Building Information SystemsPerencanaan Penganti Organisasi Sistem Membangun sistem informasi baru adalah salah satu jenis yang direncanakan organisasiberubah. Pengenalan sistem informasi baru melibatkan banyaklebih dari perangkat keras dan perangkat lunak baru. Hal ini juga termasuk perubahan dalam pekerjaan,keterampilan, manajemen, dan organisasi. Ketika kita merancang informasi barusistem, kita mendesain ulang organisasi. Pembangun sistem harus memahamibagaimana sistem akan mempengaruhi proses bisnis yang spesifik dan organisasisecara keseluruhan.Sistem Pembangunan dan Pengganti Organisasi Teknologi informasi dapat mempromosikan berbagai tingkat perubahan organisasi,mulai dari tambahan untuk jauh. menunjukkan empat jenis perubahan organisasi struktural yang diaktifkan oleh teknologi informasi:a. otomatisasi, b. rasionalisasi,c. proses bisnis desain ulang, dan d. pergeseran paradigma. Proses Bisnis Ulang Beberapa sistem ini memerlukan proses perubahan inkremental, tetapi yang lainmembutuhkan lebih jauh desain ulang proses bisnis. Untuk menghadapi ini perubahan, organisasi yang beralih ke manajemen proses bisnis. Bisnisproses manajemen menyediakan berbagai alat dan metodologi untuk menganalisisproses yang ada, merancang proses baru, dan mengoptimalkan proses tersebut. BPM adalah tidak pernah menyimpulkan karena proses perbaikan memerlukan perubahan terus-menerus.Perusahaan berlatih manajemen proses bisnis melalui berikutlangkah:a. Mengidentifikasi proses untuk perubahan Salah satu yang paling penting strategis keputusan bahwa perusahaan dapat membuat tidak memutuskan bagaimana menggunakan komputer untukmeningkatkan proses bisnis, tetapi memahami proses bisnis apaperlu perbaikan. Ketika sistem yang digunakan untuk memperkuat bisnis salah model atau proses bisnis, bisnis dapat menjadi lebih efisien dalam melakukan apa yang seharusnya tidak dilakukan. b. Menganalisis proses yang ada ada proses bisnis harus dimodelkandan didokumentasikan, mencatat input, output, sumber daya, dan urutankegiatan. Tim desain proses mengidentifikasi langkah-langkah berlebihan, kertas-intensiftugas, kemacetan, dan inefisiensi lainnya.c. Desain proses baru Setelah proses yang ada dipetakan dan diukurdalam hal waktu dan biaya, tim desain proses akan mencoba untuk meningkatkanproses merancang yang baru. Sebuah ramping baru "to-be" proses akandidokumentasikan dan model untuk perbandingan dengan proses yang lama.d. Melaksanakan proses baru Setelah proses baru telah benar-benardimodelkan dan dianalisis, harus diterjemahkan ke dalam satu set baru dan prosedurperaturan kerja. Sistem informasi baru atau tambahan untuk sistem yang adamungkin harus dilaksanakan untuk mendukung proses didesain ulang. Yang baruProses dan sistem pendukung diluncurkan ke dalam organisasi bisnis.Sebagai bisnis mulai menggunakan proses ini, masalah yang ditemukan danditangani. Karyawan yang bekerja dengan proses dapat merekomendasikan perbaikan.e. pengukuran berkelanjutan Setelah proses telah dilaksanakan dandioptimalkan, perlu terus diukur. Mengapa? Proses dapat memburukdari waktu ke waktu sebagai karyawan jatuh kembali pada metode lama, atau mereka mungkin kehilangan merekaefektivitas jika bisnis mengalami perubahan lainnya.Gambaran Sistem Pembangunan Sistem informasi baru yang merupakan hasil dari proses organisasi pemecahan masalah. Sebuah sistem informasi baru dibangun sebagai solusi untuk beberapa jenis masalah atau set masalah organisasi merasakan itu menghadap. Masalahnya mungkin salah satu di mana manajer dan karyawan menyadari bahwa organisasi tidak berkinerja sebaik yang diharapkan, atau bahwa organisasi harus mengambil keuntungan dari peluang baru untuk melakukan lebih berhasil. Sistem Desain Analisis sistem menggambarkan apa yang sistem harus Anda lakukan untuk memenuhi informasipersyaratan, dan desain sistem menunjukkan bagaimana sistem akan memenuhi iniTujuan. Desain sistem informasi adalah rencana keseluruhan atau model untuksistem itu. Seperti cetak biru dari sebuah bangunan atau rumah, itu terdiri dari semuaspesifikasi yang memberikan sistem bentuk dan struktur.Sistem desainer detail spesifikasi sistem yang akan memberikanfungsi yang diidentifikasi selama analisis sistem. Peran Pengguna Akhir Kebutuhan informasi pengguna mengarahkan seluruh upaya sistem-bangunan. Penggunaharus memiliki kontrol yang cukup atas proses desain untuk memastikan bahwa sistemmencerminkan prioritas bisnis mereka dan kebutuhan informasi, bukan bias daristaf teknis. Bekerja pada desain meningkatkan pemahaman pengguna dan penerimaandari sistem..Menyelesaikan Sisten Proses Pembangunan Langkah-langkah yang tersisa dalam proses pengembangan sistem menerjemahkan solusispesifikasi yang telah ditetapkan selama analisis sistem dan desain menjadi sepenuhnyasistem informasi operasional. Langkah-langkah menyimpulkan terdiri dari pemrograman,pengujian, konversi, produksi, dan pemeliharaan.PemrogramanSelama tahap pemrograman, spesifikasi sistem yang disiapkanselama tahap desain diterjemahkan ke dalam kode program perangkat lunak. Saat ini, banyakorganisasi tidak lagi melakukan pemrograman mereka sendiri untuk sistem baru. Sebagai gantinya,mereka membeli perangkat lunak yang memenuhi persyaratan untuk sistem baru darisumber eksternal seperti paket perangkat lunak dari vendor software komersial,layanan perangkat lunak dari sebuah penyedia layanan aplikasi, atau outsourcing perusahaanyang mengembangkan aplikasi kustom perangkat lunak untuk klien mereka.Produksi dan Pemeliharaan Setelah sistem baru dipasang dan konversi selesai, sistem inidikatakan dalam produksi. Selama tahap ini, sistem akan ditinjau olehpengguna dan spesialis teknis untuk menentukan seberapa baik telah bertemu nyatujuan asli dan memutuskan apakah setiap revisi atau modifikasidalam urutan. Dalam beberapa kasus, dokumen pemeriksaan pasca-implementasi resmidisiapkan. Setelah sistem telah fine-tuned, itu harus dipertahankansementara itu di produksi untuk memperbaiki kesalahan, memenuhi persyaratan, atau meningkatkanefisiensi pengolahan. Perubahan hardware, software, dokumentasi, atauprosedur untuk sistem produksi untuk memperbaiki kesalahan, memenuhi persyaratan baru,atau meningkatkan efisiensi pengolahan yang disebut pemeliharaan. Pemodelan dan Perencanaan Sistem : Tersrruktur dan Metodologi Berorientasi ObjekAda metodologi alternatif untuk pemodelan dan merancang sistem.Metodologi terstruktur dan pengembangan berorientasi objek yang palingmenonjol. Metodologi terstruktur Metodologi terstruktur telah digunakan untuk mendokumentasikan, menganalisis, dan desainsistem informasi sejak 1970-an. Terstruktur mengacu pada fakta bahwateknik adalah langkah demi langkah, dengan masing-masing bangunan langkah pada satu sebelumnya. metodologi terstruktur adalah top-down, maju dari yang tertinggi,tingkat yang paling abstrak ke level terendah detail-dari umum kespesifik.Metode pengembangan terstruktur adalah proses-berorientasi, fokus utamapada pemodelan proses, atau tindakan yang menangkap, menyimpan, memanipulasi, danmendistribusikan data aliran data melalui sistem. Metode ini data yang terpisahdari proses. Sebuah prosedur pemrograman terpisah harus ditulis setiap kaliseseorang ingin mengambil tindakan pada bagian tertentu dari data. Prosedurtindakan pada data bahwa program lolos ke mereka.Alat utama untuk mewakili proses komponen sistem danaliran data antara mereka adalah diagram alir data (DFD)..Pengembangan berorientasi objek membahas masalah ini. Berorientasi pada objek pengembangan menggunakan objek sebagai unit dasar analisis sistem dan desain. Sebuah objek menggabungkan data dan proses tertentu yang beroperasi pada data tersebut. Data dikemas dalam sebuah objek dapat diakses dan dimodifikasi hanya oleh operasi, atau metode, terkait dengan objek itu. Bukan lewat data ke prosedur, program mengirim pesan untuk objek untuk melakukan operasi yang sudah tertanam di dalamnya. Computer-Aided Software Engineering Komputer-dibantu rekayasa perangkat lunak (CASE) -sometimes disebut sistem dibantu komputer rekayasa-menyediakan perangkat lunak untuk mengotomatisasi metodologi yang telah kami jelaskan untuk mengurangi jumlah pekerjaan berulang-ulang pengembang perlu dilakukan. CASE tools juga memfasilitasi penciptaan jelas dokumentasi dan koordinasi upaya pengembangan tim. tim anggota dapat berbagi pekerjaan mereka dengan mudah dengan mengakses file masing-masing untuk meninjau atau memodifikasi apa yang telah dilakukan. Manfaat produktivitas sederhana juga dapat dicapai jika alat-alat yang digunakan dengan benar.Alternatif Sistem Bangunan Pendekatan Sistem berbeda dalam hal ukuran dan kompleksitas teknologi dan dalam halmasalah organisasi mereka dimaksudkan untuk memecahkan. Sejumlah systemsbuildingpendekatan telah dikembangkan untuk menangani perbedaan-perbedaan ini.Bagian ini menjelaskan metode alternatif: kehidupan sistem tradisionalsiklus, prototyping, paket perangkat lunak aplikasi, pengembangan pengguna akhir, danoutsourcing.Sistem Tradisional Siklus Hidup Siklus hidup sistem adalah metode tertua untuk membangun sistem informasi.Metodologi siklus hidup adalah pendekatan bertahap untuk membangun sebuah sistem, membagipengembangan sistem dalam tahap formal. Spesialis pengembangan sistem memilikipendapat yang berbeda tentang cara partisi tahap sistem-bangunan, tetapi merekakira-kira sesuai dengan tahap-tahap perkembangan sistem yang kita miliki hanyadijelaskan.Metodologi siklus hidup sistem mempertahankan divisi sangat formal kerjaantara pengguna akhir dan spesialis sistem informasi. Spesialis teknis,seperti analis dan programmer sistem, bertanggung jawab untuk banyakanalisis, desain, dan pelaksanaan pekerjaan sistem; pengguna akhir yang terbatasmenyediakan kebutuhan informasi dan meninjau pekerjaan staf teknis itu.Siklus hidup juga menekankan spesifikasi formal dan dokumen, begitu banyakdokumen yang dihasilkan selama proyek sistem. Prototyping Prototyping terdiri dari membangun sistem eksperimental dengan cepat dan murahbagi pengguna akhir untuk mengevaluasi. Dengan berinteraksi dengan prototipe, pengguna bisa mendapatkanide yang lebih baik dari kebutuhan informasi mereka. Prototipe didukung olehpengguna dapat digunakan sebagai template untuk membuat sistem final.Prototipe adalah versi kerja sistem informasi atau bagian darisistem, tetapi dimaksudkan untuk menjadi hanya model awal. Setelah operasional,prototipe akan lebih disempurnakan sampai sesuai tepat dengan kebutuhan pengguna.Setelah desain telah selesai, prototipe dapat dikonversi kesistem produksi dipoles..Pengguna Akhir Pengembangan Beberapa jenis sistem informasi dapat dikembangkan oleh pengguna akhir dengan sedikit atau tidak ada bantuan resmi dari spesialis teknis. Fenomena ini disebut pengembangan pengguna akhir. Serangkaian perangkat lunak dikategorikan sebagai generasi keempat bahasa membuat ini mungkin. Bahasa generasi keempat adalah perangkat lunak yang memungkinkan pengguna akhir untuk membuat laporan atau mengembangkan perangkat lunak aplikasi dengan bantuan teknis minimal atau tidak ada. Beberapa fourthgeneration ini alat juga meningkatkan produktivitas programmer profesional '. Bahasa generasi keempat cenderung nonprocedural, atau kurang prosedural, dari bahasa pemrograman konvensional. Bahasa prosedural membutuhkan spesifikasi urutan langkah-langkah, atau prosedur, yang memberitahu komputer apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Bahasa nonprocedural hanya perlu menentukan apa telah harus diselesaikan daripada memberikan rincian tentang bagaimana melaksanakan tugas.Outsourcing perusahaan akan menggunakan perangkat lunak dan perangkat keras komputer yang disediakan olehlayanan sebagai platform teknis untuk sistem mereka. Dalam bentuk lain darioutsourcing, perusahaan bisa menyewa vendor eksternal untuk merancang dan menciptakanperangkat lunak untuk sistem, tetapi perusahaan yang akan mengoperasikan sistem sendirikomputer. Vendor Outsourcing mungkin domestik atau di negara lain.Negeri outsourcing terutama didorong oleh fakta bahwa perusahaan outsourcingmemiliki keterampilan, sumber daya, dan aset yang klien mereka tidak memiliki. Instalasisistem manajemen rantai pasokan baru di perusahaan yang sangat besar mungkin memerlukanmempekerjakan tambahan 30 sampai 50 orang dengan keahlian khusus dalam rantai pasokanperangkat lunak manajemen, berlisensi dari vendor. Sumber : Buku Sistem Informasi Manajemen(Kenent and Jane P)

Managing ProjectsPENTINGNYA MANAJEMEN PROYEKDi hampir setiap organisasi, proyek sistem informasi perlu banyaklebih banyak waktu dan uang untuk melaksanakan daripada yang diantisipasi atausistem selesai tidak bekerja dengan benar. Ketika sistem informasitidak memenuhi harapan atau biaya terlalu banyak untuk mengembangkan, perusahaanmungkin tidak menyadari manfaat dari investasi sistem informasi mereka, dansistem mungkin tidak dapat memecahkan masalah yang itu dimaksudkan. The pengembangan sistem baru harus hati-hati dikelola dan diatur, dancara proyek dijalankan mungkin menjadi faktor yang paling penting yang mempengaruhihasilnya. Itulah mengapa penting untuk memiliki beberapa pengetahuan tentang mengelolaproyek sistem informasi dan alasan mengapa mereka berhasil atau gagal.PROYEK RUNAWAY DAN SISTEM KEGAGALANBagaimana buruk yang proyek yang dikelola? Rata-rata, proyek-proyek sektor swastadiremehkan oleh satu-setengah dalam hal anggaran dan waktu yang dibutuhkan untuk memberikansistem yang lengkap berjanji dalam rencana sistem. Banyak proyek yang disampaikandengan hilang fungsi (berjanji untuk pengiriman versi). TheKonsultasi Standish Group, yang memonitor proyek TI tingkat keberhasilan, ditemukanbahwa hanya 29 persen dari seluruh investasi teknologi diselesaikan pada waktu, padaanggaran, dan dengan semua fitur dan fungsi semula ditentukan (Levinson,2006). sebuah proyek pengembangan sistem tanpa yang tepatmanajemen kemungkinan besar akan menderita konsekuensi ini:a. Biaya yang jauh melebihi anggaranb. Waktu selip Unexpectedc. kinerja teknis yang kurang dari yang diharapkand. Kegagalan TUJUAN MANAJEMEN PROYEK Proyek adalah serangkaian rencana kegiatan terkait untuk mencapai tertentutujuan bisnis. Proyek sistem informasi termasuk pengembangansistem informasi baru, peningkatan sistem yang ada, atau upgrade ataupenggantian teknologi informasi perusahaan (TI) infrastruktur. Manajemen proyek mengacu pada penerapan pengetahuan, keterampilan, peralatan, danteknik untuk mencapai target tertentu dalam anggaran dan waktu yang ditentukankendala. Kegiatan manajemen proyek termasuk perencanaan pekerjaan, menilairesiko, memperkirakan sumber daya yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan, pengorganisasian pekerjaan,memperoleh sumber daya manusia dan material, menetapkan tugas, kegiatan mengarahkan,mengendalikan pelaksanaan proyek, melaporkan kemajuan, dan menganalisis hasil. Sebagaidi daerah lain bisnis, manajemen proyek untuk sistem informasi harusberurusan dengan lima variabel utama: ruang lingkup, waktu, biaya, kualitas, dan risiko.Lingkup mendefinisikan apa pekerjaan atau tidak termasuk dalam proyek.

MENGHUBUNGKAN SISTEM PROYEK UNTUK RENCANA BISNIS Dalam rangka untuk mengidentifikasi sistem informasi proyek-proyek yang akan memberikan yang paling nilai bisnis, organisasi perlu mengembangkan rencana sistem informasi yang mendukung rencana bisnis mereka secara keseluruhan dan di mana sistem strategis yang dimasukkan ke dalam perencanaan tingkat atas. Rencananya berfungsi sebagai peta jalan yang menunjukkan arah pengembangan sistem (tujuan dari rencana), dasar pemikiran, sistem saat ini / situasi, perkembangan baru untuk mempertimbangkan, manajemen strategi, rencana pelaksanaan, dan anggaran.FAKTOR KEBERHASILAN KRITIS Untuk mengembangkan sistem informasi rencana yang efektif, organisasi harus memiliki pemahaman yang jelas dari kedua panjang dan kebutuhan informasi jangka pendek. Analisis strategis, atau faktor penentu keberhasilan, pendekatan berpendapat bahwa kebutuhan informasi organisasi ditentukan oleh sejumlah kecil faktor penentu keberhasilan (CSF) dari manajer. CSF dibentuk oleh industri, perusahaan, manajer, dan lingkungan yang lebih luas. Misalnya, CSF untuk industri otomotif mungkin termasuk styling, kualitas, dan biaya untuk memenuhi tujuan meningkatkan pangsa pasar dan meningkatkan keuntungan. MODEL SKORSebuah model scoring berguna untuk memilih proyek mana banyak kriteria harus dipertimbangkan. Ini memberikan bobot untuk berbagai fitur sistem dan kemudian menghitung jumlah tertimbang.. Kolom pertama daftar kriteria yang pengambil keputusan akan digunakan untuk mengevaluasi sistem. Ini Kriteria biasanya hasil dari diskusi panjang antara pengambilan keputusan yang kelompok. Seringkali hasil yang paling penting dari model scoring bukan mencetak gol tetapi kesepakatan tentang kriteria yang digunakan untuk menilai suatu sistem.Penganggaran Modal untuk Sistem Informasi Untuk menentukan manfaat dari suatu proyek tertentu, Anda harus menghitung semua biaya dan semua manfaatnya. Jelas, sebuah proyek di mana biaya melebihi manfaat harus ditolak. Tetapi bahkan jika manfaat lebih besar daripada biaya, tambahan keuangan analisis diperlukan untuk menentukan apakah proyek merupakan yang baik kembali pada investasi modal perusahaan. Model penganggaran modal adalah salah satu beberapa teknik yang digunakan untuk mengukur nilai investasi dalam modal jangka panjang proyek-proyek investasi.Model nyata pilihan harga (ROPMs) menggunakan konsep pilihan valuasi dipinjam dari industri keuangan. Sebuah pilihan pada dasarnya adalah benar, tapi bukan kewajiban, untuk bertindak beberapa waktu ke depan. Sebuah call option yang khas, untuk Misalnya, adalah pilihan keuangan di mana seseorang membeli hak (namun tidak kewajiban) untuk membeli aset yang mendasari (biasanya saham) pada harga tetap (strike price) pada atau sebelum tanggal tertentu.KETERBATASAN MODEL KEUANGAN Fokus tradisional pada aspek keuangan dan teknis dari informasi Sistem cenderung mengabaikan dimensi sosial dan organisasi sistem informasi yang dapat mempengaruhi biaya yang sebenarnya dan manfaat dari investasi. Keputusan investasi banyak perusahaan 'sistem informasi tidak memadai mempertimbangkan biaya dari gangguan organisasi diciptakan oleh baru sistem, seperti biaya untuk melatih pengguna akhir, dampak yang belajar pengguna kurva untuk sistem baru terhadap produktivitas, atau manajer perlu waktu menghabiskan mengawasi perubahan sistem yang berhubungan baru. Manfaat, seperti lebih tepat waktu keputusan dari sistem baru atau ditingkatkan pembelajaran karyawan dan keahlian, juga dapat diabaikan dalam analisis keuangan tradisional (Ryan, Harrison, dan Schkade, 2002).DIMENSI RISIKO PROYEK Beberapa proyek pengembangan sistem lebih mungkin untuk membuat masalah yang kita telah dijelaskan sebelumnya atau menderita keterlambatankarena mereka membawa tingkat yang lebih tinggi dari risiko daripada yang lain. Tingkat proyekRisiko ini dipengaruhi oleh ukuran proyek, struktur proyek, dan tingkat tekniskeahlian staf sistem informasi dan tim proyeka. Ukuran ProyekSemakin besar proyek-seperti yang ditunjukkan oleh dolar yang dihabiskan, ukuranstaf pelaksanaan, waktu yang dialokasikan untuk pelaksanaan, danjumlah unit organisasi yang terkena-semakin besar risikonya. b. struktur ProyekBeberapa proyek yang lebih sangat terstruktur daripada yang lain. Merekapersyaratan yang jelas dan lugas sehingga output dan proses dapatmudah didefinisikan. Pengguna tahu persis apa yang mereka inginkan dan apa sistemharus melakukan; hampir tidak ada kemungkinan mengubah pikiran mereka pengguna.Proyek-proyek tersebut memiliki risiko jauh lebih rendah dibandingkan dengan yang relatif undefined,cairan, dan terus berubah persyaratan;c. Pengalaman dengan teknologiRisiko proyek naik jika tim proyek danStaf sistem informasi kekurangan keahlian teknis yang diperlukan. Jika tim initerbiasa dengan hardware, software sistem, perangkat lunak aplikasi, atausistem manajemen database yang diusulkan untuk proyek, itu sangat mungkin bahwaproyek ini akan mengalami masalah teknis atau mengambil lebih banyak waktu untuk menyelesaikankarena kebutuhan untuk menguasai keterampilan baru.Konsep Implementasi Untuk mengelola perubahan organisasi seputar pengenalan baru sistem informasi secara efektif, Anda harus memeriksa proses implementasi. Implementasi mengacu pada semua kegiatan organisasi bekerja menuju adopsi, manajemen, dan rutinisasi dari suatu inovasi.Dukungan manajemen dan Komitmen Jika proyek sistem informasi memiliki dukungan dan komitmen manajemen di berbagai tingkatan, itu lebih mungkin dirasakan positif oleh kedua pengguna dan staf layanan informasi teknis. Kedua kelompok akan percaya bahwa mereka partisipasi dalam proses pembangunan akan menerima tingkat tinggi perhatian dan prioritas. Mereka akan diakui dan dihargai untuk waktu dan usaha mereka curahkan untuk implementasi. Manajemen dukungan juga memastikan bahwa sistem proyek menerima dana yang cukup dan sumber daya untuk menjadi sukses. Selanjutnya, harus ditegakkan secara efektif, semua perubahan dalam kebiasaan kerja dan prosedur dan setiap penyusunan kembali organisasi yang terkait dengan sistem baru tergantung pada manajemen dukungan. Jika seorang manajer menganggap sistem baru prioritas, sistem akan lebih mungkin diperlakukan seperti itu oleh bawahannya.Mengelola Kompleksitas Teknis Proyek dengan teknologi menantang dan kompleks bagi pengguna untuk menguasai manfaat dari alat integrasi internal. Keberhasilan proyek tersebut tergantung pada bagaimana juga kompleksitas teknis mereka dapat dikelola. Pemimpin proyek membutuhkan keduanya pengalaman teknis dan administrasi yang berat.Sumber : Buku Sistem Informasi Manajemen (Kenent and Jane P)

Chapter 15Managing Global SystemsMengembangkan Internasional Informasi Sistem sebuah internasional arsitektur sistem informasi terdiri dari informasi dasar sistem yang dibutuhkan oleh organisasi untuk mengkoordinasikan perdagangan di seluruh dunia dan lainnya kegiatan. Globab Lingkungan : Driver Bisnis dan Tantangan Driver bisnis global dapat dibagi menjadi dua kelompok: umum budaya faktor dan faktor bisnis yang spesifik. Mudah dikenali faktor budaya umum telah didorong internasionalisasi sejak Perang Dunia II. Informasi, komunikasi, dan teknologi transportasi telah menciptakan sebuah desa global di mana komunikasi (melalui telepon, televisi, radio, atau jaringan komputer) sekitar dunia tidak lebih sulit dan tidak jauh lebih mahal daripada komunikasi ujung blok. Biaya memindahkan barang dan jasa dari dan ke geografis lokasi tersebar turun drastis. Pengembangan komunikasi global telah menciptakan sebuah desa global dalam arti kedua: Sebuah budaya global yang diciptakan oleh televisi, internet, dan lainnyaTantangan Bisnis Meskipun kemungkinan globalisasi bagi keberhasilan bisnis yang signifikan, gaya fundamental beroperasi untuk menghambat ekonomi global dan mengganggu bisnis internasional. Pada tingkat budaya, partikularisme, membuat penilaian dan mengambil tindakan atas berdasarkan karakteristik sempit atau pribadi, dalam segala bentuknya (agama, nasionalis, etnis, kedaerahan, posisi geopolitik) menolak konsep dari bersama budaya global dan menolak penetrasi pasar domestik oleh barang dan jasa asing. Perbedaan antara budaya menghasilkan perbedaan harapan sosial, politik, dan aturan hukum akhirnyaNegara Seni Orang mungkin berpikir, mengingat peluang untuk mencapai keunggulan kompetitif seperti diuraikan sebelumnya dan minat dalam aplikasi masa depan, yang paling internasional perusahaan telah rasional mengembangkan sistem internasional yang luar biasa arsitektur. Tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran..Strategi Eksportir dalam negeri yang ditandai dengan sentralisasi beratkegiatan perusahaan di dalam negeri asal. Hampir semua internasionalperusahaan mulai cara ini, dan beberapa pindah ke bentuk lain. Produksi,keuangan / akuntansi, penjualan / pemasaran, sumber daya manusia, dan manajemen strategisditetapkan untuk mengoptimalkan sumber daya di dalam negeri. Penjualan internasionalkadang-kadang tersebar menggunakan perjanjian keagenan atau anak, tapi bahkandi sini, pemasaran asing bergantung pada dasar rumah domestik untuk tema pemasarandan strategi. Caterpillar Corporation dan produsen heavy modal peralatan lainnyatermasuk dalam kategori ini dari perusahaan.Strategi multinasional konsentrat manajemen keuangan dan kontroldari home base pusat sementara desentralisasi produksi, penjualan, danoperasi pemasaran untuk unit di negara lain. Produk dan jasadijual di negara-negara yang berbeda disesuaikan dengan kondisi pasar lokal. Theorganisasi menjadi konfederasi berjauhan produksi dan pemasaranFasilitas di berbagai negara. Banyak perusahaan jasa keuangan, bersama dengansejumlah produsen, seperti General Motors, Chrysler, dan Intel, cocok inipola.Waralaba campuran yang menarik dari lama dan baru. Di satu sisi,produk dibuat, dirancang, dibiayai, dan pada awalnya diproduksi di rumahnegara, tetapi untuk alasan khusus produk harus sangat bergantung pada tenaga asinguntuk produksi lebih lanjut, pemasaran, dan sumber daya manusia. Waralaba makanan sepertiRe-Organisasi Bisnis Bagaimana seharusnya sebuah perusahaan mengatur dirinya sendiri untuk melakukan bisnis pada skala internasional?Untuk mengembangkan perusahaan dan sistem informasi struktur dukungan global, perusahaanperlu mengikuti prinsip-prinsip ini:1. Mengatur kegiatan nilai tambah sepanjang garis keunggulan komparatif.Misalnya, fungsi pemasaran / penjualan harus terletak di mana mereka bisa terbaikdilakukan, untuk biaya sedikit dan dampak maksimum; demikian juga dengan produksi,keuangan, sumber daya manusia, dan sistem informasi.2. Mengembangkan dan mengoperasikan sistem unit di setiap tingkat activity- perusahaanregional, nasional, dan internasional. Untuk melayani kebutuhan lokal, harus adatuan rumah sistem negara unit beberapa besarnya. Unit sistem regional harusmenangani telekomunikasi dan sistem pengembangan melintasi batas-batas nasionalyang terjadi dalam wilayah geografis utama (Eropa, Asia,Amerika). Sistem Transnasional unit harus dibentuk untuk menciptakanhubungan di seluruh wilayah regional utama dan mengkoordinasikan pengembangan danpenyelenggaraan telekomunikasi dan sistem pembangunan internasional3. Menetapkan di kantor pusat dunia satu kantor yang bertanggung jawab untuk pengembangansistem-a internasional posisi global chief information officer (CIO).Banyak perusahaan yang sukses telah menyusun struktur sistem organisasibersama prinsip-prinsip ini. Keberhasilan perusahaan-perusahaan ini bergantung tidak hanya padaorganisasi yang tepat dari kegiatan, tetapi juga pada kunci bahan-manajementim yang bisa memahami risiko dan manfaat dari sistem internasional danyang dapat merancang strategi untuk mengatasi risiko. Kita beralih ke manajemen initopik berikutnya.Mendefinisikan Proses Bisnis IntiBagaimana Anda mengidentifikasi sistem inti? Langkah pertama adalah untuk menentukan daftar pendekkritis proses bisnis inti.. Secara singkat, proses bisnis adalah settugas secara logis terkait untuk menghasilkan hasil bisnis yang spesifik, seperti pengiriman keluarperintah yang benar untuk pelanggan atau memberikan produk inovatif ke pasar.Setiap proses bisnis biasanya melibatkan banyak bidang fungsional, berkomunikasidan koordinasi kerja, informasi, dan pengetahuan.Identifikasi Sistem Core Koordinat pusat Dengan mengidentifikasi proses bisnis inti kritis, Anda mulai melihat peluanguntuk sistem transnasional. Langkah strategis kedua adalah untuk menaklukkan intisistem dan mendefinisikan sistem ini sebagai benar-benar transnasional. Keuangan danbiaya politik mendefinisikan dan menerapkan sistem transnasional yangsangat tinggi. Oleh karena itu, menjaga daftar ke minimum absolut, pengalaman membiarkanmenjadi panduan dan sesat di sisi minimalis. Dengan membagi off kecilKelompok sistem sebagai benar-benar penting, Anda membagi oposisi ke transnasionalstrategi. Pada saat yang sama, Anda dapat menenangkan mereka yang menentang pusatkoordinasi seluruh dunia tersirat oleh sistem transnasional dengan mengizinkan perifersistem pengembangan untuk kemajuan berlanjut, dengan pengecualian beberapapersyaratan Platform teknis.Pilih Pendekatan: Incremental, Grand Design, Evolusioner Langkah ketiga adalah untuk memilih pendekatan. Hindari pendekatan sedikit demi sedikit. Inipasti akan gagal karena kurangnya visibilitas, oposisi dari semua orang yang berdiri untuk kehilangan dari pembangunan transnasional, dan kurangnya kekuatan untuk meyakinkan manajemen seniorbahwa sistem transnasional yang layak. Demikian juga, hindari besarpendekatan desain yang mencoba untuk melakukan semuanya sekaligus. Ini juga cenderung gagal,karena ketidakmampuan untuk memfokuskan sumber daya. Tidak ada yang akan dilakukan dengan benar, danoposisi terhadap perubahan organisasi yang sia-sia diperkuat karenaUpaya membutuhkan sumber daya yang besar. Pendekatan alternatif adalah untuk berkembang transnasionalaplikasi bertahap dari aplikasi yang ada dengan tepatdan visi yang jelas dari kemampuan transnasional organisasi harus memilikidalam lima tahun. Hal ini kadang-kadang disebut sebagai "strategi salami," atau satumengiris pada suatu waktu.Memperkenalkan Perubahan Proses Bisnis Keberhasilan Anda sebagai agen perubahan akan tergantung pada legitimasi Anda, otoritas Anda,dan kemampuan Anda untuk melibatkan pengguna dalam proses desain perubahan. Legitimasi adalahdidefinisikan sebagai sejauh mana otoritas Anda diterima atas dasar kompetensi,visi, atau kualitas lainnya. Pemilihan strategi perubahan yang layak, yangkami telah didefinisikan sebagai evolusi tapi dengan visi, harus membantu Anda dalam meyakinkanorang lain yang berubah adalah layak dan diinginkan. Melibatkan orang dalam perubahan,meyakinkan mereka bahwa perubahan itu dalam kepentingan terbaik dari perusahaan dan lokal merekaunit, adalah taktik kunci.Koordinasi Pengembangan Aplikasi Pilihan strategi perubahan sangat penting untuk masalah ini. Pada tingkat global adaterlalu banyak kompleksitas untuk mencoba strategi grand design perubahan. jauh yamudah untuk mengkoordinasikan perubahan dengan membuat langkah-langkah tambahan kecil menuju yang lebih besarvisi. Bayangkan sebuah rencana lima tahun aksi daripada rencana dua tahun dari tindakan,dan mengurangi set sistem transnasional untuk minimal untuk mengurangibiaya koordinasi.Koordinasi Siaran Software Perusahaan dapat melembagakan prosedur untuk memastikan bahwa semua unit operasi mengkonversi ke barupembaruan perangkat lunak pada saat yang sama sehingga software semua orang kompatibelComputing Platform dan Sistem Integrasi Perkembangan arsitektur sistem informasi transnasional berdasarkan konsep sistem inti menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana sistem inti baru akan cocok dengan suite yang ada aplikasi yang dikembangkan di seluruh dunia oleh divisi yang berbeda, orang yang berbeda, dan untuk berbagai jenis komputasi hardware. Tujuannya adalah untuk mengembangkan global, didistribusikan, dan diintegrasikan ke sistem mendukung proses bisnis digital yang mencakup batas-batas nasional. Secara singkat, ini yang masalah yang sama dihadapi oleh pengembangan sistem domestik yang besar usaha. Namun, masalah yang diperbesar dalam lingkungan internasional. Konektivitas Sistem global yang benar-benar terintegrasi harus memiliki konektivitas kemampuan untuk menghubungkanbersama-sama sistem dan orang-orang dari perusahaan global ke jaringan terintegrasiseperti sistem telepon tetapi mampu transmisi suara, data, dan gambar.Internet telah memberikan landasan yang sangat kuat untuk menyediakankonektivitas antara unit tersebar dari perusahaan global. Namun, banyak masalahtetap. Internet publik tidak menjamin tingkat layanan (bahkan diAS). Beberapa perusahaan global percaya keamanan Internet dan umumnyamenggunakan jaringan pribadi untuk berkomunikasi data sensitif, dan Internet virtual privatejaringan (VPN) untuk komunikasi yang membutuhkan keamanan kurang. Tidak semua negaradukungan bahkan layanan internet dasar yang membutuhkan memperoleh sirkuit terpercaya,koordinasi antara operator yang berbeda dan telekomunikasi daerahotoritas, dan memperoleh kesepakatan standar untuk tingkat telekomunikasilayanan yang disediakan. Software Lokalisasi Pengembangan sistem inti menimbulkan tantangan yang unik untuk aplikasi software: Bagaimana sistem lama antarmuka dengan yang baru? yang sama sekali baru interface harus dibangun dan diuji jika sistem lama disimpan di daerah setempat (yang umum). Interface ini dapat mahal dan berantakan untuk membangun. Jika baru software harus diciptakan, tantangan lain adalah untuk membangun perangkat lunak yang dapat realistis yang digunakan oleh beberapa unit bisnis dari berbagai negara diberikan bahwa unit bisnis terbiasa dengan proses bisnis mereka yang unik dan definisi data.Sumber : Buku Sistem Informasi Manajemen(Kenent and Jane P)