PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA ....

15
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN SURAT SETORAN PAJAK DAN E-BILLING DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA DEMAK TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh: MUHAMMAD RIFQI NIM F3413046 PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016

Transcript of PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA ....

Page 1: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN SURAT

SETORAN PAJAK DAN E-BILLING DI KANTOR PELAYANAN

PAJAK PRATAMA DEMAK

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh:

MUHAMMAD RIFQI

NIM F3413046

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

Page 2: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAK

PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN SURAT

SETORAN PAJAK DAN E-BILLING DI KANTOR PELAYANAN

PAJAK PRATAMA DEMAK

MUHAMMAD RIFQI

NIM F3413046

Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui metode pembayaran dan

penyetoran pajak yang sekarang ini diberlakukan oleh Direktorat Jenderal Pajak

yaitu melalui Surat Setoran Pajak dan melalui e-Billing melalui Kantor Pelayanan

Pajak yang tersebar di seluruh Indonesia tidak terkecuali Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Demak.

Cara yang digunakan dalam Penulisan Tugas Akhir ini adalah dengan

membandingkan teori, wawancara, dan observasi. Langkah ini dipilih oleh penulis

agar mendapatkan hasil yang sesuai di lapangan. Berdasarkan studi yang

dilakukan penulis,masih adanya Wajib Pajak yang belum mengerti metode

pembayaran yang sekarang ini diberlakukan oleh Direktorat Jenderal Pajak.

Kesimpulan dari penulisan ini adalah masih terdapatnya kelemahan

disamping kelebihan/keuntungan dalam metode pembayaran melalui e-Billing

yang dalam waktu dekat akan menggantikan Surat Setoran Pajak sebagai bukti

penerimaan kas negara yang sah.

Berdasarkan studi ini, perlu dilakukan peningkatan pelayanan/fasilitas

penunjang pembayaran dan penyetoran pajak serta menjalin kerjasama antara

fiskus dan wajib pajak.

Kata Kunci : e-Billing, Surat Setoran Pajak, KPP Pratama Demak

Page 3: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRACT

COMPARISON OF TAX PAYMENTS USING TAX PAYMENTS

LETTERS AND E-BILLING IN DEMAK PRIMARY

TAX OFFICE

MUHAMMAD RIFQI

NIM F3413046

The purpose of this paper is to know the methods of payment and

remittance of taxes currently imposed by the tax authorities, namely through the

Tax Payment Letters and e-Billing via the Tax Office are scattered throughout

Indonesia is no exception Demak Primary Tax Office.

Method used in writing this final project is to compare the theory,

interviews, and observations. Steps have been selected by the author in order to

get the appropriate results in the field. Based on studies conducted by the author,

there is still Taxpayers who do not understand the current payment method is

implemented by the Directorate General of Taxation.

The conclusion of this paper is still the presence of weakness in addition

to the advantages / gains in the method of payment via e-Billing in the near future

will replace the Tax Payment cash receipts as evidence of a legitimate state.

Based on these studies, there should be an increase in service / support

facilities for payment and remittance taxes and cooperation between tax

authorities and taxpayers.

Keywords: e-Billing, Tax Payment, Demak PTO

Page 4: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

Page 5: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

Page 6: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

Page 7: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO :

“Fa-biayyi alaa’i rabbi kuma tukadzdzi ban, Maka nikmat Tuhanmu yang

manakah yang kamu dustakan?” -QS. Ar Rahman

“Jika kamu menunda suatu niat yang baik maka kamu juga akan menunda suatu

keberhasilan yang akan datang kepadamu”

Karya ini dipersembahkan kepada :

- Bapak dan Ibuku tercinta

- Adik-adikku tersayang

- Keluarga Besar

- Almamater

Page 8: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan

judul ”PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN SURAT

SETORAN PAJAK DAN E-BILLING DI KANTOR PELAYANAN PAJAK

PRATAMA DEMAK” ini dapat diselesaikan dengan baik.

Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat mencapai gelar

Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada

pihak-pihak yang membantu penyusunan Laporan Tugas Akhir ini:

1. Allah SWT yang selalu memberi petunjuk dan memberi kesehatan serta

kesabaran dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing, S.,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Bapak Drs. Hanung Triatmoko,M.Si,Ak selaku Ketua Program Studi

Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret.

4. Bapak Ibrahim Fatwa Wijaya, S.E., M.Sc. selaku Dosen Pembimbing

Akademik.

Page 9: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

5. Ibu Arum Kusumaningdyah Adiati, S.E., M.M., Ak, selaku Dosen

Pembimbing Tugas Akhir yang telah berkenan menyediakan waktu dan

memberikan pengarahan selama penyusunan Tugas Akhir.

6. Bapak M. Syafiqurrahman, S.E., M.M., Ak. selaku Dosen Pembimbing

magang yang telah menyediakan waktunya selama magang berjalan.

7. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta yang telah banyak memberikan ilmu.

8. Bapak dan Ibu Pimpinan dan staf Kantor Pelayanan Pajak Pratama Demak

yang telah memberikan sambutan positif selama magang, memperlakukan

dengan baik dan membagi ilmu selama magang.

9. Bapak dan Ibuku tercinta yang tidak henti-hentinya memberikan semangat,

dorongan, serta do’a yang tak pernah putus.

10. Adik - adikku yang memberikan semangat, dorongan, serta do’a yang tak

pernah putus.

11. Dinar Sekarpuri teman hidup sekaligus teman berjuang yang selama ini

menyemangati memberi banyak masukan yang luar biasa sabar

menghadapiku semoga kita lekas meraih cita-cita yang kita impikan.

12. Teman – Teman kost dan kontrakan yang selalu ada dan rame bareng.

13. Teman-teman Perpajakan A dan B Angkatan 2013 terimakasih atas

kekompakannya.

14. Semua pihak-pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Tugas Akhir

ini namun tidak dapat disebutkan satu persatu.

Page 10: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas

Akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang

membangun. Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat

bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

Surakarta, Juni 2016

Penulis

Page 11: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i

ABSTRAK ..................................................................................................... ii

ABSTRACT .................................................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................ vi

KATA PENGANTAR ................................................................................. vii

DAFTAR ISI .................................................................................................. x

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiv

BAB I. PENDAHULUAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................... 1

B. Latar Belakang ........................................................................ 41

C. Rumusan Masalah ................................................................... 45

D. Tujuan Penelitian .................................................................... 45

Page 12: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

E. Manfaat Penelitian .................................................................. 46

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Pajak ...................................................................... 47

B. Ciri Pajak ................................................................................. 47

C. Fungsi Pajak ............................................................................ 48

D. Jenis Pajak ............................................................................... 49

E. Sistem Pemunggutan Pajak ..................................................... 49

F. Asas Pemunggutan Pajak ........................................................ 51

G. Syarat Pemunggutan Pajak ...................................................... 51

H. Surat Setoran Pajak (SSP) ....................................................... 53

I. Elektronik Billing (e-Billing) .................................................. 56

BAB III. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Pembahasan ............................................................................. 58

1. Prosedur Pembayaran Pajak .............................................. 58

a. Melalui Surat Setoran Pajak (SSP) ............................. 58

b. Melalui e-Billing ......................................................... 59

2. Pengaruh e-Billing di KPP Pratama Demak ..................... 66

B. Temuan .................................................................................... 68

BAB IV. PENUTUP

A. Kesimpulan ............................................................................. 70

B. Saran ........................................................................................ 71

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 13: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

1.1. Logo Kementerian Keuangan Republik Indonesia ................................. 6

1.2. Struktur Organisasi KPP Pratama Demak ............................................ 10

3.1. Mekanisme e-Billing ............................................................................. 59

3.2. Pendaftaran peserta e-Billing ................................................................ 60

3.3. Pengisian data peserta e-Billing ............................................................ 60

3.4. Konfirmasi Peserta e-Billing ................................................................. 61

3.5. Login e-Billing ...................................................................................... 61

3.6. Pengisian detail pembayaran pajak melalui e-Billing ........................... 62

3.7. Pengisian detail pembayaran ................................................................. 63

3.8. Cetak kode ID Billing ........................................................................... 63

Page 14: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

3.1. Penerimaan Pembayaran Pajak di KPP Pratama Demak

Periode Oktober-Desember 2015 dan Januari-Maret 2016................... 66

Page 15: PERBANDINGAN PEMBAYARAN PAJAK MENGGUNAKAN … · H. Surat Setoran Pajak (SSP) ... DAFTAR PUSTAKA . perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user xiii DAFTAR GAMBAR . GAMBAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Lembar Absensi (Daftar Hadir) Magang.

Lampiran 2. Tabel Aktifitas Magang.

Lampiran 3. Lembar Monitoring Dosen Pembimbing Kuliah Magang.

Lampiran 4. Nilai Magang.

Lampiran 5. Bentuk SSP dan Petunjuk Pengisian.

Lampiran 6. Tabel Kode Akun Pajak dan Kode Jenis Setoran.

Lampiran 7. Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP-21/PJ/2016.

Lampiran 8. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-26/PJ/2014.

Lampiran 9. Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-11/PJ/2016.