Komunikasi Efektif

Kelompok 2 INDAH PUSPITA SARI

SARI APRIYANTI NUR ASRA NUR AFNI

FITRIANI J MARIA F. SURNITA

YULIANA LOTO

Tujuan Pembelajaran

1. Pengertian komunikasi efektif2. Tujuan komunikasi efektif3. Unsur-unsur komunikasi dan Proses

komunikasi4. Bentuk komunikasi efektif5. Hambatan komunikasi efektif6. Etika dalam berkomunikasi

PENGERTIAN KOMUNIKASI

• Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari Komunikator atau pemberi pesan kepada komunikan atau penerima pesan.

KOMUNIKASI EFEKTIF

Komunikasi Efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude change) pada orang yang terlibat dalam komunikasi.

Komunikasi Efektif memungkinkan seseorang dapat saling bertukar informasi, ide, kepercayaan, perasaan dan sikap antara dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan.

Tujuan Komunikasi Efektif

Memberi kemudahan dalam memahami pesan yang disampaikan antara pemberi dan penerima pesan. Sehingga tercipta feed back yang baik antara pemberi dan penerima pesan.

Komunikasi dapat dikatakan efektif apabila komunikasi yang dilakukan

dimana

1. Pesan dapat diterima dan dimengerti serta dipahami sebagaimana yang dimaksud oleh pengirimnya.

2. Pesan yang disampaikan oleh pengirim dapat disetujui oleh penerima dan ditindaklanjuti dengan perbuatan yang diminati oleh pengirim.

3. Tidak ada hambatan yang berarti untuk melakukan apa yang seharusnya dilakukan untuk menindaklanjuti pesan yang dikirim.

UNSUR-UNSUR DALAM KOMUNIKASI

Komunikator KomunikanMediaPesanFeedback

PROSES KOMUNIKASI

Bentuk Komunikasi Efektif1.Komunikasi verbal efektif :

       - vocabulary- racing-intonasi suara-humor-singkat dan jelas-timing

   2. Komunikasi non verbal :-ekspresi wajah-kontak mata-sentuhan-postur tubuh-sound

-gerak isyarat

Hambatan Komunikasi Efektif

10

Hambatan fisik Hambatan media

Hambatan dari penerima

pesan Hambatan Semantik

Hambatan dalam penyandian/simbol

Hambatan dalam memberi balikan

Komunikasi efektif terwujudi bila terjadi kesamaan pemahaman antara pengirim dan penerima.

Hambatan Psikologi

Prinsip DasarKomunikasi Efektif

1. Respect (Respek)2. Empathy (Empati)3. Audible (Dapat Didengar)4. Clarity (Jelas)5. Humble (Rendah Hati)

ETIKA BERKOMUNIKASI

1. Seseorang individu dengan jujur seharusnya menceritakan perasaannya.

2. perlunya komunikasi yang mementingkan kepentingan dan tujuan bersama dan tidak mementingkan tujuan pribadi.

3. Ketika berkomunikasi etika yg perlu dijaga ialah dengan memberi konteks kalimat secara tepat

4. Tidak boleh sekali-kali mempunyai niat hendak menipu dan memperdaya orang lain sewaktu sedang berinteraksi.

5. Untuk menjaga keharmonian sebuah keluarga setiap individu perlu menggelapkan diri dari terus mengumpat dan bergosip.

6. Yang dikatakan hendaklah selaras dengan gerak-gerik7. Tidak boleh memotong pembicaraan kepada individu

yang sedang berbicara

TerimaKasih