Sistem informasi di Pelayanan Kesehatan - Universitas Dian...
-
Upload
nguyenhuong -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
Transcript of Sistem informasi di Pelayanan Kesehatan - Universitas Dian...
Materi (13)MK Pengantar SIK
RMIK – smt 41
1. Health primary care (Puskesmas ) : rekam medis puskesmas = sumber data yang
penting untuk diolah jadi informasi
Jenis-jenis kartu atau status rekam medis : Family Folder, Kartu Tanda Pengenal, Kartu Rawat Jalan, Kartu Rawat Tinggal, Kartu Penderita & indek Penderita Kusta, Kartu Penderita & indek Penderita TB, Kartu Ibu, Kartu Anak, KMS Balita, anak sekolah, Ibu hamil dan Usila, Kartu tumbuh Kembang Balita, Kartu Rumah (sanitasi)
Buku-buku register yang ada di Puskesmas seperti : Rawat Jalan, Rawat Inap (bila Puskesmas tersebut
mempunyai rawat inap), Kesehatan Ibu dan Anak, Kohort Ibu, Kohort Balita, Gizi, Penyakit menular, Kusta, Kohort kasus Tuberculosa, Kasus Demam berdarah, Pemberantasan Sarang Nyamuk, Tetanus Neonatorum, Rawat Jalan Gigi, Obat, Laboratorium, Perawatan Kesehatan Masyarakat, Peran Serta Masyarakat, Keseharan Lingkungan, Usaha Kesehatan Sekolah, Posyandu
Jenis kegiatan rekam medis :a. Patient record : pecatatan data pasien dari pendaftaran sampai mendapatkan pelayanan (sesuai alur rm)b. Manajemen berupa rekapitulasi harian, bulanan, triwulan, semester, dan tahunan dari informasi kartu atau status rekam medis pasien
Ruang lingkup kegiatan pengolahan dan analisa pada tingkat puskesmas adalah :a. Mengkompilasi data dari Puskesmas baik dalam gedung maupun luar gedungb. Mentabulasi data upaya kesehatan yang diberikan kepada masyarakat yang dibedakan atas dalam Wilayah dan luar wilayahc. Menyusun kartu index Penyakitd. Menyusun sensus harian untuk mengolah data kesakitane. Melakukan berbagai perhitungan-perhitungan dengan menggunakan data denominator
Model Pengelolaan data Puskesmas :SP2TP (SP3) = instrumen vital dalam
sistem kesehatan. Informasi tentang kesakitan, penggunaan pelayanan kesehatan di puskesmas, kematian, dan berbagai informasi kesehatan lainnya berguna untuk pengambilan keputusan dan pembuatan kebijakan di tingkat kabupaten /kota /kecamatan (Santoso, 2008)
SP2TP terdiri atas pencatatan dan pelaporan Pencatatan-pencatatan yang utama, antara lain:
1.. Kartu individu, seperti kartu rawat jalan, kartu ibu, kartu tb, kartu rumah, dsb2. Register, seperti register kunjungan, register KIA, register filariasis, register posyandu dll3. Laporan kejadian luar biasa dan laporan bulanan sentinel4. Rekam kesehatan keluarga (RKK/family folder) yang diberikan khusus untuk keluarga berisiko, antara ain: Salah seorang anggotanya menderita tb
paru Salah seorang anggotanya menderita kusta Salah seorang anggo
Data SP2TP dan data lainnya diolah, disajikan, dan diinterpretasikan sesuai dengan petunjuk pengolahan dan pemanfaatan data SP2TP serta petunjuk dari masing masing program yang ada (seperti program ISPA, malaria, imunisasi, kesehatan lingkungan, KIA, gizi, perkesmas, dsb).
Pengolahan, analisis, interpretasi, dan penyajian dilakukan oleh para penanggung jawab masing-masing kegiatan di puskesmas dan pengelola program di semua jenjang administrasi.
Informasi yang diperoleh dari pengolahan dan interpretasi data SP2TP serta sumber lainnya dapat bersifat kualitatif (seperti meningkat, menurun, atau tidak ada perubahan) dan bersifat kuantitatif dalam bentuk angka, contoh : presentase, dsb. Informasi tersebut dapat berupa laporan tahunan puskesmas.
Informasi yang diperoleh dari SP2TP digunakan untuk menunjang proses manajemen puskesmas, penyusunan rencana tahunan puskesmas, rencana kerja serta pemantauan dan pembinaan.
Bagi Dinkes dati II sebagai bahan penyusunan rencana tahunan, penilaian kinerja pusk berdasarkan beban kerja dan capaian kegiatan, monev dan menentukan prioritas masalah serta tindak lanjutnya.
Informasi dari SP2TP akan membantu kelancaran perencanaan (P1), P2, P3 program-program kegiatan kesehatan .
Pelaporan terpadu Puskesmas menggunakan tahun kalender dari bulan Januari sampai dengan Desember dalam tahun yang sama.
Beberapa laporan di SP2TP adalah: 1) Laporan bulanan, : Data Kesakitan (LB.1), Data Obat-Obatan (LB.2), Gizi, KIA, Imunisasi dan Pengamatan Penyakit menular (LB.3) serta Data Kegiatan Puskesmas (LB.4); 2) laporan Sentinel, : Laporan Bulanan Sentinel (LB1S) dan, Laporan Bulanan Sentinel (LB2S); 3) Laporan Tahunan, : Data dasar Puskesmas (LT-1), Data Kepegawaian (LT-2) dan, Data Peralatan (LT-3).
Periodesasi pengiriman laporan :Laporan Bulanan (LB) dilakukan setiap bulan
dan paling lambat tanggal 10 bulan berikutnya dikirim ke Dinas Kesehatan Dati II.
Laporan bulanan sentinel LB1S dan LB2S setiap tanggal 10 bulan berikutnya dikirim ke Dinas Kesehatan Dati II, Dati I dan Pusat (untuk LB1S ke Ditjen PPM dan LB2S ke Ditjen Binkesmas),
Laporan Tahunan (LT) dikirim paling lambat tanggal 31 januari tahun berikutnya.
Khusus untuk laporan LT-2 (data Kepegawaian) hanya di isi bagi pegawai yang baru/belum mengisi formulir data Kepegawaian
Beberapa informasi yang berasal dari Puskesmas :1. Cakupan Program misalnya Cakupan KIA , Gizi, Cakupan Imunisasi dll2. Gambaran kunjungan di Puskesmas3. Gambaran 10 besar penyakit berdasarkan umur dan jenis kelamin, penyakit menular dan penyakit tak menular 4. Gambaran penyebab kematian berdasarkan umur, penyakit menular dan penyakit tak menular5. Gambaran penyakit-penyakit yang dapat dicegah dengan imunisasi6. Gambaran penggunaan obat di Puskesmas7. Gambaran hubungan antara pola penyakit dan pola penggunaan obat
14
PENGAMBILAN PENGAMBILAN KEPUTUSANKEPUTUSAN
MENILAIMUTUPELAYANAN
FINANSIAL
DOKUMENTASI
LEGAL
RISET &PENDIDIKAN
SISTEM REKAM MEDIS DI RS
TPPRJ
KODING/INDEKSING
IPP
URI
TPPRI
UGD
URJ
FILINGANILISING/
REPORTINGASEMBLING
LAP
KEPUTUSAN
PENGOLAH DATA RM
PENCATAT DATA RM
Sistem rekam medis : Suatu sistem yang mengorganisasikan formulir,
catatan, dan laporan yang dikoordinasikan sedemikian rupa untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan manajemen pelayanan kesehatan guna memudahkan pengelolaan pelayanan kesehatan
Suatu sistem yang dilaksanakan oleh sarana pelayanan kesehatan untuk melayani pasien sebagai manusia seutuhnya
Suatu sistem dimana semua hasil pelayanan kepada pasien dapat dinilai dan dilihat pada formulir-formulir dalam dokumen rekam medis
Sistem pencatatan rekam medis dilakukan oleh beberapa sistem yaitu (a) Tempat Pendaftaran Pasien Rawat jalan (TPPRJ), (b) Unit/Instalasi Rawat jalan (URJ), (c) Unit/Instalasi Gawat darurat (UGD), (d) Tempat Pendaftaran Pasien Rawat inap (TPPRI), (e) Unit/Instalasi Rawat inap(URI), dan (f) Instalasi Pemeriksaan Penunjang (IPP).
Sistem pengolahan data yang dikerjakan di dalam Unit Pelayanan Rekam medis meliputi (a) sub unit Asembling, (b) sub unit Koding dan Indeksing, (c) sub unit Filing dan (d) sub unit Analising dan Reporting. Data dan informasi dari sistem pencatat data dikirim ke sistem pengolah data rekam medis lewat sub unit asembling untuk diolah dan diteruskan ke sub unit berikutnya yang pada akhirnya akan menghasilkan laporan-laporan yang berisi informasi-informasi guna pengambilan keputusan manajemen. Setiap struktur yang membentuk sistem rekam medis tersebut memiliki prosedur-prosedur sistem yang akan dibahas pada bab alur proses pelayanan rekam medis
Sistem pengolahan data yang dikerjakan di dalam Unit Pelayanan Rekam medis meliputi (a) sub unit Asembling, (b) sub unit Koding dan Indeksing, (c) sub unit Filing dan (d) sub unit Analising dan Reporting. Data dan informasi dari sistem pencatat data dikirim ke sistem pengolah data rekam medis lewat sub unit asembling untuk diolah dan diteruskan ke sub unit berikutnya yang pada akhirnya akan menghasilkan laporan-laporan yang berisi informasi-informasi guna pengambilan keputusan manajemen. Setiap struktur yang membentuk sistem rekam medis tersebut memiliki prosedur-prosedur sistem yang akan dibahas pada bab alur proses pelayanan rekam medis
19
BARU
TPPRJ
TPPRI
U R J
KIB DRM RAJAL
PULANG
RANAPKASIR
TPPRJ
KIUPREGISTER
FILING
TRACERDRM LAMA
DRM LAMA
LAMA
KIB
ASSEMBLING
LAPORAN
20
Register Pendaftaran
Pasien RJ
Dt_id_pasien•Nama•Seks•Umur •Alamat•Bayar sdr•Asuransi•Gakin
LaporanKinerja RJ
1. Rasio Kunj B/Total Kunj2. Rasio Kunj L/Total Kunj3. Cakupan pasien/wilayah4. Cakupan pasien/umur5. Cakupan pasien/seks6. Cakupan pasien/bayar
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Pe+ atau pe- loket pendaftaran
2. Sosialisasi rumah sakit 3. Pembukaan poliklinik
anak/geriatri4. Kerja sama asuransi 5. Kerjasama perusahaan
21
URJ
ASSEMBLING
KASIR
TPPRI
FILING
IPP
PERMINTAAN
HASIL
SENSUS HARIAN +DRM PASIEN PULANG
APOTIK
REGISTER
PULANG
ADMISSION NOTEDRM RJ
22
SENSUSHARIAN
RJ
•Jml pasien rawat jalan (RJ)/poliklinik
•Jml pasien RJyang dirujuk
•Jml pasien baru/poliklinik
•Jml pasien lama/poliklinik
•Jml pasien/haribuka – tiap poliklinik
LaporanKinerja
poliklinik
1. Rasio pasien baruRJ/Totalpasien RJ
2. Rasio pasien lamaRJ/Totalpasien RJ
3. Rasio pasien RJyang dirujuk keluar/Total pasien RJ
4. Rasio pasien RJ/hari buka – tiappoliklnik
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Pengembanganpelayanan RJ
2. Evaluasi efisiensipelayanan RJ
3. Evaluasi ketenagaanpelayanan RJ
4. Pemasaran sosialRJ
REKAP
RL_01
23
UGD
ASSEMBLING
KASIR
TPPRI
FILING
IPP
PERMINTAAN
HASIL
SENSUS HARIAN +DRM PASIEN PULANG
APOTIK
REGISTER
PULANGTPPGD
ADMISSION NOTEDRM GD
24
SENSUSHARIAN
GD
•Jml pasien gawat darurat (GD)
•Jml pasien GDyang dirujuk
•Jml pasien GDkasus bedah
•Jml pasien GDkasus non bedah
•Jml Death onArrival (DOA)
LaporanKinerja GD
1. Rasio pasien GDyang dirujuk/Totalpasien GD
2. Rasio pasien GDkasus bedah/Totalpasien GD
3. Rasio pasien GDkasus bedah/pasien GD non bedah
4. Rasio pasien GDDOA/Totalpasien GD
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Evaluasi efisiensipelayanan GD
2. Evaluasi peralatanpelayanan GD
3. Evaluasi ketenagaanpelayanan GD
4. Evaluasi rujukanGD
REKAP
RL_01
25
TPPRI
URI
ASSEMBLING
FILING
PASIEN
PENGUNJUNG/PENENGOK
KIUP
NEGOSIASIKELAS dan
RUANG
ADMISSION NOTEDRM PASIEN
ADM. NOTEDRM PASIENFORMULIR RI
REGISTER
LAPORANIN
FORMASI
PASIEN
RANAP
UGD
URI
InfomasiTT kosong
26
SENSUSHARIAN
RI
•Hasil suvaiketidak puasanpasien (jenis +jumlah)
LaporanKinerjaranap
1. Tingkat ketidak-nyamananpasien
2. Tingkat keamananruang tunggu, bangsal rawat inap,dll
3. Tingkat keluhan terhadap kompetensi petugas dalam pelayanan
4. Tingkat ketidakramahanpetugas dalam pelayanan
5. Tingkat keluhan dalam proses pembayaran
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Evaluasi proses pelayanan
2. Evaluasi proses pembayaran
REKAP
RL_01
27
URI
TPPRI
IPPICUIBS
FARKASI
R
ASSEMBLING
GIZILOG
ADM. NOTEDRM PASIENFORMULIR RI
YAN JANG
BAYAR
LAPORAN
SEMBUHMENINGGALDIRUJUKAPS
LAPORAN MUTASI PASIEN
SENSUS HARIAN +DRM PASIEN YANGKELUAR RS
REGISTER
28
SENSUSHARIAN
RI
•Nama bangsal RI•Jumlah TT•Jml pasien awal•Jml pasien masuk•Jml pasien keluarhidup+mati
•Jml pasien mati •Jml pasien mati ≤ 48 jam
•Periode perhitungan
LaporanKinerja RI
1.Bed Occupancy Rate(BOR)
2.Average Length of Stay(ALOS)
3.Turn Over Interval (TOI)4.Bed Turn Over (BTO)
Grafik Barber – Johnson
1.Gross Daeth Rate (GDR)2.Net Daeth Rate (NDR)
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Relokasi TT/bangsal2. Pembukaan/penutupan
bangsal rawat inap3. Pemasaran rumah sakit4. Audit medik5. Audit kematian
REKAP
RL_01
29
IPP
URJUGDURI
KASIR
PASIEN PERMINTAANLAPORAN HASIL ASSEMBLIN
G
REGISTER
SENSUS
HARIAN
LABORATORIUM
RADIOLOGI
ELEKTROMEDIK
FISIOTERAPI
30
SENSUSHARIAN
•Jenis pemeriksaan•Jml pasien/pem•Jml spesimen/pemeriksaan
LaporanKinerja
Penujangmedis
1.Rasio jumlah pasienpem tertentu/total pem
2.Jumlah pem setiap jenis/total pem
3.Jumlah pem dengan kelainan/total pem
4.Jumlah reagen setiap pem/total pem
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Audit penggunaanreagen
2. Audit penggunaanfilm
3. Evaluasi yang penunjang medis
REKAP
RL_01
31
URJ
UGDURI
TPPRJ
IPP
TPPRI
ASSEMBLING
SENSUS HARIANDRM PASIENSELESAI DILAYANI
LAP PENGGUNAANNO. REKAM MEDIS FORMULIR RM
DRM YANG TAK LENGKAP
KARTU KENDALIDRM TAK LENGKAP
KODING/INDEKSIN
G
DRM LENGKAP+KARTU KENDALI
KLPCM (ketidak lengkapan pengisian Catatan Medik)= IMR( incomplete medical records
ANALISING/
REPORTING
SENSUSHARIAN
32
SENSUSHARIAN
•Jumlah dokrekam medis yang diterima/hari
•Jumlah dokrekam medis yang datanyatak lengkap
•Jumlah haridilengkapinyadok rekam medis
LaporanKinerja
Penujangmedis
1.Angka ketidaklengkapandokumen rekam medis
2.Kinerja dokter/perawat/bidan dalam melengkapidata rekam medis
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Audit rekam medis 2. Evaluasi pelayanan
DOKUMENREKAM MEDIS
33
KODING/INDEKSIN
G
DRMLENGKAP
KARTUKENDALI
INDEKSPENYAKIT
INDEKSOPERASI
INDEKSKEMATIAN
INDEKSDOKTER
DRMLENGKAP
KARTUKENDALI
FILING
34
KARTUKENDALI
•DATA PENYAKIT•DATA OPERASI•DATA SEBABKEMATIAN
•DATA DOKTER
LaporanKinerja
Penujangmedis
1.Angka Morbiditas2.Angka Mortalitas3.Angka sebab
kematian
KEPUTUSANMANAJEMEN
1. Audit kematian2. Audit medis
DOKUMENREKAM MEDIS
35
FILING
DRMLENGKAP
KARTUKENDALI
DRMDISIMPAN
DRMDISEDIA
KANTRACER
PEMINJAM
TINGKATPENGGUNAAN DRM
DELIQUENTMEDICALRECORDS
DRM INAKTIF
BERITAACARAPEMUSNAHAAN
LAPORAN
LAPORAN
RETENSI
PEMUSNAHAN
PEMINJAM
36
Analising/reporting
SENSUSHARIAN
INDEKSPENYAKIT
INDEKSOPERASI
INDEKSKEMATIAN
KINERJARUMAHSAKIT
RI_1KEGIATAN
RUMAHSAKIT
RI_2MORBIDITAS
RI_3INVENTARIS
RI_4KETENAGAAN
RI_5INVENTARIS
MEDIS
RI_6INFEKSI
NOSOKOMIAL
37
R.SR.S
R.SR.S
R.SR.S
SWASTA
TNI, POLRI,DEPLAIN, BUMN
DINKES KAB/KOTA
DINKES PROPINSI
DITJEN YANMED
RL1; RL2a; RL2b; RL3RL4; RL5; RL6
RL1; RL2a; RL2b; RL3RL4; RL5; RL6
SWASTASWASTA
TNI, POLRI,DEPLAIN, BUMN
DEPKESPEMDA
RL1; RL2a; RL2b; RL3;RL4; RL5; RL6
RL1; RL2a; RL2b; RL3;RL4; RL5; RL6
RL1; RL2a; RL2b; RL2a1; RL2b1;RL2c;RL2.1; RL2.2; RL2.3;RL3;RL4; RL5; RL6
RL4a (R S Depkes)