PSIKOLOGI PESANSuprapti Hamdan, M.Psi, Psi

BAHASA• Fungsional: alat yang dimiliki bersama

untuk mengungkapkan gagasan• Formal: semua kalimat yang

terbayangkan, yang dapat dibuat menurut peraturan tata bahasa

• Tata bahasa meliputi 3 unsur: fonologi, sintaksis, dan semantik.

Fonologi: bunyi-bunyi dalam bahasa Sintaksis: cara pembentukan kalimat Semantik: arti gabungan kata

BAHASA DALAM PSIKOLOGI• Bahasa bisa memecahkan persoalan, dan

menarik kesimpulan• Bahasa memungkinkan kita menyandi peristiwa-

peristiwa dan objek-objek dalam bentuk kata-kata

• Bahasa dapat mengabstraksikan pengalaman dan mengkomunikasikannya kepada orang lain

• Bahasa dapat mengkomunikasikan pemikiran antar individu

• Bahasa merupakan proses interaksi di antara proses biokimiawi, faktor kematangan, belajar, dan lingkungan

BAGAIMANA MANUSIA BERBAHASA

• Bila dipisahkan dari lingkungan manusia, seorang anak tidak memiliki kemampuan bicara. sebaliknya, anak yang dibesarkan di lingkungan masyarakat manusia, pada usia 4 tahun sudah dapat berdialog dengan teman-temannya.

• Psikologi menyajikan 2 teori untuk menjawab bagaimana manusia berbahasa; yaitu teori belajar (behaviorisme) dan teori nativisme

Teori Belajar

Anak-anak memperoleh pengetahuan bahasa melalui 3 proses:

• Asosiasi: melazimkan sesuatu dengan bunyi tertentu

• Imitasi: menirukan pengucapan dan struktur kalimat yang didengar

• Peneguhan: mengucapkan kata-kata dengan benar

....... lanjutan

3 macam respon yang terjadi pada saat anak-anak berbicara

• Respon Mand: ketika anak-anak mengeluarkan bunyi secara sembarang

• Respon Tact: ketika anak menyentuh objek, kemudian secara sembarang ia mengucapkan bunyi

• Respon Echoic: ketika anak meniru ucapan orang tuanya dalam hubungan stimulus tertentu

Teori Nativisme

• Menurut Chomsky, setiap anak mampu menggunakan suatu bahasa karena adanya pengetahuan bawaan yang telah diprogram secara genetik dalam otak manusia.

• Karena setiap anak dilengkapi kemampuan ini, maka anak mampu menganal hubungan antara bentuk bahasa orang tuanya dengan bentuk bahasa yang ada di otaknya

BAHASA DAN PROSES BERPIKIR

• Orang Amerika mengatakan " a clock runs" sementara orang Indonesia mengatakan " waktu berjalan"

• Artinya orang Indonesia memandang hidup ini lebih santai, sering menangguhkan pekerjaan.

• Sedangkan orang Amerika selalu bergegas dan memanfaatkan waktu sebaik-baiknya.

• Ada hubungan bahasa dan berpikir (bahasa dan persepsi) tentang realitas sosial.

• Pandangan kita tentang dunia dibentuk oleh bahasa, dan karena bahasa berbeda, pandangan kita tentang dunia pun berbeda pula.

KATA-KATA DAN MAKNA

• Banyak orang bertengkar karena salah memahami makna yang diungkapkan oleh kata-kata

• Makna memiliki 3 corak: Makna Inferensial Makna Significance Makna intensional

..... lanjutan

• Makna InferensialYaitu makna satu kata adalah objek, pikiran,

gagasan, yang dirujuk oleh kata tersebut.Makna inferensial terjadi ketika kita

menghubungkan lambang dengan yang ditunjukkan lambang.

Contoh: baju dan jari-jari

• Makna SignificanceYaitu suatu istilah dihubungkan dengan

konsep-konsep yang lain.Kata-kata itu menjadi tidak berarti karena

penemuan-penemuan baru yang menunjukkan kesalahan konsep yang lama

Contoh: kawin menjadi nikah

• Makna IntensionalYaitu makna yang dimaksud oleh pemakai

lambang, makna ini hanya dimiliki dirinya saja.

Inilah makna yang dipelajari oleh psikologi.

MAKNA DALAM PSIKOLOGI

• Makna tidak terletak pada kata-kata, tetapi pada pikiran manusia, atau persepsinya.

• Setiap orang, karena memiliki pengalaman yang berbeda, akan memaknai berbeda suatu kata

• Contoh: kata "Ibu" akan berbeda dengan kita dan anak panti asuhan

• Kesamaan makna karena kesamaan pengalaman masa lalu disebut isomorfisme

TEORI GENERAL SEMANTIK

• Berhati-hati dengan abstraksiketika kita melakukan kategorisasi, kita

menempatkan realitas dalam kategori tertentu

contoh: bertemu orang batak yang kasar

• Berhati-hati dengan dimensi waktubahasa itu statis, sedangkan realitas itu

dinamis.ketika kita bereaksi pada suatu kata,

seringkali menganggap makna kata itu masih sama.

contoh: 10 tahun yang lalu, Aldi teman kita nakal. sekarang, kita masih menyebutnya nakal. padahal itu 10 tahun yang lalu.

• Jangan mengacaukan kata dengan rujukannya

kita menganggap lambang mempunyai makna, padahal kitalah yang memberi makna.

kita seringkali menyebut "ruangan ini panas", padahal kita yang sedang mengalami kegerahan.

• Jangan mengacaukan pengalaman dengan kesimpulan

ketika kita melihat fakta, kita membuat pernyataan untuk melukiskan fakta itu.

contoh: kita akan sakit hati ketika seorang teman tidak menegur ketika berpapasan di jalan.

PESAN NONVERBAL

• Banyak cara orang-orang mengungkapkan penghormatan. orang Arab dengan memeluk, orang Palestina mengusap punggung, Orang Jawa dengan sungkem.

FUNGSI PESAN NONVERBAL

• Faktor nonverbal sangat menentukan makna dalam komunikasi interpersonal

• Perasaan dan emosi lebih cermat disampaikan lewat pesan nonverbal ketimbang pesan verbal

• Pesan nonverbal menyampaikan makna dan maksud yang relatif bebas dari penipuan dan kerancuan

• Pesan nonverbal mempunyai fungsi metakomunikatif yang sangat diperlukan untuk mencapai komunikasi yang berkualitas tinggi

• Pesan nonverbal merupakan cara komunikasi yang lebih efisien dibandingkan dengan pesan verbal

• Pesan nonverbal merupakan sarana sugesti yang paling tepat

KLASIFIKASI PESAN NONVERBAL

Duncan menyebutkan 6 jenis pesan nonverbal

• Kinesik (gerak tubuh)• Paralinguistik (suara)• Proksemik (penggunaan ruang personal)• Olfaksi (penciuman)• Sensitivitas kulit• Artifaktual (pakaian dan kosmetik)

REFERENSI

Rakhmat, Jalaluddin. 2013. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.