Bab 1Tinjauan Umum tentang Manajemen Strategis

Hakikat Manajemen Strategis

Tinjauan Umum tentang Manajemen StrategisHakikat Manajemen Strategis

Apakah Manajemen Strategis Itu?

Pengertian Manajemen StrategisTahap-tahap Manajemen Strategis: perumusan, penerapan, dan penilaian strategi.Mengintegrasikan Intuisi dan AnalisisMengadaptasi Perubahan

Istilah-istilah Kunci dalam Manajemen Strategis

Keunggulan KompetitifPenyusun StrategiKeunggulan Kompetitif yang Berkelanjutan: 1. Terus menerus beradaptasi pada segala aspek perubahan. 2. Efektif merumuskan, menerapkan, dan menilai berbagai strategi.Pernyataan Visi dan MisiPeluang dan Ancaman EksternalKekuatan dan Kelemahan InternalTujuan Jangka PanjangStrategiTujuan TahunanKebijakan

Model Manajemen Strategis

Manfaat-manfaat Manajemen Strategis

Keuntungan KeuanganKeuntungan Non-keuangan

Mengapa Perusahaan Tidak Melakukan

Perencanaan Strategis

Biaya yang besarKemalasanMeyia-yiakan waktuStruktur penghargaan yang burukdll

Lubang Perangkap dalam Manajemen

Strategis

Gagal untuk melibatkan semua karyawan kunci untuk fase perencanaanGagal untuk menciptakan iklim kolaboratif yang mendukung perubahanTerlalu tergesa-gesa beralih dari pengembangan misi ke perumusan strategidll

Panduan untuk Manajemen Strategis

yang Efektif

Etika Bisnis dan Manajemen Strategis

Membandingkan Bisnis dan Strategi Militer Hakikat Persaingan Global

Keuntungan dan Kerugian Operasi Internasional

Manajemen strategis adalah seni dan pengetahuan dalam merumuskan, mengimplementasikan, serta mengevaluasi keputusan-keputusan lintas-fungsional yang memampukan organisasi mencapai tujuannya.

Tiga aktivitas penilaian strategi yang mendasar:• Peninjauan ulang faktor-faktor eksternal dan internal yang menjadi landasan

strategi saat ini• Pengukuran kinerja• Pengambilan langkah korektif

Penyusun strategi adalah mereka yang paling bertanggung jawab bagi kerberhasilan atau kegagalan organisasi.

Visi untuk menjawab pertanyaan, “Kita ingin menjadi seperti apa?”, dengan kata lain tujuan kedepan suatu organisasi.

Misi untuk menjawab pertanyaan, “Apakah bisnis kita ini?”, dengan kata lain melukiskan nilai, prioritas, aktivitas yang dilakukan dimasa mendatang.

Membandingkan bisnis dan strategi militer, istilah-istilah seperti tujuan, misi,

kekuatan, dan kelemahan pertama kali dirumuskan untuk menghadapi persoalan di medan tempur.

Bab 2Perumusan Strategis

Visi dan Misi Bisnis

Keuntungan misi menurut King dan Cleland:• Memastikan kepaduan tujuan dalam organisasi• Menyediakan standar untuk mengalokasikan sumber saya organisasi• Menjadi titik fokus bagi sumber daya organisasi agar sejalan dengan tujuan• Menfasilitasi transplantasi dari tujuan menjadi struktur kerja• Menjelaskan maksud-maksud organisasi menjadi tujuan

Pernyataan misi seharusnya:• Mendefinisikan apakah suatu organisasi itu dan apa yang dicita-citakannya• Cukup spesifik sehingga tidak memasukkan bisnis tertentu sekaligus cukup

luas sehingga memungkinkan pertumbihan yang kreatif• Membedakan suatu organisasi dengan organisasi yang lain• Berfungsi sebagai kerangka kerja untuk mengevaluasi baik aktivitas masa kini

maupun prospektif• Diungkapkan secara cukup jelas agar dipahami secara luas di seluruh lapisan

organisasi Komponen-komponen pernyataan misi:

• Konsumen (siapakah konsumen perusahaan?)• Produk atau jasa (apakah produk atau jasa utama perusahaan?)• Pasar (secara geografis dimanakah perusahaan bersaing?)• Teknologi (apakah perusahaan canggih secara teknologi?)• Fokus pada kelangsungan hidup, pertumbuhan, dan profitabilitas (apakah

perusahaan komitmen terhadap pertumbuhan dan kondisi keuangan yang sehat?)

Perumusan Strategis - Visi

dan Misi Bisnis

Nilai Penting (Manfaat) Pernyataan

Visi dan Misi

Sebuah Resolusi untuk Pandangan yang

beragam

Karakteristik Pernyataan Misi

Deklarasi Sikap

Orientasi Konsumen

Deklarasi Kebijakan Sosial

Komponen-komponen Pernyataan Misi

Menulis dan Mengevaluasi

Pernyataan Misi

• Filosofi (apakah keyakinan, nilai, aspirasi, dan prioritas etis dasar perusahaan?)

• Konsep diri (apakah kompetensi khusus atau keunggulan kompetitif utama perusahaan?)

• Fokus pada citra publik (apakah perusahaan responsif terhadap masalah-masalah sosial, komunitas, dan lingkungan hidup?)

• Fokus pada karyawan (apakah karyawan dipandang sebagai aset perusahaan yang berharga?)

Bab 3Penilaian Eksternal

Kekuatan eksternal dibagi menjadi:

• Kekuatan Ekonomi• Kekuatan sosial, budaya, demografis, dan lingkungan• Kekuatan politik, pemerintah, dan hukum• Kekuatan teknologi• Kekuatan kompetitif

Freund menekankan bahwa faktor-faktor eksternal utama harus:• Penting untuk pencapaian tujuan jangka panjang dan tahunan• Terukur• Bisa diterapkan untuk semua perusahaan saingan

Penilaian Eksternal

Hakikat Audit Eksternal

Kekuatan Eksternal UtamaProses Melakukan Audit Eksternal

Pandangan Organisasi Industrial Kekuatan Ekonomi

Kekuatan Sosial, Budaya, Demografis,

dan Lingkungan

Kekuatan Politik, Pemerintah, dan

HukumKekuatan Teknologi Kekuatan Kompetitif

Program Intelijen KompetitifKerja Sama AntarpesaingKebersamaan Pasar dan Kesamaan sumber Daya

Analisis Kompetitif: Model Lima Kekuatan

Porter

Persaingan Antarperusahaan SainganPotensi Masuknya Pesaing BaruPotensi Pengembangan Produk PenggantiDaya Tawar PemasokDaya tawar Konsumen

Sumber-sumber Informasi Eksternal

Berbagai Alat dan Teknik Peramalan

Membuat Asumsi

Tantangan Global

Perusahaan MultinasionalGlobalisasi

Analisis Industri: Matriks Evaluasi Faktor Eksternal

Matriks Profil Kompetitif

• Hierarkis dalam pengertian bahwa beberapa akan berkaitan dengan perusahaan secara keseluruhan dan yang lain akan lebih berfokus pada area fungsional atau divisional tertentu

Menurut Porter, hakikat persaingan di suatu industri tertentu dapat dipandang sebagai perpaduan dari lima kekuatan:

• Persaingan antarperusahaan saingan• Potensi masuknya pesaing baru• Potensi pengembangan produk-produk pengganti• Daya tawar pemasok• Daya tawar konsumen

Bab 4Penilaian Internal

Hakikat Audit Internal

Kekuatan Internal UtamaProses Melakukan Audit Internal

Pandangan Berbasis Sumber Daya

Menyatukan Strategi dan Budaya

Budaya Sendiri dan Budaya Asing

Manajemen

PerencanaanPengorganisasianPemotivasianPenempatan StafPengendalianDaftar Pertanyaan Audit Manajemen

Pemasaran

Analisis KomsumenPenjualan Produk/JasaPerencanaa Produk/JasaPenetapan HargaDistribusiRiset PemasaranAnalisis PeluangDaftar Pertanyaan Audit Pemasaran

Keuangan/Akuntansi

Fungsi Keuangan/AkuntansiJenis-jenis Rasio Keuangan DasarDaftar Pertanyaan Audit Keuangan/Akuntansi

Produksi/Operasi

Daftar Pertanyaan Audit Produksi/Operasi

Penelitian dan Pengembangan

Litbang Internal dan EksternalAudit Penelitian dan Pengembangan

Sistem Informasi Manajemen

Piranti Lunak Perencanaan StrategisAudit Sistem Informasi Manajemen

Analisis Rantai Nilai

Penentuan Tolok Ukur

Matriks Evaluasi Faktor Internal

Penilaian Internal

Buddaya organisasi adalah sebuah pola perilaku yang telah dikembangkan sebuah organisasi manakala organisasi belajar untuk mengatasi persoalan adaptasi eksternal dan integrasi internal, dan ynag telah terbukti cukup berhasil untuk dianggap sahih dan diajarka kepada anggota baru sebagai cara yang benar untuk memandang, berfikir, dan merasa.

Penemdapatn staf disebut juga manajemen personalia atau manajemen SDM, aktivitasnya mencakup perekrutan, pewawancaraan, pengujian, penyeleksian, pengorientasian, pelatihan, pengembangan, pemeliharaan, pengevaluasian, pemberian imbalan, pendisiplinan, pengangkatan, pentransferan, penskorsan, pemecatan karyawan, dan pengelolaan hubungan dengan serikat pekerja.

4 langkah pengendalian:• Penetapan standar kerja• Penilaian kinerja individual dan organisasional• Pembandingan kinerja aktual dengan standar kinerja yang direncanakan• Pengambilan langkah-langkah korektif

Fungsi keuangan/akuntansi terdiri atas tiga keputusan:• Keputusan investasi• Keputusan pembiayaan• Keputusan dividen

Analisa rasio keuangan harus malampaui kalkulasi dan interpretasi aktual atas rasio. Analisa tersebut harus dilakukan dalam 3 hal berbeda, yakni bagaimana setiap rasio berubah dari waktu ke waktu, norma industri, pesaing utama.

Bab 5Strategi-strategi dalam Tindakan

Strategi-strategi dalam Tindakan

Tujuan Jangka Panjang

Hakikat Tujuan Jangka PanjangTujuan Keuangan dan Tujuan StrategisMemimpin tanpa Tujuan

Balaced Scorecard

Jenis-jenis Strategi

Tingkatan-tingkatan Strategi

Strategi-strategi Integrasi

Integrasi ke DepanIntegrasi ke BelakangIntegrasi Horizontal

Strategi-strategi Intensif

Penetrasi PasarPengembangan PasarPengembangan Produk

Strategi Diversifikasi

Diserfisikasi TerkaitDiserfisikasi Tak Terkait

Strategi Defensif

PenciutanDivestasiLikuidasi

Lima Strategi Generik Michael Porter

Strategi Kepemimpinan BiayaStrategi DiferensiasiStrategi FokusStrategi untuk Bersaing di Pasar yang Bergejolak dan Memiliki Laju Cepat

Sarana-sarana untuk Mencapai Strategi

Usaha Patungan/KemitraanMerger/AkuisisiAkuisisi Ekuitas SwastaKeuntungan-keuntungan Pelaku PertamaPengalihkontrakan

Manajemen Strategis di Organisasi Nirlaba dan Organisasi Pemerintah

Lembaga PendidikanOrganisasi kesehatanBadan dan Departemen Pemerintah

Manajemen Strategis di Perusahaan-perusahaan

Kecil

Tingkatan Kepailitan/kebangkrutan dapat menjadi strategi penciutan yang efektif. Dengan

menyatakan diri pailit/bangkrut, perusahaan terhindar dari kewajiban utang yang besar dan bisa mengelak dari kontrak dengan serikat buruh.

Divestasi adalah menjual satu divisi atau bagian dari organisasi. Likuidasi adalah menjual seluruh aset perusahaan, secara terpisah-pisah, untuk

kekayaan berwujud. Lima Usaha patungan/kemitraan atau joint venture adalah dua atau lebih perusahaan

membentuk sebuah persekutuan atau perkongsian sementara untuk menindaklanjuti peluang tertentu.

Pengalihkontrakan adalah alih kontrak proses bisnis, merupakan bisnis baru yang dikembangkan dengan pesat yang melibatkan tindakan suatu perusahaan untuk mengambil alih operasi-operasi fungsional.