56

BAB 4

HASIL PENELITIAN

4.1 Penyajian Data Peneltian

Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode wawancara semi-structure.

Menurut Prof.Dr.Sugiyono (2011:233) dalam bukunya yang berjudul ‘Metode

Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D”, pelaksanaan wawancara semi-

structured lebih bebas jika dibandingkan dengan wawancara terstruktur. Tujuan dari

wawancara jenis ini adalah untuk menemukan permasalahan secara lebih terbuka,

dimana pihak yang diajak wawancara diminta pendapat, dan ide-idenya. Dalam

melakukan wawancara, peneliti perlu mendengarkan secara teliti dan mencatat apa

yang dikemukakan oleh informan.

4.1.1 Wawancara Semi-Structure

Strategi Promosi Event Konser Jesus Rock – Disciples Untuk Membangun Reputasi PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

Periode April 2012

Event

Alasan diadakannya event konser Jesus Rock. Mengetahui Seputar Event Event konser apa saja yang telah ditangani.

Promotion Mix Strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan. Kendala pada saat melakukan promosi.

New Media Media sosial apa saja yang digunakan. Alasan menggunakan media sosial

Reputasi Tolak ukur dalam membangun reputasi

( Tabel 4.1: Pola Wawancara)

57

a. Subjek : Likewati selaku Head Marketing dari PT, Inspirasi Utama

(Insight Unlimited). Wawancara dengan Ibu Likewati dilakukan pada

bulan mei 2012.

1. Sudah berapa lama anda bekerja di PT. Inspirasi Utama

(Insight Unlimited) ?

Saya bekerja di Insight kurang lebih 2 tahun.

2. PT. Inspirasi utama (Insight Unlimited) tentunya bukan

pertama kali mengadakan konser, event konser apa sajakah

yang telah anda tangani?

Selama saya bergabung di Insight, event-event yang sudah saya

tangani antara lain konser Hillsong United ‘Aftermath’ (31 mei

2011), konser True Worshippers ‘Favor’ (21 maret 2012), yang

terakhir konser Disciples ‘Jesus Rock’ (25 April 2012).

3. Apa alasan PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

mengadakan event konser Jesus Rock?

Tujuannya mengenalkan musik rohani dengan nuansa hip-hop,

selama ini kan belum ada, jadi kita memperkenalkan musik hip-

hop rohani ke masyarakat luas di Indonesia agar penggemar

musik hip-hop yang ada sekarang pun dapat menikmati musik

rohani dengan konsep hip-hop dan rap ini yang mana sekarang

banyak sekali penggemarnya dari kalangan anak muda. Disciples

juga adalah grup hip-hop rohani pertama di Indonesia.

58

4. Bagaimana proses komunikasi yang dilakukan oleh

perusahaan agar informasi mengenai konser Jesus Rock ini

dapat tersampaikan dengan baik kepada masyarakat?

Informasinya yang pertama adalah direct info to people to people

pada komunitas anak muda rohani yang ada di Jakarta. Jadi kita

memberi tahu dan mereka bisa menyampaikannya lagi ke teman-

teman mereka dan orang lain. Kemudian, dari Disciples nya

sendiri kita berkunjung ke gereja-gereja, ke komunitas pemuda

untuk memperkenalkan album mereka, mereka menyanyikan

beberapa lagu dari album mereka, agar mereka tahu bahwa ada

jenis musik ini , ada album Jesus Rock, dan mereka akan

mengadakan konsernya. Kemudian kita juga memberikan info

lewat facebook, lewat twitter, lewat website, lewat youtube,

kemudian kita juga memberikan info melalui majalah cetak

terutama majalah rohani mengenai album dan konser mereka. Dan

juga melalui poster, banner, dan trailer.

5. Apa yang membuat konser Jesus Rock ini berbeda dengan

konser-konser rohani yang sudah ada sebelumnya?

Karena ini adalah konser hip-hop rohani yang pertama kali

diadakan di Indonesia, maka pasti konser ini jelas berbeda. Pada

konser ini memakai teknologi digital, penari hip-hop, lagu-lagu

baru hip-hop yang unik dan dapat diterima di kalangan anak

muda. Lagu-lagu lama juga dikemas dengan irama hip-hop yang

59

menjadikan konser ini berbeda dari konser rohani yang telah ada

sebelumnya.

6. Apa saja bentuk kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT.

Inspirasi Utama (Insight Unlimited) guna kesuksesan event

konser Jesus Rock?

Bentuk promosinya, seperti yang tadi saya bilang, Disciples

sendiri datang ke gereja-gereja untuk menyanyikan 1 atau 2 lagu

dari album Jesus Rock, sekaligus menjual tiket konsernya.

Menyebarkan info konser Jesus Rock melalui media sosial seperti

facebook, twitter, youtube. Melalui media cetak juga. Mengadakan

kuis di radio yang berhadiahkan tiket konser Jesus Rock. Memutar

lagu-lagu Jesus Rock di radio-radio Kristen.

7. Apakah kegunaan sosial media seperti facebook, twitter, dan

youtube sebagai salah satu sarana promosi pada event konser

Jesus Rock?

Penggunaan sosial media sangat membantu, dimana jaman

sekarang banyak anak muda menggunakan twitter, facebook,

youtube sebagai media komunikasi. Dari facebook mereka bisa

menginformasikan kembali kepada teman-temannya, kalau di

twitter mereka bisa menginformasikan lagi kepada followersnya,

dari youtube link video promo nya bisa di share kepada orang lain.

Jadi sangat jelas bahwa media ini sangat membantu proses

promosi konser Jesus Rock

60

8. Apakah ada kendala pada saat melakukan kegiatan promosi?

Ada beberapa kendala tapi tidak terlalu berarti, seperti kegiatan

kunjungan ke gereja-gereja itu sangat membutukan waktu,

sebagaimana kegiatan gereja kan hanya hari minggu, jadi waktu

untuk berkunjung ke gereja itu maksimal 4 sampai 6 kali dalam

sebulan. Untuk radio rohani kan tidak sebanyak radio-radio

sekuler yang ada, lalu kegiatan interview dan kuis berhadiah juga

di lakukan pada jam yang larut mengingat konser ini kan di

tujukan untuk anak muda.

9. Menurut anda, apakah pada saat ini perusahaan memiliki

reputasi yang baik dimata masyarakat, terutama umat

Kristiani?

Menurut saya reputasi perusahaan sudah cukup baik dimata

masyarakat terutama umat Kristiani, khususnya kalangan muda.

Sudah banyak yang tau bahwa Insight Unlimited juga adalah label

musik-musik rohani baik itu musik lokal seperti True Worshippers,

Disciples maupun musik-musik internasional seperti Hillsong

United, Toby Mac, dan lain-lain. Masing-masing mempunyai

penggemarnya dikalangan anak muda, jadi mereka cukup tau

bahwa insight menyediakan musik dengan kualitias terbaik dari

pemusik handal yang kualitasnya tidak diragukan lagi dikancah

musik rohani lokal maupun internasional. Bisa di lihat juga dari

jumlah followers Insight Unlimited, dan jumlah like di fanpage

61

facebook yang semakin hari semakin banyak. Banyak pemusik

lokal baru yang ingin album mereka dibawah naungan Insight

Unlimited, jadi itu cukup membuktikan bahwa label insight

unlimited mempunyai reputasi yang baik di antara label musik

rohani yang ada di Indonesia.

10. Bagaimanakah kiat-kiat perusahaan dalam menjaga hubungan

baik dengan rekan media agar media juga dapat

memberitakan konser Jesus Rock dengan baik dan benar?

Kemarin sebelum konser kita mengadakan press conference,

sebelumnya teman-teman media mendapatkan undangannya

terlebih dahulu. Kita juga provide mereka dengan script liputan

acara, copy albumnya, kita juga mengirimkan foro-foto konser

Jesus Rock sehingga mereka bisa memberitakan konser Jesus Rock

ke media cetak dan elektronik.

b. Subjek : Meithania Gita, yang menjabat sebagai supervisor pada

divisi marketing di PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited).

Wawancara dengan ibu Gita dilaksanakan pada bulan Mei 2012.

1. Sudah berapa lamakah anda bekerja di PT. Inspirasi Utama?

1 tahun 9 bulan

2. Apa alasan PT. Inspirasi Utama mengadakan konser Jesus

Rock – Disciples?

Melihat antusiasme yang tinggi terhadap album Disciples, serta

melihat adanya peluang unik dari konsep Disciples sendiri yang

62

bertemakan hip-hop, dimana sebelumnya konser musik hip-hop

rohani sangatlah jarang di Indonesia. Maka akhirnya dibuatlah

konser Jesus Rock – Disciples.

3. Mengapa perusahaan memilih upperroom sebagai venue dari

konser Jesus Rock?

Upperroom dipilih sebagai venue dikarenakan upperroom

mempunyai konseo ruangan dan sound yang memadai untuk

diadakannya konser.

4. Apa yang membedakan Disciples dari penyanyi rohani yang

sudah ada saat ini?

Disciples membawakan tema yang cukup unik dan cukup jarang

untuk musik rohani Indonesia. Dengan bertemakan hip-hop

dimana memang targetnya adalah menjangkau anak-anak muda

untuk lebih dekat lagi dengan Tuhan. Disetiap lagu-lagu yang

dibawakan membawakan pesan singkat yang sangat bermakna.

Selain itu, ada beberapa lagu lama yang diaransemen dengan

gaya musik mereka yang bertemakan hip-hop serta

ditambahkannya sesuatu yang unik seperti bahasa daerah dan

lain sebagainya.

63

5. Menurut anda, apakah penggunaan sosial media dalam

melakukan kegiatan promosi bermanfaat? Alasannya?

Ya. Penggunaan sosial media jika digunakan dengan tepat dan

untuk target market yang tepat, akan menjadi sangat bermanfaat.

Sekarang ini, hampir seluruh anak muda dan dewasa muda di

Indonesia sudah mempunyai minimal 1 akun email dan sosial

media. Minimal setiap harinya, hampir dari mereka yang

mempunyai akun di sosial media akan memeriksa akun sosial

media mereka, entah memeriksa email atau fanpage dari artis

yang mereka sukai.

Jika kita melakukan promosi dalam sosial media, pasti akan ada

yang membawa dan merespon, ada yang hanya sekedar like,

retweet, ataupun membuat komentar. Setidaknya walau mereka

pada saat itu belum membeli produk yang kita tawarkan,

setidaknya mereka sudah mulai melihat dan mengetahui. Dan

bagi mereka yang merespon, mereka sudah mulai memperhatikan

apa yang hendak kita sampaikan, hingga terakhirnyayang kita

harapkan adalah mereka membeli produk yang kita tawarkan.

6. Apakah ada kendala pada saat menggunakan media sosial

sebagai sarana kegiatan promosi?

Tidak ada kendala. Sosial media sekarang ini sangat user-friendly

dan memiliki banyak fasilitas yang dapat digunakan.

64

7. Bagaimana kegiatan promosi yang dilaksanakan oleh

perusahaan guna kesuksesan konser Jesus Rock?

Kegiatan yang dilakukan oleh perusahan untuk konser Jesus Rock

adalah, yang pertama menggunakan jaringan sosial media yang

ada. Setiap harinya akan diinformasikan seputar konser ini.

Beberapa hari terakhir menjelang konser, diadakan kuis guna

menarik minat penggemar. Yang kedua adalah dengan bekerja

sama dengan pihak radio untuk mengadakan talkshow dan kuis

untuk menarik minat dan partisipasi pendengar dan penggemar

Disciples. Selain itu Disciples juga mengadakan tour dan

roadshow dari kampus maupun gereja untuk lebih

memperkenalkan lagi Disciples kepada masyarakat, terutama

untuk target marketnya yaitu, masyarakat Kristiani atau Katholik,

anak muda hingga dewasa muda. Dan juga perusahaan

memberikan harga presale yaitu Rp.40.000,- untuk 750 pembeli

tiket pertama baik offline maupun online. Perusahaan juga

membagikan poster ke sekolah-sekolah dan gereja-gereja.

8. Apakah ada kendala pada saat melakukan kegiatan promosi?

Kendala saat melakukan promosi, prediksi pengunjung yang

datang dan prediksi minat pengunjung terhadap Disciples.

65

9. Menurut anda, apakah perusahaan pada saat ini sudah

mempunyai reputasi yang baik?

Ya. PT.Inspirasi Utama / Insight Unlimited sudah mempunyai

reputasi yang baik dalam musik rohani. Hal ini juga tidak lain

karena nama-nama artis dibawah naungan perusahaan ini serta

ketersediaan produk yang kami tawarkan sudah ada hampir

diseluruh Indonesia.

10. Menurut anda, apakah dengan adanya konser Jesus Rock,

reputasi perusahaan dapat terbangun?

Ya. Dengan adanya konser Jesus Rock ini, perusahaan akan

semakin dikenal oleh masyarakat dan secara tidak langsung,

reputasi perusahaan semakin terbangun dengan baik.

11. Bagaimana kiat-kiat perusahaan untuk mempertahankan

reputasi yang sudah dicapai?

Untuk mempertahankan reputasi yang baik, kami tetap selektif

terhadap musik yang kami pilih. Album-album ataupun artis-artis

yang kami pilih adalah yang mempunyai kualitas yang baik.

Selain itu, ketersediaan produk yang kami jual juga kami perluas

dengan tujuan akhirnya adalah seluruh Indonesia dapat

terjangkau dengan Insight Unlimited. Tak lupa kami juga

mengadakan konser – konser yang berkualitas baik dan kami

lakukan tidak hanya di Jakarta saja. Kami juga menjangkau

daerah – daerah lainnya yang memiliki potensi.

66

c. Subjek eksternal : subjek eksternal dalam penelitian ini adalah Dave

Gerrard Que (D) dan Chella Lumoindong (C), yang mana adalah

penonton dari konser Jesus Rock –Disciples. Wawancara peneliti

lakukan pada bulan Mei 2012.

1. Halo, bisa perkenalkan diri kamu?

D : Haloo nama gue dave, gue musisi juga di grup Yes!Band,

pelayanan juga di GBI GLOW Fellowship Center, tinggal di

kelapa gading.

C : Halo, nama saya Chella Lumoindong, tinggal di Taman

Anggrek, dan chella sekolah di Bina Nusantara.

2. Menurut kamu, konser Jesus Rock kemarin bagaimana?

D : Menurut gue itu konser terkeren di 2012 yang gue tonton

ditahun ini untuk kelas rohani. Jesus Rock konser yang penuh

dengan konsep, konser yang nempel banget di ingetan gue sampe

saat ini. “i got the power”, itu sampe sekarang gue masih inget.

C : Menurut chella, konser Jesus Rock kemarin yang pasti

memberkati banyak orang tapi at the same time seru dan juga kita

reach out untuk anak-anak muda dan mungkin orang-orang yang

belum dekat sama Tuhan bisa feel the exprerience gitu deh.

67

3. Kamu tau informasi mengenai adanya konser Jesus Rock itu

darimana?

D : Gue tau dari Novi, Novi ngasih tau ada Disciples. Kebetulan

Disciples temen-temen kita juga, mengisi di album YES!Band

juga, so kita juga dukung mereka, jadi kita dateng nonton.

C : Chella tau dari Display Picture nya kak Jflow waktu itu,

kebetulan ada bbm-nya, jadi liat dari situ terus diajak juga sama

kakak Garren, jadi nonton bareng. Waktu di gereja mereka juga

sempet promoin konser mereka, menyanyikan 3 atau 4 lagu, dan

mereka promosi sekalian kalo mereka adain konser di upperroom.

4. Pelayanan yang diberikan oleh crew pada saat konser Jesus

Rock menurut kamu gimana?

D : Hospitality nya keren banget, dari di lobby bawah sampai

udah diatas, mereka arahin kita dengan baik jadi kita ngga

kebingungan kaya orang yang hilang arah. Trus disana kita di

service lah, maksudnya ada tempat makannya, ada tempat

minumnya, ngantri nya juga enak, sampai didalam juga kita di

arahin keruangannya juga enak, jadi top untuk crew-crew yang

sudah bekerja kasih yang terbaik kemarin.

C : Pelayanan yang di kasih crew itu oke banget, gaul-gaul

semua crew-crew nya, terima kasih kepada semuanya. Pokoknya,

semuanya rapih, keliatan banget banyak persiapannya, pokoknya

oke banget.

68

5. Yang mengadakan konser Jesus Rock itu kan Insight

Unlimited, kamu tau ga Insight Unlimited?

D: Tau Insight Unlimited, insight unlimited itu label di gereja

JPCC.

C : Tau dong, insight unlimited itu label yang memproduksi

Disciples sama kak Sidney juga. Juga menjual CD lagu dan buku-

buku.

6. Apa yang pertama kali ada di otak kamu begitu kamu

mendengar kata “Insight Unlimited”?

D : Yang pertama kali ketika gue denger Insight Unlimited adalah

JPCC, Sidney Mohede, True Worshippers, udah itu aja sih.

Soalnya yang reminder banget nama-nama itu sih.

C : Yang pertama kali keluar pas denger Insight Unlimited itu,

memberkati banyak orang sih, menjangkau anak-anak muda.

7. Menurut kamu, Insight Unlimited itu seperti apa sih?

D : Insight Unlimited seperti label-label lain, tapi menurut gue

lebih fresh, dalam paketannya lebih fresh terus dalam ide-idenya

dan konsep-konsepnya lebih fresh daripada label-label yang lain.

C : Gokil, karena Insight Unlimited itu udah memproduksi banyak

penyanyi yang sukses dan pokoknya menjangkau orang dan

memberkati orang, ,mereka menjadi label bukan hanya label yang

asal dalam memilih lagu-lagu tapi lagu-lagu yang dapat

memberkati banyak orang.

69

8. Yang paling berkesan buat kamu dari konser Jesus Rock

apa?

D : Konsep, lighting, media, sound system, terus mereka berani

tampil beda. Terus ada player Rayendra maen drum di acara itu,

padahal Rayendra kan muslim, tapi keberagaman dan kesatuan

itu muncul di konser ini, dan kita malah jangkau jiwa, ga menutup

skill dari luar keren banget.

C : Yang pasti bersama teman-teman, tapi juga merasakan

hadirat Tuhan, beribadah bersama, at the same time kita memuji

Tuhan, sangat memberkati.

9. Menurut kamu, ada yang kurang ngga dari konser Jesus

Rock? Kalau ada, apa kekurangannya?

D : Ada, kurang lama, dan mustinya sih bikin lagi. Tapi ngga

dalam waktu cepat lah, agak lama biar pada kangen dulu. Kalau

bisa sih ngga Cuma Disciples aja yang di orbitkan oleh Insgiht

Unlimited, coba musisi lain juga gitu yang punya kapasitas dan

kemampuan yang sama seperti Disciples, atau bahkan lebih,

keren banget.

C : Menurut chella ngga ada, kita juga anak-anak muda gitu,

bukan yang tiap konser harus diatur yang perlu invitation atau

perlu apalah, jadi oke-oke aja semuanya. Konser berjalan dengan

baik, terus ruangannya juga ga terlalu panas atau sumpek,

akhirnya kita juga seru-seruan.

70

10. Kira-kira ada saran dan kritik ngga untuk Insight Unlimited?

D : Terus orbitkan artis-artis rohani yang gokil-gokil buat re-

generasi kembali setelah GMB, True Worshippers, gue rasa kak

Sidney pun setuju dengan statement gue bahwa harus ada re-

generasi lagi dalam bidang rohani, dan gue rasa Insight

Unlimited adalah wadah yang tepat.

C: Ngga ada, soalnya semua udah oke banget. Sukses untuk

kedepannya.

11. Kalau yang mengadakan konser label lain, berpengaruh ngga

buat kamu? Persepsi kamu bagaimana?

D : Harusnya sih biar label lain yang buat, antusiasnya harus

sama, ya kita harus dukung, karena ini kan juga semua untuk

kemuliaan nama Tuhan. Persepsi gue, gue berharap label-label

lain bisa seperti Insight Unlimited, bukan meniru tapi mempunyai

konsep yang lebih fresh. Karena pada saat ini musik rohani butuh

konsep-konsep yang yang lebih fresh untuk menjangkau anak

muda.

C : Tergantung ya, kalo label yang menurut chella tidak bisa

memberkati atau ada pengalaman buruk atau apa sih

berpengaruh, kalau label lain yang juga memberkati sih buat

chella ga jadi masalah.

71

12. Apakah dari konser Jesus Rock ini kamu menjadi lebih

mengenal Insight Unlimited?

D : Makin tau, makin tau lebih dalam lagi kalau Insight

Unlimited keren banget dan fresh banget.

C : Lebih tau pastinya, karena di depan upperroom itu ada

bukunya, ada CD yang jelas di jual didepan. Jadi lebih tau sama

Insight. Tuhan Yesus memberkati.

4.1.2 Observasi

Dalam melakukan penelitian ini, peneliti menggunakan metode

observasi partisipan. Yang dimana peneliti melaksanakan kerja praktek di

PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) pada divisi marketing. Pada

divisi ini peneliti dapat dengan seksama meneliti bagaimana strategi

promosi yang dilakukan oleh perusahaan pada event konser Jesus Rock

yang diadakan pada tanggal 25 April 2012. Peneliti sendiri menjalankan

kerja praktek mulai dari bulan Maret 2012 hingga Mei 2012.

Melalui kegiatan observasi partisipan yang dilakukan oleh

peneliti, maka berikut adalah beberapa hal yang menjadi perhatian

peneliti mengenai strategi promosi yang dilakukan oleh PT. Inspirasi

Utama (Insight Unlimited) :

a. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) menggunakan media

sosial sebagai bentuk promosi. Media sosial yang digunakan

oleh perusahaan antara lain, facebook, twitter, dan youtube.

Peneliti sendiri dipercaya oleh perusahaan untuk

72

mengoperasikan akun facebook perusahan. Tugas peneliti

adalah membuat event pada facebook dan mengundang teman

sebanyak-banyaknya untuk menghadiri konser Jesus Rock.

Pada event facebook juga dapat digunakan sebagai wadah

untuk memberikan informasi seputar konser Jesus Rock.

Selain facebook, perusahaan juga menggunakan twitter

sebagai bentuk promosi. Twitter perusahaan di update setiap

harinya untuk memberikan informasi terbaru mengenai konser

Jesus Rock. Selain itu, twitter perusahaan juga mengadakan

kuis yang berhadiah tiket konser dan juga kaos Disciples bagi

followers yang beruntung. Kemudian melalui youtube,

Disciples membuat video promo yang pengambilan

gambarnya dilaksanakan di venue konser yaitu Upperroom

Pullman Hotel, Thamrin. Tidak sedikit pengguna youtube

pada saat ini, maka dari itu perusahaan juga membuat video

promo guna menarik minat penggemar Disciples.

b. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) hanya menggunakan

poster sebagai bentuk advertising pada media cetak.

Perusahaan menganggap bahwa menggunakan flyer sebagai

bentuk promosi adalah kurang bermanfaat. Karena perusahaan

memandang ketika flyer diterima oleh masyarakat maka flyer

tersebut akan berakhir menjadi sampah yang terbuang. Oleh

sebab itu perusahaan hanya menggunakan poster sebagai

73

bentuk promosi. Poster Jesus Rock yang telah dibuat,

disebarkan ke sekolah – sekolah dan gereja – gereja sebagai

bentuk informasi. Peneliti sendiri turut membantu kegiatan

penyebaran poster Jesus Rock yang dilakukan oleh

perusahaan. Sedangkan bentuk advertising yang dilakukan

pada media elektronik adalah dengan bekerjasama dengan

radio – radio rohani yang ada di Jabodetabek seperti Radio

Pelita Kasih dan Heartline FM untuk memberikan informasi

diudara mengenai konser Jesus Rock – Disciples.

c. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) memberikan harga

presale tiket Jesus Rock sebesar Rp.40.000,- untuk 750

pembeli pertama secara offline maupun online. Sedangkan

harga normal yang berlaku pada konser Jesus Rock adalah

Rp.60.000,-. Dengan memberikan harga presale sebagai

bentuk promosi, maka semakin banyak orang berbondong –

bondong untuk membeli tiket konser Jesus Rock.

d. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) turut serta

mengundang rekan – rekan media untuk hadir pada saat press

conference dan meliput jalannya konser Jesus Rock –

Disciples. Peneliti dalam hal ini membuat surat undangan

beserta form konfirmasi kedatangan kepada rekan – rekan

media. Selain itu peneliti juga berkesempatan untuk membuat

press release mengenai konser Jesus Rock – Disciples. Tidak

74

hanya itu saja, perusahaan juga membangun hubungan baik

dengan rekan – rekan media dengan memberikan goodie bag

kepada rekan – rekan media yang hadir. Perusahaan juga

memberikan jamuan makan malan kepada rekan – rekan

media sebelum konser dimulai.

e. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) melakukan kanvasing

ke gereja – gereja dan beberapa sekolah di Jakarta. Dalam hal

ini, personil Disciples juga turut serta dengan

menyumbangkan 3 lagu pada setiap kesempatan. Tidak hanya

itu, Disciples juga turut membantu menjualkan tiket secara

personal kepada penggemar dan juga menyempatkan untuk

memberikan tanda tangan bagi penggemar mereka yang juga

membeli CD album Jesus Rock. Peneliti turut mendapatkan

kesempatan untuk membantu kegiatan kanvasing yang sudah

dijadwalkan oleh perusahaan.

f. PT.Inspirasi Utama (Insight Unlimited) menyediakan wadah

online bagi pembeli tiket Jesus Rock yang ingin lebih mudah

membeli tiket tanpa harus ke toko Insight Unlimited. Hal ini

dapat dilakukan melalui website www.benih.com, yang mana

pembelian dapat dilakukan secara mudah, dan tiket dapat

ditukarkan pada saat hari-H di venue konser Jesus Rock.

75

4.2 Pengolahan Terhadap Data Yang Terkumpul

Tahan selanjutnya yang peneliti lakukan dalam penelitian ini adalah

mereduksi dan mengolah data hasil penelitian yang telah peneliti dapatkan, dan

telah dijelaskan pada sub-bab sebelumnya. Peneliti membuat tema yang

berisikan model data dari hasil observasi dan wawancara yang telah peneliti

lakukan.

4.2.1 Tema Event

Strategi Promosi Event Konser Jesus Rock – Disciples Untuk Membangun Reputasi PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

Periode April 2012

Event Alasan Dan Tujuan Event

Mengetahui Seputar Event

(Tabel 4.2 : Tema Event)

Pada pengolahan data dengan tema event, peneliti akan mengolah

hasil data wawancara yang telah dilakukan oleh narasumber dan juga data

hasil observasi yang dilakukan oleh peneliti selama peneliti

melaksanakan kerja praktek pada bulan maret hingga juni 2012 mengenai

alasan dan tujuan event dilaksanakan serta membahas mengenai beberapa

event yang telah ditangani oleh divisi marketing PT. Insipirasi Utama

(Insight Unlimited).

Menurut Ibu Likewati selaku Head Marketing dari PT. Inspirasi

Utama (Insight Unlimited), disamping untuk membangun reputasi

perusahaan, event konser Jesus Rock ini bertujuan juga untuk

76

mengenalkan musik rohani dengan nuansa hip – hop. Ibu Likewati sendiri

melihat bahwa belum ada musik rohani ber-genre musik hip – hop,

sedangkan pada saat ini banyak kalangan anak muda Indonesia yang

menggemari musik ber-genre hip – hop. Selain itu, Disciples sendiri

adalah grup hip – hop rohani pertama yang ada di Indonesia.

Sejauh ini event yang telah ditangani oleh Ibu Likewati sendiri

adalah konser Hillsong United ‘Aftermath’ (31 mei 2011), konser True

Worshippers ‘Favor’ (21 maret 2012), yang terakhir konser Disciples

‘Jesus Rock’ (25 April 2012).

Sedangkan, menurut Ibu Meithania Gita selaku supervisor PT.

Inspirasi Utama (Insight Unlimited), alasan dari diadakannya event

konser Jesus Rock ini adalah karena adanya antusiasme yang tinggi dari

kalangan anak muda Kristiani pada album Disciples – Jesus Rock. Serta

melihat dari adanya peluang unik yang sampai saat ini belum ada di

Indonesia, yaitu konser musik hip – hop rohani. Maka dari itu dibuatlah

konser Jesus Rock – Disciples.

Pemilihan venue untuk konser Jesus Rock juga sangat

diperhatikan. Upperroom Pullman Hotel, Thamrin dipilih menjadi venue

dari konser rohani bernuansa hip- hop tersebut. Menurut Ibu Meithania

Gita, Upperroom dipilih sebagai venue dikarenakan Upperroom

mempunyai konsep ruangan dan sound yang memadai untuk diadakannya

konser.

77

Sedangkan menurut penonton event konser Jesus Rock, konser

Jesus Rock sangat luar biasa dan memberkati banyak orang pada malam

itu. Venue yang dipilih juga tidak mendatangkan kekecewaan bagi setiap

penonton yang menghadiri konser tersebut. Penonton juga kali pertama

menghadiri konser rohani yang bernuansa hip – hop, sehingga event

tersebut menjadi salah satu kenangan yang tidak terlupakan.

Dari observasi yang dilakukan peneliti selama melakukan kerja

praktek di PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited), peneliti jadi lebih

mengenal jenis musik yang dibawakan oleh Disciples. Dan memang

peneliti juga baru kali pertama mendengarkan musik rohani yang ber-

genre hip – hop namun sangat nyaman apabila didengarkan. Maka dari

itu peneliti sangat antusias pada event konser Jesus Rock ini, karena

reputasi perusahaan juga dapat terbentuk melalui event tersebut.

4.2.2. Tema Promotion Mix

( Tabel 4.3 : Tema Promotion Mix )

Pada pengolahan data dengan tema promotion mix, peneliti akan

mengolah hasil data wawancara dan hasil data observasi yang dilakukan

selama kerja praktek mengenai strategi promosi yang dilakukan oleh

perusahaan beserta kendala yang dihadapinya.

Strategi Promosi Event Konser Jesus Rock – Disciples Untuk Membangun Reputasi PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

Periode April 2012

Promotion Mix Strategi Promosi Yang Dilakukan

Kendala Kegiatan Promosi

78

Menurut Ibu Likewati, strategi promosi yang dilakukan oleh PT.

Inspirasi Utama (Insight Unlimited) adalah dengan memberikan harga

pre-sale kepada 750 orang pembeli tiket pertama, kemudian mengadakan

kanvasing ke gereja – gereja dan sekolah yang ada di Jakarta. Promosi

juga dilakukan melalui iklan pada media cetak dan eletronik,

mengundang rekan – rekan media untuk menghadiri press conference,

serta melalui website.

Selain itu menurut Ibu Likewati, adanya kendala pada saat

kegiatan promosi tidaklah berarti. Kendala yang dihadapi antara lain

adalah waktu promosi yang sangat singkat, yaitu hanya satu bulan, dan

kegiatan gereja yang berlangsung hanya pada hari saptu dan minggu.

Kendala lainnya adalah pada saat promosi melalui media radio, dimana

jam interview terlalu larut sehingga tidak banyak yang mendengarkan.

Sedangkan Ibu Meithania Gita menambahkan bahwa kegiatan

promosi yang dilakukan adalah dengan mengadakan road-show ke

beberapa kota seperti yogyakarta. Disciples mendatangi beberapa gereja

dikota tersebut dan menyanyikan 2 – 3 lagu sebagai bentuk promosi dan

juga Disciples turut serta membantu menjualkan tiket konser mereka.

Melalui observasi yang dilakukan oleh peneliti, perusahaan

menggunakan strategi promosi yaitu promotion mix (periklanan,

penjualan personal, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan

pemasaran langsung). Hal ini dilihat dari hasil observasi peneliti pada

saat melakukan kerja praktek yang dimana peneliti membantu setiap

79

kegiatan promotion mix yang dilakukan oleh perusahaan guna suksesnya

event tersebut.

4.2.3 Tema New Media

(Tabel 4.4 : Tema New Media)

Pada pengolahan data dengan tema New Media, peneliti akan

mengolah hasil data wawancara dan hasil data observasi yang dilakukan

selama kerja praktek mengenai penggunaan sosial media sebagai salah

satu bentuk promosi.

Ibu Likewati mengatakan bahwa dalam melakukan promosi,

perusahaan menggunakan media sosial berupa website, facebook, twitter,

dan youtube. Promosi menggunakan media sosial dilihat sangat

membantu, hal ini dilihat dari banyaknya anak muda Indonesia yang

menggunakan media sosial seperti facebook, twitter, dan youtube sebagai

media untuk berkomunikasi.

Ibu Meithania Gita menambahkan, penggunaan sosial media jika

digunakan dengan tepat dan untuk target market yang tepat, akan menjadi

sangat bermanfaat. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya anak muda di

Indonesia yang mempunyai minimal 1 akun dalam media sosial, dan

mereka seringkali memeriksa akun mereka di media sosial tersebut.

Strategi Promosi Event Konser Jesus Rock – Disciples Untuk Membangun Reputasi PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

Periode April 2012

New Media Media Sosial Apa Yang Digunakan

Alasan Menggunakan Media Sosial

80

Dengan melakukan interaksi di media sosial, kita bisa melihat respon

seperti apa yang kita dapatkan dari masyarakat.

Menurut observasi peneliti selama melakukan kerja praktek,

penggunaan media sosial sebagai sarana promosi cukup memegang andil.

Peneliti dipercaya untuk memegang akun facebook perusahaan dan

bertugas untuk memberikan informasi seputar konser Jesus Rock. Peneliti

melihat bahwa setiap orang selalu online setiap harinya untuk melihat

update-an pada salah satu media sosial yang dilakukan oleh perusahaan.

4.2.4 Tema Reputasi

Strategi Promosi Event Konser Jesus Rock – Disciples Untuk Membangun Reputasi PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

Periode April 2012

Reputasi Tolak Ukur Dalam Membangun Reputasi

(Tabel 4.5 : Tema Reputasi)

Pada pengolahan data dengan tema reputasi, peneliti akan

mengolah data hasil wawancara dan hasil observasi yang dilakukan

selama kerja praktek mengenai tolak dalam membangun reputasi bagi

perusahaan melalui event yang telah dilaksanakan oleh PT. Inspirasi

Utama (Insight Unlimited).

Menurut Ibu Likewati, reputasi perusahaan sudah cukup baik

dimata masyarakat terutama umat Kristiani, khususnya kalangan muda.

Sudah banyak yang tau bahwa Insight Unlimited juga adalah label

81

musik-musik rohani baik itu musik lokal seperti True Worshippers,

Disciples maupun musik-musik internasional seperti Hillsong United,

Toby Mac, dan lain-lain. Masing-masing mempunyai penggemarnya

dikalangan anak muda, jadi mereka cukup tau bahwa insight

menyediakan musik dengan kualitias terbaik dari pemusik handal yang

kualitasnya tidak diragukan lagi dikancah musik rohani lokal maupun

internasional. Bisa di lihat juga dari jumlah followers Insight Unlimited,

dan jumlah like di fanpage facebook yang semakin hari semakin banyak.

Banyak pemusik lokal baru yang ingin album mereka dibawah naungan

Insight Unlimited, jadi itu cukup membuktikan bahwa label insight

unlimited mempunyai reputasi yang baik di antara label musik rohani

yang ada di Indonesia.

Sedangkan menurut Ibu Meithania Gita, PT.Inspirasi Utama

(Insight Unlimited) sudah mempunyai reputasi yang baik dalam musik

rohani. Hal ini juga tidak lain karena nama-nama artis dibawah naungan

perusahaan ini serta ketersediaan produk yang kami tawarkan sudah ada

hampir diseluruh Indonesia.

Menurut penonton sendiri, penonton juga dapat lebih mengenal

lebih dalam mengenai PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) melalui

event konser Jesus Rock – Disciples yang sudah diadakan. Penonton

juga merasa sangat diberkati oleh adanya event konser Jesus Rock –

Disciples.

82

Menurut Observasi peneliti, melalui event konser Jesus Rock –

Disciples, reputasi yang baik sudah digenggam oleh PT. Inspirasi Utama

(Insight Unlimited). Hal ini dilihat dari hasil wawancara yang peneliti

lakukan dengan penonton pasca konser Jesus Rock – Disciples. Dari

hasil wawancara, dapat peneliti simpulkan bahwa perusahaan telah

melakukan peranannya dengan baik sehingga reputasi dapat terbentuk

dengan baik.

4.3 Pembahasan Hasil Penelitian

Reputasi perusahaan adalah serangkaian citra dan persepsi yang

dihasilkan dari banyak pendapat yang berbeda tentang perusahaan. Membangun

reputasi yang baik adalah salah satu tugas yang harus dipikul oleh seorang public

relations (PR). Pada kesempatan ini peneliti akan membahas hasil dari penelitian

yang sudah peneliti lakukan selama kurang lebih 3 bulan di PT. Inspirasi Utama

(Insight Unlimited) mengenai strategi promosi event konser Jesus Rock –

Disciples untuk membangun reputasi.

Menurut Belch (2009:580), Event adalah sebuah tipe lain dalam promosi

yang dalam promosi yang dalam tahun-tahun belakangan ini sering digunakan

dalam pemasaran. Event adalah tipe promosi yang sering digunakan perusahaan

atau menghubungkan sebuah merek pada suatu acara atau sebuah pesta yang

tematik yang mana dikembangkan dengan tujuan untuk menciptakan suatu

pengalaman bagi konsumen dan mempromosikan suatu produk atau jasa

tersebut.

83

Melalui hasil wawancara yang peneliti lakukan, terungkap bahwa event

konser Jesus Rock – Disciples ini adalah sebuah terobosan baru didalam industri

musik rohani. Disciples sendiri pada saat ini adalah grup hip – hop rohani

pertama yang ada di Indonesia. PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) yang

adalah label dari Disciples berani untuk mengadakan konser rohani bernuansa

hip – hop pertama di Indonesia. Puji Tuhan, event konser Jesus Rock ini

disambut baik dikalangan masyarakat, khususnya dikalangan anak muda di

Indonesia.

Melalui event konser Jesus Rock – Disciples, peneliti menjadi memiliki

pandangan baru mengenai musik hip – hop. Musik yang selama ini dipandang

sebelah mata oleh sebagian masyarakat karena dianggap sebagai musik duniawi

atau musik ditempat hiburan malam, ternyata bisa menjadi musik yang memuji

dan memuliakan nama Tuhan. Melalui event ini juga peneliti menjadi lebih

memahami seluk beluk PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited).

Agar terciptanya kesuksesan pada sebuah event, maka diperlukan strategi

promosi yang baik dan benar. Peneliti melihat bahwa perusahaan melaksanakan

kegiatan promotion mix seperti yang diungkapkan oleh Philip Kotler dan Gary

Amstrong dalam bukunya Prinsip-prinsip Pemasaran (2008:135), yaitu:

a. Perusahaan melakukan promosi penjualan (sales promotion), yaitu

dengan memberikan potongan harga tiket konser. Harga tiket normal

konser Jesus Rock adalah Rp.60.000,- , namun perusahaan

memberikan harga pre-sale yaitu Rp.40.000,- untuk 750 orang

pembeli tiket pertama. Feedback dari promosi penjualan ini adalah

84

banyaknya masyarakat yang berbondong – bondong untuk dengan

segera membeli tiket konser dengan harga pre-sale tersebut. Hal ini

jua dimaksudkan agar memudahkan para pelajar atau mahasiswa

untuk dapat membeli tiket konser Jesus Rock.

b. Perusahaan melakukan periklanan (advertising) dengan menggunakan

media cetak dan media elektronik. Media cetak yang digunakan oleh

perusahaan adalah dengan menggunakan poster. Perusahaan tidak

mau menggunakan flyer karena penggunaan flyer hanya akan

membuang – buang kertas. Poster tersebut dibagikan ke beberapa

gereja dan sekolah yang ada di jabodetabek.

(Gambar 4.1: Poster Jesus Rock)

85

Sedangkan promosi melalui media elektronik yaitu dengan

menggunakan iklan diradio – radio rohani yang ada yaitu RPK FM

dan Heartline FM. Selain itu perusahaan juga memasang iklan pada

saluran LifeChannel yang ada pada Indovison. Disciples sendiri

melakukan promosi dengan melaksanakan interview pada kedua radio

tersebut.

Dari hasil wawancara yang didapatkan oleh peneliti, kendala yang

dihadapi adalah jam wawancara yang cukup larut, yaitu jam 10

malam. Hal ini dianggap kurang efektif karena banyak anak sekolah

yang sudah akan tidur sehingga tidak dapat mendengarkan siaran

radio tersebut.

c. Perusahaan melakukan penjualan personal (personal selling) dengan

melakukan kanvasing pada beberapa gereja dan sekolah yang berada

di Jakarta. Pada saat kanvasing, Disciples juga turut menyumbangkan

2-3 lagu sebagai bentuk promosi dan informasi akan konser Jesus

Rock yang akan dilaksanakan. Disciples sendiri juga turut serta

berada di booth kanvasing untuk menjual tiket dan melakukan signing

session untuk yang membeli album Jesus Rock.

86

(Gambar 4.2 : Kanvasing)

Melalui hasil wawancara yang dilakukan, peneliti melihat bahwa

sempitnya jangka waktu yang tersedia untuk melakukan kanvasing.

Hal ini dikarenakan waktu promosi yang singkat serta kegiatan gereja

yang hanya ada pada hari saptu dan minggu saja. Namun disisi lain,

penjualan personal sangat bermanfaat dalam kegiatan promosi. Selain

audiens bisa lebih kenal dengan Disciples, audiens juga dapat

mendapatkan informasi lebih mengenai Insight Unlimited sehingga

reputasi perusahaan yang baik dapat terbentuk.

d. Perusahaan menjalankan kegiatan hubungan masyarakat (public

relations) seperti menghubungi rekan – rekan media dan mengundang

mereka untuk hadir dalam press conference yang diadakan pada

tanggal 25 Apil 2012. Perusahaan juga memberikan press release,

goodie bag, dan juga mengadakan jamuan makan malam bersama

rekan – rekan media.

87

Melalui hasil wawancara dan observasi yang peneliti telah jalankan,

adalah penting apabila perusahaan membangun hubungan baik

dengan media cetak maupun media elektronik. Maka dari itulah PT.

Inspirasi Utama (Insight Unlimited) mengundang rekan – rekan media

untuk menghadiri press conference. Rekan – rekan yang hadir adalah

dari majalah Inspirasi, majalah Gaharu, majalah Bahana, majalah

Narwastu, radio RPK, radio Heartline, radio REM-SSK, radio

Prestasi, C-Radio,

e. Perusahaan juga menjalankan pemasaran langsung secara online

melalui www.benih.com. Hal ini memudahkan penonton yang ingin

segalanya serba mudah, penonton yang membeli tiket melalui

www.benih.com dapat menukarkannya pada hari – h di venue konser

berlangsung.

(Gambar 4.3 : website Benih.com)

88

Selain itu PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited) juga menggunakan

new media sebagai salah satu bagian dari promosi. New media yang digunakan

oleh perusahaan adalah :

a. Facebook

Perusahaan menggunakan situs jejaring facebook sebagai bentuk

promosi. Hal ini dilihat dari jumlah pengguna facebook yang sangat

banyak di Indonesia. Hampir seluruh anak muda di Indonesia

mempunyai akun facebook. Maka dari itu perusahan tidak pikir

panjang lagi dalam menggunakan facebook sebagai bentuk promosi.

(Gambar 4.4 : Fanpage Insight Unlimited)

(Gambar 4.5 : Fanpage Disciples)

89

(Gambar 4.6 : Event Facebook Disciples)

Menurut hasil wawancara dan observasi yang peneliti lakukan,

penggunaaan situ jejaring facebook sebagai bentuk promosi sudah

cukup baik. Dilihat dari jumlah ‘like’ yang ada pada fanpage Insight

Unlimited menandakan bahwa banyaknya pengguna facebook yang

ada di Indonesia. Namun pada event facebook, peneliti merasa kurang

baik karena dari 1600 orang yang di invite untuk hadir pada konser

Jesus Rock melalui facebook, hanya 600 orang yang akan menghadiri

konser tersebut dan masih ada 1000 pending invites. Peneliti melihat

bahwa pada saat ini, meski pengguna facebook sangat banyak namun

mereka sudah agak jarang untuk membuka akun facebook mereka

mungkin karena ada kesibukan atau faktor lainnya. Namun overall

penyampaian pesan melalui facebook sudah cukup baik.

90

b. Youtube

Dalam melakukan promosi, PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

bersama Disciples membuat video promo konser yang berlokasi di

venue konser yaitu Upperroom Pullman Hotel, Thamrin. Pengambilan

video tersebut dilakukan di venue agar penonton yang menonton

promo video tersebut mempunyai gambaran tentang venue tersebut.

Hal ini dilakukan juga karena banyak anak muda pada saat ini yang

seringkali menonton dan mencari berita yang mereka butuhkan pada

situs youtube. Oleh sebab itu, perusahaan menggunakan situs youtube

sebagai bagian dari promosi.

(Gambar 4.7 : Promo Konser Melalui Youtube)

Menurut hasil wawancara dan hasil observasi peneliti, ini bukanlah

pertama kalinya PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

menggunakan situs youtube sebagai salah satu bagian dari promosi.

Pada event konser sebelumnya, Insight Unlimited kerap kali

91

menggunakan youtube sebagai sarana promosi. Hal ini sangat

bermanfaat, bila dilihat dari jumlah viewers video promo Disciples ini

mencapai 4000 viewers hingga saat ini. Promosi menggunakan sarana

audio – visual memang lebih menarik minat banyak orang.

c. Twitter

Tak mau ketinggalan zaman, PT. Inspirasi Utama (Insight Unlimited)

juga menggunakan situs jejaring sosial twitter sebagai salah satu

bagian dari promosi. Hal ini digunakan karena Indonesia adalah

termasuk negara nomor 3 yang sering melakukan kicauan (tweet)

setiap harinya. Tentu saja perusahaan tidak ingin menyia-nyiakan

fenomena ini.

(Gambar 4.8 : Twitter Insight Unlimited)

Menurut hasil wawancara dan observasi yang peneliti lakukan,

kegiatan promosi melalui situs jejaring sosial sangat memudahkan

perusahaan untuk melakukan promosi. Karena admin dari akun

twitter Insight Unlimited hanya perlu duduk didepan komputer untuk

92

mengoperasikannya. Namun apabila dilihat dari jumlah mention dan

retweet dari akun twitter Insight Unlimited, peneliti melihat bahwa

jumlah mention dan retweet tidak sebanding dengan jumlah followers

yang mencapai ribuan. Dalam hal ini, peneliti meneliti bahwa salah

satu faktornya adalah admin twitter yang kurang atraktif dan bahasa

twitter yang kurang menarik. Sehingga tidak begitu banyak feedback

yang didapatkan pada twitter Insight Unlimited. Twitter sesekali

ramai hanya pada saat Insight Unlimited membagikan kaos dan tiket

konser gratis kepada followers.