Soal Mail Handing

soal uas mail handling semester ganjil kelas X AP 2010/2011

Alamat : Jl Brigjen Katamso Km-1 No. 10 Telp.(0519) 21834 Muara Teweh Kode Pos 73811

ULANGAN AKHIR SEMESTER GANJIL

TAHUN PELAJARAN 2010/2011

Mata Pelajaran : Menangani Surat/Dokumen KantorKelas/Program : X / AP1, 2, 3 Hari/Tanggal : Sabtu, 18 Desember 2010Widyaiswara : Aang Susbijantara Faizar, S.Sos

I. PILIHAN GANDABeri tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang paling tepat !

1. Serangkaian tugas yang saling berhubungan, yang merupakan urutan menurut waktu dan cara tertentu untuk melaksanakan pekerjaan yang harus diselesaikan, prosedur merupakan rencana yang penting dalam tiap bagian perusahaan ialah:

a. Prosedur d. surat menyurat b. Pengelolaan e. dokumen kantorc. Surat

2. Proses melakukan kegiatan tertentu dengan menggunakan tenaga orang lain, merupakan pengertian dari:


3. Yang dimaksud suatu alat penyampaian informasi atau keterangan - keterangan (keputusan, pernyataan, pemberitahuan, permintaan dan sebagainya), secara tertulis dari satu pihak kepada pihak lain adalah:


4. Semua jenis surat yang diterima dari instansi lain maupun dari perorangan, baik yang diterima melalui pos (kantor pos) maupun yang diterima dari kurir (pengiriman surat) dengan mempergunakan buku pengiriman (ekspedisi) yaitu:

a. Surat d. Surat menyurat

b. Surat masuk e. dokumen kantorc. Surat keluar

5. Segala komunikasi tertulis yang diterima oleh suatu badan usaha dari instansi lain atau perorangan yakni:

a. Surat d. Surat menyuratb. Surat masuk e. dokumen kantorc. Surat keluar

6. Surat yang dikeluarkan oleh suatu Badan atau lembaga baik pemerintah maupun swasta dan ditandatangani oleh pejabat atau yang mewakili disebut:

a. Surat dinas d. Surat tugasb. Surat masuk e. dokumen kantorc. Surat keluar

7. Menurut wujudnya, surat terbuka yang terbuat dari karton berukuran 10x15 cm yaitu…a. Warkat pos d. Kartu posb. Surat bersampul e. Telegram c. Memorandum

8. Surat yang berisi catatan singkat tentang pokok- pokok persoalan ialah …a. Warkat pos d. Kartu posb. Surat bersampul e. Telegram c. Memorandum

9. Surat dinas menurut sifat isi dan asalnya surat yakni…a. Surat yang berisi masalah perniagaanb. Surat yang berisi masalah pribadi yang ditujukan kepada keluarga, teman atau kenalanc. Surat yang hanya dibuat oleh atasan untuk bawahannyad. Surat yang dibuat oleh suatu perusahaan yang ditujukan kepada semua pihake. surat yang berisi masalah kedinasan atau administrasi pemerintah

10. Surat yang berisi masalah perdagangan/ bisnis ialah…a. Surat bersampul d. Surat pribadib. Surat dinas e. Surat resmi c. Surat niaga

11. Dalam penggolongan menurut jumlah penerima, Surat yang dibuat oleh instansi luar adalah …a. Surat niaga d. Surat edaranb. Surat pribadi e. Surat c. Surat biasa pengumuman

12. Surat yang ditujukan kepada para pejabat, karyawan dan masyarakat umum yaitua. Surat niaga d. Surat edaranb. Surat pribadi e. Surat c. Surat biasa pengumuman

13. Menurut keamanan isinya digolongkan sebagai surat yang berisi dokumen atau naskah yang sangat penting yang berhubungan dengan rahasia keamanan negara ataupun rahasia pribadi seseorang ialah …

a. Surat biasa d. Surat sangat rahasia b. Surat edaran e. Surat rahasiac. Surat pengumuman

14. Surat yang berisi dokumen penting yang hanya diketahui oleh pejabat yang berhak menerimanya yakni …

a. Surat biasa d. Surat sangat rahasia b. Surat edaran e. Surat rahasiac. Surat pengumuman

15. Surat yang isinya harus sesegera mungkin diketahui oleh penerima surat dan harus sesegera mungkin diselesaikan atau ditanggapi adalah …

a. Surat sangat rahasia d. Surat segerab. Surat rahasia e. Surat biasac. Surat sangat segera

16. Dalam penggolongan surat menurut prosedur pengurusannya, suatu alat komunikasi tertulis untuk menyampaikan pesan atau informasi dari satu pihak kepada pihak lain yaitu …

a. Surat sangat segera d. surat keluarb. Surat segera e. surat biasac. Surat masuk

17. Surat yang lengkap (bertanggal, bernomor berstempel dan telah ditandatangani oleh pejabat yang berwenang) yang dibuat oleh suatu instansi atau lembaga lain ialah …

a. Surat sangat segera d. surat keluarb. Surat segera e. surat biasac. Surat masuk

18. Menurut jangkauannya, surat yang hanya digunakan untuk berkomunikasi dalam suatu kantor atau instansi yang bersangkutan yakni …

a. Surat intern d. Surat keluarb. Surat ekstern e. Surat biasac. Surat masuk

19. Surat yang berbentuk setengah lurus di susun dengan aturan, semua bagian surat di ketik mulai dari margin kiri yang sama, batas-batas bagian surat di ketik dengan menambahkan jarak 5 (Lima) ketukan dan setiap paragraf baru di mulai pada margin yang sama diantara paragraf yang satu dan yang lainnya berjarak satu spasi yaitu…

a. Bentuk Setengah Lurus (semi blok)b. Bentuk Lurus (full block)c. Bentuk Lekuk & Gerigi (indent style)d. Bentuk Resmi Indonesia Lamae. Bentuk Resmi Indonesia Baru

20. Bentuk lurus pada dasarnya hampir sama dengan bentuk lurus penuh. Bedanya terletak pada pengetikan tanggal surat, nama jabatan, tanda tangan, nama terang dan NIP, salam penutup, semuanya terletak di margin sebelah kiri ialah …

a. Bentuk Setengah Lurusb. Bentuk Lurusc. Bentuk Lekuk & Gerigi (indent style)d. Bentuk Resmi Indonesia Lamae. Bentuk Resmi Indonesia Baru

21. Setiap paragraph diketik agak menjorok ke dalam. Paragraf yang satu dan paragraf yang lainnya tidak perlu berjarak adalah …

a. Bentuk Setengah Lurusb. Bentuk Lurusc. Bentuk Lekuk & Gerigi (indent style)d. Bentuk Resmi Indonesia Lamae. Bentuk Resmi Indonesia Baru

22. Kegiatan memisah-misahkan surat untuk pengolahan lebih lanjut yakni …a. Penerimaan d. Pengagendaanb. Penyortiran e. Pengarahanc. Pencatatan

23. Setelah surat dicatat distempel (cap) serta memeriksa ketepatan jenis ataupun jumlah lampiran yang harus diterima maka langkah berikutnya:

a. Penerimaan d. Pengagendaanb. Penyortiran e. Pengarahanc. Pencatatan

24. Kegiatan mencatat surat masuk dan surat keluar kedalam buku agenda (buku harian) adalah:a. Penerimaan d. Pengagendaanb. Penyortiran e. Pengarahanc. Pencatatan

25. Penyimpanan berkas artinya …a. Pengarah d. Penerusanb. Penyortiran e. Pengarsipanc. Pencatatan

II. ESSAYJawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar, singkat dan jelas!

1. Sebutkan fungsi surat menyurat ?

2. Jelaskan pendapat para ahli tentang prosedur pengelolaan surat masuk dan surat keluar?3. Sebutkan 3 surat menurut penggolongan sifat, isi, dan asalnya?4. Jelaskan pengertian dari bentuk surat?5. Urutkan Prosedur pengelolaan surat yang baik?

Soal-soal MailHandling SMK Kelas XI – 2012Berilah tanda silagn (X) pada huruf a, b, c, d atau e di depan jawaban yang paling tepat !

1. Untuk mengirim dokumen-dokumen penting dan surat-surat berharga adalah … 1. Private courier service 2. Express mail 3. Registered mail 4. Special delivery 5. Priority delivery

2. First Class sangat cocok dipergunakan untuk pengiriman … 1. Catatan pribadi, kartu pos dan cek 2. Surat kabar dan majalah 3. Buku katalog, kartu pos 4. Barang dagangan dan catatan 5. Semua benar

3. Bila suatu kantor ingin mengirim surat, baik yang bersifat penting maupun biasa hendaknya terlebih dahulu dicatat dalam …

1. Agenda 2. Routing slip 3. Disposisi 4. Klaper 5. Ekspedisi

4. Suatu mesin yang dapat digunakan untuk mengirim dan menerima suat, baik dalam bentuk tulisan maupun gambar adalah …

1. Service mail 2. E-mail 3. Telex 4. Faximile 5. Tele typewriter

5. Yang bukan termasuk cara pengiriman surat berdasarkan classes of mail adalah … 1. First class 2. Second class 3. Third class 4. Fourth class 5. Fifth class

6. Bila seorang sekretaris penerima surat dinas yang sifatnya penting, maka hal yang paling tepat dilakukan adalah

1. Segera membuka dan membacanya 2. Dibaca kemudian dibalas 3. Langsung menyerahkan pada pimpinan 4. Bertanya kepada pegawai lain untuk menyampaikan surat 5. Menyerahkan kepada bagian yang dituju.

7. Tagihan premi asuransi, tagihan kartu kredit, tagihan rekening telepon termasuk surat … 1. Niaga 2. Bisnis 3. Pribadi 4. Penting 5. Rahasia

8. Seorang sekretaris harus dapat mengetahui penting tidaknya suatu surat yang masuk. Di bawah ini yang bukan merupakan suatu cara untuk mengenal penting tidaknya surat yaitu …

1. Melihat pengirim surat 2. Melihat bentuk surat 3. Melihat nama pengirim surat 4. Melihat stempel pos 5. Melihat alamat pengirim

9. Seseorang dapat mengirim dan menerima E-mail dari orang lain, bila orang tersebut … 1. Membuka internet 2. Menerima e-mail 3. Mempunyai e-mail di internet 4. Mengirim e-mail 5. Membuka warnet

10. Surat yang memerlukan tindakan segera dan jika terlambat akan merugikan organisasi adalah surat …

1. Bisnis 2. Pribadi 3. Rahasia 4. Penting 5. Biasa

11. Pengiriman yang cocok untuk mengirim dokumen penting adalah … 1. Private counter service 2. Registred mail 3. Priority delivery 4. Express mail 5. Special delivery

12. Pengurusan surat penting dilakukan dengan menggunakan … 1. Buku agenda 2. Buku verbal 3. Rounting slip 4. Kartu kendali 5. Lembar pengantar surat penting

13. Suatu perusahaan melakukan pengiriman melalui perusahaan jasa pengiriman TIKI. Maka perusahaan tersebut menggunakan pengiriman …

1. Private courier service 2. Express mail 3. Registered mail 4. Special delivery 5. Priority delivery

14. Orang yang mencatat surat keluar dalam buku verbal disebut … 1. Agandaris 2. Verbalis 3. Ekspeditor 4. Arsiparis 5. Konseptor

15. Nama pengirim e-mail akan dicantumkan dalam kotak atau menu … 1. Subject 2. Sender 3. Inbox 4. Outbook 5. Check mail

16. Dalam penulisan alamat e-mail antara user ID dan host harus dipisahkan dengan karekter …

1. (dot) 2. @ (at) 3. Net 4. Com 5. Yahoo

17. Untuk menulis e-mail, kita harus mengklik tombol … yang terdapat pada layar layanan yahoo mail.

1. Check mail 2. Compose 3. Subject 4. Attachment 5. Notepad

18. Dalam mengirim e-mail maka kita harus mengklik … 1. Reply 2. Forward 3. Sent 4. Attachment 5. inbox

19. URL (Uniform Resources Locator) adalah … 1. Lokasi alamat surat 2. Lokasi alamat dokuman 3. Lokasi penyimpanan 4. Lokasi pengiriman e-mail 5. Lokasi alamat informasi yang dituju.

20. WWW singkatan dari … 1. World Wide Wibe 2. World Web Wide

3. Web Wide World 4. World Wide Web 5. Wide World Web

21. Tipe file yang dapat disertakan sebagai file attachment adalah … 1. File .doc dan .zip 2. File .pdf dan .jpg 3. File .doc dan .exe 4. File .exe dan .doc 5. semua file

22. Lampiran berupa file pada layanan e-mail disebut … 1. Address 2. Compose 3. Subject 4. Attachment 5. Notepad

23. Untuk masuk ke dalam layanan e-mail yahoo, setelah memasukan yahoo ID dan Password, lalu klik …

1. Sign in 2. Sign out 3. My Account 4. Log in 5. Log out

24. Yang dimaksud dengan Bcc pada e-mail adalah … 1. Orang pertama dikirim e-mail 2. Orang pertama yang mengirim e-amail 3. Orang yang dikirim email saling mengetahui alamat tujuan 4. Orang ketiga yang dikirm e-mail 5. Orang yang dikirim email tidak saling mengetahui alamat tujuan

25. Setelah kita mengisi pendaftaran pada pembuatan e-mail, maka langkah selanjutnya yang perlu kita lakukan adalah …

1. Klik I Agree 2. Klik OK 3. Sign in 4. Klik Cancel 5. Klik I Don’t Agree

26. Berikut ini merupakan sifat-sifat e-mail, kecuali … 1. Sarana komunikasi yang murah 2. Pengiriman cepat 3. Panjang surat dibatasi 4. Dapat menyertakan file-file 5. Bisa didownload

27. Kegiatan mencari informasi dalm internet disebut … 1. Hunted 2. Browsing 3. Informan 4. Browser

5. User 28. Untuk menjawab e-mail , kita perlu mengklik …

1. Reply 2. Forward 3. Folder 4. Attachment 5. inbox

29. Kegiatan menyalin data (biasanya berupa file) dari sebuah computer yang terhubung dalam sebuah network ke computer local, disebut …

1. Download 2. Upload 3. Inbox 4. Outbox 5. Browsing

30. Untuk menutup atau keluar dari e-mail maka klik menu … 1. Close 2. Outbox 3. Sender 4. Finished 5. Sign out

31. Pengisian password minimal … karakter. 1. 5 2. 6 3. 7 4. 8 5. 9

32. Kata kunci yang sifatnya rahasia dan digunakan untuk mengakses atau membuka e-mail disebut …

1. ID 2. Reward 3. Keyword 4. Keytone 5. Password

33. Pilihan pengiriman yang paling cocok untuk mengirimkan dokumen penting adalah … 1. Registered mail 2. Express mail 3. Private service 4. Special service 5. E-mail

34. Tanda icon di samping adalah … 1. Untuk masuk ke yahoo messanger 2. Untuk membuat surat 3. Untuk mengirim surat 4. Untuk masuk ke E-mail 5. Untuk melihat bagian surat

35. Icon disamping adalah … 1. Refresh 2. History 3. Timer 4. World 5. Time Green

36. Perintah untuk mencetak dokumen adalah digambarkan dengan :

1.

2.

3.

4.37. Jika Anda melihat sebuah e-mail berisikan beberapa gambar dengan teks-teks bervariasi

warna dan ukurannya, kemungkinan besar Anda sedang membaca sebuah … 1. HTML e-mail 2. BCC e-mail 3. Paint e-mail 4. CC e-mail 5. Web e-mail

38. Istilah untuk kotak suratelektronik yang menampung pesan-pesan e-mail yang Anda terima, adalah …

1. Junk Mail 2. Inbox 3. Web e-mail 4. Box received 5. OutBox

39. istilah yang digunakan untuk menyebut sebuah program penarik dan pengirim e-mail yang biasanya harus diinstal dalam PC yang Anda gunakan, disebut …

1. Mail Client 2. PC Client 3. Web send 4. Junk Mail 5. Mail Server

40. Suatu fasilitas dari email yang memungkinkan Anda membuat sebuah alamat e-mail yang mewakili banyak sekali alamat lain di dalamnya, disebut …

1. Mailing List 2. Make e-mail 3. Mail Server 4. Link e-mail 5. Junk Mail

41. Nama ikon di samping adalah : 1. Copy

2. Delete 3. Hide 4. Paste+ 5. Camera

42. Salah satu perangkat lunak yang digunakan untuk menemukan alamat dan membuka halaman situs internet adalah…

1. Mozilla Firefox+ 2. Operating System 3. Microsoft Word 4. Microsoft Outlook 5. Microsoft Windows

43. Istilah 3G (dibaca : Triji) adalah singkatan dari bahasa Inggris, yaitu : 1. Third Generation Technology+ 2. Two Generation Technology 3. Tipe General Technology 4. Tween Generation Technology 5. Tipe Generation Technology

44. Tombol perintah yang harus dipilih untuk memutuskan jaringan computer dari jaringan internet adalah

1. Disconnect+ 2. Status 3. Close 4. Connect 5. Properties

45. Sampai saat ini, data yang akan diolah komputer harus dimasukkan melalui suatu perangkat yang berisi tombol-tombol huruf abjad dan angka. Perangakat tersebut dinamakan …………….

1. password key 2. mouse 3. Monitor 4. keyboard+ 5. lightpen

46. Untuk memberikan kemudahan pada pengguna komputer, maka banyak program yang kemudian dibuat dalam mode GUI. Dalam mode ini biasanya terdapat suatu tanda atau simbol penunjuk obyek yang berupa anak panah. Simbol tersebut digerakkan menggunakan perangkat yang dinamakan …………..

1. keyboard

2. mouse+ 3. lightpen 4. Monitor

mikrofon

Soal Mail Handing

Documents

Transcript of Soal Mail Handing