Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN - pemerhatiinacbg.or.id · /$7$5 %(/$.$1* ´8dqjgxgxn...

$: Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN - pemerhatiinacbg.or.id · /$7$5 %(/$.$1* ´8dqjgxgxn shpedjldqmdvdµvwdiphglvehgdvdwx vdpdodlqÎnhfhpexuxdqdqwduvwdiphglv 3huodnxdq uhzdugvdpddqwdundu\dzdq\dqjudmlq$
CURRICULUM VITAE

Nama : Dr. Harry Triyanto, MARS

Lahir : Jakarta, 04 September 1976

Pendidikan : 1994 FK Universitas Trisakti2013 MARS Urindo

Pekerjaan : 1. 2003 – 2009 : RS Medika Cikarang2. 2009 – 20012 : Kepala IGD RSU Proklamasi Karawang3. 2012 – 2015 : Kepala Bidang Jangmed & Mutu – Yanmed RS Proklamasi4. 2015 - 2018 : Direktur RS Proklamasi5. 2019 : Direktur PT Berkah Sejahtera Meditama

Dewan Direksi PT Bhakti HusadaDewan Direksi PT CenkaKonsultan RS Jabal Rahmah Medika Jambi

Alamat : Perumahan Garden Ville, Cikarang

Telp / PIN : 081511666544 / 081288345613

E-mail : [email protected]

REMUNERASI RUMAH SAKITDI ERA JKN

TANTANGAN DAN SOLUSI IMPLEMENTASI

Dr. Harry Triyanto, MARS

SEMINAR NASIONAL

PERHIMPUNAN PEMERHATI INA-CBG INDONESIA

20 – 22 Februari 2019

A1

Slide 2

A1 ASUS, 26-Jul-17

LATAR BELAKANG

• “Uang duduk / pembagian jasa” staf medis beda satusama lain kecemburuan antar staf medis.

• Perlakuan / reward sama antar karyawan yang rajin– malas turn over tinggi, suasana kerja tidakkondusif.

• Komplain manajemen terhadap kinerja staf reward dan punishment tidak seimbang.

• Pandangan : pendapatan RS meningkat, pendapatantidak meningkat demotivasi kerja staf.

• Pola JKN tidak memfasilitasi pola fee for service.

PENDEKATAN REMUNERASIBERBASIS KINERJA

Dasar Hukum :

1. Permenkes No 625 tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Sistem RemunerasiPegawai Badan Layanan Umum Rumah Sakit

2. Permendagri No 79 tahun 2018 tentang Badan Layanan Umum Daerah

Rezeki1. Yang dijamin

semua hal primer

udara makan minum

ada nafas ada rezeki

2. Yang digantung

menjemput rezeki

banyak ictiar/ kinerja, banyak rezeki

3. Yang dijanjikan

yang dikhususkan

banyak bersyukur, banyak rezeki

• P1 = gaji pokok(primer/otak/pendidikan)

• P2 = kinerja/performa (skil)

• P3 = kekhususan (manusia)

Remunerasi

P1 (PAY FOR POSITION)• Status karyawan :

• ASN

• Tetap

• Kontrak

• Anorganik

• Setiap karyawan mempunyai angka / nilai jabatan

• Dasar pendidikan dan lama kerja

P2 (PAY FOR PERFORMANCE)

IKI

(Indicator Kinerja Individu)

Setiap karyawan berusaha memenuhiIKI

IKU

(Indicator Kinerja Unit)

Setiap karyawan bekerja samadengan karyawan lainnya dalamtim kerja memenuhi IKU

• Tim sepak bola skill individu harus bagus, kerjasama tim harus kuat

• Main panjat pinang hadiah sudah ada didepan mata, tergantung kemampuan individu dantim

INDIKATOR KINERJA INDIVIDU(IKI )

• Berdasarkan :

1. Uraian tugas / Rincian Kewenangan Klinis

2. Pencapaian target

• Terdiri :

1. Perilaku kerja ( 40 % )

2. Prestasi kerja ( 60 %)

• Sesuaikan dengan kondisi / situasi di RS.

INDIKATOR KINERJA INDIVIDU ( IKI )

Perilaku kerja (40 %)

1. Absensi 20%

2. Keluar jam kerja 20 %

3. Pengetahuan 30 %

4. Tukar jaga 10 %

5. Kerapihan berpakaian 10 %

6. Kerapihan kerja 10 %

Prestasi kerja (60%)1. Target pekerjaan 40 %

2. SPO40 %

3. Efisiensi 10 %

4. Aktif dlm kegiatan 10 %

Sesuaikan dengan kondisi / situasi di RS anda.

16

STANDAR PENILAIAN KINERJA INDIVIDUKATEGORI

NILAINILAI NILAI IKI TARGET KINERJA

BAIK SEKALI

≥ 15 3 ≥ 150%

BAIK

11 sd. < 15 2.9 140% sd. < 150%

10 sd. < 11 2.6 130% sd. < 140%

9 sd. < 10 2.3 115 % sd. < 130%

8 sd. < 9 2 100% sd. < 115%

SEDANG

7 sd. < 8 1.9 96% sd. < 100 %

6 Sd. < 7 1.6 94 % sd. < 96%

5 sd. < 6 1.3 92 % sd. < 94%

4 sd. < 5 1 90 % sd. < 92%

KURANG

3 sd. < 4 0.9 80% sd. < 90%

2 sd. < 3 0.8 70% sd. < 80%

1 sd. < 2 0.7 60% sd. < 70%

0 sd. < 1 0.5 < 60%

Cara perhitungan IKI

INDIKATOR KINERJA UNIT (IKU )

• berdasarkan :

=> program – kegiatan – indicator – target.

• Terdiri :

1. Pelaksanaan program / kegiatan

2. Target pasien / keuangan

3. Keselamatan pasien / Standar Pelayanan Minimal

4. Kebersihan dan kerapihan

5. Kelengkapan berkas

6. Komplain

7. Dll

• Sesuaikan dengan kondisi / situasi di unit kerja masing – masing => IGD beda dengan ICU.

NO KINERJA UNIT NILAI

1> 100% s.d.

150% 1.1

2> 80% s.d.

100% 1

3 50 % s.d. 80% 0.75

4 < 50% 0.5

INDIKATOR IKU• Revenue center :

Target pasien (pemasukan/Rp)

Angka pertumbuhan

• Cost center :

Efektif - efisiensi

• Secara umum ;

Pencapaian program dan kegiatan kerja

Keselamatan pasien – karyawan

Keluhan pelanggan

Ketepatan laporan

Standar pelayanan minimal RS/ indikator mutu RS

• Disesuaikan masing – masing RS

Kinerja dihargai olehsistem remunerasi

dengan obyektifitas yang tinggi

Individu dan tim akanberusaha mencapaihasil yang tinggi

IKI dapat dipakaisebagai evaluasi grade / status karyawan.

P3 (PAY FOR PEOPLE)

• Diberikan untuk karyawan yang mempunyai keahlian langka, jarak domisili, dll

• Honor

• Tunjangan

POIN INDEKS RUPIAH (PIR)Analisis keuangan & SDM Alokasi anggaran

POIN INDEKS RUPIAH (PIR)

Perawat PK 1 bekerja satu tahun

a. Nilai jabatan = 919

b. IKI = 2 (kinerja 100%)

c. IKU = 1

d. PIR = 2.416

Remunerasi = Rp 4.440.608

Perawat PK 1 bekerja satu tahun

a. Nilai jabatan = 919

b. IKI = 1 (kinerja 50%)

c. IKU = 1

d. PIR = 2.416

Remunerasi = Rp 2.220.304

JASA MEDIS JKN

Paket

Ilustrasi di RS swasta

1. Total jasa kasus tindakan 36 – 40 % klaim

2. Perhitungan sejak IGD – pulang, Clinical Pathway

3. Staf perawat& penunjang masuk keremunerasi total

STAF EXISTING

DPJP 20 %

dr. Anestesi 9 %

Penata Anestesi 2 %

dr resusitasi 2 %

Asisten Bedah 2 %

Dr. Umum 2 %

37 %

Nama Dokter Lama hari rawat 2 Pembayaran Klaim 4,320,510

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Rata - Rata % ANALISISLama Hari rawat 3 3 1 1 3 3 2 3 2 1 2

Klaim BPJS 8,955,200 5,255,100 1,591,200 1,883,500 4,975,000 6,821,000 2,235,900 7,898,100 1,706,800 1,883,300 4,320,510 Kartu Pendaftaran 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 23,200 0.54% BHPAdmisi Ranap 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 3.77% 4.31%

subtotal 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 186,200 Pemeriksaan dr Umum 18,400 - 18,400 18,400 18,400 - 18,400 18,400 18,400 18,400 14,720 0.34% JASMEDKonsul DPJP 33,000 - 33,000 - - - - - 33,000 33,000 13,200 0.31% 0.71%Keperawatan 1,600 - 1,600 1,600 1,600 - 1,600 1,600 1,600 1,600 1,280 0.03% BHPTindakan Kedokteran 1,800 - 1,800 1,800 1,800 - 1,800 1,800 1,800 1,800 1,440 0.03% 0.00%Obat / BHP - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Kamar - - - - - - - - - - - 0.00%

subtotal 54,800 - 54,800 21,800 21,800 - 21,800 21,800 54,800 54,800 30,640 DPJP - 66,000 - - - 70,950 - - - - 13,695 0.32% JASMEDKeperawatan - 4,320 - - - 4,320 - - - - 864 0.02% 0.42%Tindakan Kedokteran - - - - - - - - - - - 0.00% BHPUSG - 18,480 - - - 18,480 - - - - 3,696 0.09% 0.00%Obat / BHP - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Kamar - - - - - - - - - - - 0.00%

subtotal - 88,800 - - - 93,750 - - - - 18,255 DPJP 1,970,144 1,156,122 229,133 414,370 1,094,544 1,500,620 321,970 1,737,582 375,496 271,195 907,118 21.00%dr. Anestesi 789,849 463,500 - 166,125 438,813 601,612 - 696,613 150,540 - 330,705 7.65%Penata Anestesi 338,507 198,643 - 71,196 188,063 257,834 - 298,548 64,517 - 141,731 3.28%Asisten Bedah 338,507 198,643 - 71,196 188,063 257,834 - 298,548 64,517 - 141,731 3.28% JASMEDdr. Umum 86,000 86,000 343,699 - 86,000 86,000 482,954 - - 406,793 157,745 3.65% 39.18%dr. Anak - - - - - - - - - - - 0.00% BHPBidan - - 38,189 - - - 53,662 - - 45,199 13,705 0.32% 0.00%Tim OK - - - - - - - - - - - 0.00%Obat / BHP - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Alat - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Kamar 1,300,000 1,300,000 365,000 1,053,000 1,300,000 1,300,000 458,000 1,517,000 1,053,000 365,000 1,001,100 23.17%

subtotal 4,823,006 3,402,908 976,021 1,775,887 3,295,482 4,003,900 1,316,586 4,548,291 1,708,070 1,088,187 2,693,834 Konsul DPJP - - - - - - 33,000 - - - 3,300 0.08%Visite DPJP 35,475 35,475 - 35,475 35,475 35,475 - 35,475 35,475 - 24,833 0.57%Visite dr. Anestesi 33,325 33,325 - 33,325 33,325 33,325 - 33,325 33,325 - 23,328 0.54%Visite dr. Umum - - - - - - - - - - - 0.00%Case Manager 16,500 16,500 11,000 - - - - 22,000 16,500 5,500 8,800 0.20% JASMEDKeperawatan - - - - - - - - - - - 0.00% 1.39%Farmasi Klinis - - - - - - - - - - - 0.00% BHPGizi Klinis - - - - - - - - - - - 0.00% 18.31%Tindakan Kedokteran - - - - - - - - - - - 0.00%Obat Ruangan /BHP 997,319 960,029 336,491 354,360 1,141,345 971,208 252,696 955,535 598,207 263,662 683,085 15.81%Labu Darah - - - - - - - 360,000 720,000 - 108,000 2.50%Sewa Alat - - - - - - - - - - - 0.00%Servis Medis 75,000 75,000 25,000 25,000 75,000 75,000 50,000 - 75,000 25,000 50,000 1.16%Sewa Kamar 480,000 480,000 160,000 160,000 480,000 480,000 320,000 - 480,000 160,000 320,000 7.41%

subtotal 1,637,619 1,600,329 532,491 608,160 1,765,145 1,595,008 655,696 1,406,335 1,958,507 454,162 1,221,345 Radiologi - - - - - - - - - - - 0.00% 0Laboratorium 88,000 68,000 68,000 68,000 68,000 88,000 150,000 57,000 166,000 49,000 87,000 2.01%

subtotal 88,000 68,000 68,000 68,000 68,000 88,000 150,000 57,000 166,000 49,000 87,000 4,247,724 98.32%4,320,510

72,786 98.32%41.71%22.62%

REKAPITULASI ANALISIS BIAYA PERAWATAN BPJS EXISTING

UNIT KERJA KEGIATANBPJS EXISTING

RAWAT INAP

PENUNJANG

TOTAL

OK

PENDAFTARAN

IGD

IRJ

Nilai KlaimSELISIH

BHPJASMED

JASA MEDISSebelum JKN• Pembayaran remunerasi berasal dari kumpulan

pembayaran jasa profesi dalam sistem fee for

service.

• Jasa profesi muncul “by name” dalam billing,

sehingga profesional merasa memiliki hak utama

• Jasa utilitas penunjang medik dapat dimasukkan

sebagai komponen remunerasi (Paradigma

utilitas).

Sesudah JKN• Pembayaran remunerasi diolah dari pendapatan

pelayanan sesuai tarif INA-CBG.

• Tidak ada akun “jasa profesi” dalam billing INA-

CBG.

• Utilisasi penunjang medik yang berlebihan akan

menjadi sumber pemborosan sumber daya, bukan

sumber pendapatan (paradigm Efisiensi).

JASA MEDIS ERA JKN• Menganut pre payment sistim• Pentarifan dengan pola case mix/drg• Pelayanan mengikuti pola managed care• Tidak lagi menggunakan pola fee for service• Jasa dokter dibayar dengan sistim remunerasi :

• Konversi paket• Proporsi mutu• Total

JASA MEDIS JKN

Paket

Ilustrasi di RS swasta

1. Total jasa kasus tindakan 36 – 40 % klaim

2. Perhitungan sejak IGD – pulang, Clinical Pathway

3. Staf perawat& penunjang masuk keremunerasi total

STAF EXISTING

DPJP 20 %

dr. Anestesi 9 %

Penata Anestesi 2 %

dr resusitasi 2 %

Asisten Bedah 2 %

Dr. Umum 2 %

37 %

Nama Dokter Lama hari rawat 2 Pembayaran Klaim 4,320,510

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Rata - Rata % ANALISISLama Hari rawat 3 3 1 1 3 3 2 3 2 1 2

Klaim BPJS 8,955,200 5,255,100 1,591,200 1,883,500 4,975,000 6,821,000 2,235,900 7,898,100 1,706,800 1,883,300 4,320,510 Kartu Pendaftaran 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 13,000 23,200 0.54% BHPAdmisi Ranap 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 163,000 3.77% 4.31%

subtotal 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 176,000 186,200 Pemeriksaan dr Umum 18,400 - 18,400 18,400 18,400 - 18,400 18,400 18,400 18,400 14,720 0.34% JASMEDKonsul DPJP 33,000 - 33,000 - - - - - 33,000 33,000 13,200 0.31% 0.71%Keperawatan 1,600 - 1,600 1,600 1,600 - 1,600 1,600 1,600 1,600 1,280 0.03% BHPTindakan Kedokteran 1,800 - 1,800 1,800 1,800 - 1,800 1,800 1,800 1,800 1,440 0.03% 0.00%Obat / BHP - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Kamar - - - - - - - - - - - 0.00%

subtotal 54,800 - 54,800 21,800 21,800 - 21,800 21,800 54,800 54,800 30,640 DPJP - 66,000 - - - 70,950 - - - - 13,695 0.32% JASMEDKeperawatan - 4,320 - - - 4,320 - - - - 864 0.02% 0.42%Tindakan Kedokteran - - - - - - - - - - - 0.00% BHPUSG - 18,480 - - - 18,480 - - - - 3,696 0.09% 0.00%Obat / BHP - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Kamar - - - - - - - - - - - 0.00%

subtotal - 88,800 - - - 93,750 - - - - 18,255 DPJP 1,970,144 1,156,122 229,133 414,370 1,094,544 1,500,620 321,970 1,737,582 375,496 271,195 907,118 21.00%dr. Anestesi 789,849 463,500 - 166,125 438,813 601,612 - 696,613 150,540 - 330,705 7.65%Penata Anestesi 338,507 198,643 - 71,196 188,063 257,834 - 298,548 64,517 - 141,731 3.28%Asisten Bedah 338,507 198,643 - 71,196 188,063 257,834 - 298,548 64,517 - 141,731 3.28% JASMEDdr. Umum 86,000 86,000 343,699 - 86,000 86,000 482,954 - - 406,793 157,745 3.65% 39.18%dr. Anak - - - - - - - - - - - 0.00% BHPBidan - - 38,189 - - - 53,662 - - 45,199 13,705 0.32% 0.00%Tim OK - - - - - - - - - - - 0.00%Obat / BHP - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Alat - - - - - - - - - - - 0.00%Sewa Kamar 1,300,000 1,300,000 365,000 1,053,000 1,300,000 1,300,000 458,000 1,517,000 1,053,000 365,000 1,001,100 23.17%

subtotal 4,823,006 3,402,908 976,021 1,775,887 3,295,482 4,003,900 1,316,586 4,548,291 1,708,070 1,088,187 2,693,834 Konsul DPJP - - - - - - 33,000 - - - 3,300 0.08%Visite DPJP 35,475 35,475 - 35,475 35,475 35,475 - 35,475 35,475 - 24,833 0.57%Visite dr. Anestesi 33,325 33,325 - 33,325 33,325 33,325 - 33,325 33,325 - 23,328 0.54%Visite dr. Umum - - - - - - - - - - - 0.00%Case Manager 16,500 16,500 11,000 - - - - 22,000 16,500 5,500 8,800 0.20% JASMEDKeperawatan - - - - - - - - - - - 0.00% 1.39%Farmasi Klinis - - - - - - - - - - - 0.00% BHPGizi Klinis - - - - - - - - - - - 0.00% 18.31%Tindakan Kedokteran - - - - - - - - - - - 0.00%Obat Ruangan /BHP 997,319 960,029 336,491 354,360 1,141,345 971,208 252,696 955,535 598,207 263,662 683,085 15.81%Labu Darah - - - - - - - 360,000 720,000 - 108,000 2.50%Sewa Alat - - - - - - - - - - - 0.00%Servis Medis 75,000 75,000 25,000 25,000 75,000 75,000 50,000 - 75,000 25,000 50,000 1.16%Sewa Kamar 480,000 480,000 160,000 160,000 480,000 480,000 320,000 - 480,000 160,000 320,000 7.41%

subtotal 1,637,619 1,600,329 532,491 608,160 1,765,145 1,595,008 655,696 1,406,335 1,958,507 454,162 1,221,345 Radiologi - - - - - - - - - - - 0.00% 0Laboratorium 88,000 68,000 68,000 68,000 68,000 88,000 150,000 57,000 166,000 49,000 87,000 2.01%

subtotal 88,000 68,000 68,000 68,000 68,000 88,000 150,000 57,000 166,000 49,000 87,000 4,247,724 98.32%4,320,510

72,786 98.32%41.71%22.62%

REKAPITULASI ANALISIS BIAYA PERAWATAN BPJS EXISTING

UNIT KERJA KEGIATANBPJS EXISTING

RAWAT INAP

PENUNJANG

TOTAL

OK

PENDAFTARAN

IGD

IRJ

Nilai KlaimSELISIH

BHPJASMED

Proporsi

1. Tiap tindakan medis mempunyai nilai bobot berdasarkan angka yang berlaku saat ini

2. Tentukan indikator mutu dokter

3. Alokasi anggaran jasa medis ditetapkan berdasarkan angka yang berlaku saat ini

4. Pemberian jasa medis tiap staf medis berdasarkan bobot pekerjaan, frekuensi dan mutu

JASA MEDIS JKN

PELAKSANAAN & MONITORING

• Staf pemberi nilai mempunyai buku anedoctal report yang berisi tentang nilaikinerja karyawan.

• Penilaian tiap 2 minggu, yang hadir :

1. Yang memberi nilai

2. Yang dinilai

3. Tim implementasi remunerasi (komite / SPI).

• Yang diberi nilai dapat naik banding ke atasan 2 tingkat diatasnya / direktur.

EFEK (-) REMUNERASI

• Sementara

• Dirasakan dan digunakan oleh beberapa karyawan yang belum membuka pintuhidayah

• Ingin mendapat pendapatan meningkat tanpa diiringi peningkatan kinerja

• “Pokoknya orang lain ngga boleh naik (pendapatannya) melewati dirinya”

EFEK (+) REMUNERASI1. Pegawai :

a. Bekerja memenuhi target kerjab. Bekerja sesuai SPOc. Mempunyai performance yang baikd. Kesejahteraan lebih jelas motivasi meningkate. Kompetitif dalam bekerja

2. RS :a. Lebih terbuka tentang keuanganb. Mempunyai alat kontrol biaya (gaji – insentif) lebih jelasc. Mempunyai karyawan (tetap) yang benar – benar sesuai kriteria kinerja yang

diinginkan

HASIL PENERAPAN REMUNERASI DI RS TAHUN 2015 - 2018

SEBELUM REMUNERASIJuli Tahun 2014

SEBELUM REMUNERASI

BANYAK YANG TIDAK DIISI

SESUDAH REMUNERASIJuli Tahun 2015

SESUDAH REMUNERASI

PELAKSANAAN REMUNERASISECARA BERTAHAP

2015

• BERBASIS REMUNERASI TOTAL YANG DIMODIFIKASI

• GAJI BERBASIS KINERJA + INSENTIF LANGSUNG

• INSENTIF TIDAK LANGSUNG DILEBUR DALAM P 1

2016

• BERBASIS REMUNERASI TOTAL YANG DIMODIFIKASI

• GAJI BERBASIS KINERJA + INSENTIF LANGSUNG

• INSENTIF LANGSUNG STAF KLINIS DILEBUR DALAM P 1

• Sejak bulan agustus 2016,

jasa medis staf klinis (perawat dan penunjang) TOTAL REMUNERASI

• Pendapatan meningkat

• Kinerja meningkat

• Tidak ricuh lagi tentang pembagian jasa medis staf klinis

• Input data oleh bagian keuangan lebih mudah

• Jasa staf medis (dokter) REMUNERASI TRANSISI

Program JKN

pasien umum menurun

jumlah pasien dilayani meningkat

harga per pasien (VALUE) cenderung turun

bila jasa medis masih fee for service :

anggaran jasmed meningkat,

menggeser anggaran barang dan jasa

laba operasional turun

Solusi

jasa medis remunerasi

HASILIndikator 2015 2018 Target Capaian

BOR < 60 % > 78% 60 - 80 % 96 %

VALUE TT / bln Rp 18 juta Rp 42 juta Rp 50 juta 84 %

ATK > 1% 0,8 % < 1 % omset 125 %

LISTRIK & AIR > 1.6 % 0,8 % < 1 % omset 125 %

THP PERAWAT Rp 2,5 juta Rp 3,6 juta UMK Rp 3,8 jt 94 %

KUESIONER

Data survey September 2015

GOAL

Staf :

kami melakukan pelayanan yang bermutu

Manajer :

kami memberikan remunerasi (berbasiskinerja) yang adil dan menjamin

kesejahteraan staf

1. Layak dan adil

22 Kompetitif, tepat, mudah

33 Transparan, legal dan mutakhir

PRINSIP REMUNERASIPRINSIP REMUNERASI

PENUTUPSelalu ada yang merasa kurang puas terhadap pendapatan

Selalu ada merasa “terzolimi” oleh RS

Buatlah system penggajian berdasarkan kinerja / mutu kerja indicator penilaian obyektif

REMUNERASI BERBASIS KINERJA

Kunci remunerasi :

Pt / owner & direktur harus terbuka dalam hal keuangan (TIDAK VULGAR)

Karyawan harus mau untuk meningkatkan kinerja

Indikator kinerja menyesuaikan dengan kondisi RS

Adil, terbuka, kebersamaan

Remunerasi merupakan media karyawan meningkatkan penghasilan dengan meningkatkankinerja.

bergerak

ilmu

hikmah

TERIMA KASIH

Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN - pemerhatiinacbg.or.id · /$7$5 %(/$.$1* ´8dqjgxgxn...

Documents

Transcript of Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN - pemerhatiinacbg.or.id · /$7$5 %(/$.$1* ´8dqjgxgxn...