Soal Front Office
1
Nama : Unit Kerja : SOAL 1. Sebutkan dan jelaskan langkah-langkah penerimaan pasien baru untuk pasien BPJS! 2. Sebutkan dan jelaskan langkah-langkah penerimaan pasien baru untuk pasien umum! 3. Bagaimana tatacara apabila anda sedang ada customer didepan anda dan telpon disebelah anda berdering? 4. Bagaimana cara menerima telpon dari luar? 5. Bagaimana cara menerima pesan dari dokter melalui telpon? JAWABAN
description
SOAL PELATIHAN FO
Transcript of Soal Front Office
Nama :Unit Kerja:
SOAL1. Sebutkan dan jelaskan langkah-langkah penerimaan pasien baru untuk pasien BPJS!2. Sebutkan dan jelaskan langkah-langkah penerimaan pasien baru untuk pasien umum!3. Bagaimana tatacara apabila anda sedang ada customer didepan anda dan telpon disebelah anda berdering?4. Bagaimana cara menerima telpon dari luar?5. Bagaimana cara menerima pesan dari dokter melalui telpon?
JAWABAN