Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

of 14

  • date post

    05-Jul-2018
  • Category

    Documents

  • view

    265
  • download

    11

Embed Size (px)

Transcript of Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

  • 8/16/2019 Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

    1/14

    10 MENIT CHECK UP PERIKSA KEPIAWAIAN ANDA

    MENANGANI KEBERATAN

    R O N N Y F.   R O N O D I R D J O

  • 8/16/2019 Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

    2/14

    © Penulis: Ronny F. Ronodirdjo.

    Dilarang mengkopi, mencontek, dan mengubah isi ebook ini dalam bentuk apapun, tanpa seijin

    penulis.

    Jakarta, April 2016.

    Disclaimer / Penyangkalgugatan

    Ebook ini dibuat untuk tujuan informasi saja.

    Karena ada berbagai macam situasi yang berbeda-beda pada manusia, maka pertimbangkan baik-

    baik sebelum Anda memutuskan untuk mempraktekkan isi buku ini.

    Segala bentuk kemungkinan hasil langsung dan tidak langsung yang terjadi, adalah atas keputusan

    dan tanggung jawab diri Anda sendiri. Penulis tidak memberikan jaminan apapun atas hasil yang

    diperoleh dan melepaskan diri dari segala bentuk gugatan apapun atas hadirnya ebook ini.

    Belajar secara lengkap melalui pelatihan langsung NLP dan mendapatkan supervisi dari ahli NLP

    akan lebih menjamin penguasaan teknik ini dan hasilnya. Melanjutkan membaca ebook ini berarti

    Anda mengerti dan menyetujui isi dan maksud dari Disclaimer ini.

    10 M E N I T C H E C K U P

    i

    K E P I A W A I A N A N D A M E N A N G A N I K E B E R A T A N

  • 8/16/2019 Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

    3/14

    SENANG sekali bisa menepati janji saya untuk berbagi dengan Anda suatu ilmu riil

    yang mengandung manfaat besar bagi kehidupan. Tentu saja, dalam mempraktekkan

    NLP semua hasil ditentukan atas ijin Tuhan Yang Maka Kuasa, jadi pastikan berdo’a

    dulu untuk memohon perkenan dariNya. Aamiin.

    Mulai belajar NLP dari tahun 90-an, akhirnya di tahun 2008 berhasil belajar langsung

    dengan pencipta ilmu NLP, yakni Dr. Richard Bandler. Selain dibimbing langsung

    hingga mendapatkan lisensi mengajar sebagai Licensed Trainer Of NLP, maka juga

    mendapat endorsement khusus:

    “I highly recommend Ronny F. Ronodirdjo. He is continually updating his training with

    the most up-to-date skills I have developed and one of those licensed internationally

    through the Society Of Neuro-Linguistic Programming.

    Selain belajar dari Dr. Richard Bandler, saya berkesempatan belajar pula

    dengan pasangan pencipta NLP yakni Dr. John Grinder. Juga belajar

    dari berbagai trainer di aliran NLP yang lain di seluruh dunia. Salah

    satunya termasuk belajar dengan Anthony Robbins.

    Dari situ semua, makin jelas bahwa menguasai NLP

    membuat seseorang, seperti Anda makin bisa

    mengoptimalkan kesuksesan dalam kehidupan. Mengatasi

    keberatan adalah salah satu bentuk dari penerapan NLP

    dalam hal persuasi. Bermanfaat untuk para penjual,

    praktisi MLP, Network Marketer, politisi, trainer, bahkan

    untuk orang tua sekalipun.

    Jadi akan seindah dan semudah apakah hidup Anda

    setelah kuasai ilmu NLP? 

    H A I P E M B A C A !

    ii

  • 8/16/2019 Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

    4/14

    Jika Anda bekerja di bidang penjualan pada

    umumnya, Anda mungkin hanya mengenali

    33% saja dari persoalan yang biasanya menjadi

    alasan prospek Anda untuk menolak.

    Akibatnya Anda tidak berhasil mengatasi

    penolakan itu dengan baik, karena tidak mengenali dan memahami persoalan keberatan

    itu secara tepat.

    Mengapa demikian ?

    3 M A C A M

    K E B E R A T A N

    BelajarNLP.com

  • 8/16/2019 Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

    5/14

    Banyak orang belajar cara berjualan, belajar

    cara melakukan persuasi untuk membuat apa

    yang mereka tawarkan disetujui oleh orang lain.

    Namun tidak setiap orang belajar besungguh-

    sungguh belajar menangani penolakan atau keberatan dalam suatu proses persuasi atau

    penjualan.

    Jika mereka mengalami penolakan / keberatan,

    maka respon otomatis yang muncul adalah

    ngotot, mendebat, berargumentasi dan yang

    lainnya. Yang justru membuat prospek atau

    subjek makin merasa ingin menolak / keberatan.

    Sungguh ironi sekali, bahwa banyak orang

    masuk di dunia persuasi dan penjualan tidak

    tahu bahwa salah satu esensi penting dari

    proses penjualan / persuasi adalah mencegah

    dan menangani keberatan dengan efektif.

    Bukankah Anda tidak perlu ilmu penjualan atau

    persuasi jika tidak ada penolakan?

    Disisi lain, banyak pula beredar ilmu

    penanganan keberatan. Para pakar penjualan

    berusaha memberikan teknik-teknik untuk

    menangani penolakan.

    Mereka mengajarkan ada berbagai macam

    keberatan dan penolakan, dan bagaimana cara

    mengatasinya. Sayangnya tidak ada satupun,

    yang berhasil mengkategorisasikan dalam pola-

    pola yang benar-benar jernih dan sesuai dengan

    cara kerja pikiran manusia.

    Kita perlu bersyukur ada ilmu neuro-science

    yang meneliti ini, dan juga dikombinasikan

    dengan ilmu Neuro-Linguistic Programming  

    (NLP) yang mampu mengkategorisasikan dari

    ribuan jenis keberatan, sebenarnya hanya ada 3

    pola saja.

    Tiga pola keberatan prospek itu adalah :

    1. Inertia Objection

    Keberatan atau penolakan karena prospek

    sedang pada kondisi enggan mengalami

    perubahan.

    2. Reactance Objection

    Keberatan atau penolakan karena melawan

    proses persuasi yang Anda lakukan.

    3. Scepticism Objection

    Keberatan atau penolakan karena prospek

    melawan penawaran / proposal dari Anda.

    Ketiga macam pola keberatan yang Anda lihat

    ini, biasanya akan muncul dalam berbagai

    bentuk varian alasan dan kata-kata yang

    mungkin berbeda-beda.

    Di beberapa jenis industri, varian alasan dan

    kata-kata yang dipakai oleh prospek, akan

    berbeda dengan bidang industri yang lainnya.

    Hebatnya dari cara kategorisasi ini, varian

    keberatan apapun yang dikatakan prospek,

    tetap saja merupakan salah satu dari 3 jenis pola

    di atas.

    Semakin tinggi pengalaman Anda, akan semakin

    mudah bagi Anda untuk mengenali perbedaannya.

    Membuat Anda akan mudah sekali memilih

    strategi yang cocok untuk atasi keberatan itu.

    Dengan mengenali 3 macam kategori secara

    mendasar ini, maka kemampuan Anda dalam

    menangani keberatan akan meningkat secara

    4

    BelajarNLP.com

  • 8/16/2019 Sepuluh Menit Check Up Keberatan_NLP eBook Series

    6/14

    optimal. Karena menjadi mudah untuk memilih

    strategi apa yang harus Anda pakai untuk

    menanganinya.

    Dengan strategi yang tepat sesuai dengan

    kategori keberatannya, maka pikiran dan emosi propek menjadi mudah untuk diarahkan kembali

    pada pembelian.

    PROSES CHECK UP

    Praktisi penjualan seperti Anda, setelah

    melakukan 10 Menit Proses Check Up, seringkali

    baru tersadar bahwa ternyata 3 Pola Keberatan

    ini merupakan dasar psikologi yang paling

    esensial dari semua keberatan.

    Setelah Anda memahami itu, maka mengatasi

    keberatan tanpa strategi yang tepat tidak akan

    menghasilkan perubahan sikap prosepek untuk bersedia membeli.

    Beberapa saat lagi, kita akan mendefinisikan

    dan menjelaskan setiap jenis keberatan dengan

    lengkap.

    Agar Anda mendapatkan manfaat maksimal,

    maka kita perlu memperjernih dulu apa aktivitas

    yang selama ini Anda lakukan dalam menangani

    keberatan ini.

    5

    BelajarNLP.com

    http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com/dom/ http://www.belajarnlp.com