat

memperkaya khasanah pengetahuan etika bisnis di tanah air, dan sangat menghargai

dan berharap dapat dibaca dan dijadikan sebagai salah satu rujukan pelaksanaan bisnis

di tanah air.


30/32


31/32

30

BUKU III

Etika Bisnis Teori, Kasus Dan Solusi

Pengarang : Irham Fahmi

KELEBIHAN :

1. Adanya contoh kasus dan solusi disetiap bab.

2. Dalam buku ini etika bisnis teori, kasus dan solusi dibahas lebih luas dan banyak

mengkaitkan lingkungan, moralitas, keputusan dan ajaran-ajaran agama dalam

kegiatan berbisnis.

3. Dari segi bahasa buku ini cukup mudah dimengerti.

4.

Di dalam buku ini dapat memperkuat wawasan pembaca tentang etika bisnis teori,

kasus dan solusi.

KELEMAHAN :

1. Dalam buku ini hanya berfokus pada pembahasan kasus dan solusi.

2.

Di dalam buku ini penjelasan terhadap bentuk pelanggaran tidak lengkap.

3.

Di dalam buku ini tidak menjelaskan adanya prinsip-prinsip etika bisnis dalamislam (agama).

SARAN :

Perlu adanya sadar diri di dalam hati para pegawai di dalam perusahaan yang

ingin menerapkan etika di dalam bisnis agar tidak adanya kecurangan atau kebohongan

yang terjadi pada perusahaan itu nantinya dan perlu diterapkannya sanksi atau hukuman

yang berat apabila ada salah satu pegawai yang melanggarnya, sehingga etika di dalam

bisnis pun dapat berjalan dengan baik dan lancar di perusahaan tersebut.


32/32

Tugas Kelompok Critical Review

Documents

Transcript of Tugas Kelompok Critical Review