STRATEGI KOMUNIKASI KAMPANYE SOSIAL DI MEDIA SOSIAL

(Studi Pada Komunitas di Akun Instagram @ogeSkatoK dan Twitter

@berbaginasiMLG di Malang)

SKRIPSI

Disusun Oleh:

Rizqiya Nor Annisa

NIM: 201210040311011

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2016

iii

LEMBAR PENGESAHAN

Nama : Rizqiya Nor Annisa

NIM : 201210040311011

Konsentrasi : Audio Visual (AV)

Judul Skripsi : STRATEGI KOMUNIKASI KAMPANYE SOSIAL DI

MEDIA SOSIAL (Studi pada Komunitas di Akun Instagram @ogeSkatoK

dan Twitter @berbaginasiMLG di Malang)

Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu

Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Dan dinyatakan LULUS

Pada hari: Senin

Tanggal : 24 Oktober 2016

Tempat : Ruang Dosen (R.605/PKSP)

Mengesahkan,

Dekan FISIP UMM

Dr. Asep Nurjaman., M.Si

Dewan Penguji :

1. Isnani Dzuhrina, M.Adv Penguji I ( )

2. Rahadi, M.Si Penguji II ( )

3. Widiya Yutanti, MA Penguji III ( )

4. Novin Farid Setyo Wibowo, M.Si Penguji IV ( )

viii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahi Rabbil Alamin, puji syukur kehadirat Allah SWT serta shalawat

dan salam pada junjungan kita Nabi Muhammad SAW atas rahmat dan hidayahNya

serta pertolonganNya sehingga peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir ini,

Skripsi yang berjudul “STRATEGI KOMUNIKASI KAMPANYE SOSIAL

DI MEDIA SOSIAL (Studi Pada Komunitas di Akun Instagram @ogeSkatoK

dan Twitter @berbaginasiMLG di Malang)”, ini berarti peneliti telah selesai dalam

melakukan penelitian serta penyusunan skripsi sebagai pemenuhan tugas akhir untuk

jenjang strata 1 (S-1) di Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik, Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penulisan skripsi ini tidak terlepas

dari berbagai hambatan dan kesulitan, namun alhamdulillah berkat bimbingan,

bantuan, nasihat, saran, serta kerjasama dari berbagai pihak, khususnya pembimbing,

segala hambatan tersebut akhirnya bisa diatasi dengan baik.

Harapan terbesar yang diharapkan dari peneliti sendiri semoga hasil penelitian

ini bisa bermanfaat bagi peneliti-peneliti selanjutnya dan pihak-pihak yang terkait.

Tentunya masih banyak kajian komunikasi yang harus dipelajari lebih mendalam oleh

peneliti.

Malang, 12 Oktober 2016

Peneliti

Rizqiya Nor Annisa

xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ................................................................. ii

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................... iii

PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................................................ iv

BERITA ACARA BIMBINGAN .......................................................................... v

ABSTRAK .............................................................................................................. vi

KATA PENGANTAR ............................................................................................ viii

LEMBAR PERSEMBAHAN ................................................................................ ix

DAFTAR ISI ........................................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR DAN DAFTAR TABEL .................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xvi

BAB I : PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................ 1

1.2. Batasan Penelitian ..................................................................... 6

1.3. Rumusan Masalah ..................................................................... 7

1.4. Tujuan Penelitian ...................................................................... 7

1.5. Manfaat Penelitian .................................................................... 7

1.5.1. Manfaat Akademis .............................................................. 7

1.5.2. Manfaat Praktis ................................................................... 8

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Tinjauan Komunikasi dan Aspeknya ........................................ 9

2.1.1. Hakikat Komunikasi ............................................................ 9

xiii

2.1.2. Fungsi Komunikasi ............................................................. 11

2.1.3. Tujuan Komunikasi ............................................................. 13

2.1.4. Unsur-unsur Komunikasi .................................................... 14

2.1.5. Perencanaan Komunikasi .................................................... 16

2.2. Strategi Komunikasi dalam Kegiatan Sosial ............................. 19

2.3. Hubungan Antara Perencanaan Dan Strategi Komunikasi ....... 22

2.4. Pengertian Kampanye Sosial Dari Para Ahli ............................ 22

BAB III : METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian .......................................................................... 27

3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ................................................... 28

3.3. Sumber Data .............................................................................. 28

3.4. Teknik Pemilihan Informan ...................................................... 29

3.5. Teknik Pengumpulan Data ........................................................ 30

3.6. Kerangka Konseptual ................................................................ 31

3.7. Teknik Analisis Data ................................................................. 33

3.8. Keabsahan Data ......................................................................... 34

BAB IV : GAMBARAN OBJEK PENELITIAN

4.1. Deskripsi Umum Objek Penelitian ............................................ 36

4.1.1. Komunitas Ogeskatok (Instagram @ogeSkatoK) ............... 36

4.1.2. Komunitas Berbagi Nasi Malang

(Twitter @berbaginasiMLG) .............................................. 38

4.2. Deskripsi Umum Informan ....................................................... 40

BAB V : SAJIAN DATA DAN PEMBAHASAN

5.1. Sajian Data ................................................................................ 43

5.2. Pembahasan ............................................................................... 51

5.2.1. Strategi Komunikasi Komunitas ......................................... 51

xiv

5.2.2. Perencanaa Strategi Komunikasi ......................................... 54

5.2.3. Pelaksanaan Bentuk Strategi Komunikasi .......................... 56

5.2.4. Metode Pelaksanaan Strategi Komunikasi .......................... 61

5.2.5. Evaluasi Kegiatan ................................................................ 63

5.2.6. Faktor yang Menghambat dan Mendukung

dalam Pelaksanaan .............................................................. 67

BAB VI : PENUTUP

6.1. Kesimpulan ............................................................................... 70

6.2. Saran .......................................................................................... 71

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL

Gambar 2.1 Alur Hubungan Perencanaan Dan Strategi Komunikasi

Gambar 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian

Gambar 3.2 Skema Analisis Penelitian

Gambar 4.1 Logo Komunitas Ogeskatok

Gambar 4.2 Kegiatan membagikan nasi kotak kepada ibu penjual Jamu

Gambar 4.3 Logo Komunitas Berbagi Nasi Malang

Gambar 5.1 Screenshoot dari akun Instagram@Ogeskatok

Gambar 5.2 Screenshoot dari akun Twitter@berbaginasiMLG

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN I. Transkip Wawancara Informan Penelitian

LAMPIRAN II. Hasil Observasi

LAMPIRAN III. Temuan Data Penelitian

LAMPIRAN IV. Screenshot Akun Media Sosial Komunitas

@ogeSkatoK dan @berbaginasiMLG

LAMPIRAN V. Draft Wawancara

LAMPIRAN VI. Draft Pedoman Observasi

DAFTAR PUSTAKA

Buku :

Arikunto, Suharsimi. (2008). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.

Jakarta: Rineka Cipta.

Bungin, M. Burhan. (2006). Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan

Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana.

_________________. (2008). Penelitian Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi,

Kebijakan Publik, & Ilmu Sosial lainnya. Jakarta: Kencana.

Canggara, H. Hafied. (2013). Perencanaan dan Strategi Komunikasi. Jakarta:

Raja Grafindo Persada.

Departemen Sosial RI. (2009). Glosarium Penyelenggaraan Kesejahteraan

Sosial. Jakarta: Pusdatin Kesos. Direktorat Bantuan Sosial.

Devis, Keith dan Newstrom, John.W. (1985). Prilaku DalamOrganisasi. Jakarta:

Erlangga.

Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan dan Kebudayaan,

(1998).

Edgar F Borgotta and Marie L Borgotta (Eds.), (1992). Encyclopedia of

Sociology. Vol. 4. New York: MacMillan Publishing Company.

Effendi, Onong Uchjana. (1999). Dinamika Komunikasi. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

_____________________. (2009). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek.

Bandung: PT. Remaja Rosdakarya

Fakih, Mansour. (2004). Masyarakat Sipil Untuk Transformasi Sosial:

Pergolakan Ideologi LSM Indonesia. Jakarta: Pustaka Pelajar.

Fromm, Erich & Frank Jefkin. (2003) Public Relation. Jakarta: Erlangga.

Giddens, Anthony, (2010). Metode Sosiologi: Kaidah-Kaidah Baru, alih bahasa

Eka Adinugraha & Wahmuji, Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Harun, Rohmat dan Elvinaro Ardian. (2011). Komunikasi Pembangunan dan

Perubahan Sosial. Jakarta: Remaja Grafindo Persada.

Idrus, Muhammad.(2009). Metode Penelitian Ilmu Sosial. Jakarta: Erlangga.

Jones, Pip. (2009). Pengantar Teori-Teori Sosial dari Teori Fungsionalisme

Hingga Post-modernim. Jakarta: Yayasan Obar Indonesia.

Kamus Besar Bahasa Indonesia edisi kedua, (1991). Jakarta: Depdikbud dan Balai

Pustaka.

Kriyantono, Rachmat, (2006). Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta: Penerbit

Kencana.

Liliweri, Alo. (2011). Komunikasi Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana.

Martono, Nanang. (2011). Sosiologi Perubahan Sosial. Jakarta: Rajawali Pers.

Miles, Matthew B, dan Huberman, A.M. (1994). Analisis Data Kualitatif,

Terjemahan Tjetjep Rohendi Rohidi. Jakarta: Universitas Indonesia Press.

Misel, Robert, (2004). Teori Pergerakan Sosial, Yogyakarta: Resist Book.

Moleong, J Lexy. (2006). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Muhammad, Arni. (2008). Komunikasi Organisasi. Jakarta : Bumi Aksara.

Mulyana, Deddy. (2007). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Nurrohim, Hasan. (2009). Efektivitas Komunikasi Dalam Organisasi. Skripsi S1:

UPN Yogyakarta.

Poloma, Margaret M. (2010). Sosiologi Kontemporer. Jakarta: Raja Grafindi

Persada.

Putra, Fadhilla dkk, (2006). Gerakan Sosial, Konsep, Strategi, Aktor, Hambatan

Dan Tantangan Gerakan Sosial di Indonesia, Malang: PlaCID’s dan

Averro Press,

Ritzer, George. & Douglas J. Goodman. (2010). Teori Sosiologi Modern. Jakarta:

Kencana Prenada Media Group.

Ruslan, Rosady. (2008). Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. Jakarta:

PT. Raja Grafindo Persada.

Sisvianda, Devina Kristie. (2013). Strategi Komunikasi Pendampingan PNPM

MPD Dalam Upaya Pemberian Pemahaman Program Kepada

Masyarakat( Studi pada Kegiatan SPP di Desa Kmuning Lor, Kecamatan

Arjasa Kabupaten Jember). Skripsi S1. Univesitas Brawijaya Malang.

Soehartono, Irawan. (2004). Metode Penelitian Sosial. Jakarta: Remaja

Rosdakarya.

Soekanto, Soerjono. (2007). Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: Raja Grafindo

Persada.

Sudarsono, Juwono (ed), (1976). Pembangunan Politik dan Perubahan Politik,

Jakarta: Gramedia,.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sutisna, Oteng. (2000). Administrasi pendidikan dasar teoritis untuk praktek

Profesional. Bandung: Angkasa

Sztompka, Piotr. (2004). Sosiologi Perubahan Sosial. Jakarta: Prenada Media.

W. Gulo. (2002). Metodologi Penelitian. Jakarta: Gramedia Widiasarana.

W. J. S. Purwadarminta. (1986). Kamus Umun Bahasa Indonesia. Jakarta:

Mutiara.

Widjaja, A. W. (1998). Ilmu Komunikasi Pengantar Studi. Jakarta: Bina Aksara.

____________. (2011). Ilmu Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Non Buku :

Devina Kristie Sisvianda. 2013. Strategi Komunikasi Dinas Sosial Makasar

Dalam mensosialisasikan Program Keluarga Harapan Terhadap Keluarga

Sangat Miskin di Kecamatan Tamalate. Skripsi. Jurusan Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya Malang. Tidak

diterbitkan.

http://inet.detik.com/read/kebanggaan-semu-indonesia-sebagai--raja- (di akses

pada tanggal 23 Mei 2016)

http://www.umm.ac.id/id/arsip-koran/tribun-news/berbaginasiMLG-terlahir-

dengan-misiberbagi.html. (di akses pada tanggal 03 Oktober 2016, 08.10 WIB) http://www.umm.ac.id/id/arsip-koran/tribun-news/ogeSkatok-terlahir-dengan-misiberbagi.html. (di akses pada tanggal 03 Oktober 2016, 08.06 WIB) https://en.wikipedia.org/wiki/Social_marketing/ (di akses pada tanggal 25 Mei 2016)