TEKNIK BERMAIN PERAN DALAM ANALISIS TRANSAKSIONAL

UNTUK MENINGKATKAN KETERAMPILAN MANAJEMEN KONFLIK

PESERTA DIDIK KELAS VIII SMP N 2 NGEMPLAK BOYOLALI

TAHUN AJARAN 2016/2017

OLEH:

GITA NURHUDA

K3112034

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

ii

iii

TEKNIK BERMAIN PERAN DALAM ANALISIS TRANSAKSIONAL

UNTUK MENINGKATKAN KETERAMPILAN MANAJEMEN KONFLIK

PESERTA DIDIK KELAS VIII SMP N 2 NGEMPLAK BOYOLALI

TAHUN AJARAN 2016/2017

Oleh:

GITA NURHUDA

K3112034

Skripsi

diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar

Sarjana Pendidikan Program Studi Bimbingan dan Konseling

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

iv

PERSETUJUAN PEMBIMBING

Nama : Gita Nurhuda

NIM : K3112034

Judul Skripsi : Analisis Transaksional dengan Teknik Permainan

Peran Untuk Meningkatkan Keterampilan Manajemen Konflik Peserta

Didik Kelas VIII SMP N 2 Ngemplak Tahun Ajaran 2016-2017

Telah disetujui oleh pembimbing untuk diuji dihadapan Tim Penguji Skripsi

Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta, 8 Mei 2017

Pembimbing I

Dra Chadidjah Husain Abdat, M.Pd

NIP. 19530209 198010 2 001

Pembimbing II

Rian Rokhmad Hidayat, S.Pd M.Pd

NIP. 19890315 201404 1 001

v

PENGESAHAN PENGUJI

Nama : Gita Nurhuda

NIM : K3112034

Judul skripsi : Teknik Bermain Peran dalam Analisis Transaksional

Untuk Meningkatkan Keterampilan Manajemen Konflik

Peserta didik Kelas VIII SMP N 2 Ngemplak Boyolali

Tahun Ajaran 2016//2017

Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta pada hari

Jumat, tanggal 19 Mei 2017. Skripsi telah direvisi sesuai balikan dari Tim

Penguji.

Persetujuan hasil revisi oleh Tim Penguji:

Nama Terang Tanda Tangan

Ketua : Dr. Asrowi, M.Pd ____________

Sekretaris : Ulya Makhmudah, S.Pd, M.Pd ____________

Anggota I : Dra Chadidjah Husain Abdat, M.Pd ____________

Anggota II : Rian Rokhmad Hidayat, S.Pd M.Pd ____________

Skripsi disahkan oleh Kepala Program Studi Bimbingan dan Konseling pada:

Hari :

Tanggal :

Mengesahkan

Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan

Universitas Sebelas Maret,

Dr. Joko Nurkamto, M.Pd

NIP. 19610124 198702 1 001

Kepala Program Studi

Bimbingan dan Konseling,

Drs. Edy Legowo, M.Pd

NIP. 19570324 198303 1 00 2

vi

ABSTRAK

Gita Nurhuda. Bermain Peran dalam Analisis Transaksional untuk

Meningkatkan Keterampilan Manajemen Konflik Peserta Didik Kelas VIII

SMP Negeri 2 Ngemplak Boyolali. Skripsi, Fakultas Keguruan dan Ilmu

Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Mei 2017.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keefektifan konseling

kelompok teknik bermain peran dalam analisis transaksional dalam meningkatkan

keterampilan manajemen konflik peserta didik kelas VIII SMP Negeri 2

Ngemplak Boyolali tahun ajaran 2016/2017. Rancangan yang digunakan dalam

penelitian ini adalah eksperimen. Penelitian eksperimen ini dilakukan

menggunakan rancangan ekperimen semu (Quasi Experimental Design). Teknik

pengumpulan data adalah dengan observasi, wawancara, dan angket. Subjek

penelitian ini adalah siswa kelas VIII SMP Negeri 2 Ngemplak Boyolali yang

berjumlah 16 orang. Hasil tindakan selanjutnya dinilai dengan angket kemudian

dianalisis secara kuantitatif menggunakan bantuan SPSS 17 dengan analisis Non

Parametriks. Analisis yang digunakan yaitu uji Mann-Whitney. Hasil penelitian

menunjukkan adanya peningkatan keterampilan manajemen konflik peserta didik

sebelum dan sesudah treatment. Hasil pengujian Mann-Whitney U sebesar 12.000

dan harga uji Z sebesar -2,126 dengan signifikansi sebesar 0,034 < 0,05.

Penjelasan tersebut berarti bahwa ada perbedaan keterampilan manajemen konflik

antara kelompok eksperimen dengan kelompok kontrol, maka dapat disimpulkan

hipotesis diterima atau teknik bermain peran dalam analisis transaksonal efektif

untuk meningkatkan keterampilan manajemen konflik peserta didik kelas VIII

SMP N 2 Ngemplak Boyolali tahun ajaran 2016-2017. Berdasarkan hasil

penelitian peneliti memberikan saran pada guru bimbingan dan konseling di

sekolah lebih menggali keterampilan manajemen konflik peserta didik dengan

teknik bermain peran dalam analsis transaksional, serta untuk peneliti selanjutnya

agar mengkaji lebih dalam teknik bermain peran dalam analisis transaksional agar

mendapat hasil yang lebih signifikan.

Kata kunci: Bermain Peran, Analisis Transaksional, keterampilan manajemen

konflik

vii

ABSTRACT

Gita Nurhuda. Role Playing in Transactional Analysis to Improve Conflict

Management Skills on Students on 8th Grade, 2nd Junior High School,

Ngemplak Boyolali. Undergraduate Thesis, Faculty of Teacher Training and

Education, Sebelas Maret University. May 2017

This research aims to investigate the effectiveness of counseling group of

role playing technique in transactional analysis to improve students’ conflict

management skill. This experimental study was conducted using Quasi

Experimental Design. The subjects were 16 students of 8th grade Ngemplak 2nd

Junior High School academic year 2016/2017. The data were collected through

observation, interview, and questionnaire. The findings were assessed by

questionnaire before analyzed quantitatively using SPSS 18 with non-parametric

analysis through Mann-Whitney test. The result showed an increase in conflict

management skills of students before and after role playing technique applied.

Mann-Whitney U test score was 12,000 while the Z-test score was -2.126 with

significance 0.034 <0.05. It means that there was a difference of conflict

management skill between experimental group and control group, hence could be

concluded, the hypothesis was acceptable or role playing technique in effective

transactional analysis could improve conflict management skill on students. In

conclusion, this research helps the counseling teachers in the school to explore

further about the conflict management skills of learners with role playing

technique in transactional analysis and to explore deeply the role playing

technique in transactional analysis in order to get more significant result.

Keywords: Role Playing, Transactional Analysis, Conflict Management Skills

viii

MOTTO

Pendidikan mempunyai akar yang pahit, tapi buahnya manis (Aristoteles)

Sama halnya seperti drama yang tak pernah luput dari konflik, hidup pun

senantiasa dijejali dengan konflik (Anonim)

Harga kebaikan manusia adalah diukur menurut apa yang telah dilaksanakan /

diperbuatnya. ( Ali Bin Abi Thalib )

ix

PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan untuk :

Bapak dan Ibu

”Doamu yang tiada terputus, kerja keras tiada henti, pengorbanan yang tak

terbatas dan kasih sayang tidak terbatas pula. Semuanya membuatku bangga

memiliki kalian. Tiada kasih sayang yang seindah dan seabadi kasih sayangmu.”

Teman-teman Prodi BK Angkatan 2012 Kelas A

“Terima kasih karena senantiasa mendorong langkahku dengan perhatian dan

semangat dan selalu ada di sampingku baik di saat kutegar berdiri maupun saat

kujatuh dan terluka.”

Almamater

“Program Studi Bimbingan dan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu

Pendidikan , Universitas Sebelas Maret. Aku siap selangkah lebih maju dari hari

kemarin”

x

KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah Yang Maha Pengasih dan Penyayang, yang

memberi ilmu, inspirasi, dan kemuliaan. Atas kehendak-Nya peneliti dapat

menyelesaikan skripsi dengan judul “Teknik Bermain Peran dalam Analisis

Transaksional Untuk Meningkatkan Keterampilan Manajemen Konflik Peserta

didik Kelas VIII SMP N 2 Ngemplak Tahun Ajaran 2016-2017”.

Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk

mendapatkan gelar Sarjana pada Program Studi Pendidikan Bimbingan dan

Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret

Surakarta. Peneliti menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas

dari bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Untuk itu, peneliti

menyampaikan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Joko Nurkamto, M.Pd selaku Dekan Fakultas Keguruan dan

Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Bapak Drs Edy Legowo, M.Pd selaku Kepala Program Studi Pendidikan

Bimbingan dan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Ibu Dra Chadidjah Husain Abdat, M.Pd, selaku Pembimbing I, yang selalu

memberikan motivasi dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.

4. Bapak Rian Rokhmad Hidayat, S.Pd M.Pd, selaku Pembimbing II, yang

selalu memberikan pengarahan dan bimbingan dalam penyusunan skripsi

ini.

5. Bapak Gunardi, S.Pd selaku Kepala SMP Negeri 2 Ngemplak Boyolali,

yang telah memberi kesempatan dan tempat guna pengambilan data dalam

penelitian.

6. Bapak Joko Sutrisno, S.Pd., selaku Guru Bimbingan dan Konseling SMP

Negeri 2 Ngemplak Boyolali, yang telah memberi bimbingan dan bantuan

dalam penelitian.

7. Peserta didik kelas VIII SMP Negeri 2 Ngemplak Boyolali yang telah

bersedia untuk berpartisipasi dalam pelaksanaan penelitian ini.

xi

8. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini yang

tidak mungkin disebutkan satu persatu.

Peneliti berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan

pengembangan ilmu.

Surakarta, 29 Mei 2017

Peneliti

xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

HALAMAN PERNYATAAN ................................................................... ii

HALAMAN PENGAJUAN ....................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... v

HALAMAN ABSTRAK ............................................................................ vi

HALAMAN ABSTRACT ............................................................................ vii

HALAMAN MOTTO ................................................................................ viii

HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................ xi

KATA PENGANTAR ............................................................................... x

DAFTAR ISI .............................................................................................. xii

DAFTAR TABEL ...................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xv

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1

B. Identifikasi Masalah ............................................................................ 3

C. Pembatasan Masalah ........................................................................... 4

D. Rumusan Masalah ............................................................................... 4

E. Tujuan Penelitian ................................................................................ 4

F. Manfaat Penelitian .............................................................................. 5

BAB II KAJIAN PUSTAKA

A. Kajian Teori Tentang Manajemen Konflik ......................................... 6

1. Pengertian Manajemen Konflik .................................................... 6

2. Tujuan Manajemen Konflik .......................................................... 8

3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Manajemen Konflik .............. 9

4. Strategi Manajemen Konflik ......................................................... 11

B. Kajian Teori Tentang Teknik Bermain Peran (Role Playing) dalam

Analisis Transaksional (AT) ................................................................ 12

xiii

1. Pengertian Analisis Transaksional ................................................ 12

2. Status Ego ..................................................................................... 13

3. Posisi Dasar Psikologi dam Kehidupan Manusia ......................... 15

4. Teknik Permainan Peran dalam Analisis Transaksional ............... 16

5. Langkah-langkah Permainan Peran dalam Analisis Transaksional 17

C. Teknik Permainan Peran dalam Analisis Transaksional Untuk

Meningkatkan Keterampilan Manajemen Konflik Peserta Didik ........ 19

D. Penelitian yang Relevan ...................................................................... 20

E. Kerangka Berpikir ............................................................................... 22

F. Hipotesis ............................................................................................. 23

BAB III METODE PENELITIAN

A. Tempat dan Waktu Penelitian ............................................................. 24

B. Rancangan Penelitian .......................................................................... 25

C. Sunjek Penelitian ................................................................................ 27

D. Teknik Pengambilan Sampel .............................................................. 27

E. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 28

F. Teknik Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ................................. 29

G. Teknik Analisis Data ........................................................................... 30

H. Prosedur Penelitian ............................................................................. 31

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data ..................................................................................... 32

B. Pengujian Hipotesis ............................................................................ 37

C. Pembahasan Hasil Analisis ................................................................. 38

BAB V PENUTUP

A. Simpulan ............................................................................................. 42

B. Implikasi ............................................................................................. 42

C. Saran ................................................................................................... 43

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 44

LAMPIRAN ............................................................................................... 47

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Rancangan Penelitian .............................................................................. 26

2. Distribusi Skor Angket Manajemen konflik ........................................... 29

3. Klasifikasi Reliabilitas Instrumen ........................................................... 30

4. Deskripsi Statistik Pretest Keterampilan Manajemen Konflik

kelompok eksperimen dan kelompok kontrol ......................................... 33

5. Distribusi Frekuensi Skor Pretest Kelompok Eksperimen dan

Kelompok Kontrol .................................................................................. 33

6. Deskripsi Statistik Posttest keterampilan manajemen konflik

Kelompok Eksperimen dan Kelompok Kontrol ..................................... 36

7. Deskripsi Statistik Posttest Keterampilan Manajemen Konflik

Kelompok Eksperimen dan Kelompok Kontrol ..................................... 36

8. Hasil Analisis Skor Keterampilan Manajemen Konflik Kelompok

Eksperimen dan Kelompok Kontrol ....................................................... 37

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Kerangka Berpikir ............................................................................... 23

2. Jadwal Penelitian ................................................................................. 25

3. Histogram Skor Pretest Kelompok Eksperimen dan Kelompok

Kontrol ................................................................................................. 34

4. Histogram Skor Posttest Kelompok Eksperimen dan Kelompok

Kontrol ................................................................................................. 36

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1. Pedoman dan Hasil Wawancara Studi Pendahuluan .......................... 48

2. Angket Studi Pendahuluan .................................................................. 50

3. Angket Validasi .................................................................................. 52

4. Hasil Skor Validasi ............................................................................. 55

5. Hasil Validitas dan Reliabilitas Instrumen dengan SPSS 17 .............. 56

6. Angket Pretest dan Posttest ................................................................ 63

7. Hasil Pretest Kelompok Eksperimen .................................................. 66

8. Hasil Pretest Kelompok Kontrol ........................................................ 67

9. Hasil Posttest Kelompok Eksperimen ................................................ 68

10. Hasil Posttest Kelompok Kontrol ........................................................ 69

11. Presensi Pelaksanaan Treatment Secara Pada Kelompok Kontrol ...... 70

12. Dokumentasi ........................................................................................ 71

13. Surat Keputusan Dekan ........................................................................ 74

14. Surat Ijin Penelitian .............................................................................. 75

15. Surat Permohonan Ijin Menyusun Skripsi ........................................... 77

16. Surat Pengantar Ijin Penelitian dari Universitas .................................. 78

17. Surat Ijin Penelitian dari BPMPP......................................................... 79

18. Surat Keterangan Penelitian ................................................................. 80