1. Yang dimaksud dengan “komunikasi efektif dokter-pasien” adalah....a. Hubungan yang berlangsung antara dokter/dokter gigi dengan pasiennya selama proses

pemeriksaan /pengobatan/perawatan yang terjadi di ruang praktk perorangan/poliklinik, rumah sakit, dan puskesmas dalam rangka membantu menyelesaikan masalah kesehatan pasien.

b. Pengembangan hubungan dokter pasien secara efektif yang berlangsung secara efisien, dengan tujuan utama penyampaian informasi dalam rangka membangun kerja sama antara dokter dengan pasien.

c. Pengetahuan dan keterampilan mengenai komunikasi yang mengikuti langkah langkah komunikasi, muali dari memberi perhatian sampai menyimpulkan hasilnya.

d. Konsultasi masalah kesehatan antara dokter dan pasien yang dapat menghasilkan satu kesimpulan

Jawaban : B

2. Berikut ini yang bukan merupakan contoh hasil komunikasi yang efektif, yaitu:a. Pasien merasa dokter menjelaskan keadaan sesuai tujuannya berobat.b. Pasien merasa dokter mendengarkan keluhannya dan mau memahami keterbatasan

kemampuannya dan bersama mencari alternatif sesuai kondisi dan situasinya, dengan segala konsekuensianya.

c. Pasien memutuskan untuk pergi ke pengobatan alternatif atau komplementer atau menyembuhkan sendiri.

d. Pasien mau bekerja sama dengan dokter dalam menjalankan upaya pengobatanJawaban : B

3. Untuk sampai pada tahap tercapainya pengertian dan kesepakatan yang dibangun dokter bersama pasien pada setiap langkah penyelesaian masalah pasien, maka diperlukan berbagai pemahaman seperti ...

a. Menjadi pendengar yang baik b. Adanya penstimulus proses komunikasic. Mengenal mengekspresikan perasaan dan emosid. Pemilihan alat penyampai pikiran

Jawaban : B

4. Model proses komunikasi yang digambarkan Schermerhorn, Hunt & Osborn (1994) adalah sebagai berikut ...

a. Sourceb. Channelc. Receiverd. Semua diatas benar

Jawaban : D

5. Kode etik harus memiliki sifat-sifat sebagai berikut, kecuali a. Kode etik harus rasional, tetapi tidak kering dari emosib. Kode etik harus konsisten, tetapi tidak kakuc. Kode etik harus mempertimbangkan berbagai pihak, tetapi tidak merugikand. Kode etik harus bersifat universalJawaban : B

6. Persetujuan tindakan kedokteran atau informed consent, diatur dalama. UU No.29 Tahun 2004 tentang praktek kedokteran, Paragraf 2, Pasal 35b. UU No.29 Tahun 2004 tentang praktek kedokteran, Paragraf 2, Pasal 29c. UU No.29 Tahun 2004 tentang praktek kedokteran, Paragraf 2, Pasal 50d. UU No.29 Tahun 2004 tentang praktek kedokteran, Paragraf 2, Pasal 45Jawaban : D

7. Kode etik harus memiliki sifat-sifat sebagai berikut, kecuali:

a. Rasional namun tidak kering dari emosib. Lokalc. Universald. Konsisten namun tidak kakuJawaban: B

8. Persetujuan tindakan dokter atau informed consent diatur dalam perundangan…a. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran, Paragraf 2, Pasal 45b. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran Paragraf 4 Pasal 45c. Undang-undang Nomor 24 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran Paragraf 2 Pasal 45d. Undang-undang Nomor 24 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran Paragraf 4 Pasal 45Jawaban: A

9. Berikut kewajiban dokter/dokter gigi menurut Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran paragraf 6, kecuali:a. merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasienb. merujuk pasien ke dokter atau dokter gigi lain yang mempunyai keahlian atau kemampuan yang

lebih baik, apabila tidak mampu melakukan suatu pemeriksaanatau pengobatanc. Menolak tindakan medisd. memberikan pelayanan medis sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasionalJawaban: C

10. “The best physician is the one who has providence to tell to the patients according to his knowledge the present situation, what has happened before and what is going to happen in the future .” Pernyataan di atas dikemukakan oleh….a. Kurtzb. Hippocratesc. Koontz d. WeihrichJawaban : B

11. Yang bukan termasuk elemen noise pada model proses komunikasi yang digambarkan Schermerhorn, Hunt & Osborn (1994) adalah…..a. Physical distractionb. Semantic problemsc. Intended meaningd. Cultural differencesJawaban : C

12. Secara material, suatu tindakan medik sifatnya tidak bertentangan dengan hukum apabila memenuhi syarat sebagai berikut, kecuali...a. Mempunyai indikasi medisb. Merupakan keadaan gawat daruratc. Dilakukan menurut aturan ilmu kedokteran yang berlakud. Sudah mendapat persetujuan pasienJawaban: B

13. Efektif atau tidaknya komunikasi yang berlangsung akan menentukan sikap pasien dalam hal berikut, kecuali..a. Menerima diagnosis yang ditetapkan dokterb. Melakukan perawatan diri dan memerhatikan atau mematuhi anjuran/nasihat dokter. c. Menunggu tindakan medis dari dokterd. Mempengaruhi kelangsungan terapi, apakah akan berlanjut atau terjadi pemutusan hubungan

secara sepihak.Jawaban : C

14. Contoh sikap seorang dokter ketika menerima pasien dalam pengaplikasian komunikasi efektif dokter-pasien adalah...a. Memperhatikan keluhan yang disampaikan dengan melakukan interupsi pada saat yang perlu

saja.b. Apabila pasien marah, menangis, takut, dan sebagainya maka dokter akan menunjukkan sikap

bahwa dia memahami perasaan pasien.c. Melakukan negosiasi atas segala sesuatu berdasarkan kepentingan kedua belah pihak.d. Mengarahkan pasien dalam memilih rencana tindakan medis selanjutnya atau pengambilan

keputusan.Jawaban : C

15. Dalam dunia kedokteran, model proses komunikasi pada sesi penggalian informasi telah dikembangkan oleh....a. Van Thielb. Van Dalenc. Macleodd. KurtzJawaban : B

16. Yang tidak termasuk tujuan dari komunikasi efektif antara dokter dan pasien adalah….a. untuk mengarahkan proses penggalian riwayat penyakit lebih akurat untuk dokterb. lebih efektif dan efisien bagi dokter dan pasienc. untuk menyampaikan empati kepada pasien d. lebih memberikan dukungan pada pasienJawaban : C

17. Komunikasi berdasarkan apa yang dirasakan pasien tentang penyakitnya yang secara individu merupakan pengalaman unik, termasuk pendapat pasien, kekhawatirannya, harapannya, apa yang menjadi kepentingannya serta apa yang dipikirkannya merupakan pendekatan komunikasi secara….a. Doctor centered communication styleb. Illness centered communication stylec. Disease centered communication styled. Physician centered communication styleJawaban : B

18. Setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatannya untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan baik secara langsung maupun tidak langsung kepada dokter atau dokter gigi disebut a. Konsultanb. Pasienc. Konseling d. KonselorJawaban : B

19. Di bawah ini merupakan tujuan utama pengembangan hubungan dokter-pasien secara efektif yang berlangsung secara efisien adalah, ,,a. penyampaian informasi atau pemberian penjelasan yang diperlukan dalam rangka membangun

kerjasama antara dokter dengan pasien.b. penyampaian informasi atau pemberian penjelasan untuk pengobatan sajac. penyampaian informasi atau pemberian penjelasan untuk pengobatan dan rehabilitasi.d. Agar pasien menuruti perintah dokter.Jawaban : A

20. UU No. 29 tahun 2004 tentang praktik kedokteran, pada paragraph 6 menjelaskan mengenai…a. Hak dan kewajiban dokter

b. Hak dan kewajiban pasienc. Inform consentd. Komunikasi dokter-pasienJawaban : A

21. Dibawah ini yang bukan merupakan kewajiban seorang dokter adalah…a. merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien, bahkan juga setelah pasien

meninggal duniab. melakukan pertolongan darurat atas dasar perikemanusiaan, kecuali bila ia yakin ada orang lain

yang bertugas mampu melakukannyac. menambah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkembangan ilmu kedokteran atau kedokteran gigid. meminta imbalan atas pelayanan medis yang telah dilakukanJawaban : D