Studi Kasus Bab III

download Studi Kasus Bab III

of 85

Transcript of Studi Kasus Bab III

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    1/85

    Puskesmas :

    Kab./Kota :

    Tanggal :

    Surveior :

    Kriteria.1.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1. 10 10

    EP 2 10 10EP 3 5 10

    EP 4 5 10

    EP 5 10 10

    Ep 0 10

    !umla" 40 0 .#$

    Kriteria 1.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1. 10 10

    EP 2 5 10

    EP 3 0 10

    !umla" 15 30 50.00$

    Kriteria 1.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 0 10EP 2 0 10

    EP 3 5 10

    !umla" 5 30 1.#$

    Kriteria 1.1.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 10 10

    EP 4 5 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    2/85

    EP 5 10

    !umla" 35 50 #0.00$

    Kriteria 1.1.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 0 10

    EP 2 5 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    !umla" 5 40 12.50$

    Kriteria 1.2.1 SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    !umla" 20 20 100.00$

    Kriteria 1.2.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    !umla" 20 20 100.00$

    1.2.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 5 10

    EP 3 10 10EP 4 10 10

    Ep 5 10 10

    Ep 10 10

    !umla" 55 0 %1.#$

    Kriteria 1.2.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 5 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    3/85

    !umla" 25 30 &3.33$

    Kriteria 1.2.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 5 10

    EP 3 0 10

    EP 4 5 10

    a EP 5 5 10

    EP 5 10

    EP # 0 10

    EP & 0 10

    EP % 10 10

    EP 10 10 10

    EP 11 10 10

    !umla" 20 110 1&.1&$

    Kriteria 1.2.6. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 5 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    !umla" 15 40 3#.50$

    Kriteria 1.3.1. SKOR SKOR MaksimalEP 1 5 10

    EP 2 0 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    EP 5 0 10

    !umla" 5 50 10.00$

    Kriteria 1.3.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 0 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    4/85

    EP 2 0 10

    EP 3 5 10

    EP 4 0 10

    EP 5 5 10

    !umla" 10 50 20.00$

    Total Skor 270

    Total EP 590

    CAPAA! 45.76"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    5/85

    TE'()* S(+,E-

    +(K +PK "ana 0 $ ari renana lima ta"un

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    6/85

    iak ilakukan monitoring puskesmas melakukan monitoring

    nikator ilakukan 4 ari program se"arusna ilakukan paa semua program

    iak aa mekanisme monitoring se"inggan perlu ilakukan monitoring

    Tiak mekanisme untuk melakukan revisi

    pelaanan puskesmas sesuai engan permenkes

    aa brosur an pelaanan

    minlok ilakukan sesuai engan ketentuan

    aa penampaian inormasi

    Puskesmas apat iangkau &0 $

    pelaanan aa enis an aual tetapi belum perna" i evaluasi

    melaksanakan kemua"an aksesmenggunakan te"nologi untuk akses masarakat

    aa telepon kontak an sms laanan

    aa telepon kontak an sms laanan

    aual elas

    aual tela" i sepakati

    "ana 0$ ang ilaksanakan sesuai auan

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    7/85

    aa orum pertemuan engan masarakat

    "ana #0 $ okumentasi tasi ang tela" ibuat

    tiak ilakukan kaian ter"aap masala" potensial

    "ana 30 $ SP ang irevisi sesuai kebutu"an pelanggan

    puskesmas kurang tertib alam melakukan penelenggaraan laanan

    inormasi pelaanan "ana aual an enis laanan

    6elum aa keelasan proseur tentang alur pelaananan ang ibutu"kan masarakat

    tiak aa alam stui kasus

    Proses Koorinasi an komunikasi sua" ilakukan seara ormal

    Proseur sua" ipampang menggunakanteknologi

    aa ukungan ari kapusk

    )a mekanismena

    7irespon tetapi Tiak ianalisa an tiak itinaklanuti

    Tiak aa tinaklanut

    Tiak aa evaluasi

    8ana aa 4 ari inikator program

    6elum ilakukan penilaian kinera

    8asil Penilaian Kinera tiak ianalisis an iumpan balik

    6elum aa penilaian kinera se"ingga tiak bisa ilakukan perbaikan kinera

    6elum aa penilaian kinera se"ingga tiak bisa ilakukan perbaikan perenanaan kinera

    Tiak aa pengumpulan ata seara perioik

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    8/85

    Tiak ilakukan analisa ter"aap penilaian kinera

    7itetapkan 4 ari inikator

    Tiak ilakukan analisa ter"aap penilaian kinera

    8ana 5 program saa ang gunakan sebagai perenanaan

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    9/85

    REKOME!#AS

    'inilok intas Sektor ilakukan 1 satu sekali se"arusna ilakukan tiap tiga bulan

    Surve kebutu"an tela" ilakukan namun belum ianalisis

    visi misi tuuan puskesmas belum isusun ole" puskesmas sesuai engan kebutu"an masarakat

    enti;kasi ilakukan namun tiak ilakukan analisis

    "arapan masarakat tiak itanggapi setiap umpan balik negati itanggapi an i analisi

    Puskesmas melakukan ienti;kasi pengembangan pelaanan inovasiPuskesmas Perlu melakukan pengembangan pelaanan sesuai engan kebutu"an masarakat

    Puskesmas melakukan evaluasi

    +(K +PK "arus sesuai engan +enana ima Ta"unan puskesmas < 0 $ =

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    10/85

    "arus aa mekanisme untuk melakukan revisi

    perlu ilakukan evaluasi paa pelaanan

    Tk semua aa bukti tertulis.

    se"arusna ilakukan %0 $ an ilakukan evaluasi

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    11/85

    "arus ibuat okumentasi ari setiap mekanisme

    membuat kaian masala" potensial

    ilakukan revisi SP sesuai engan kebutu"an pelaanan paa seluru" pelaanan

    puskesmas "arus tertib alam melakukan pelaanan

    se"arusna semua enis laanan (KP an (K' i normasikan seara keseluru"an

    )lur pelaanan ibuat

    )a analisa an tinak lanut

    8arusna aa T

    8arusna aa evaluasi>>

    8arus aa penetapan semua inikator

    8arus ilakukan penilaian kinera

    8arus aa penilaian kinera ang ianalisis

    8arus ilakukan penilaian kinera

    8arus aa pengumpulan ata seara perioeik

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    12/85

    "arus ilakukan analisa penilaian kinera

    Se"ausnasemuainikator itetapkan engan elas

    "arus ilakukan analisa penilaian kinera

    Semua program "arusna igunakan sebagai perenanaan

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    13/85

    Puskesmas :

    Kabuaten/Kota :

    Tanggal :

    Surveior :

    KRTERA 2.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 10 10

    EP 4 10 10

    !umla" 40 40 100.00$

    KRTERA 2.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 10 10

    !umla" 30 30 100.00$

    KRTERA 2.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 5 10

    EP 2 5 10

    EP 3 0 10

    !umla" 10 30 33.33$

    KRTERA 2.1.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 5 10

    EP 2 5 10

    EP 3 5 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 15 50 30.00$

    KRTERA 2.1.5. SKOR MaksimalEP 1 5 10

    EP 2 5 10

    EP 3 5 10

    EP 4 5 10

    EP 5 5 10

    EP 5 10

    EP # 5 10

    !umla" 35 #0 50.00$

    KRTERA 2.2.1. SKOR SKOR MaksimalEP 1 5 10

    EP 2 5 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    14/85

    EP 3 5 10

    EP 4 10 10

    !umla" 25 40 2.50$

    KRTERA 2.2.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 2.3.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 2.3.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 2.3.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    !umla" 0 20 0.00$

    KRTERA 2.3.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA 2.3.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 2.3.6. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    15/85

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 2.3.7. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 2..3./ SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 2.3.9. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 2.3.10. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 10 40 25.00$

    KRTERA 2.3.11. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 2.3.12. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 2.3.13. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    16/85

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 2.3.14. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 2.3.15. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA 2.3.16. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 2.3.17. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 2.4.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 10 10

    !umla" 30 30 100.00$

    KRTERA 2.4.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 0 10

    EP 2 0 10

    !umla" 0 20 0.00$

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    17/85

    KRTERA 2.5.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 10 10

    !umla" 30 30 100.00$

    KRTERA 2.5.2. SKOR SKOR MaksimalEP 1 10 10

    EP 2 0 10

    EP 3 0 10

    !umla" 10 30

    KRTERA 2.6.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    EP % 10

    EP 10 10

    !umla" 0 100 0.00$

    Total Skor 235

    Total EP 1210

    CAPAA! 26.11"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    18/85

    $A$.. Ke%emim%i&a& 'a& Ma&a(eme

    TE'()* S(+,E

    8ana terseia 4 ruang pelaanan ari 13 ruang ang se"arusna aa

    8ana terseia 4 ruang pelaanan ari 13 ruang ang se"arusna aa

    6elum aa manaemen risiko

    terseia "ana sebagian

    Program kebersi"an lingkungan ilakukan tetapi tiak untuk semua prasarana

    8ana

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    19/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    20/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    21/85

    )7)

    )7)

    )7)

    6E(' )7) )T(+)* 6E+S)') -)*? SES() 7E*?)* ,S 'S

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    22/85

    )7)

    6E(' )7) E,)()S T87 P8)K KET?)

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    23/85

    P)skesmas.*KMP+.

    REKOME!#AS

    Puskesmas sua" aa sebelum akreitasi

    7ilakukan pengauan permo"onan penamba"an ruangan

    7ilakukan pengauan permo"onan penamba"an ruangan

    8arus menusun manaemen risiko an keselamatan

    akukan programkebersi"an untuk semua prasaran

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    24/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    25/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    26/85

    '6()T )T(+)* -? 7SEP)K)T 6E+S)') 7)* 7SES()K)* 7E*?)* ,S 'S T)T) *) 7)* T

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    27/85

    'E)K(K)* '*E, T87 PE*?E) PE)-)*)*

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    28/85

    Puskesmas :

    Kab/ Kota

    Tanggal :

    Surveior :

    KRTERA 3.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    EP 5 5 10

    !umla" 25 50 50.00$

    KRTERA 3.1.2. SKOR SKOR MaksimalEP 1 0 10

    EP 2 0 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 3.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 0 10

    EP 2 0 10

    EP 3 0 10!umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 3.1.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 0 10

    EP 2 0 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    EP 5 0 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 3.1.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10 10

    EP 2 10 10

    EP 3 0 10

    !umla" 20 30 .#$

    KRTERA 3.1.6. SKOR SKOR Maksimal

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    29/85

    EP 1 5 10

    EP 2 0 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    EP 5 0 10

    !umla" 5 50 10.00$

    KRTERA 3.1.7. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 0 10

    EP 2 0 10

    EP 3 0 10

    EP 4 0 10

    EP 5 0 10

    EP 0 10

    EP # 0 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    Total Skor 50

    Total EP 320

    CAPAA! 15.63"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    30/85

    $A$.. Pe&i&kata& M)t) P)sk

    TEMA! TM SRE

    S(7)8 )7) T' '(T(

    )7) KE!E)S)* T(?)S

    P)*7()* '(T( 6E(' )7)

    S(7)8 )7) K'T'E* T)P ')KS')

    7)T) K*E+!) 6E(' 76()T 8)*-) )7) *7K)T+ K*E+!)

    T7)K 7)K(K)* )(7T *TE+*)

    )7) )S(P)*

    )S(P)* 7)* 8)S S(+,E- T7)K 7)*)SS 7)* T7)K 7T*7)K)*!(T

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    31/85

    )7) *7K)T+ K*E+!) *)'(* 6E(' 7K('P(K)* SE@)+) PE+7K

    6E(' )7) *7K)T+ '(T(

    6E(' )7) P+SE7(+ T*7)K)* K+EKTA

    6E(' )7) P+SE7(+ T*7)K)* P+E,E*TA

    T7)K )7)

    T7)K 7)K(K)* PE+E*@)*))* ')(P(* KE?)T)* K)! 6)*7*?

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    32/85

    smas *PMP+

    REKOME!#AS

    'E'6()T PE7')* '(T(

    'E'6()T KE6!)K)* '(T( 7)* T)T) *)

    'E**?K)TK)* K'T'E* PE''P* P(SKES')S PE*)*??(*? !)B)6 7)* PE)KS)*) KE?)T)*

    'E'6()T +E*@)*) PE+6)K)* '(T( 7)KS)*)K)* 7E,)()S 7)* T*7)K )*!(

    76E*T(K T' PE**?K)T)* '(T( E*?K)P 7E*?)* (+))* T(?)S BEBE*)*? 7)

    'E'6()T 7)T) K*E+!) P(SKES')S 7)* 7)*)S)

    'E)K(K)* )(7T *TE+*) SE@)+) PE+7K

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    33/85

    7TET)PK)* *7K)T+ '(T( 7)* K*E+!) )7) 'EK)*S'E -)*? !E)S 7))' PE**?K)T)* '(TPE)-)*)* SE6)?) (P)-) PE+6)K)* '(T( 7)* K*E+!) PE*-EE*??)+))* PE)-)*)*

    PE'6()T)* +E*@)*) KE?)T)* K)! 6)*7*? 7)* !K) 'E'(*?K*K)* 7)K(K)* K)! 6)*7*?+E*@)*)

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    34/85

    $A$.. PrPuskesmas :

    Kab./Kota :

    Tanggal :

    Surveior :

    KRTERA 4.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 4.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 4.1.3. SKOR SKOR MaksimalEP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 4.2.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 4.2.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    35/85

    KRTERA 4.2.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA 4.2.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 4.2.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 4.2.6 SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 4.3.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    Total Skor 0

    Total EP 530

    CAPAA! 0.00"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    36/85

    ram P)skesmas a& $erorie&tasi Sasara& *PP$S+

    REKOME!#AS

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    37/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    38/85

    $A$.. KEP

    Puskesmas :

    Kab./Kota :

    Tanggal :

    Surveior :

    KRTERA 5.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 5.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 5.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 5.1.4 SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 5.1.5 SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    39/85

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA 5.1.6. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 5.2.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 5.2.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 5.2.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 5.3.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    40/85

    KRTERA 5.3.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 5.3.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 5.4.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 5.4.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 5.5.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 5.5.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    41/85

    KRTERA 5.5.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 5.6.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 5.6.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 5.6.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 5.7.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    !umla" 0 20 0.00$

    KRTERA 5.7.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    Total Skor 0

    Total EP 1010

    CAPAA! 0.00"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    42/85

    mim%i&a& 'a& Ma&a(eme& Proram P)skesmas *KMPP+.

    REKOME!#AS

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    43/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    44/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    45/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    46/85

    Puskesmas :

    Kab./Kota :

    Tanggal :

    Surveior :

    KRTERA 6.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA 6.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 6.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 6.1.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10!umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 6.1.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    47/85

    KRTERA 6.1.6. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 6.1.7. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10!umla" 0 0 0.00$

    KRTERA 6.1./ SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    EP % 10

    !umla" 0 %0 0.00$

    KRTERA 6.1.9. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 6.1.10 SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    48/85

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    Total Skor 0

    Total EP 550CAPAA! 0.00"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    49/85

    A$. . Sasara& Ki&er(a 'a& M#s. *SKM+.

    REKOME!#AS

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    50/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    51/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    52/85

    $A$.Puskesmas :

    Kab./Kota :

    Tanggal :

    Surveior :

    KRTERA 7.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 7.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA 7.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    !umla" 0 &0 0.00$

    KRTERA 7.1.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.1.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10EP 2 10

    EP 3 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    53/85

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 7.2.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.2.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 7.2.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.3.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.3.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 7.4.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 7.4.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    54/85

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.4.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 7.4.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 7.5.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.5.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 7.5.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.5.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    !umla" 0 20 0.00$

    KRTERA 7.6.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    55/85

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    !umla" 0 &0 0.00$

    KRTERA 7.6.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 7.6.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    !umla" 0 20 0.00$

    KRTERA 7.6.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 7.6.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.6.6. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 7.6.7. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    56/85

    KRTERA 7.7.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 7.7.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 7./.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.9.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 7.9.2 SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 7.9.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 7.10.1. SKOR SKOR Maksimal

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    57/85

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 7.10.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 7.10.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    Total Skor 0

    Total EP 1510

    CAPAA! 0.00"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    58/85

    . aa&a& Kli&is a& $erorie&tasi Pasie& *KPP+.

    REKOME!#AS

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    59/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    60/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    61/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    62/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    63/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    64/85

    $A$.

    Puskesmas :

    Kab./Kota :

    Tanggal :

    Surveior :

    KRTERA /.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    EP % 10

    EP 10 10

    EP 11 10!umla" 0 110 0.00$

    KRTERA /.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA /.1.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA /.1.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    65/85

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA /.1.6. SKOR SKOR MaksimalEP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.1.7. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA /.1./. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA /.2.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    !umla" 0 &0 0.00$

    KRTERA /.2.2. SKOR SKOR Maksimal

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    66/85

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10EP & 10

    EP % 10

    !umla" 0 %0 0.00$

    KRTERA /.2.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    !umla" 0 &0 0.00$

    KRTERA /.2.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.2.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.2.6. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA /.3.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    67/85

    !umla" 0 20 0.00$

    KRTERA /.3.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA /.3.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA /.3.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA /.3.5. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA /.3.6. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA /.3.7. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    68/85

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA /.3./. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA /.4.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA /.4.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.4.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA /.4.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA /.5.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    69/85

    EP 5 10

    EP 10

    !umla" 0 0 0.00$

    KRTERA /.5.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.5.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.6.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.6.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA /.7.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.7.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    70/85

    KRTERA /.7.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA /.7.4. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    Total Skor 0

    Total EP 1720

    CAPAA! 0.00"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    71/85

    . Ma&a(eme& Pe&)&(a& aa&a& Kli&is *MPK+.

    REKOME!#AS

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    72/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    73/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    74/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    75/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    76/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    77/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    78/85

    REKAPTAS CAPAA! SER

    !$ alama& i&i ti'ak %erl) 'iisi 8 'iketik. Skor 'a& !il

    !O $A$ TOTA SKOR

    1 270

    2 235

    3 50

    4 0

    5 0

    0

    # 0

    & 0

    % 0

    SKOR TOTA : SKOR MAKSMM E.P 0

    CAPAA! P)skesmas

    Puskesmas .

    Kab./ Kota :

    Tangga:

    Survei :

    1

    2

    3

    4

    5

    #

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    79/85

    $A$

    i aka& m)&)l otomat

    CAPAA!

    590 45.76"

    1210 26.11"

    320 15.63"

    530 0.00"

    1010 0.00"

    550 0.00"

    1510 0.00"

    1720 0.00"

    5/0 0.00"

    /020

    0.00"

    SKORMAKSMM

    E.P

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    80/85

    $A$.;.Pe&

    Puskesmas :

    Kab./Kota :

    Tanggal :Surveior :

    KRTERA 9.1.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10EP & 10

    EP % 10

    EP 10 10

    !umla" 0 100 0.00$

    KRTERA 9.1.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 9.1.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 9.2.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    !umla" 0 #0 0.00$

    KRTERA 9.2.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10EP 3 10

    EP 4 10

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    81/85

    EP 5 10

    !umla" 0 50 0.00$

    KRTERA 9.3.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 9.3.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 9.3.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    !umla" 0 30 0.00$

    KRTERA 9.4.1. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 9.4.2. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    EP 5 10

    EP 10

    EP # 10

    EP & 10

    !umla" 0 &0 0.00$

    KRTERA 9.4.3. SKOR SKOR Maksimal

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    KRTERA 9.4.4. SKOR SKOR Maksimal

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    82/85

    EP 1 10

    EP 2 10

    EP 3 10

    EP 4 10

    !umla" 0 40 0.00$

    Total Skor 0

    Total EP 5/0

    CAPAA! 0.00"

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    83/85

    i&kata& M)t) Kli&is 'a& Keselama&ta& Pasie& *PMPK+.

    REKOME!#AS

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    84/85

  • 7/25/2019 Studi Kasus Bab III

    85/85