PKL (Pelayanan Publik Pemerintah)

37
1 LAPORAN KEWIRAUSAHAAN PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH Di Susun Oleh N a m a : RONI DARMANTO Nomor Induk Siswa : 091 Program Keahlian : Teknik Komputer Dan Jaringan Bidang Keahlian : Teknologi Informasi dan Komunikasi SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN SMK NEGERI 1 KETUNGAU TENGAH JALAN PADAT KARYA NO. 1 NANGA MERAKAI

Transcript of PKL (Pelayanan Publik Pemerintah)

1

LAPORAN

KEWIRAUSAHAAN

PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH

Di Susun Oleh

N a m a : RONI DARMANTO

Nomor Induk Siswa : 091

Program Keahlian : Teknik Komputer Dan Jaringan

Bidang Keahlian : Teknologi Informasi dan Komunikasi

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK NEGERI 1 KETUNGAU TENGAH JALAN PADAT KARYA NO. 1 NANGA MERAKAI

2

LEMBAR PENGESAHAN

PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH

Tanggung Jawab :

RONI DARMANTO

NIS. 091

MAJELIS PENGUJI

PENGUJI I PENGUJI II

ENNI ULISANTI, A.Ma.PD YUDA ADRI RUMAYAR, A.Mp.Kom

MENYETUJUI,

PembimbingInstansi Kepala Sekolah

A.n. CamatKetungau Tengah SMKN 1 KETUNGAU TENGAH

DAKUN, S.Sos Drs. GATOT WIBOWO, FX

NIP. 19620514 198702 1 004 NIP. 19580601 199003 1 008

3

ABSTRAK

Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah pada mulanya adalah merupakan

bagian dari Kecamatan Ketungau Hilir dan Kecamatan Ketungau Hulu dari enam

Ketemenggung yang ada pada waktu itu terbagi kedalam dua bagian wilayah

Kecamatan, dimana Ketemenggungan Senangan, Ketemenggungan Merakai,

Ketemenggungan Selakau dan Ketemenggungan Begelang termasuk dalam wilayah

Kecamatan Ketungau Hulu. Sedangkan Ketemenggungan Ait Tabun dan

Ketemenggungan Sekapat termasuk wilayah Kecamatan Ketungau Hilir.

Akan tetapi dikeluarkannya Surat Keputusan Gubernur Kepala Daerah

Tingkat I Kalimantan Barat Nomor : 0396/Pem-1-2-63, tanggal 27 Nopember 1963

tentang pembentukan Kecamatan dalam daerah Kalimantan Barat, termasuk pula

untuk Kecamatan Ketungau Tengah yang peresmiannya dilaksanakan oleh Bupati

Kepala Daerah Tingkat II Sintang (GP. DJAUNG) atas nama Gubernur Kepala

Daerah Tingkat I Kalimantan Barat pada tanggal 15 Oktober 1965. Namun demikian

pelaksanaan tugas Kecamatan Ketungau Tengah telah dimulai sejak tanggal 15

Oktober 1965 dengan Ibu Kota Kecamatan Berkedudukan di Nanga Merakai.

Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah mencakup enam Ketemenggungan

tersebut diatas delapan puluh tiga Kepala Kampung yang situasinya pada waktu itu

4

diwarnai dengan dentuman Mortir, karena saat itu sedang bergolaknya konprontasi

dengan Negara Malaysia.

5

KATA PENGANTAR

PujisyukurpenulispanjatkankehadiratTuhan Yang MahaEsa,

karenaberkatdanrahmat-NyaLaporanKewirausahaaninidapatselesai,

dandapatbergunabagiparapembacanya. Kali inipenulisjuga, PraktekKerjaIndustri(

PRAKERIN) bertempatpada KANTOR CAMAT KETUNGAU TENGAH.

Padakesempataninijugapenulisbanyakmemerlukanbimbingan, kritikmaupun saran

dariberbagaipihakterhadappenulisanLaporanini.

DalampenyusunanataupembuatanLaporanKejuruanini,

penulisbanyakmengucapkanterimakasihkepadabelahpihak yang

telahmembantudalampembuatandanpenyusunanLaporanini,

danpenulisberterimakasihkepada:

1. BapakDrs. GatotWibowo, FX, selakuKepalaSekolah SMKNegeri

1 Ketungau Tengah.

2. Ibu Enni Ulisanti, A.Ma. Selaku penguji I

3. BapakYudaAdriRumayar, A.Mp.Kom.Selakupenguji II

4. BapakDakun, S.Sos, selakuSekretariatCamatKetungau Tengah dan

juga Pembimbing pada Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ).

5. Seluruh staf dan karyawan Kantor Camat Ketungau Tengah yang

telah memberikan motivasi pembuatan laporan ini.

6

6. Bapak dan IbuGuruyang telah banyak memberikan nasihat-nasihat

terhadap bimbingan di sekolah.

7. Teman-teman yang banyak memberikan masukan-masukan dalam

pembentukan Laporan Kejuruan ini.

DemikianlahkiranyaLaporanKejuruaninidapat

memberimasukandanmaknabagiparapembaca-pembacanya.

Nanga Merakai, Januari 2012

Penulis

7

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................................... i

ABSTRAK ................................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR ................................................................................................ iii

DAFTAR ISI ............................................................................................................... vi

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1

A. LATAR BELAKANG .................................................................................. 1

B. PERMASALAHAN ..................................................................................... 1

C. PEMBATASAN MASALAH ...................................................................... 2

D. TUJUAN PENULISAN ............................................................................... 2

E. TINJAUAN MATERI .................................................................................. 3

1. Metode Penelitian ................................................................................... 3

2. Tehnik Pengumpulan Data ..................................................................... 3

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ........................................................ 4

A. SEJARAH BERDIRINYA PERUSAHAAN .............................................. 4

B. STRUKTUR ORGANISASI ....................................................................... 9

C. ASPEK-ASPEK ........................................................................................ 19

D. VISI DAN MISI ........................................................................................ 21

BAB III PEMBAHASAN MASALAH ..................................................................... 23

A. PEMERINTAH WILAYAH KECAMATAN ............................................... 23

8

B. PRASARANA FISIK PEMERINTAHAN .................................................... 23

C. PEMBINAAN SOSIAL POLITIK ................................................................ 24

BAB V PENUTUP ..................................................................................................... 25

A. KESIMPULAN .............................................................................................. 25

B. REKOMENDASI / SARAN .......................................................................... 26

DAFTAR TABEL ...................................................................................................... 27

LAMPIRAN ............................................................................................................... 28

9

BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah mencakup 6 Ketemenggungan

tersebut diatas 83 Kepala Kampung yang situasi pada waktu itu diwarnai dengan

dentuman Mortir karena saat itu sedang bergolaknya konprontasi dengan negara

Malaysia.

B. PERMASALAHAN

Berdasarkan judul yang penulis cantumkan maka permasalahan yang penulis

dapatkan adalah “Pelayanan Publik Pemerintah Masyarakat”

Masalah yang penulis jabarkan sebagai pokok permasahan adalah :

1. Bagaimanakah peranan bimbingan guru bidang studi terhadap

anak didik?

2. Bagaimanakah ha/sil kerja atau kegiatan siswa diperpustakaan?

3. Berapakah banyak pengunjung perpustakaan per-hari?

4. Jenis buku apakah yang diminat oleh siswa?

Dengan latar belakang masalah di atas, maka penulis tertarik untuk memilih

judul : PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH

10

C. PEMBATASAN MASALAH

Untuk membatasi luasnya permasalahan yang dibahas maka ruang lingkup

laporan ini sebagai berikut :

Pertama, tentang bagaimana tanggapan masyarakat terhadap Pelayanan

Publik Pemerintah setempat.

Kedua, bagaimanakah upaya pemerintah memberikan motivasi terhadap

masyarakat setempat.

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka yang menjadi masalah

pokok dalam penulisan laporan ini adalah:

Pertama, Bagaimanakah upaya yang dilakukan pemerintah Kecamatan

terhadap masyarakat?

Kedua, Bagaimana tanggung jawab Kecamatan?

D. TUJUAN PENULISAN

Adapun tujuan penulisan laporan ini adalah sebagai berikut :

1. Sebagai syarat dalam pengambilan nilai.

2. Sebagai upaya kelulusan.

3. Untuk memaparkan tentang upaya Pemerintah terhadap masyarakat.

4. Untuk memberikan motivasi terhadap pemerintahan yang

memimpin masyarakat.

11

E. TINJAUAN MATERI

Penulis dalam pengambilan teori adalah berdasarkan hasil yang

dIlaksanakan pada Prakteik Kerja Industri pada Lembaga Instansi yang terkait.

Tinjauan teori ini adalah pelaksanaan selama dalam kegiatan yang dilakukan

oleh penulis selama praktik.

1. Metode Penelitian

Metode yang digunakan dalam penelitian laporan ini adalah dengan

menyesesuaikan permasalahan yang telah diperoleh.

Disini penlis melakukan penelitian berdasarkan tentang praktek

kerja industri yang dilakukan sebagai berikut:

a. Studi

b. Studi hubungan

c. Studi perkembangan

2. Teknik Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data disini penulis mencantumkan guna

memecahkan permasalahan tersebut di atas adalah:

a. Teknik komukasi tidak langsung

12

Teknik komunikasi tidak langsung teknik pengumpulan

data secara tidak langsung melalui media atau berupa

angket.

b. Teknik komunikasi langsung

Teknik observasi yaitu pengamatan yang dilakukan di

lokasi penelitian sebagai data tambahan dalam pengolahan

data dan penelitian.

13

BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. SEJARAH BERDIRINYA PERUSAHAAN

Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah pada mulanya adalah merupakan

bagian dari Kecamatan Ketungau Hilir dan Kecamatan Ketungau Hulu dari enam

Ketemenggung yang ada pada waktu itu terbagi kedalam dua bagian wilayah

Kecamatan, dimana Ketemenggungan Senangan, Ketemenggungan Merakai,

Ketemenggungan Selakau dan Ketemenggungan Begelang termasuk dalam wilayah

Kecamatan Ketungau Hulu. Sedangkan Ketemenggungan Ait Tabun dan

Ketemenggungan Sekapat termasuk wilayah Kecamatan Ketungau Hilir.

Akan tetapi dikeluarkannya Surat Keputusan Gubernur Kepala Daerah

Tingkat I Kalimantan Barat Nomor : 0396/Pem-1-2-63, tanggal 27 Nopember 1963

tentang pembentukan Kecamatan dalam daerah Kalimantan Barat, termasuk pula

untuk Kecamatan Ketungau Tengah yang peresmiannya dilaksanakan oleh Bupati

Kepala Daerah Tingkat II Sintang (GP. DJAUNG) atas nama Gubernur Kepala

Daerah Tingkat I Kalimantan Barat pada tanggal 15 Oktober 1965. Namun demikian

pelaksanaan tugas Kecamatan Ketungau Tengah telah dimulai sejak tanggal 15

Oktober 1965 dengan Ibu Kota Kecamatan Berkedudukan di Nanga Merakai.

14

Wilayah Kecamatan Ketungau Tengah mencakup enam Ketemenggungan

tersebut diatas delapan puluh tiga Kepala Kampung yang situasinya pada waktu itu

diwarnai dengan dentuman Mortir, karena saat itu sedang bergolaknya konprontasi

dengan Negara Malaysia.

Berdasarkan Peraturan Daerah Kebupaten Sintang Nomor 16 Tahun 2008,

Tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Pemerintahan. Pemerintah Kecamatan

mempunyai tugas melaksanakan sebagian urusan rumah tangga daerah, urusan

sekretariat Kecamatan, pemerintah, urusan ketertiban dan ketentraman, pelayanan

umum, urusan ekonomi dan pembangunan, kesejahteraan sosial masyarakat yang

berada di kecamatan sesuai kewenangan pemerintah yang dilimpahkan Bupadi

Kepada Camat. Untuk melaksanakan tugas tersebut pemerintah kecamatan

mempunyai fungsi:

1. Penyelenggaraan sebagian urusan rumah tangga daerah yang berada

dikecamatan.

2. Penyelenggaraan kesekterariatan kecamatan.

3. Penyelenggaraan pemerintah kecamatan dan pembinaan

pemerintahan desa yang dilimpahkan Kepada Camat.

4. Penyelenggaraan pembinaan kenteteraman dan ketertiban

masyarakat.

5. Penyusunan rencana dan program pembinaan administrasi

pelayanan umum kecamatan.

15

6. Penyelenggaraan pembinaan sarana dan prasarana perekonomian

masyarakat.

7. Penyelenggaraan pembangunan dan pembinaan pengendalian

dampak lingkungan.

8. Pembinaan peningkatan kesejahteraan sosial masyarakat.

9. Pengkoordinasian pelaksanaan pemerintahan, pembangunan dan

pembinaan kesejahteraan sosial masyarakat.

Camat selaku kepala pemerintahan kecamatan mempunyai tugas memimpin,

pembinaan menyelenggarakan pemerintah, ketentraman, ketertiban dan pelayanan

umum, kesejahteraan masyarakat serta urusan kesektariatan kecamatan sesuai dengan

wewenang yang dilimpahkan Bupati Kepada Camat. Dalam melaksanakan tugasnya

Camat mempunyai fungsi:

1. Perumusan kebijakkan dalam pembinaan penyelenggaraan

Pemerintah Kecamatan dan Pemerintah Desa/Kelurahan,

ketentraman, ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan

kesejahteraan sosial masyarakat serta urusan Kesekretariatan

Kecamatan.

2. Pengawasan dan pengendalian terhadap kebijakan Pemerintah

Daerah yang diselenggarakan di Kecamatan.

3. Pengkoordinasian pelaksanaan pembinaan penyelenggaraan

Pemerintah Kecamatan dan Pemerintah Daerah/Kelurahan,

16

ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan kesejahteraan sosial

masyarakat serta urusan Kesekretariatan Kecamatan.

4. Pelaksanaan tugas sesuai wewenang yang dilimpahkan Bupati

Kepada Camat.

17

B. STRUKTUR ORGANISASI

Berikut adalah susunan organisasi dan data kerja Kecamatan Ketungau

Tengah dan tugas masing-masing staf karyawan Kantor Kecamatan Ketungau

Tengah.

C.

D.

CAMAT

KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL

SUBAG PERLENGKAPAN

SUBAG UMUM DAN KEPEGAWAIAN

SEKRETARIAT

SUBAG UMUM DAN PROGRAM

SEKSI KESEJAHTERAAN MASYARAKAT

SEKSI PEMERINTAH

SEKSI TRAN TIB

SEKSI EKBANG

SEKSI PELAYANAN UMUM

DESA

KELURAHAN

18

PEMERINTAHAN

TUGAS POKOK DAN FUNGSI PEMERINTAH KECAMATAN

Tugas :

1. Penyelenggaraan kesekretariatan kecamatan

2. Penyelenggaraan pembangunan

3. Mengoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat

4. Mengoordinasikan upaya penyelenggaraan ketenteraman dan

ketertiban umum

5. Mengoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundang-

undangan

6. Megoordinasikan pemeliharaan prasarana dan faasilitas pelayanan

umum

7. Mengoordinasikan penyelenggaraan kegiatan pemerintahan di

tingkat kecamatan

8. Membina penyelenggaraan pemerintahan desa

9. Melaksankan pelayanan masyarakat yang menjasi ruang lingkup

tugasnya dan atau yang belum dapat dilaksanakan pemerintahan

desa atau kelurahan

10. Evaluasi dan laporan pelaksanaan tugas dan fungsi

11. Penyusunan laporan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah

dibidang pemrintah kecamatan

19

12. Pelaksanaan tugas lain sesuai dengan pelimpahan sebagian

kewenangan oleh bupati kepada camat

Fungsi :

1. Perumusan kebijakan dalam pembinaan penyelenggaraan

pemerintahan kecamatan dan pemerintahan desa, ketentraman,

ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan kesejahteraan

masyarakat, pembangunan, ekonomi dan pemberdayaan

masyarakat, serta urusan kesektariatan

2. Pengawasan dan pengendalian terhadap kebijakan Pemerintah

Daerah yang diselengarakan dikecamatan.

3. Mengoordinasika kegiatan kecamatan dan pemerintah desa

ketentraman, ketertiban dan pelayanan umum, peningkatan

kesejahteraan masyarakat, pembangunan, ekonomi dan

pemberdayaan masyarakat, serta urusan kesektariatan

4. Membina Penyelenggaraan pemerintahan desa

5. Pelaksanaan tugas sesuai dengan kewenangan yang dilimpahkan

Bupati kepada Camat

20

SEKRETARIAT

Tugas :

Melaksanakan sebagian tugas kecamatan dibidang kesekteriatan

yang meliputi urusan umu dan kepegawaian, kelengkapan, keuangan dan

program serta memberikan pelayanan teknis administrative kep[ada seluruh

satuan organisasi kecamatan.

Fungsi :

1. Pelaksanaan pengelolaan urusan umum yang meliputi rumah

tangga, surat menyurat, hubungan kemasyarakatan,

dokumentasi/kearsipan dan protocol serta pengelolaan urusan

kepegawaian.

2. Pelaksanaan pengelolaan urusan perlengkapan yang meliputi urusan

administrasi perlengkapan, pengadaaan dan pemeliharaan serta

inventarisasi perlengkapan rumah tangga kecamatan.

3. Pelaksanaan urusan administrasi keuangan dan perbendaharaan

yang meliputi penyusunan anggaran dan pertanggungjawaban

keuangan kecamatan.

4. Penyusunan rencana, pengendalian dan mengevaluasi pelaksanaan

ketatausahaan.

5. Pelaksanaan koordinasi, penyusunan program kerja dan pelaporan

21

6. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan

tugas dan fungsinya.

1. Subbag Keuangan dan Program mempunyai tugas

dibidang administrasi keuangan, meliputi :

a. Laporan Keuangan dan

b. Mengoordinasikan Penyusunan Program

Kecamatan

2. Subbagagian Umum dan Kepegawaian mempunyai

tugas dibidang administrasi umum, meliputi :

a. Penataan surat-surat dinas dan

b. Pelayanan administrasi kepegawaian

3. Subbagian Perlengkapan mempunyai tugas dibidang

perlengkapan kantor, meliputi :

a. Penataan aset dan

b. Pemeliharaan perlengkapan.

SEKSI PEMERINTAHAN

Mempunyai tugas melaksanakan tugas kecamatan dibidang Urusan

Pemerintahan yang meliputi urusan pemerintahan, pemerintahan desa serta

mengoordinasikan penyelenggaraan kecamatan

22

Fungsi :

1. Penyiapan bahan perumusan kebijakan , pelaksanaan, evaluasi dan

pelaporan urusan pemerintahan

2. Penyusunan rencana penyelenggaraan pembinaan dibidang

pemerintahan dan pemerintah desa

3. Penyusunan rencana penyelenggaraan pembinaan dan pelayanan

administrasi kependudukan dan catatan sipil

4. Pengendailian, evaluasi dan penyusunan laporan penyelenggaraan

pemerintahan kependudukan dan pertanahan

5. Penyusunan rencana pelaksanaan pembinaan desa dan peningkatan

pendapatan sumber daya pemerintahan desa

6. Pengelolaan administrasi pertanahan

7. Penyusunan rencana pelaksanaan pembinaan dan pengamanan aset

pemerintah kecamatan dan aset kekayaan desa

8. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan

tugas dan fungsinya.

SEKSI KETENTERAMAN, KETERTIBAN DAN PERLINDUNGAN

MASYARAKAT

Mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas kecamatan dibidang

ketyertiban umum dan perlindungan masyarakat, Polisi Pamong Praja, ketahanan

23

masyarakat desa, serta mengoordinasikan Ketenteraman, Ketertiban dan Perlindungan

Masyarakat.

Fungsi :

1. Penyiapan bahan perumusan, pelaksanaan, pengendalian dan

evaluasi urusan Ketenteraman, Ketertiban dan Perlindungan

Masyarakat.

2. Penyusunan program dan penyelenggaraan pembinaan serta

pelayanan Ketenteraman, Ketertiban dan Perlindungan Masyarakat.

3. Penyusunan program dan penyelenggaraan pembinaan polisi

pamong praja

4. Penyusunan program pelayanan perijinan diwilayah kecamatan

5. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan

tugas dan ofungsinya.

SEKSI EKONOMI DAN PEMBANGUNAN

Mempunyai tugas melaksanakan penyusunan perencanaan dan

mengoordinasikan peningkatan perekonomian masyarakat dan penyusunan rencana

pembangunan, penyedian fasilitas sarana dan prasarana, pengendalian pembangunan

dan pemeliharaan fasilitas umum.

Fungsi :

1. Penyusunan program dan pembinaan perekonomian dan distribusi

24

2. Penyusunan rencana dan pemeliharaan sarana prasarana

perekonomian masyarakat dan pembanmgunan masyarakat desa

3. Pengendalian, evaluasi dan penyusunan laporan penyelenggaraan

urusan peningkatan ekonomi masyarakat desa dan pembagunan

desa

4. Pengumpulan dan pengolahan data dan informasi yang

berhubungan dengan bidang penyusunan program perekonomian

pembangunan

5. Menginventarisasi permaslahan yang berhubungan dengan bidang

penyusunan program perekonomian dan pembanguna dikecamatan

dan penyiapain bahan petunjuk pemecahan masalah

6. Penyiapan bahan dalam rangka pembinaan koordinasi penyusuna

program kecamatan

7. Pengendalian, evaluasi dan monitoring bantuan pembangunan dan

sarana prasarana kecamatan

8. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan

tugas dan fungsinya.

SEKSI KESEJAHTERAAN DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT

Mempunyai tugas meliputi melaksanakan pembinaan kesejahteraan

masyarakat, melakukan usaha-usaha untuk meningkatkan kesejahteraan social

25

keluarga berencana dan pembinaan dibidang agama termasuk urusan haji, pendidikan

dan kebudayaan serta pembinaan dibidang kegiatan pemuda, olahraga, pemberdayaan

masyarakat dan ketenagakerjaan serta mengkoordinasikan penyelenggaraaan

pembinaan kesejahteraan social.

Fungsi :

1. Penyusunan program, pembinaan pelayanan dan bantuan social,

pembinaan kepemudaan, pemberdayaan perempuan, pemuda dan

olahraga dan pemberdayaan masyarakat

2. Penyusunan rencana pembinaan pelayanan dan bantuan social,

pembinaan kepemudaan, peranan wanita dan olahraga dan

pemberdayaan masyarakat.

3. Penyusunan rencana pembinaan kehidupan keagamaan, pendidikan,

kebudayaan dan kesejahteraan masyarakat

4. Penyusunan rencana dan pembinaan dibidang sumberdaya desa

5. Pengendalian, evaluasi dan penyusunan laporan penyelanggaraan

urusan pemanfaaatan technologi tepat guna, dan sumberdaya

masyarakat desa

6. Pengumpulan dan pengolahan data dan informasi yang

berhubungan dengan urusan kesejahteraan masyarakat dan

penyiapan bahan petunjuk pemecahan masalah

26

7. Pengumpulan dan pengolahan data dalam rangka pembinaan usaha

peningkatan mutu gizi makanan rakyat

8. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan

tugas dan fungsinya.

SEKSI PELAYANAN UMUM

Mempunyai tugas melaksanakan pelayanan umum yang meliputi semua

urusan pelayanan umum, kekayaan, inventarisasi kecamatan, kebersihan serta sarana

dan prsarana umum.

Fungsi :

1. Penyusunan Program dan penyelenggaraan pembinaan pelayanan

dan inventasisasi kekeyaan kecamatan

2. Penyusunan rencana dan pembinaan penyelanggaraan urusan

pelayanan kebersihan, keindahan, pertamanan dan sanitasi

lingkungan.

3. Penyusunan rencana dan pembinaan penyelenggaraan urusan

pelayanan umum

4. Penyusunan dan rencana pembinaan pelayanan umum

5. Penyusunan laporan penyelenggaraan urusan kekayaan dan

inventaris desa, kebersihan, perizinan dan fasilitas umum.

27

6. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh camat sesuai dengan

tugas dan ofungsinya.

C. ASPEK-ASPEK

1. Koordinasi

Koordinasi adalah merupakan tugas kepala wilayah berdasarkan

Undang-undang Nomor 5 Tahun 1974 dan mengacu kepada Peraturan

Pemerintah Nomor 6 Tahun 1988, Keputusan Gubernur Kepala Daerah

Tingkat I Kalimantan Barat Nomor 030 Tahun 1991 dan Keputusan Bupati

Kepala Daerah Tingkat II Sintang Nomor 279, Tentang Petunjuk Umum

Pelaksanaan Kegiatan Penyelenggaraan Koordinasi Instansi Vertikal di

Tingkat Propinsi sampai ke Tingkat Kecamatan, dimana dalam keputusan

tersebut fdikatab bahwa koordinasi adalah sebagai upaya yang dilaksanakan

oleh Kepala Wilayah untuk mencapai keselarasan, keserasian, keterpaduan

agar mencapai hasil guna dan daya guna yang besar dan sebaik-baiknya.

Adapun kebijaksanaan dan langkah-langkah dalam

penyelenggaraan koordinasi sebagai berikut :

a. Mengadakan rapat koordinasi secara khusus antara Camat

dengan kepala urusan/kasibeserta dengan kepala dinas

instansi tentang perencanaan, pelaksanaan, pengawasan,

pelaporan serta masalah yang dihadapi oleh dinas instansi,

28

kepala urusan/kasi diwilayah Kecamatan Ketungau

Tengah.

b. Mengadakan rapat koordinasi baik yang dilaksanakan

secara lengkap dan terbatas dengan kepala dinas instansi

dan para kepala desa diwilayah Kecamatan Ketungau

Tengah.

c. Mengadakan rapat koordinasi dibidang Keluarga

Berencana dengan seluruh Dinas Instansi yang ada di Ibu

Kota Kecamatan tentang pelaksanaan kegiatan KB

Kesehatan, Menunggal KB dan Safari KB tentang

pencapaian target dan jadwal kegiatan sesuai dengan

petunjuk yang telah digariskan.

d. Mengadakan rapat koordinasi dengan Kepala Dinas

Instansi tentang jadwal kenjungan kedesa-desa dalam

peningkatan pembinaan.

e. Mengadakan rapat koordinasi dengan unsur pimpinan

Kecamatan dalam rangka patroli bersama guna

mengantisifasikan keamanan, ketertiban dan

mengkoordinasikan penyelesaian masalah terhadap kasus

yang tidak bisa diselesaikan ditingkat desa.

29

f. Mengadakan rapat koordinasi guna meminta

Laporan/keterangan dan hal-hal yang mendesak kepada

Kepala Dinas Instansi, Kepala Urusan/Kasi dengan

kebutuhannya.

g. Mengadakan rapat koordinasi tentang usulan rencana

proyek tingkat desa dan tingkat Kecamatan yang diikuti

oleh Kepala Dinas Instansi dan para Kepala Desa.

Pelaksanaan rapat koordinasi yang lebih efektif adalah bila dihadiri

oleh Muspika, Kepala Urusan/Kasi dilingkungan Kantor Camat Ketungau

Tengah beserta para Kepala Desa, agar peserta dapat menyampaikan

kebijakan atau permasalahan yang dihadapi dan dapat dijadikan sebagai

bahan bagi peserta lainnya guna dicarikan jalan keluarnya.

D. VISI DAN MISI

1. Visi Kecamatan Ketungau Tengah

Dengan memperhatikan Tugas Pokok dan Fungsi yang dimiliki

serta kindisi dan proyeksi yang diinginkan ke depan, maka visi kecamatan

ketungau tengah adalah Terwujudnya pelayanan prima dan kesejahteraan

masyarakat di kecamatan ketungau tengah.

Pernyataan visi diatas dimaksudkan untuk menjadikan Kecamatan

Ketungau Tengah sebagai lembaga yang berkopeten dalam pelayanan prima

30

dan profesional kepada masyarakat dengan tetap memperhatikan peraturan

perudangan yang berlaku sesuai dengan tuntutan global dalam melayani

masyarakat dengan transparan, akuntabel dan partisifasi untuk mendukung

terwujudnya visi Kecamatan Ketungau Tengah.

2. Misi Kecamatan Ketungau Tengah

Untuk mencapai visi maka ada beberapa Misi yang harus dicapai

dalam rangka mewujudkan Kecamatan Ketungau Tengah yang berkualitas,

sejahtera, dan demokratis 2011-2015:

a. Melakukan pembinaan diwilayah kecamatan

b. Mendukung program pembangunan pemerintah daerah

c. Meningkatkan pelayanan publik

d. Meningkatkan kualitas sumberdaya aparatur

e. Meningkatkan pengelolaan keuangan yang profesional dan

akuntabel

f. Membangun kesadaran dan budaya politik yang

demokratis.

31

BAB III

PEMBAHASAN MASALAH

A. PEMERINTAH WILAYAH KECAMATAN

Pemerintah Wilayah Kecamatan Ketungau adalah perangkat pemerintah

yang berada dibawah dan langsung bertanggung jawab kepada Bupati Kabupaten

Sintang, serta sebagai penguasa tunggal dibidang administrator pemerintahan,

administrator pembangunan dan administrator kemasyarakatan sesuai dengan

Undang-undang Nomor 5 Tahun 1974, maka dalam melaksanakan pembinaan

diperlukan dukungan dari semua pihak dengan mengadakan koordinasi dengan pihak

Muspika, Dinas Instansi yang ada diwilayah ini agar tugas-tugas dapat berjalan

dengan lancar untuk mencapai hasil yang optimal yang sesuai dengan Surat Bupati

Kepala Daerah Tingkat II Sintang Nomor 279 Tentang petunjuk pelaksanaan

penyelenggaraan koordinasi kegiatan instasi vertikal dan dinas-dinas yang ada

diwilayah ini.

B. PRASARANA FISIK PEMERINTAHAN

Dari terbentuknya Kecamatan Ketungau Tengah, kantor yang dipergunakan

sekarang ini adalah kantor yang ketiga, dimana kantor yang pertama kulit kayu yang

dikerjakan secara gotong royong oleh masyarakat diwilayah ini pada tahun 1964

32

dengan lokasi disebelah kanan mudik. Kantor yang kedua dibangun pada tahun

1970/1971 dengan dana dari APBN sebesar Rp.3.700.000 dan sekarang digunakan

sebagai rumah tempat tinggal Camat.

Pembangunan kantor camat yang ketiga adalah kantor yang dipergunakan

sekarang , dibangun dengan dana pemerintah tingkat I Kalimantan barat sebesar Rp

30.000.000, yang dikerjakan oleh CV.Berkat pada tahun 1979 / 1980 yang mana

kondisinya sekarang sudah cukup baik karena baru direhab pada tahun 1999 yang lalu

, sedangkan untuk rumah dinas camat , rumah sekwilcam dan perumahan staf belum

pernah ada sehingga ada yang membuat rumah sendiri dan ada pula yang menumpang

dirumah keluarga.

C. PEMBINAAN SOSIAL POLITIK

Pembinaan sosial politik adalah upaya secara berencana dibidang

Epoleksosbud Hankamnas kepada masyarakat denga maksud agar orang maupun

kelompok mau berbuat tanpa menimbulkan kesan dalam dirinya bahwa ada unsur

paksaan dari orang lain untuk mencapai kondisi yang mantap dalam pemahaman,

penghayatan dan kebanggaan Bangsa Indonesia pada sejarah perjuangan bangsa,

dimana tonggak-tonggak sejarah perjuangan yang mematri Bangsa Indonesia menjadi

satu bangsa dalam satu negara kesatuan dengan segala keragamannya yang perlu

dihargai dengan semboyan “Bhineka Tunggal Ika” yang harus tetap meresapi kalbu

Bangsa Indonesia sesuai dengan awal pergerakan nasional menuju cita-cita bangsa.

33

BAB V

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Kesimpulan yang diperoleh penulis dari hasil pembuatan laporan yang

penulis beri judul Pelayanan Publik Pemerintah antara lain :

1. Komunikasi dapat terjalin dengan baik antar bagian organisasi di

Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Ketungau Tengah.

2. Selama melakukan pembuatan Laporan Pelayanan Publik

Pemerintah, penulis menemukan jati diri selama berada dan

berinteraksi dalam lingkungan masyarakat luas.

3. Berinteraksi atau mengeluti dunia usaha tidak mudah, ada banyak

hal yang perlu dilakukan, agar orang yang akan kita melakukan

hubungan kerja sama dapat terkesan akan apa yang kita lakukan

atau kerjakan.

34

B. REKOMENDASI / SARAN

Penulis menyadari keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki,

namun walaupun demikian akan mencoba memberi saran yang mungkin akan dapat

membangun. Adapun saran tersebut antara lain:

1. Dalam penerimaan dan penempatan para siswa yang melaksanakan

Pekerjaan, hendaknya mempertimbangkan bidang yang sesuai

dengan jurusan siswa, sehingga siswa dapat mengembangkan ilmu

yang dimiliki juga dapat menambah pengetahuan.

2. Bagi pegawai, dapat memperkenalkan program aplikasi apa saja

yang digunakan pada perusahaan, agar siswa yang melaksanakan

tugas yang telah diberikan dapat memahaminya.

3. Dan juga agar guru-guru selalu memberikan motivasi dan

bimbingan kepada Siswa-siswi SMK Negeri 1 Ketungau Tengah.

4. Proses pembelajaran ditingkatkan dan Harapan penulis supaya

kedisiplinan sekolah di tegaskan

35

DAFTAR TABEL

Adapun nama dan jabatan pengurus Kantor Kecamatan Ketungau Tengah

sebagai berikut:

NO NAMA JABATAN

1 SELIMIN, SE. MSI Pj CAMAT

2 DAKUN, S.Sos Pj SEK CAM

3 PROTASIUS KASI PEM

4 BANDANG KASI TRAN TIB

5 YUNUS KA. SUB BAG UMUM DAN KEPEG

6 PETRIANUS, SH KASI PEL-UM

7 SUKARDI KAB. SUB. BAG SARANA DAN

PERLENGKAPAN

8 HALMA TRISNO, SSTP KA. SUB BAG KEUANGAN

9 ADI SUTJIPTO STAF TRAN TIB

10 BONARVON RK. P STAF PEM

11 MARKARIUS BENDAHARA

12 APRILIA SUKRISNI OP TELKOM

13 GERMAN HARTONO PENGAD UMUM

14 THOMSON MABABAN, SE PENYUSUN PROGRAM DAN EVALUASI

36

LAMPIRAN : DOKUMENTASI

Laporan surat masuk dan surat keluar

Menyusun data penduduk yang menerima

Raskin yang terdiri dari lebih dua puluh desa

Se-Ketungau Tengah

37

Keadaan Perusahaan/Instansi Kantor Camat Ketungau

Tengah