TAX REFUND(Pengembalian Pajak bagi Turis Asing)

MAKALAH

Diajukan sebagai salah satu tugas mata kuliah Seminar Perpajakan

OLEH :Hendro Surya Jaya (0851447)Widya Wirawan(1151080)Debora Damayanti(1151117)Melinda Afriyanti (1151209)Danur Agung Rahadian(1151288)Natalia Devi(1151290)

AK R

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHAFAKULTAS EKONOMIJURUSAN AKUNTANSIBANDUNG2014

BAB IPENDAHULUAN

1.1. Latar BelakangSektor pariwisata adalah merupakan sektor andalan Pemerintah dalam upaya peningkatan penerimaan devisa negara. Beberapa negara sektor pariwisata merupakan primadona penerimaan negara. Dalam sektor pariwisata di dalamnya tercakup berbagai upaya pemberdayaan, usaha pariwisata, objek dan daya tarik wisata serta berbagai kegiatan dan jenis usaha pariwisata. (Smith 1989, dalam Wardiyanta, 2006) menyatakan bahwa secara substansi pariwisata merupakan bagian dari budaya suatu masyarakat, yaitu berkaitan dengan cara penggunaan waktu senggang yang dimiliki sesorang. Pariwisata dapat disoroti dari berbagai sudut pandang karena kekompleksitasannya.Kompleksitas yang terkandung dalam pariwisata misalnya pariwisata sebagai pengalaman manusia, pariwisata sebagai perilaku sosial, pariwisata sebagai fenomena geografis, pariwisata sebagai sumber daya, pariwisata sebagai bisnis, dan pariwisata sebagai industri.Sejalan dengan arah kebijakan pengembangan pariwisata ke depan berupa peningkatan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) dan wisatawan nusantara (wisnus) dengan fokus pada upaya-upaya peningkatan efektivitas kelembagaan promosi pariwisata, baik dalam maupun luar negeri, pengembangan jenis dan kualitas produk-produk wisata, seperti pengembangan wisata bahari, wisata belanja, yang potensinya cukup besar. Demikian juga dilakukannya harmonisasi dan simplifikasi berbagai perangkat peraturan yang terkait dalam mendukung pengembangan pariwisata, dan optimalisasi dan sinkronisasi pengelolaan jasa pelayanan pariwisata, terutama yang melibatkan lebih dari satu moda transportasi. Dari sisi fiskal atau perpajakan atau insentif fiskal dengan menerapkan tax refund atau pengembalian pajak bagi turis asing yang datang ke Indonesia.Tantangan pariwisata ke depan akan mengalami kesulitan karena prediksi ekonomi akan terjadi pelemahan ekonomi. Sehingga untuk mengupayakan agar terjadi peningkatan kunjungan wisatawan asing diperlukan kebijakan pemerintah guna mendukung kunjungan wisatawan dimaksud termasuk kebijakan tax refund yang telah dilakukan pertama kali pada 1 April 2010. Disadari bahwa kebijakan ini akan menimbulkan potential loss atau penurunan pendapatan negara dari pajak, tetapi dalam jangka panjang kebijakan ini akan meningkatkan penerimaan pemerintah terutama dari Pajak Penghasilan (PPh).Untuk itu guna mendorong peningkatan jumlah wisatawan asing yang berkunjung ke Indonseia maka dari sisi kebijkan fiskal pemerintah telah mengeluarkan kebijakan tax refund yang tertuang dalam Undang-undang nomor 42 tahun 2009. Kebijakan ini diharapkan dapat menarik turis asing sekaligus mendorong minat turis asing berbelanja di Indonesia. Dampak ini tentu saja akan mempunyai nilai positif terhadapat perkembangan ekonomi lokal dan menumbuhkan industri kreatif lainnya di tanah air.

1.2. Perumusan MasalahBeberapa masalah dalam penelitian ini antara lain :1. Apa pengertian tax refund?2. Apa dasar hukum terkait dengan tax refund?3. Apa persyaratan agar PPN dapat diminta kembali?4. Bagaimana mekanisme pengembalian tax refund?5. Bandara apa saja yang bisa memproses tax refund?6. Toko atau outlet apa saja yang dapat melayani tax refund?7. Apa saja ketentuan mengenai pemberian tax refund?8. Bagaimana tata cara melakukan pendaftaran PKP untuk tax refund?

1.3. Tujuan PenelitianAdapun tujuan berdasarkan perumusan masalah yang telah disusun yaitu sebagai berikut:1. Untuk mengetahui pengertian tax refund2. Untuk mengetahui dasar hukum terkait dengan tax refund3. Untuk mengetahui persyaratan agar PPN dapat diminta kembali4. Untuk mengetahui mekanisme pengembalian tax refund5. Untuk mengetahui bandara apa saja yang bisa memproses tax refund6. Untuk mengetahui toko atau outlet apa saja yang dapat melayani tax refund7. Untuk mengetahui ketentuan mengenai pemberian tax refund8. Untuk mengetahui tata cara melakukan pendaftaran PKP untuk tax refund

BAB IILANDASAN TEORI

2.1. Pengertian Tax Refund Bagi Turis AsingTax refund atau yang pada umumnya sering disebut dengan restitusi secara sederhana dapat disebut sebagai pengembalian atas pajak yang telah dibayarkan karena kelebihan pembayaran pajak atau memang tidak seharusnya pajak tersebut terutang. Tax refund menurut UU Nomor 42 Tahun 2009 Pasal 16E ayat (1) adalah Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah yang sudah dibayar atas pembelian Barang Kena Pajak yang dibawa ke luar Daerah Pabean oleh orang pribadi pemegang paspor luar negeri dapat diminta kembali. Tax refund lebih sering dikaitkan dengan jenis pajak PPN atau value added tax (VAT) meskipun sebenarnya jenis pajak lainnya (misalnya PPh) juga mempunyai kemungkinan terjadi tax refund. Hal ini disebabkan karena UU PPN di Indonesia menganut indirect subtraction method dimana pajak keluaran yang dipungut penjual ketika menjual suatu barang kemudian dikurangkan dengan pajak masukan yang dibayarkan penjual tersebut ketika melakukan pembelian suatu barang. Kelebihan pembayaran pajak akan terjadi jika pajak keluaran lebih kecil dibandingkan pajak masukan.Namun dalam kasustaxrefundkepada turis asing ini, pengembalian pajak bukan didasarkan pada konsep penyandingan pajak keluaran dan pajak masukan tersebut.TouristVATrefundlebih didasarkan pada konsep PPN sebagai pajak atas konsumsi dalam negeri yang merupakan salah satulegal characterdari PPN. Sebagai pajak atas konsumsi dalam negeri PPN hanya dikenakan atas barang atau jasa yang dikonsumsi di dalam daerah pabean Republik Indonesia (Sukardji 2009, 14). Dengan asumsi bahwa barang yang dibeli oleh turis asing akan dinikmati di negaranya maka sudah seharusnya PPN yang telah dibayarkan ketika membeli barang akan dikembalikan lagi kepadanya.Dalam rangka menarik orang pribadi pemegang paspor luar negeri untuk berkunjung ke Indonesia, kepada orang pribadi tersebut diberikan insentif perpajakan. Insentif tersebut berupa pengembalian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM) yang sudah dibayar atas pembelian Barang Kena Pajak di Indonesia yang kemudian dibawa oleh orang pribadi tersebut ke luar Daerah Pabean.Sejak 1 April 2010, untuk Orang Pribadi Pemegang Paspor Luar Negeri (selanjutnya diistilahkan sebagai Wisatawan Mancanegara atau Turis Asing) yang berbelanja barang yang dikenakan PPN (Barang Kena Pajak) di Daerah Pabean, apabila barang tersebut dibawa pulang ke negara asalnya (keluar Daerah Pabean), maka PPN yang telah dibayarkannya pada saat pembelian barang tersebut dapat dimintakan kembali (diistilahkan sebagai Value Added Tax Refund).Barang Kena Pajak yang dibeli dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum orang pribadi pemegang paspor luar negeri meninggalkan Indonesia dianggap akan dikonsumsi di luar Daerah Pabean. Oleh karena itu, Faktur Pajak yang dapat digunakan sebagai dasar untuk meminta kembali Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah dipersyaratkan hanya untuk Faktur Pajak yang diterbitkan dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum orang pribadi pemegang paspor luar negeri tersebut meninggalkan Indonesia.

2.2 Dasar Hukum Undang-undang Nomor 42 Tahun 2009 tentang Pajak Pertambahan Nilai, diatur hal baru tentang adanya ketentuan resitusi Pajak Pertambahan Nilai (PPN) bagi turis asing atas PPN yang sudah dibayar untuk pembelian barang kena pajak yang akan dibawa ke luar Indonesia. Ketentuan ini diatur dalam Pasal 16E ayat (1) sampai dengan ayat (5).Bunyi Pasal 16E ayat(1) pada UU tersebut sebagai berikut:"Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah yang sudah dibayar atas pembelian Barang Kena Pajak yang dibawa ke luar Daerah Pabean oleh orang pribadi pemegang paspor luar negeri dapat diminta kembali" Peraturan Menkeu nomor 76/PMK.03/2010 tanggal 31 Maret 2010 yang mengatur Tata Cara Pengajuan dan Penyelesaian Pemberian Kembali Pajak Pertambahan Nilai Barang Orang Pribadi Pemegang Paspor Luar Negeri. KMK Nomor 141/KMK.03/2010 tentang Penetapan Bandar Udara yang Memberikan Pelayanan Permintaan Kembali pajak Pertambahan Nilai Barang Bawaan Orang Pribadi Pemegang Paspor Luar Negeri. Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor Kep-347/PJ/2010 tentang Penunjukan Toko Retail. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-20/PJ/2010 tentang Tata Cara Pendaftaran dan Kewajiban Toko Retail Serta Kantor Pelayanan Pajak yang Mengelola Administrasi Pengembalian Pajak Pertambahan Nilai kepada Orang Pribadi Pemegang Paspor Luar Negeri.

2.3 Persyaratan PPN Dapat Diminta KembaliPasal 16E ayat (2) UU PPN memberikan persyaratan PPN dan PPnBM yang dapat direstitusi atau diminta kembali, yaitu :1. Nilai PPN minimal Rp500.000,00 (lima ratus ribu rupiah);2. Pembelian Barang Kena Pajak dilakukan dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum keberangkatan ke luar Daerah Pabean; dan3. Faktur Pajak memenuhi ketentuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 13 ayat (5) UU PPN, kecuali pada kolom NPWP dan alamat pembeli diisi dengan nomor paspor dan alamat lengkap di negara yang menerbitkan paspor atas penjualan kepada orang pribadi pemegang paspor luar negeri yang tidak mempunyai NPWP.

Bagi orang pribadi pemegang paspor luar negeri yang tidak mempunyai Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), Faktur Pajak yang dapat dipergunakan untuk meminta kembali PPN dan Pajak Penjualan atas barang Mewah harus mencantumkan identitas berupa nama, nomor paspor, dan alamat lengkap orang pribadi tersebut di negara yang menerbitkan paspor.

2.4Mekanisme PengembalianPasal 16E ayat (3) UU PPN mengatur tentang mekanisme bagaimana orang asing atau turis asing dalam bahasa yang sederhana dapat melakukan restitusi PPN dan PPnBM. Berdasarkan ketentuan ini, permintaan kembali dilakukan pada saat turis asing tersebut meninggalkan Indonesia dan disampaikan kepada Direktur Jenderal Pajak melalui kantor Direktorat Jenderal Pajak yang berada di bandara yang ditetapkan oleh Menteri Keuangan.Adapun dokumen yang harus ditunjukkan pada saat melakukan permintaan kembali atas PPN dan PPnBM yang sudah dibayar, sesuai dengan ketentuan Pasal 16E ayat (4) UU PPN adalah:1. Paspor;2. Pas naik (boarding pass) untuk keberangkatan ke luar Daerah Pabean3. Faktur Pajak.

2.5 Bandara untuk Memproses Tax RefundProses pemberian Tax Refund saat ini juga hanya dilakukan di Bandar Udara (bandara) khusus yang ditetapkan oleh Menteri Keuangan. Sampai dengan saat ini Bandara yang telah ditetapkan sebagai tempat untuk memproses Tax Refund adalah :1. Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang (Keputusan Menteri Keuangan No. 141/KMK.03/2010)2. Bandara Internasional Ngurah Rai, Denpasar (Keputusan Menteri Keuangan No. 141/KMK.03/2010)3. Bandara Internasional Adisutjipto, Yogyakarta (Keputusan Menteri Keuangan No. 427/KMK.03/2010)4. Bandara Internasional Juanda, Surabaya (Keputusan Menteri Keuangan No. 287/KMK.03/2011)5. Bandara Internasional Polonia, Medan (Keputusan Menteri Keuangan No. 287/KMK.03/2011)

2.6Toko/Outlet yang ditunjuk untuk Tax RefundAdapun toko yang sudah ditunjuk untuk dapat mengeluarkan Faktur Pajak Khusus, awalnya baru 8 (delapan) toko yang berada di Jakarta, Tangerang dan Bali.Toko-toko ini ditetapkan dalam Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP-184/PJ/2010 tanggal 29 Maret 2010. Toko -toko retail di Jakarta antara lain adalah, PT Pasaraya Blok M, Sarinah Thamrin, Metro Pondok Indah Mal, Metro Plaza Senayan, Batik Keris Citraland, Batik Keris Menteng, Batik Keris Pondok Indah Mal 2, Batik Keris Supermal Karawaci, Batik Keris Pacific Place, Keris Departement Store Menteng, Keris Departement Store Mal Puri Indah, Jean Paul Gaultier Plaza Indonesia, Christian Loubountin Plaza Indonesia, Club Monaco, Plaza Indonesia, Sogo Plaza Senayan, Sogo Kelapa Gading, Sogo Pondok Indah Mal, Sogo Emporium Pluit, Seibu Grand Indonesia, dan Alun- Alun Indonesia Grand Indonesia. Sedangkan toko retail yang berlokasi di Bali adalah Batik Keris Discovery Shopping Mall, Batik Keris Bandar Udara Ngurah Rai, Sogo Bali Collection, Sogo Discovery Shopping Mall, Alun-Alun Indonesia Nusa Dua, UC Silver Batubulan Gianyar, Mayang Bali Kuta Square, Atlas South Sea Pearl Pertokoan Sanur, Dewis Sukawati Gianyar, dan Windu Sari Batubulan Gianyar.Dengan adanya penambahan daerah pelayanan tax refund kemudian menjadi bertambah pula beberapa toko resmi atau 9 outlet retail yang beroperasi dalam tax refund di Surabaya dan Medan, yaitu antara lain Batik Danar Hadi Jalan Diponegoro Surabaya, Mirota Jalan Sulawesi 24 Ngagel Surabaya, Sogo Tunjungan Surabaya, Sogo Galaxy Mall Surabaya dan Sarinah Outlet Jawa Timur Jalan Basuki Rahmat Malang. Sedangkan toko resmi yang beroperasi di Medan antara lain Danar Hadi Jalan H.Z Arifin Madras Hulu Medan, Batik Semar Jalan H.Z Arifin Madras Hulu Medan, Batik Semar Medan Mall Lantai 3 Medan, Sogo Jalan H. Zainul Arifin Sun Plaza Medan.Demikian juga Direktorat Jenderal Pajak telah menetapkan 10 toko eceran di wilayah Yogyakarta yang akan melayani pengembalian PPN bagi turis asing (tax refund). Penetapan tersebut berdasarkan Surat Keputusan Dirjen Pajak tanggal 9 Desember 2010 bernomor KEP No.386/2010 tentang Penunjukan Toko Retail. Sepuluh toko retail itu adalah Mirota Batik, Dagadu Djogdja, HS Silver, Ansor Silver, Batik Keris Malioboro, Batik Keris Plaza Ambarukmo, Batik Danarhadi, Margaria Batik, Centro Department Store, dan Dowa.

2.7 Ketentuan Mengenai Pemberian Tax RefundSecara garis besar ketentuan mengenai pemberian Tax Refund kepada Wisman (Turis Asing) adalah sebagai berikut : Pengembalian PPN bagi wisatawan asing hanya berlaku untuk pembelanjaan pada toko yang sudah ditunjuk. Hanya boleh dilakukan oleh wisatawan asing yang datang ke Indonesia dalam jangka waktu tidak lebih dari 2 (dua) bulan serta memiliki paspor luar negeri. Hanya boleh dilakukan untuk pembelian dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum yang bersangkutan meninggalkan Indonesia. Diberikan jika wisatawan asing menunjukkan barang yang dibelinya tersebut. Wisatawan asing hanya dapat meminta tax refund untuk pembelian barang yang jumlah PPN minimal Rp 500.000,00 dengan meminta Faktur Pajak Khusus (bentuk Faktur Pajak Khusus dapat dilihat di Lampiran 76/PMK.03/2010) dari toko yang ditunjuk.

2.8Tata Cara Melakukan Pendaftaran PKP untuk Tax Refund0. PKP melakukan pendaftaran melalui website VAT Refund DJP (http://vatrefund.pajak.go.id) dengan memasukkan:0. Nomor Pokok Wajib Pajak0. Nomor Surat Pengukuhan PKP0. Alamat surat elektronik (surel) yang valid0. Nomor Surat Keputusan Pemusatan Tempat PPN Terutang0. NPWP cabang yang dipusatkan1. KPP mengirimkan surat pemberitahuan PIN dan Surat Keputusan Penunjukan PKP Toko retail atau Surat Penolakan ke alamat PKP sesuai dengan alamat yang tertera pada Master File Nasional Direktorat Jenderal Pajak2. PKP Toko Retail melakukan aktivasi melalui website vatrefund DJP dengan cara memasukkan NPWP, PIN dan alamat surel/email PKP Toko retail sebagaimana pada saat melakukan pendaftaran3. Kantor Pusat DJP melalui sistem VAT refund mengirim User ID dan Password PKP Toko Retail ke alamat surel PKP Toko retail setelah PKP melakukan aktivasi4. PKP Toko retail melakukan pendaftaran toko retail dengan memasukkan UserID Login Toko, Nama Toko dan Nomor teleponnya5. Kantor Pusat DJP melalui sistem VAT refund mengirim User ID dan Password untuk Toko Retail ke alamat surel PKP

BAB IIIPEMBAHASAN

3.1Kasus 1 Mr. John warga Negara Skotlandia merupakan turis Di Indonesia. Mr. John membeli cendramata untuk dibawa ke Negara asalnya. Jumlah yang dibeli Mr. John sebesar Rp. 27.500.000 sudah termasuk PPN dan pembelian tersebut dilakukan 2 minggu sebelum keberangkatan Mr. John kembali ke Skotlandia. Apa yang harus dilakukan Mr. John apabila ingin mendapatkan pengembalian pajak tersebut?

Jawab :PPN yang dikenakan kepada Mr. John sebesar : 100/110 x Rp. 27.500.000 = Rp. 2.500.000Jika Mr. John ingin mendapatkan pengembalian pajak maka Mr. John harus mempelihatkan bukti pembayaran berupa nota atau struk belanja dan tiket atau passport serta barang yang akan dibawa. Karena pajak yang dikembalikan dibawah Rp.5.000.000 maka Mr. John dapat menerima pengembalian pajak langsung di bandara.

3.2Kasus 2Mr. Kim warga Negara Korea Selatan berwisata ke Indonesia selama 2 bulan. Mr. Kim membeli BKP senilai Rp. 45.000.000. harga tersebut belum termasuk PPN dan PPnBM. Tarif PPnBM yang dikenakan sebesar 25%. Dari struk yang diberikan kepada DJP sebesar RP. 25.000.000 atas pembelian BKP tersebut dilakukan pada bulan pertama kedatangannya dan sisanya pada bulan kedua. Apa yang harus dilakukan Mr. Kim apabila ingin mendapatkan pengembalian pajak tersebut dan berapa besar pajak yang diterima kembali oleh Mr. Kim?

Jawab:PPN yang dikenakan : Rp. 45.000.000 x 10%= Rp. 4.500.000PPnBM : Rp. 45.000.000 x 25% = Rp.11.250.000PPN atau PPnBM dapat dikembalikan atas pembelian Barang Kena Pajak dilakukan dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum keberangkatan ke luar Daerah Pabean.

Jadi pajak yang dapat dikembalikan sebesar:PPN = Rp. 20.000.000 x 10% = Rp 2.000.000PPnBM = Rp 20.000.000 x 25% = Rp. 5.000.000Jika Mr. Kim ingin mendapatkan pengembalian pajak maka Mr. Kim harus mempelihatkan bukti pembayaran berupa nota atau struk belanja dan tiket atau passport serta barang yang akan dibawa.PPN dan PPnBM tidak dapat dikembalikan seraca langsung dibandara karena jumlah pajak yang dikembalikan melebihi ketentuan maka dari itu pengembalian pajak dilakukan dengan cara ditransfer ke rekening Mr. Kim.

BAB IVPENUTUP

Kesimpulan

1. Tax Refund adalah Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah yang sudah dibayar atas pembelian Barang Kena Pajak yang dibawa ke luar Daerah Pabean oleh orang pribadi pemegang paspor luar negeri dapat diminta kembali.2. Persyaratan PPN dan PPnBM yang dapat direstitusi atau diminta kembali, yaitu :Nilai PPN minimal Rp500.000,00 (lima ratus ribu rupiah);Pembelian Barang Kena Pajak dilakukan dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum keberangkatan ke luar Daerah Pabean; dan Faktur Pajak memenuhi ketentuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 13 ayat (5) UU PPN, kecuali pada kolom NPWP dan alamat pembeli diisi dengan nomor paspor dan alamat lengkap di negara yang menerbitkan paspor atas penjualan kepada orang pribadi pemegang paspor luar negeri yang tidak mempunyai NPWP.3. Dokumen yang harus ditunjukkan pada saat melakukan permintaan kembali atas PPN dan PPnBM yang sudah dibayar, sesuai dengan ketentuan Pasal 16E ayat (4) UU PPN adalah:1. Paspor;2. Pas naik (boarding pass) untuk keberangkatan ke luar Daerah Pabean3. Faktur Pajak. 4. Proses pemberian Tax Refund saat ini juga hanya dilakukan di Bandar Udara (bandara) khusus dan Toko retail yang ditetapkan oleh Menteri Keuangan.

DAFTAR PUSTAKA

Anto. 2011. Bandar Udara Yang Ditunjuk Untuk Melayani Proses Refund PPN. http://syafrianto.blogspot.com/2011/09/bandar-udara-yang-ditunjuk-untuk.html. Diakses pada tanggal 7 November 2014 pukul 17.13.

Bagus, Deni. 2009. Pengantar Industri Pariwisata: Definisi Kepariwisataan dan Pariwisata, dan Pengembangan Pariwisata. http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/08/pengantar-industri-pariwisata-definisi.html. Diakses pada tanggal 7 November 2014 pukul 17.10.

Notorious. 2011. Pengembalian PPN Untuk Turis Asing (VAT Refund). http://tax-art.blogspot.com/2011/05/pengembalian-ppn-untuk-turis-asing-vat.html. Diakses pada tanggal 7 November 2014 pukul 17.20.

Pencawan, Yoseph. 10 Peritel di Yogyakarta Siap Layani Tax Refund. 2010. http://www.bisnis.com/articles/10-peritel-di-yogyakarta-siap-layani-tax-refund. Diakses pada tanggal 7 November 2014 pukul 17.10.

Suparman, Raden. 2010. Restitusi PPN Turis. http://pajaktaxes.blogspot.com/2010/04/restitusi-barang-turis.html. Diakses pada tanggal 7 November 2014 pukul 17.05.

Wahyudi, Dudi. 2009. Restitusi PPN Untuk Turis Asing. http://dudiwahyudi.com/pajak/pajak-pertambahan-nilai/restitusi-ppn-untuk-turis-asing.html. Diakses pada tanggal 8 November 2014 pukul 17.15.

13