Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan...

21
Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward and Peppard (Studi kasus: Gereja Kristen Jawa Plengkung) Diajukan kepada Fakultas Teknologi Informasi Peneliti : Yohanes Ardy Setyono (682014056) Agustinus Friz Wijaya, S.Kom., M.Cs. Melkior N.N Sitokdana, S.Kom., M.Eng. PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2018

Transcript of Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan...

Page 1: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward and

Peppard (Studi kasus: Gereja Kristen Jawa Plengkung)

Diajukan kepada

Fakultas Teknologi Informasi

Peneliti :

Yohanes Ardy Setyono (682014056)

Agustinus Friz Wijaya, S.Kom., M.Cs.

Melkior N.N Sitokdana, S.Kom., M.Eng.

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2018

Page 2: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI
Page 3: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI
Page 4: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI
Page 5: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI
Page 6: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

1. Pendahuluan

Seiring perkembangan globalisasi, kebutuhan organisasi tidak akan

terlepas dari Sistem Informasi (SI). Penggunaan teknologi pada setiap

organisasi tentunya digunakan dari aktivitas sederhana hingga rumit. Setiap

organisasi akan menerapkan Sistem Infornasi (SI) karena Sistem Informasi

(SI) memiliki peran yang sangat penting dalam menunjang kegiatan bisnis

operasional, menunjang manajemen dalam pengembilan keputusan, dan

menunjang keunggulan strategis kompetitif. Dalam penerapan Sistem

Informasi diperlukan rencana strategis yang tepat sehingga dapat membantu

suatu organisasi untuk mencapai sasaran, mengatasi masalah-masalah yang

ada serta dapat menempatkan organisasi pada posisi yang optimal di dalam

lingkungan yang kompetitif. [1]

Gereja Kristen Jawa Plengkung merupakan sebuah organisasi non-profit

yang melayani masyarakat di bidang keagamaan. Gereja Kristen Jawa (GKJ)

Plengkung beralamatkan di jl. P. Tendean, No. 4, Magelang berdiri pada tahun

1970 dengan disetujui sidang klasis dan dikeluarkannya Surat Keputusan no.

02/III/K1/70 pada tanggal 6 Maret 1970. Saat ini GKJ Plengkung memiliki

jemaat kurang lebih 1000 jemaat. Gereja plengkung juga mempunyai beberapa

bidang dalam proses pengelolaan dan pelayanannya 1)Bidang ibadah,

2)Bidang pembinaan warga gereja, 3)Bidang kesaksian dan pelayanan,

4)Bidang penatalayanan.

Sebagai gereja yang telah lama berdiri, pertumbuhan GKJ Plengkung dari

tahun ke tahun berkembang sangat cepat dengan menerapkan sistem informasi

baik dalam pengelolaannya maupun proses kinerja yang berjalan, akan tetapi

perencanaan strategis belum digunakan dalam pengembangan sistem

informasi. Dalam menjalankan proses pelayanannya, GKJ Plengkung masih

terkendala oleh beberapa bagian yang belum optimal, dengan banyaknya

jemaat yang ikut serta dalam kegiatan pelayan gereja disertai banyaknya

bidang pelayanan yang ada menyebabkan kesulitan terhadap pembuatan

laporan rincian kegiatan gereja. Pengembangan sistem informasi dan

teknologi informasi yang belum terarah juga menjadi permasalahan lainnya.

Seperti contohnya belum terintegrasinya laporan kegiatan beberapa kegiatan

pelayanan gereja dengan aplikasi Sinode data diri warga jemaat yang

dikembangkan di gereja. Aplikasi tersebut seharusnya dapat menghasilkan

rincian data warga jemaat yang mengikuti kegiatan pelayanan yang berbeda-

beda. Untuk aplikasi yang digunakan dalam pembuatan laporan kegiatan

pelayanan masih bersifat sederhana hanya sebatas menggunakan aplikasi Ms.

Office. Hal tersebut tentu menyebabkan proses bisnis yang berjalan tidak

optimal, karena harus melakukan pencarian data yang banyak serta kesalahan

pengguna yang sering terjadi. Sistem Informasi dan Teknologi Informasi akan

mendukung keberhasilan apabila dimanfaatkan dengan benar. Salah satu

manfaat yang didapat dari pengunaan teknologi informasi adalah pengelolaan

data yang cepat, teknologi basis data, dan penerimaan informasi yang singkat.

Oleh karena itu GKJ Plengkung perlu menerapkan perencanaan strategis

Page 7: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

sistem informasi yang akan dirasa bermanfaat untuk menunjang keberhasilan

visi, misi dan tujuan dari GKJ Plengkung.

Pada penelitian ini digunakan metode Ward and Peppard dengan

menggunakan teknik analisis PEST, SWOT, analisa kondisi SI/TI, Value

chain, dan Mc Farlan Strategic Grid sehingga dapat meningkatkan dan

membantu kinerja dari GKJ Plengkung. Adapun tujuan dari penelitian ini

adalah untuk menyusun perencanaan strategis sistem informasi di GKJ

Plengkung. Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard

dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI yang dapat

mengembangkan organisasi dan menyelesaikan berbagai permasalahan yang

ada.

2. Tinjauan Pustaka

2.1 Penelitian terdahulu

Penggunaan Metode Ward and Peppard dalam penelitian Perencanaan

Strategis Sistem Infromasi telah banyak dilakukan oleh banyak peneliti

anntara lain;

Penelitian yang dilakukan oleh Thomas dan Krista dengan judul

Perencanaan Strategis SI studi kasus di SMK Diponegoro Salatiga

mengunakan metode Ward and Peppard. Didapatkan bahwa

penelitimerumuskan perencanaan strategis SI dapat diharapkan mampu untuk

diterapsebagai alat untuk meningkatkan mutu pendidikan sesuai dengan

tujuan, visi dan misi organisasinya. Penelitian tersebut menghasilkan

perumusan strategi yang diharapkan mampu diterapkan secara SI/TI dan

manajemen informasi dalam memajukan pelayanan sekolah baik dari sisi

sistem informasinya dan manajemennya, serta solusi SI/TI yang dihasilkan

lebih diarahkan untuk mendukung aktivitas utama sekolah dalam promosi dan

penerimaan siswa baru, peningkatan SDM, dan peningkatan lulusan.

Penelitian dengan judul Perencanaan Strategis Sistem Informasi Dan

Teknologi Informasi Pendidik Dan Ketenaga Pendidikan (Studi Kasus: Pada

Disdikbudpora Metro) dengan penulis Irfan Nur Arifani dan Abdi Darmawan

mendeskripsikan rencana strategis SI/TI menggunakan metode ward and

peppard. Peneliti menggunakan Analisa SWOT, value chain, Mc Farlan

Strategic Grid, CSF, dan PEST dalam menganalisa lingkungan bisnis. Hasil

dari rencana strategis ini mengetahui kondisi lingkungan bisnis internal dan

eksternal serta penyusunan portofolio SI/TI mendatang, penyusunan renstra

SI/TI sesuai portofolio SI/TI yang dihasilkan dapat memberikan prioritas pada

aktivitas yang dibutuhkan serta Hasil dari Rancangan Portofolio SI/TI

mendatang.

Penelitian dengan judul Perencanaan Strategi Sistem, Teknologi dan

Manajemen Informasi dalam Meningkatkan Daya Saing Sekolah dan

Kompetensi Lulusan (Studi Kasus: SMK Hutama Bekasi) dengan peneliti

Page 8: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

Rahmawati dan Fauzi Amri. Peneliti mendeskripsikan rencana strategis SI/TI

dan Manajemen Informasi untuk meningkatkan kualitas lulusan dan

menghadapi persaingan global. Teknik/tools dalam Ward and Peppard yang

digunakan berupa SWOT, PEST, Value Chain., Five Forces; CSF dengan

Balance Scorecard. Penelitian tersebut bertujuan untuk memberikan informasi

strategis kepada kepala sekolah dan pihak Yayasan. Hasil dari penelitian

tersebut adalah aplikasi portofolio masa mendatang, perumusan strategi yang

diharapkan mampu untuk diterapkan baik dari sisi sistem informasi, teknologi

informasi dan manajemen informasi.

Pada Perencanaan Strategis SI ini peneliti menggunaan metode Ward and

Peppard karena memiliki keterkaitan terhadap penelitian yang akan dilakukan.

Dengan menggunakan teknik-teknik yang terdapat pada metode Ward and

Peppard mencakup analisis PEST digunakan sebagai identifikasi lingkungan

bisnis umum, SWOT digunakan untuk mengidentifikasi faktor internal dan

eksternal, Value Chain digunakan untuk analisa lingkungan internal bisnis,

dan Mc Farlan Strategic Grid sebagai alat analisa lingkungan SI/TI. Hasil

dari penelitian ini berupa rancangan strategis SI/TI dari analisis bisnis yang

menghasilkan Perencanaan SI/TI guna bermanfaat untuk tujuan GKJ

Plengkung.

2.2 Landasan Teori

MenurutO’Brien dan Marakas, Sistem informasi adalah kombinasi dari

people, hardware, software, jaringan komunikasi, sumber-sumber data,

prosedur dan kebijakan yang terorganisasi dengan baik yang dapat

menyimpan, mengadakan lagi, menyimpan, dan menyebarluaskan informasi

dalam suatu organisasi. Menurut Alter dalam Effendy, sistem informasi adalah

kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi

yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi, jadi

Sistem Informasi merupakan kumpulan dari komponen-komponen yang saling

berhubungan dan melakukan kegiatan untuk susatu tujuan tertentu. [2]

Menurut Ward and Peppard (2002), teknologi informasi menunjuk pada

spesifikasi mengenai teknologi, khusunya hardware, software dan jaringan

telekomunikasi yang memfasilitasi dan mendukung proses pengumpulan,

pengolahan, penyimpanan, penyebaran dan pertukaran informasi. Menurut

O’Brien (2005), teknologi informasi meliputi konsep-konsep utama,

pengembangan dan berbagai isu manajemen teknologi informasi yaitu

hardware, software, jaringan, manajemen data dan banyak teknologi berbasis

internet, jadi Teknologi Informasi merupakan suatu konsep utama yang

berhubungan dengan teknologi yang nantinya akan mendukung suatu sistem.

Perencanaan strategis adalah suatu rencana jangka panjang yang bersifat

menyeluruh, memberikan rumusan terhadap suatu perusahaan/organisasi

mengenai araha dan bagaimana sumber daya dialokasikan untuk mencapai

tujuan selama jangka waktu tertentu dalam berbagai kemungkinan keadaan

lingkungan. Menurut Umar (2002:31), mendefinisikan strategi sebagai suatu

Page 9: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

proses penentuan rencana para pemimpin puncak yang berfokus pada tujuan

jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu cara atau upaya

bagaimana agar tujuan tersebut dapat dicapai. Kemudian menurut McLeod,

seperti yang ikutip Nurjaya (2008:16), menyebutkan bahwa perencanaan

strategi adalah proses yang partisipatif, sistematis, berkelanjutan yang

membantu sebuah organisas untuk memusatkan semua kegiatan untuk

pencapaian misinya dan memastikan bahwa semua staff nya bekerja untuk

pencapaian sasaran yang sama. Perencanaan mengarahkan antisipasi tindakan

yang harus diambil untuk menciptakan kondisi yang diinginkan. Definisi

kondisi yang diinginkan, demikian pula pemilihan arah serta tindakan-tindaka

yang akan dicapai secara sistematis dan terorganisir. [3]

Perencanaan Strategis SI merupakan perencanaan jangka panjang

karena mengidentifikasi organisasi poisisi yang menguntungkan dalam

lingkungannya, serta menentukan strategi-strategi untuk mencapai tujuan

tersebut (McLeod, 2001). Perencanaan strategis SI/TI mempelajari pengaruh

SI/TI terhadap kinerja bisnis dan kontribusi bagi organisasi dalam memilih

langkah-langkah strategis. Selain itu, perencanaan strategis SI/TI juga

menjelaskan berbagai tools, teknik, dan kerangka kerja bagi manajemen untuk

menyelaraskan strategi SI/TI dengan strategi bisnis, bahkan mencari

kesempatan baru melalui penerapan teknologi yang inovatif (Ward & Peppard,

2002) [4].

Beberapa karakteristik dari perencanaan strategis SI/TI antara lain adalah

adanyamisi utama: Keunggulan strategis atau kompetitif dan kaitannya dengan

strategi bisnis adanya arahan dari eksekutif atau manajemen senior dan

pengguna; serta pendekatanutama berupa inovasi pengguna dan kombinasi

pengembangan bottom up dan analisa top down.

2.3 Ward and Peppard

Metodologi ini dimulai dari proses identifikasi kondisi investasi SI/TI di

masa lalu yang kurang bermanfaat bagi tujuan bisnis organisasi dan

menangkap peluang bisnis, serta fenomena guna meningkatkan keunggulan

kompetitif suatu organisasi karena mampu memanfaatkan SI/TI dengan

maksimal. Kurang bermanfaatnya investasi SI/TI bagi organisasi disebabkan

karena perencanaan strategis SI/TI yang lebih fokus ke teknologi, bukan

berdasarkan kebutuhan bisnis. Gambar 2, menunjukkan skema metodologi

perencanaan strategis SI/TI menurut Ward and Peppard.

Page 10: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

Gambar 1. Model Strategis SI/TI [Ward and Peppard 2002[1]

Dilihat dari lingkungan bisnis dan kondisi SI/TI pada GKJ Plengkung,

penelitian ini akan menggunakan metode ward and peppard. Ada 4 langkah

awal dalam menggunakan metode ini 1). Analisis lingkungan bisnis internal

(internal Business Analysis), mencakup aspek-aspek strategi bisnis saat ini,

sasaran, sumber daya, proses, serta budaya nilai organisasi, 2). Analisis

lingkungan bisnis eksternal (Eksternal Business Analysis), yang mencakup

aspek ekonomi dan industri, 3). Analisis lingkungan SI/TI internal (internal

IS/IT Analysis), yang mencakup kondisi SI/TI organisasi saat ini, 4). Analisis

lingkungan SI/TI eksternal (External IS/IT Analysis), yang mencakup tren

teknologi dan peluang pemanfaatannya, serta penggunaan SI/TI.Metode ini

memberikan dua sasaran utama dalam penerapan SI/TI, diantaranya: 1).

Memperbaiki kinerja dalam proses pengelolaan informasi; 2). Meningkatkan

efektivitas manajemen dalam kebutuhan informasi. Sasaran inilah yang

menjadi permasalahan pada GKJ Plengkung dan akan digunakan dalam

menghasilkan solusi strategi SI/TI yang selaran dengan strategi bisnis GKJ

Plengkung.

Faktor penting dalam proses perencanaan strategis SI/TI adalah

penggunaanmetodologi. Metodologi merupakan kumpulan dari metode,

teknik, dan tools yang digunakan untuk mengerjakan sesuatu. Tujuan dari

penggunaan metodologi dalam perencanaan strategis SI/TI adalah untuk

meminimalkan resiko kegagalan, memastikan keterlibatan semua pihak yang

berkepentingan serta meminimalkan ketergantungan individu, dan lebih

menekankan kepada proses dan sasaran yang ditentukan.

Pendekatan metodologi versi Ward and Peppard ini dimulai dari kondisi

investasi SI dimasa lalu yang kurang bermanfaat bagi tujuan bisnis organisasi

dan menangkappeluang bisnis, serta fenomena meningkatkan keunggulan

Page 11: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

kompetitif suatu organisasikarena mampu memanfaatkan SI dengan maksimal.

Kurang bermanfaatnya investasi SI bagi organisasi disebabkan karena

perencanaan strategis SI yang lebih fokus keteknologi, bukan berdasarkan

kebutuhan bisnis.

3. Metode Penelitian

Gambar 2. Tahapan Penelitian

Pada gambar 2 tahap penelitian dijelaskan sebagai berikut;

Penentuan Objek studi kasus

Pada penelitian ini objek studi kasus dilakukan di Gereja Kristen Jawa

Plengkung Magelang.

Studi literatur

Studi literatur dilakukan dengan cara mencari referensi teori Penelitian

terdahulu tentang Perencanaan Strategis dari jurnal-jurnal Strategi Sistem

Informasi/Teknologi Informasi.

Pengumpulan data dan wawancara

Pengumpulan data dan wawancara awal dilakukan pada bulan Mei 2018

dengan sumber Pnt. Sigit Adi Kusuma sebagai majelis pendamping ketua

komisi IT, Sdr. Ade Aliska Krisanto sebagai ketua komisi IT. Pengumpulan

data dan wawancara awal dilakukan guna menentukan permasalahan-

permasalahan yang ditemui GKJ Plengkung, kondisi sistem informasi dan

teknologi informasi yang ada di GKJ Plengkung serta struktur organisasi GKJ

Plengkung.

Analisis dan perencanaan SI/TI Ward and Peppard

Melakukan Analisis Lingkungan bisnis Internal dan Eksternal dengan

menggunakan metode Ward and Peppard. Analisis dilakukan dengan alat

analisis Ward and Peppard yaitu: PEST, SWOT, Value Chain.

Penyusunan kebutuhan dan solusi SI/TI

Page 12: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

Penyusunan kebutuhan dan solusi SI/TI menggunakan McFarlan Strategic

grid dengan hasil Future Aplication.

Kesimpulan dan saran dari penelitian.

Memberikan kesimpulan dan saran mengenai hasil yang sudah di dapatkan

4. Pembahasan

4.1 Profil Organisasi

Gereja Kristen Jawa Plengkung Magelang merupakan organisasi non-

profit yang melayani masyarakat di bidang keagamaan. Gereja Kristen Jawa

Plengkung mempunyai beberapa aktivitas pelayanan ibadah yang ditujukan

bagi jemaatnya. Visi dan Misi Gereja Kristen Jawa Plengkung adalah sebagai

berikut:

1. Visi Gereja Kristen Jawa Plengkung:

Terwujudnya GKJ yang mandiri sebagai satu kesatuan tubuh, dan

menjadi saluran berkat.

2. Misi Gereja Kristen Jawa Plengkung:

a) Membangun sistem organisasi Gereja yang matang.

b) Mengembangkan interaksi/hubungan yang intens antarjemaat.

c) Mewujudkan gereja sebagai pusat dan sumber informasi.

d) Mewujudkan kemandirian gereja dalam teologi, daya dan dana.

e) Meningkatkan kualitas iman sehingga siap menghadapi tantangan

zaman.

f) Mengembangkan program peningkatan ekonomi jemaat.

g) Melakukan tindakan yang nyata sebagai pengejawantahan kasih

Allah.

Struktur Organisasi Gereja Plengkung dapat dilihat pada gambar 3.

Gambar 3. Struktur Organisasi GKJ Plengkung

Page 13: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

4.2 Analisis Lingkungan Bisnis Eksternal menggunakan PEST

Analysis

PEST analisis terkait dengan pengaruh lingkungan bisnis. Analisis PEST

dilakukan guna mengidentifikasi kebutuhan bisnis organisasi untuk menjadi

perbandingan faktor lingkungan luar yang berpengaruh terhadap organisasi.

PEST membagi lingkungan dalam 4 (empat) area. Area tersebut adalah

politik, ekonomi, sosial dan teknologi. Berikut hasil analisis PEST pada

Gereja Kristen Jawa Plengkung.

a) Aspek Politik

Kebijakan pemerintah berupa peraturan undang-undang tentang

organisasi masyarakat yang menjadi pedoman Gereja memberikan pengaruh

langsung pada pelayanan yang dijalankan GKJ Plengkung.

b) Aspek Ekonomi

Dari sisi segi ekonomi, laju perkembangan perekonomian di GKJ

Plengkung mengalami perbaikan dengan adanya pertumbuhan warga jemaat

yang semakin tinggi disertai adanya kerjasama gereja dengan organisasi lain

dan bidang usaha luar yang dijalankan gereja.

c) Aspek Sosial

Sikap masyarakat dan warga jemaat yang terbuka terhadap bidang usaha

dan kegiatan yang dijalankan gereja dapat menjadikan pelayanan yang

berkualitas bagi masyarakat luar dan warga jemaat.

d) Aspek Teknologi

Perkembangan teknologi saat ini sudah semakin canggih. Selain sebagai

alat bantu kegiatan operasional, teknologi juga dapat diterapkan pada setiap

bidang pelayanan gereja. Adanya pemanfaatan teknologi informasi di dalam

gereja diharapkan dapat meningkatkan kualitas akan pelayanan dan kinerja

organisasi gereja.

4.3 Analisis Lingkungan Bisnis Internal dan Eksternal menggunakan

SWOT

Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)

digunakan untuk menilai kekuatan-kekuatan dan kelemahan-kelemahan dari

sumber daya yang dimiliki oleh organisasi atau perusahaan dan kesempatan-

kesempatan eksternal dan tantangan-tantangan yang dihadapi. Analisis SWOT

akan dipetakan dari hasil analisis lingkungan pada GKJ Plengkung, kemudian

melakukan identifikasi dengan tujuan memahami bagaimana kekuatan

(strength) organisasi mampu mengambil keuntungan dari peluang

(opportunities) yang ada, bagaimana mengatasi kelemahan (weaknesses)

organisasi yang mencegah keuntungan dari peluang (opportunities) yang ada,

bagaimana kekuatan (strength) mampu mengatasi ancaman (threats)

organisasi, selanjutnya bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses)

yang mampu membuat ancaman (threats) menadi nyata. Berikut Gambar 3

menunjukan analisa SWOT dari GKJ Plengkung Magelang.

Page 14: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

Tabel 2. Hasil Analisa dari Matriks SWOT GKJ Plengkung Magelang

Internal

Eksternal

Kekuatan

STRENGTHS (S)

1) Manajemen pendataan

jemaat yang memadai.

2) Tempat yang strategis.

3) Jemaat yang banyak

dengan tingkat ekonomi

tinggi.

4) Partisipasi dalam

kegiatan cukup tinggi.

5) Banyak jemaat yang

bekerja di

pemerintahan.

Kelemahan

WEAKNESSES (W)

1) Sistem Informasi yang

minim.

2) SDM dalam bidang IT

yang masih terbatas.

3) Penggunaan aplikasi

TI yang masih minim.

4) Infrastruktur TI

kurang memadai.

5) Komisi tertentu tidak

berjalan dengan

maksimal.

Peluang

OPPORTUNITIES

(O)

1) Adanya

kerjasama dengan

sekolah, sinode,

bidang usaha dan

lembaga lain.

2) Dukungan dari

jemaat cukup

tinggi

3) Banyaknya warga

gereja yang

menjadi tenaga

ahli.

4) Perkembangan

ilmu pengetahuan

dan teknologi

informasi yang

sangat canggih.

STRATEGI SO

(STRENGTHS -

OPPORTUNITIES)

1) Meningkatkan

manajemen dengan

memanfaatkan

kecanggihan TI. (S1,

S4, O3)

2) Meningkatkan

kerjasama dengan lintas

agama atau jemaat. (S2,

S5, O2, O3)

3) Meningkatkan kapasitas

dan kapabilitas

karyawan atau jemaat

dalam memanfaatkan

SI/TI. (S3, S4, O3,02)

4) Meningkatkan layanan

berbasis SI/TI. (S4,02,

O4)

STRATEGI WO

(WEAKNESSES -

OPPORTUNITIES)

1) Membangun Sistem

Informasi yang baru

sesuai kebutuhan

gereja. (W1, O3)

2) Memberikan

kesempatan pelayanan

dari warga gereja

yang mempunyai

keahlian yang

dibutuhkan. (W2, W3,

W4, S4)

3) Investasi struktur

SI/TI. (W4, O1, O4)

Ancaman

TREATHS (T)

1) Munculnya

teknologi baru

yang belum

dikuasai oleh

gereja.

2) Pengambilan

keputusan

terhadap pihak

tertentu karena

menjadi

penyumbang

besar.

STRATEGI ST

(STRENGTHS –

TREATHS)

1) Melakukan

peningkatan

penggunaan Teknologi

degan mengikuti

perkembangan yang

sedang terjadi. (T1)

2) Mengelola ekonomi

dengan kebijakan yang

lebih baik. (S5, T2)

STRETGI WT

(WEAKNESSES -

TREATHS)

1) Peningkatan

kompetensi SDM TI.

(W1, T1)

2) Mengikuti

perkembangan

Teknologi dengan

menjalin relasi dengan

gereja lain. (W5, T1)

Page 15: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

4.4 Analisis Lingkungan SI/TI Eksternal

Perkembangan teknpologi informasi yang begitu pesat diikuti dengan

peningkatan kebutuhan GKJ Plengkung terhadap teknologi informasi dalam

menjalankan proses bisnisnya. Beberapa perkembangan Teknologi

Informasi yang dapat dimanfaatkan oleh GKJ Plengkung dapat dilihat pada

Tabel 2.

Tabel 3. Perkembangan Teknologi Informasi

Perkembangan Teknologi informasi Manfaat

Aplikasi Web Mempermudah pengolahan data dan

penyampaian pelayanan serta dokumentasi

kegiatan dengan memanfaatkan aplikasi

web

Aplikasi Sinode Pengolahan data

jemaat

Mempermudah pengolahan data jemaat

dengan memanfaatkan aplikasi Sinode

4.5 Analisis Lingkungan SI/TI internal

Analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi portofolio aplikasi sistem

informasi yang sudah berjalan di GKJ Plengkung. Analisis dilakukan dengan

menggunakan pendekatan mcFarlan Strategic Grid yang memetakan

berdasarkan empat kuadran (strategic, high potential, key operation, and

support).

Tabel 4. Current Aplication Portofolio GKJ Plengkung Magelang

Strategic High Potential

Aplikasi Sinode pengolahan

data jemaat

Website Gereja Plengkung

Aplikasi Inventaris

Sistem Informasi Keuangan

Sistem Informasi Arsip

Data Jemaat

Key Operational Support

Keterangan:

1. Strategic merupakan aplikasi-aplikasi yang memiliki pengaruh

kritis terhadap proses bisnis yang berada di GKJ Plengkung

Magelang.

2. Key Operational merupakan aplikasi yang menunjang keberhasilan

pelayanan GKJ Plengkung Magelang.

3. Suport merupakan aplikasi yang mendukung pelayanan namun

tidak menjadikan bergantungnya kesuksesan GKJ Plengkung

Magelang.

Page 16: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

4. High Potential merupakan aplikasi-aplikasi yang menjadi potensial

dalam meningkatkan peluang GKJ Plengkung Magelang.yang akan

datang.

4.6 Analisis Lingkungan Bisnis Internal menggunakan Value Chain

Analysis

Dalam tahap ini akan di definisikan aktivitas-aktivitas yang ada dalam

suatu organisasi yang mempunyai nilai-nilai guna tercapainya tujuan

organisasi. Pemetaan lingkungan bisnis internal menggunakan porter’s Value

Chain (Rantai Nilai Porter). Di dalam rantai nilai, proses bisnis di bagi

menjadi dua aktivitas yaitu aktivitas utama dan pendukung antara lain yaitu:

Gambar 3. Aktivitas Value Chain Gereja Plengkung Magelang

Berdasarkan gambar 3, dijabarkan sebagai berikut

1. Aktivitas Utama (Main Activity) terdiri dari:

a) Pelayanan Diakonia.

b) Pelayanan Beasiswa.

c) Pelayanan Pengembangan Ekonomi Jemaat.

d) Pelayanan Pemerhati.

2. Aktivitas Pendukung (Support Activity) terdiri dari:

a) Administrasi Umum dan Keuangan.

b) Perpustakaan.

c) Sarana dan Prasarana.

d) Kegiatan Jemaat Gereja.

Tabel 1. Hasil Analisa dari Value Chain

Aktivitas Utama

Rantai Aktifitas Kebutuhan SI/TI

Pelayanan Diakonia Sistem Informasi Pelayanan Diakonia

yang dapat mempermudah Komisi

Diakonia dalam mengelola Pemberian

santunan bagi warga yang tidak

Page 17: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

produktif dan Bakti kemanusiaan

(tanggap bencana dan upaya

penanganan bencana) serta

mempermudah bagian administrasi

umum dalam mengelola pemberian

bantuan dari jemaat secara pribadi.

Pelayanan Beasiswa Sistem Informasi Pelayanan Beasiswa

yang dapat mempermudah komisi

Beasiswa dalam pengadministrasian

laporan serta mempermudah jemaat

dalam pengambilan beasiswa yang

telah ditentukan.

Pelayanan Pengembangan

Ekonomi Jemaat

Sistem Informasi yang mempunyai

fitur dalam pendataan pelatihan,

penyaluran dana dan pendamping

usaha oleh warga jemaat.

Pelayanan Pemerhati Sistem informasi layanan pemerhati

yang mempermudah komisi pemerhati

untuk mendata warga jemaat dalam

pelayanan kesehatan dan pendataan

inventaris yang digunakan.

Aktivitas Pendukung

Administrasi Umum dan

Keuangan

Sistem Informasi Kepegawaian yang

mengelola data majelis. Sistem

Informasi Keuangan yang mencakup

pengelolaan keuangan gereja dan

bidang-bidang usaha lain.

Perpustakaan Sistem Informasi Perpustakaan yang

mengelola administrasi dan koleksi

perpustakaan. Perlu adanya akses ke

Digital Library yang ada di Internet

yang dapat dimanfaatkan majelis dan

warga jemaat terhadap pelayanan

gereja.

Sarana dan Prasarana Sistem Informasi Sarana dan

Prasarana untuk pengelolaan aset

gereja.

Kegiatan Jemaat Gereja Sistem Informasi yang menyajikan

kegiatan-kegiatan yang dilakukan

warga jemaat

4.7 Rencana Implementasi Perencanaan Strategis Sistem Informasi

Tahap penyusunan rencana implementasi di GKJ Plengkung Magelang

Dengan mengacu pada analisis mcFarlan Strategic Grid dapat ditentukan

Page 18: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

prioritas sistem informasi yang harus dikembangkan dengan urutan key

operasional, support, strategic dan high potential.

Tabel 5. Rencana Portofolio Aplikasi

Strategic High Potential

Aplikasi Sinode pengolahan

data jemaat

Sistem Informasi pelayanan

Diakonia

Sistem Informasi pelayanan

Beasiswa

Sistem Informasi

Pengembangan Ekonomi

Jemaat

Sistem Informasi Pemerhati

4

Website Gereja

Plengkung

Aplikasi Inventaris

Sistem Informasi

Administrasi dan Keuangan

Sistem Informasi

Kepegawaian

Sistem Informasi

Perpustakaan

Sistem Informasi Arsip

Data Jemaat

Digital Library

Sistem Informasi Sarana

dan Prasarana

Key Operational Support

Prioritas sistem informasi dan jadwal implementasi perencanaan strategis

sistem informasi yang akan disusun secara bertahap dalam kurun waktu 3

tahun dapat dilihat pada Tabel 6.

Tabel 6. Rencana Implementasi Perencanaan Strategis Sistem Informasi

No Sistem Informasi

St

at

us

Tahun

2019 2020 2021

Bulan

1 -6

Bulan

7-12

Bulan

1-6

Bulan

7-12

Bulan

1-6

Bulan

7-12

1

Sistem Informasi

Administrasi dan

Keuangan

B

X

2 Sistem Informasi

pelayanan Diakonia

B X

3 Sistem Informasi

pelayanan Beasiswa

B X

4 Sistem Informasi

Pemerhati

B X

5 Aplikasi Inventaris P X

Page 19: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

6 Sistem Informasi

Sarana dan Prasarana

X

7 Website Gereja

Plengkung

P X

8

Aplikasi Sinode

pengolahan data

jemaat

P

X

9 Sistem Informasi

Arsip Data Jemaat

P X

10 Sistem Informasi

Kepegawaian

B X

11 Sistem Informasi

Perpustakaan

B X

12 Digital Library B X

Catatan:

B = Baru

P = Pengembangan

5. Kesimpulan dan Saran

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di GKJ Plengkung Magelang

mengenai perencanaan strategis, maka disimpulkan bahwa:

1. Menghasilkan perencanaan Strategis yang sesuai dengan visi, misi dan

tujan dari GKJ Plengkung.

2. Penggunaan Teknologi Informasi masih masih minim untuk itu dengan

adanya dukungan, partisipasi dari jemaat, serta adanya jemaat yang

mempunyai ekonomi tinggi akan menjadi bantuan dalam

pengembangan Teknologi Informasi kedepanya.

3. Adanya jalinan kerjasama dengan organisasi atau gereja lain akan

sangat membantu ketertinggalan Teknologi Informasi yang digunakan.

4. Menghasilkan usulan Pengembangan Aplikasi Pengelolaan data

menggunakan aplikasi basis data yang terstruktur sehingga membantu

organisasi GKJ dalam pengelolaan data jemaat secara terstruktur.

5. Metode Perencanaan Strategis Sistem Informasi menggunakan metode

Ward and Peppard dapat dilakukan di organisasi Gereja Kristen Jawa

Plengkung Magelang dengan dihasilkanya rencana implementasi atau

Future Aplication. Rencana implementasi dalam kurun waktu 5 tahun

yang dihasilkan antara lain Sistem Informasi Administrasi dan

Keuangan, Sistem Informasi pelayanan Diakonia, Sistem Informasi

pelayanan Beasiswa, Sistem Informasi Pemerhati, Aplikasi Inventaris,

Sistem Informasi Sarana dan Prasarana, Website Gereja Plengkung,

Aplikasi Sinode pengolahan data jemaat, Sistem Informasi Arsip Data

Jemaat, Sistem Informasi Kepegawaian, Sistem Informasi Perpustakaan

dan Digital Library

Page 20: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

6. Proses bisnis yang dilakukan di GKJ Plengkung dapat diketahui dan

diformulasikan dengan lebih terstruktur.

7. Sistem dan teknologi informasi di GKJ Plengkung dapat diidentifikasi

5.2 Saran

Saran yang diusulkan dalam Perencanaan strategi sistem dan teknologi

informasi pada GKJ Plengkung adalah kedepanya dapat menemukan

kelemahan-kelemahan atau ancaman dari luar agar gereja siap mengikuti

perkembangan teknologi yang digunakan.

Page 21: Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Ward ......Perencanaan Strategis menggunakan metode Ward and Peppard dapat dijadikan dasar untuk membuat rencana pemanfaatan SI/TI

Daftar pustaka

[1] Sanjaya, Yoga Arief, 2014, ‘Perencanaan Strategis Sistem Informasi

Menggunakan The Open Group Architecture Framework (TOGAF) pada

Perusahaan Properti: studi kasus PT. Sinar Waluyo Bandar Lampung’,

Universitas Kristen Satya Wacana.

[2] Sri Dewi Anggadini, ‘Analisis Sistem Informasi Manajemen Berbasis

Komputer Dalam Proses Pengambilan Keputusan’, Universitas

Padjadjaran Bandung.

[3] Septiana, Yosep, 2017, ‘Perencanaan Strategis Sistem Informasi Dengan

Pendekatan Ward and Peppard Model (Studi Kasus: Klinik INTI Garut)’,

Akademi Manajemen Informatika dan Komputer, Sekolah Tinggi

Teknologi Garut.

[4] Nur Irfan, Abdi Darmawan, ‘Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan

Teknologi Informasi SI/TI Pendidik dan Tenaga Kependidikan ( Studi

kasus : Pada Disdikbudpora Metro)’, Universitas Darmajaya, 2016.

[5] Widiatmo, R, 2012, ‘Perencanaan Strategis Ssistem Informasi/Teknologi

Informasi Menggunakan Kerangka The Open Group Architecture

Framework (TOGAF)(Studi Kasus : Pemerintah Daerah Kabupaten

Sumba Barat')’, Salatiga : Universitas Kristen Satya Wacana.

[6] Thomas, Krista, ‘Perencanaan Strategis Sistem Informasi dalam

Meningkatkan Keunggulan Kompetitig Mnggunakan Metode Ward &

Peppard (studi Kasus SMK Diponegoro Salatiga)’, Universitas Kristen

Satya Wacana, 2014.

[7] Rahmawati, Fauzi, ‘Perencanaan Strategis Sistem, Teknologi dan

Manajemen Informasi dalam Meningkatkan Daya Saing Sekolah dan

Kompetensi Lulusan ( Studi Kasus : SMK Hutama Bekasi)’, Seminar

Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI), Yogyakarta, 2013.

[8] Ari Wedhasmara, ‘Langkah-langkah Perencanaan Strategis Sistem

Informasi dengan Menggunakan Metode Ward and Peppard’, Fakultas

Ilmu Komputer, Universitas Sriwijaya, 2009.

[9] J. Ward, and J. Peppard, 2002, Strategic Planning for Information Systems

Third Edition, England: John Wiley and Sons Ltd.