SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... ·...

14
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS MAYANGAN JOGOROTO JOMBANG SKRIPSI UntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMencapai DerajadSarjanaEkonomi Oleh: Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016

Transcript of SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... ·...

Page 1: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI

VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS MAYANGAN

JOGOROTO JOMBANG

SKRIPSI

UntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMencapai

DerajadSarjanaEkonomi

Oleh:

Novitasari Ayu Permata

NIM : 201210160311428

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2016

Page 2: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI

VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS MAYANGAN

JOGOROTO JOMBANG

SKRIPSI

UntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMencapai

DerajadSarjanaEkonomi

Oleh:

Novitasari Ayu Permata

NIM : 201210160311428

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2016

Page 3: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI

VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS MAYANGAN

JOGOROTO JOMBANG

Oleh:

Novitasari Ayu Permata

201210160311428

Disetujui Untuk Ujian Skripsi

Pada Tanggal …………… 2016

Pembimbing

Pembimbing I pembimbing II

Dr. Marsudi, M.M Dra. Siti Nurhasanah, M.Si.

Page 4: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

KATA PENGENTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Alhamdulillah, puji syukur atas nikmat kehadirat Allah SWT yang selalu

melimpahkan kasih sayangnya kepada sluruh umat manusia yang mengemban

amanah sebagai khalifah dimuka bumi ini. Shalawat serta salam semoga tetap

tercurahkan kepada junjungan Nabi Muhammad SAW yang telah menuntun

umatnya dari zaman jahiliyah menuju jaman yang diridhoi Allah SWT. Suatu

karunia yang laur biasa sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang

berjudul “pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan melalui

komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Puskesmas

Mayangan Jogoroto Jombang”

Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh

gelar sarjana Ekonomi, program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis,

Universitas Muhammadiah Malang. Penulis menyadari bahwa penyusunan

skripsi ini tidak akan terlaksana dengan baik tanpa adanya bantuan, dorongan

serta doa dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini maka penulis menyampaikan

ucapat terimakasih kepada:

1. Dr. Hj. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiah Malang, yang telah memberi kesempatan kepada

penulis untuk menyusun skripsi.

2. Dr. H. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiah Malang, yang memberi ijin serta

kesempatan untuk melakukan penelitian.

Page 5: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

3. Marsudi, Dr., MM, selaku dosen pembimbing I yang telah meberikan

petunjuk dan pengetahuan dalam proses penyusunan skripsi ini.

4. Siti Nurhasanah, Dra, M.Si, selaku dosen pembimbing II yang telah

memberikan petunjuk dan pengetahuan dalam proses penyusunan skripsi

dengan penuh kesabaran.

5. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen yang telah tulus

memberikan ilmu yang bermanfaat.

6. Keluarga terutama kedua orang tua yang selalu memberikan kasih sayang,

dukungan moral, dan materi serta doa yang telah diberikan.

7. Teman–teman manajemen I angkatan 2012 yang telah menjadi motivasi dan

semangat dalam penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini jauh dari kata

sempurna, oleh karena itu saran dan kritik yang membangun sangat diharapkan

penulis. Semoga segala amal baik yang telah semua pihak berikan kepada penulis

mendapat balasan dan pahala dari Allah SWT. Akhirnya penulis berharap semoga

skripsi ini bermanfaat bagi banyak pihak, Amin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Malang 20 Agustus 2016

Novitasari Ayu Permata

Page 6: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL

ABSTRAK....................................................................................................... i

ABSTRACT .................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR .................................................................................... iii

DAFTAR ISI ................................................................................................... vi

DAFTAR TABEL........................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN

A. LatarBelakang ...................................................................... 1

B. RumusanMasalah ................................................................. 9

C. Tujuan Penelitian ................................................................. 9

D. Batasan Masalah .................................................................. 10

E. ManfaatPenelitian ................................................................ 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. PenelitianTerdahulu ............................................................. 12

B. LandasanTeori...................................................................... 14

1. Kepemimpinan

a. Pengertian Kepemimpinan ....................................... 14

b. Teori-teroi kepemimpinan........................................ 15

c. Gaya kepemimpinan ................................................ 18

d. Fungsi dan peran pemimpin dalam orgaisasi ........... 19

e. Jenis gaya kepemimpinan ........................................ 20

f. Indikator gaya kepemimpinan.................................. 23

2. Komitmen organisasi ..................................................... 24

a. Pengertian Komitmen organisasi ............................. 24

b. Faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi ... 25

Page 7: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

c. Indikator komitmen organisasi ................................ 26

3. Kinerja............................................................................ 27

a. Pengertian kierja karyawan ...................................... 27

b. Faktor faktor yang mempengaruhi kinerja............... 28

c. Indikator kinerja karyawan ...................................... 29

C. Hubungan Antar Variabel .................................................... 30

1. Hubungan gaya kepemimpinan terhadapkinerja ............ 30

2. Hubungan gaya komitmen terhadapkinerja..................... 30

3. Hubungan gaya kepemimpinan terhadap komitmen ....... 33

4. Hubungan gaya kepemimpinan,komitmen terhadap Kinerja35

D. KerangkaPikir ...................................................................... 35

E. Hipotesis Penelitian.............................................................. 37

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ................................................................. 39

B. JenisPenelitian ..................................................................... 39

C. Variabel penelitian .............................................................. 40

D. Devinisi oprasional variabel ................................................ 40

E. Populasi dan sampel ............................................................ 43

F. Jenisdan sumber data........................................................... 44

G. Teknik pengumpulan data ................................................... 46

H. Teknik pengukuran data ...................................................... 46

I. Pengujian instrumen ............................................................ 48

J. Teknik analisis data ............................................................. 50

K. Uji hipotesis......................................................................... 52

BAB IV HASIL PENELITIAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ................................... 54

B. Diskripsi Responden .......................................................... 58

C. Hasil Uji Instrumen ............................................................. 61

D. Hasil Analisis Data .............................................................. 63

Page 8: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

E. Pembahasan ......................................................................... 78

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ......................................................................... 84

B. Saran ................................................................................... 84

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 9: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

DAFTAR TABEL

Tabel1.1 Data absensi pegawai puskesmas mayangan jogoroto jombang. 6

Tabel1.2 Data jumlah pasien yang berobat di puskesmas mayangan ........ 8

Tabel2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................... 12

Tabel 3.1 Tabulasi Pengukuran Data .......................................................... 44

Tabel 3.2 Rentang Skala ............................................................................. 48

Tabel 4.1 Data usia responden .................................................................... 58

Tabel 4.2 Jenis klamin responden ............................................................... 49

Tabel 4.3 Pendidikan terakhir ..................................................................... 49

Tabel 4.4 Masa kerja karyawan .................................................................. 50

Tabel 4.5 Status karyawan .......................................................................... 50

Tabel 4.6 Hasil uji validitas gaya kepemimpinan, komitmen, kinerja........ 61

Tabel 4.7 Hasil uji reliabilitas ..................................................................... 63

Tabel 4.8 Variabel gaya kepemimpinan...................................................... 64

Tabel4.9 Variabel komitmen...................................................................... 65

Tabel 4.10 Variabel kinerja karyawan .......................................................... 67

Tabel 4.11 Hasil analisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen 68

Tabel 4.12 Hasil analisis pengaruh komitmen terhadap kinerja karyawan... 69

Tabel 4.13 Hasil analisis gaya kepemimpinan terhadap kinerja ................... 70

Tabel 4.14 Hasil analisis pengaruh langsung dan tidak langsung................. 72

Tabel 4.15 Hasil pengujian hipotesis I .......................................................... 74

Tabel 4.16 Hasil pengujian hipotesis II........................................................... 75

Tabel 4.17 Hasil pengujian hipotesis III ....................................................... 75

Tabel 4.18 Hasil pengujian hipotesis IV ....................................................... 76

Page 10: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

DAFTAR GAMBAR

Gambar2.1 Model kerangka pikir gaya kepemimpinan, komitmen, kinerja.. 37

Gambar 4.1 Struktur organisasi....................................................................... 57

Gambar4.2 Model analisis jalur ..................................................................... 72

Page 11: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner

Lampiran 2 Distribusi Frekuensi

Lampiran 3 Korelasi

Page 12: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

DAFTAR PUSTAKA

Abrivianto P, Okto dkk. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Komitmen

Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan. Vol.7 No.2 Januari.

Arikunto, Suharsini. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Edisis

Kelima. Jakarta: PT RINEKA CIPTA.

_______. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT

RINEKA CIPTA.

_______. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT.

Rineka Cipta.

Darmanto Susetyo, Ahmad Mubarok. 2015. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan

Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Komitmen

Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Vol. 5. No. 1 Desember.

Djaali. 2008. Skala Likert. Jakarta: Pustaka Utama.

Djatmiko, Yayat Hayati. 2003. Perilaku Organisasi. Bandung : Alfabeta.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS

19. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hasibuan, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Jakarta.

Kartono, Kartini. 2003. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT Raja Grafindo

Persada.

_______. 2010. Pemimpin dan Kepemimpinan. Raja Grafindo Persada:Jakarta.

Mangkunegara, 2000. Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Rejama Rosdakarya.

_______. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refika

Aditama.

_______. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bangdung: PT. Refika

Aditama.

Page 13: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Marheandra Kusuma. 2012. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif,

Kompensasi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Sekolah

Tinggi Dan Politeknik Cahaya Surya Kediri. Vol. 1 No. 3 Desember.

Robbins dan Judge. 2008. Perilaku Organisasi Edisi ke-12, Jakarta: Salemba

Empat.

Sedarmayanti.2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan

Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan kelima). Bandung: PT Refika

Aditama.

Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Andi. Yogyakarta

Sovya, Desianty. 2005. Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen

organisasi pada PT POS Indonesia (PERSERO) Semarang. Vol. 2 No. 1

Januari.

Sudarmanto. 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompentensi SDM: Teri, Dimensi

Pengukuran dan Implementasi Dalam Organisasi. Yogyakarta: Pustaka

Pelajar.

Sugiyono,2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

ALFABETA.

_______, 2011. Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.

_______, 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

_______, 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,

dan R&D. Bandung: ALFABERA.

Sutarto. 2002. Dasar-Dasar Organisasi. Gadjah Mada University Press.

Yogyakarta.

Sutrisno, Edy. 2010. Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Susilo Toto Raharjo, dkk. 2006. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Dan Kinerja Karyawan

Page 14: SKRIPSI - Universitas Muhammadiyah Malangeprints.umm.ac.id/34814/1/jiptummpp-gdl-novitasari... · Novitasari Ayu Permata NIM : 201210160311428 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

(Studi Empiris Pada Departemen Agama Kabupaten Kendal Dan

Departemen Agama Kota Semarang). Vol.3 No.2 Juli. Universitas

Dipenegoro.

Umar, Husein. 2003. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta:

Gramedia Pustaka Utama.

Veithzal Rivai. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.

Cetakan Pertama. PT. Raja Grafindo. Jakarta.

_______, 2008.Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan.Bandung:

PT. Remaja Rosda Karya.

Yuwalliatin, Sitty. 2006. Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Komitmen

Terhadap Kinerja Serta Pengaruhnya Terhadap Keunggulan Kompetitif

Dosen UNISULA Semarang. EKOBIS. Vol 7. Hal: 241-256.