Pengertian IMK : disiplin ilmu yang berhubungan dengan perancangan, evaluasi, dan implementasi sistem komputer yang interaktif untuk digunakan manusia.

Tujuan IMK :

a. Utk memudahkan manusia dlm mengoperasikan komputer dan mendapatkan berbagai umpan balik selama bekerja pada sistem komputer.

b. Menghasilkan sebuah sistem yang mudah digunakan, aman, efektif, dan efisien.

Konsep Dasar IMK

Pada Manusia :

a. Input : Panca Indrab. Proses : Memoric. Output : Kesimpulan, tindakan, pemecahan masalah

Pada Komputer :

a. Input : Keyboard, mouse, mic, camera, dll.b. Proses : CPUc. Output : Monitor, Speaker, dll.

Jenis-jenis memori pada manusia :

a. Penyaringan : menyaring informasi secara sementara saja. Dibagi menjadi 3 : Echoic : menyaring suara. Iconic : meyaring visual/gambar/grafik. Haptic : menyaring rangsangan.

b. Penyaringan jangka pendek : menyaring informasi secara sementara, memori yang dibutuhkan hanya sesaat saja.

c. Penyimpanan jangka panjang : menyipan memori dalam jangka waktu yang lama, dimana informasi dapat diingat di setiap waktu. Dibagi menjadi 2 :

Episodik : berurutan dari kejadian. Semantik : terstruktur.

Ada 3 faktornya :

Store : berdasarkan proses penyimpanan informasi. Forgetting : hilangya informasi. Retreival : pemanggilan informasi.

Siklus Interaksi :

a. Menetapkan tujuanb. Membentuk intentionc. Menetapkan rangkaian aksi

1

system

evaluationexecution

goal

d. Melihat kondisi sisteme. Mengintepretasi sistemf. Mengevaluasi kondisi sistem

NORMAN’S MODEL :

a. Beberapa sistem lebih sulit digunakan daripada yang lain.b. Gulf of Execution : aksi yang dirumuskan user ≠ aksi yang diijinkan sistem.c. Gulf of Evaluation : aksi yang diiplementasikan sistem ≠ aksi yang diijinkan user.

Note : Interface yang baik dapat meminimalisasi adanya Gulf.

Komponen kerangka kerja interaksi :

a. Coreb. Outputc. Userd. Input

Paradigma IMK : pergeseran pemodelan dalam sejarah teknologi interaktif. Contohnya :

a. Batch Processing b. Time sharingc. Networkingd. Graphical displaye. Microprocessorf. WWWg. Ubiquitas Computing

Perkembangan paradigma :

a. VDVb. Programming toolkitc. PCd. WIMPe. Metaphorf. Direct manipulationg. Hypertexth. Multimodalityi. Computer Support Cooperative Work (CSCW)

Prinsip-prinsip IMK :

Berikut di bawah ini merupakan beberapa sifat yang mempengaruhi daya guna :

a. Learn Ability : mudah digunakan, bahkan oleh pengguna baru.b. Flexibility : menyediakan banyak cara bagi user dan sistem untuk bertukar informasi.c. Robustness : tingkat dukungan yang diberikan agar user dapat menentukan keberhasilan

ataupun tujuan yang diinginkan.

Daya Guna : dapat digunakan untuk mengukur sejauh mana user puas terhadap sistem yan ada. Daya guna bersifat subyektif.

2

Penerima daya guna sistem dibagi menjadi 2 :

a. Penerimaan aspek sosial : Bergantun terhadap kepercayaan dan kehidupan sosial user.

b. Penerimaan praktik : Use fulness : merujuk kepada sejauh mana suatu sistem mencapai tujuan. Cost : biaya. Reliability : kehandalan. Compatiblity : kesesuaian.

Ada tujuh siklus hidup daya guna :

a. Kenali pengguna.b. Daya guna Benchmarking.c. Desain interaksi berorientasi tujuan.d. Interactive design.e. Prototyping.f. Daya guna evaluasi.g. Studi kelanjutan.

IMK didasari oleh beberapa disiplin ilmu yang lain, di antaranya :a. Teknik elektronika dan ilmu komputerb. Desain grafis :

visual komputer dan estetikac. Teknik industri :

meningkatkan produktifitasd. Psikologi :

sifat manusia terhadap sistem komputere. Ergonomi ( human engineeering ) :

ilmu yang mempelajari perancangan dan pengaturan barang-barang yang digunakan manusia.

f. Antropometri : ilmu yang mempelajari ukuran tubuh dan antropologi manusia.

g. Linguistik : ilmu bahasa

h. Sosiologi : otomasi kantor dengan efek banyak terjadi PHK.

Level IMK :a. Task level (goal dari user) :

Pengetahuan user terhadap domaino Pengetahuan user dalam berbahasa

Tangan, mata, telingab. Dialog level (output pada dunia nyata):

Komputer merepresentasikan task domaino Perintah bahasa komputer

Input keyboard, output printer, dllc. Input/output level (goal level) :

Task levelo Dialog level

3

Input/output level

Model IMK :a. Terminologi Interaksi :

Domain : Area keahlian dan pengetahuan pada kegiatan dunia nyata

Goal : Menginginkan hasil dari suatu task (tugas)

Task : Merupakan operasi untuk memanipulasi muatan dari domain

Intention : Aksi khusus untuk menemukan tujuan yang diinginkan

Task analysis : Identifikasi ruang masalah yang berkaitan dengan domain, tujuan, tugas, dan

maksudSystem :

aplikasi komputerTask language :

Bahasa user, menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi penggunaCore language :

Bahasa sistem yang menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi sistem

b. Norman Model :

c. Interaction Framework :

4