Sesi 1 - Pengantar SI

8/19/2019 Sesi 1 - Pengantar SI

1/28

1

Buku Utama:• Information System, foundation of e-business,

Steven Alter, Prentice Hall, 2002.

Buku Tambahan:• Modern Systems Analysis and Design, Third Edition

Jeffrey A. Hoffer et.all., Prentice Hall Inc., 2002.•

Essential of System Analysis & Design, Valacich Joseph S., Prentice Hall Inc., 2001.• Modern System Analysis, Edward Yourdon, Prentice

Hall Inc., 1989.

Buku Acuan


2/28

2

Beberapa Terminologi

• Sistem

• Informasi

•

Sistem Informasi


3/28

3

Pengertian Sistem

• Dilihat dari sudut pandang “ Prosedur” :

“sistem adalah suatu jaringan kerja dari

prosedur-prosedur yang saling berhubungan,

berkumpul bersama-sama untuk melakukansuatu kegiatan atau menyelesaikan suatu

sasaran tertentu.”• Dilihat dari sudut pandang “Komponen (Elemen)”

“kumpulan dari elemen-elemen yang

berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan

tertentu.”


4/28

4

Karakteristik Sistem

• Komponen Sistem (Components)

• Batas Sistem (Boundary)

•

Lingkungan Luar Sistem (Environments)• Penghubung (Interface) Sistem

• Masukan (Input) Sistem

•

Keluaran (Output) Sistem• Pengolah (Process) Sistem

• Sasaran (Objectives) atau Tujuan (Goal)


5/28

5

Ilustrasi Karakteristik Sistem

SubSistem

SubSistem

SubSistem

SubSistem

Input Proses Output

GOAL

Environments

Boundary


6/28

6

Komponen-KomponenSistem• Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling

berinteraksi, yang artinya saling bekerja sama membentuk

satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemen-

elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-

bagian dari sistem.


7/28

7

Batas Sistem (Boundary)

Batas sistem (boundary) merupakan

daerah yang membatasi antara suatu

sistem dengan sistem yang lainnya

atau dengan lingkungan luarnya.

Batas sistem ini memungkinkan suatu

sistem dipandang sebagai satu

kesatuan. Batas suatu sistemmenunjukkan ruang lingkup (scope)

dari sistem tersebut.


8/28

8

Lingkungan Luar Sistem(Environments)Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun

diluar batas dari sistem yang mempengaruhi

operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat

bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat

merugikan sistem tersebut. Lingkungan luar yang

menguntungkan merupakan energi dari sistem dan

dengan demikian harus tetap dijaga dan

dipelihara. Sedang lingkungan luar yang

merugikan harus ditahan dan dikendalikan, kalautidak maka akan menggangu kelangsungan hidup

dari sistem.


9/28

9

Penghubung (Interface) Sistem

Penghubung sistem merupakan media

penghubung antara satu subsistem dengan

subsistem lainnya. Melalui penghubung ini

memungkinkan sumber-sumber daya mengalirdari satu subsistem ke yang lainnya. Keluaran

(output) dari satu subsistem akan menjadi

masukan (input) untuk subsistem lainnya

dengan melalui penghubung. Dengan penghubung satu subsistem dapat berintegrasi

dengan subsistem yang lainnya membentuk

satu kesatuan.


10/28

10

Masukan (Input) Sistem

Masukan sistem adalah energi yang dimasukkan

ke dalam sistem. Masukan dapat berupa

masukan perawatan (maintenance input) dan

masukan sinyal (signal input). Maintenance input

adalah energi yang dimasukkan supaya sistem

tersebut dapat beroperasi. Signal input adalah

energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.

Sebagai contoh didalam sistem komputer, program

adalah maintenance input yang digunakan untuk

mengoperasikan komputernya dan data adalah

signal input untuk diolah menjadi informasi.


11/28

11

Keluaran (Output) Sistem

Keluaran sistem adalah hasil dari energi

yang diolah dan diklasifikasikan menjadi

keluaran yang berguna dan sisa

pembuangan. Keluaran dapat merupakanmasukan untuk subsistem yang lain atau

kepada supersistem. Misalnya untuk sistem

komputer, panas yang dihasilkan adalah

keluaran yang tidak berguna danmerupakanhasil sisa pembuangan, sedang

informasi adalah keluaran yang dibutuhkan.


12/28

12

Pengolah (Process) Sistem

Suatu sistem dapat mempunyai suatu

bagian pengolah yang akan merubah

masukan menjadi keluaran. Suatu sistem

produksi akan mengolah masukan berupabahan baku dan bahan-bahan yang lain

menjadi keluaran berupa barang jadi.

Sistem akuntansi akan mengolah data-data

transaksi menjadi laporan-laporan

keuangan dan laporan-laporan lain yang

dibutuhkan oleh manajemen.


13/28

13

Sasaran (Objectives) atau Tujuan(Goal)

• Suatu sistem pasti mempunyai tujuan atau sasaran. Kalau suatu

sistem tidak mempnyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada

gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan

yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem.

Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau

tujuannya.• Perbedaan suatu sasaran (objectives) dan suatu tujuan (goal) adalah,

goal biasanya dihubungkan dengan ruang lingkup yang lebih luas dan

sasaran dalam ruang lingkup yang lebih sempit. Bila merupakan

suatu sistem utama, seperti misalnya sistem bisnis perusahaan, maka

istilah goal lebih tepat diterapkan. Untuk sistem akuntansi atau sistem-

sistem lainnya yang merupakan bagian atau subsistem dari sistembisnis, maka istilah objectives yang lebih tepat. Jadi tergantung dari

ruang lingkup mana memandang sistem tersebut. Seringkali tujuan

(goal) dan sasaran (objectives) digunakan bergantian dan tidak

dibedakan.


14/28

14

Pengertian Data & Informasi

• Data,adalah sesuatu yang belum memiliki makna. Datadapat berupa Fakta, simbol-simbol, kejadian-Kejadian

• Informasi adalah data yang telah diproses menjadibentuk yang memiliki arti atau bermanfaat bagi

penerima

DataData ProsesProses InformasiInformasi

Basis Data


15/28

15

Kualitas Informasi

• Akurat, berarti informasi harus bebas darikesalahan-kesalahan dan tidak bias atau

menyesatkan. Akurat juga berarti informasi

harus jelas mencerminkan masudnya.• Tepat pada waktunya, berarti informasi yang

datang pada penerima tidak boleh terlambat.

• Relevan, berarti informasi tersebut menpunyai

manfaat untuk pemakainya. Relevansiinformasi untuk tiap-tiap orang satu dengan

yang lainnya berbeda.


16/28

16

• SPD adalah serangkaian operasi atas informasi direncanakan,

guna mencapai tujuan atau hasil yang diinginkan.”(GR Terry,Management and Control)

• Unsur-unsur SPD :

1.Reading (membaca)

2.Writing, typing, card punching or paper-tap perforating -- frequentlycalled input -- (menulis, mengetik membuat lubang/punch pada kartu

atau paper -- sering disebut sebagai input --)

3.Recording or Printing -- frequently called output -- (menyimpan atau

mencetak -- sering disebut sebagai output)

4.Sorting (mengurut/menyortir)

5.Transmitting (menyampaikan atau memindahkan)

6.Calculating (menghitung)

7.Comparing (membandingkan)

8.Storing (menyimpan)

Sistem Pengolahan Data(SPD)


17/28

17

Siklus Pengolahan Data(Data Processing Cycles)

Origination

Input Process Output

Distribution

Data Store

DataIncoming

DataOutgoing

Data FilteringVerifkasi dan ValidasiManual / Automatic

(program)

GIGO(Gold In Gold Out /

Garbage In Garbage Out)


18/28

18

Pengertian Sistem Informasi

• Suatu sistem terintegrasi yang mampu menyediakan

informasi yang bermanfaat bagi penggunanya

• Sebuah sistem terintegrasi atau sistem manusia-

mesin, untuk menyediakan informasi untuk

mendukung operasi, manajemen dalam suatuorganisasi

• suatu sistem di dalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi

harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dankegiatan strategi dari suatu organisasi dan

menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-

laporan yang diperlukan


19/28

19

• Blok Masukan (Input Block) –Input merupakan data yang masuk ke dalam sistem

informasi.

• Blok Model (Model Block) –Kombinasi prosedur, logika, dan model matemetik yang

akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan

di basis data dengan cara yang sudah ditentukan untuk

menghasilkan keluaran yang diingiinkan

•

Blok Keluaran (Output Block) –Keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas

dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan

manajemen serta semua pemakai sistem

Komponen SI


20/28

20

• Blok Teknologi (Technology Block) –Teknologi merupakan kotak alat (tool box) dalam sistem

informasi.

–Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model,

menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan

mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem

secara menyeluruh

• Blok Basis Data (Database Block) –Merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu

sama lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan

digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.

• Blok Kendali (Control Block) –Beberapa pengendalian yang dirancang secara khusus untuk

menanggulangi gangguan-gangguan terhadap sistem

Komponen SI


21/28

21

Hal-Hal yang berhub. Dgn SI

1.Berbasis komputer dan Sistem Manusia/Mesin

–Berbasis komputer: perancang harus memahami pengetahuankomputer dan pemrosesan informasi

–Sistem manusia mesin: adainteraksi antara manusia sebagai pengelola dan mesin sebagai alat untuk memroses informasi.

Ada proses manual yang harus dilakukan manusia dan ada

proses yang terotomasi oleh mesin. Oleh karena itu diperlukan

suatu prosedur/manual sistem.

2.Sistem basis data terintegrasi

– Adanya penggunaan basis data secara bersama-sama (sharing)

dalam sebuah data base manajemen system.

3.Mendukung Operasi

–Informasi yang diolah dan di hasilkan digunakan untuk

mendukung operasi organisasi.


22/28

22

A. Transaction Processing System (TPS)

• Transaction Processing System (TPS) adalah sistem informasi yang

terkomputerisasi yang dikembangkan untuk memproses data-data

dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin seperti daftar gaji

dan inventarisasi. TPS menghapus rasa bosan saat melakukan

transaksi operasional sekaligus mengurangi waktu, meskipunorang masih harus memasukkan data ke sistem komkputer secara

manual.

• Transaction Processing System merupakan sistem tanpa batas

yang memungkinkan organisasi berinteraksi dengan lilngkungan

eksternal. Karena manajer melihat data-data yang dihasilkan olehTPS untuk memperbaharui informasi setiap menit mengenai apa

yang terjadi di perusahaan mereka. Dimana hal ini sangat peting

bagi operasi bisnis dari hari ke hari agar sistem-sistem ini dapat

berfungsi dengan lancar dan tanpa interupsi sama sekali.

Jenis-Jenis SI


23/28

23

B. Office Automation System (OAS) dan Knowledge Work System(KWS)

• Office Automation System (OAS)mendukung pekerja data, yangbiasanya tidak menciptakan pengetahuan baru melainkan hanya

menganalisis informsi sedemikian rupa untuk mentransformasikan

data atau untu memanipulasikannya dengan cara-cara tertentusebelum membaginya atau menyebarkannya secara keseluruhan,

dengan organisasi dan, kadang-kadang, diluar itu. Aspek-aspek

OAS yang sudah kita kenal seperti word proessing, spreadsheets,

desktop, publishing, electronic scheduling dan komunikasi melalui

voice mail, email, dan video confrencing.

• Knowledge Work System (KWS)mendukung para pekerja profesional seperti ilmuwan, insinyur, dan doktor dengan membantu

mereka menciptakan pengetahuan baru dan memungkinkan mereka

mengkontribusikannya ke organisasi atau masyarakat.

Jenis-Jenis SI


24/28

24

C. Sistem Informasi Manajemen (SIM)

• Sisitem Informasi Manajemen (SIM) tidak menggantikan Transaction

Processing Systems; melainkan semua SIM mencakup pengolahan transaksi.

SIM adalah sistem informasi yang sudah terkomputerisasi yang bekerja

karena adanya interaksi antara manusia dan komputer. Dengan bantuan

manusia, perangkat lunak (program komputer) dan perangkat keras

(komputer, printer, dan lain-lain) agar berfungsi dengan baik, SIM

mendukung spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari

Transaction Processing Systems, termasuk analisis keputusan dan

pembuatan keputusan.

• Untuk mengakses informasi, pengguna SIM membagi basis data biasa.

Basis data menyimpan data-data dan model yang membantu pengguna

menginterprestasikan dan menerapkan data-data tersebut. SIMmenghasilkan output informasi yang digunakan untuk membuat keputusan.

SIM juga dapat membantu menyatukan beberapa fungsi informasi bisnis

yang sudah terkomputerisasi, meski tidak berupa suatu struktur tunggal.

Jenis-Jenis SI


25/28

25

D. Decision Support System (DSS)

• Kelas sistem informasi terkomputerisasi pada level

yang lebih tinggi adalah Decision Support System

(DSS). DSS hampir sama dengan SIM tradisional

kerena keduanya sama-sama tergantung pada basisdata sebagai sumber data. DSS berangkat dari SIM

tradisional kerena menekankan pada fungsi

mendukung pembuatan keputusan di seluruh tahap-

tahapnya, meskipun keputusan aktual masihwewenang eklusif pembuat keputusan. DSS lebih

sesuai untuk orang-orang atau kelompok yang

menggunakannya daripada SIM tradisional.

Jenis-Jenis SI


26/28

26

E. Sistem Pakar Dan Kecerdasan Buatan

• Kecerdasan Buatan (AI) bisa dianggap bidang yang arsitek tingkat tinggi untuksistem ahli. Daya tolak/dorongan umum dari AI dimaksudkan untukmengembangkan mesin-mesin yang berfungsi secara cerdas. Dua cara untuk

melakukan riset AI adalah memahami bahasa alamiahnya serta menganalisiskemampuannya untuk berpikir melalui problem sampai ke kesimpulan logiknya.

Sistem ahli menggunakan pendekatan-pendekatan pemikiran AI untukmenyelesaikan permasalahan serta memberikannya lewat pengguna bisnis (danlain-lain).

• Sistem ahli adalah suatu kelas yang sangat spesial yang dibuat sedemikian rupa

sehingga bisa dipraktikkan untuk digunakan dalam bisnis sebagai akibat darisemakin banyaknya perangkat keras dan parengkat lunak seperti komputer pribadi

(PC) dan shell sistem ahli. Suatu sistem ahli (juga disebut sebagai knowledge-basedsystem) secara efektif menangkap dan menggunakan pengetahuan seorang ahli

untuk menyelesaikan masalah yang dialami dalam suatu organisasi. Ditegaskanbahwa tidak seperti DSS, yang meninggalkan keputusan terakhir bgi pembuatkeputusan, sistem ahli menyeleksi solusi terbaik terhadap suatu masalah atau suatu

kelas masalah khusus.

Jenis-Jenis SI


27/28

27

F. Group Decision Support System (GDSS) dan Computer Supported Collaboration

Work Systems (CSCWS)

• Bila kelompok perlu bekerja bersama-sama untuk membuat keputusan semi-terstruktur

dan tak-terstruktur, maka group Decision support System membuat suatu solusi.

• Group Decision Support System (GDSS), yang digunakan di ruang khusus yang

dilengkapi dengan sejumlah konfigurasi yang berbeda-beda, memungkinkan anggota

kelompok berinteraksi dengan pendukung elektronik-seringnya dalam bentuk perangkat

lunak khusus-dan suatu fasilitator kelompok khusus. GDSS dimaksudkan untuk

membawa kelompok bersama-sama menyelesaikan masalah dengan memberi bantuan

dalam bentuk pendapat, kuesioner, konsultasi, dan skenario.

• Perangkat lunak GDSS dirancang untuk meminimalkan perilaku kelompok negatif

tertentu seperti kurangnya partisipasi berkaitan dengan kekhawatiran atau tindakan

balasan untuk menyatakan bahwa sudut pandang tidak dikenal, domonasi oleh

anggota kelompok vokal, dan pembuatan keputusan 'group think'.

• Kadang-kadang GDSS dibahas menurut istilah yang lebih umum Computer Supported

Collaborative Work (CSCW), yang mencakup pendukung perangkat lunak yang disebut

'groupware' untuk kolaborasi tim melalui komputer yang terhubung dengan jaringan.

Jenis-Jenis SI


28/28

28

G. Executive Support System (ESS)

• Bila eksecutive beralih ke komputer, mereka seringnya mencari

cara-cara yang bisa membantu mereka membuat keputusan pada

tingkat strategis. Executive Support System (ESS) membantu para

eksekutif mengatur interaksi mereka dengan lingkungan eksternal

dengan menyediakan grafik-grafik dan pendukung komunikasi ditempat-tempat yang bisa di akses seperti kantor.

• Meskipun ESS tergantung pada informasi yang dihasilkan oleh

TPS dan SIM, ESS membantu pengguna mengatasi problem

keputusan yang tidak terstruktur, yang bukan aplikasi khusus,

dengan menciptakan lingkungan yang kondusif untuk memikirkan problem -problem strategis. ESS memperluas dan mendukung

kemampuan eksekutif, memungkinkan mereka membuat

lingkungan tampak masuk akal.

Jenis-Jenis SI

Sesi 1 - Pengantar SI

Documents

Transcript of Sesi 1 - Pengantar SI