STRATEGI PEMASARAN MAJALAH TEMPO PADAPT. TEMPO …

Jurnal Ilmiah WIDYA Ekonomika Volume 2 Nomor 1 Maret 202062

ISSN 23387807

STRATEGI PEMASARAN MAJALAH TEMPO PADA PT. TEMPOINTI MEDIA Tbk

Endang SuparniUniversitas Bina Sarana Informatika (UBSI)

Email: [email protected]

PENDAHULUANLatar belakang penelitian ini adalah bahwa

perkembangan ekonomi dalam era globalisasi saat inimenyebabkan tingkat persaingan bisnis semakin ketatdiantara perusahaan, untuk mencapai tujuan dankeberlangsungan hidup serta perkembangan perusahaan. Setiap perusahaan dihadapkan pada masalahbagaimana mempertahankan usahanya untuk kedepannya menjadi lebih baik. Pemasaran sebagaisalah satu kegiatan pokok yang dilakukan olehperusahaan untuk menyalurkan hasil produk (barang)maupun jasa. Pemasaran merupakan ujung tombakbagi suatu perusahaan. Pemasaran dapat dideskripsikan sebagai proses pendefinisian, pengantisipasian,penciptaan, serta melakukan pemenuhan kebutuhandan keinginan konsumen akan produk dan jasa(David, 2010:198).

Pemasaran adalah sistem keseluruhan darikegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan,menentukan harga, mempromosikan danmendistribusikan barang, jasa, ide, kepada pasarsasaran, agar dapat mencapai tujuan organisasi(Swastha dalam Sunyoto, 2012a:18). Pemasaranbertujuan untuk menjalin, mengembangkan,danmerekomendasikan hubungan dengan pelangganuntuk jangka panjang sedemikian rupa sehinggatujuan masingmasing pihak dapat terpenuhi(Gronroos dalam Tjiptono, 2008:2). Sedangkantujuan pemasaran lainnya, yaitu mengadakankeseimbangan antar negara atau daerah salingmengisi mengadakan perdagangan antara daerahsurplus dengan negara atau daerah minus (Alma,2011:7).

ABSTRAK: Perusahaan menyusun strategi pemasaran dengan konsep pemasaran yang berfokus pada 4 hal, yakni produk, harga,tempat, promosi. Tujuan penelitian untuk mengetahui strategi pemasaran pada PT Tempo Inti Media, Tbk. Metode penelitiandeskriptif kualitatif. Variabel penelitian bauran pemasaran. Teknik pengumpulan data: observasi, wawancara, dan studi pustaka,analisis data kualitatif. Hasil penelitian, segmentasi pasar, targeting, positioning, khususnya marketing mix PT Tempo Inti Media,Tbk. Segmentasi Pasar: Geografis, distribusi tersebar di wilayah Jakarta. Demografis, lakilaki/wanita usia 2050 tahun, ekonomimenengah ke atas, kaum intelektual, dan lanlain. Psikologis, terdapat kelompok: pengusaha, profesional, dan sebagainya. Perilaku,primer dan sekunder. Targeting, lakilaki dan wanita usia 20 s.d 50 tahun. Positioning, media informasi yang terpercaya, kontennyamudah dipahami, dan lainlain. Bauran Pemasaran terdiri dari: Produk, majalah tempo, koran tempo, dan sebagainya. Harga, sebesarRp. 40.000. Distribusi, agen dan agen langganan. Promosi, melalui koran, majalah, dan lainlain. Penjualan Personal, kerjasamadengan beberapa rumah sakit, restoran, dan kampus (pelatihan jurnalisme Humas, pengabdian masyarakat, memberikan 300beasiswa, dan sebagainya. Promosi Penjualan, penurunan harga, kupon, undian, serta pemasaran langsung. Kesimpulan: produkyang dihasilkan antara lain: majalah tempo, koran tempo, tempo english, tempo.co, AHA aku tahu, majalah travelounge, dankomunika. PT Tempo Inti Media, Tbk. melakukan strategi 4P ditambah pemasaran langsung.

Kata kunci: pemasaran, strategi

ABSTRACT: The company prepares a marketing strategy with a marketing concept that focuses on 4 things, namely products,prices, places, promotions. The research objective is to determine the marketing strategy at PT Tempo Inti Media, Tbk. Descriptivequalitative research methods. Marketing mix research variable. Data collection techniques: observation, interviews, and literaturestudy, qualitative data analysis. The results of research, market segmen tation, targeting, positioning, especially the marketing mix ofPT Tempo Inti Media, Tbk. Market Segmentation: Geographically, distribution is spread in the Jakarta area. Demographically, male/ female aged 2050 years, upper middle class economy, intellectuals. Psychologically, there are groups: entrepreneurs,professionals, and so on. Behavior, primary and secondary. Targeting, men and women aged 20 to 50 years. Positioning, trustedinformation media, easy to understand content. Marketing mix consists of: Products, tempo magazines, tempo newspapers. Price, Rp.40,000. Distribution, agents and subscription. Promotion, through newspapers, magazines. Personal Sales, collaboration withseveral hospitals, restaurants and campuses (PR journalism training, community service, providing 300 scholarships, etc.) Salespromotion, price reduction, coupons, sweepstakes, and direct marketing. Conclusions: products produced include: tempo magazine,tempo newspaper, tempo english, tempo.co, AHA I know, travelounge magazine, and communication, PT Tempo Inti Media, Tbk, hasa 4P strategy plus direct marketing.

Keyword: marketing, strategy

Endang Suparni,6269

Strategi Pemasaran Majalah TempoPada PT. Tempo Inti Media Tbk


Dengan semakin ketatnya tingkat persaingan diantara masingmasing perusahaan, maka agar tetapbertahan hidup dan berkembang, manajemenpemasaran suatu perusahaan dituntut untukmemahami permasalahan pokok dalam bidangpemasaran, serta dapat menyusun strategi agar dapatmencapai tujuan perusahaan. Mengingat kegiatanpemasaran merupakan suatu aktivitas yang sangatpenting dilakukan perusahaan untuk mencapai tujuan.Salah satu konsep umum yang wajib diketahui olehsetiap pemasar adalah konsep mengenai Marketing 4P, yakni konsep marketing yang berfokus pada 4 hal,yakni Product (produk), Price (harga), Place (tempat)dan Promotion (promosi).

Keempat hal tersebut harus menjadi bahanpertimbangan utama dalam menyusun strategipemasaran dan bagaimana implementasinya dalammelakukan kegiatan pemasaran. Bauran pemasaranmerupakan kombinasi dari variabel atau kegiatanyang merupakan inti dari sistem pemasaran yaituproduk, harga, promosi, dan distribusi. Dengan katalain definisi marketing mix adalah kumpulan darivariabel yang dapat digunakan oleh perusahaan untukdapat mempengaruhi tanggapan konsumen (Sumarmidan Soeprihanto, 2010:274).

Bauran pemasaran atau marketing mix adalahkombinasi variabel atau kegiatan yang merupakaninti dari sistem pemasaran, variabel mana dapat dikendalikan oleh pemasaran untuk mempengaruhireaksi para pembeli atau konsumen (Assauri,2013:12). Pemasaran bertujuan untuk menjalin,mengembangkan, dan mengkomersialisasikanhubungan dengan pelanggan untuk jangka panjangsedemikian rupa sehingga tujuan masingmasingpihak dapat terpenuhi (Gronroos dalam Tjiptono,2008:2). Sedangkan tujuan pemasaran lainnya, yaitumengadakan keseimbangan antar negara atau daerahsaling mengisi mengadakan perdagangan antaradaerah surplus dengan negara atau daerah minus(Alma, 2011:7)

Setiap perusahaan yang bergerak dalam bidangproduk maupun jasa perlu mengadakan penyesuaiandan perbaikan dalam berbagai bidang usaha karenakeinginan dan selera konsumen yang selalu berubah,perubahan ini menunjukkan adanya sikap kritis danluasnya pengetahuan konsumen terhadap suatuproduk. Perusahaan harus bisa menentukan strategiyang tepat agar terus berkembang seiring dengan

perkembangan zaman. Perusahaan perlu menerapkanstrategi tertentu yang harus ditempuh. Salah satustrategi yang dilakukan adalah strategi dalammemasarkan produk maupun jasa, yakni strategiPemasaran yang merupakan pernyataan (baik secaraimplisit maupun eksplisit) mengenai bagaimana liniproduk mencapai tujuannya” (Bennet dalam Tjiptono,2008:6). Strategi pemasaran juga merupakanserangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturanyang memberi arah kepada usahausaha pemasarandari waktu ke waktu, pada masingmasing tingkatandan acuan serta alokasinya, terutama sebagaitanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungandan keadaan persaingan yang selalu berubah(Assauri, 2013:168).

Berbagai penawaran produk, salah satunya mediacetak yang ada di Indonesia yakni majalah. Dalammajalah terdapat informasi yang bermanfaat bagi parapembacanya. Dengan adanya sambutan baik darimasyarakat akan keberadaan majalah, membuatbanyak perusahaan penerbit yang berperanmemproduksi berbagai macam majalah dan juga suratkabar, serta bukubuku dengan segmentasi pasar yangberbedabeda. Hal itu tentu saja memerlukan strategipemasaran yang berbeda pula sesuai segmen pasaryang mereka pilih. PT Tempo Inti Media, Tbkmerupakan salah satu perusahaan yang bergerakdalam industri media cetak, baik majalah maupunsurat kabar yang bersaing dengan perusahaan sejenis.PT Tempo Inti Media, Tbk adalah perusahaanpenerbit majalah yang didirikan pada tahun 2001 diJakarta. Perusahaan ini pada awalnya merupakanhasil penjualan ke publik atas saham dari PT. ArsaRaya Perdana. Pada tahun 2001 penerbit inimenerbitkan harian bernama Koran Tempo dan jugamenjadi penerbit dari Majalah Tempo.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahuistrategi pemasaran yang dilakukan oleh PT TempoInti Media, Tbk.

METODOLOGI PENELITIANDalam penelitian ini menggunakan metode

deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metodedeskriptif digunakan untuk mengidentifikasi,menjelaskan mengenai objek penelitian yangdilakukan. Penelitian kualitatif sering disebut metodepenelitian naturalistik karena penelitian dilakukanpada kondisi yang alamiah (natural setting). Data

Endang Suparni,6269



yang dikumpulkan dan analisis lebih bersifatkualitatif. Variabel yang diteliti adalah unsur bauranpemasaran. Pengumpulan data dan informasi dengancara melakukan wawancara, observasi, dan studipustaka. Observasi dilakukan dengan cara mengamatisecara langsung terhadap objek yang menjadipenelitian, dan melakukan wawancara langsungdengan bagian sirkulasi. Adapun untuk studi pustakadilakukan guna mendapatkan informasi melalui teoriteori yang digunakan sebagai bahan referensi dalampenelitian. Sedangkan untuk teknik dalampengolahan data dilakukan dengan tabulasi,kemudian data dianalisis secara kualitatif.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Strategi Pemasaran Pada PT Tempo Inti Media,Tbk

Secara umum, setiap perusahaan memilikistrategi yang ingin dicapai. Berkaitan denganpenelitian pada PT Tempo Inti Media, Tbk makadalam melakukan strategi pemasaran, khususnyapada majalah tempo. Sebelumnya akan dijelaskanterlebih dahulu mengenai segmentasi pasar, targeting,positioning, dan terutama bauran pemasaran(marketing mix).

1. Segmentasi Pasara. Segmentasi Berdasarkan Geografis

PT Tempo Inti Media, Tbk dalam memasarkanmajalah tempo memiliki cakupan wilayah distribusiyang tersebar di Jakarta khususnya, hal ini dapatdilihat pada tabel berikut ini:

Tabel 1. Wilayah Distribusi Majalah Tempo

Sumber: Divisi Sirkulasi PT Tempo Inti Media, Tbk.

Dari Tabel 1. dapat dijelaskan, bahwa pendistribusian majalah tempo pada beberapa agen yangada di wilayah Jakarta, yakni Jakarta Selatan terdiridari Kuningan (Casablanca) dan Blok M, JakartaBarat terdiri dari Kalideres, Kedoya dan Kebon Jeruk,Jakarta Pusat terdiri dari Senen dan Harmoni, JakartaTimur terdiri dari Cililitan, Cawang, Cibubur, danJatinegara, serta Jakarta Utara terdiri dari KelapaGading dan Tanjung Priok.

b. Segmentasi Berdasarkan DemografisSegmentasi demografi dari majalah tempo adalah

lakilaki dan perempuan yang berusia 2050 tahundengan status sosial ekonomi A dan B, yaitu kelasmenengah ke atas seperti: manajer, orangorang yangberpendidikan tinggi, mereka yang memiliki intelektual yang baik, memiliki wawasan dan sebagainya.

c. Segmentasi Berdasarkan PsikologisSegmentasi ini membagibagi pembeli atau

konsumen menjadi beberapa kelompok, antara lain:pengusaha pekerja, profesional, manajer, parapembuat keputusan, mereka yang suka berdiskusimengenai politik, ekonomi, dan hukum, mereka yangmemiliki pengetahuan yang luas, suka membaca sertakaum intelektual.

d. Berdasarkan Segmentasi PerilakuAdapun segmentasi ini terdiri dari:

1) Kelompok Primer: Penyuka isu politik,ekonomi, peduli bahasa, depth reporting.

2) Kelompok Sekunder: Penyuka isu kesehatan,gaya hidup, film, teknologi, pemerhati bahasadan foto, pemerhati sejarah dan parapengamat.

2. TargetingTarget konsumen majalah tempo adalah lakilaki

dan perempuan yang berusia 20 s.d 50 tahun, seperti:pengusaha, pekerja profesional, manajer, parapembuat keputusan di wilayah Jakarta. Adapunkelompok tersebut terdiri dari kelompok primer, yaitumereka yang menyukai isu politik, ekonomi, bahasa,dan depth reporting, serta kelompok sekunder merekayang menyukai isu kesehatan, gaya hidup, film,teknologi, dan foto, pemerhati sejarah dan pengamat.

3. PositioningMengenai positioning pada PT Tempo Inti

Media, Tbk berusaha menanamkan majalah tempo dibenak masyarakat sebagai media informasi yangterpercaya. Majalah tempo sebagai majalah dengan

Endang Suparni,6269



gaya bahasa bertutur kata baik, nyaman dibaca dankontennya memang perlu dibaca masyarakat luas.Sedangkan faktor produk tetap menjadi alasan utamadalam menentukan konsumen untuk berlanggananMajalah Tempo, selain dari faktor harga, jalurdistribusi hingga promosi. Adapun mengenai majalahtempo menetapkan harga yang lebih mahal kepadakonsumen hal ini bisa mempersepsikan kepadapembaca, bahwa majalah tersebut dalam segala hallebih baik dari kompetitornya, karena menawarkanpelanggan atau konsumen dengan isi berita yangterpercaya, kualitas cetak yang baik baik, sertamemberikan pelayanan yang lebih baik dibandingkandengan pesaing.

4. Bauran Pemasaran (Marketing Mix)Dalam bauran pemasaran perusahaan harus

menetapkan bagaimana cara untuk men sinergikanantara produk, harga, tempat dan promosi. Bahkanlebih spesifik bahwa perusahaan harus mampumengalokasikan anggaran ke berbagai alat pemasaranyang dimiliki. Berikut ini unsurunsur yang ada padamarketing mix PT Tempo Inti Media, Tbk:

a. ProdukTempo telah menguasai industri majalah berita

dibandingkan dengan Gatra, SWA, dan SindoWeekly. Kualitas majalah tempo ditentukan dari mututulisan, mutu disain visual, dan hasil cetak. Rubriklaporan ini terkait dengan Ekonomi, Gaya Hidup,Hukum, Nasional, Internasional, Seni, Sains danTeknologi, Intermezo bahkan catatan pinggir yangdiasuh khusus oleh pendiri majalah tempo yaituGunawan Mohammad menjadi daya tarik ter sendiribagi konsumen majalah tempo. Kepercayaan publikterhadap isi berita majalah tempo dan isu yangdiangkat adalah isu besar dan terkini yang dibahasmendalam sehingga selain komprehensif memberikanpengetahuan baru bagi pembaca. Majalah tempoterbit pada hari senin, mulai pagi hari ketika orangorang akan berangkat kerja, majalah tempodipasarkan ke publik. Hari senin merupakan haripertama dimana masyarakat haus akan beritaterupdate dan informasi yang terpercaya. Pelayanandistribusi yang tepat waktu dan hasil cetak yangberkualitas.

PT Tempo Inti Media, Tbk adalah perusahaanmedia massa yang bergerak dalam bidang penyediainformasi. Adapun produkproduk yang dihasilkanperusahaan ini antara lain:

1) Majalah TempoMajalah tempo terbit pertama kali pada tanggal 6

Maret 1971, majalah berita mingguan Tempokonsisten mengungkapkan faktafakta dibalik beritamelalui liputanliputan investigatif dan inovatif.Tugas media massa ini adalah mendekati kebenaran,juga menyaring informasi yang benar dari “banjirinformasi” yang sekarang terjadi. Tempo MediaGroup ingin terus berperan sebagai “clearing houseof information”. Ratarata majalah tempo dibaca olehkaum pria dan mayoritas mereka adalah kelompokmapan kategori A dan B (kelompok menengah keatas).

2) Koran TempoSebagai media terdepan di Tanah Air, Koran

Tempo mengandalkan berita mendalam, lengkap danekslusif. Ditengah ketatnya persaingan media harian,Koran Tempo tampil dengan konteks berita yanglebih jelas dari peristiwa yang biasanya diterbitkanmedia online serba singkat, terburuburu, dan tidakmendalam. Koran tempo terbit 7 (hari) seminggu.Koran ini hanya 40 halaman terdiri dari bagianbagian yang ditandai dengan huruf abjad. Isiberitanya berkaitan dengan ekonomi, politik, ilmupengetahuan, ter kadang juga mengulas gaya hidup.

3) Tempo EnglishTempo English menyajikan berita politik,

ekonomi, dan sosial budaya yang terjadi di Indonesiasecara komprehensif. Media ini menjadi referensiterpercaya bagi kalangan ekspatriat selama 13 tahunterakhir. Tidak hanya berita dari Indoensia, TempoEnglish juga menyuguhkan perkembangan duniaterkini yang dituliskan oleh reporter dan korespondenbaik dari dalam maupun luar negeri. Sekitar 6570persen beritanya, terutama laporan uatam, politik, danekonomi, bersumber dari majalah Tempo sebagai“parent’s company” dari Tempo English. Selebihnya,adalah beritaberita yang di produksi sendiri oleh timredaksi majalah tempo berbahasa Inggris ini.

4) Tempo.coSejak dirombak dua tahun lalu, tempo.co

menjadi situs berita terpercaya karena kemampuanmemilih dan memperkarya informasi yang disukaipublik. Beritaberita ekslusif politik dan ekonomi,yang selama ini menjadi kekuatan majalah dan koranTempo hadir sebagai pilar utama Tempo.co. Beritaberita metropolitan, gaya hidup, olahraga, dan traveljuga diulas dengan gaya bahasa khas Tempo, enak

Endang Suparni,6269



dibaca dan perlu. Fotofoto dan infografis melengkapikehadiran Tempo.co sebagai rujukan utama bagimasyarakat yang ingin mengetahui isu terhangat.

5) AHA Aku TahuTerbit pertama kali Januari 2013, Aha! Aku Tahu

diterbitkan Tempo Media Group bekerjasama denganPT Kalbe Farma, Tbk. Dikelola oleh Divisi KreatifPemasaran Tempo, majalah ini khusus ditujukanuntuk siswa sekolah dasar. Aha! juga dirancangsebagai referensi pendukung materi pembelajarandibidang sains dan teknologi, terutama life science

6) Majalah TraveloungeMajalah Travelounge majalah destination &

traveling guide Jakarta International Airport pertamadi Indonesia yang diterbitkan atas kerjasama PTAngkasa Pura II dan tempo Media Group dimanapengelolanya di bawah Divisi Kreatif PemasaranTempo.

7) KomunikaKomunika merupakan majalah pendidikan

populer yang diterbitkan Tempo Media Groupbekerjasama dengan Universitas Terbuka (UT) dandikelola oleh Divisi Kreatif Pemasaran Tempo.Komunika ditujukan sebagai media pembelarancivitas akademika Universitas Terbuka danmahasiswa pada umumnya. Rubrik Tutorial,misalnya, menjadi sarana interaksi dan komunikasicivitas akademika Universitas Terbuka.

Beberapa sampul majalah tempo disajikan padaGambar 1.

Gambar 1. Beberapa Sampul Majalah Tempo


Produk Majalah Tempo PT Tempo IntiMedia,Tbk.1. Harga (Price)

Strategi harga untuk konsumen yang ditetapkanMajalah Tempo adalah menetapkan harga yang samapada seluruh wilayah distribusi, yaitu sebesar Rp.40.000. Adapun tolak ukur harga yang ditetapkanperusahaan berkaitan dengan pembelian bahan bakuseperti kertas, pembayaran gaji karyawan terdiri dariwartawan, jurnalis, tim desain, dan tim redaksi.Sebagai perbandingan harga dibawah ini adalah hargayang ditawarkan majalah tempo dengan kompetitorlainnya:

Tabel 2. Daftar Harga Majalah Tempo

Sumber: Divisi Sirkulasi PT Tempo Inti Media,Tbk.

Berdasarkan Tabel 2. dapat dilihat perbandinganharga majalah tempo termasuk cukup murahdibandingkan dengan majalah gatra dan forumkeadilan. Dengan harga yang relatif murah tersebut,majalah tempo mampu menawarkan nilai berita lebihyang akurat dan terpercaya, kualitas cetak yang baik,dan pelayanan yang lebih baik dari pada kompetitorlainnya. Perusahaan juga sudah melakukan surveyterlebih dahulu mengenai harga majalah tempokepada konsumen maupun pelanggan, hal itudimaksudkan agar perusahaan mampu menentukanharga yang sesuai dan pantas untuk dapat disesuaikandengan daya beli masyarakat, terutama pelangganyang setia dengan PT Tempo Inti Media,Tbk.

2. DistribusiFungsi utama sirkulasi adalah menyebarkan

produk ke seluruh jaringan distribusi yang menjadisasaran pasar majalah tempo, terutama di wilayahJakarta. Dalam saluran distribusi majalah tempo, PTTempo Inti Media,Tbk menyalurkan melalui:

a. Agen DistributorAgen adalah pihak yang membeli majalah tempo

untuk dijual kembali ke sub agen atau pembaca akhir.Agen pada umumnya adalah perorangan yang tidakberbadan usaha. Agen terdiri dari 2 (dua) jenis:

Endang Suparni,6269



1) Agen langgananAgen yang menjual Majalah Tempo kepada

pembaca yang berlangganan selama suatu periodetertentu, misalnya langganan selama tiga bulan, enambulan atau tahunan. Agen Langganan melayanipelanggan di perumahan, perkantoran dan lainlain.

2) Agen EceranAgen yang menjual Majalah Tempo kepada

pembaca lepas/satuan. Agen eceran menjual majalahtempo di pusatpusat keramaian, seperti perempatanlampu merah, terminal/stasiun, pasar/mall.

b. Langsung ke Pembaca AkhirPembaca akhir merupakan pembeli majalah

tempo untuk digunakan atau dipakai sendiri. Pembacaakhir ini membeli majalah tempo secaraberlangganan selama waktu tertentu. Pengirimanmajalah tempo ke pelanggan ini dapat melalui kurirtempo atau melalui agen dengan ongkos kirim yangtelah ditentukan perusahaan. Khusus pelanggan ataupembaca akhir ini, seperti: pelanggan bulk ordermerupakan pelanggan perusahaan. Untukkepentingan usaha, biasanya mereka berlanggananmajalah tempo dalam jumlah yang banyak, yaknilebih dari 10 eksemplar. Adapun pelanggan jenis ini,antara lain:

1) Hotel yang berlangganan untuk keperluantamutamu hotel dengan penempatan dikamar maupun di lobby hotel.

2) Maskapai penerbangan yang berlanggananuntuk penumpang pesawat atau penumpangyang berada di ruang tunggu/lounge.

3) Perusahaan farmasi yang belangganan untuk didisplay di apotikapotik.

Mengenai jumlah distribusi sirkulasi per wilayahsangat tergantung pada potensi pasar majalah tempodi wilayah tersebut yaitu mempertimbangkan jumlahkonsumen potensial yang sesuai dengan target pasarMajalah Tempo. Sehingga distribusi Majalah Tempoper wilayah di Jakarta sebagai berikut:

Tabel 3. Distribusi Majalah Tempo Bulan JuliSeptember 2018

Sumber: Divisi Sirkulasi PT Tempo Inti Media, Tbk

Berdasarkan tabel di atas, bahwa pendistribusianmajalah tempo di wilayah Jakarta cenderungmengalami peningkatan, hal ini dapat dilihatberdasarkan data tabel tersebut di atas, dikarenakanmajalah tempo menawarkan nilai berita yangterpercaya, kualitas cetak yang baik, dan pelayananyang lebih baik dari ada kompetitor lainnya sertamenetapkan harga yang terjangkau untuk daya belikonsumennya.

3. Promosi (Promotion)Bentukbentuk promosi yang dilakukan oleh PT

Tempo Inti Media, Tbk dalam memasarkan majalahtempo berbagai macam, yaitu :

a. Periklanan (Advertising)Periklanan bagian dari kehidupan industri

modern, juga sebagai satu alat yang paling umumdigunakan perusahaan untuk mengarahkankomunikasi persuasif pada pembeli sasaran danmasyarakat dan juga mengenalkan produk danmenyampaikan informasi dari produk yang dihasilkanyang disampaikan lewat media, ditujukan kepadaseluruh masyarakat. Periklanan merupakan saranakomunikasi komersil dan non personal bentukkomunikasi tidak langsung yang didasari padainformasi tentang keunggulan atau keuntungan suatuproduk dan produkproduknya tersebutditransmisikan ke suatu khalayak target melaluimedia yang bersifat massal seperti televisi, radio,koran, majalah, direct mail (pengeposan langsung),reklame luar ruang, atau kendaraan umum”.

Adapun bentuk kegiatan periklanan yangdilakukan PT Tempo Inti Media, Tbk antara lain:

Endang Suparni,6269



Tabel 4. Media Periklanan Majalah Tempo


b. Penjualan Personal (Personal Selling)Merupakan komunikasi langsung (tatap muka)

antara penjual dan calon pelanggan untukmemperkenalkan suatu produk kepada calonpelanggan dan membentuk pemahaman pelangganterhadap produk sehingga mereka kemudian akanmencoba membelinya. Masingmasing kegiatankomunikasi pemasaran memiliki keunggulan dankeunikan tersendiri. Kegiatan penjualan perorangan(personal selling) penting untuk meningkatkanekuitas merek perusahaan dan ekuitas setiap merek.Tujuan utama dari personal selling adalah melakukantindakan persuasive kepada calon pembeli sehinggaakan mampu diperoleh feedback saat itu juga dalambentuk pembelian produk untuk kemudian maumenjadi loyal costumer dari produk tersebut.Presentasi secara personal yang dilakukan oleh parawiraniaga atau tenaga penjual perusahaan dalamrangka mensukseskan penjualan dan jugamembangun hubungan baik dengan pelanggan yangdapat dilakukan ditempat transaksi resmi agenagenyang telah diketahui pihak Tempo dan pelanggansecara langsung. Bisa juga diperoleh dari outletRumah Sakit dan outlet Rumah Makan/kafe/restoran.Selain itu menggarap pasar akademisi dan kampusdengan menggandeng sponsor untuk membuatacara/event tertentu, seperti: pelatihan jurnalisme danforum diskusi secara terbuka.

c. Hubungan Masyarakat (Public Relation)Hubungan masyarakat (humas) adalah seni

menciptakan pengertian publik yang lebih baiksehingga dapat memperdalam kepercayaan publikterhadap suatu individu/organisasi. Humasmerupakan terjemahan istilah bahasa Inggris: PublicRelations atau PR. Seorang humas selanjutnyadiharapkan untuk membuat programprogram dalam

mengambil tindakan secara sengaja dan terencanadalam upayaupayanya mempertahankan,menciptakan, dan memelihara pengertian bersamaantara organisasi dan masyarakat. Posisi humasmerupakan penunjang tercapainya tujuan yangditetapkan oleh suatu manajemen organisasi. Sasaranhumas adalah publik internal dan eksternal, dimanasecara operasional humas bertugas membinahubungan harmonis antara organisasi denganpubliknya dan mencegah timbulnya rintanganpsikologis yang mungkin terjadi diantara keduanya.

Membangun hubungan baik relationship denganpublik untuk membangun "citra perusahaan" yangbaik dan menyingkirkan cerita yang negatif, gosipdan peristiwa yang dapat merugikan. Public relationberupaya untuk mempromosikan produk ataumelindungi citra perusahaan. Salah satunya adalahdengan mengadakan kegiatan kehumasan PT TempoInti Media, Tbk antara lain:

1) Program pengabdian masyarakat di KelurahanGrogol Selatan bersamasama +denganKementerian Pekerjaan Umum untukmengolah sampah menjadi pupuk komposyang dapat dijual ke masyarakat.

2) Memberikan 300 beasiswa bagi pelajar SMAuntuk melanjutkan pendidikannya di berbagaikampus, seperti Universitas Surya Serpong.

3) Pemberian hadiah untuk agen yang melakukapenjualan terbesar dalam satu tahun. Hadiahtersebut berupa mobil, motor, televisi danvoucher.

4) Melaksanakan kegiatan gathering untuk paraagen dan juga menyediakan fasilitas mudikbersama untuk agen pada saat Hari Raya IdulFitri.

d. Promosi Penjualan (Sales Promotion)Promosi penjualan adalah rangsangan langsung

yang ditujukan kepada konsumen untuk melakukanpembelian. Beberapa jenis promosi penjualantermasuk di dalam nya penurunan harga secaratemporer melalui kupon, rabat, undian, pamerandagang, dan ekshibisi. Adapun tujuan yang ingindicapai oleh penjual melalui sales promotion ialahdapat meningkatkan penjualan, mendorongpembelian konsumen dan mendapatkan pelangganbaru. Oleh karena itu, agar permintaan terhadapmajalah tempo di pasar dapat terjaga, maka dilakukanbeberapa strategi kerjasama dengan beberapa agendalam beberapa bentuk, yakni:

Endang Suparni,6269



1) Free sampling untuk calon pelangganpotensial.

2) Pemberian free langanan pada pesertaworkshop yang diselenggarakan baik olehmajalah tempo maupun group tempo.

3) Pemberian harga khusus untuk berlanganan 1tahun, serta harga khusus dan hadiah untukpelanggan yang sudah member lebih dari 1tahun.

4) Hadiah trip kepada pengiklan dengan kontrakkerjasama dengan nilai tertentu.

e. Pemasaran langsung (Direct Marketing)Dalam pemasaran langsung biasanya

menggunakan saluransaluran langsung kepadakonsumen (Consumer Direct) untuk menjangkau danmenyerahkan produk kepada pelanggan tanpamenggunakan perantara pemasaran. Saluransaluranini mencakup surat langsung, catalog, telemarketing,tv interaktif, situs internet, dan lainlain. Pemasaranlangsung ini merupakan salah satu cara yang tumbuhpaling pesat untuk melayani konsumen ataupelanggan. Adapun tujuan pemasaran langsungadalah untuk memperoleh pesanan, meningkatkancalon pembeli, memperkuat hubungan pelangganserta memberikan informasi guna melakukan edukasikepada konsumen dalam rangka mempersiapkanmereka untuk pembelian selanjutnya.

Dalam hal ini PT Tempo Inti Mediamenggunakan kegiatan pemasaran langsung majalahtempo yang bertujuan untuk berkomunikasi secaralangsung dengan konsumen dengan menggunakantenaga telemarketing. Kegiatan yang dilakukan directmarketing ini dengan cara menginformasikanprogamprogram penjualan, kemudian mengontrolpenjualan, mencari pelanggan baru di wilayah/tempat yang belum tersedia majalah tempo.Pembagian kerja berdasarkan wilayah di luarJabodetabek, jumlah direct marketing ini sebanyak 10orang.

PENUTUP

KesimpulanBerbagai produk yang dihasilkan atau diproduksi

oleh PT Tempo Inti Media Tbk antara lain: majalahtempo, koran tempo, tempo english, tempo.co, AHAaku tahu, majalah travelounge, dan komunika. Dalam

strategi pemasaran, target konsumen majalah tempoyaitu lakilaki atau perempuan yang berusia 20–50tahun. Harga yang sama untuk konsumen yangditetapkan di seluruh agen wilayah distribusi yaituRp. 40.000. Dalam saluran distribusi melalui agenlangganan, agen eceran, dan langsung ke pembacaakhir. Bentukbentuk promosi majalah tempo yaituperiklanan melalui group tempo dan branding logopada agen. Penjualan personal yang dilakukan olehpara wiraniaga, mengadakan kegiatan kehumasandengan membangun hubungan baik dengan publik,membangun "citra positif” yang baik denganmenyingkirkan cerita negatif, gosip dan sebagainya,melakukan promosi penjualan untuk para agen, sertamelaksanakan kegiatan pemasaran langsung denganmenggunakan tenaga telemarketing.

SaranSaranAdapun saransaran yang dapat dikemukakan

peneliti mengenai strategi pemasaran pada PT TempoInti Media, Tbk, antara lain: Sebaiknya perusahaanmemperbaiki hubungan baik dan kerjasama yang eratdengan berbagai agen serta terus menjalinkomunikasi yang baik dengan para agen, dan masingmasing pihak harus dapat bertanggung jawab apabilaterjadi kehilangan majalah tempo di tempat. Denganmelakukan terobosan baru dalam pelaksanaan strategiyang dapat meningkatkan penjualan produk, terutamamajalah tempo.

DAFTAR PUSTAKAAlma, Buchari. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran

Jasa. Alfabeta. Bandung. 2011Assauri, Sofjan. Manajemen Pemasaran. Rajawali Pers.

Jakarta. 2013.David A. Aaker. Manajemen Pemasaran Strategis (Strategic

Market Management). Salemba Empat. Jakarta. 2013.Husarmi Usman dan Purnomo Setiady Akbar. Metodologi

Penelitian Sosial. Bumi Aksara. Jakarta. 2008.Setyosari, Punaji. Metode Penelitian Penelitian dan

Pengembangan. Kencana. Jakarta. 2010.Sugiyono. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods).

Alfabeta. Bandung. 2015.Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Alfabeta. Bandung. 2017.Sumarni, Murti dan John Soeprihanto. Pengantar Bisnis (Dasar

Dasar Ekonomi Perusahaan), Edisi ke5. Liberty.Yogyakarta. 2010

Swastha, Basu, DH, Handoko T.Hani, Manajemen PemasaranAnalisis Perilaku Konsumen, Edisi Pertama. BPFE.Yogyakarta. 2012

Tjiptono, Fandy. Strategi Pemasaran, Edisi 2. Andi Offset.Yogyakarta. 2010.

STRATEGI PEMASARAN MAJALAH TEMPO PADAPT. TEMPO …

Documents

Transcript of STRATEGI PEMASARAN MAJALAH TEMPO PADAPT. TEMPO …