Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh...

PERILAKU PENCARIAN INFORMASI MAHASISWA

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

Skripsi

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.IP)

Disusun Oleh:

HENI SUHAENI1110025000020

JURUSAN ILMU PERPUSTAKAANFAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA

UNIVERSITAS ISLAM NEGERISYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA1435 H/2014 M

i

ABSTRAK

Heni Suhaeni

Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Universitas Sultan AgengTrirtayasa.

Topik skripsi ini adalah mengenai perilaku pencarian informasi mahasiswaUniveritas Sultan Ageng Tirtayasa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiperilaku mahasiswa UNTIRTA sebelum, pada saat, dan setelah mencariinformasi yang dibutuhkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalahmetode penelitian deskriptif dan pendekatan kuantitatif dengan teknikpengambilan data melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlahrata-rata pengunjung Perpustakaan UNTIRTA pada bulan Maret yaitu 320 orangperhari. Sampel diambil sebesar 15% dari jumlah populasi. Hasil penelitianmenunjukan bahwa perilaku mahasiswa UNTIRTA sebelum mencari informasiadalah positif, dimana skor yang didapat adalah 3,20, skor ini berada pada skalainterval pada titik 2,51-3,25. Kemudian perilaku pada saat mencari informasiadalah positif, dimana skor yang didapat adalah 3,16. Dan perilaku mahasiswaUNTIRTA setelah mencari informasi adalah sangat positif, dimana skor yangdidapat adalah 3,51 skor ini berada pada skala interval pada titik 3,26-4,00.

Kata Kunci : Perilaku pencarian informasi, kebutuhan informasi, PerpustakaanUNTIRTA.

ii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, yang telah

memberikan rahmat dan hidayahnya, dan tak lupa pula penulis panjatkan kepada

junjungan kita yakni nabi besar Muhammad Saw yang telah membawa umatnya

dari zaman kegelapan menuju zaman terang benderang seperti saat ini.

Alhamdulilah penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Perilaku

Pencarian Informasi Mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa”,

sebagai salah satu syarat akademik dalam menyelesaikan studi sarjana (SI) pada

Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora Universitas Islam

Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Penulis menyadari penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan dan

masih banyak kekurangan, karena keterbatasan referensi yang digunakan.

Penulisan harapkan saran dan kritik yang membangun bagi penulis untuk

kesempurnaan skripsi ini.

Tak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

banyak membantu dan mendukung penulis dalam penyusunan skripsi ini,

diantaranya :

1. Bapak Prof. Dr. Oman Fathurahman, M.Hum selaku Dekan Fakultas Adab

dan Humaniora.

2. Bapak Pungki Purnomo, MLIS, selaku Ketua Jurusan Ilmu Perpustakaan.

3. Bapak Mukmin Suprayogi, M.Si, selaku Sekertaris Jurusan Ilmu

Perpustakaan.

4. Ibu Siti Maryam, M.Hum selaku Dosen Pembimbing yang telah membantu

penulis dalam menyusun skripsi dan telah berkenan memberikan bimbingan

dan pengarahannya, serta telah meluangkan waktu, tenaga dan pikirannya

dalam membantu penulis menyelesaikan skripsi ini.

5. Segenap Bapak/Ibu dosen Ilmu Perpustakaan yang telah memberikan penulis

banyak ilmu dan pengetahuan yang tidak terhingga.

iii

6. Bapak Mirdedi, SH. MH selaku Kepala Perpustakaan Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa beserta karyawan.

7. Kedua orangtua penulis Ibu dan Bapak, yang tidak pernah lelah memberikan

bimbingan dan nasihat kepada penulis untuk tetap semangat menyusun

skripsi ini.

8. Kakak Wiwi Adawiyah, Ahmad Sutisna dan adik-adik heti, ida dan ima yang

selalu membantu dan mendoakan penulis dalam mengerjakan skripsi hingga

akhir.

9. Teman seperjuangan yang selalu memberikan informasi dan semangat untuk

menyelesaikan skripsi ini yaitu vivi, fauziah, yunita, ayu dan reni dan anak-

anak IPI A yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah membantu dan

menemani penulis selama kuliah.

10. Teman-teman Ilmu Perpustakaan angkatan 2010 yang telah memberikan

semangatnya kepada penulis.

11. Teman-teman mahasiswa UNTIRTA yang telah meluangkan waktunya untuk

mengisi kuesioner dalam penelitian skripsi ini.

Penulis tidak dapat membalas kebaikan semua pihak yang telah membantu

penulis, semoga Allah SWT dapat membalas dengan pahala dan ridha yang

melimpah amin. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat. Amin.

Jakarta, 15 Agustus 2014

Heni Suhaeni1110025000020

iv

DAFTAR ISI

ABSTRAK ......................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ...................................................................................... ii

DAFTAR ISI ..................................................................................................... iv

DAFTAR TABEL ............................................................................................. viii

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... ix

BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ..................................................................... 1

B. Pembatasan Masalah ............................................................ 4

C. Perumusan Masalah ............................................................. 4

D. Tujuan Penelitian ................................................................. 5

E. Manfaat Penelitian ............................................................... 5

F. Metode Penelitian ................................................................. 6

G. Teknik Analisa Data ............................................................. 8

H. Metode Pengukuran Persepsi 9

I. Sistematika Penulisan .......................................................... 12

BAB II TINJAUAN LITERATUR

A. Perilaku Pencarian Informasi ............................................... 16

1. Definisi Perilaku Pencarian Informasi .......................... 16

2. Kebutuhan Informasi ...................................................... 19

B. Informasi .............................................................................. 21

1. Definisi Informasi .......................................................... 21

2. Sumber - Sumber Informasi ........................................... 22

3. Literasi Informasi ........................................................... 28

4. Pengguna Informasi ....................................................... 29

5. Hambatan Pengguna Informasi ...................................... 31

C. Perpustakaan Perguruan Tinggi ........................................... 32

1. Definisi Perpustakaan Perguruan Tinggi ....................... 32

2. Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi ......................... 34

3. Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi ......................... 36

v

BAB III GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN UNTIRTA

A. Sejarah Perpustakaan UNTIRTA.......................................... 39

B. Layanan Perpustakaan UNTIRTA ........................................ 41

C. Sumber Daya Manusia (SDM) ............................................. 42

D. Sistem Automasi Perpustakaan UNTIRTA .......................... 43

E. Koleksi Perpustakaan ........................................................... 44

F. Jumlah Anggota Perpustakaan UNTIRTA............................ 47

G. Peraturan dan Tata Tertib 48

H. Luas Ruangan dan Lokasi Gedung Perpustakaan

UNTIRTA ............................................................................. 49

I. Fasilitas Perpustakaan UNTIRTA ........................................ 50

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Prosedur Penelitian ............................................................... 54

B. Pengolahan Data Kuesioner ................................................. 54

C. Pengumpulan Data ............................................................... 56

1. Perilaku Mahasiswa UNTIRTA Sebelum Mencari

Informasi yang dibutuhkan ............................................. 57

2. Perilaku Mahasiswa UNTIRTA Saat Mencari Informasi

Melalui OPAC................................................................. 62

3. Perilaku Mahasiswa UNTIRTA Setelah Mencari

Informasi yang dibutuhkan ............................................. 65

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................... 70

B. Saran. .................................................................................... 71

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 72

LAMPIRAN

vi

DAFTAR TABEL

Tabel 1 SDM Perpustakaan Universitas Sultan Ageng TirtayasaTabel 2 Susunan Koleksi Perpustakaan Universitas Sultan Ageng TirtayasaTabel 3 Lokasi gedung Perpustakaan Universitas Sultan Ageng TirtayasaTabel 4 Jenis Kelamin RespondenTabel 5 Fakultasi / Jurusan RespondenTabel 6 Membuat daftar informasiTabel 7 Menentukan topik informasi sebelum mencari informasiTabel 8 Mengelompokan kebutuhan informasi sebelum mencari informasiTabel 9 Bertanya kepada dosen sebelum mencari informasiTabel 10 Bertanya kepada pustakawan sebelum mencari informasiTabel 11 Menggunakan katalog (OPAC) perpustakaanTabel 12 Langsung mendatangi rak untuk mencari bukuTabel 13 Menelusur di katalog (OPAC) menggunakan advanc searchTabel 14 Menelusur di katalog (OPAC) menggunakan basic searchTabel 15 Menelusur informasi di internet pada saat mencari informasiTabel 16 Mengumpulkan sumber informasi yang diperolehTabel 17 Mencocokan sumber informasi yang diperoleh dari berbagai sumberTabel 18 Memilah-milah informasi yang dibutuhkan setelah mencari informasiTabel 19 Merangkum informasi yang dibutuhkan setelah mencari informasiTabel 20 Mengecek ulang informasi yang dibutuhkanTabel 21 Memanfaatkan informasi yang dibutuhkan setelah mencari informasi

vii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 : Surat Pengajuan Proposal Skripsi

Lampiran 3 : Surat Pergantian Judul

Lampiran 4 : Surat Tugas Menjadi Pembimbing

Lampiran 5 : Surat Izin Penelitian

Lampiran 6 : Surat Penguji Skripsi

Lampiran 7 : Lembar Jumlah Koleksi Perpustakaan Universitas Sultan AgengTirtayasa

Lampiran 8 : Struktur Organisasi Perpustakaan Universitas Sultan AgengTirtayasa

Lampiran 9 : Daftar Riwayat Hidup

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perubahan Perpustakaan berdampak dalam pemenuhan kebutuhan

informasi dan perilaku pencarian informasi. Hal ini dikarenakan oleh berbagai

faktor yang mempengaruhi seseorang dalam memenuhi kebutuhannya.1

Kebutuhan dan perilaku pencarian informasi dapat dipengaruhi oleh bermacam-

macam sebab, antara lain latar belakang sosial, budaya, pendidikan, tujuan yang

ada dalam diri manusia tersebut serta lingkungan sosialnya.

Berdasarkan kebutuhan informasi maka semakin meningkatnya pencarian

yang diinginkan oleh para pengguna. Salah satunya perpustakaan, karena

perpustakaan merupakan sarana atau tempat seseorang untuk mencari informasi

yang diinginkan. Informasi merupakan suatu rekaman atau fenomena yang

diamati, atau bisa juga berupa putusan-putusan yang dibuat seseorang.2 informasi

juga dapat bermakna ganda: informasi bohong atau dapat juga merupakan

kejadian yang sebenarnya. Informasi dapat mengurangi ketidakpastian, tetapi juga

dapat menambah kebingungan.3

Informasi sebagaimana yang telah dibicarakan diatas, ternyata sangat besar

jumlahnya. Informasi dapat dikelompokan menjadi dua jenis, yakni informasi

tercetak dan non cetak. Informasi tercetak sangat banyak dan tidak dapat diukur.

Informasi tercetak lebih banyak digunakan oleh berbagai kalangan, baik oleh

1 “Perilaku Pencarian Informasi” artikel diakses pada 18 April 2014.http://funnymustikasari.wordpress.com/2010/07/26/perilaku-pencarian-informasi/

2 Pawit M Yusuf, Ilmu Informasi, Komunikasi, dan Kepustakaan, (Jakarta : Bumi Aksara,2009), h. 11.

3 Pawit M Yusuf dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi:Information Retrival, (Jakarta: Kencana, 2010), h. 3.

2

manusia perorang maupun dalam bermasyarakat, berorganisasi, dan bergaul

dengan sesama anggota masyarakat pada umumnya.

Perilaku pencarian informasi dan kebutuhan informasi dilakukan oleh

semua orang untuk memenuhi pengetahuan yang diinginkannya tidak terkecuali

mahasiswa. Sebelum mencari informasi mahasiswa terlebih dahulu harus tahu

kebutuhan informasinya apa saja, seperti membuat daftar informasi yang akan

dicari, kemudian setelah membuat daftar informasi yang akan dicari maka

perilaku saat mencari informasi yaitu mulai membrowsing atau mencari informasi

itu dimana, setelah yakin akan sumber informasi yang yang dicari kemudian

mahasiswa harus memverifikasi dan memilah-milah informasi yang akan diambil.

Sebagai mahasiswa tidak cukup dengan belajar di waktu kuliah, namun

yang justru mempunyai nilai unggul yaitu mempelajari dan mencari melalui bahan

informasi tercetak maupun non cetak di perpustakaan maupun di media

elektronik. Untuk mendapatkan informasi mahasiswa biasanya ingin mendapatkan

informasi yang cepat, tepat, akurat dan murah. Perpustakaan merupakan sarana

tempat yang digunakan mahasiswa ketika mencari informasi yang dibutuhkan.

Perpustakaan merupakan institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, atau

karya rekam secara profesional dengan sistem yang baku guna memenuhi

kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi dan rekreasi para

pemustaka.4

Pesatnya perkembangan informasi membawa mahasiswa untuk mencari

informasi dan mengembangkan kemampuannya dengan bidang pilihannya.

Dengan adanya ledakan pengatahun informasi metode penyebaran informasi

pelayanan yang dilakukan oleh perpustakaan, diharapkan ada kebebasan

4 Abdul Rahman Saleh, Percikan Pemikiran di Bidang Kepustakawanan, (Jakarta :Sagung Seto, 2011), h. 3-4.

3

mahasiswa dalam mengakses infomasi dengan lebih terbuka sehingga karenanya

pengetahuan mahasiswa pada umumya meningkat.

Selain Perpustakaan informasi kini beralih ke sistem digital. Salah satunya

kehadiran internet di samping berfungsi sebagai media sekaligus sebagai pusat

sumber informasi yang banyak manfaatnya bagi masyarakat khususnya dalam hal

ini mahasiswa, namun dilihat dari aspek perpustakaan internet bukanlah hal

segalanya. Ia di perlukan karena kemampuannya yang luar biasa. Internet dapat

berfungsi sebagai perpustakaan jika yang dilihat dari segi-segi pemanfaatan

sumber-sumber yang disediakan.5

Para perilaku pencari informasi bisa mencari dengan beraneka ragam cara,

misalnya langsung mendatangi rak, menelusur lewat katalog (OPAC),

menanyakan kepada petugas perpustakaan. Selain mencari koleksi tercetak para

pemakai juga terkadang mencari koleksi non cetak seperti mencari informasi ke

internet, sebagai alternatif pilihan yang paling mudah, cepat, tepat dan murah,

tergantung keyakinan individu masing-masing.

Menurut Sulistyo Basuki Perpustakaan perguruan tinggi adalah

Perpustakaan yang terdapat pada perguruan tinggi, badan bawahannya, maupun

lembaga yang berafiliasi dengan perguruan tinggi, dengan tujuan utama

membantu perguruan tinggi mencapai tujuannya.6

Dari penjelasan di atas, dapat diketahui bahwa manusia mencari informasi

dengan berbagai macam hal, tergantung dengan pemahaman masing-masing

individu dalam memahami dokumen-dokumen yang dipilih sesuai dengan


6 Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu perpustakaan, (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama,1993), h 51.

4

kebutuhan informasi yang diinginkan apakah sesuai atau tidak. Berdasarkan latar

belakang di atas maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian mengenai

kebutuhan informasi terhadap pengguna perpustakaan dengan judul.

“Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa”

B. Pembatasan Masalah

Mengingat begitu banyak dan luasnya permasalahan yang terkait dalam

penulisan ini, maka perlu adanya pembatasan agar penulisan lebih fokus terhadap

pembahasan yang akan diteliti. Adapun pembatasan masalah dalam penulisan ini

adalah sebagai berikut:

1. Perilaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa sebelum

melakukan pencarian informasi yang dibutuhkan.

2. Perilaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa saat melakukan

pencarian informasi yang dibutuhkan.

3. Perilaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa setelah


C. Perumusan Masalah

Dari latar belakang dan batasan masalah yang akan dirumuskan pada

penelitian ini adalah:

1. Bagaimana perilaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

sebelum melakukan pencarian informasi yang dibutuhkan.

2. Bagaimana perilaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa saat


5

3. Bagaimana perilaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

setelah melakukan pencarian informasi yang dibutuhkan.

D. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui perilaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa sebelum melakukan pencarian informasi yang dibutuhkan.


Tirtayasa pada saat melakukan pencarian informasi yang dibutuhkan.


Tirtayasa setelah melakukan pencarian informasi yang dibutuhkan.

E. Manfaat Penelitian

Manfaat Penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah:

1. Manfaat Teoristik

Secara teoristik penelitian ini dapat memberikan wawasan yang luas

terutama dalam memberikan gambaran mengenai perilaku pencarian

informasi mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi pada saat

pencarian informasi serta hambatan yang dihadapai dalam mencari

informasi.

2. Manfaat secara Praktis

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang berguna pada

perpustakaan, sehingga dapat membantu pustakawan dalam memberikan

pelayanan yang maksimal agar dapat memenuhi kebutuhan informasi

khususnya mahasiswa.

6

F. Metode Penelitian

1. Jenis Penelitian

Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian

Deskriptif adalah penelitian yang bertujuan untuk memecahkan masalah

secara sistematis dan faktual mengenai fakta-fakta dan sifat-sifat populasi.7

Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pendekatan

kuantitaif digunakan untuk mencari tahu perilaku pencarian informasi

mahasiswa dengan tehnik pengisian kuesioner.

2. Sumber Data

Sumber data yang digunakan dalam skripsi adalah data primer dan

data sekunder.

a. Sumber Data Primer

Data primer adalah data yang diperoleh peneliti dari sumber asli

(langsung dari responden) yang memiliki informasi atau data tersebut.

Kuesioner yakni sejumlah pertanyaan tertulis yang terkait dengan

pencarian informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

Wawancara merupakan suatu proses interaksi dan komunikasi. Dalam

proses ini, hasil wawancara ditentukan oleh beberapa faktor yang

berinteraksi dan mempengaruhi arus informasi.8

Observasi adalah metode penelitian yang pengambilan datanya

berumpu pada pengamatan langsung terhadap objek penelitian.9

7 Sudjarwo dan Basrowi, Manajemen Penelitian Sosial, (Bandung : Mandar Maju, 2009),h. 87.

8 Syamsir Salam dan Jaenal Arifin, Metodologi Penelitian Sosial, (Jakarta : UIN JakartaPress, 2006), h. 79-80.

9 Prasetya Irawan, Prosedur dan Logika Penelitian, hal.63

7

Observasi bertujuan untuk mendeskripsikan keadaan yang dipelajari

dan aktifitas-aktifitas yang tengah berlangsung.

b. Sumber Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh dari perpustakaa dan

internet, buku, artikel, majalah ilmiah, jurnal, arsip dan dokumen.

3. Populasi dan Sampel

Populasi adalah himpunan semua elemen yang menjadi pusat

perhatian penelitian. Sedangkan sampel adalah himpunan bagian dari

populasi atau elemen populasi.10 Data populasi yang digunakan dalam

penelitian ini adalah mahasiswa atau pengguna perpustakaan.

Tehnik penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan cara

convenient sampling, yaitu metode pemilihan sampel dengan metode

dilakukan seadanya berdasarkan kemudahannya mendapatkan data yang

diperlukan pada sampling.11 Adapun sampelnya didasarkan kepada

pendapat Suharsini Arikunto yang mengatakan jika populasi lebih dari

seratus orang, maka sampel dapat diambil 10%-15% atau 20%-30% atau

sesuai dengan kemampuan peneliti. 12

4. Teknik Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data penelitian disesuaikan dengan fokus dan

tujuan penelitian. Data yang di kumpulkan berdasarkan:

10 Ibid, h. 35.11 Heru Subaris Kasjono Yasril, Tekhnik Sampling untuk Penelitian Kesehatan,

(Yogyakarta : Graha Ilmu, 2009), h. 19.12 Suharsini Arikunto, Prosedur penelitian : suatu pendekatan prakti,s (Jakarta : Rieneka,

1992), h. 102.

8

a. Riset Kepustakaan dalam penelitian riset kepustakaan menggunakan

datanya dari buku-buku, majalah, artikel, jurnal dan literatur yang

bermaksud untuk mendapatkan teentang topik ini.

b. Penelitian lapangan (field research)

- Kuesioner, yakni sejumlah pertanyaan tertulis yang terkait dengan

pencarian informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi

mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

- Wawancara merupakan suatu proses interaksi dan komunikasi.

Dalam proses ini, hasil wawancara ditentukan oleh beberapa faktor

yang berinteraksi dan mempengaruhi arus informasi.13

- Observasi adalah metode penelitian yang pengambilan datanya

berumpu pada pengamatan langsung terhadap objek penelitian.14

G. Teknik Analisa Data

Data yang diperoleh penulis melalui riset kepustakaan, kuesioner, dan

wawancara mengelompokkan atau memilah – milah dan memfokuskan pada

hal penting dengan demikian data yang didapat bisa memberikan gambaran

yang jelas.

1. Editing : proses editing yakni memeriksa kembali berkas data yang telah

terkumpul sehingga keseluruhan berkas itu dapat diketahui dan dinyatakan

baik, sehingga dapat disiapkan untuk proses berikutnya. Setelah data

direduksi penulis melakukan penyajian dalam bentuk teks bersifat naratif.

13 Syamsir Salam dan Jenal Aripin, Metodologi Penelitian Sosial, (Jakarta : UIN JakartaPress, 2006), h. 79-80.

14 Prasetya Irawan, Prosedur dan Logika Penelitian, hal.63

9

2. Tabulating : proses tabulating yakni mentabulasi atau memindahkan

jawaban-jawaban responden kedalam tabulasi atau tabel yang kemudian

dicari prosentasinya untuk dianalisis adapun untuk memperoleh data

angket yang telah ditabulasikan dan prosentasinya digunakan rumus:

P = F X 100 %N

P : Presentase yang dicari

F : Frekuensi jawaban

N : Jumlah jawaban subyek / sampel yang diolah.15

H. Metode Pengukuran Skala

Untuk pengukuran persepsi yaitu dibuat dalam bentuk data

kuantitatif, sehingga dapat terukur. Pengukuran penilaian, sikap atau

persepsi dapat menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk

mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok

tentang kejadian atau gejala sosial.16 Penelitian ini menggunakan skala 1

sampai 4 yang dimulai dari sangat setuju sampai sangat tidak setuju agar

memudahkan pemakai untuk melihat perbedaan pilihan dan memberikan

respon yang baik. Penggabungan skala likert akan menjadi sebagai

berikut:

a. Sangat Setuju 4

b. Setuju 3

c. Tidak Setuju 2

15 Anas Sudijono, Pengantar Statistika Pendidikan, (Jakarta : Raja Grafindo Persada,2005), h. 25.

16 Ridwan, Metode dan Teknik Menyusun Tesis (Jakarta: Alfabeta, 2010), h. 86.

10

d. Sangat Tidak Setuju 1

Dalam skala diatas tidak ada pilihan netral untuk mendorong

responden memutuskan sendiri apakan positif atau negatif. Untuk

mengetahui penilaian responden terhadap suatu objek, maka skor-skor

dijumlahkan dan dicari skor rata-rata. Penghitungan skor rata-rata

menggunakan rumus:

Keterangan:

X : Skor rata-rata

(S4…S1) : Skor pada skala 1 sampai 4

F : Frekuensi jawaban pada suatu skala

N : Jumlah sampel yang diolah

Skala yang digunakan diatas adalah skala ordinal yang memiliki

keterbatasan analisa, yaitu hanya menyatakan suatu objek itu sangat setuju

atau sangat tidak setuju. Agar analisa menjadi lebih luas, maka skala

ordinal dapat diuraikan menjadi skala interval yaitu menentukan angka-

angka skala yang mempunyai jarak sama antara titik-titik yang berdekatan.

Cara ini dipakai untuk menggambarkan keadaan atau gejala dengan lebih

teliti, memberikan prediksi dan pengontrolan yang lebih kuat.

Skala interval digunakan untuk menempatkan posisi responden dalam

suatu obyek penilaian apakah termasuk dalam kriteria sangat positif,

positif, negatif, atau sangat negatif. Cara menentukan skala interval

x: [(S4 X F) + (S3 X F)… (S1 X F)]

N

11

penilaian persepsi adalah membagi selisih antara skor tertinggi dan skor

terendah dengan banyaknya skala.

Cara tersebut dapat dirumuskan dengan rumusan sebagai berikut:

Katerangan

a : Jumlah atribut

m : Skor tertinggi

n : Skor terendah

b : Jumlah skala penilaian yang ingin dibentuk

Jika skala penilaian yang ingin dibentuk berjumlah empat, dimana

skor terendah adalah satu dan skor tertinggi adalah empat, maka skala

interval skor persepsi dapat dihitung seperti: {1(4-1) }: 4 = 0,75. Jadi jarak

antara setiap titik adalah 0,75 sehingga diperoleh kriteria penilaian sebagai

berikut:

a. Sangat Positif 3,26 – 4,00

b. Positif 2,51 – 3,25

c. Negatif 1,76 – 2,50

d. Sangat Negatif 1,00 – 1,75

Penggunaan skor interval skor persepsi diatas adalah sebagai

berikut, misalnya hasil penghitungan skor rata-rata terhadap perilaku

mahasiswa adalah 2,49, maka 2,49 diartikan bahwa perilaku mahasiswa

adalah negatif karena berada pada skala interval skor berada pada titik

1,79-2,50 .

Skala Interval = {a (m-n)} : b

12

I. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan pada penelitian ini adalah

Bab I Pendahuluan

Pada bab ini penulis mengemukakan latar belakang, pembatasan

masalah dan perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat

penelitian, metode penelitian, teknik analisa data, metode

pengukuran persepsi, serta sistematika penulisan.

Bab II Tinjauan Literatur

Pada bab ini membahas mengenai tinjauan teori atau literatur,

mulai dari pengertian perilaku pencarian informasi, kebutuhan

informasi, pengertian informasi, sumber informasi, litersasi

informasi, pengertian pengguna informasi, dan hambatan pencarian

informasi. Pengertian perpustakaan perguruan tinggi, fungsi

perpustakaan perguruan tinggi, tujuan perpustakaan perguruan

tinggi.

Baba III Gambaran Umum Perpustakaan

Pada bab ini akan membahas tentang sejarah Perpustakaan, visi

dan misi, tujuan perpustakaan, pelayanan, SDM, sistem aotomasi

perpustakaan, koleksi, jumlah anggota, tata tertib, lokasi dan

fasilitas.

Bab IV Pembahasan dan Hasil Penelitian

Bab ini akan menguraikan tentang hasil penelitian mengenai

perilaku mahasiswa sebelum melakukan pencarian informasi,

perilaku mahasiswa pada saat melakukan pencarian, dan perilaku

13

mahasiswa sesudah melakukan pencarian untuk memenuhi

kebutuhan informasi.

Bab V Penutup

Bab ini terdiri atas kesimpulan dan saran.

14

Penelitian Sebelumnya

1. Nunung Masruriyah tahun 2009, judul penelitian: Perilaku Pencarian

Informasi dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Mahasiswa UIN di

Perpustakaan Utama Syarif Hidayatullah Jakarta. Dalam penelitian ini

memiliki perbedaan yaitu menggunakan metode penelitian kualitatif dan

sampel yang digunakan (purposive sampel), pendekatan penelitian deskriptif

analisis, dan tempat penelitian. Pembatasan masalah dalam penelitian ini

diantaranya perilaku mahasiswa UIN dalam melakukan pencarian informasi

dalam memenuhi kebutuhan informasi akademik mahasiswa, sumber-sumber

informasi untuk memenuhi akademik, perilaku mahasiswa UIN dalam

menggunakan sumber-sumber informasi untuk memenuhi kebutuhan

informasi akademik pada tahap melakukan pencarian informasi dan pada

pasca pencarian informasi, perilaku mahasiswa UIN dalam mengatasi

hambatan pada saat pencarian informasi.

2. Ahmad Juaini tahun 2012, judul penelitian: Perilaku Pencarian Informasi Oleh

Pemustaka di Layanan Sirkulasi CISRAL UNPAD Bandung. Dalam

penelitian ini memiliki persamaan yaitu memakai metode pendekatan

kualitatif, dan perbedaan penelitian yaitu menggunakan metode penelitian

desktiptif analisis dan tempat penelitian. Pembatasan dalam penelitian ini

diantaranya menganalisa perilaku pemustaka dalam melakukan proses

pencarian informasi di layanan sirkulasi perpustakaan CISRAL Universitas

Pandjajaran, perilaku pencarian informasi di layanan sirkulasi CISRAL

UNPAD yang meliputi tahap starting, chaining, browsing, differentiating,

15

monitoring, extracting, verifying, dan ending, serta faktor kendala dan

pendukung.

3. Widyana Dewi Kartika, Kebutuhan dan Perilaku Informasi Penelitian : Studi

Kasus di Mahkamah Konstitusi Republik Indonesia. Dalam penelitian ini

memiliki perbedaan yaitu metode penelitian kualitatif, penelitian deskriptif

dan sampel yang digunakan (purposive sampling) dan tempat penelitian.

Sedangkan pembatasan masalahnya yaitu kebutuhan informasi para peneliti,

perilaku pencarian informasi, dan kendala yang dihadapi para peneliti dalam

melakukan pencarian informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi di

mahkamah konstitusi RI.

4. Munir Nugroho tahun 2009. Perilaku Pengguna Dalam Menelusur Informasi

di Badan Perpustakaan Daerah Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta

Tahun2008. Dalam penelitian ini memiliki persamaan yaitu metode

pendekatan kuantitatif penelitian deskriptif, dan tempat penelitian. Pembatasan

masalah dalam penelitian ini yaitu bagaimana perilaku pengguna dalam

menelusur informasi di badan perpustakaan daerah propinsi daerah istimewa

yogyakarta sebagai upaya untuk memenuhi kebutuhan informasi dilihat

berdasarkan pengetahuan pengguna atas unit, produk, dan jasa layanan

perpustakaan.

16

BAB II

TINJAUAN LITERATUR

A. Perilaku Pencarian Informasi

1. Definisi Perilaku Pencarian Informasi

Perilaku informasi merupakan keseluruhan pola perilaku manusia

terkait dengan keterlibatan informasi. Sepanjang perilaku manusia

memerlukan, memikirkan, memperlakukan, mencari, dan memanfaatkan

informasi dari beragam saluran, sumber, media dan penyimpanan

informasi lain.17 Perilaku pencarian informasi merupakan perilaku

seseorang yang selalu terus bergerak berdasarkan lintas ruang dan waktu,

mencari informasi untuk menjawab segala tantangan yang dihadapi,

menentukan fakta, memecahkan masalah, menjawab pertanyaan dan

memahami suatu masalah.18

Perilaku pencarian informasi merupakan perilaku pencarian

tingkat mikro yang ditunjukan seseorang ketika berinteraksi dengan semua

jenis sistem informasi. Pencarian informasi sangat dipengaruhi oleh

kebutuhan informasi yang diinginkan oleh pengguna, semakin tinggi

kebutuhan akan informasi yang diinginkannya, maka semakin tinggi pula

pencarian informasi yang dilakukan oleh pengguna perpustakaan.

17 Pawit M Yusuf dan Priyo Subekti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi :Information Retrival, (Jakarta: Kencana, 2010), h h. 100

18 Yasir Riady, Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Program Doktoral dalamPenyususnan Disertasi, Visi Pustaka : Jaringan Informasi Antar Perpustakaan v, 15 no 2 (Agustus2013): h, 108.

17

Untuk memperjelas batas kajian yang berkaitan denganpengguna sistem informasi, Wilson menyajikan beberapadefinisi, yaitu :

a. Perilaku informasi (information behavior) merupakankeseluruhan perilaku manusia berkaitan dengan sumber dansaluran informasi, termasuk perilaku pencarian dan penggunainformasi, baik secara aktif maupun pasif.

b. Perilaku penemuan informasi (information seeking behavior)merupakan upaya menemukan dengan tujuan tertentu sebagaiakibat dari adanya kebutuhan untuk memenuhi tujuan tertentu,dalam upaya ini, seseorang bisa saja berinteraksi dengansistem informasi hastawi (misalnya, surat kabar, majalah,perpustakaan), atau yang berbasis komputer.

c. Perilaku pencarian informasi (information searchingbehavior) merupakan perilaku di tingkat mikro, berupaperilaku mencari yang ditunjukan seseorang ketikaberinteraksi dengan sistem informasi. Perilaku ini terdiri atasberbagai bentuk interaksi dengan sistem, baik ditingkatinteraksi dengan komputer.

d. Perilaku pengguna informasi (information user behavior),yakni terdiri atas tindakan-tindakan fisik maupun mental yangdilakukan seseorang ketika seseorang menggabungkaninformasi yang di temukannya dengan pengetahuan dasaryang telah dimiliki sebelumnya. 19

Perilaku pencarian informasi bertujuan untuk mencari informasi yang

dibutuhkan maupun yang membutuhkan. Dalam pencarian informasinya, individu

akan selalu berinteraksi atau menggunakan sistem pencarian baik itu manual

melalui media tekstual seperti buku, koran, majalah ilmiah dan perpustakaan, atau

pun juga dapat menggunakan media yang berbasis komputer seperti internet.

Dengan kata lain, perilaku pencarian informasi merupakan suatu kegiatan atau

aktivitas setiap individu dalam mencari informasi yang dibutuhkan atau

diinginkan dengan suatu tujuan agar kebutuhan informasinya terpenuhi.

Beberapa kajian perilaku pencarian informasi, terbagi delapankelompok kegiatan pencarian informasi itu adalah:

19 Putu Laxman Pendit, penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi, (Jakarta : JIF FSUI,2003), h. 29.

18

1. Starting (memulai)adalah kegiatan-kegiatan yang dikategorikan sebagai kelompokkegiatan yang biasanya dilakukan seseorang pengguna informasisaat pertama kali mencari tahu tentang suatu bahasan tertentu.misalnya bertanya pada seseorang yang ahli di salah satu bidangkeilmuan yang diminati oleh individu tersebut.

2. Chaining (menghubungkan)adalah mengikuti rangkaian kutipan-kutipan atau mengikutirangkaian hubungan-hubungan referensi antar bahan informasi(literatur). Misalnya dengan menelusur daftar pustaka yang adapada sebuah literatur guna mendapatkan sumber informasi yanglain yang membahas persoalan yang sama.

3. Browsing (merambah)adalah pencarian semi terarah pada wilayah dari bahasan yanglebih spesifik yang diminati. Aktivitas yang termasuk dalamkelompok kegiatan ini adalah seperti menelusur daftar isi sebuahjurnal atau menelusur jajaran buku dengan tema tertentu di rakbuku perpustakaan.

4. Differentiatingadalah kegiatan memilah dan memilih bahas sumber informasiberdasarkan derajat kepentingan dan ketepatan serta relevansinyadengan kebutuhan informasi, sehingga terpilih bahan sumberinformasi yang paling tepat dan paling relevan.

5. Monitoring (memantau)adalah aktivitas yang termasuk dalam kegiatan ini, dilakukanuntuk menjaga agar pengguna informasi (yang melakukannya)tetap mendapatkan informasi paling mutakhir. Termasuk dalamkelompok kegiatan ini adalah membaca jurnal secaraberkesinambungan atau dengan tetap bertukar informasi denganrekan sejawat dalam keilmuan atau dengan bertukar informasidengan pakar dalam bidang tertentu.

6. Extracting (merangkum)adalah aktivitas pencarian informasi terkait dengan informasiyang dibutuhkan dengan menggunakan sumber informasi yangdianggap penting. Misalnya, mengambil salah satu file darisebuah wold wide web (www) dalam dunia internet.

7. Verifying (verifikasi)adalah proses pengecekan ulang terhadap informasi yang telahdidapatkan. Misalnya jika kita ingin mengetahui informansebenarnya yang ada di lapangan kita hanya liat di internet,artikel.

8. Ending (penyelesaian)adalah kegiatan pengecekan tahap akhir terhadap informasi yangtelah ditemukan. Misalnya informan sudah mengumpulkaninformasi langsung diolah dan setelah selesai maka akan

19

diberikan langsung kepada fasilitator atau dosen yang telahmemberikan tugas untuk menambah pengetahuan mahasiswa.20

Berdasarkan uraian diatas jelas bahwa perilaku pencarian informasi di

dasari atas keingin tahuan para pencarian informasi untuk memenuhi kebutuhan

informasinya. Beberapa kajian tentang perilaku pencarian informasi menurut

Wilson diatas menjelaskan bahwa perilaku informasi berkaitan dengan sumber

informasi dan salurannya, sebab akibat dari kebutuhan, pengguna dengan sistem

informasi, dan menghubungkan informasi yang ditemukan dan kemampuan yang

dimiliki individu itu sendiri.

2. Kebutuhan Informasi

Pengguna membutuhkan informasi yang akurat, relevan, ekonomis, cepat,

tepat, serta mudah mendapatkannya. Pada saat ini pengguna dihadapkan kepada

beberapa permasalahan, seperti banjir informasi, informasi yang disajikan tidak

sesuai, kandungan informasi yang diberikan kurang tepat, jenis informasi kurang

relevan, bahkan ada juga informasi yang tersedia namun tidak dapat di percaya.

Informasi menjadi kebutuhan pokok bagi pengguna tertentu, sehingga jika

kebutuhan informasinya tidak terpenuhi akan menjadi masalah bagi pengguna.

Informasi dibutuhkan pengguna bertujuan untuk menambah pengetahuan, dan

meningkatkan keterampilan yang pada akhirnya dapat merubah sikap dan

perilakunya.

Istilah kebutuhan informasi terdiri dari dua kata yang disatukan yaitukebutuhan dan informasi. Dalam kamus besar bahasa Indonesiakebutuhan adalah hal sesuatu yang sangat dibutuhkan atau sesuatuyang sangat diperlukan, adapun informasi (information) berasal dari

20 Ibid., h. 106

20

kata “informore” (bahasa latin) yang berarti membentuk melaluipendidikan.21

Kebutuhan diartikan sebagai sesuatu yang harus dimiliki oleh

seseorang yang harus dipenuhi. Tidak ada seseorang pun yang tidak

membutuhkan informasi, apapun jenis pekeraannya.

Kebutuhan informasi merupakan suatu keadaan yang terjadi dalamstruktur kognisi seseorang yang dirasakan seseorang ada kekosonganinformasi atau pengetahuan sebagai akibat tugas atau sekedar ingintahu. Kekurangan ini perlu dipenuhi dengan informasi baru yangsesuai dengan kebutuhannya. Pemenuhan kebutuhan informasi inilahyang mendorong seseorang berinteraksi atau berkomunikasi denganberbagai sumber informasi untuk mendapatkan informasi yang sesuaidengan kebutuhannya.22

Kebutuhan informasi diartikan sebagai sesuatu yang lambat laun muncul

dari kesadaran yang samar-samar mengenai sesuatu yang hilang dan pada tahap

berikutnya menjadi keinginan untuk mengetahui tempat informasi yang akan

memberikan kontribusi pada pemahaman akan makna. Kebutuhan informasi

merupakan kondisi yang rumit yang menggabungkan dari karakteristik personal

dan psikologi yang cenderung tidak mudah untuk diungkapkan. Selain itu juga

kebutuhan ini seringkali samar-samar dan terseembunyi di dalam alam bawah

sadar kita.

21 Kamus Besar Bahasa Indonesia, 1992, h 224


21

B. Informasi

1. Definisi Informasi

Informasi muncul dalam berbagai definisi tergantung para peneliti

mendefinisikan informasi. Karena informasi merupakan suatu fakta atau pendapat

yang diterima manusia. Yang paling penting informasi memberikan manfaat yang

sangat banyak bagi manusia tergantung bagaimana menerimanya. Seseorang dapat

menerima informasi dengan media apa saja, baik itu melalui tercetak maupun non

cetak.

Kata informasi berarti pengetahuan atau ilmu yang dikomunikasikanatau disebarluaskan. Ilmu informasi merupakan disiplin ilmu yangmempelajari susunan dan kualitas informasi ilmiah dan mempelajariperaturan-peraturan atau kaidah teori, sejarah, metodologi, organisasidokumentasi dan informasi ilmiah.23

Informasi adalah kumpulan data dalam bentuk yang dapat dipahami,terekam pada kertas atau media lainnya dan mampu untukkomunikasi.24 Informasi merupakan data yang telah diatur sehinggamemiliki makna dan nilai bagi para penerimanya.25

Penjelasan informasi sangat luas cakupannya. Karena informasi bukan

hanyak suatu susunan kata-kata atau teks yang diterima manusia sehingga mampu

mengubah struktur pandangan si penerima, selain itu informasi juga dapat

menjelaskan ketidakpastian informasi yang di terima si penerimanya.

Informasi merupakan kejadian atau serangkaian kejadian yangmengandung pesan, yang ketika dipersepsi oleh penerima melaluiproses pemaknaan, akan menambah pengetahuan bagi penerimatersebut. 26

Informasi merupakan suatu produk atau hasil dari suatuproses,proses itu sendiri terdiri atas kegiatan-kegiatan mulai dari

23 Kosam Rimbarawa, Dasar-Dasar Organisasi Informasi, (Jakarta : Hakaesar, 2010), h. 1.24 Sulistyo Basuki, dkk, Perpustakaan dan Informasi dalam Konteks budaya, (Depok :

FIB UI, 2006), h. 3.25 Efraim Turban, Dkk, Introduction to Information : Pengantar Teknologi Infromasi,

(Jakarta : Salemba Infotek, 2006), h. 52.26 Agus Rusmana, dkk, Analisis Sistem Informasi, (Jakarta : UT, 2007), h. 9.

22

mengumpulkan data, menyusun serta menghubung-hubungkan,meringkas, mengambil intisarinya, dan menginterpretasikannyasesuai dengan persepsi si penerima. 27

Berdasarkan uraian diatas bahwa pengertian informasi dari berbagai para

ahli memang semuanya benar, bahwa informasi itu suatu data yang terstruktur

yang telah dikomunikasikan kepada seseorang agar dapat memiliki nilai guna dan

manfaat kepada orang banyak. Bahwa semakin banyak informasi yang didapat

dan dapat mempengaruhi atau menambah pengetahuan seseorang dan dengan

pengetahuan menimbulkan kesadaran yang akhirnya seseorang akan berperilaku

sesuai dengan pengetahuan yang dimilikinya.

2. Sumber-Sumber Informasi

Sumber informasi terbagi 3 bagian yaitu:

a. Sumber Informasi Primer (primary sources)

Memuat informasi yang berasal dari penemuan baru atau ilmu

pengetahuan. Sumber ini di sebut juga informasi yang berasal dari asalnya,

yang dihasilkan penulis atau peneliti, yaitu:

a). Laporan Penelitian

Laporan penelitian merupakan laporan yang memuat uraian penelitian,

kajian atau evaluasi yang sering dihiasi dengan angka-angka, statistik,

grafik, tabel dll. Pada umumnya laporan penelitian membeberkan pula

kegagalan, masalah atau kendala yang ditemui. Oleh karena itu laporan

penelitian biasanya ditulis pada saat penelitian, atau setelah penelitian

dilakukan, informasi yang diberikan mengandung hasil dan data yang

sangat mutakhir.

27 Soejono Trimo, Dari Dokumentasi Ke Sistem Informasi Manajemen, (Jakarta :Remadja Karya, 1987), h. 2.

23

b). Majalah Ilmiah

Majalah ilmiah merupakan jenis terbitan langsung oleh institusi

pendidikan maupun lembaga-lembaga penelitian. Saat ini banyak

majalah ilmiah yang diterbitkan oleh penerbit komersial. Isinya adalah

artikel yang ditulis oleh kontributor atau penyumbangan naskah

mengenai hasil-hasil penelitian, dan merupakan bagian penting dalam

penyusunan literature dibidangnya. Majalah ilmiah biasanya

mempunyai editor dari kelompok orang yang memang ahli

dibidangnya. Hal ini untuk menjaga mutu artikel yang akan dimuat

dalam majalah tersebut.

c). Paten

Buku rujukan paten merupakan informasi primer mengenai siapa yang

telah menemukan sesuatu, baik itu berupa alat, bahan atau suatu

metode/ teknologi, bagaimana bentuk dan susunannya, cara

pembuatannya, bahan dasarnya, manfaat dan informasi dasar penting

lainnya. Informasi suatu paten dilindungi oleh undang-undang. Artinya

orang yang pertama mendaftarkan suatu patenlah yang berhak

menyatakan bahwa produk atau teknologi yang didaftarkan itu adalah

miliknya. Pihak lain yang ingin memanfaatkan boleh tapi ada

aturannya. Untuk kepentingan usaha, perlu mendaptkan izin atau

membeli dari yang punya paten.

24

d). Standar

Standar merupakan suatu jenis bahan rujukan yang berisi informasi

tata cara baku atau prosedur baku untuk melakukan sesuatu kegiatan,

membentuk suatu organisasi atau susunan baku suatu bahan atau pun

campuran bahan. Dokumen ini sering diperlukan oleh pengguna

perpustakaan yang akan melakukan suatu kegiatan atau penelitian

mengenai sesuatu prosedur atau bahan. Di dalam bahan rujukan

standar biasanya diuraikan tahapan melakukan suatu kegiatan, apa saja

yang dibutuhkan termasuk ukuran, bentuk dan sebagainya.

e). Terbitan Pemerintah

Buku rujukan terbitan pemerintah adalah publikasi atau bahan pustaka

yang diterbitkan secara resmi oleh pemerintah, melalui lembaga resmi

yang berisi informasi mengenai pemerintah, peraturan-peraturan atau

perundangan, pengumuman-pengumuman resmi dan sebagainya.

Terbitan resmi pemerintah dikeluarkan oleh Departemen Penerangan

RI. Tiap Negara mempunyai lembaga penerbitan resmi, namun ada

pula dokumen yang bisa dikategorikan terbitan pemerintah, tetapi

diterbitkan oleh penerbitan swasta. Terbitan humas dari tiap

Departemen dapat pula disebut terbitan pemerintah.

b. Sumber Informasi Sekunder (second sources)

Informasi ini disusun dari sumber-sumber informasi primer, yang disusun

dengan suatu cara tertentu. Kadang-kadang merupakan suatu ulasan dari suatu

pengetahuan yang baru. Sehingga didalamnya kebanyakan dari informasi

sekunder ini tersedia lebih banyak dari pada informasi primer. Yaitu:

25

a). Majalah atau Surat Kabar

Majalah atau surat kabar merupakan suatu jenis terbitan yang

direncanakan untuk terbitan secara berkala dengan suatu nama yang

sama atau seragam. Ada juga majalah atau surat kabar yang berisi

informasi bersifat umum. Ciri khas dari kedua jenis ini adalah

kemutakhiran informasinya di tunjukan oleh kala terbitnya. Kala terbit

majalah antara seminggu sampai setengah tahun atau setahun. Kala

terbit seminggu berarti majalah itu terbit lagi dengan nomor baru setiap

satu minggu. Sedangkan kala terbit surat kabar pada umumnya tiap

hari. Namun ada juga yang terbit satu minggu. Majalah sering juga

disebut jurnal atau periodikal atau serial.

b). Indeks

Indeks merupakan informasi mutakhir mengenai ilmu pengetahuan dan

teknologi yang dapat ditemukan dalam tulisan pada majalah atau

laporan penelitian. Keberadaan publikasi itu bisa ditelusuri melalui

suatu terbitan yang disebut indeks. Bahan pustaka berupa indeks

mendaftarkan artikel majalah, laporan penelitian, buku-buku, agar

dapat ditemukan kembali apabila publikasi itu diperlukan untuk

dibaca.

c). Abstrak

Abstrak merupakan ringkasan atau intisari informasi yang diuraikan

dalam publikasi yang didaftar. Ringkasan ini rata-rata berkisar antara

150 sampai 200 kata. Namun ada pula abstrak yang berisi ringkasan

kurang atau lebih dari jumlah itu.

26

e). Ensiklopedi

Ensiklopedi adalah bahan rujukan yang menyajikan informasi secara

mendasar, namun lengkap mengenai berbagai masalah dalam berbagai

bidang atau cabang ilmu pengetahuan di samping itu ada pula

ensiklopedia yang hanya mencakup satu cabang ilmu pengetahuan.

Ensiklopedi lazimnya disusun menurut abjad.

f). Kamus

Kamus berisi daftar kata dasar suatu bahasa yang disusun menurut

abjad kamus yang baik disertai dengan keterangan menganai bentuk,

tanda lafal, fungsi, asal-usul/sejarah, arti, sinonim, antonim, sintaksis

dan ungkapan tiap kata.

g). Bibliografi

Bibliografi adalah buku yang memuat daftar terbitan baik dalam

bentuk buku maupun artikel majalah, atau sumber kepustakaan lain

yang berhubungan dengan suatu subjek, lapangan ilmu pengetahuan

atau hasil karya seseorang. Bibliografi biasanya disusun menurut

abjad pengarang, sistem klasifikasi tertentu, atau menurut subjek

verbal (berupa kata).

h). Handbook (buku pedoman).

Buku pedoman (manual) dan buku pegangan (handbook) merupakan

bahan rujukan yang banyak dicari oleh pengguna perpustakaan. Nama

kedua jenis terbitan ini sering digunakan secara bergantian dengan

maksud yang sama. Umumnya diartikan bahwa kedua terbitan ini

menyajikan informasi yang siap dalam bidang ilmu pengetahuan

27

tertentu, biasanya untuk bidang-bidang ilmu yang sudah berkembang

dengan baik, bukan dari bidang ilmu yang masih baru berkembang.

c. Sumber Informasi Tersier (tertiary sources)

Sumber informasi tersier dalam publikasi ini adalah untuk memudah peneliti

atau pencari informasi baik informasi primer maupun informasi sekunder,

yaitu:

a). Direktori atau Buku Petunjuk

Direktori atau buku petunjuk merupakan buku yang berisi informasi

mengenai nama lengkap, alamat, nomor telepon, kegiatan/ profesi

seseorang atau suatu lembaga / badan. Direktori bermanfaat untuk

mencari keterangan tentang sesuatu yang berkaitan dengan badan yang

ada dalam daftar suatu buku petunjuk atau direktori.

b). Buku Tahunana (yearsbooks)

Buku tahunan (yearsbooks) merupakan buku rujukan yang memuat

informasi mengenai catatan kejadian atau perkembangan suatu maslah

atau subjek dalam satu tahun terakhir.

d. Internet

Sumber informasi yang muncul saat ini adalah internet sumber informasi

media ini memberikan dampak yang baik bagi pengguna yang

menggunakannya untuk memenuhi kebutuhan informasi. Tetapi internet juga

dapat memberikan dampak yang negatif pula. Sebagai sumber informasi

internet selalu memberikan kemudahan kepada para pemakai.

Internet merupakan sebuah jaringan yang dibuat sedemikian rupasehingga dapat menghubungkan perangkat komputer dari berbagai

28

wilayahk komputer-komputer tersebut terhubung sehingga masing-masing data dapat ditransmisikan ke dalam jaringan dan dapat diaksesdari berbagai wilayah .28

Internet adalah sebuah jaringan komputer yang menghubungkankomputer-komputer di seluruh dunia sehingga terbentuk ruang mayajaringan komputer (cyberspace). Jaringan komputer sendiri secarasederhana dapat diartikan sebagai hubungan fisik komputer dengankomputer yang lain. Internet adalah aplikasi komputer terkini yangmerupakan inovasi teknologi komputer, informasi dan telekomunikasidi abad milenium ini. 29

3. Literasi Informasi

Literasi informasi merupakan terjemahan dari literacy informationdalam pengertian ringkas diartikan sebagai keberaksaraan informasiatau kemelekan informasi. Penguasaan literasi informasi dipandangsangat penting dalam proses pembelajaran sehingga menjadi bagiandari program pendidikan. 30

Literasi informasi merupakan kemampuan mencari, mengevaluasidan menggunakan informasi yang dibutuhkan secara efektif, bukanlahketerampilan baru yang muncul sebagai tuntutan di era informasi. 31

Literasi informasi merupakan kemampuan yang sangat penting dimilik

seseorang terutama dalam dunia perguruan tinggi karena pada saat ini semua

orang dihadapkan dengan berbagai jenis sumber informasi yang berkembang

sangat pesat, namun belum tentu semua informasi yang ada dan diciptakan

tersebut dapat dipercaya dan sesuai dengan kebutuhan informasi para pencari

informasi. Literasi informasi akan memudahkan seseorang untuk belajar secara

mandiri dimana pun berada dan berinteraksi dengan berbagai informasi.

28 Pawit M Yusuf dan Priyo Subakti, Teori dan Praktik Penelusuran Informasi:Information Retrival, (Jakarta: Kencana, 2010), h. 55.

29 Ade Abdul Haq, Internet dan Perpustakaan, Al- Maktabah : Jurnal Komunikasi danInformasi Perpustakaan, v 1, n0 2 (Oktober 1999): h 27.

30 Jonner, Hasugian. Urgensi Literasi Informasi dalam Kurikulum Berbasis Kompetensi diPerguruan Tinggi, Pustaka : Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi, Vol. 4, No. 2 (Desember2008): h, 34.

31 Yasir Riady, Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Program Doktoral dalamPenyususnan Disertasi, Visi Pustaka : Jaringan Informasi Antar Perpustakaan v, 15 no 2, (Agustus2013): h, 81.

29

Literasi informasi adalah kemampuan untuk melakukan manajemenpengetahuan dan kemampuan untuk belajar terus menerus.32

Berdasarkan uraian di atas bahwa literasi informasi sangat berguna bagi

dunia perguruan tinggi untuk mendukung pendidikan dalam kurikulum berbasis

kompetensi yang mengharuskan peserta didik untuk menemukan informasi bagi

dirinya sendiri dan memanfaatkan berbagai sumber informasi. Selain itu dengan

memiliki literasi informasi peserta didik mampu berpikir secara kritis dan logis

serta tidak mudah percaya terhadap informasi yang diperoleh.

4. Pengguna Informasi

Pengguna informasi adalah pihak yang menerima atau menggunakan

informasi. Pengguna informasi dapat menetukan kualitas seperti apa,

menyampaikan apa dan bagaiman kebutuhan informasi mereka. Penyedia

informasi harus bekerja dengan pengguna untuk menetukan kebutuhan mereka,

dan bekerjasama dengan sumber informasi lain. Pengguna merupalan prioritas

utama, kelangsungan hidup sistem informasi. Kebutuhan informasi bagi pengguna

perlu diidentifikasi dalam rangka memuaskan pengguna. Mutu dan kualitas mutu

untuk menjamin kepuasan pengguna.

Pengguna adalah orang atau badan yang akan menggunakanperpustakaan. Berbagai istilah yang digunakan dalam kaitannyadengan pengguna perpustakaan antara lain :(1) anggota (member) adalah mereka yang telah menjadi anggotaperpustakaan.(2) Pembaca (reader), dalam hal ini menunjukan bahwa tugasutama perpustakaan adalah menyediakan bahan bacaan bagipengguna perpustakaan atau tempat dimana orang dapat membacaberbagai jenis bahan pustaka.

32 Diao Ai Lien, dkk, Literasi Informasi Tujuh Langkah Knowledge Management,(Jakarta : Universitas Atma Jaya, 2010), h. 2.

30

(3) Pelanggan (customer), dalam hal ini hubungan antaraperpustakaan dan penggunanya seperti hubungan antara penjual danpembeli.(4) Klien (client), dalam hal ini hubungan perpustakaan denganpenggunanya sudah seperti hubungan antara seorang pengacardengan orang yang dibelanya.(5) Patron (patrons) patron dalam hal ini pemerhati, pembina danpenyantun perpustakaan merupakan bagian dari pengguna yangharus menjadi perhatian perpustakaan. 33

Pengguna atau user merupakan faktor pendorong dalam perpustakaan,

karena penggunalah yang menggunakan perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan

informasi. Pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan memberikan rasa yang

nyaman kepada pengguna, oleh karena itu perpustakaan sebagai pusat informasi

khususnya bagi mahasiswa yang sedang mencari informasi mendapatkan

kemudahan ketika mencari informasi akan kebutuhannya.

Secara umum pengguna perpustakaan dapat dikelompokan menjadidua kategori yaitu : (a) Pengguna Potensial (potensial users) danpengguna aktual (actual user). Pengguna potensial adalah penggunayang ditargetkan, dan seharusnya menjadi pengguna. Padaperpustakaan sekolah sebagai pengguna potensialnya adalah gurudan siswa, pada perpustakaan perguruan tinggi adalah dosen danmahasiswa. Pengguna potensial perpustakaan umum adalah wargamasyarakat yang tinggal di wilayah di mana perpustakaan tersebutberbeda. Sedangkan pengguna aktual adalah mereka yang telahmenggunakan perpustakaan, baik sifatnya aktif maupun pasif.Pengguna aktual aktif adalah pengguna yang secara teratur (reguler)berkunjung dan memanfaatkan perpustakaan ketika ada kebutuhanatau mendapat tugas baik dari guru, dosen atau pihak lainnya.34

Berdasarkan uraian diatas bahwa pengguna merupakan suatu paket dalam

sebuah perpustakaan, tanpa pengguna perpustakaan tidak akan berjalan sebagai

suatu tempat atau pusat informasi. Karena pengguna merupakan orang yang

memakai dan menggunakan perpustakaan, apabila ia membutuhkan informasi.

33 Hermawan Rahman dan Zulfikar Zen, Etika Kepustakawanan : suatu pendekatanterhadap kode etik pustakawan indonesia, (Jakarta : Sagung Seto, 2006), h13.

34 Ibid, h. 17

31

Padahal belum tentu orang yang membutuhkan informasi selalu menggunakan

perpustakaan. Jika dilihat dari kenyataan yang ada, belum tentu orang yang

membutuhkan informasi akan memakai perpustakaan.

5. Hambatan Pengguna Informasi

Dalam mencarian informasi untuk memenuhi kebutuhannya pasti akan

mengahadapi suatu hambatan, baik itu hambatan dari diri sendiri maupun dari

lingkungan. Hambatan dalam pencarian informasi dipengaruhi dari profesi

kebutuhan pemakainya.

Situasi tempat pencarian kegiatan merupakan faktor penghambatberlangsungnya pencarian informasi, salah satu kendala yangdihadapi dalam melakukan pencarian informasi yaitu paramahasiswa yang ada di perguruan tinggi belum mendapatkanpendidikan mengenai perpustakaan dan hal yang seperti inimenyebabkan kebingungan pada saat pencarian informasi yangmereka butuhkan diperpustakaan.35

Keingin tahuan pengguna akan kebutuhannya selalu berusaha keras

mencari informasi itu berada, walaupun hambatan yang ditemukannya terkadang

membuat pengguna menjadi putus asa dalam mencari informasi, oleh karena itu

sebagai pengelola informasi baik itu institut atau pun lembaga dapat memberikan

kemudahan para pengguna dalam menghadapi hambatan-hambatan yang membuat

pengguna menjadi lebih susah mendapatkan informasi.

35 Ade Abdul Hak, Perpustakaan Perguruan Tinggi Pada Abad Globalisasi, DidaktikaIslamika, 2001, Vol 3 No7, h 43.

32

C. Perustakaan Perguruan Tinggi

1. Definisi Perpustakaan Perguruan Tinggi

Perpustakaan perguruan tinggi merupakan suatu instansi yang berada di bawah

naungan perguruan tinggi. Karena perpustakaan merupakan sarana yang paling

penting bagi perguruan tinggi sebagai sumber informasi dan menyimpan berbagai

laporan, arsip dan hasil penelitian, baik penenlitian yang dilakukan oleh dosen

maupun penelitian yang dilakukan oleh mahasiswa.

Perpustakaan perguruan tinggi harus melayani para mahasiswa,dosen, dan karyawan suatu perguruan tinggi tertentu akademik,univesitas, isntitut, sekolah tinggi, didirikan untuk menunjangpencapaian tujuan perguruan tinggi yang bersangkutan dalammelaksanakan Tri Dharma perguruan tinggi yaitu pendidikan,pengajar, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.36

Dalam pelaksanaan tugasnya perguruan tinggi memilih mengelola,

merawat, dan melayankan koleksi yang dimilikinya kepada warga lembaga

induknya pada khususnya dan masyarakat akademis pada umumnya. Koleksi pada

perpustakaan perguruan tinggi tidak hanya terbatas dengan buku-buku teks yang

diperlukan untuk menunjang kegiatan belajar mengajar saja, tetapi juga jurnal-

jurnal ilmiah yang diperlukan untuk menunjang penelitian para dosen dan

mahasiswa.

Perpustakaa perguruan tinggi sering disebut dengan “researchlibrary” atau perpustakaan penelitian karena memang untuk saranameneliti, dan meneliti merupakan salah satu kegiatan utama diperguruan tinggi. Sebagai perpustakaan penelitian maka koleksinyaharus disesuaikan dengan seluruh fakultas, jurusan, dan programserta mata kuliah yang ada, baik berupa buku-buku, majalah, jurnalilmiah, maupun bahan pustaka yang lain. Pada perguruan tinggiatau universitas keberadaan perpustakaan, ada pada masing-masing

36 F Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan, (Yogyakarta : Graha Ilmu, 2007), h 7.

33

fakultas atau jurusan, namun ada juga yang sudah terpusat, yangsering disebut unit pelaksana teknis perpustakaan. 37

Perpustakaan perguruan tinggi merupakan sub sistem dari suatuperguruan tinggi artinya, perpustakaan perguruan tinggi merupakanunsur penunjang bagi suatu perguruan tinggi yaitu pendidikan atauteaching, penelitian atau research, dan pengabdian pada masyarakatatau yang dikenal dengan cooperative extention. Karena peranperpustakaan sebagai unsur penunjang tri dharma perguruan tinggi,maka perpustakaan perguruan tinggi sering disebut sebagaijantungnya perguruan tinggi.38

Sebuah perpustakaan dapat dikatakan sebagai perpustakaan perguruan

tinggi jika berada dalam sebuah perguruan tinggi atau yang sederajat,

perpustakaan perguruan tinggi memiliki fungsi, tujuan dan tugas yang berbeda

dengan perpustakaan lainya, perpustakaan perguruan tinggi memiliki tugas yang

perbedaan diantaranya, menyediakan bahan-bahan yang dibutuhkan untuk

perkuliahan, memutakhirkan koleksi-koleksi terbitan yang baru baik tercetak

maupun non tercatak, dan terakhir perpustakaan perguruan tinggi memiliki

fasilitas yang memungkinkan pengguna dapat mengaksesnya dengan mudah.

Perpustakaan perguruan tinggi merupakan unit pelaksanaan teknis(UPT) perguruan tinggi yang bersama-sama dengan unit lain, turutmelaksanakan Tridarma perguruan tinggi dengan cara memilih,menghimpun, mengolah, merawat, serta melayangkan sumberinformasi kepada lembaga induknya pada khususnya dan masyarakatakademis pada umumnya. 39

Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang terdapat dilingkungan lembaga pendidikan tinggi seperti, universitas, institut,sekolah tinggi, akademi dan lembaga perguruan tinggi lainnya.Perpustakaan perguruan tinggi dibentuk untuk memenuhi kebutuhan

37 Sutarno NS, Perpustakaan dan Masyarakat, (Jakarta : Yayasan Obor Indonesia, 2003),h. 36.

38 Abdul Rahman Saleh dan Fahidin, Manajemen Perpustakaan Perguruan Tinggi,(Jakarta : Universitas Terbuka, 1995), h 13.

39 Purwono dan Sri Suharmini, Perpustakaan dan Kepustakawanan Indonesia, (Jakarta :UT, 2008), h. 12.

34

informasi sivitas akademika perguruan tinggi yang bersangkutan,yaitu mahasiswa dan dosen.40

Berdasarkan uraian diatas bahwa perguruan tinggi sudah sepatutnya

memiliki sebuah Perpustakaan yang berfungsi melayani semua kebutuhan dan

memberikan kontribusi dalam penyebaran informasi di bidang pendidikan.

Perpustakaan merupakan sarana yang sangat banyak digunakan mahasiswa untuk

memenuhi kebutuhan informasi, selain untuk memenuhi kebutuhan perpustakaan

juga sebagai tempat rekreasi hiburan edukasi para pemustaka..

2. Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi

Fungsi perpustakaan perguruan tinggi yang dijabarkan dalam Rancangan

Peraturan Pemerintah tentang Pelaksanaan UU 43 tahun 2007 yang disingkat

(RPP), pada RPP dinyatakan bahwa perpustakaan perguruan tinggi berfungsi

sebagai sumber belajar, penelitian, defosit internal, pelestarian, dan pusat jejaring

bagi civitas akademika di lingkungan perguruan tinggi.

a. Fungsi pertama sebagai sumber belajar, sebagai salah satu sumber belajar

maka perpustakaan perguruan harus dilengkapi oleh koleksi bahan

perpustakaan.

b. Fungsi kedua adalah sebagai penelitian. Fungsi ini sebagai sumber

informasi untuk penelitian dan sebagai tempat penelitian itu sendiri.

c. Fungsi ketiga adalah pusat deposit internal perguruan tinggi. Setiap

perguruan tinggi menghasilkan ratusan bahkan ribuan karya ilmiah setiap

tahunnya sebagai hasil penelitian yang dilakukan dosen dan mahasiswa.

40 Hermawan Rahman dan Zulfikar Zein, Etika Kepustakawanan : suatu pendekatanterhadap kode etik pustakawan indonesia, (Jakarta : Sagung Seto, 2006), h 33.

35

Sebagai penghasil karya ilmiah maka perguruan tinggi harus melakukan

penyimpanan dan pemeliharaan karya-karya tersebut.

d. Fungsi keempat adalah sebagai pusat pelestarian informasi. Fungsi ini ada

kaitannya dengan fungsi deposit. Oleh karena itu perpustakaan perguruan

tinggi harus memelihara setiap potong informasi ilmiah. Untuk

memelihara informasi saat ini beberapa perpustakaan melakukan alih

media dari koleksi tercetak menjadi koleksi digital.

e. Fungsi kelima adalah sebagai pusat jejaring civitas akademika di

lingkungan perguruan tinggi. Perpustakaan harus menjalin kerjasama

dengan perpustakaan perguruan tinggi lain, atau bahkan dengan lembaga

lain untuk membantu setiap pemustakanya dalam memenuhi kebutuhan

informasinya.41

Fungsi perpustakaan perguruan tinggi dapat ditinjau dari duasegi yaitu:1. Dari segi layanan, perpustakaan mempunyai enam fungsi

yaitu sebagai pusat:a. Pengumpulan informasi.b. Pengolahan informasi.c. Penelusuran informasi.d. Pemanfaatan informasi.e. Penyebarluasan informasi.f. Pemeliharaan serta pelestarian informasi

2. Dari segi program kegiatan perpustakaan mempunyai tigamacam fungsi yaitu:a. Sebagai pusat layanan informasi untuk program

pendidikan dan pengajaran.b. Sebagai pusat layanan informasi untuk program

penelitian.c. Sebagai pusat layanan informasi untuk program

pengabdian pada masyarakat.42

41 Abdul Rahman Saleh, Percikan Pemikiran : di Bidang Kepustakawanan, (Jakarta :Sagung Seto, 2011), h 50.

42 Ibid., h. 18

36

Berdasarkan uraian di atas penulis dapat menyimpulkan bahwa

Perpustakaan sebagai penunjang pendidikan bagi perguruan tinggi oleh karena

itu perpustakaan memiliki banyak fungsi yang sangat membantu bagi

keberlangsungan pendidikan di perguruan tinggi. Perpustakaan perguruan tinggi

sangat berfungsi untuk para sivitas akademik baik dosen, staf dan mahasiswa

dalam menunjang proses perkuliahan dan penelitian di perguruan tinggi.

Pada umumnya perpustakaan perguruan tinggi memiliki beberapafungsi sebagai berikut :a.Fungsi edukasi, perpustakaan merupakan sumber belajar bagi

para sivitas akademiknya. Oleh karena itu koleksi yang tersediaadalah koleksi yang mendukung kegiatan belajar mengajar diperguruan tinggi.

b.Fungsi informasi, perpustakaan merupakan sumber informasiyang mudah diakses oleh para pencari dan pengguna informasi.

c.Fungsi riset, perpustakaan menyediakan bahan-bahan pustakamutakhir yang mendukung pelaksanaan penelitian ilmu,teknologi dan seni.

d.Fungsi rekreasi, perpustakaan menyediakan koleksi yang dapatmembantu untuk mengembangkan minat, kreatifitas, dan dayainovatif para penggunanya.

e.Fungsi deposit, perpustakaan menjadi pusat penyimpanan karyailmiah yang dihasilkan oleh para anggota sivitas akademikanya.43

3. Tujuan Perpustakaan Perguruan tinggi

Pada dasarnya perpustakaan didirikan untuk mencapai tujuan yang ingin di

capai. Mengumpulkan bahan pustaka secara terus menerus menghimpun sumber

informasi yang relevan untuk dikoleksi, mengolah, menyimpan dan memelihara,

menjadi pusat informasi, menjadi agen perubahan kebudayaan dari masa lalu oleh

karena itu perpustakaa didirikan untuk memfasilitasi terciptanya warga akademik

yang terdidik, terpelajar, terbiasa membaca, dan berbudaya tinggi.

43 F Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan, (Yogyakarta : Graha Ilmu, 2007), h 7.

37

Tujuan perpustakaan perguruan tinggi adalah menunjang tridharma perguruan tinggi, yaitu penyelenggara pendidikan,penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Secara khususadalah untuk membantu para dosen dan mahasiswa, serta tenagakependidikan di perguruan tinggi dalam proses pembelajaran.Pentingnya perpustakaan perguruan tinggi dalam penyelenggaraanpendidikan, maka perpustakaan perguruan tinggi telah menjadisalah satu indikator mutu pendidikan perguruan tinggi. Makin baikperpustakaannya maka makin baik pula mutu luaran perguruantinggi tersebut. Seiring dengan itu perpustakaa perguruan tinggidijuluki sebagai “jantungnya universitas” (the library is the heartof university), atau perpustakaan merupakan wujud dari universitasini sendiri dengan ungkapan “universitas yang sesungguhnyaadalah kumpulan buku” (the true university is the collection ofbooks). 44

Secara umum tujuan perpustakaan perguruan tinggi adalah:

a. Memenuhi keperluan informasi masyarakat perguruan tinggi, lazimnya staf

pengajar dan mahasiswa. Mencakup tenaga administrasi perguruan tinggi.

b. Menyediakan bahan pustaka rujukan (referensi) pada semua tingkat akademis,

artinya mulai dari mahasiswa tahun pertama hingga ke mahasiswa program

pasca sarjana dan pengajar.

c. Menyediakan ruangan belajar untuk pemakai perpustakaan.

d. Menyediakan jasa peminjaman yang tepat guna bagi berbagai jenis pemakai.

e. Menyediakan jasa informasi aktif yang tidak saja terbatas pada lingkungan

perguruan tinggi tetapi juga lembaga industri lokal.45

Bedasarkan uraian di atas bahwa pada dasarnya tujuan daripada

perpustakaan perguruan tinggi adalah mendukung kinerja perguruan tinggi dalam

menyelenggarakan pendidikan dengan menyediakan sumber-sumber informasi

44 Hermawan Rahman dan Zulfikar Zein, Etika Kepustakawanan : suatu pendekatanterhadap kode etik pustakawan indonesia, (Jakarta : Sagung Seto, 2006), h 34.

45 Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu Perpustakaan, (Jakarta : Gramedia Pustaka Utama,1993), h 52.

38

ilmiah di perpustakaan tersebut, dan selalu melayani pengguna (mahasiswa)

selama menjalankan pendidikan di perguruan tinggi yang bersangkutan.

39

BAB III

GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN UNTIRTA

A. Perpustakaan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

1. Sejarah Perpustakaan

Perpustakaan universitas sultan ageng tirtayasa ialah perpustakaan yang

terdapat pada universitas dan merupakan UPT perguruan tinggi bersama-sama

dengan unit lain turut melaksanakan Tri Dharma perguruan tinggi yang meliputi

pendidikan, penelitian dan pengabdian pada masyarakat. Yaitu dengan cara

menyeleksi, menghimpun, mengelola, memelihara serta mendistribusikan sumber

informasi kepada lembaga induknya khususnya dan masyarakat akademis pada

umumnya.

Perpustakaan universitas sultan ageng tirtayasa didirikan pada tanggal 14 april

1982 dan bertanggung jawab langsung kepada Rektor atau Pembantu Rektor

Bidang Akademik.

2. Visi dan Misi Perpustakaan

Visi Perpustakaan adalah Menjadikan Perpustakaan Universitas sebagai

Learning and entrepreneur Resources Center.

Misi Perpustakaan

a. Menyeleksi, mengoleksi, mendistribusikan, melestarikan dan

mengembangkan informasi yang bernilai guna bagi masyarakat akademik

UNTIRTA

b. Menyediakan koleksi atau sumber informasi ilmiah dan penelitian.

40

c. Menyediakan fasilitas penunjang sesuai dengan perkembangan teknologi

informasi.

d. Meningkatkan pelayanan informasi yang berguna serta berdaya saing

dengan pusat informasi lainnya.

e. Mengadaptasi pemanfaatan teknologi informasi (komputerisasi dalam

mewujudkan perpustakaan on line).

f. Meningkatkan kualitas SDM yang profesional.

g. Membentuk jaringan informasi antar perpustakaan perguruan tinggi.

h. Menjalin kerja sama dengan pusat-pusat informasi penelitian, instansi dan

pusat kebudayaan.

3. Tujuan Perpustakaan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

Perpustakaan universitas lahir dengan memiliki tujuan sebagai berikut:

a. Memenuhi keperluan sumber informasi masyarakat, khususnya civitas

akademika UNTIRTA yang termasuk di dalamnya staf pengajar,

mahasiswa dan tenaga administrasi.

b. Menyediakan bahan pustaka rujukan (referensi) pada semua tingkat

akademis dari mahasiswa tingkat pertama, peneliti dan pengajar.

c. Menyediakan ruang baca untuk pemakai perpustakaan.

d. Menyediakan jasa peminjaman yang tepat guna bagi berbagai jenis

pemakai.

e. Menyediakan jasa pelayanan informasi, dan jasa lainnya yang tepat guna

seperti jasa reproduksi, kliping, jurnal, penerjemahan, konsultasi perpustakaan.

f. Menyediakan layanan audio visual.

41

B. Layanan Perpustakaan UNTIRTA

1. Sistem Layanan Perpustakaan

Layanan perpustakaan UNTIRTA menggunakan layanan terbuka, dimana

pengunjung khususnya mahasiswa UNTIRTA dapat mengakses koleksi yang

ada di perpustakaan.

2. Jam Buka Perpustakaan UNTIRTA

a. Senin – jumat : 08.00 – 20.00 WIB

b. Sabtu : 08.00 – 12.00 WIB

c. Sedangkan hari minggu dan hari libur nasional tutup

3. Jam Layanan Perpustakaan UNTIRTA

a. Senin – kamis : 08.00 – 20.00 WIB

b. Istirahat :12.00 – 13.00 WIB

c. Jum’at : 08.00 – 16.00 WIB

d. Istirahat Jumat : 11.30 – 13.30 WIB

e. Sabtu : 08.00 – 12.00 WIB

f. Sedangkan hari minggu dan hari libur nasional tutup.

4. Jenis Layanan

a. Layanan Sirkulasi

Layanan ini merupakan kegiatan peminjaman dan pengembalian dan

perpanjang buku.

b. Layanan Referensi

1. Menyediakan berbagai sumber referensi yang meliputi kamus,

ensiklopedia.

42

2. Layana skripsi, tesis, laporan penelitian, laporan tugas akhir, dan

makalah.

3. Layanan terbitan berkala seperti majalah, jurnal, panflet/buletin,

koran.

4. Layanan audio visual seperti kaset, dan CD.

c. Layanan Corner

Layanan corner merupakan koleksi yang dihasilkan dari sumbangan

dari tokoh-tokoh seperti Purn TNI Jend. Surdjadi Sudirdja, Prof. Dr.

Yoyo Mulyana dll.

d. Layanan Administrasi

Layanan ini meliputi pendaftaran anggota, layanan bebas pustaka, dll.

e. Layanan Database online

Saat ini perpustakaan UNITIRTA telah dilengkapi dengan Database

Online yang melanggan seperti: garuda, gale, ebsco. Database ini

mengandung beberapa jurnal dan artikel elektronik serta mencakup

berbagai subjek yang sangat bermanfaat untuk digunakan dalam

penelitian.

C. SDM (Sumber Daya Manusia)

Agar kegiatan perpustakaan berjalan dengan baik, maka diperlukan

sumber daya manusia yang berkopenten dalam menjalankan fungsi dan tugas

perpustakaan. Berikut data pegawai perpustakaan berdasarkan tugas dan

jabatannya.

43

Tabel 1SDM Perpustakaan UNTIRTA

NO NAMA JABATAN1 Mirdedi, SH., MH Kepala Perpustakaan2 Rahadian Kurnia, S.Pd. Tata Usaha3 Evi masna Ch., S.Ag. Tata Usaha4 Uswatun Hasanah, S.Pd. Tata Usaha5 Nia Kurniawati, S.Sos. Bag. Seleksi Akuisisi dan Bag.

Pengolahan6 Lia Yulia, S.Sos. Bag. Seleksi Akuisisi7 Yuyun Yunawati, SIP Bag. Seleksi Akuisisi dan Bag Pengolahan8 Dian Kusrini Bag. Pelayanan9 Asnawi, SH. Bag. Pelayanan10 Teguh Bag. Pelayanan11 Suherti, SH. Bag. Pelayanan dan Bag. Pengolahan12 Suwanda Bag. Pelayanan13 Rini Bag. Pelayanan14 Ratna Bag. Pelayanan15 Indri Bag. Pelayanan16 Dian Kusrini Bag. Pengolahan17 Sri Wahyuni, A.Md. Bag. Promosi18 Ade B, A.Md. Bag. Audio Visual19 Gita Bag. Audio Visual

D. Sistem Automasi Perpustakaan UNTIRTA

Sejak tahun 2006, perpustakaan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa telah

menerapkan sistem automasi perpustakaan yaitu NCIBOOKMEN untuk

layanan/modul pengatalogan, dan sirkulasi.

Menu penelusuran di OPAC yaitu terdiri dari basic search dan advance

search. Tampilan basic search yaitu terdiri dari menu pencarian yaitu judul

buku dan no kelas buku, sedangkan menu pencarian advanc search yaitu ada

judul buku, pengarang, penerbit, bahasa, asal, kota, tahun dan no kelas buku.

44

E. Koleksi Perpustakaan

Koleksi atau sumber informasi perpustakaan Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa terdiri dari beberapa jenis, meliputi koleksi umum, koleksi referensi,

koleksi deposit (skripsi, tesis), laporan tugas akhir, jurnal ilmiah, majalah,

surat kabar, dan koleksi non cetak.

1. Koleksi Umum

Koleksi ini terdiri dari buku-buku yang dapat dipinjam oleh anggota

perpustakaan. Saat ini koleksi perpustakaan Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa memiliki koleksi kurang lebih dari 536 judul dan 1.461

eksemplar. Koleksi ini siap untuk di pinjem oleh anggota perpustakaan.

2. Koleksi Referensi (rujukan)

Koleksi referen (bahan rujukan) adalah koleksi yang hanya bisa digunakan

atau dibaca di perpustakaan. Saat ini perpustakaan UNTIRTA memiliki

kurang lebih dari 403 Judul dan 558 eksemplar, yang terdiri dari Kamus,

ensiklopedia, buku undang-undang.

3. Koleksi Tandon

Koleksi tendon adalah bahan pustaka yang jarang digunakan, disimpan

dilemari tertutup, tetapi dapat dipinjam jika diperlukan. Bahan pustaka ini

banyak diminta karena merupakan bacaan wajib pada perpustakaan

peruruan tinggi, bahan koleksi ini disimpan ditempat khusus dan dapat

dipinjam untuk jangka waktu pendek. Perpustakaan UNTIRTA memiliki

koleksi tandon kurang lebih 755 judul dan 1.200 eksemplar.

45

4. Koleksi Fiksi

Perpustakaan UNTIRTA memiliki koleksi fiksi kurang lebih 802 judul dan

1.336 eksemplar.

5. Koleksi Modul

Perpustakaan UNTIRTA memiliki koleksi modul kurang lebih 317 judul

dan 752 eksemplar.

6. Koleksi Corner

Perpustakaan UNTIRTA memiliki koleksi corner kurang lebih 65 judul

dan 66 eksemplar. Terdiri dari beberap judul buku yaitu: Manajemen,

ekonomi, politik, strategi manajemen, indroduction to Managemen,

economi growth, dan ilmu social.

7. Koleksi Laporan Penelitian

Perpustakaan UNTIRTA saat ini memiliki koleksi laporan penelitian,

laporan tugas akhir, makalah. Jumlah koleksi laporan penelitian saat ini

kurang lebih berjumlah 325 judul dan 432 eksemplar, jumlah laporan

tugas akhir saat ini berjumlah 12 judul dan 12 eksemplar. Jumlah makalah

berjumlah 61 judul dan 61 eksemplar.

8. Koleksi Skripsi, Tesis

Koleksi skripsi, tesis sebagai besar merupakan karya deposit para alumni

mahasiswa UNTIRTA. Saat ini jumlah koleksi skripsi kurang lebih 1.533

judul dan 1.533 eksemplar, dan jumlah tesis saat ini berjumlah 684 judul

dan 684 eksemplar.

46

9. Koleksi Serial

Koleksi serial ini terdiri dari jurnal, Majalah, Panflet / Buletin, Surat

Kabar. Beberapa jumlah Jurnal 86 judul dan 276 eksemplar, jumlah

majalah 78 judul dan 935 eksemplar, jumlah panflet / Buletin 35 judul dan

36 eksemplar, jumlah surat kabar 11 penerbit dan 1, 463 eksemplar.

10. Koleksi Non Cetak

Perpustakaan UNTIRTA memiliki beberapa koleksi non cetak berupa

bahan audio visual. Beberapa jenis koleksi yang sudah dimiliki

perpustakaan UNTIRTA diantaranya CD-Rom berjumlah 5.197 judul dan

5.197 eksemplar, dan Kaset berjumlah 122 judul dan 122 eksemplar.

11. Jumlah Koleksi Perpustakaan UNTIRTA

Seluruh jumlah koleksi Perpustakaan UNTIRTA yang terdiri dari koleksi

umum dan koleksi non buku berjumlah 16.646 judul dan 35.615

eksemplar.

12. Susunan koleksi

Koleksi perpustakaan UNTIRTA disusun secara berkelas, yaitu

berdasarkan disiplin ilmu masing-masing. Koleksi disusun berdasarkan

Klasifikasi Dewey (Dewey Decimal Classification) dengan ringkasan

sebagai berikiu:

47

Tabel 2Susunan Koleksi Perpustakaan UNTIRTA

Kelas Bidang Kajian

000 Karya Umum

100 Filsafat dan psikologi

200 Agama-agama

300 Ilmu-ilmu social

400 Ilmu-ilmu bahasa

500 Ilmu-ilmu murni (esakta)

600 Ilmu-ilmu terapan dan teknologi

700 kesenian, arsitektur, olahraga

800 Kesusastraan

900 Sejarah, Geografi, dan Biografi

F. Jumlah Anggota Perpustakaan UNTIRTA

1. Jumlah Anggota

Jumlah anggota Perpustakaan UNTIRTA yaitu 14.099 orang yang terdiri

dari Semua Fakultas yaitu dari Fakultas Hukum, Ekonomi, Fisip, Pertanian,

Pendidikan,Teknik, dan Pasca Sarjana.

a. Syarat Anggota

1) Bagi Mahasiswa UNTIRTA

a. Mengisi formulir

b. Menyerahkan pas foto berukuran 2x3 cm.

c. Bagi pembuat kartu ulang dikenakan biaya sebesar Rp. 25.000

d. Untuk mahasiswa baru tidak dikenakan biaya.

48

G. Peraturan dan Tata Tertib

a. Peraturan Umum

1) Anggota / pengunjung perpustakaan harus berpakaian rapih dan sopan.

2) Setiap pengunjung diharapkan dapat memelihara ketenangan,

ketertiban dan kebersihan ruangan perpustakaan.

3) Anggota / pengunjung perpustakaan harus menitipkan Tas, map, jaket

serta alat yang tidak perlu kecuali barang berharga supaya disimpan di

loker.

4) Setiap anggota atau pengunjung yang datang ke perpustakaan, agar

mengisi absen pada counter sistem yang telah disediakan.

5) Anggota / pengunjung perpustakaan UNTIRTA apabila pindah atau

keluar, agar memberitahukan kepada perpustakaan UNTIRTA dan

mengembalikan kartu anggota.

6) Pengunjung yang berasal dari luar bukan anggota dikenakan biaya

sebesar Rp. 5000.

b. Bebas Pinjem Bahan Pustaka

Setiap mahasiswa UNTIRTA baik Diploma, SI maupun S2 yang telah

menyelesaikan studinya diwajibkan mengurus surat keterangan bebas

pinjam bahan pustaka dari perpustakaan UNTIRTA adapun syarat-

syaratnya sebagai berikut :

1) Menyerahkan kembali kartu anggota perpustakaan UNTIRTA

2) Menyumbangkan / menyerahkan skripsi dan softcopy.

3) Menyumbangkan buku dalam bentuk uang sesuai dengan tingkat

pendidikannya. Yaitu

49

a. D3 Rp. 50.000

b. SI Rp. 75.000

c. S2 Rp. 125.000

c. Prosedur Peminjaman Bahan Pustaka

1) Anggota perpustakaan UNTIRTA

2) Jumlah pinjaman maksimal 5 judul untuk satu minggu.

3) Masa pinjaman selama satu minggu dan dapat diperpanjang.

d. Sanksi

Anggota / pengunjung perpustakaan yang melanggar peraturan akan

dikenakan sanksi berupa denda dan teguran. Berikut adalah jenis

pelanggaran:

1) Anggota / pengunjung yang merusak, menghilangkan, atau mencoret-

coret bahan pustaka harus mengganti dengan buku baru yang judulnya

sama atau buku yang sesuai dengan bukunya.

2) Anggota / pengunjung perpustakaan yang terlambat mengembalikan

buku-buku yang dipinjam akan dikenakan denda sesuai dengan tarif

yang berlaku.

H. Luas Ruangan dan Lokasi Gedung Perpustakaan UNTIRTA

Perpustakaan pusat menempati gedung 2 lantai yang merupakan bantuan

dinas pendidikan propinsi banten, dengan luas gedung setelah penambahan

lokal menjadi 324 m2 dan luas ruangan 225 m2. Adapun penataan

ruangannya sebagai berikut :

50

Tabel 3Lokasi Gedung Perpustakaan UNTIRTA

No Lantai 1 Lantai 2

A Ruang kepala perpustakaan Koleksi umum

B Ruang Tata usaha Ruang baca

C Ruang pengolahan Ruang media / audio visual

D Ruang pelayanan Koleksi fiksi

E Ruang Koleksi referensi

F Ruang Koleksi corner

G Ruang Penitipan Tas

I. Fasilitas Perpustakaan UNTIRTA

1. Ruang perpustakaan yang terdiri dari 2 lantai, memiliki fasilitas masing-

masing sesuai kebutuhan ruangan itu sendiri. Lantai 1 terdiri dari fasilitas :

a. Fasilitas Ruang Kepala Perpustakaan.

Ruang kepala perpustakaan terletak di lantai 1 berdampingan dengan

ruang tata usaha, memiliki fasilitas kantor beserta ruang tamu dengan

fasilitas 1 meja dan 1 kursi, TV, dan 1 lemari, 1 unit computer dan

prinan.

b. Fasilitas Ruang Tata Usaha

Ruang tata usaha terletak di lantai 1 berdampingan dengan ruang

kepala perpustakaan, ruangan ini berisi lemari arsip dan sarana

ketatausahaan memiliki faslitas yaitu 1 meja, kursi, 2 lemari, telepon, 1

unit computer dan prinan.

51

c. Fasilitas Ruang Pengolahan

Ruangan pengolahan terletak di lantai 1 berdampingan dengan ruangan

TU dan referensi pelayanan, ruangan ini berfungsi sebagai ruangan

pengolahan semua jenis koleksi mulai dari entri data buku yang datang

hingga siap disajikan dalam rak-rak buku. Fasilitas dalam ruangan ini

berisi 4 lemari, 4 unit komputer dan barcode printer, telepon, AC, 4

kursi dan 4 meja.

d. Fasilitas Ruangan Pelayanan

Ruangan pelayanan terletak pada lantai 1 berdampingan dengan

ruangan tata usaha. Ruangan ini merupakan ruangan pelayanan

peminjaman dan pengembalian. Fasilitas dalam ruangan ini meliputi

sarana komputerisasi pelayanan dan fotocopy, barcode reader, telepon,

3 kursi 3 meja, AC.

e. Fasilitas Ruang Koleksi Referensi

Ruangan referensi merupakan ruangan penempatan koleksi referensi

seperti kamus, ensiklopedia, dan referensi lainnya dengan fasilitas

seperti 4 lemari ensiklopedia, 12 lemari skripsi, 6 lemari majalah, 5

lemari jurnal, 8 rak koran, dan fasilitas lainnya seperti meja baca dan

kursi, AC, dll.

f. Fasilitas Ruang Koleksi Corner

Ruangan ini merupakan ruangan koleksi sumbangan dari tokoh-tokoh

dan institusi seperti Purn TNI Jend. Surjadi Sudirdja, Prof. Dr. Yoyo

52

Mulyana, M.Ed. fasilitas ruangan ini terdiri dari 2 lemari koleksi

corner, 2 meja baca dan 8 kursi, AC dll.

g. Fasilitas Ruang Penitipan Tas

Ruang penitipan tas terdiri dari 4 unit loker tas yang dipergunakan

untuk menyimpan tas atau jaket pengguna perpustakaan beserta

fasilitas lain seperti kursi dan meja untuk petugas.

2. Fasilitas lantai II. Di lantai II perpustakaan dipergunakan untuk ruang

koleksi umum, ruang baca, dan ruang audio visual / media dengan fasilitas

sebagai berikut:

a. Fasilitas Koleksi Umum

Dalam ruangan ini terdapat banyak koleksi umum yang dapat dipinjam

oleh pengguna dengan fasilitas rak buku, dan didukung oleh sarana

penelusur pencarian buku yaitu katalog (OPAC). Perpustakaan

UNTIRTA hanya memiliki satu katalog OPAC yang letaknya

berdampingan dengan tempat baca.

b. Fasilitas Ruang Baca

Fasilitas yang tersedia dalam ruangan ini tentunya seperti kursi dan

meja baca. Dengan didukung fasilitas AC untuk kenyamanan

pengguna. Namun fasilitas AC ini masih kurang memadai untuk ruang

baca.

c. Fasilitas Ruang Media / Audio Visual dan Internet

Ruangan media (audio visual) merupakan ruangan yang berisi koleksi

media seperti CD / Disk dan kaset, komputer, projector, tape dan TV.

53

d. Fasilitas Koleksi Fiksi

Dalam ruangan ini terdapat koleksi buku-buku fiksi yang tertata rapi

dalam 6 rak kayu berwarna hijau, kursi dan meja baca, dan AC.

54

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Prosedur Penelitian

Penulis melakukan penelitian di Perpustakaan Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa yang bertempat di Jl. Raya Jakarta, Km. 04, Pakupatan

Serang, Banten, Indonesia. Penulis menggunakan dua cara penelitian yaitu

wawancara dan penyebaran kuesioner. Penulis melakukan penelitian

selama dua bulan, pertama penulis melakukan penelitian wawancara

dengan pihak perpustakaan terkait gambaran perpustakaan itu sendiri pada

tanggal 5 Maret 2014, kemudian penulis melakukan penelitian kedua

dengan penyebaran kuesioner pelaksanaannya dilakukan selama 2 kali

yaitu pada tanggal 5 Mei 2014 dan tanggal 10 Mei 2014. Sebagaimana

telah dijelaskan pada bab 1 bahwa sampel yang diambil adalah pengguna

perpustakaan (mahasiswa) yang secara kebetulan ditemui pada saat

pengambilan data penelitian (convenient sampling).

B. Pengolahan Data Kuesioner

Dari 60 kuesioner yang disebarkan, penulis mengambil semua data

hasil kuesioner. Responden diambil dari jumlah pengunjung perpustakaan

dalam satu hari berjumlah 320, penulis mengambil sampel 15% dari

populasi yang ada yaitu 48 responden kemudian dibulatkan menjadi 60

responden. Bentuk kuesioner berupa pengajuan pertanyaan tertulis melalui

55

daftar pertanyaan tertulis yang disiapkan sebelumnya. Jumlah pertanyaan

kuesioner sebanyak 16 pertanyaan.

Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan rumus statistik

sebagai berikut :

P = F X 100N

Dimana : P = Prosentase

F = Frekuensi jawaban responden

N = Number of case (banyaknya individu). 46

Cara menentukan skala interval adalah membagi selisih antara skor

tertinggi dan skor terendah dengan banyaknya skala.

Cara tersebut dapat dirumuskan dengan rumusan sebagai berikut:

Katerangan

a : Jumlah atribut

m : Skor tertinggi

n : Skor terendah

b : Jumlah skala penilaian yang ingin dibentuk

Jika skala penilaian yang ingin dibentuk berjumlah empat, dimana

skor terendah adalah satu dan skor tertinggi adalah empat, maka skala

interval dapat dihitung seperti: {1(4-1) }: 4 = 0,75. Jadi jarak antara setiap

titik adalah 0,75 sehingga diperoleh kriteria penilaian sebagai berikut:

46 Anas Sudijono, Pengantar Statistik Pendidikan, (Jakarta : Rajawali Pers, 2012), h 25.

Skala Interval = {a (m-n)} : b

56

e. Sangat Positif 3,26 – 4,00

f. Positif 2,51 – 3,25

g. Negatif 1,76 – 2,50

h. Sangat Negatif 1,00 – 1,75

C. Pengumpulan Data

Hasil pengumpulan data penelitian selama penelitian berlangsung sebagai

berikut :

1. Identitas Responden

Pada perpustakaan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa mahasiswa

yang menjadi responden sebanyak 60 orang yang diambil dari berbagai

jurusan, dengan karakteristik sebagai berikut :

Tabel 4Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Frekuensi P %Perempuan 39 65%Laki – laki 21 35%

Jumlah 60 100%

Tabel 4 menjelaskan bahwa jumlah jenis kelamin perempuan

sebanyak 39 orang responden (65%), sedangkan jumlah jenis laki-laki

sebanyak 21 orang responden (35%). Data diatas dapat disimpulkan

bahwa perempuan lebih banyak mengunjungi perpustakaan pada saat

penelitian berlangsung.

57

Tabel 5Fakultas

Fakultas Frekuensi P %Ekonomi 17 28%

Pendidikan 15 25%Fisip 11 18%

Pertanian 7 12%Hukum 6 10%Teknik 4 7%Jumlah 60 100%

Tabel 5 menunjukan bahwa fakultas ekonomi lebih banyak

mengunjungi perpustakaan sebanyak 17 orang responden (28%), dan

fakultas pendidikan sebanyak 15 orang responden (25%), fakultas fisip

sebanyak 11 orang responden (18%), kemudian fakultas pertanian

sebanyak 7 orang responden (12%), fakultas hukum sebanyak 6 orang

responden (10%), dan terakhir fakultas teknik sebanyak 4 orang responden

(7%). Tabel diatas dapat disimpulkan bahwa jurusan ekonomi lebih

banyak mengunjung perpustakaan untuk mencari informasi dalam

memenuhi kebutuhan informasinya.

2. Perilaku Mahasiswa UNTIRTA Sebelum Mencari Informasi yangdibutuhkan

Tabel 6Membuat Daftar Informasi Sebelum Mencari Informasi

Jawaban Bobot Frekuensi % SSangat Setuju 4 19 31,66% 76

Setuju 3 35 58,33% 105Tidak Setuju 2 5 8,33% 10

Sangat Tidak Setuju 1 1 1,66% 160 100 192

Jumlah x = 192/60 = 3,20

58

Dari tabel 6 dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan

sangat setuju adalah sebanyak 19 orang (31,66%). Sementara yang

menyatakan setuju sebanyak 35 orang (58,33%). Sedangkan yang

menyatakan tidak setuju sebanyak 5 orang (8,33%), dan yang

menyatakan sangat tidak setuju 1 orang (2,66%).

Dari data tabel 6 hasil skor rata-rata persepsi adalah 3,20. Skor ini

berada pada skala interval 2,51-3,25, yang menunjukan bahwa mahasiswa

UNTIRTA selalu membuat catatan atau daftar informasi yang akan dicari

sebelum mencari informasi adalah positif. Dari data di atas dapat

disimpulkan bahwa mahasiswa UNTIRTA selalu mencatat atau membuat

daftar informasi yang akan dicari sebelum mencari informasi

Tabel 7Menentukan Topik Informasi Sebelum Mencari Informasi


Setuju 3 39 65% 117Tidak Setuju 2 14 23,33% 28

Sangat Tidak Setuju 1 - - -60 100 173

Jumlah x = 173/60 = 2,88

Dari tabel 7 dapat dilihat bahwa responden yang menyatakan sangat

setuju adalah sebanyak 7 orang (11,66%). Sementara yang menyatakan

setuju sebanyak 39 orang (65%). Sedangkan yang menyatakan tidak

setuju sebanyak 14 orang (23,33%).



59

UNTIRTA sering menentukan topik informasi sebelum mencari informasi

adalah positif. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa mahasiswa

UNTIRTA selalu menentukan topik informasi yang dibutuhkan sebelum

mencari informasi.

Tabel 8Mengelompokan Informasi yang dibutuhkan Sebelum Mencari

Informasi



Sangat Tidak Setuju 1 3 5% 360 100 170

Jumlah x = 170/60 = 2,83

Tabel 8 dapat dilihat bahwa responden yang menyatakan sangat



setuju sebanyak 14 orang (23,33%), dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 3 orang (5%).



selalu mengelompokan informasi yang dibutuhkan sebelum mencari

informasi adalah positif. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa

mahasiswa UNTIRTA sering mengelompokan informasi yang dibutuhkan

sebelum mencari informasi.

60

Tabel 9Bertanya kepada Dosen Sebelum Mencari Informasi

Jawaban Bobot Frekuensi % SSangat Setuju 4 12 20% 48

Setuju 3 25 41,66% 75Tidak Setuju 2 21 35% 42

Sangat Tidak Setuju 1 2 3.33% 260 100 167

Jumlah x = 167/60 = 2,78


setuju adalah sebanyak 12 orang (20%). Sementara yang menyatakan

setuju sebanyak 25 orang (41,66%). Sedangkan yang menyatakan tidak

setuju sebanyak 21 orang (35%), dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 2 orang (3,33%).



sering bertanya kepada dosen sebelum mencari informasi adalah positif.

Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa mahasiswa UNTIRTA selalu

bertanya kepada dosen terkait informasi yang dibutuhkan sebelum mencari

informasi.

Tabel 10Bertanya Kepada Pustakawan Sebelum Mencari Informasi



Sangat Tidak Setuju 1 2 3.33% 260 100 173

Jumlah x = 173/60 = 2,88

61




setuju sebanyak 18 orang (30%), dan yang menyatakan sangat tidak setuju




UNTIRTA sring bertanya kepada pustakawan sebelum mencari informasi

adalah positif. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa mahasiswa

UNTIRTA selalu bertanya kepada pustakawan terkait informasi yang akan

dicari di Perpustakaan sebelum mencari informasi.

Tabel 11Menggunakan Katalog (OPAC) Perpustakaan Sebelum Mencari

Informasi




Jumlah x = 191/60 = 3,18




setuju sebanyak 9 orang (15%).



62

UNTIRTA sering menggunakan katalog (OPAC) Perpustakaan sebelum

mencari informasi yang dibutuhkan adalah positif. Dari data di atas dapat

disimpulkan bahwa mahasiswa UNTIRTA sering menggunakan katalog

(OPAC) Perpustakaan untuk mencari informasi yang dicari sebelum

mencari informasi.

3. Perilaku Mahasiswa UNTIRTA Saat Mencari Informasi melaluiOPAC

Tabel 12Langsung Mendatangi Rak untuk Mencari Buku



Sangat Tidak Setuju 1 1 1,66 160 100 190

Jumlah x = 190/60 = 3,16




setuju sebanyak 6 orang (10%), dan yang menyatakan sangat tidak setuju 1

orang (1,66%).



UNTIRTA langsung mendatangi rak untuk mencari buku pada saat

mencari informasi adalah positif. Dari data di atas dapat disimpulkan

bahwa mahasiswa UNTIRTA langsung mendatangi rak untuk mencari

buku pada saat mencari informasi yang dibutuhkan.

63

Tabel 13

Menelusur di Katalog (OPAC) Menggunakan Advance Search




Jumlah x = 173/60 = 2,88


setuju adalah sebanyak 9 orang (15%). Sementara yang menyatakan setuju

sebanyak 35 orang (58,33%). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju




selalu menelusur di katalog OPAC menggunakan advance search pada

saat mencari informasi adalah positif. Dari data di atas dapat disimpulkan

bahwa mahasiswa UNTIRTA selalu menelusur di katalog OPAC

menggunakan advance search pada saat mencari informasi yang

dibutuhkan.

Tabel 14Menelusur di Katalog (OPAC) Menggunakan Basic Search



Sangat Tidak Setuju 1 2 3,33 260 100 164

Jumlah x = 164/60 = 2,73

64



sebanyak 40 orang (66,66%). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 15 orang (25%), dan yang menyatakan sangat tidak setuju 1

orang (3,33%).



erring menelusur di katalog OPAC menggunakan basic search pada saat

mencari informasi adalah positif. Dari data di atas dapat disimpulkan

bahwa mahasiswa UNTIRTA selalu menelusur di katalog OPAC

menggunakan basic search pada saat mencari informasi yang dibutuhkan.

Tabel 15Menelusur Informasi di Internet pada Saat Mencari Informasi




Jumlah x = 187/60 = 3,11







sering menelusur informasi di internet pada saat mencari informasi adalah

65

positif. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa mahasiswa UNTIRTA

sering menelusur informasi di internet pada saat mencari informasi yang

dibutuhkan.

4. Perilaku Mahasiswa UNTIRTA Setelah Mencari Informasi yang diButuhkan

Tabel 16Mengumpulkan Sumber Informasi yang diperoleh Setelah Mencari

Informasi




Jumlah x = 206/60 = 3,43







selalu mengumpulkan sumber informasi yang diperoleh setelah mencari

informasi adalah sangat positif. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa

mahasiswa UNTIRTA sering mengumpulkan sumber informasi yang

diperoleh setelah mencari informasi yang dibutuhkan.

66

Tabel 17Mencocokan Sumber Informasi yang diperoleh dari Berbagai Sumber




Jumlah x = 211/60 = 3,51




setuju 1 orang (1,66%).


berada pada skala interval 3,26- 4,00, yang menunjukan bahwa mahasiswa

selalu mengumpulkan sumber informasi yang diperoleh setelah mencari

informasi adalah sangat positif. Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa

mahasiswa UNTIRTA selalu mencocokan sumber informasi yang

diperoleh dari berbagai sumber setelah mencari informasi yang

dibutuhkan.

Tabel 18Memilah-milah Informasi yang diperoleh Setelah Mencari Informasi


Setuju 3 33 55% 99Tidak Setuju 2 9 15% 18


Jumlah x = 147/60 = 2,45

67




setuju 9 orang (15%), dan yang menyatakan sangat tidak setuju sebanyak

14 orang (23,33%).


berada pada skala interval 2,51–3,25, yang menunjukan bahwa mahasiswa

selalu memilah-milah informasi yang dibutuhkan setelah mencari


mahasiswa UNTIRTA sering memilah-milah informasi yang didapatkan

setelah mencari informasi yang dibutuhkan.

Tabel 19Merangkum Sumber Informasi yang dibutuhkan setelah mencari

informasiJawaban Bobot Frekuensi % S

Sangat Setuju 4 18 30% 72Setuju 3 35 58,33% 105

Tidak Setuju 2 6 10% 12Sangat Tidak Setuju 1 1 1,66% 1

60 100 190Jumlah x = 190/60 = 3,16




setuju 6 orang (10%), dan yang menyatakan sangat tidak setuju 1 orang

(1,66%).

68



sering merangkum sumber informasi yang dibutuhkan setelah mencari


mahasiswa UNTIRTA sering merangkum sumber informasi yang

dibutuhkan setelah mencari informasi.

Tabel 20Mengecek Ulang Informasi yang dibutuhkan Setelah Mencari

InformasiJawaban Bobot Frekuensi % S

Sangat Setuju 4 13 21,66% 52Setuju 3 41 68,33% 123

Tidak Setuju 2 6 10% 12Sangat Tidak Setuju 1 - - -

60 100 187Jumlah x = 187/60 = 3,11




setuju 6 orang (10%).



selalu mengecek ulang informasi yang dibutuhkan setelah mencari


mahasiswa UNTIRTA selalu mengecek ulang informasi yang dibutuhkan

setelah mencari informasi.

69

Tabel 21Memanfaat Informasi yang dibutuhkan Setelah Mencari Informasi




Jumlah x = 155/60 = 2,58



sebanyak 24 orang (40%). Sedangkan yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 20 orang (33,33%), dan yang menyatakan tidak setuju sebanyak

7 orang (11,66%)



sering memanfaatkan informasi yang dibutuhkan setelah mencari


mahasiswa UNTIRTA sering memanfaatkan informasi yang dibutuhkan

setelah mencari informasi.

70

BAB V

PENUTUP

Pada bab ini penulis akan memberikan kesimpulan dan saran. Kesimpulan

ini merupakan jawaban dari uraian tujuan penelitian pada bab satu. kemudian ada

beberapa saran yang diberikan penulis untuk kemajuan perpustakaan UNTIRTA.

A. Kesimpulan

Berdasarkan data yang diperoleh melalui wawancara dan kuesioner

dengan pihak terkait dengan judul skripsi, maka penulis dapat mengambil

kesimpulan bahwa :

1. Perilaku pencari informasi mahasiswa UNTIRTA sebelum mencari informasi

adalah positif. Hal ini dapat dilihat dari skor rata-rata yang didapatkan dari

beberapa variabel yaitu 3,20 Skor ini terdapat pada skala interval 2,51-3,25.

2. Perilaku pencarian informasi mahasiswa UNTIRTA pada saat mencari

informasi adalah positif. Hal ini dapat dilihat dari skor rata-rata yang

didapatkan dari beberapa variabel yaitu 3,16 skor ini terdapat pada skala

interval 2,51-3,25.

3. Perilaku pencari informasi mahasiswa UNTIRTA setelah mencari informasi

adalah sangat positif. Hal ini dapat dilihat dari skor rata-rata yang didapatkan

dari beberapa variabel yaitu 3,51 skor ini terdapat pada skala interval 3,25-

4,00.

71

B. Saran

Dari penelitian yang telah dilakukan maka peneliti menyampaikan saran

sebagai berikut :

1. Mahasiswa UNTIRTA selalu menggunakan perpustakaan sebagai tempat

untuk mencari informasi yang dibutuhkan oleh karena itu mahasiswa

selalu bertanya kepada pustakawan terkait informasi yang dibutuhkan.

Sebaiknya perpustakaan UNTIRTA menambahkan staf yang ahli dibidang

ilmu perpustakaan agar para mahasiswa dapat terpenuhi kebutuhan

informasinya dan mendapatkan pelayanan yang baik.

2. Sebaiknya Perpustakaan UNTIRTA Menambahkan anggaran untuk

penambahan sarana pencarian informasi seperti katalog (OPAC), karena

katalog (OPAC) Perpustakaan UNTIRTA hanya memiliki satu unit, dan

katalog (OPAC) banyak digunakan oleh para mahasiswa pada saat mencari

informasi baik itu jurnal, koleksi referensi, artikel majalah ilmiah dan

koleksi umum.

3. Dilihat dari perilaku mahasiswa UNTIRTA setelah mencari informasi

mereka banyak mengecek ulang informasi, karena informasi yang mereka

peroleh kebanyakan dari perpustakaan. Oleh karena itu perpustakaan

UNTIRTA harus menyediakan koleksi informasi yang sesuai dengan

kebutuhan informasi para mahasiswa.

72

DAFTAR PUSTAKA

Diao, Ai lien. dkk. Literasi Informasi Tujuh Langkah Knowledge Management.Jakarta : Universitas Atma Jaya, 2010.

Arikunto, Suharsini. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktis. Jakarta :Rieneka, 1992.

Sulistyo, Basuki. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta : Gramedia PustakaUtama, 1993.

Sulistyo, Basuki. dkk. Perpustakaan dan Informasi dalam Konteks Budaya.Depok : FIB UI, 2006.

Hak, Ade Abdul. Perpustakaan Perguruan Tinggi pada Abad Globalisasi.Didaktika Islamika vol 3, no 7, 2001.

Internet dan Perpustakaan. Al- Maktabah : Jurnal Komunikasidan Informasi Perpustakaan, v 1, n0 2 h 27, (Oktober 1999).

Hasugian, Jonner. Urgensi Literasi Informasi dalam Kurikulum BerbasisKompetensi di Perguruan Tinggi. Pustaka : Jurnal Studi Perpustakaandan Informasi, Vol. 4, No. 2, (Desember 2008).

Irawan, Prasetya. Logika dan Prosedur Penelitian, Jakarta: STIA-LAN, 1999

Kasjono, Heru Subaris; Yasril. Teknik Sampling untuk Penelitian Kesehatan.Yogyakarta : Graha Ilmu, 2009.

Kamus Besar Bahasa Indonesia, 1992.

Pendit, Putu Laxman. Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi : SuatuPengantar Diskusi Epistemologi dan Metodologi. Jakarta : JIF FSUI,2003.

Perilaku Pencarian Informasi diakses pada 18 April 2012 darihttp://funnymustikasari.wordpress.com/2010/07/26/perilaku-pencarian-informasi/

Purwono dan Suharmini, Sri. Materi Pokok Perpustakaan dan KepustakawananIndonesia. Jakarta : Universitas Terbuka, 2008.

Rahayuningsih, F. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta : Graha Ilmu, 2007.

Rahman, Hermawan dan Zen, Zulfikar. Etika Kepustakawanan : SuatuPendekatan Terhadap Kode Etik Pustakawan Indonesia. Jakarta : SagungSeto, 2006.

73

Riady, Yasir. Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Program Doktoral dalamPenyususnan Disertasi. Visi Perpustakaan : Jaringan Informasi AntarPerpustakaan, v 15, no 2, (Agustus 2013).

Ridwan, Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Jakarta: Alfabeta, 2010.

Rimbarawa, Kosam. Dasar-Dasar Organisasi Informasi. Jakarta : Hakaesar,2010.

Rusmana, Agus. Dkk. Analisis Sistem Informasi. Jakarta : Universitas Terbuka,2007.

Salam, Syamsir dan Aripin, Jaenal. Metodologi Penelitian Sosial. Jakarta : UIN JakartaPress, 2006.

Saleh, Abdul Rahman. Percikan Pemikiran di Bidang Kepustakawanan. Jakarta :Sagung Seto, 2011.

. Manajemen Perpustakaan Perguruan Tinggi. Jakarta :Universitas Terbuka, 1995.

Sudjarwo dan Basrowi. Manajemen Penelitian Sosial. Bandung : Mandar Maju,2009.

Sudijono, Anas. Pengantar Statistik Pendidikan. Jakarta : Rajawali Pers, 2012.

Sutarno NS. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta : Yayasan Obor Indonesia,2003.

Trimo, Soejono. Dari Dokumentasi Ke Sistem Informasi Manajemen. Bandung : RemadjaKarya, 1987.

Turban, Efraim. dkk. Introduction to Information : Pengantar TeknologiInfromasi, Jakarta : Salemba Infotek, 2006.

Yusuf, Pawit M. Ilmu Informasi, Komunikasi, dan Kepustakaan, Jakarta : BumiAksara, 2009.

Yusuf, Pawit M dan Subekti, Priyo. Teori dan Praktik Penelusuran Informasi:Information Retrival. Jakarta: Kencana, 2010.

LAMPIRAN

PERTANYAAN KUESIONER

Saya Heni Suhaeni adalah mahasiswa SI Jurusan Ilmu Perpustakaan

Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta yang sedang melakukan

penelitian mengenai “Perilaku Pencarian Informasi mahasiswa UNTIRTA”,

dimana data yang dikumpulkan akan digunakan untuk data pembuatan skripsi.

Kuesioner ini semata-mata demi kepentingan akademik, bukan untuk menguji anda,

saya mohon kesediaan anda untuk mengisi beberapa pertanyaan pada kuesioner ini

dan atas kesediaannya saya ucapkan terima kasih.

Petunjuk Pengisian Kuesioner :

- Mohon anda mengisi seluruh jawaban dalam kuesioner.

- Pengisian dilakukan dengan menandai kolom jawaban yang disediakan dengan

tanda (√)

- Keterangan pilihan jawaban :

SS = Sangat Setuju

S = Setuju

TS = Tidak Setuju

STS = Sangat Tidak Setuju

Profil Responden

Laki / perempuan :

Fakultas / Jurusan :

Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa UNTIRTA Sebelum Mencari Informasi

No Pertanyaan 4

SS

3

S

2

TS

1

STS

1 Membuat daftar informasi sebelum mencari informasi

2 Menentukan topik informasi sebelum mencari informasiyang

3 Mengelompokan kebutuhan informasi yang butuhkan

sebelum mencari informasi

4 Bertanya kepada dosen sebelum mencari informasi terkaitinformasi yang di butuhkan

5 Bertanya kepada pustakawan sebelum mencari informasiterkait informasi yang dibutuhkan

6 Menggunakan Katalog (OPAC) perpustakaan sebelummencari informasi

Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa UNTIRTA Pada Saat Mencari Informasi

No Pertanyaan 4

SS

3

S

2

TS

1

STS

1 Langsung mendatangi rak untuk mencari buku

2 Menggunakan katalog (opac) ketika menelusur informasidengan menggunakan advance search

3 Menggunakan katalog (opac) ketika menelusur informasidengan menggunakan basic search

4 menggunakan internet ketika menelusur informasi

Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa UNTIRTA Setelah Mencari Informasi

No Pertanyaan 4

SS

3

S

2

TS

1

STS

1 Mengumpulkan sumber informasi yang diperoleh setelahmencari informasi

2 Mencocokan sumber informasi yang diperoleh dariberbagai sumber informasi

3 Memilah-milah informasi yang dibutuhkan setelahmencari informasi

4 Merangkum sumber informasi yang dibutuhkan setelahmencari informasi

5 Mengecek ulang informasi yang dibutuhkan setelahmencari informasi

6 Memanfaatkan informasi yang dibutuhkan setelahmencari informasi

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Peneliti lahir di Pandeglang, Banten pada tanggal 15 Mei 1991,

Putri ketiga dari Bapak Tohir dengan Ibu Sutihat. Peneliti

bertempat tinggal di Jln Pager Batu Rt/Rw 04/02 Kel Cilaja Kec

Majasari Kab Pandeglang. Menyelesaikan pendidikan dasar dan

menengah di Pandeglang: Madrasah Ibtidaiyah Nurul Hidayah

Pandeglang (tahun 2003). Kemudian, melanjutkan sekolah

menengahnya di Sekolah Madrasah Tsanawiyah Nurul Hidayah

Pandeglang (tahun 2006) dan melanjutkan Sekolah Madrasah Aliyah Nurul Pandeglang (2010).

Pada tahun yang sama peneliti melanjutkan pendidikan pada program studi (S1) Jurusan Ilmu

Perpustakaan pada Fakultas Adab dan Humaniora di Universitas Islam Negeri Syarif

Hidayatullah Jakarta. Menyelesaikan kuliahnya dengan menulis skripsi berjudul “Perilaku

Pencarian Informasi Mahasiswa Universitas Sultan Ageng Tirtayasa”. Peneliti pernah menjalani

Praktek Kerja Lapangan di Perpustakaan PUSDIKLAT Perdagangan Kementerian Perdagangan

RI, selama satu bulan pada tahun 2013.

Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh...

Documents

Transcript of Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh...