SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK...

12
SELAYANG PANDANG RSUD KABUPATEN TEMANGGUNG TAHUN 2010/2011 GAMBARAN UMUM RSUD TEMANGGUNG Tahun 1983 RSUD Kabupaten Temanggung merupakan Rumah Sakit Type D Tahun 1987 ditingkatkan menjadi Rumah Sakit Type C dengan kapasitas 179 tempat tidur, terdiri dari : Kelas utama 32 TT (17.9%) Kelas I 37 TT (20.7%) Kelas II 38 TT (21.2%) Kelas III 72 TT (40.2%)

Transcript of SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK...

Page 1: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

SELAYANG PANDANG RSUD KABUPATEN TEMANGGUNG

TAHUN 2010/2011

GAMBARAN UMUM RSUD TEMANGGUNG

Tahun 1983 RSUD Kabupaten Temanggung merupakan Rumah Sakit Type D

Tahun 1987 ditingkatkan menjadi Rumah Sakit Type C dengan kapasitas 179 tempat tidur, terdiri dari :

Kelas utama 32 TT (17.9%) Kelas I 37 TT (20.7%) Kelas II 38 TT (21.2%) Kelas III 72 TT (40.2%)

Page 2: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

RUANG PERAWATAN 179 TT

No Ruang Perawatan Jumlah TT1 R. Cempaka :

- Bedah - THT

2010

2 R. Flamboyan 353 R. Seruni :

- Anak - Saraf - Mata / kulit

1573

4 R. Mawar : - Obstetri - Gynekologi

157

5 ICU 66 R. Anggrek / Bougenvil 167 R. Dahlia 158 R. Wijaya Kusuma 6

9 R. Melati 14

10 R.Aster 10

Sarana/Prasarana Fisik Bangunan

Luas tanah dan bangunan : Luas area : 25.885 m2 Luas bangunan : 8.125 m2 Luas taman : 6.907 m2 Luas selasar : 1.028 m2 Tempat parkir : 1.840 m2

LANDASAN HUKUM

1. Peraturan Daerah Kabupaten Temanggung Nomor 17 tahun 2008 tentang Struktur Organisasi dan Tata Kerja RSUD Kabupaten Temanggung

2. Peraturan Bupati Temanggung Nomor 73 Tahun 2008 tentang Penjabaran Tugas Pokok, Fungsi dan Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Temanggung.

3. Peraturan Daerah Kabupaten Temanggung No. 13 Tahun 2009 tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan di RSUD Kabupaten Temanggung

Page 3: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

4. Peraturan Bupati Temanggung Nomor 36 Tahun 2009 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan pada RSUD Kabupaten Temanggung

VISI

”BERSATU UNTUK MAJU dan SEJAHTERA”

Filosofi dasar yaitu :1. untuk mewujudkan RSUD Temanggung yang lebih baik maka diperlukan

adanya tekad semua komponen baik unit-unit pelayanan, unit-unit penunjang, pihak manajemen rumah sakit untuk ”BERSATU”, menyatukan semua potensi sumber daya manusia (SDM) di RSUD Temanggung agar mampu mengelola sarana dan prasarana yang ada untuk pelayanan kesehatan secara terarah, didasarkan pada program yang mantap, pelaksanaan yang tepat, serta pengawasan yang ketat sehingga ”KEMAJUAN DALAM PELAYANAN KESEHATAN” bisa tercapai.

2. pelayanan kesehatan yang ”MAJU” mengandung makna terwujudnya kondisi pelayanan yang terus mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan teknologi kedokteran dan berorientasi pada upaya untuk terwujudnya masyarakat pengguna rumah sakit yang “SEJAHTERA” dengan memberikan pelayanan kesehatan prima yaitu pelayanan kesehatan yang sesuai standar pelayanan yang berlaku di RSUD Kabupaten Temanggung dan berorientasi pada kepuasan pengguna rumah sakit.

3. arti dari “SEJAHTERA” mengandung arti tercukupinya kebutuhan pelayanan

kesehatan yang prima sehingga tercapai kesembuhan dan kepuasan bagi pengguna rumah sakit.

MISI

1. Memberikan pelayanan kesehatan yang optimal dengan mengutamakan mutu, keselamatan pasien dan kepuasan pelanggan rumah sakit.

2. Memberikan pendidikan kesehatan yang menyeluruh baik untuk institusi pendidikan maupun karyawan.

TUJUAN1. Meningkatkan jaringan, mutu dan akses pelayanan kesehatan;2. Meningkatkan jaminan kesehatan bagi penduduk miskin;3. Meningkatkan ketersediaan sumber daya kesehatan yang memadai;dan4. Meningkatkan kualitas pelayanan publik.

MOTTO“ KESEMBUHAN DAN KEPUASAN PASIEN MERUPAKAN KEBAHAGIAAN KAMI “

Page 4: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

FASILITAS PELAYANAN• Pelayanan Rawat Inap, terdiri dari 9 Ruang Perawatan• Pelayanan Rawat Jalan terdiri dari 9 pelayanan dokter spesialis dan dokter gigi• Pelayanan Gawat Darurat• Pelayanan Laboratorium• Pelayanan Radiologi• Pelayanan ICU• Pelayanan Rehabilitasi Medik• Pelayanan Farmasi• Pelayanan Gizi• Pelayanan Kamar Operasi• Pelayanan VK (Ruang Bersalin)• Pelayanan Hemodialisa

JAM PELAYANAN POLIKLINIK

NO NAMA DOKTER JAM MULAI

HARI PEMERIKSAAN

1 Dr.Budi Rahardjo, Sp.PD 09.00 Senin, Selasa, Rabu2 Dr.Djoko Agung P,Sp.PD 09.00 Kamis, Jumat, Sabtu3 dr.Djoko Budiono, Sp.B 09.30 Selasa, Kamis, Jumat4 Dr.Herman, Sp.B 08.30 Senin, Rabu, Sabtu5 Dr.Basuki Sutantoro, Sp.S 09.30 Senin, Selasa, Rabu6 Dr.Tetty

Kurniawati,M.Kes,SpS09.00 Kamis, Jumat, Sabtu

7 Dr.Hasan Samusir,Sp.OG 09.00 Senin, Rabu, Jumat8 Dr.Prasetyawan, Sp.OG 09.00 Selasa, Kamis, Sabtu9 Dr.Pramono, Sp.THT 09.30 Setiap hari10 Drg.Asrofi 08.30 Senin, Rabu, Sabtu11 Drg.Eko Wahyono 08.30 Selasa, Kamis, Jumat12 Dr.Tri Nurani, Sp.M 08.30 Setiap Hari13 Dr.Yushartiani, SpA 09.00 Setiap Hari14 Dr. Rudi Agung. W, Sp.KK 09.00 Setiap Hari15 Dr.Umum 08.30 Setiap Hari

KETENAGAAN

Jumlah Pegawai 322 orang : 282 PNS, 35 CPNS, dan 5 Pegawai Daerah

1. Dokter Spesialis :

Page 5: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

a. Spesialis Dalam : 2b. Spesialis Anak : 1c. Spesialis Bedah : 2d. Spesialis Obsgyn : 2e. Spesialis Mata : 1f. Spesialis Syaraf : 2g. Spesialis THT : 1h. Spesialis Kulit : 1i. Spesialis Radiologi : 1 j. Spesialis Anestesi : 1

2. Dokter Gigi : 2 3. Dokter Umum : 11

4. S-1 Keperawatan Ners : 135. S-1 Keperawatan : 26. D-IV Keperawatan : 17. Akademi Keperawatan : 868. Sekolah Perawat Kesehatan : 179. D-III Kebidanan : 810. Bidan : 1011. D-III Gigi : 112. SPRG (Perawat Gigi) : 113. Pekarya Kesehatan : 214. Pembantu Perawat/PKC/PKU : 415. Akademi Anestesi : 216. Akademi Analis Kesehatan : 1117. Akademi Fisioterapi : 318. Akademi Gizi : 2

19. D-IV APRO : 2

20. Akademi Penata Rontgen : 221. Akademi Penilik Kesehatan (AKL) : 222. Akademi Teknologi Medis : 123. APIKES : 524. Apoteker : 325. D-III Farmasi : 426. D-IV Gizi : 127. S-1 Kesehatan Masyarakat : 328. S-2 Kesehatan : 1

Page 6: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

29. Sekolah Asisten Apoteker : 330. Sekolah Menengah Analis Kesehatan : 231. Sekolah Pembantu Ahli Gizi : 132. Sekolah Pembantu Penilik Higiene : 133. S-2 : 234. Sarjana : 1035. Sarjana Muda : 236. SD : 937. SMP : 1438. SMA : 3039. SMEA : 1340. SMKK : 1541. STM : 7

KEBIJAKAN PEMERINTAH KABUPATEN TEMANGGUNGDALAM UPAYA PENINGKATAN KESEHATAN MELALUI RUMAH SAKIT

1. Pendapatan RS 90% kembali ke RS untuk operasional RS2. Program JKT (Jaminan Kesehatan Temanggung) bagi maskin non kuota

Jamkesmas3. Komitmen Pemda Temanggung untuk meneruskan pengembangan RS baru

PENDAPATAN DAN ANGGARAN OPERASIONAL RS

TAHUN REALISASI PENDAPATAN

ANGGARAN OPERASIONAL RS %

2006 11.407.787.341 11.535.802.100 101%

2007 11.844.515.099 12.308.462.400 104%

Page 7: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

2008 14.451.472.086 15.008.970.750 104%

2009 17.138.573.401

14.319.093.835 84%

2010(s/d bulan Maret)

4.327.336.270

22.383.390.200  

Belanja Hibah Pelayanan Kesehatan Orang Miskin yang tidak dapat dibayar JAMKESMAS

(JKT)

Anggaran ada di DPPKADRSUD Temanggung setelah memberikan yankes, mengajukan klaim ke DPPKAD Target pasien JKT 2009 : 3.903 pasienRealisasi pasien JKT 2009 (s/d 15 Desember 2009) :

• Pasien RI + RJ : 3.023 pasien• Obat untuk pasien Jamkesmas : 2.544 pasien• Penguburan jenazah : 3 orang• Permintaan darah ke PMI : 241 pasien• Visum : 116 pasien• MOW : 180 orang

JUMLAH 6.107 orang/pasien

Realisasi anggaran JKT s/d 15 Desember 2009 : Rp. 1.300.414.830,-Target pasien JKT 2010 : 3.903 pasien

JAMKESMAS (APBN):Kuota Th. 2009 : 230.521 anggota RTMJumlah dana yang diluncurkan : Rp. 3.393.084.862

TAHUN 2009 JUMLAH PASIEN JUMLAH (Rp.)Januari 758 325.572.990 Februari 685 293.588.138 Maret 684 294.350.082 April 753 380.098.813

Page 8: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

Mei 808 356.680.626 Juni 746 374.752.044 Juli 757 357.329.358 Agustus 689 345.343.536 September 586 268.588.162 Oktober 793 418.696.793 Nopember 842 426.814.639 Desember 786 366.536.021 JUMLAH 8.887 4.208.351.202

PENGEMBANGAN RS

Pengembangan RSUD Kabupaten Temanggung sesuai dengan master plan meliputi :

a. Gedung A, terdiri dari 2 lantai dengan rincian masing-masing : Lantai 1 untuk area parkir bsement dan Pujasera Lantai 2 untuk IGD, Apotek dan Ruang Operasi Besar

b. Gedung B, terdiri dari 2 lantai dengan rincian masing-masing : Lantai 1 digunakan untuk Ruang Radiologi Lantai 2 untuk Ruang Laboratorium

c. Gedung C, terdiri dari 2 lantai dengan rincian masing-masing : Lantai 1 digunakan untuk ICCU, Kardiologi dan Penunjang

Medis Lantai 2 digunakan untuk Rawat Inap

Gedung D, terdiri dari 2 lantai dengan rincian masing-masing : Lantai 1 digunakan untuk Ruang Bedah Sentral, Obsgyn dan

perawatan Kebidanan Lantai 2 digunakan untuk Gedung Keperawatan

e. Bangunan Selasar, digunakan sebagai penghubung antar bangunan yang terdapat pada lantai 1, lantai 2 dan lantai 3.f. Non Standar, meliputi pekerjaan penyiapan lahan, pematangan lahan, pembuatan talud, pembuatan jaringan utilitas kompleks, peningkatan arsitektur maupun struktur, pekerjaan khusus kelengkapan bangunan dan pekerjaan lainnya.

MEMBINA HUBUNGAN BAIK ANTAR PROFESI DAN HUBUNGAN BAIK DENGAN PASIEN

Untuk peningkatan pelayanan dan kepuasan baik bagi pelanggan maupun pelanggan internal maka harus terjalin Hubungan yang profesional,memenuhi standar atau prosedur yang up to date dan dan selalu dievaluasi serta menerapkan komunikasi yang efektif

Page 9: SELAYANG PANDANGblog.umy.ac.id/abdulmuin/files/2012/04/SELAYANG-PANDANG... · Web viewPelayanan VK (Ruang Bersalin) Pelayanan Hemodialisa JAM PELAYANAN POLIKLINIK NO NAMA DOKTER JAM

PENERAPAN STANDAR DAN PROSEDUR YANG BAKU

Semua layanan atau tindakan, minimal harus sesuai dengan Standar Pelayanan atau bahkan melebihi dari Standar Minimal yang sudah ditetapkan(SPM). Standar tersebut selalu dievaluasi secara periodik.

Sedangkan layanan yang terkait dengan waktu dan mutu layanan/janji terhadap pelanggan (Standar layanan Publik/SPP) harus diinformasikan kepada pelanggan.

KEGIATAN TIM PENGENDALIAN INFEKSI NOSOKOMIAL

1. SURVEILENCE : meliputi kegiatan pengumpulan data kejadian INOS, terdiri dari :

Infeksi Luka Operasi (ILO)Infeksi Saluran Kencing (ISK)PneumoniaPlebitisGastroenteritis (GE)Sepsis

Prosentase angka kejadian INOS :Tahun 2007 : 4,59%Tahun 2008 : 3,24%Tahun 2009 : 4 %

2. STERILISASI setiap ruangan mempunyai sterilisasi (AUTOCLAVE)

3. SANITASI DAN LIMBAHKegiatan pemeriksaan Uji Lab

3. LINENPengelolaan linen yg sudah dibedakan antara infeksius dan non infeksius