SOP Rekam Medis Rumah Sakit Wijaya Kusumah

7/17/2019 SOP Rekam Medis Rumah Sakit Wijaya Kusumah

http://slidepdf.com/reader/full/sop-rekam-medis-rumah-sakit-wijaya-kusumah 1/5

SOP Rekam Medis Rumah Sakit Wijaya KusumahSOP Rekam Medis Rumah Sakit Wijaya Kusumah

RS Wijaya Kusumah

PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT JALAN

Nomor DokumenSOP-RM-001

Nomor Revisi002

Halaman1 s/ 2

PROS!D"R

#!#$P

#an%%al #er&i' (

1 Desem&er 2012

Di'e'a)kan oleh (Direk'ur Rumah Saki' Wijaya Kusumah

*dr. Agus Faudzan Sunajadjie, MARS +

Pen%er'ian Penerimaan )asien aalah ke%ia'an )aa #P2R, yan% mem)unyai un%si un'uk

melayani )ena'aran )asien Ra.a' ,alan yan% &elum a'au suah )ernah

&ero&a' i RS Wijaya Kusumah Kunin%an yan% meli)u'i (

Kunjungan aru yai'u )asien yan% )er'ama kali a'an% ke)elayanan ra.a' jalan )aa 'ahun yan% sean% &erjalan

Kunjungan La!a yai'u kunjun%an &eriku'nya ari sua'u kunjun%an &aru

)aa 'ahun yan% &erjalan

Pengunjung aru aalah Pen%unjun% yan% &aru )er'ama kali a'an% ke RSWijaya Kusumah Kunin%an an a)a' melakukan kunjun%an i&e&era)aPoliklinik se&a%ai kunjun%an &aru en%an kasus &aru an se'ia) )en%unjun%

&aru i&erikan nomor rekam meis an nomor rekam meis i&erikan hanya

sa'u kali seumur hiu)

Pengunjung La!a aalah )en%unjun% yan% a'an% un'uk keua kalinya anse'erusnya a'an% ke Poliklinik yan% sama a'au &er&ea se&a%ai kunjun%an

lama a'au &aru en%an kasus lama an kasus &aru an 'iak mena)a' nomor

rekam meis la%i

Pasien Ra"a# Ja$an aalah )asien yan% mena)a'kan )elayanan meis i

)oliklinik RS Wijaya Kusumah Kunin%an Pasien U!u! aalah )asien yan% mena)a' )elayanan i RS Wijaya

Kusumah Kunin%an yan% meli)u'i (

Pasien U!u! aalah )asien yan% mena)a' )elayanan keseha'an meis i

Poliklinik en%an mem&ayar

Pasien As%es aalah )asien yan% mena)a' )elayanan keseha'an meisen%an mem&a.a Sura' Rujukan ari P# $skes an semua )em&ayaran



i'an%%un% oleh P# $skes sesuai en%an haknya

Pasien u!u! dengan %&n#ra% )asien yan% mena)a' )elayanan keseha'an

meis i Poliklinik en%an menunjukkan Kar'u ari )erusahan an semua

)em&ayaran i'an%%un% oleh )erusahan yan% &ersan%ku'an sesuai en%an

haknya

#ujuan "n'uk mena)a'kan hasil %una an aya %una seara maksimal alam

)elayanan )ena'aran )asien

Melayani )asien yan% &ero&a' i RS Wijaya Kusumah Kunin%an en%an

mem&erikan &en'uk )elayanan yan% )rima

Da)a' mem&erikan kesan &aik )aa kunjun%an )er'ama )asien/ keluar%anya

'erhaa) )elayanan keseha'an RS Wijaya Kusumah Kunin%an

Men%arahkan an menyalurkan )asien seara eesien sesuai en%an kasusnyaun'uk mena)a'kan )elayanan meis yan% 'e)a' an e)a'

Ke&ijakan "ni' Rekam meis menyeiakan SOP Penerimaan Pasien Ra.a' ,alan MeialReor Heal'h 3norma'ion RS Wijaya Kusumah Kunin%an

Proseur Pasien a'an% i &a%ian amisi an i'erima oleh )e'u%as amisi4

Pe'u%as menanyakan a)akah )asien 'erse&u' meru)akan )asien &aru *)asien

yan% &aru )er'ama kali &erkunjun% 'iak mem&a.a kar'u &ero&a' an

kehilan%an kar'u+ a'au )asien lama4

Ji%a 'asien #erse(u# ada$a) 'asien (aru maka )e'u%as )ena'aranmena'ar )asien s&&(

• Pe'u%as )ena'aran melen%ka)i ormulir rekam meis )enerimaan

)asien &aru en%an me.a.anarai )asien 'erse&u'4

• Pe'u%as )ena'aran mene'ak K35 *Kar'u 3en'i'as 5ero&a'+ an 3"P*3ne6 "'ama Pasien+4

• Pe'u%as )ena'aran menyerahkan K35 ke)aa )asien4

• Pe'u%as )ena'aran mem&a.a ormulir rekam meis )asien ke)oli /

uni' )elayanan yan% i'uju4

Di Uni# Pe$a*anan + P&$i%$ini%

• Pe'u%as i uni' )elayanan mem&erikan )elayanan keseha'an &a%i

)asien4

• $)akah )asien )erlu irujuk ke uni' )elayanan )enunjan% yan% lain7

• ,ika 8a )e'u%as maka )e'u%as mem&a.a ormulir rujukan ke uni' yan%

i'uju4

• ,ika 'iak maka )asien / keluar%anya i)ersilahkan men%am&il o&a' i

&a%ian armasi4

• Kemuian )e'u%as mem)ersilahkan )asien menyelesaikan aminis'rasi

)em&ayaran i kasir



Ji%a 'asien #erse(u# ada$a) 'asien $a!a maka )e'u%as )ena'aranmena'ar )asien se&a%ai &eriku'(

• Pe'u%as menerima an meneli'i kar'u ien'i'as &ero&a' )asien4

• Pe'u%as )ena'aran mena'ar )asien sesuai en%an )elayanan yan%

akan i'uju en%an me.a.anarai )asien 'erse&u'4• Pe'u%as mem&ua' 'raer &erasarkan K35 )asien4

• Pe'u%as men%am&il &erkas rekam meis )asien ke 9ilin% sesuai en%an

'raer 'erse&u'4

$)akah &erkas rekam meis )asien suah 'erkum)ul7

• ,ika &erkas &elum 'erkum)ul maka )e'u%as menun%%u sam)ai &erkas

'erkum)ul &anyak i &a%ian amisi4

• ,ika &erkas suah 'erkum)ul maka )e'u%as menis'ri&usikan semua

&erkas rekam meis )asien ke )oliklinik yan% i'uju4

Di Uni# Pe$a*anan + P&$i%$ini%

• Pe'u%as i uni' )elayanan mem&erikan )elayanan keseha'an &a%i

)asien4

• $)akah )asien )erlu irujuk ke uni' )elayanan )enunjan% yan% lain7

• ,ika 8a maka )e'u%as mem&a.a ormulir ke uni' yan% i'uju4

• ,ika 'iak maka )asien i)ersilahkan men%am&il o&a' i &a%ian

armasi4

• Pe'u%as mem)ersilahkan )asien menyelesaikan aminis'rasi

)em&ayaran i kasir4

• Pe'u%as mem)ersilahkan )asien )ulan%4

,ika )roseur ia'as 'iak iinahkan oleh )e'u%as amisi an 'erkai' maka

)e'u%as yan% &ersan%ku'an mena)a'kan san%si oleh )ihak manajemenmau)un irek'ur

"ni' #erkai' Proseur ini &erlaku i #em)a' Penerimaan Pasien Ra.a' ,alan an Poliklinik



RSWijaya Kusumah

PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP

Nomor Dokumen

SOP-RM-002

Nomor Revisi

002

Halaman

1 s/ 2

PROS!D"R

#!#$P

#an%%al #er&i' (

1 Desem&er 2012

Di'e'a)kan oleh (

Direk'ur Rumah Saki' Wijaya Kusumah

*dr. Agus Faudzan Sunajadjie, MARS +

Pen%er'ian Penerimaan )asien aalah melakukan ke%ia'an )aa #PPR3 yan% mem)unyai un%siun'uk melayani )ena'aran ke)aa seluruh )asien Ra.a' 3na) yan% akan

mena)a'kan )elayanan meis an 'in%%al iruan%an menem)a'i 'em)a' 'iurmena)a'kan )emeriksaan ser'a )era.a'an yan% i&erikan oleh )e'u%as yan% aa i

RS Wijaya Kusumah Kunin%an

#ujuan Dijaikan )eoman kerja alam hal )ena'aran )asien ra.a' ina)

Men%e'ahui jumlah )asien seara 'e)a' an se&a%ai ross hek

Se&a%ai &ahan un'uk )em&ua'an la)oran yan% &enar an u) 'oa'e yan%

mem&u'uhkan )ena'a'an yan% ru'in 'e)a' an isinya sesuai en%an ke&u'uhan RSWijaya Kusumah Kunin%an

Ke&ijakan "ni' Rekam meis menyeiakan SOP #em)a' Penerimaan Pasien Ra.a' 3na)

*#P2R3+ Meial Reor Heal'h 3norma'ion RS Wijaya Kusumah Kunin%an

Proseur Pasien a'an% i &a%ian amisi an i'erima oleh )e'u%as amisi4

Pe'u%as menyerahkan Sura' Pen%an'ar Ra.a' 3na) yan% &erasal ari )oliklinik

":D mau)un rujukan ari ok'er s.as'a4

Pe'u%as men%isi &erkas rekam meis en%an melakukan .a.anara ke)aa )asienmen%enai 'em)a'/asili'as an jaminan keseha'an yan% iin%inkan4

Pe'u%as men%eek / menarikan 'em)a' / asili'as yan% iin%inkan4

Pe'u%as menanyakan a)akah )asien memin'a asili'as a'au )era.a'an yan% lain4

•

,ika )asien / keluar%a )asien memin'a asili'as / )era.a'an yan% lain sesuai )ermin'aan )asien 'erse&u' maka )asien imin'a un'uk men%isi orm )erse'ujuan4

• ,ika )asien 'iak memin'a asili'as yan% lain maka )e'u%as mena'ar )asien

&erasarkan ien'iikasi a'a soial )asien4

Pe'u%as menanyakan a)akah )asien se'uju en%an asili'as yan% sesuai en%an

)ermin'aan )asien4



• ,ika se'uju maka )asien men%isi ormulir )erse'ujuan4

• ,ika 'iak se'uju maka )e'u%as menanyakan a)akah )asien memilih 'em)a'

yan% lain selama 'em)a' yan% iin%inkan &elum aa4

• ,ika se'uju maka )e'u%as men%isi ormulir )erse'ujuan sesuai 'em)a' yan%

iin%inkan )asien4

• ,ika 'iak se'uju maka )e'u%as merujuk )asien ke rumah saki' lain sesuai

)ermin'aan )asien4

• Pe'u%as mena'ar )asien &erasarkan ien'iikasi a'a soial )asien4

Pe'u%as mem&eri'ahukan ke )ihak ruan%an ra.a' ina) akan aa )asien &aru4

• Pe'u%as mem&erikan inormasi ke)aa )asien &ah.a 'em)a' suah

isia)kan4

• Pe'u%as men%an'arkan )asien un'uk ian'ar ke ruan%an ra.a' ina)4

Pe'u%as meis i uni' )elayanan ra.a' ina) mem&erikan )elayanan keseha'an &a%i )asien4

• $)akah )asien )erlu )emeriksaan )enunjan% yan% lain a'au 'iak4

• ,ika )erlu )emeriksaan )enunjan% maka )e'u%as mem&erikan ormulir ke

uni' )emeriksaan yan% i'uju4

• ,ika 'iak maka )asien 'e'a) mena)a'kan )elayanan keseha'an ra.a' ina)4

Pe'u%as Ra.a' 3na) menanyakan ke)aa ok'er a)akah )asien suah i)er&olehkanun'uk )ulan%4

• ,ika i)er&olehkan un'uk )ulan% maka )e'u%as men%inormasikan ke)aa

)ihak )ena'aran aa )asien yan% keluar / ishar%e4

• Pe'u%as mem)ersilahkan )asien un'uk menyelesaikan aminis'rasi

)em&ayaran i &a%ian kasir4

• Pe'u%as mem)ersilahkan )asien un'uk )ulan%4

• ,ika 'iak i)er&olehkan un'uk )ulan% maka )asien 'e'a) mena)a'kan

)elayanan keseha'an ra.a' ina)4

10 ,ika )roseur ia'as 'iak iinahkan oleh )e'u%as ra.a' ina) maka )e'u%as yan%

&ersan%ku'an mena)a'kan san%si oleh )ihakmanajemen mau)un Direk'ur Rumah

Saki'

"ni' #erkai' Proseur ini &erlaku i #em)a' Penerimaan Pasien Ra.a' 3na) *Kamar #erimaRa.a' 3na) an "ni' :a.a' Darura'+

Read more: http://rumahsakitwijayakusumahkuningan.blogspot.om/!"#!/#"/sop$rekam$medis$rumah$sakit$

wijaya.html%i&''(ln)*OO+i

http://rumahsakitwijayakusumahkuningan.blogspot.com/2012/10/sop-rekam-medis-rumah-sakit-wijaya.html#ixzz3ln7LOODi




SOP Rekam Medis Rumah Sakit Wijaya Kusumah

Documents

Transcript of SOP Rekam Medis Rumah Sakit Wijaya Kusumah