LOGO

Chapter 6Merancang Struktur

Organisasi : Spesialisasi dan Koordinasi

Maria Goreti Malut / 105001502Yenni Maria Sridarta/ 105001503

Maria Irine Dian /105001505

Struktur Fungsional

Struktur Fungsional adalah desain dimana sekelompok orang bersama-sama atas dasar kesamaan keahlian dan pengalaman atau karena mereka menggunakan sumber daya yang sama.

struktur fungsional adalah dasar dari diferensiasi horisontal Tugas dari suatu organisasi menuju fungsinya adalah untuk

meningkatkan efisiensi dalam mencapai tujuannya Sebagai fungsi khusus, meningkatkan keterampilan dan

kemampuan, dan kompetensi inti baru yang memberikan organisasi keuntungan kompetitif.

22

Figure 6.1: Functional Structure

33

Figure 6-1: Functional Structure (cont.)

44

Mengendalikan masalah dalam struktur fungsional

Perusahaan yang sedang tumbuh dan berkembang masalah pengendalian yang kompleks biasanya akan muncul.

a. Masalah komunikasib. Masalah pengukuranc. Masalah lokasid. Masalah konsumene. Masalah stratejik

Manajer dapat memecahkan masalah pengendalian dengan mendesain ulang struktur fungsional untuk meningkatkan integrasi antara fungsi.

55

Dari Struktur Fungsional ke Struktur Divisional

struktur fungsional adalah tepat jika organisasia. Memproduksi produk yang sejenis dalam jumlah yang kecilb. Memproduksi produk di beberapa lokasic. Menjual pada satu tipe konsumen Selama oraganisasi tumbuh, mereka memproduksi lebih

banyak produk dan melayani lebih banyak tipe konsumen Struktur yang kompleks ini berdasarkan pada:a. meningkatkan diferensiasi vertikalb. Meningkatkan diferensiasi horisontalc. Meningkatkan integrasi

66

77

Figure 6.3: Differentiation and Integration: Figure 6.3: Differentiation and Integration: How Organizations Increase Control Over How Organizations Increase Control Over

Their ActivitiesTheir Activities

Figure 6.3: Differentiation and Integration (cont.)

88

Beralih ke Struktur Divisional

Organisasi yang paling sering mengadopsi struktur divisi untuk memecahkan masalah kontrol yang timbul dengan terlalu banyak produk, wilayah, atau pelanggan.

Jenis struktur divisi tergantung pada masalah yang akan dipecahkan

Divisi untuk menciptakan struktur yang lebih kecil, lebih mudah dikelola dan mengambil bentuk subunit

a. Struktur produkb. Struktur geografic. Struktur pasar

99

Divisonal struktur I: Struktur Produk

Struktur Produk: struktur divisional dimana produk (barang/jasa) di kelompokkan ke dalam divisi yang berbeda sesuai dengan kesamaan dan perbedaan.

Organisasi memutuskan bagaimana cara mengkoordinasikan produk divisi yang mendukung fungsi R&D, pemasaran, penjualan dan keuangan.

3 jenis struktur produk:a. Struktur divisi produkb. Struktur multidivisionalc. Struktur tim produk

1010

Figure 6.4: Product Division Structure

1111

Figure 6.5: Assignment of Product-Oriented Functional Teams to Individual Divisions

1212

Figure 6.6: Multidivisional Structure

1313

Figure 6.7: Multidivisional Structure in Which Each Division Has a Different

Structure

1414

Figure 6.8: Product Team Structure

1515

Divisional Structure II: struktur geografik

Struktur divisional geografik: struktur divisonal dimana divisi diselenggarakan sesuai dengan persyaratan lokasi yang berbeda di mana organisasi beroperasi.

Memungkinkan organisasi untuk menyesuaikan struktur untuk menyelaraskan kompetensi inti dengan kebutuhan pelanggan di wilayah geografis yang berbeda.

memungkinkan beberapa fungsi menjadi terpusat dan yang lain desentralisasi

1616

Figure 6.9: Geographic Structure

1717

Divisional Structure III: Struktur Pasar

Sebuah keterampilan fungsional struktur pasar dan kegiatan sesuai dengan kebutuhan kelompok pelanggan yang berbeda

Masing-masing kelompok pelanggan memiliki fokus pemasaran yang berbeda, dan tugas masing-masing kelompok adalah untuk mengembangkan produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang spesifik

masing-masing kelompok pelanggan memanfaatkan fungsi dukungan terpusat

1818

Figure 6.11: Market Structure

1919

Matrix Structure

Struktur matriks: desain organisasi yang menyatukan orang dan sumber daya dengan dua cara secara bersamaan: menurut fungsi dan proyek atau produk.

matriks adalah kotak persegi panjang yang menunjukkan tanggung jawab fungsional aliran aliran vertikal dan horizontal tanggung jawab produk. (Gb. 6.12)

Anggota dari tim melaporkan pada 2 atasan: manajer tim produk dan manajer fungsional

Tim ini adalah pembangun prinsip koordinasi dan mekanisme koordinasi

2020

Figure 6.12: Matrix Structure

2121

Struktur Matriks Multidivisonal

Struktur Matrix multidivisional : struktur yang menyediakan integrasi yang lebih baik antara manajer perusahaan dengan manajer divisional dan antara manajer divisi.

Memberi kemudahan bagi para eksekutif dan divisi kantor pusat untuk bekerjasama dan bersama-sama mengkoordinasikan kegiatan organisasi

2222

Figure 6.13: Multidivisional Matrix Structure

2323

Hybrid and Network Structures

Hybrid structure: kompleks besar organisasi yang memiliki banyak divisi dan menggunakan struktur yang berbeda• manajer produk Setiap divisi memilih struktur (fungsional, produk,

geografis) yang paling memenuhi kebutuhan lingkungan tertentu mereka dan strategi

Struktur jaringan: kelompok organisasi yang berbeda yang tindakannya dikoordinasikan oleh kontrak dan perjanjian daripada melalui hirarki formal kekuasaan Sangat kompleks bentuk perjanjian dengan banyak pemasok, produsen,

dan distributor Perjanjian semacam itu sangat penting sebagai aktivitas penciptaan

nilai (produksi dan pemasaran)

2424

E-commerce

E-commerce: perdagangan antara dua perusahaan dan antara perusahaan dan pelanggan, menggunakan TI dan internet

Business-to-business (B2B) perdagangan antara perusahaan yang menghubungkan dan mengkoordinasikan rantai nilai mereka B2B marketplace: pasar industri khusus jaringan

perdagangan yang menghubungkan pembeli dan penjual

Business-to-customer (B2C) perdagangan antara perusahaan dan jaringan pelanggan individu dengan menggunakan IT dan Internet

2525

Figure 6.15: Types of E-Commerce

2626

CASE FOR ANALYSIS

Caterpillar yang baru telah muncul Pabrik manufaktur mesin diesel Produsen dengan biaya rendah Persaingan dari Jepang mengancam

posisinya Pendekatan fungsional Caterpillar sudah

kadaluarsa Perlu adanya perubahan struktural

2727

Lanjutan.........

Melakukan pengamatan terhadap produsen Jepang

Keberhasilan perusahaan Jepang: Bergantung pada tim yang mempunyai fungsi yang

berbeda untuk pengembangan produkUntuk pengambilan keputusan sangat desentralisasi,

keputusan tentang produk dibuat oleh orang yang sangat mengenal produk dan pasar, bukan dari pihak eksekutif yang jauh di kantor pusat perusahaan.

2828

Lanjutan.....

Donald V Fites mengubah struktur organisasi Caterpillar

Setiap tim pengembangan produk diberi staff pemasaran sendiri, desainer produk dan insinyur manufaktur.

Caterpillar direstrukturisasi menjadi 14 produk dan dukungan 4 divisi, membuat manajer bertanggung jawab atas semua kegiatan dan koordinasi dengan fungsi dukungan terpusat.

Tim R & D yang ditugaskan untuk produk tertentu, bekerja sama berbagi informasi.

2929

Soal 1

Apa yang menjadi masalah dengan struktur organisasi Caterpillar yang lama?

Proses pengambilan keputusan sangat tersentralisasi

Keputusan yang diambil kurang terkoordinasi

Mengeluarkan biaya yang tinggi Pembangunan lambat Produktivitas rendah

3030

Soal 2

bagaimana Fites mengubah struktur Caterpillar untuk meningkatkan efektivitas?

Tim R&D yang terpusat Fites membuat 4 “service divisions” Membuat 14 divisi produk, tiap-tiap divisi

bertanggungjawab untuk keuntungan dan kerugian. Setiap divisi memiliki tim produk lintas-fungsional

bertanggung jawab untuk pemasaran, desain produk, dan manufaktur untuk meningkatkan produktivitas.

keputusan pemasaran yang terdesentralisasi ke tingkat regional

Memperbaharui fasilitas manufaktur, tim produk yang digunakan, dan produktivitas meningkat 30 persen.

3131

LOGO