PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU...

157
PENGARUH A PERIL Diajuka Gelar Sarjana Ilm PR FAKUL UNIV APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TER LAKU PEMBELIAN PRODUK FASHION SKRIPSI an Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mempero mu Komunikasi Pada Konsentrasi Hubungan Program Studi Ilmu Komunikasi Oleh : HASYYATI MAHYAR NIM : 6662121899 ROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI LTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLIT VERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA 2018 RHADAP N oleh Masyarakat TIK A

Transcript of PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU...

Page 1: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

PENGARUH APLIKASI

PERILAKU

Diajukan Sebagai SalahGelar Sarjana Ilmu Komunikasi

PRO

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADA

PERILAKU PEMBELIAN PRODUK FASHION

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Pada Konsentrasi Hubungan Masyarakat

Program Studi Ilmu Komunikasi

Oleh :

HASYYATI MAHYAR

NIM : 6662121899

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

2018

LAZADA TERHADAP

FASHION

Satu Syarat untuk Memperoleh Konsentrasi Hubungan Masyarakat

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

Page 2: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah
Page 3: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah
Page 4: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah
Page 5: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO :

“Kesulitan dan Kemudahan Selalu Menyertai di

Segala Urusan, Karena Itu Janganlah Menyerah

Saat Melaluinya”

PERSEMBAHAN

Untuk Kedua Orang tua, dan Keluarga Besarku

Atas segala dukungan yang diberikan selama ini.

Semoga skripsi ini menjadi tanda terima kasih

Dari Penulis untuk kalian semua

Page 6: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

v

ABSTRAK

Hasyyati Mahyar. NIM. 6662121899. 2018. Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Skripsi. Pengaruh Aplikasi Online Shop Lazada Terhadap Perilaku Pembelian Produk Fashion. Pembimbing I: Naniek Afrilla Framanik, S.I.Kom., M.Si dan Pembimbing II: Burhanudin, S.Sos., M.Si

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku pembelian produk fashion. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Desain yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari desain deskriptif dan kausal. Teknik pengambilan sampel menggunakan proportionate stratified random sampling dengan jumlah sebanyak 200 responden. Pengolahan data penelitian dilakukan dengan menggunakan alat uji statistik yakni SPSS Versi 20. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui nilai R Square sebesar 0.215. Hal ini menunjukkan bahwa variasi pada variabel perilaku pembelian produk fashion dapat dijelaskan sebesar 21,5% oleh variabel aplikasi online shop Lazada sedangkan sisanya sebesar 78,5% dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Hasil uji t, diketahui terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku pembelian produk fashion. Kata Kunci : Aplikasi Online Shop Lazada, Perilaku Pembelian Produk

Fashion.

Page 7: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

vi

ABSTRACT

Hasyyati Mahyar. NIM. 6662121899. 2018. Communication Studies Program University of Sultan Ageng Tirtayasa. Essay. Effect of Online Application Shop Lazada Against Behavior of Fashion Products Purchase. Adviser I: Naniek Afrilla Framanik, S.I.Kom., M.Si and Adviser II: Burhanudin, S.Sos., M.Si This study aims to determine the effect of Online Application Shop Lazada against behavior of Fashion Products Purchase. The research method used is quantitative method. The design used in this research consists of descriptive and causal design. The sampling technique used proportionate stratified random sampling with the amount of 200 respondents. Data processing research done by using statistical test tool that SPSS Version 20. Based on research results, known R Square value of 0.215. This shows that the variation in the Behavior of Fashion Products Purchase variables can be explained by 21.5% by Lazada's online application variables while the rest of 78.5% is explained by other variables not included in this study. Result of t test, known there is influence of application of online shop Lazada to Behavior of Fashion Products Purchase.

Keywords : Lazada Online Shop Application, Behavior of Fashion Products Purchase.

Page 8: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

vii

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan rasa syukur

kehadirat Allah SWT yang telah memberikan nikmat dan hidayah-Nya kepada

penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul “Pengaruh Aplikasi

Online Shop Lazada Terhadap Perilaku Pembelian Produk Fashion”.

Maksud penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat

dalam mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) Pada Program Studi

Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa. Dalam proses penyusunannya, penulis sangat bersyukur karena telah

memperoleh bantuan dari berbagai pihak, untuk itu penulis ingin mengucapkan

terimakasih kepada yang terhormat :

1. Rektor Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Prof. Dr. H. Soleh

Hidayat, M.Pd.

2. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Dr. Agus Sjafari, M.Si.

3. Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik, Dr. Rahmi Winangsih, M.Si.

4. Pembimbing I, Naniek Afrilla Framanik, S.I.Kom., M.Si yang telah

memberikan petunjuk dan saran selama proses penyusunan skripsi

skripsi.

5. Pembimbing II, Burhanudin, S.Sos., M.Si yang telah memberikan

petunjuk dan saran selama penyusunan skripsi skripsi.

Page 9: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

viii

6. Penguji I, Muhammad Jaiz, M.Pd yang telah memberikan petunjuk

dan saran selama penyusunan skripsi skripsi.

7. Penguji II, Uliviana Restu H, M.Ikom yang telah memberikan

petunjuk dan saran selama penyusunan skripsi skripsi.

8. Seluruh Dosen Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik.

9. Seluruh Staff Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik.

10. Orangtua Penulis, Bapak Yayan Mahyan, S.Sos dan Ibu Neneng

Sutiasih, S.Pd yang selalu memberikan do’a, kasih sayang dan segala

hal lainnya demi keberhasilan anak-anaknya.

11. Kakak-kakakku, Firsty Nurtiasih Mahyar, SS dan Denta Purnama

Mahyar, ST yang selalu memberikan motivasi kepada penulis untuk

tidak cepat menyerah dalam mengerjakan sesuatu hal.

12. Teman-teman seperjuangan, Nida Nurul Hidayah, Herdita Mulyawati,

Annisa Putri Aminda, Meti Tri Fatmawati dan Juan Fajar Cahya yang

selalu memberikan motivasi kepada penulis selama proses

penyusunan skripsi ini.

Penulis berharap kritik dan saran dari semua pihak untuk dapat

menyempurnakan penyusunan skripsi ini. Terima kasih.

Serang, 25 Juni 2018

Penulis

Page 10: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

ix

DAFTAR ISI

Halaman

Lembar Persetujuan ...................................................................................................... i Lembar Pengesahan ...................................................................................................... ii Lembar Orisinalitas ...................................................................................................... iii Motto dan Persembahan ............................................................................................... iv Abstrak ......................................................................................................................... v Abstract ......................................................................................................................... vi Kata Pengantar .............................................................................................................. vii Daftar Isi ....................................................................................................................... ix Daftar Tabel .................................................................................................................. xii Daftar Gambar .............................................................................................................. xv BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ......................................................................................... 11

1.3 Identifikasi Masalah ...................................................................................... 12

1.4 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 12

1.5 Manfaat Penelitian ......................................................................................... 12

1.5.1 Manfaat Teoritis .................................................................................... 12

1.5.2 Manfaat Praktis ...................................................................................... 13

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Komunikasi Interpersonal ............................................................................. 14

2.1.1 Pengertian Komunikasi Interpersonal ............................................... 14

2.1.2 Komponen-Komponen Komunikasi Interpersonal ........................... 15

2.1.3 Tujuan Komunikasi Interpersonal .................................................... 17

2.2 Internet ........................................................................................................... 18

2.2.1 Pengertian Internet ............................................................................. 18

2.2.2 Fasilitas Internet ................................................................................ 20

2.2.3 Aktivitas Internet ............................................................................... 22

2.3 Aplikasi Online Shop Lazada ........................................................................ 23

2.3.1 Pengertian Media Online ................................................................... 23

Page 11: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

x

2.3.2 Pengertian Aplikasi Online Shop ....................................................... 24

2.3.3 Aplikasi Online Shop Lazada ............................................................ 26

2.3.4 Penilaian Aplikasi Online Shop Lazada ............................................ 28

2.4 Perilaku Pembelian Produk Fashion ............................................................. 30

2.4.1 Pengertian Perilaku Pembelian .......................................................... 30

2.4.2 Pengertian Produk Fashion ............................................................... 33

2.4.3 Penilaian Perilaku Pembelian ............................................................ 34

2.5 Kerangka Pemikiran ...................................................................................... 37

2.6 Hipotesis ........................................................................................................ 39

2.7 Operasionalisasi Variabel .............................................................................. 39

2.8 Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 41

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Pendekatan dan Metode Penelitian ................................................................ 44

3.2 Fokus Penelitian ............................................................................................ 45

3.3 Lokasi Penelitian ........................................................................................... 45

3.4 Variabel Penelitian ........................................................................................ 45

3.4.1 Definisi Konsep ................................................................................ 45

3.4.2 Definisi Operasional ......................................................................... 46

3.5 Instrumen Penelitian ...................................................................................... 48

3.6 Populasi dan Sampel ...................................................................................... 49

3.7 Teknik Analisis Data ..................................................................................... 52

3.7.1 Uji Instrumen Penelitian .................................................................. 52

3.7.2 Uji Normalitas .................................................................................. 53

3.7.3 Analisis Regresi Sederhana .............................................................. 54

3.7.4 Uji Koefisien Determinasi ................................................................ 55

3.7.5 Uji Hipotesis ..................................................................................... 54

3.8 Jadwal Penelitian ........................................................................................... 56

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Data ................................................................................................ 57

4.1.1 Karakteristk Responden ................................................................... 57

Page 12: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

xi

4.1.2 Uji Instrumen Penelitian .................................................................. 59

4.1.2.1 Uji Validitas ....................................................................... 59

4.1.2.1 Uji Realibilitas ................................................................... 64

4.1.2.1 Uji Normalitas .................................................................... 65

4.1.3 Tanggapan Responden Mengenai Aplikasi Online Shop

Lazada .............................................................................................. 67

4.1.4 Tanggapan Responden Mengenai Perilaku Pembelian Produk

Fashion (Variabel Y) ....................................................................... 81

4.2 Analisis Data .................................................................................................. 95

4.2.1 Analisis Regresi Berganda ............................................................... 95

4.2.2 Uji Koefisien Determinasi ................................................................ 96

4.2.3 Uji Hipotesis ..................................................................................... 97

4.3 Pembahasan .................................................................................................... 99

BAB IV HASIL PENELITIAN

5.1 Kesimpulan .................................................................................................... 106

5.2 Saran-saran ..................................................................................................... 107

Daftar Pustaka

Lampiran

Page 13: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

xii

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

2.1 Operasionalisasi Variabel .............................................................................. 40

2.2 Penelitian Terdahulu..…… ............................................................................ 42

3.1 Kisi-kisi Instrumen Penelitian ....................................................................... 48

3.2 Skala Likert .................................................................................................... 49

3.3 Penarikan Sampel Tiap Sub Populasi ............................................................ 51

3.4 Jadwal Penelitian ........................................................................................... 56

4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................... 57

4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................................. 58

4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkatan (Smester) ......................... 58

4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Kegiatan Perkuliahan ....................... 59

4.5 Uji Validitas Aplikasi Online Shop Lazada Tahap I (Variabel X) ................ 60

4.6 Uji Validitas Aplikasi Online Shop Lazada Tahap II (Variabel X) ............... 61

4.7 Uji Validitas Perilaku Pembelian Produk Fhasion Tahap I (Variabel Y) ..... 62

4.8 Uji Validitas Perilaku Pembelian Produk Fhasion Tahap II (Variabel Y) .... 63

4.9 Uji Realibilitas Aplikasi Online Shop Lazada (Variabel X).......................... 64

4.10 Uji Reliabilitas Perilaku Pembelian Produk Fhasion (Variabel Y) .............. 65

4.11 Uji Normalitas ............................................................................................... 66

4.12 Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Menu Utama (Home)

Menarik Perhatian karena Menggunakan Gambar Bergerak ......................... 68

4.13 Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Menu Utama (Home)

Menarik Perhatian Karena Menggunakan Huruf Bergerak ........................... 69

4.14 Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Produk Lazada Menarik

Perhatian Karena Menampilkan Gambar Bergerak Produk Yang Dijual ...... 69

4.15 Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Produk Lazada Menarik

Perhatian Karena Menggunakan Huruf Bergerak Produk Yang Dijual ........ 70

4.16 Tanggapan Responden Mengenai Penggunaan Warna Pada Latar

Belakang Menu Utama Sebagai Ciri Khas Lazada Menarik Perhatian ......... 72

Page 14: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

xiii

4.17 Tanggapan Responden Mengenai Produk Lazada Prioritas Pada Menu

Utama sebagai Produk Unggulan Menarik Perhatian .................................... 72

4.18 Tanggapan Responden Mengenai Penataan Produk dengan Memperbesar

Gambar Pada Produk Unggulan Diantara Produk Lain ................................. 72

4.19 Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Produk Terbaru Dalam

Menu Utama Menarik Perhatian .................................................................... 73

4.20 Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Produk-Produk Di Tiap

Kategori Produk Menarik Perhatian .............................................................. 74

4.21 Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Strategi Produk Promosi

Menarik Perhatian .......................................................................................... 74

4.22 Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Strategi Produk Tertentu

dengan Potongan Harga (Diskon) Menarik Perhatian ................................... 75

4.23 Tanggapan Responden Mengenai Penayangan Iklan Lazada di Televisi

Menarik Perhatian Untuk Menggunakan Aplikasi Lazada ............................ 76

4.24 Tanggapan Responden Mengenai Penayangan Iklan Lazada Melalui

Pemberitahuan (Notifikasi) Kepada Pengguna Aplikasi Lazada Menarik

Perhatian Untuk Mengakses Informasi Tersebut ........................................... 77

4.25 Tanggapan Responden Mengenai Slogan Lazada Dalam Iklan Menarik

Perhatian Orang Untuk Menggunakan Aplikasi Lazada ............................... 77

4.26 Tanggapan Responden Mengenai Lagu (Jingle) Lazada Dalam Iklan

Menarik Perhatian Orang Untuk Menggunakan Aplikasi Lazada ................. 78

4.27 Akumulasi Tanggapan Responden Mengenai Aplikasi Online Shop

Lazada (Variabel X) ...................................................................................... 79

4.28 Tanggapan Responden Mengenai Produk di Online Shop Lazada Karena

Harga Yang Murah Dibandingkan Online Shop Lain ................................... 82

4.29 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop

Lazada Karena Adanya Potongan Harga Atau Diskon .................................. 83

4.30 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Sejenis di Online

Shop Lazada Dari Dua Merek Yang Berbeda ................................................ 83

4.31 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Sejenis di Online

Shop Lazada Dari Produk Yang Bermerek dan Tidak Bermerek .................. 84

Page 15: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

xiv

4.32 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop

Lazada Karena Kemasan Produk Yang Menarik ........................................... 85

4.33 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop

Lazada Karena Informasi Atau Spesifikasi Produk Sangat Menarik ............ 86

4.34 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop

Lazada Karena Adanya Iklan Yang Ditampilkan Secara Terus Menerus ..... 86

4.35 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop

Lazada Untuk Menaikkan Status Sosial (Prestise) ........................................ 87

4.36 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop

Lazada Untuk Menaikkan Status Sosial (Prestise) Karena Produk Online

Jarang Dimiliki/Disamai Orang Lain ............................................................. 88

4.37 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop

Lazada Karena Model Iklan Adalah Artis Yang Saya Sukai ........................ 89

4.38 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Lazada Untuk

Mendapat Pengakuan Teman Atas Produknya Digunakan oleh Artis ........... 89

4.39 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop

Lazada Karena Adanya Pembelian Berhadiah Atau Beli Dua Gratis Satu.... 90

4.40 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop

Lazada Dengan Harga Yang Mahal Untuk Mendapatkan Kepuasan Diri ..... 91

4.41 Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop

Lazada Dengan Harga Mahal Untuk Menaikkan Status Sosial Karena

Menggunakan Produk Yang Bermerek Dengan Harga Yang Mahal ............ 92

4.42 Akumulasi Tanggapan Responden Mengenai Pembelian Produk Fhasion

(Variabel Y) ................................................................................................... 92

4.43 Regresi Linear Sederhana .............................................................................. 95

4.44 Koefisien Determinasi ................................................................................... 97

Page 16: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1.1 Penggunaan Internet di Indonesia .................................................................... 2

2.1 Aplikasi Online Shop Lazada ........................................................................... 27

2.2 Kerangka Teori................................................................................................. 38

4.1 Kurva Histogram .............................................................................................. 66

4.2 Kurva Normal P-P Plot .................................................................................... 67

4.3 Penilaian Pembelian Produk Fhasion Secara Kontinum ................................. 81

4.4 Kurva Penerimaan Hipotesis ............................................................................ 94

4.5 Kurva Penerimaan Hipotesis ............................................................................ 98

Page 17: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Perkembangan dan penerapan teknologi dewasa ini hampir terjadi di setiap

lini dan bidang kehidupan, termasuk diantaranya teknologi informasi berbasis

internet. Internet semakin berkembang dengan cepat dan memiliki daya tarik yang

kuat dengan varian-varian programnya yang menjadikan bumi ini seperti berada

dalam cengkraman teknologi. Internet telah berkembang menjadi sebuah

teknologi yang tidak saja mampu mentransmisikan berbagai informasi, namun

juga telah mampu menciptakan dunia baru dan realitas kehidupan manusia, yaitu

sebuah realitas yang materialistis yang tercipta dalam kehidupan maya.

Tingginya kebutuhan manusia atas sebuah informasi cukup tinggi dan

menuntut informasi tersebut dapat terbarukan setiap saatnya, dimana keinginan

tersebut dapat terpenuhi dengan hadirnya internet. Keunggulan internet adalah

penggunanya dapat mengakses informasi dan kebutuhannya atas sesuatu hal di

manapun dan kapan pun melalui perangkat teknologi seperti komputer, laptop dan

smartphone. Hal ini membuat pengguna dapat membaca, mendengarkan dan

mencetak seakan-akan sedang berada dalam perpustakaan.

Pengguna internet dapat mencari dan memilih informasi yang relevan sesuai

kebutuhannya sehingga komunikan tidak lagi menerima apa yang diberitakan saja.

Sebagai bagian dari bentuk media massa, aplikasi online juga menggunakan

Page 18: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

2

kaidah-kaidah jurnalistik dalam sistem kerja mereka. Pada saat ini, aplikasi online

menjadi alternatif untuk memenuhi kebutuhan informasi publik atas sesuatu hal.

Peranan penting internet dalam pemenuhan kebutuhan informasi baik secara

individu maupun kelompok dapat dilihat dari angka pertumbuhan penggunaan

internet di Indonesia. Data pertumbuhan penggunaan internet di Indonesia1

periode 2005 – 2015 yang disajikan pada gambar berikut :

Gambar 1.1 Penggunaan Internet di Indonesia (Sumber : APJII, 2015)

Berdasarkan data diatas, diketahui tren penggunaan internet di Indonesia

mengalami tren peningkatan selama kurun waktu 11 tahun terakhir. Tercatat

peningkatan penggunaan internet relatif signifikan pada setiap tahunnya, dimana

pada tahun 2015 menjadi tahun tertinggi penggunaan internet oleh publik

sebanyak 139 juta pengguna dibandingkan tahun sebelumnya sebanyak 107 juta

pengguna. Hal ini dapat disebabkan mengingat produk-produk teknologi

1 Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. 2015. Penggunaan Internet di Indonesia. Jakarta. APJII. Hal. 2

16 20 2025

3042

5563

82

107

139

0102030405060708090

100110120130140

Pengguna (Juta)

Page 19: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

3

komputer jinjing (laptop), smartphone dan ipad telah didukung dengan sistem

operasi untuk dapat mengakses internet dan sangat digemari oleh konsumen di

Indonesia dalam pemenuhan kebutuhannya atas sesuatu.

Pemanfaatan internet dalam memenuhi kebutuhan publik pun kini semakin

luas. Melalui media online (surat kabar online), situs online pelayanan publik

(e-government), jual beli online (online shop), media jejaring sosial (facebook,

twitter dan instagram) dan lain-lain media online yang menggunakan perangkat

teknologi berbasis internet didalam proses penyampaian informasi dan menarik

minat komunikan agar mau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan2.

Pada saat ini, media komunikasi online yang relatif berkembang dengan pesat

diantaranya adalah aplikasi jual beli online (online shop).

Perkembangan aplikasi online shop dimotori oleh situs olx.co.id (dahulu

bernama tokobagus.co.id), aplikasi buka lapak.com, aplikasi lazada.co.id dan

berbagai aplikasi e-commerce lainnya yang digunakan dalam rangka pemasaran

komoditi produk dan jasa kepada konsumen melalui akses internet dengan daya

jangkau yang lebih luas. Penggunaan aplikasi online shop, dalam hal ini aplikasi

lazada.co.id terstimulasi oleh keinginan atau hasrat individu untuk mencari

pemuas kebutuhannya atas komoditi produk. Beragam produk yang ada di pasaran

pun merupakan konsekuensi dari penerapan pasar bebas dalam pola perdagangan

negara-negara di dunia yang memberikan andil cukup besar terhadap naiknya

keinginan masyarakat saat ini untuk senantiasa melakukan kegiatan ekonomi,

khususnya perilaku konsumsi.

2 Ibid., Hal. 3

Page 20: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

4

Beberapa hasil penelitian menunjukkan pola pemenuhan kebutuhan

masyarakat saat ini telah mengalami pergeseran makna, dimana awalnya pola

pemenuhan kebutuhan merupakan upaya seseorang untuk memenuhi dirinya

sebagai upaya pemenuhan keberlangsungan hidup, namun saat ini yang

berkembang merupakan bagaimana mereka ingin dipandang untuk hidup dengan

mengikuti tren yang berkembang dan sebagai ajang memperlihatkan eksistensi

diri3. Pemenuhan kebutuhan erat kaitannya dengan kegiatan berbelanja, namun

bagi sebagian orang kegiatan belanja dapat menjadi sebuah gaya hidup atau life

style dalam kehidupan kesehariannya.

Perkembangan gaya hidup pada dasarnya mengalami perkembangan karena

adanya kebutuhan, tuntutan dan penguatan. Gaya hidup merupakan suatu pola

konsumsi yang menggambarkan pilihan seseorang dalam menggunakan waktu

dan uang4. Menurutnya, pola hidup seseorang yang tergambarkan pada dimensi

activities, interest, dan opinions. Kategori dimensi tersebut meliputi activities atau

kegiatan seperti pekerjaan, hobi, kegiatan sosial, liburan, hiburan, belanja, Interest

atau minat seperti keluarga, rumah, mode, media, rekreasi dan opinions atau

pendapat seperti pendapat tentang diri mereka sendiri, isu-isu sosial, bisnis,

produk, budaya, ekonomi dan isu lain sebagainya.

Gaya hidup menunjukkan bagaimana orang mengatur kehidupan pribadinya,

kehidupan masyarakat, perilaku di depan umum dan upaya membedakan

statusnya dari orang lain melalui lambang-lambang sosial. Gaya hidup adalah

3 Hotpascaman, S. 2010. Hubungan antara Perilaku Konsumtif dengan Konformitas Pada Remaja. Medan. Skripsi. Hal. 2 4 Sumarwan, Untung. 2004. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta. Ghalia Indonesia. Hal. 56

Page 21: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

5

sekumpulan perilaku yang mempunyai arti bagi individu maupun orang lain pada

suatu saat di suatu tempat, termasuk didalam hubungan sosial, konsumsi barang,

entertainment dan gaya berbusana5. Lanjutnya, gaya hidup menjadi bagian

kompensasi dari kekurangsempurnaan tertentu dan didasari pada kekuatan

seseorang untuk menanggulangi inferioritas dan meraih superioritas.

Selain itu, gaya hidup dapat menggambarkan keseluruhan diri seseorang

yang berinteraksi dengan lingkungannya Hal ini berarti gaya hidup adalah

perpaduan antara kebutuhan ekspresi diri dan harapan kelompok terhadap

seseorang dalam bertindak berdasarkan pada norma yang berlaku6. Gaya hidup

suatu masyarakat pun akan berbeda dengan masyarakat lainnya dengan

kecenderungan selalu mengalami perubahan yang dinamis. Hal yang harus

dicermati bahwa perubahan gaya hidup bukan didasari karena adanya perubahan

kebutuhan namun karena adanya perubahan lingkungan.

Gaya hidup terbentuk oleh keterbatasan uang atau keterbatasan waktu dari

tiap individu yang dapat mempengaruhi perilaku seseorang yang akhirnya

menentukan pola dan perilaku konsumsi seseorang7. Salah satu perilaku konsumsi

adalah membeli produk yang bukan menjadi kebutuhannya atau perilaku membeli

yang dilakukan semata-mata demi kesenangan dan mendapatkan kepuasan

tertentu sehingga menyebabkan seseorang menjadi boros atau sering disebut

perilaku pembelian yang konsumtif.

5 Hawkins, D & Coney. K. 2011. Consumer Behavior: Building Marketing Strategy, Edisi Terjemahan. Jakarta. Rineka Cipta. Hal. 135 6 Sarwono, S.W. 2012. Psikologi Sosial. Jakarta. Balai Pustaka. Hal. 78 7 Kotler, Philip & Keller K.L 2015. Manajemen Pemasaran. Jakarta. Indeks. Hal. 175

Page 22: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

6

Perilaku pembelian yang terjadi jika dicermati, tidak lepas dari pemuasan

kebutuhan bagi setiap manusia yang terkadang bersifat berlebihan. Konsumsi

menjadi sebuah kewajiban karena berhubungan dengan pemenuhan kebutuhan

pokok, sedangkan perilaku pembelian konsumtif dapat diartikan sebagai

pemenuhan kebutuhan untuk diri sendiri secara berlebihan tanpa memandang

keadaan sekitar. Perilaku konsumtif pun tidak terbentuk dengan sendirinya,

namun sebagai akibat dari terpaan iklan dan promosi yang dilakukan oleh

berbagai aplikasi online shop dan adanya modernisasi budaya di lingkungan

masyarakat yang mengerucut kepada terbentuk perilaku konsumerisme8.

Perilaku pembelian konsumtif atau konsumerisme adalah paham untuk

hidup secara konsumtif, sehingga orang yang konsumtif dapat dikatakan tidak lagi

mempertimbangkan fungsi dan kegunaan ketika membeli barang melainkan

mempertimbangkan prestige yang melekat pada produk tersebut9. Dampak dari

perubahan pada pola konsumsi dan meningkatnya gaya hidup menuju ke arah

mewah dan berlebihan menyebabkan terjadinya perilaku konsumtif. Budaya

konsumerisme yang lahir karena perilaku konsumtif telah mewabah di berbagai

belahan dunia, tidak terkecuali di Indonesia. Tanpa disadari perilaku pembelian

yang konsumtif ini telah menjadi budaya yang berkembang pesat pada kehidupan

sehari-hari sehingga praktik-praktik konsumtif menjadi lumrah dilakukan

masyarakat modern di zaman sekarang ini.

8 Mursial. Pengaruh Kelompok Teman Sebaya Terhadap Perilaku Konsumtif Remaja Putri. 2012. Journal of Gender Studies. Vol 2 Nomor 2. Hal. 35 9 Tiurma, Yustisi Sari. 2009. Hubungan antara Perilaku Konsumtif dengan Body Image pada Remaja Putri. Medan. Skripsi. Hal 21

Page 23: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

7

Peranan teknologi informasi yang semakin canggih memicu para produsen

dan pemasar dalam upaya memasarkan komoditi produknya menjadi semakin

menarik dan mudah dipasarkan. Aplikasi online shop dan media jejaring sosial

lainnya yang semakin mudah diakses menjadi alat untuk menarik minat beli

konsumen. Pemanfaatan media sosial dan aplikasi online shop oleh para produsen

dan pemasar lebih pada karena tren penggunaan media sosial dan berbagai

aplikasi online shooping. Pembelian produk pun biasanya hanya karena tergiur

tampilan iklan yang lucu atau menarik bukan karena memang benar-benar

membutuhkan produk tersebut.

Aplikasi online shop atau situs jual beli online merupakan salah satu bentuk

dari social media atau dalam bahasa Indonesia disebut dengan media sosial adalah

media yang didesain untuk memudahkan interaksi sosial yang bersifat interaktif

atau dua arah10. Media sosial berbasis pada teknologi internet yang mengubah

pola penyebaran informasi dari yang sebelumnya bersifat satu ke banyak audien

atau komikan, menjadi banyak audien ke banyak audien lainnya. Segala macam

alat pemuas kebutuhan dengan mudah dijumpai di iklan dalam online shop. secara

khusus, aplikasi online shop yang membedakannya dengan aplikasi sosial media

lainnya adalah fungsi utamanya, yakni untuk pemasaran dan penjualan atas

berbagai komoditi produk dan jasa yang ditawarkan kepada pengguna aplikasi

online shop (aplikasi lazada) secara online.

10 Puntoadi, Danis. 2011. Meningkatkan Penjualan Melalui Sosial Media. Jakarta. Elex. Hal. 42

Page 24: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

8

Kemudahan yang ditawarkan dalam membeli di toko online menjadi salah

satu nilai tambah yang menyebabkan seseorang semakin mudah terbujuk membeli

di toko online yang ada di media sosial yang mereka gunakan. Hadirnya aplikasi

online shop seperti olx (dahulu toko bagus), bukalapak, lazada dan aplikasi

lainnya yang menampilkan promosi dalam bentuk diskon dengan menawarkan

berbagai kemudahan seperti gratis ongkos kirim, kecepatan bertransaksi dengan

layanan cepat tanggap (fast respone), jaminan uang kembali, produk yang dijual

adalah produk baru, layanan bayar ditempat atau COD (cash on delivery)

menjadikan aplikasi online shop semakin banyak diminati.

Tuntutan untuk mengikuti perkembangan zaman dianggap sebagai suatu

keharusan yang harus dilakukan bagi beberapa individu yang membuatnya

menjadi lebih mudah tertarik lalu mengikuti tren yang berkembang, sehingga

seringkali mereka terjebak pada perilaku konsumtif. Adanya modernisasi budaya

mendorong kalangan remaja kini semakin mudah terbujuk untuk mengikuti tren

yang sedang berkembang. Remaja akan merasa dicap “kuno atau ndeso” apabila

tidak bisa menampilkan sesuatu hal yang sedang tren, khususnya terkait produk

fashion demi menyokong aktivitas dan eksistensi di lingkungan pergaulannya.

Fashion merupakan tanda dari suatu periode waktu, seringkali fashion

menggambarkan kebudayaan, perasaan, pemikiran, dan gaya hidup orang-orang

dalam satu kurun waktu11. Fashion adalah istilah umum untuk gaya atau mode.

Fashion dan hidup keseharian menjadi hal yang tidak terpisahkan. Sedangkan

produk fashion adalah sebuah produk yang mempunyai ciri-ciri khusus yang tepat

11 Wibisono, L. A. 2008. Menata Produk. Jurnal Ekonomi. Bandung. Universitas Pendidikan Indonesia. Hal. 3

Page 25: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

9

dan mewakili style yang sedang trend dalam suatu kurun waktu tertentu12. Contoh

produk fashion seperti baju, celana, hijab, jam tangan, tas, aksesoris, sepatu

dengan merek tertentu (branded) dan produk fashion lainnya.

Perilaku membeli produk fashion yang bukan didasarkan kepada kebutuhan

namun hanya untuk memenuhi kepuasannya dan bersifat berlebihan demi menjaga

nilainya di mata masyarakat atau lingkungan sosialnya akhirnya memperkuat pola

konsumsi seseorang mengarah kepada perilaku konsumtif dengan cara membeli

produk melalui aplikasi online shop13. Bahkan kini status sosial di beberapa

kalangan atau lapisan masyarakat menjadi sesuatu yang sangat berharga dan

dijaga demi mendapatkan pengakuan, kebanggaan (prestise), eksistensi dan harga

diri dan status sosial yang tinggi.

Upaya menjaga status sosial tersebut tercermin dari perilaku pembelian

yang konsumtif, tidak terkecuali mahasiswa dan mahasiswi yang kini gemar

membeli produk, baik yang bermerek, limited edition atau yang tidak bermerek

melalui aplikasi online shop. dorongan untuk membeli produk tersebut cenderung

dipengaruhi oleh faktor lingkungan seperti pengaruh teman-teman, keinginan

mencoba-coba, keinginan untuk dianggap melek teknologi karena belanja secara

online, ingin mengikuti perkembangan fashion hingga tidak ingin dikatakan

ketinggalan zaman, Hal inilah yang melandasi alasan pemilihan mahasiswa

sebagai populasi dalam penelitian ini.

12 Ibid., Hal.3 13 Sumartono 2012. Terperangkap Iklan; Meneropong Imbas Pesan Iklan di Televisi. Bandung. Alfabeta. Hal. 47

Page 26: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

10

Pertimbangan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa (Untirta) yang ditetapkan

sebagai lokasi penelitian mengingat Untirta adalah universitas negeri yang

mahasiswa bersifat heterogen, baik ditinjau dari perbedaan asal daerah, perbedaan

status sosial orangtua, perbedaan budaya, perbedaan gaya hidup dan lain

sebagainya, dimana antar mahasiswa tersebut melakukan interaksi seperti bertukar

informasi dan opini dan akhirnya mempengaruhi satu sama lainnya terkait

penggunaan aplikasi online shop Lazada dan perilaku membeli produk.

Hasil observasi di lapangan, peneliti menemukan fenomena yang

menunjukkan perilaku pembelian yang cenderung berlebihan di kalangan

mahasiswa atas produk fashion. Hal ini tercermin dari kegemaran mahasiswa

untuk memiliki produk yang dapat menambah kepercayaan diri mereka,

memperoleh pengakuan, penghargaan (prestise) dan status sosial. Produk fashion

yang umumnya dibeli secara berlebihan seperti baju, celana, jam tangan, tas,

sepatu, produk kecantikan dan komoditi produk lainnya yang cenderung bermerek

(branded) atau limited edition dengan harga mahal yang sebenarnya bukanlah

produk yang benar-benar dibutuhkan melainkan hanya untuk memuaskan

kesenangannya semata.

Perilaku pembelian yang konsumtif atas produk fashion di kalangan

mahasiswa diantaranya adalah pembelian impulsif (impulsive buying) sebagai

perilaku pembelian yang berlebihan, baik membeli karena pertimbangan harga

atau membeli lebih dari dua produk sejenis. Hal ini ditunjukkan oleh perilaku

konsumtif, bagi mahasiswi yang membeli berbagai produk pakaian, tas, sepatu,

jam tangan, hijab dan aksesoris lainnya lebih dari bermerek agar dianggap dan

Page 27: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

11

terlihat mewah atau glamour. Sedangkan bagi mahasiswa ditunjukkan oleh

pembelian produk jam tangan, sepatu dan celana jeans merek tertentu. Selain itu,

pembelian boros (wasteful buying) pun sering dilakukan karena adanya iming-

iming hadiah, seperti adanya potongan harga (diskon) besar-besaran, promosi

produk “beli satu gratis satu”, gratis ongkos kirim dan iming-iming lainnya.

Kebiasaan mahasiswa terkait perilaku pembelian produk yang berlebihan

demi memperoleh peningkatan status sosial atau dapat diterima di dalam

lingkungan pergaulan akhirnya menyebabkan mahasiswa hidup boros, tidak fokus

dalam menyelesaikan tugas dan tanggungjawab pendidikannya secara akademik,

hanya mau menghargai orang lain yang dianggapnya modern karena memiliki

produk tertentu dan berbagai dampak negatif lainnya yang ditimbulkan dari

perilaku pembelian yang berlebihan.

Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan sebelumnya, peneliti kemudian

berkeinginan untuk melakukan penelitian lebih mendalam berkaitan dengan

aplikasi online shop (lazada) dan perilaku pembelian produk fashion di kalangan

mahasiswa. Kemudian penelitian ini diangkat dalam bentuk penelitian skripsi

dengan judul “Pengaruh Aplikasi Online Shop Lazada Terhadap Perilaku

Pembelian Produk Fashion”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang, maka peneliti membuat rumusan

masalah penelitian, yaitu apakah terdapat pengaruh aplikasi Online Shop Lazada

terhadap perilaku pembelian produk fashion.

Page 28: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

12

1.3 Identifikasi Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang, peneliti membuat identifikasi masalah

sebagai berikut :

1. Bagaimana aplikasi Online Shop Lazada di kalangan mahasiswa ?

2. Sejauhmana perilaku pembelian produk fashion di kalangan

mahasiswa ?

3. Apakah terdapat pengaruh aplikasi Online Shop Lazada terhadap

perilaku pembelian produk fashion ?

1.4 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah, maka tujuan penelitian ini sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui bagaimana aplikasi Online Shop Lazada di

kalangan mahasiswa.

2. Untuk mengetahui sejauhmana perilaku pembelian produk fashion di

kalangan mahasiswa.

3. Untuk mengetahui pengaruh aplikasi Online Shop Lazada terhadap

perilaku pembelian produk fashion.

1.5 Manfaat Penelitian

1.5.1 Manfaat Teoritis

1. Diharapkan dapat memberikan sumbangsih pemikiran bagi

pengembangan ilmu pengetahuan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Sultan Ageng

Page 29: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

13

Tirtayasa berkaitan dengan pengaruh aplikasi Online Shop Lazada

terhadap perilaku pembelian produk fashion di kalangan mahasiswa

tingkat Strata-1 Untirta.

2. Diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya yang

memiliki kesamaan variabel penelitian.

1.5.2 Manfaat Praktis

Diharapkan penelitian ini dapat memberikan informasi kepada publik

berkenaan dengan pengaruh aplikasi Online Shop Lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion.

Page 30: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

14

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Komunikasi Interpersonal

2.1.1 Pengertian Komunikasi Interpersonal

Secara konstektual, komunikasi interpersonal digambarkan sebagai suatu

komunikasi antara dua individu atau sedikit individu, yang mana saling

berinteraksi, saling memberikan umpan balik satu sama lain. Namun, memberikan

definisi konstektual saja tidak cukup untuk menggambarkan komunikasi

interpersonal karena setiap perbedaan interaksi antar individu.

Komunikasi interpersonal adalah penyampaian pesan oleh satu orang dan

penerimaan pesan oleh orang lain atau sekelompok kecil orang, dengan berbagai

dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik segera14.

Komunikasi interpersonal adalah proses komunikasi yang berlangsung antara dua

orang atau lebih secara tatap muka dimana pengirim dapat menyampaikan pesan

secara langsung dan penerima pesan dapat menerima dan menanggapi secara

langsung15.

Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) adalah komunikasi

antara orang – orang secara tatap muka, yang memungkinkan setiap pesertanya

menangkap reaksi orang lain secara langsung, baik verbal maupun non verbal.16

14 Rakhmat, Jalaluddin. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung. Remaja Rosdakarya. Hal. 5 15 Cangara, Hafied. 2008. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Raja Grafindo. Hal. 32 16 Mulyana, Dedi. 2008. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung. Remaja Rosdakarya. Hal. 73

Page 31: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

15

Berdasarkan pendapat ahli, maka dapat disimpulkan bahwa komunikasi

interpersonal merupakan proses penyampaian informasi, pikiran dan sikap

tertentu antara dua orang atau lebih yang terjadi pergantian pesan baik sebagai

komunikan maupun komunikator dengan tujuan untuk mencapai saling

pengertian, mengenai masalah yang akan dibicarakan yang akhirnya diharapkan

terjadi perubahan perilaku

2.1.2 Komponen-komponen Komunikasi Interpersonal

Komponen-komponen komunikasi interpersonal17, yaitu:

1. Sumber/ komunikator Merupakan orang yang mempunyai kebutuhan untuk berkomunikasi, yakni keinginan untuk membagi keadaan internal sendiri, baik yang bersifat emosional maupun informasional dengan orang lain. Kebutuhan ini dapat berupa keinginan untuk memperoleh pengakuan sosial sampai pada keinginan untuk mempengaruhi sikap dan tingkah laku orang lain. Dalam konteks komunikasi interpersonal komunikator adalah individu yang menciptakan, memformulasikan, dan menyampaikan pesan.

2. Encoding Merupakan suatu aktifitas internal pada komunikator dalam menciptakan pesan melalui pemilihan simbolsimbol verbal dan non verbal, yang disusun berdasarkan aturan-aturan tata bahasa, serta disesuaikan dengan karakteristik komunikan.

3. Pesan Merupakan hasil encoding. Pesan adalah seperangkat simbol-simbol baik verbal maupun non verbal, atau gabungan keduanya, yang mewakili keadaan khusus komunikator untuk disampaikan kepada pihak lain. Dalam aktivitas komunikasi, pesan merupakan unsur yang sangat penting. Pesan itulah disampaikan oleh komunikator untuk diterima dan diinterpretasi oleh komunikan.

4. Saluran Merupakan sarana fisik penyampaian pesan dari sumber ke penerima atau yang menghubungkan orang ke orang lain secara umum. Dalam konteks komunikasi interpersonal, penggunaan saluran atau media

17 Suranto, A. W. 2011. Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta. Graha Ilmu. Hal. 9

Page 32: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

16

semata-mata karena situasi dan kondisi tidak memungkinkan dilakukan komunikasi secara tatap muka.

5. Penerima/ komunikan Adalah seseorang yang menerima, memahami, dan menginterpretasi pesan. Dalam proses komunikasi interpersonal, penerima bersifat aktif, selain menerima pesan melakukan pula proses interpretasi dan memberikan umpan balik. Berdasarkan umpan balik dari komunikan inilah seorang komunikator akan dapat mengetahui keefektifan komunikasi yang telah dilakukan, apakah makna pesan dapat dipahami secara bersama oleh kedua belah pihak yakni komunikator dan komunikan.

6. Decoding Decoding merupakan kegiatan internal dalam diri penerima. Melaui indera, penerima mendapatkan macammacam data dalam bentuk “mentah”, berupa kata-kata dan simbol-simbol yang harus diubah kedalam pengalamanpengalaman yang mengandung makna. Secara bertahap dimulai dari proses sensasi, yaitu proses di mana indera menangkap stimuli.

7. Respon Yakni apa yang telah diputuskan oleh penerima untuk dijadikan sebagai sebuah tanggapan terhadap pesan. Respon dapat bersifat positif, netral, maupun negatif. Respon positif apabila sesuai dengan yang dikehendaki komunikator. Netral berarti respon itu tidak menerima ataupun menolak keinginan komunikator. Dikatakan respon negatif apabila tanggapan yang diberikan bertentangan dengan yang diinginkan oleh komunikator.

8. Gangguan (noise) Gangguan atau noise atau barier beraneka ragam, untuk itu harus didefinisikan dan dianalisis. Noise dapat terjadi di dalam komponen-komponen manapun dari sistem komunikasi. Noise merupakan apa saja yang mengganggu atau membuat kacau penyampaian dan penerimaan pesan, termasuk yang bersifat fisik dan phsikis.

9. Konteks Komunikasi Komunikasi selalu terjadi dalam suatu konteks tertentu, paling tidak ada tiga dimensi yaitu ruang, waktu, dan nilai. Konteks ruang menunjuk pada lingkungan konkrit dan nyata tempat terjadinya komunikasi, seperti ruangan, halaman dan jalanan. Konteks waktu menunjuk pada waktu kapan komunikasi tersebut dilaksanakan, misalnya: pagi, siang, sore, malam. Konteks nilai, meliputi nilai sosial dan budaya yang mempengaruhi suasana komunikasi, seperti: adat istiadat, situasi rumah, norma pergaulan, etika, tata krama, dan sebagainya.

Page 33: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

17

Komunikasi interpersonal merupakan suatu proses pertukaran makna antara

orang-orang yang saling berkomunikasi. Orang yang saling berkomunikasi

tersebut adalah sumber dan penerima. Sumber melakukan encoding untuk

menciptakan dan memformulasikan menggunakan saluran. Penerima melakukan

decoding untuk memahami pesan, dan selanjutnya menyampaikan respon atau

umpan balik. Tidak dapat dihindarkan bahwa proses komunikasi senantiasa terkait

dengan konteks tertentu, misalnya konteks waktu. Hambatan dapat terjadi pada

sumber, encoding, pesan, saluran, decoding, maupun pada diri penerima.

2.1.3 Tujuan Komunikasi Interpersonal

Komunikasi interpersonal mempunyai beberapa tujuan18, yaitu:

1. Menemukan Diri Sendiri Salah satu tujuan komunikasi interpersonal adalah menemukan personal atau pribadi. Bila kita terlibat dalam pertemuan interpersonal dengan orang lain kita belajar banyak sekali tentang diri kita maupun orang lain. Komunikasi interpersonal memberikan kesempatan kepada kita untuk berbicara tentang apa yang kita sukai, atau mengenai diri kita. Adalah sangat menarik dan mengasyikkan bila berdiskusi mengenai perasaan, pikiran, dan tingkah laku kita sendiri. Dengan membicarakan diri kita dengan orang lain, kita memberikan sumber balikan yang luar biasa pada perasaan, pikiran, dan tingkah laku kita.

2. Menemukan Dunia Luar Hanya komunikasi interpersonal menjadikan kita dapat memahami lebih banyak tentang diri kita dan orang lain yang berkomunikasi dengan kita. Banyak informasi yang kita ketahui datang dari komunikasi interpersonal, meskipun banyak jumlah informasi yang datang kepada kita dari media massa hal itu seringkali didiskusikan dan akhirnya dipelajari atau didalami melalui interaksi interpersonal.

3. Membentuk dan Menjaga Hubungan Yang Penuh Arti Salah satu keinginan orang yang paling besar adalah membentuk dan memelihara hubungan dengan orang lain. Banyak dari waktu kita pergunakan dalam komunikasi interpersonal diabadikan untuk membentuk dan menjaga hubungan sosial dengan orang lain.

18 Cangara, Hafied. 2008. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Raja Grafindo. Hal. 33

Page 34: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

18

4. Berubah Sikap dan Tingkah Laku Banyak waktu kita pergunakan untuk mengubah sikap dan tingkah laku orang lain dengan pertemuan interpersonal. Kita boleh menginginkan mereka memilih cara tertentu, misalnya mencoba diet yang baru, membeli barang tertentu, melihat film, menulis membaca buku, memasuki bidang tertentu dan percaya bahwa sesuatu itu benar atau salah. Kita banyak menggunakan waktu waktu terlibat dalam posisi interpersonal.

5. Untuk Bermain dan Kesenangan Bermain mencakup semua aktivitas yang mempunyai tujuan utama adalah mencari kesenangan. Berbicara dengan teman mengenai aktivitas kita pada waktu akhir pecan, berdiskusi mengenai olahraga, menceritakan cerita dan cerita lucu pada umumnya hal itu adalah merupakan pembicaraan yang untuk menghabiskan waktu. Dengan melakukan komunikasi interpersonal semacam itu dapat memberikan keseimbangan yang penting dalam pikiran yang memerlukan rileks dari semua keseriusan di lingkungan kita.

6. Untuk Membantu Ahli-ahli kejiwaan, ahli psikologi klinis dan terapi menggunakkan komunikasi interpersonal dalam kegiatan profesional mereka untuk mengarahkan kliennya. Kita semua juga berfungsi membantu orang lain dalam interaksi interpersonal kita sehari-hari. Kita berkonsultasi dengan seorang teman yang putus cinta, berkonsultasi dengan mahasiswa tentang mata kuliah yang sebaiknya diambil dan lain sebagainya.

Dapat disimpulkan bahwa ketika melakukan komunikasi interpersonal,

setiap individu dapat mempunyai tujuan yang berbeda-beda, sesuai dengan

kebutuhan masing-masing.

2.2 Internet

2.2.1 Pengertian Internet

Internet (interconnection network) adalah jaringan komputer yang

terhubung keseluruh dunia tanpa mengenal batas teritorial, hukum dan budaya19.

Internet dapat kita analogikan sebagai suatu jaring laba-laba (the web) yang

19 Pratama, Safri. 2006. Bersama Google Mencari Sebuah Informasi di Internet. Jakarta. Pelita Raya. Hal. 6

Page 35: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

19

menyelimuti bola dunia yang terdiri dari titik-titik (node) yang saling terhubung.

Node-node itu bisa berupa komputer, jaringan lokal atau peralatan komunikasi

lainnya. Sedangkan garis penghubung antar simpul disebut tulang punggung

(backbone), yaitu media terestrial (kabel, serat optic, microwave, radio link),

maupun satelit. Node terdiri dari pusat informasi dan data base, peralatan

komputer dan interkoneksi jaringan serta peralatan yang dipakai pengguna untuk

mencari, mendapatkan dan bertukar informasi di internet.

Pengertian internet lainnya menyatakan sebagai jaringan komputer yang

menghubungkan jutaan komputer yang tersebar di seluruh dunia, yang menarik

siapapun bisa terhubung ke jaringan tersebut20. Selain itu, internet juga diartikan

sebagai hubungan antara berbagai jenis komputer dan jaringan di seluruh dunia

yang berbeda dari sistem operasi maupun aplikasinya21. Hubungan tersebut

dimanfaatkan untuk kemajuan teknologi komunikasi seperti telepon dan satelit

yang menggunakan protokol standar, yaitu protokol TCP/IP (transmission control

protocol/internet protocol).

Adanya internet membuat informasi menjadi murah dan bebas, siapa saja

tanpa memandang golongan, usia, gender dan status dapat mengakses informasi.

tanpa batasan. Segala jenis informasi ada di sana, baik yang positif maupun yang

negatif. Dalam internet tidak ada hukum yang mengatur, kecuali Negara dimana

pengguna internet berdomisili. Internet telah menjelma sebagai perpustakaan yang

maha besar, setiap orang dapat membaca ribuan Koran dalam internet dari

berbagai Negara secara gratis. Saat ini seseorang dapat mendengarkan radio dan

20 Kadir, Abdul. 2003. Pengantar Jaringan Komputer. Jakarta. Pancur Siwah. Hal. 444 21 Supriyanto. 2008. Pengantar Jaringan Komputer. Bandung. Alfabeta. Hal. 60

Page 36: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

20

menonton televisi melalui internet. Hal ini menunjukkan bahwa internet dewasa

ini telah memadukan segala kebutuhan dan membangun keterhubungan dengan

siapapun dalam lingkungan dunia internet atau dunia maya.

Kemunculan Internet dengan segala kecanggihannya membawa perubahan

dalam gaya dan kebiasaan manusia sebagai pengguna alat canggih tersebut.

Pengguna Internet dengan sangat mudah mendapatkan dan memahami informasi

yang disuguhkan, bahkan menjadi pelaku aktif dalam aktifitas keseharian seperti

melaksanakan pekerjaan maupun aktifitas hiburan kesenangan semata serta

pencarian dan pemenuhan informasi dalam kondisi tertentu. Penggunaan internet

saat ini tidak hanya terbatas kepada perangkat komputer atau laptop saja tapi telah

meluas dengan penggunaan internet dari telepon seluler berbasis smartphone

(handphone pintar) seperti smartphone merek apple, samsung, sony, nokia dan

lain-lain merek yang mendominasi pasar handphone di Indonesia.

2.2.2 Fasilitas Internet

Pemanfaatan internet mencakup seluruh fasilitas yang tersedia di internet

termasuk penggunaan fasilitas search engine, relevansi, dan juga cara

penelusuran atau pencarian informasi di internet. Keseluruhan fasilitas internet

tersebut terdapat 5 aplikasi standar internet22, yaitu www, e-mail, mailing list,

newsgroup dan FTP. Kegunaan fasilitas tersebut sebagai berikut :

1. WWW (world wide web) Yaitu kumpulan koleksi besar tentang berbagai macam dokumen yang tersimpan dalam berbagai server diseluruh dunia dan dokumen

22 Purbo, Ono. 2004. Internet; Indikator Teknologi Informasi dan Komunikasi. Jakarta. Aerlangga. Hal. 77

Page 37: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

21

tersebut dikembangkan dalam format hypertext mark up language (html) yang memungkinkan terjadinya koneksi (link) dokumen yang satu dengan lainnya baik berbentuk teks, visual dan lain-lain. Fasilitas WWW bersifat multimedia karena merupakan kombinasi teks, foto, dan grafika, audio, dan video dengan demikina www pada saat ini merupakan puncak pencapaian yang tidak mungkin dicapai oleh media media yang tergabung didalamnya secara sendiri sendiri.

2. Search engine (mesin pencari) Search engine adalah aplikasi yang didesain untuk mencari informasi dari world wide web/ internet. Internet terdiri dari triliun data dan informasi dalam jutaan server dan lokasi yang tersebar luas. Search engine menkoleksi data, gambar, informasi dalam bentuk indeks. Informasi yang disajikan dalam bentuk daftar kepada pencari berdasarkan info yang diberikan oleh pencari. Saat pengguna menuliskan pertanyaan (query) atau kata tertentu ke search engine, maka search engine akan searching (mengevaluasi) index dan memberikan daftar halaman web yang paling sesuai dengan pertanyaan (query), beserta ringkasan singkat yang terdiri dari judul dokumen dan sebagian dari teks

3. E – mail (electronik mail) Yaitu surat menyurat secara elektronik dimana pesan yang dikirimkan akan sampai dalam waktu singkat. Pesan email tidak hanya berup tulisan tetapi dapat disertai dengan file gambar, suara, animasi, dan lain lain. Selain itu email dapat dikirimkan kepada ratusan orang hanya dalam satu kali pengiriman. E-mail merupakan fasilitas yang paling sederhana, paling mudah penggunaanya dan digunakan secara luas oleh para pengguna komputer.

4. Mailing list (Milis) Milis pada dasarnya merupakan perluasan e-mail, dengan fasilitas ini pengguna talah memiliki alamat e-mail bisa tergabung dalam sebuah kelompok diskusi dan melalui milis ini bisa digunakan diskusi untuk memecahkan permasalahan secara bersama-sama dengan saling memberikan saran pemecahan (brain storming). Komunikasi melalui milis ini memiliki sifat yang sama dengan e-mail yaitu bersifat tidak sinkron atau bersifat unreal time

5. FTP (file transfer protocol) Yaitu fasilitas internet yang memberikan kemudahan kepada pengguna untuk mencari dan mengambil arsip file (download file) di suatu server yang terhubungkan internet pada alamat tertentu yang menyediakan berbagai arsip (file), yang memang diizinkan untuk diambil oleh pengguna lain yang membutuhkannya. File ini bisa berupa hasil penelitan, artikel-artikel jurnal. Disamping itu FTP juga dipergunakan meng-upload file materi situs (homepage) sehingga bisa diakses oleh pengguna seluruh dunia.

Page 38: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

22

6. Website (situs) Website atau situs dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau bergerak, data animasi, suara, video dan atau gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis ataupun dinamis yang membentuk suatu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman (hyperlink). Website sendiri merupakan sebuah kumpulan halaman-halaman situs yang tersimpan dalam sebuah server/hosting, dan teridentifikasi melalui sebuah nama yang disebut juga sebagai domain atau sub domain. Website bersifat statis apabila isi informasi website tetap, jarang berubah, dan isi informasinya searah hanya dari pemilik website. Bersifat dinamis apabila isi informasi website selalu berubah-ubah, dan isi informasinya interaktif dua arah antara pemilik dan pengguna website. Contoh website statis adalah profil perusahaan dan instansi, sedangkan website dinamis seperti facebook, friendster dan lain-lain.

2.2.3 Aktivitas Internet

Aktivitas internet menurut para pengguna internet dibagi menjadi empat

kelompok kepentingan penggunaan internet23, yaitu :

1. E-mail, yaitu aktivitas internet yang berhubungan dengan surat menyurat secara elektronik.

2. Aktivitas kesenangan (fun activities), yaitu aktivitas yang sifatnya untuk kesenangan atau hiburan seperti : online untuk bersenang-senang, klip video atau audio, pesan singkat, mendengarkan atau mendownload musik, bermain game, chatting.

3. Kepentingan informasi (information utility), yaitu aktivitas internet untuk mencari informasi seperti informasi produk, informasi travel, cuaca, informasi tentang film, musik, buku, berita, sekolah, kesehatan, pemerintah, keuangan, lowongan pekerjaan dan lain sebagainya.

4. Transaksi (transaction), yaitu aktivitas transaksi (jual beli) melalui internet seperti : membeli sesuatu, memesan tiket perjalanan, online banking dan lain sebagainya.

23 Horrigan. John. 2002. New Internet Users: What They Do Online, What They Don‟t, and Implications for the„Net‟s Future. USA. Library Congress Cataloging in Publication Data. Hal. 36

Page 39: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

23

2.3 Aplikasi Online Shop Lazada

2.3.1 Pengertian Media Online

Media online pada dasarnya merupakan tipe baru jurnalisme karena

memiliki sejumlah fitur dan karakteristik dari jurnalisme tradisional. Fitur-fitur

uniknya mengemuka dalam teknologinya, menawarkan berbagai kemungkinan

tidak terbatas dalam memproses dan menyebarkan berita kepada komunikannya24.

Media online adalah sebuah media baru dengan menggabungkan fungsi-fungsi

dari teknologi internet dengan media tradisional25.

Adanya media baru seperti media online akan bisa merubah kebiasaan orang

dalam cara hidup, menghabiskan waktu luang mereka dengan adanya kemajuan

tenologi komunikasi. Terdapat lima perbedaan utama antara media massa online

dan media massa tradisional yang sekaligus menjadi karakteristik media massa

online26 yang antara lain :

1. Kemampuan internet untuk mengkombinasikan sejumlah media 2. Kurangnya tirani penulis atas pembaca 3. Tidak seorangpun dapat mengendalikan perhatian khalayak 4. Internet dapat membuat proses komunikasi berlangsung sinambung 5. Interaktifitas web. 6. Kecepatannya secara keseluruhan yang sangat menarik sekaligus

menakutkan atau berpotensi disalahgunakan.

Media digital yang tersedia selama 24 jam, tujuh hari per minggu,

senantiasa berkembang, waktu tidak terbatas, jangkauan geografis dan kapasitas

penyimpanan tidak terbatas, materi yang disajikan selalu baru dan dapat diakses

24 Septiawan, Santana K. 2005. Jurnalisme Kontemporer. Jakarta. Yayasan Obor Indonesia. Hal. 137 25 Ibid., Hal. 137 26 Ibid., Hal. 137

Page 40: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

24

siapa saja27. Dalam fungsi yang ada, fungsi utama media online adalah fungsi

Surveillance, yaitu memberikan informasi kepada khalayaknya. Media online juga

mencakup semua fungsi komunikasi massa. Khalayak memiliki sifat-sifat

sebagaimana dalam konsep massa. Jadi khalayak media massa memiliki sifat dan

karakteristik, yaitu khalayak massa terdiri dari jumlah yang besar, ada di berbagai

tempat, tidak interaktif kecuali dengan bantuan komunikasi telepon, terdiri dari

lapisan masyarakat yang heterogen, tidak terorganisir dan bergerak sendiri.

Media jejaring sosial sendiri termasuk kategori media baru (new media).

Media baru secara umum mengacu pada penggunaan internet, terutama

penggunaan publik seperti berita online, belanja online, penyiaran, broadcasting,

forum dan aktivitas diskusi, world wide web, pencarian informasi, dan komunitas

atau grup diskusi28.

2.3.2 Pengertian Aplikasi Online Shop

Media online menjadi sebuah alat yang digunakan produsen untuk

menciptakan permintaan serta mengubah produk mewah menjadi kebutuhan demi

untuk tetap bertahan dalam arus ekonomi yang semakin kencang29. Pemasaran

produk melalui media sosial sering disebut dengan toko online (online shop).

Berbagai produk atau jasa dapat dengan mudah dijumpai pada online shop, mulai

27 Rowe, Burke and William Dunn. 2010. Pengantar Analisis Kebijakan Publik. Yogyakarta. Gajah Mada University press. Hal. 4 28 McQuail. 2005. Teori Komunikasi Massa. Jakarta. Salemba Humanika. Hal. 136 29 Agatari, Olivia Saputri. 2014. Konsumerisme Pengguna Media Sosial di Indonesia ditinjau dari Konsep Hasrat Gilles Deleuze. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada. Hal. 65

Page 41: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

25

dari pakaian, tas, baju, alat kosmetik, makanan, buku, produk elektronik dan

sebagainya.

Berbagai fitur yang disediakan di berbagai media sosial, khususnya online

shop menjadikan nilai lebih mengapa produsen tertarik untuk memanfaatkan

media sosial sebagai sarana mempromosikan produk dagangannya melalui situs

atau aplikasi yang mereka miliki. Mudahnya dalam mendapatkan aplikasi dan

penggunaan online shop menyebabkan berbagai kalangan masyarakat

berbondong-bondong untuk menggunakannya berkenaan dengan belanja suatu

produk yang dibutuhkan dan menjadi kesempatan emas yang digunakan dengan

sangat baik oleh para produsen dan pemasar produk dan jasa untuk memasarkan

produk dagangannya, khususnya produk baru.

Online Shop adalah aplikasi yang disediakan oleh suatu toko atau

perusahaan yang memasarkan produk dan jasa melalui media internet30. Belanja

lewat aplikasi yang terkoneksi dengan internet memiliki keunggulan utama, yakni

pembeli atau konsumen bisa melihat terlebih dahulu produk dan jasa yang hendak

ia belanjakan melalui situs atau aplikasi yang digunakan oleh penjual. contoh

aplikasi online shop diantaranya seperti Lazada, olx, bukalapak, berniaga yang

kini hampir menjadi situs online shop yang sering diakses oleh seseorang,

khususnya yang ingin melakukan pembelian produk.

30 Hidayatun, Umi. 2015. Pengaruh Intensitas Penggunaan Media Sosial dan Dukungan Teman Sebaya Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Siswa Kelas XI SMA Muhammadiyah 3 Yogyakarta Tahun Pelajaran 2014/2015. Universitas Negeri Yogyakarta. Skripsi. Tidak Dipublikasikan. Hal. 38

Page 42: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

26

Hadirnya online shop di berbagai media sosial menyebabkan pola

kebutuhan masyarakat ikut berubah. Masyarakat saat ini lebih mudah terbujuk

oleh iklan- iklan yang banyak ditampilkan di media sosial yang mereka gunakan

sehari-hari sehingga pada akhirnya memicu pada perilaku konsumtif dalam

kehidupan sehari-hari. Naluri dasar manusia yang selalu ingin berbeda dan

menojol dari yang lain pada akhirnya semakin membuat manusia konsumtif dan

tersesat dalam konsumerisme gaya baru ini, inilah titik dasar kemunculan

konsumerisme, khususnya pengguna aplikasi online shop.

2.3.3 Aplikasi Online Shop Lazada

Aplikasi online shop Lazada merupakan aplikasi belanja online yang

terdapat di jejaring internet yang menawarkan berbagai komoditi produk kepada

konsumen dengan mekanisme pembelian secara online31. Online shop Lazada

dapat diakses melalui komputer, laptop, smartphone yang terkoneksi dengan

internet. Produk yang ditawarkan oleh online shop Lazada seperti pakaian laki-

laki dan perempuan, sepatu, jam tangan, tas, produk kecantikan, smartphone

(gadget), laptop, dan produk lainnya yang umumnya produk-produk baru.

31 Agatari. Op.cit., Hal. 67

Page 43: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

27

Aplikasi online shop lazada disajikan pada gambar berikut ini :

Gambar 2.1 Aplikasi Online Shop Lazada

Page 44: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

28

Kemudahan yang ditawarkan dalam membeli produk online shop Lazada

menjadi salah satu nilai tambah yang menyebabkan seseorang semakin mudah

terbujuk membeli di online shop Lazada. Kemudahan tersebut meliputi akses

yang mudah ke aplikasi Lazada, kecepatan bertransaksi dengan layanan cepat

tanggap (fast respone), jaminan uang kembali, produk yang dijual adalah produk

baru, gratis ongkos kirim, layanan bayar ditempat atau COD (cash on delivery),

pemberian diskon dan berbagai kemudahan yang menjadikan aplikasi online shop

Lazada diminati oleh konsumen dibanding online shop lainnya.

2.3.4 Penilaian Aplikasi Online Shop Lazada

Pemilihan suatu sumber informasi yang dalam hal ini adalah aplikasi online

shop Lazada sebagai aplikasi belanja online didasarkan pada perhatian (attention)

individu untuk melakukan belanja secara online. Perhatian yang dimaksud adalah

proses mental ketika stimuli atau rangkaian stimuli menjadi menonjol dalam

kesadaran pada saat stimuli lainnya melemah32.

Perhatian seseorang untuk menggunakan aplikasi online shop Lazada dalam

melakukan belanja secara online disebabkan adanya rangkaian stimuli yang

bersifat menonjol dalam kesadaran individu pengguna aplikasi online shop

Lazada. Perhatian dapat dibentuk melalui faktor-faktor penarik perhatian yang

diuraikan berikut ini.

32 Rakhmat, J. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung. Remaja Rosdakarya. Hal. 52

Page 45: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

29

Faktor-faktor penarik perhatian seseorang untuk menggunakan Lazada

sebagai aplikasi belanja online33 sebagai berikut :

1. Gerakan Sesuatu yang bersifat visual yang menarik perhatian individu karena adanya obyek yang bergerak. Dalam konteks periklanan, seseorang senang melihat huruf-huruf dalam display yang bergerak menampilkan nama produk yang diiklankan.

2. Intensitas Stimuli Stimuli yang bersifat menonjol dibanding stimuli lainnya dapat menarik perhatian. Contohnya seperti warna merah pada latar belakang putih, produk berukuran besar di tengah-tengah produk ukuran kecil, dan lain sebagainya.

3. Kebaruan (Novelty) Sesuatu yang bersifat baru, luar biasa, berbeda dibanding yang lainnya dapat menarik perhatian. Dalam konteks periklanan, pengiklan sering memanipulasikan unsur kebaruan dengan menonjolkan yang luar biasa dari produknya kepada konsumen potensialnya. Contohnya seperti produk mobil dengan teknologi mutakhir, film yang baru beredar, dan lain sebagainya

4. Perulangan Sesuatu yang disajikan berkali-kali, bila disertai dengan sedikit variasi dapat menarik perhatian. perulangan mengandung unsur sugesti atau dapat mempengaruhi bawah sadar kita. Dalam konteks periklanan, pengiklan sering mempopulerkan produk dengan mengulang slogan produk, jingles, model iklan, dan lain sebagainya.

Faktor penarik perhatian dapat mendorong individu untuk memilih dan

menggunakan Lazada sebagai aplikasi online shop yang dalam memenuhi

kebutuhan dan kepuasaan tertentu terkait belanja secara online. Dengan demikian,

faktor penarik perhatian dalam penelitian ini digunakan sebagai alat pengukuran

aplikasi online shop Lazada.

33 Ibid,. Hal. 52

Page 46: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

30

2.4 Perilaku Pembelian Produk Fashion

2.4.1 Pengertian Perilaku Pembelian Produk

Pada masyarakat konsumen modern, di kehidupan sehari-hari orang

dihadapkan dengan begitu banyak alat pemuas kebutuhan yang semakin beragam.

Ketika di pasar, konsumen modern mengkonsumsi makna sosial yang melekat

pada produk atau jasa terutama yang disediakan oleh iklan atau promosi34.

Akibatnya yang terjadi adalah pemenuhan kebutuhan bukan sekedar mememuhi

kebutuhan semata melainkan juga memenuhi kebutuan akan status sosial. Hal

tersebut dikarenakan dengan status sesorang dapat berinteraksi dengan baik

terhadap sesamanya, bahkan banyak dalam pergaulan sehari-hari seseorang tidak

mengenal orang lain secara individu, melainkan hanya mengenal statusnya saja35.

Pada masyarakat modern, status sosial dianggap penting karena hal tersebut

menunjukkan bagaimana seseorang ingin diperlakukan, dipandang atau dihormati.

Jika diperhatikan lebih lanjut masyarakat saat ini sering kali mengidentikkan

status sosial berdasarkan harta yang dimiliki, akibatnya mereka akan berlomba-

lomba untuk menunjukkan harta atau kekayanan yang dimiliki, sehingga pada

akhirnya timbullah keinginan untuk terus mengkonsumsi yang disebut dengan

perilaku konsumtif.

Perilaku pada dasarnya merupakan tanggapan atau reaksi individu yang

terwujud dalam gerakan atau sikap, tidak saja badan atau ucapan36. Konsumsi

diartikan sebagai menggunakan atau memakai produk dan jasa untuk memenuhi 34 Lee, Martyn J. 2006. Budaya Konsumen Terlahir Kembali. Yogyakarta. Kreasi Wacana. Hal. 28 35 Abdulsyani. 2007. Sosiologi, Skematika, Teori dan Terapan. Jakarta. Bumi Aksara. Hal. 93 36 Kamus Besar Bahasa Indonesia. 2001. Hal. 671

Page 47: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

31

kebutuhan dan kepuasan secara langsung37. Akhiran –if pada suatu kata

dinyatakan sebagai kata sifat, konsumtif artinya bersifat konsumsi, atau hanya

memakai tidak menghasilkan sendiri. Dengan demikian perilaku konsumtif dapat

diartikan sebagai tindakan individu yang bersifat konsumsi dalam upaya

memenuhi kebutuhan hidupnya. Bersifat konsumsi yang dimaksudkan disini

adalah dalam memenuhi kebutuhannya tidak semata-mata memenuhi kebutuhan

saja, melainkan ada beberapa faktor lain yang mempengaruhi dalam upaya

pemenuhan kebutuhan tersebut.

Senada dengan pemaparan sebelumnya, perilaku pembelian konsumtif dapat

diartikan sebagai sifat menghambur-hamburkan uang untuk sesuatu yang tidak

perlu38. Selain itu, perilaku pembelian konsumtif didefinisikan sebagai perilaku

individu yang mengkonsumsi hasil produksi pihak lain berupa jasa dan produk

yang kurang diperlukan secara berlebihan untuk mencapai kepuasan seperti yang

diinginkan atau bukan menjadi kebutuhan pokok39. Produk dan jasa seperti

makanan, pakaian, aksesoris, alat komunikasi dan sebagainya.

Kata konsumtif (sebagai kata sifat; akhiran –if) diartikan sama dengan kata

konsumerisme. Konsumerisme mengacu pada segala sesuatu yang berhubungan

dengan konsumen, sedangkan konsumtif lebih khusus menjelaskan keinginan

untuk mengonsumsi produk-produk yang sebenenarnya kurang diperlukan secara

berlebihan untuk mencapai kepuasan yang maksimal40. Hal tersebut menjadikan

manusia menjadi pencandu dari suatu produk, sehingga ketergantungan tersebut 37 Kamus Ekonomi. 2012. Hal. 165 38 Chaplin, J.P. 2011. Kamus Lengkap Psikologi. Jakarta. Rajagrafindo Persada. Hal. 89 39 Sukari, dkk. 2013. Perilaku Konsumtif Siswa SMA di Daerah Istimewa Yogyakarta. Yogyakarta. Balai Pelestarian Nilai Budaya (BPNB). Hal. 17 40 Ibid., Hal. 13

Page 48: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

32

susah untuk dihilangkan mengingat manusia merupakan makhuk yang tidak

pernah puas, yang dapat diletakkan dengan perilaku yang boros dalam

mengkonsumsi produk atau jasa.

Konsumerisme sebagai paham untuk hidup konsumtif, yang dapat

dilekatkan dengan perilaku yang boros didalam mengkonsumsi produk atau jasa41.

Selain itu, konsumerisme merupakan cara hidup dengan pemakaian, pembelian

atau pengkonsumsian produk-produk yang sifatnya karena tuntutan gengsi semata

dan bukan menurut tuntutan kebutuhan yang dipentingkan, sehingga identitas

seseorang ditentukan dengan bagaimana dan apa yang mereka konsumsi42.

Pengertian lain konsumerisme adalah sebuah konsep yang memandang

bahwa tingkah laku manusia adalah mencari kesenangan dalam hidup dan

mencapai kepuasan dalam membelanjakan kebutuhan yang berlebihan sesuai arus

gaya hidup43. Lebih lanjut, perilaku konsumtif dinyatakan sebagai suatu tindakan

membeli produk-produk yang kurang atau tidak diperlukan sehingga sifatnya

menjadi berlebihan44. Artinya, seseorang dalam upaya pemenuhan kebutuhan

hidupnya lebih mementingkan faktor keinginan (want) daripada kebutuhan (need)

dan cenderung dikuasai oleh hasrat sesaat dan kesenangan material semata

sehingga seseorang menjadi tidak pernah mampu memenuhi kebutuhannya.

41 Syahputra, Agung. 2013. Postmodernisme dan Budaya Konsumen. Yogyakarta. Pustaka Pelajar. Hal. 67 42 Smart, Barry. 2010. Consumer Society: Critical Issues and Environmetal Consequences. UK. MGP Printgroup. Hal. 5 43 Asri. 2013. Hubungan antara Intensitas Menonton Tayangan Sinetron Remaja di Televisi dan Interaksi Peer Group dengan Perilaku Hedonis pada Remaja. Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi. Semarang. UNDIP. Hal. 6 44 Elfina, Yuke Krinawati dan Fajrianthi. 2010. Analisis Perbedaan Tingkat Intensi Memebeli Melalui Media Internet (Online Shopping) Ditinjau dari Tipe Gaya Hidup pada Konsumen Pengguna Internet. Journal INSAN Volume 12 Nomor 03. Hal.22

Page 49: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

33

Berdasarkan pendapat ahli sebelumnya, penulis dapat menyimpulkan bahwa

perilaku konsumtif merupakan suatu tindakan yang dilakukan seorang individu

dalam memenuhi kebutuhan secara berlebihan untuk mencapai kepuasan yang

maksimal. Dalam pemenuhan kebutuhan seringkali tidak berdasarkan atas

kebutuhan atau fungsinya tapi lebih ditentukan oleh sekedar gaya atau pemuas

keinginannya saja.

2.4.2 Pengertian Produk Fashion

Fashion merupakan tanda dari suatu periode waktu, seringkali fashion

menggambarkan kebudayaan, perasaan, pemikiran, dan gaya hidup orang-orang

dalam satu kurun waktu45. Fashion adalah istilah umum untuk gaya atau mode.

Fashion dan hidup keseharian menjadi hal yang tidak terpisahkan. Sedangkan

produk fashion adalah sebuah produk yang mempunyai ciri-ciri khusus yang tepat

dan mewakili style yang sedang trend dalam suatu kurun waktu tertentu yang

dapat menunjang penampilan pemakainya46. Contoh produk fashion seperti baju,

celana, hijab, jam tangan, tas, aksesoris, sepatu dengan merek tertentu (branded)

dan produk fashion lainnya.

Perilaku membeli produk fashion yang bukan didasarkan kepada kebutuhan

namun hanya untuk memenuhi kepuasannya dan bersifat berlebihan demi

menjaga nilainya di mata masyarakat atau lingkungan sosialnya akhirnya

memperkuat pola konsumsi seseorang mengarah kepada perilaku konsumtif

45 Wibisono, L. A. 2008. Menata Produk. Jurnal Ekonomi. Bandung. Universitas Pendidikan Indonesia. Hal. 3 46 Ibid., Hal.3

Page 50: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

34

dengan cara membeli produk melalui aplikasi online shop47. Bahkan kini status

sosial di beberapa kalangan atau lapisan masyarakat menjadi sesuatu yang sangat

berharga dan dijaga demi mendapatkan pengakuan, kebanggaan (prestise),

eksistensi dan harga diri dan status sosial yang tinggi.

Keharusan mengikuti perkembangan zaman pada sebagian orang dianggap

sebagai tuntutan yang harus dilakukan sehingga membuatnya menjadi lebih cepat

dan mudah tertarik lalu mengikuti tren yang berkembang dan akhirnya berperilaku

konsumtif. Adanya modernisasi budaya mendorong kalangan remaja kini semakin

mudah terbujuk untuk mengikuti tren yang sedang berkembang. Remaja akan

merasa dicap “kuno atau ndeso” apabila tidak bisa menampilkan sesuatu hal yang

sedang tren, khususnya terkait produk fashion demi menyokong aktivitas dan

eksistensi di lingkungan pergaulannya.

2.4.3 Penilaian Perilaku Pembelian

Aspek perilaku pembelian yang berlebihan dari seseorang sebagai pola

hidup dengan keinginan untuk membeli produk-produk yang tidak diperlukan

dengan perasaan tidak puas selalu menyertai bila produk-produk yang diinginkan

belum dimiliki seseorang. Perilaku pembelian konsumtif ditunjukkan apabila

seseorang berpola konsumsi terhadap suatu produk yang sebenarnya tidak

diperlukan48. Semakin tinggi pembelian suatu produk yang tidak diperlukan maka

semakin tinggi tingkat berperilaku konsumtifnya. Perasaan tidak puas juga

47 Sumartono 2012. Terperangkap Iklan; Meneropong Imbas Pesan Iklan di Televisi. Bandung. Alfabeta. Hal. 47 48 Baeha, Stevan Angelo Florensius. 2013. Iklan di Televisi dan Perilaku Konsumtif. Medan. Universitas Sumatera Utara. Skripsi. Tidak Dipublikasikan. Hal. 33

Page 51: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

35

menunjukkan perilaku konsumtif seseorang. Semakin merasa tidak puas belum

memiliki produk yang diinginkan maka semakin berperilaku konsumtif.

Penilaian aspek-aspek perilaku pembelian yang berlebihan49 dapat

diklasifikasikan sebagai berikut :

1. Pembelian Impulsif (Impulsive Buying) Yaitu perilaku pembelian yang berlebih-lebihan. Perilaku konsumen yang berlebih-lebihan ditanda oleh sikap foya-foya dalam membeli produk, menghamburkan uang untuk membeli produk-produk mewah yang kurang bermanfaat dalam berbelanja. Indikator pembelian impulsif meliputi : a. Membeli produk atas pertimbangan harga (bukan atas dasar

manfaat atau kegunaannya). Konsumen saat ini cenderung berperilaku yang ditandakan oleh adanya kesenangan akan hidup mewah sehingga cenderung membeli barang-barang yang dianggap dan terlihat mewah atau glamour. Contohnya membeli barang dengan harga mahal untuk mencirikan kelas tertentu di dalam masyarakat.

b. Mencoba lebih dari dua produk sejenis (merek berbeda). Konsumen cenderung menggunakan dua produk sejenis dengan merek yang berbeda sebagai upaya perbandingan produk.

2. Pembelian Tidak Rasional (Non-Rational Buying) Yaitu perilaku pembelian yang tidak rasional. Konsumen yang berperilaku non-rational memiliki karakteristik suka membeli produk dengan harga yang tidak wajar dengan nilai manfaat produk dan sering kali hanya karena gengsi. Indikator pembelian tidak rasional meliputi : a. Membeli produk karena kemasannya menarik

Konsumen sangat mudah terbujuk untuk membeli suatu produk yang dikemas secara menarik dan berkesan, artinya motivasi untuk membeli produk bukan karena fungsi produk melainkan hanya karena tampilan bungkusnya menarik. Contohnya membeli barang karena kemasannya lucu atau menarik.

b. Membeli produk hanya sekedar menjaga simbol status Konsumen mempunyai kemampuan membeli yang tinggi baik dalam berpakaian, berdandan, gaya, dan sebagainya sehingga hal tersebut dapat menunjang sifat eksklusif dengan barang yang mahal dan memberi kesan berasal dari kelas sosial yang lebih tinggi. Dengan membeli suatu produk dapat memberikan simbol status agar kelihatan lebih keren atau elit di mata orang lain.

49 Sumartono 2012. Terperangkap Iklan; Meneropong Imbas Pesan Iklan di Televisi. Bandung. Alfabeta. Hal. 47

Page 52: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

36

Contohnya membeli barang-barang untuk menjaga citra diri dengan menggunakan marek-merek tertentu.

c. Membeli produk karena unsur konformitas terhadap model yang mengiklankan Konsumen cenderung meniru perilaku tokoh yang diidolakannya dalam bentuk menggunakan segala sesuatu yang dapat dipakai tokoh idolanya. Seringkali konsumen juga cenderung memakai dan mencoba produk yang ditawarkan bila ia mengidolakan public figure yang mempromosikan produk tersebut. Contohnya membeli barang tertentu agar citra diri yang ada menyerupai tokoh yang diidolakannya.

3. Pembelian Boros (Wasteful Buying) Yaitu perilaku pembelian yang bersifat boros. Perilaku pembelian yang bersifat boros ditandai oleh pembelian produk oleh konsumen yang tidak disesuaikan dengan kebutuhan yang harus dipenuhi atau berlebihan dalam memenuhi kebutuhan. Indikator pembelian boros atau berlebihan meliputi : a. Membeli produk berlebihan karena iming-iming hadiah

Individu membeli suatu barang hanya karena adanya hadiah yang ditawarkan pada produk tersebut dan biasanya akan merasa rugi jika tidak segera membeli produk tersebut. Contohnya membeli karena ada promo “buy 1 get 1 free”.

b. Membeli produk dengan harga mahal Konsumen sangat mudah terdorong untuk mencoba suatu produk yang diiklankan karena mereka percaya apa yang dikatakan oleh iklan dapat menumbuhkan percaya diri dan sesuai dengan yang dikatakan dalam iklan.

Pengukuran aspek-aspek perilaku pembelian yang berlebihan meliputi

pembelian impulsif (impulsive buying), pembelian tidak rasional (non-rational

buying), dan pembelian boros atau berlebihan (wasteful buying) digunakan untuk

mengukur perilaku konsumtif produk fashion di kalangan mahasiswa dengan

melakukan belanja online melalui aplikasi online shop Lazada.

Page 53: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

37

2.5 Kerangka Pemikiran

Perkembangan aplikasi online shop sebagai bentuk e-commerce dewasa ini

digunakan dalam rangka pemasaran komoditi produk dan jasa kepada konsumen

melalui akses internet dengan daya jangkau yang lebih luas. Kemudahan yang

ditawarkan dalam membeli di toko online menjadi salah satu nilai tambah yang

menyebabkan seseorang semakin mudah terbujuk membeli di toko online yang

ada di media sosial yang mereka gunakan. Hadirnya aplikasi online shop seperti

olx, bukalapak, lazada dan aplikasi lainnya yang menawarkan belanja online

dengan berbagai kemudahan seperti gratis ongkos kirim, kecepatan bertransaksi

dengan layanan cepat tanggap (fast respone), jaminan uang kembali, produk yang

dijual adalah produk baru, layanan bayar ditempat atau COD (cash on delivery)

menjadikan aplikasi online shop semakin banyak diminati.

Beragam produk yang diperkenalkan kepada publik secara intensif melalui

iklan dan sugesti promosi produk di berbagai media elektronik dan online shop

menstimulasi seseorang berperilaku konsumtif seperti yang terjadi dewasa ini,

khususnya terkait perilaku konsumtif atas produk fashion. Adanya modernisasi

budaya mendorong kalangan remaja kini semakin mudah terbujuk untuk

mengikuti tren yang sedang berkembang. Remaja akan merasa dicap “kuno atau

ndeso” apabila tidak bisa menampilkan sesuatu hal yang sedang tren, khususnya

terkait produk fashion demi menyokong aktivitas dan eksistensi di lingkungan.

Perilaku membeli produk fashion yang bukan didasarkan kepada kebutuhan

namun hanya untuk memenuhi kepuasannya dan bersifat berlebihan demi

menjaga nilainya di lingkungan sosial akhirnya memperkuat pola konsumsinya

Page 54: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

38

mengarah kepada perilaku konsumtif dengan cara membeli produk melalui

aplikasi online shop.

Berdasarkan uraian diatas, peneliti membuat kerangka teori dari penelitian

ini yang disajikan pada gambar berikut :

Gambar 2.2 Kerangka Teori

Hipotesis

Diduga terdapat pengaruh aplikasi online shop lazada terhadap perilaku pembelian produk fashion di Kalangan Mahasiswa Untirta

Aplikasi Online Shop Lazada

Indikatornya meliputi :

1. Gerakan 2. Intesitas Stimuli 3. Kebaruan 4. Perulangan

Sumber : Rakhmat, J (2008:52)

Perilaku Pembelian

Indikatornya meliputi :

1. Pembelian Impulsif 2. Pembelian Tidak Rasional 3. Pembelian Boros

Sumber : Sumartono (2012:47)

Pengaruh Aplikasi Online Shop Lazada Terhadap Perilaku Pembelian Produk fashion

Perilaku Pembelian Produk

Perilaku pembelian konsumtif ditunjukkan apabila seseorang berpola konsumsi terhadap suatu produk yang sebenarnya tidak diperlukan (Sumartono, 2012:47).

Page 55: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

39

2.6 Hipotesis

Hipotesis adalah jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian,

dimana rumusan masalah penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat

pertanyaan50. Dikatakan sementara, karena jawaban baru didasarkan pada teori

belum didasarkan pada fakta-fakta empiris.

Hipotesis yang peneliti ajukan dalam penelitian ini sebagai berikut :

Hipotesis Kerja (Ha)

“Terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion”.

Hipotesis Nol (H0)

“Tidak terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion”.

2.7 Operasionalisasi Variabel

Variabel penelitian ini terdiri dari aplikasi online shop Lazada sebagai

variabel bebas (variabel X) dan perilaku pembelian produk fashion sebagai

variabel tetap (variabel Y). Operasionalisasi variabel penelitian disajikan pada

tabel berikut :

50 Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Alfabeta. Hal. 70

Page 56: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

40

Tabel 2.1

Operasionalisasi Variabel

Variabel Konsep Variabel Sub Variabel Indikator Skala

Aplikasi Online Shop Lazada

(Variabel X)

Aplikasi belanja online dengan merek dagang Lazada yang terdapat di jejaring internet yang menawarkan berbagai komoditi produk kepada konsumen dengan mekanisme pembelian online

Sumber : Agatari (2014: 67)

1. Gerakan 2. Intensitas Stimuli 3. Kebaruan 4. Perulangan

1. Program Lazada

1. Penggunaan Warna Khas

2. Penataan Produk

1. Pembaruan Produk Terbaru

2. Pembaruan Promosi Produk

1. Perulangan Iklan

Lazada 2. Penguatan Identitas

Lazada

Likert

Perilaku Pembelian Produk Fashion

(Variabel Y)

Perilaku bersifat individu yang mengkonsumsi produk fashion yang kurang diperlukan secara berlebihan untuk mencapai kepuasan tertentu atau bukan kebutuhan pokok

Sumber : Sukari (2013:17)

1. Pembelian Impulsif 2. Pembelian Tidak

Rasional

3. Pembelian Boros

1. Membeli produk atas pertimbangan harga (bukan manfaat)

2. Mencoba lebih dari dua produk sejenis (merek berbeda)

1. Membeli produk karena

kemasan/tampilan 2. Membeli produk karena

simbol/status 3. Membeli produk karena

konformitas model iklan

1. Membeli produk

berlebihan karena adanya hadiah

2. Membeli produk dengan harga mahal

Likert

Page 57: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

41

2.8 Penelitian Terdahulu

Dalam penelitian ini, peneliti dalam melakukan studi kepustakaan selain

ditunjang dari buku literatur, data lainnya diperoleh dari jurnal penelitian yang

memiliki kesamaan variabel dengan penelitian ini guna memperkuat landasan

teoritis pada penelitian ini.

Penelitian sejenis pernah dilakukan oleh Umi Hidayatun pada tahun 2015

dengan judul pengaruh intensitas penggunaan media sosial dan dukungan teman

sebaya terhadap perilaku konsumtif pada siswa kelas XI SMA Muhammadiyah 3

Yogyakarta Tahun Pelajaran 2014-2015. Tujuan penelitian untuk mengetahui

pengaruh intensitas penggunaan media sosial dan dukungan teman sebaya

terhadap perilaku konsumtif secara parsial dan simultan. Metode penelitian

menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian adalah siswa kelas XI SMA

Muhammadiyah 3 Yogyakarta Tahun Pelajaran 2014-2015 dengan jumlah

sebanyak 241 siswa. Teknik pengambilan sampel menggunakan proportional

random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 148 responden. Hasil

penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara intensitas

penggunaan media sosial dan dukungan teman sebaya terhadap perilaku

konsumtif baik secara parsial maupun secara simultan.

Selain itu, penelitian yang memiliki kesamaan variabel dengan penelitian ini

juga dilakukan oleh Khairunnisa pada tahun 2014 dengan judul dampak aplikasi

instagram terhadap perilaku konsumtif remaja dalam berbelanja online di

kalangan siswa-siswi SMA Negeri 2 Tenggarong. Tujuan penelitian untuk

mengetahui dampak aplikasi instagram terhadap perilaku konsumtif remaja dalam

Page 58: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

42

berbelanja online. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif. Populasi

penelitian adalah siswa-siswi Kelas 1 dan 2 di SMA Negeri 2 Tenggarong. Teknik

pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah informan

penelitian sebanyak 12 informan. Hasil penelitian menunjukkan siswa dan siswi

selalu menggunakan Instagram. Hampir setiap hari dalam pergaulannya remaja ini

menggunakan Instagram. Salah satu faktor yang mempengaruhi jumlah frekuensi

untuk menggunakan Instagram karena siswa dan siswi mudah dalam berbagi foto

dengan teman-teman lainnya, selain itu juga Instagram memberikan kemudahan

untuk menemukan barang-barang baru yang ingin mereka miliki yang tersedia

pada online shop yang ada di Instagram. Dengan kata lain siswa dan siswi sering

menghabiskan waktu untuk melihat barang-barang yang dijual pada online shop di

Instagram mereka. Salah satu alasannya mengapa siswa dan siswi sering

menghabiskan waktu untuk melihat bahkan membeli barang secara online adalah

praktis untuk memperoleh barang tersebut.

Untuk mengetahui secara lebih jelas deskripsi penelitian terdahulu yang

telah diuraikan sebelumnya dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :

Tabel 2.2

Penelitian Terdahulu

No Uraian Peneliti A Peneliti B Peneliti C (Mhs ybs)

1 Nama Peneliti

Umi Hidayatun Khairunnisa Peneliti

2 Judul Pengaruh intensitas penggunaan media sosial dan dukungan teman sebaya terhadap perilaku konsumtif

Dampak aplikasi instagram terhadap perilaku konsumtif remaja dalam berbelanja online

Pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku pembelian produk fashion

Page 59: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

43

No Uraian Peneliti A Peneliti B Peneliti C (Mhs ybs)

3 Tahun 2015 2014 2017 4 Tujuan

Penelitian Mengetahui pengaruh intensitas penggunaan media sosial dan dukungan teman sebaya terhadap perilaku konsumtif

Mengetahui dampak aplikasi instagram terhadap perilaku konsumtif remaja dalam berbelanja online

Mengetahui pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku pembelian produk fashion

5 Teori Teori komunikasi massa, media sosial, online shop, perilaku konsumtif

Teori media sosial, perilaku konsumtif

Teori komunikasi massa, teori dorongan, teori online shop, teori perilaku pembelian

6 Metode / Paradigma

Kuantitatif Kualitatif Kuantitatif

7 Hipotesis (Kuantitatif)

Terdapat pengaruh intensitas penggunaan media sosial dan dukungan teman sebaya terhadap perilaku konsumtif

- Diduga terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku pembelian produk fashion

8 Hasil Penelitian / Kesimpulan

Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara intensitas penggunaan media sosial dan dukungan teman sebaya terhadap perilaku konsumtif secara parsial dan simultan

Alasan siswa dan siswi sering menghabiskan waktu untuk melihat bahkan membeli barang secara online adalah praktis untuk memperoleh barang melalui instagram

-

9 Persamaan Variabel media sosial dan perilaku pembelian

Variabel perilaku pembelian

Variabel perilaku pembelian

Sumber : Data diolah peneliti, 2018

Page 60: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

44

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Pendekatan dan Metode Penelitian

Penelitian mengenai pengaruh aplikasi online shop lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif.

Metode penelitian kuantitatif adalah pendekatan yang menjelaskan nilai suatu

variabel dengan mengolah data-data yang ada kedalam suatu angka57. Sedangkan

desain penelitian memberikan gambaran mengenai langkah-langkah yang harus

dilakukan secara sistematis mengikuti kaidah penelitian yang benar.

Desain penelitian yang digunakan pada penelitian ini antara lain :

1. Desain Deskriptif

Desain ini bertujuan menjabarkan atau melukiskan karakteristik dari

sesuatu fenomena tertentu (variabel penelitian). Desain ini dapat

memberikan gambaran mengenai hasil tanggapan responden dari

kuesioner yang telah diolah peneliti58.

2. Desain Kausal

Desain ini bertujuan untuk menganalisa hubungan sebab akibat antara

variabel bebas terhadap variabel tetap atau bagaimana variabel bebas

mempengaruhi variabel tetap melalui pengujian secara statistik59.

57 Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Alfabeta. Hal. 44 58 Ibid., Hal. 44 59 Ibid., Hal. 44

44

Page 61: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

45

3.2 Fokus Penelitian

Dalam penelitian ini, peneliti memfokuskan penelitian kepada pengaruh

aplikasi online shop lazada terhadap perilaku pembelian produk fashion di

kalangan mahasiswa Untirta. Dengan demikian landasan teori yang digunakan

dalam penelitian ini terdiri dari teori komunikasi massa, teori internet, teori media

online, online shop, teori perilaku pembelian, teori produk fashion dan teori

lainnya guna menguatkan landasan empiris pada penelitian ini.

3.3 Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian adalah kampus Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

(Untirta) yang berada di Kota Serang Provinsi Banten Selatan pada tahun 2017.

Sedangkan obyek penelitian adalah seluruh mahasiswa aktif yang tengah

menempuh pendidikan akademik Strata satu (S-1) Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa tahun ajaran 2017-2018.

3.4 Variabel Penelitian

3.4.1 Definisi Konsep

Berdasarkan fokus penelitian serta untuk dapat mempermudah memahami

penelitian ini, peneliti membuat definisi konsep antara lain :

1. Aplikasi Online Shop Lazada adalah aplikasi belanja online dengan merek dagang Lazada yang terdapat di jejaring internet yang menawarkan berbagai komoditi produk kepada konsumen dengan mekanisme pembelian secara online60.

60 Agatari, Olivia Saputri. 2014. Konsumerisme Pengguna Media Sosial di Indonesia ditinjau dari Konsep Hasrat Gilles Deleuze. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada. Hal. 67

Page 62: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

46

2. Perilaku pembelian produk fashion adalah perilaku bersifat individu yang mengkonsumsi produk fashion yang kurang diperlukan secara berlebihan untuk mencapai kepuasan tertentu atau bukan kebutuhan pokok61.

3. Produk fashion adalah sebuah produk yang mempunyai ciri-ciri khusus yang tepat dan mewakili style yang sedang trend dalam suatu kurun waktu tertentu, seperti produk fashion seperti baju, celana, hijab, jam tangan, tas, aksesoris, sepatu dengan merek tertentu (branded) dan produk fashion lainnya62.

3.4.2 Definisi Operasional

Variabel penelitian dikategorikan menjadi dua variabel, yaitu variabel bebas

(independent variable) dengan simbol Variabel X dan variabel tetap (dependent

variable) dengan simbol Variabel Y. Penggolongan variabel tersebut antara lain :

1. Variabel X adalah aplikasi online shop Lazada, dimana variabel ini

merupakan variabel bebas.

Operasionalisasi variabel aplikasi online shop Lazada antara lain :

a. Gerakan

Sub variabel Gerakan memiliki indikator, yaitu Program Lazada.

b. Intensitas Stimuli

Sub variabel Intensitas stimuli memiliki indikator, yaitu

Penggunaan Warna Khas dan Penataan Produk.

c. Kebaruan

Sub variabel Kebaruan memiliki indikator, yaitu Pembaruan

Produk Terbaru dan Pembaruan Promosi Produk.

61 Sukari, dkk. 2013. Perilaku Konsumtif Siswa SMA di Daerah Istimewa Yogyakarta. Yogyakarta. Balai Pelestarian Nilai Budaya (BPNB). Hal. 17 62 Ibid., Hal.3

Page 63: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

47

d. Perulangan

Sub variabel Perulangan memiliki indikator, yaitu Perulangan

Iklan Lazada dan Penguatan Identitas Lazada.

2. Variabel Y adalah perilaku pembelian produk fashion, dimana

variabel ini merupakan variabel tetap.

Operasionalisasi variabel perilaku konsumtif antara lain :

a. Pembelian Impulsif

Sub variabel pembelian impulsif memiliki indikator, yaitu

membeli produk atas pertimbangan harga (bukan manfaat) dan

mencoba lebih dari dua produk sejenis (merek berbeda).

b. Pembelian Tidak Rasional

Sub variabel pembelian tidak rasional memiliki indikator, yaitu

membeli produk karena kemasan atau tampilan, membeli

produk karena simbol/status dan membeli produk karena

konformitas model iklan.

c. Pembelian Boros

Sub variabel pembelian boros memiliki indikator, yaitu membeli

produk berlebihan karena adanya hadiah dan membeli produk

dengan harga mahal

Kemudian peneliti membuat kuesioner sebagai penjelasan sub indikator

secara spesifik guna mendapatkan data terkait variabel penelitian.

Page 64: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

48

3.5 Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian ini menggunakan kuesioner. Kuesioner merupakan alat

yang digunakan dalam pengumpulan data primer, didalamnya berisikan

pertanyaan atau pernyataan terkait dengan variabel penelitian63 yang disebarkan

kepada responden untuk diisi dan dijawab. Kisi – kisi instrumen penelitian ini

disajikan pada tabel berikut :

Tabel 3.1

Kisi – kisi Instrumen Penelitian

Variabel Sub Variabel Indikator No Butir

Instrumen Aplikasi Online Shop Lazada (Variabel X)

Gerakan Program Lazada 1, 2, 3, 4 Intensitas Stimuli

Penggunaan Warna Khas 5, 6 Penataan Produk 7, 8

Kebaruan Pembaruan Produk Terbaru 9, 10 Pembaruan Promosi Produk 11, 12

Perulangan Perulangan Iklan Lazada 13, 14 Penguatan Identitas Lazada 15, 16

Perilaku Pembelian Produk Fashion (Variabel Y)

Pembelian Impulsif

Membeli produk atas pertimbangan harga (bukan manfaat)

1, 2

Mencoba lebih dari dua produk sejenis (merek berbeda)

3, 4

Pembelian Tidak Rasional

Membeli produk karena kemasan/tampilan

5, 6, 7

Membeli produk karena simbol/status

8, 9

Membeli produk karena konformitas model iklan

10, 11, 12

Pembelian Boros

Membeli produk berlebihan karena adanya hadiah

13, 14

Membeli produk dengan harga mahal

15, 16

Sumber : Data diolah peneliti, 2018

63 Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Alfabeta. Hal. 82

Page 65: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

49

Skala yang digunakan adalah skala Likert, yaitu dengan cara memberi bobot

nilai pada setiap jawaban responden64 sebagai berikut :

Tabel 3.2

Skala Likert

Alternatif Jawaban Bobot Nilai

Sangat Baik / Sangat Setuju 4

Baik / Setuju 3

Tidak Baik / Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Baik / Sangat Tidak Setuju 1

3.6 Populasi dan Sampel

Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek dan subyek

yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti

untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya65. Populasi dalam penelitian

ini adalah seluruh mahasiswa aktif yang tengah menempuh pendidikan akademik

Strata satu (S-1) di Universitas Sultan Ageng Tirtayasa (UNTIRTA) tahun ajaran

2017/2018. Adapun jumlah populasi sebanyak 14,755 mahasiswa S1.

Sampel merupakan bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki

populasi tersebut66. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian

ini menggunakan proportionate stratified random sampling, yakni teknik

pengambilan sampel apabila populasi mempunyai anggota atau unsur yang tidak

homogen dan berstrata secara proporsional yang diambil secara random atau

64 Ibid., Hal 87 65 Ibid., Hal. 78 66 Ibid., Hal. 80

Page 66: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

50

acak67. Unsur yang tidak homogen dan berstrata dalam konteks penelitian ini

adalah jumlah mahasiswa tiap Fakultas di Untirta memiliki jumlah berbeda-beda.

Untuk mengetahui kelayakan sampel penelitian menggunakan rumus

slovin68 sebagai berikut :

1)( 2

eN

Nn

Dimana :

N = ukuran populasi n = banyaknya sampel e = presiasi yang digunakan 10% atau 0.1

1)1.0(755.14

755.142

n

55.147

755.14

= 99.33 maka dibulatkan menjadi 99 orang.

Berdasarkan kelayakan sampel tersebut, maka penulis memutuskan

menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Kemudian berdasarkan rujukan

tim penguji, sampel dilipatgandakan agar memperoleh data yang menyeluruh.

sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 200 responden.

Jumlah kelayakan responden tersebut kemudian dialokasikan menurut

jumlah sampel berdasarkan sub populasi agar diperoleh sampel yang proporsional

menggunakan rumus sebagai berikut :

67 Ibid., Hal. 118 68 Ibid., Hal. 84

Page 67: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

51

Ni =

Dimana :

Ni = Ukuran tiap sub populasi (Fakultas) Ni = Ukuran tiap sub populasi (Fakultas) n = Ukuran (total) sampel N = Ukuran (total) populasi (Untirta) Hasil penarikan sampel penelitian dengan ketentuan diatas diperoleh hasil

yang disajikan pada tabel berikut :

Tabel 3.3

Penarikan Sampel Tiap Sub Populasi

No Nama Desa Jumlah Perhitungan Sampel

1 Ekonomi dan Bisnis

2,732 = 2,732 x 200 = 37.03 14.755

37

2 FKIP 4,688 = 4,688 x 200 = 63.54 14.755

64

3 FISIP 1,600 = 1.600 x 200 = 21.69 14.755

22

4 Hukum 1,755 = 1.755 x 200 = 23.79 14.755

24

9 Pertanian 1,316 = 1,316 x 200 = 17.84 14.755

18

10 Teknik 2,664 = 2,664 x 200 = 36.11 14.755

36

Total Sampel 200

Sumber : Data diolah, 2018

Berdasarkan jumlah sampel berdasarkan tiap sub populasi (fakultas), maka

peneliti akan memilih sampel yang akan dijadikan secara acak yang ditemui oleh

peneliti di lapangan dengan tetap memenuhi kuota sub populasi yang ada demi

mendapatkan tanggapan responden yang akurat dan proporsional.

Page 68: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

52

3.7 Teknik Analisis Data

3.7.1 Uji Instrumen Penelitian

Pengolahan data merupakan tahapan awal dari proses analisis data. Proses

pengolahan data merupakan tahapan dimana data dipersiapkan, diklasifikasikan,

dan diformat menurut aturan tertentu untuk keperluan proses berikutnya, yaitu

analisis data. Data yang terkumpul diolah melalui tahapan sebagai berikut :

1. Coding, yaitu tahap mengklasifikasikan data dari tanggapan responden atas kuesioner yang telah disebarkan. Data yang diinput dari kuesioner tanggapan responden mengenai kinerja pegawai adalah data ordinal dengan skala likert dengan bobot 4, 3, 2 dan 1.

2. Editing, yaitu tahap mengoreksi kesalahan yang ada pada data yang harus dilakukan secara berulang-ulang dan cermat.

3. Tabulating, yaitu tahap penyusunan data secara akumulatif dengan menggunakan alat bantu Methode Succesive Interval (MSI) untuk merubah data ordinal menjadi data interval agar dapat dilaksanakan uji statistik dengan alat bantu SPSS versi 20.

Setelah dilakukan tabulasi data, langkah selanjutnya adalah melakukan

pengujian instrumen penelitian. Uji instrumen penelitian berkaitan dengan

pengujian kuesioner sebagai alat pengumpulan data primer. Kuesioner harus diuji

untuk mengetahui kelayakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang terdiri

dari uji validitas dan uji realibilitas yang diuraikan sebegai berikut :

1. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk menunjukan tingkat kevalidan

instrument penelitian, artinya instrument dapat digunakan untuk

mengukur apa yang seharusnya diukur, yakni variabel penelitian69.

Jika item pertanyaan memiliki nilai rhitung > rtabel maka item tersebut

69 Muhidin, Abdurahman. 2007. Analisis Korelasi, Regresi dan Jalur Dalam Penelitian. Bandung. Pustaka Setia. Hal. 37

Page 69: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

53

dinyatakan valid dan begitu pula sebaliknya. Uji validitas

menggunakan metode korelasi pearlson product moment.

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah pengujian ketepatan, ketelitian atau keakuratan

yang ditunjukkan oleh instrumen pengukuran. Hasil pengukuran dapat

dipercaya apabila beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap

kelompok subjek yang sama diperoleh hasil relatif yang sama.

Pengujian reliabilitas dilakukan dengan internal konsistensi

menggunakan Alpha Cronbach. Jika nilai cronbach alpha > 0,70

maka instrumen dikatakan reliabel70.

3.7.2 Uji Normalitas

Uji normalitas data bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

variabel bebas dan tetap keduanya mempunyai distribusi normal ataukah tidak.

Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal71. Uji normalitas

data dapat dilakukan dengan menggunakan uji One Sample Kolmogorov Smirnov.

Jika nilai Asymptotic (2-tailed) lebih besar dari alpha (0.05), maka data berasal

dari populasi yang berdistribusi normal. Selain itu, uji normalitas data juga dapat

diketahui dengan melihat penyebaran data (titik) pada sumbu diagonal dari grafik

normal P-P Plot.

70 Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS. Semarang. Badan Penerbit Universitas Dipenogoro. Hal. 48 71 Ibid., Hal. 105.

Page 70: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

54

Pengambilan keputusan normalitas data didasarkan kepada:

a. Jika data menyebar disekitar garis dan penyebarannya mengikuti garis diagonal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas.

b. Jika menyebar jauh dari garis diagonal atau tidak mengikuti arah garis diagonal maka regresi tidak memenuhi asumsi normal72.

3.7.3 Analisis Regresi Sederhana

Analisis regresi sederhana digunakan untuk memprediksi nilai koefisien

regresi variabel penelitian, yakni koefisien regresi variabel perilaku pembelian

produk fashion (variabel Y) dan variabel aplikasi online shop Lazada (variabel X).

Selain itu, analisis regresi sederhana juga digunakan untuk mengetahui nilai thitung

sebagai dasar melakukan pengujian hipotesis penelitian.

Persamaan matematis regresi sederhana menggunakan rumus73 sebagai

berikut :

Y = a + b X + e

Dimana :

Y = Perilaku Pembelian Produk Fashion a = Konstanta b = Koefisien Regresi Aplikasi Online Shop Lazada X = Aplikasi Online Shop Lazada

e = Standart error sebesar 5%

72 Ibid., Hal. 105 73 Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Alfabeta. Hal. 211

Page 71: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

55

3.7.4 Uji Koefisien Determinasi

Uji koefisien determinasi digunakan untuk mengukur kemampuan model

dalam menerangkan variasi variabel tetap atau persentase pengaruh dari variabel

bebas terhadap variabel tetapnya74. Koefisien determinasi dinyatakan dalam

persentase yang diketahui dari nilai Adjusted R Square yang diperoleh dari hasil

pengujian statistik menggunakan program SPSS versi 20.

3.7.5 Uji Hipotesis

Uji hipotesis menggunakan uji t (uji parsial) untuk mengetahui pengaruh

variabel bebas terhadap variabel tetapnya. Rancangan hipotesis sebagai berikut :

H0 ; b = 0, artinya tidak terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada

terhadap pembelian perilaku produk fashion.

Ha ; b ≠ 0, artinya terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada

terhadap pembelian konsumtif produk fashion.

Pengambilan keputusan pengujian hipotesis didasarkan kepada kriteria

pengujian hipotesis sebagai berikut :

Jika thitung ≥ ttabel, maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat

pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion.

Jika thitung < ttabel, maka H0 diterima dan Ha ditolak, artinya tidak terdapat

pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion.

74 Ghozali, Imam. Op,cit., Hal. 97

Page 72: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

56

3.8 Jadwal Penelitian

Penelitian ini dilakukan selama kurang lebih 8 bulan, mulai dari tahapan

observasi awal hingga pengujian sidang skripsi dengan rincian kegiatan sebagai

berikut :

Tabel 3.4

Jadwal Penelitian

No Keterangan Tahun 2017 Tahun 2018

Sept - Des Nov - Des Jan - Apr Mei – Juli

1 Observasi awal

2 Penyusunan proposal

3 Revisi proposal

4 Pendaftaran proposal

5 Seminar proposal

6 Revisi proposal

7 Penyusunan hasil penelitian (bab 4-5)

8 Revisi hasil penelitian

9 Sidang dan revisi skripsi

Sumber : Peneliti, 2018

Page 73: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

57

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Data

4.1.1 Karakteristik Responden

Kuisioner dalam penelitian ini disebarkan kepada mahasiswa aktif yang

tengah menempuh pendidikan akademik Strata satu (S-1) di Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa (Untirta) tahun ajaran 2017/2018 dengan jumlah sampel

sebanyak 200 orang.

Karakteristik dari 200 responden tersebut diuraikan pada tabel berikut :

Tabel 4.1

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

No Jenis Kelamin Jumlah Persentase

1 Laki-laki 72 36%

2 Perempuan 128 64%

Total 200 100%

Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.1, diketahui mayoritas responden yang mengisi

kuesioner dalam penelitian ini didominasi mahasiswa mahasiswa perempuan

sebanyak 128 responden atau sebesar 64% sedangkan mahasiswa laki-laki

sebanyak 72 responden atau sebesar 36%.

Karakteristik responden berdasarkan pengelompokkan usianya adalah

sebagai berikut :

Page 74: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

58

Tabel 4.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

No Usia Responden Jumlah Persentase

1 20 th – 23 th 106 53%

2 > 23 th 94 47%

Total 200 100%

Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.2, diketahui mayoritas responden yang mengisi

kuesioner dalam penelitian ini didominasi oleh mahasiswa yang berusia 20 – 23

tahun sebanyak 106 responden atau sebesar 53% dan mahasiswa yang berusia

lebih dari 23 tahun sebanyak 94 responden atau sebesar 47%.

Selain itu, karakteristik responden berdasarkan tingkatan atau semester

disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkatan (Semester)

No Tingkat Pendidikan Jumlah Persentase

1 Semester 1 – 2 19 10%

2 Semester 3 – 4 31 16%

3 Semester 5 – 6 44 22%

4 > Semester 7 - 8 106 53%

Total 200 100% Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.3, diketahui mayoritas responden yang mengisi

kuesioner dalam penelitian ini didominasi oleh mahasiswa dengan semester lebih

dari semester 7 sebanyak 106 responden atau sebesar 53%, mahasiwa dengan

semester 5-6 sebanyak 44 responden atau sebesar 22%, mahasiwa dengan

semester 3-4 sebanyak 31 responden atau sebesar 16%, dan mahasiswa dengan

semester 1-2 sebanyak 19 responden atau sebesar 10%.

Page 75: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

59

Selain itu, karakteristik responden berdasarkan penghasilan dilakukan

disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.4

Karakteristik Responden Berdasarkan Kegiatan Perkuliahan

No Masa Kerja Jumlah Persentase

1 Sudah Berpenghasilan 47 27%

2 Belum Berpenghasilan 153 77%

Total 200 100% Sumber: Data primer yang telah diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.4, diketahui mayoritas responden yang mengisi

kuesioner dalam penelitian ini didominasi oleh mahasiswa yang belum

berpenghasilan sebanyak 153 responden atau sebesar 77% dan mahasiswa yang

sudah berpenghasilan sebanyak 47 responden atau sebesar 27%.

4.1.2 Uji Instrumen Penelitian

4.1.2.1 Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk menunjukan tingkat kevalidan instrumen

penelitian (kuesioner), artinya instrumen dapat digunakan untuk mengukur apa

yang seharusnya diukur75. Keputusan pada sebuah item pertanyaan dapat

dianggap valid apabila rhitung (koefisien korelasi pearson) > rtabel (0.116). Uji

validitas menggunakan metode pearson product moment dengan program SPSS

versi 20.

75Muhidin, Abdurahman. 2007. Analisis Korelasi, Regresi dan Jalur Dalam Penelitian. Bandung. Pustaka Setia. Hal. 37

Page 76: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

60

Untuk mengetahui item pernyataan kuesioner pada variabel aplikasi online

shop Lazada (variabel X) dinyatakan valid atau tidak valid disajikan pada tabel

berikut :

Tabel 4.5

Uji Validitas Aplikasi Online Shop Lazada Tahap I (Variabel X)

Aplikasi Online Shop Lazada (X) rhitung Keterangan

Pert.1_X Pearson Correlation .522** Valid

Pert.2_ X Pearson Correlation .518** Valid

Pert.3_ X Pearson Correlation .402** Valid

Pert.4_ X Pearson Correlation .432** Valid

Pert.5_ X Pearson Correlation .517** Valid

Pert.6_ X Pearson Correlation .456** Valid

Pert.7_ X Pearson Correlation .484** Valid

Pert.8_ X Pearson Correlation .053 Tidak Valid

Pert.9_ X Pearson Correlation .467** Valid

Pert.10_ X Pearson Correlation .468** Valid

Pert.11_ X Pearson Correlation .370** Valid

Pert.12_ X Pearson Correlation .403** Valid

Pert.13_ X Pearson Correlation .439** Valid

Pert.14_ X Pearson Correlation .389** Valid

Pert.15_ X Pearson Correlation .367** Valid

Pert.16_ X Pearson Correlation .414** Valid

Sumber: Output SPSS versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.5, diketahui dari 16 item pernyataan kuesioner pada

variabel aplikasi online shop Lazada (variabel X) terdapat sebanyak 15 item

pernyataan memiliki nilai rhitung > rtabel (0.116) yang ditandai dengan tanda bintang

ganda, menunjukkan item pernyataan tersebut dikatakan “valid”. Selain itu,

ditemukan sebanyak 1 item pernyataan yang memiliki nilai rhitung < rtabel (0.116),

menunjukkan item pernyataan tersebut dikatakan “tidak valid”.

Page 77: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

61

Kemudian apabila terdapat item pernyataan yang tidak valid maka dapat

diambil tindakan dengan menghapus item pernyataan atau melakukan perbaikan

isi dari item pernyataan dengan yang lain dan kemudian disebarkan kembali76.

Berdasarkan rujukan tersebut, peneliti mengambil tindakan menghapus item

pernyataan yang tidak valid guna efesiensi langkah-langkah penelitian berikutnya.

Kemudian setelah diambil tindakan menghapus item pernyataan yang tidak

valid, maka hasil pengujian validitas tahap II pada item pernyataan variabel

aplikasi online shop Lazada (variabel X) disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.6

Uji Validitas Aplikasi Online Shop Lazada Tahap II (Variabel X)

Aplikasi Online Shop Lazada (X) rhitung Keterangan

Pert.1_X Pearson Correlation .523** Valid

Pert.2_ X Pearson Correlation .534** Valid

Pert.3_ X Pearson Correlation .410** Valid

Pert.4_ X Pearson Correlation .397** Valid

Pert.5_ X Pearson Correlation .523** Valid

Pert.6_ X Pearson Correlation .453** Valid

Pert.7_ X Pearson Correlation .503** Valid

Pert.9_ X Pearson Correlation .468** Valid

Pert.10_ X Pearson Correlation .475** Valid

Pert.11_ X Pearson Correlation .377** Valid

Pert.12_ X Pearson Correlation .417** Valid

Pert.13_ X Pearson Correlation .435** Valid

Pert.14_ X Pearson Correlation .404** Valid

Pert.15_ X Pearson Correlation .382** Valid

Pert.16_ X Pearson Correlation .418** Valid

Sumber: Output SPSS versi 20, 2018

76 Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung. Alfabeta. Hal. 177

Page 78: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

62

Berdasarkan tabel 4.6, diketahui setelah dilakukan tindakan menghapus item

pernyataan yang tidak valid maka hasil uji validitas tahap II menunjukkan seluruh

item pernyataan, yakni sebanyak 15 item pernyataan memiliki nilai rhitung > rtabel

(0.116) yang ditandai dengan tanda bintang ganda, menunjukkan bahwa item

pernyataan tersebut dikatakan valid. Dengan demikian, semua item pernyataan

variabel aplikasi online shop Lazada (variabel X) dikatakan valid.

Untuk mengetahui item pernyataan kuesioner pada variabel perilaku

pembelian produk fashion (variabel Y) dinyatakan valid atau tidak valid disajikan

pada tabel berikut :

Tabel 4.7

Uji Validitas Perilaku Pembelian Produk Fashion Tahap I (Variabel Y)

Perilaku Pembelian Produk Fashion (Y) rhitung Keterangan

Pert.1_Y Pearson Correlation .464** Valid

Pert.2_Y Pearson Correlation .572** Valid

Pert.3_Y Pearson Correlation .414** Valid

Pert.4_Y Pearson Correlation .509** Valid

Pert.5_Y Pearson Correlation .419** Valid

Pert.6_Y Pearson Correlation .523** Valid

Pert.7_Y Pearson Correlation .456** Valid

Pert.8_Y Pearson Correlation .427** Valid

Pert.9_Y Pearson Correlation .403** Valid

Pert.10_Y Pearson Correlation .053 Tidak Valid

Pert.11_Y Pearson Correlation .438** Valid

Pert.12_Y Pearson Correlation .469** Valid

Pert.13_Y Pearson Correlation .413** Valid

Pert.14_Y Pearson Correlation .018 Tidak Valid

Pert.15_Y Pearson Correlation .479** Valid

Pert.16_Y Pearson Correlation .445** Valid

Sumber: Output SPSS versi 20, 2018

Page 79: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

63

Berdasarkan tabel 4.7, diketahui dari 16 item pernyataan kuesioner pada

variabel perilaku pembelian produk fashion (variabel Y) terdapat sebanyak 14

item pernyataan memiliki nilai rhitung > rtabel (0.116) yang ditandai dengan tanda

bintang ganda, menunjukkan item pernyataan tersebut dikatakan “valid”. Selain

itu, ditemukan sebanyak 2 item pernyataan yang memiliki nilai rhitung < rtabel

(0.116), menunjukkan item pernyataan tersebut dikatakan “tidak valid”.

Kemudian setelah diambil tindakan menghapus item pernyataan yang tidak

valid, maka hasil pengujian validitas tahap II pada item pernyataan variabel

perilaku pembelian produk fashion (variabel X) disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.8

Uji Validitas Perilaku Pembelian Produk Fashion Tahap II (Variabel Y)

Perilaku Pembelian Produk Fashion (Y) rhitung Keterangan

Pert.1_Y Pearson Correlation .480** Valid

Pert.2_Y Pearson Correlation .576** Valid

Pert.3_Y Pearson Correlation .437** Valid

Pert.4_Y Pearson Correlation .561** Valid

Pert.5_Y Pearson Correlation .477** Valid

Pert.6_Y Pearson Correlation .558** Valid

Pert.7_Y Pearson Correlation .474** Valid

Pert.8_Y Pearson Correlation .461** Valid

Pert.9_Y Pearson Correlation .410** Valid

Pert.11_Y Pearson Correlation .416** Valid

Pert.12_Y Pearson Correlation .502** Valid

Pert.13_Y Pearson Correlation .361** Valid

Pert.15_Y Pearson Correlation .470** Valid

Pert.16_Y Pearson Correlation .437** Valid

Sumber: Output SPSS versi 20, 2018

Page 80: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

64

Berdasarkan tabel 4.8, diketahui setelah dilakukan tindakan menghapus item

pernyataan yang tidak valid maka hasil uji validitas tahap II menunjukkan seluruh

item pernyataan, yakni sebanyak 14 item pernyataan memiliki nilai rhitung > rtabel

(0.116) yang ditandai dengan tanda bintang ganda, menunjukkan bahwa item

pernyataan tersebut dikatakan valid. Dengan demikian, semua item pernyataan

variabel perilaku pembelian produk fashion (variabel X) dikatakan valid.

4.1.2.2 Uji Realibilitas

Uji reliabilitas menunjukkan sejauh mana hasil suatu pengukuran dapat

dipercaya, handal dan konsisten dalam pengukuran. Pengujian reliabilitas

dilakukan dengan internal konsistensi menggunakan Alpha Cronbach. Jika nilai

cronbach alpha > 0,70 maka instrumen dikatakan reliabel77.

Hasil pengujian realibilitas instrumen penelitian atau kuesioner pada

variabel aplikasi online shop Lazada (variabel X) disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.9

Uji Reliabilitas Aplikasi Online Shop Lazada (Variabel X)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.715 15

Sumber: Output SPSS versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.9, diketahui nilai Cronbach's Alpha variabel aplikasi

online shop Lazada (variabel X) memperoleh nilai sebesar 0.715, sehingga

kuesioner disebut reliabel karena nilai cronbach alpha > 0.7 (0.715 > 0.7).

77 Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS. Semarang. Badan Penerbit Universitas Dipenogoro. Hal. 48

Page 81: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

65

Selain itu, hasil pengujian realibilitas instrumen penelitian atau kuesioner

pada variabel perilaku pembelian produk fashion (variabel Y) disajikan pada tabel

berikut :

Tabel 4.10

Uji Reliabilitas Perilaku Pembelian Produk Fashion (Variabel Y)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.733 14

Sumber: Output SPSS versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.10, diketahui nilai Cronbach's Alpha variabel perilaku

pembelian produk fashion (variabel Y) memperoleh nilai sebesar 0.733, sehingga

kuesioner disebut reliabel karena nilai cronbach alpha > 0.7 (0.733 > 0.7).

Dengan demikian, instrumen penelitian atau kuesioner yang digunakan dalam

penelitian ini dinyatakan reliabel.

4.1.2.3 Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

dependent variable dan independent variable keduanya mempunyai distribusi

normal ataukah tidak. Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data

normal78. Uji normalitas data dapat dilakukan dengan menggunakan uji One

Sample Kolmogorov Smirnov. Jika nilai Asymptotic (2-tailed) lebih besar dari

alpha (0.05), maka data dinyatakan berasal dari populasi berdistribusi normal.

78 Ibid., Hal. 105

Page 82: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

66

Hasil uji normalitas data disajikan pada tabel berikut:

Tabel 4.11

Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 200

Normal Parametersa,,b

Mean .0000000

Std. Deviation 5.34365418

Most Extreme Differences Absolute .070

Positive .037

Negative -.070

Kolmogorov-Smirnov Z .988

Asymp. Sig. (2-tailed) .283

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Berdasarkan tabel 4.11, diketahui normalitas data ditunjukkan dari nilai

Asymp. Sig (2-tailed) sebesar 0.283. Apabila nilai Asym.Sig. (2-tailed) sebesar

0.283 > alpha (0.05), maka dapat dinyatakan bahwa data berasal dari populasi

yang berdistribusi normal.

Selain itu, uji normalitas data dapat pula dideteksi dengan melihat kurva

Histogram dan kurva Normal PP – Plot yang disajikan pada gambar berikut :

Gambar 4.1

Kurva Histogram

Page 83: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

67

Gambar 4.2

Kurva Normal P-P Plot

Berdasarkan gambar 4.1 dan gambar 4.2, diketahui bahwa kurva histogram

dan kurva PP – Plot menunjukkan data menyebar disekitar garis diagonal dan

penyebarannya mengikuti arah garis diagonal meski terdapat beberapa data tidak

bersinggungan dengan garis diagonal maka model dianggap memenuhi asumsi

normalitas79.

4.1.3 Tanggapan Responden Mengenai Aplikasi Online Shop Lazada

Data responden yang telah melakukan pengisian kuesioner dari variabel

aplikasi online shop Lazada (variabel X) diuraikan dengan statistik deskriptif.

Statistik deskriptif digunakan untuk mengetahui frekuensi serta persentase atas

jawaban yang diberikan oleh responden pada tiap item pernyataan. Variabel

aplikasi online shop Lazada (variabel X) terdiri dari 15 item pernyataan yang telah

dinyatakan valid dengan responden sebanyak 200 orang.

79 Ibid., Hal. 105

Page 84: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

68

Tanggapan responden atas indikator program aplikasi Lazada terkait

tampilan Menu Utama (home) menarik perhatian karena menggunakan gambar-

gambar bergerak disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.12

Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Menu Utama (Home)

Menarik Perhatian karena Menggunakan Gambar Bergerak

P1_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 66 33.0 33.0 33.0

Setuju 78 39.0 39.0 72.0

Tidak Setuju 33 16.5 16.5 88.5

Sangat Tidak Setuju 23 11.5 11.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.12, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 66 responden atau sebesar 33%, yang menyatakan setuju

sebanyak 78 responden atau sebesar 39%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

33 responden atau sebesar 16.5% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 23 responden atau sebesar 11.5%.

Tanggapan responden atas indikator program aplikasi Lazada terkait

tampilan Menu Utama (home) menarik perhatian karena menggunakan huruf-

huruf bergerak disajikan pada tabel berikut :

Page 85: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

69

Tabel 4.13

Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Menu Utama (Home)

Menarik Perhatian Karena Menggunakan Huruf Bergerak

P2_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 85 42.5 42.5 42.5

Setuju 72 36.0 36.0 78.5

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 93.0

Sangat Tidak Setuju 14 7.0 7.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.13, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 85 responden atau sebesar 42.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 72 responden atau sebesar 36%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

29 responden atau sebesar 14.5% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 14 responden atau sebesar 7%.

Tanggapan responden atas indikator program aplikasi Lazada terkait

tampilan produk Lazada menarik perhatian karena menampilkan gambar bergerak

dari produk yang dijual disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.14

Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Produk Lazada Menarik

Perhatian Karena Menampilkan Gambar Bergerak dari Produk Yang Dijual

P3_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 83 41.5 41.5 41.5

Setuju 68 34.0 34.0 75.5

Tidak Setuju 31 15.5 15.5 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 86: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

70

Berdasarkan tabel 4.14, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 83 responden atau sebesar 41.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 68 responden atau sebesar 34%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

31 responden atau sebesar 15.5% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 18 responden atau sebesar 9%.

Tanggapan responden atas indikator program aplikasi Lazada terkait

tampilan produk Lazada menarik perhatian karena menggunakan huruf bergerak

dari produk yang dijual, khususnya produk promosi disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.15

Tanggapan Responden Mengenai Tampilan Produk Lazada Menarik

Perhatian Karena Menggunakan Huruf Bergerak dari Produk Yang Dijual

P4_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 62 31.0 31.0 31.0

Setuju 85 42.5 42.5 73.5

Tidak Setuju 31 15.5 15.5 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.15, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 62 responden atau sebesar 31%, yang menyatakan setuju

sebanyak 85 responden atau sebesar 42.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 31 responden atau sebesar 15.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 22 responden atau sebesar 11%.

Page 87: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

71

Tanggapan responden atas indikator penggunaan warna tertentu (biru tua)

pada latar belakang menu utama sebagai ciri khas Lazada menarik perhatian

disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.16

Tanggapan Responden Mengenai Penggunaan Warna Tertentu Pada Latar

Belakang Menu Utama Sebagai Ciri Khas Lazada Menarik Perhatian

P5_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 67 33.5 33.5 33.5

Setuju 86 43.0 43.0 76.5

Tidak Setuju 25 12.5 12.5 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.16, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 67 responden atau sebesar 33.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 86 responden atau sebesar 43%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

25 responden atau sebesar 12.5% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 22 responden atau sebesar 11%.

Tanggapan responden atas indikator produk Lazada Prioritas yang

ditampilkan pada menu utama sebagai produk unggulan yang menarik perhatian

disajikan pada tabel berikut :

Page 88: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

72

Tabel 4.17

Tanggapan Responden Mengenai Produk Lazada Prioritas Pada Menu

Utama sebagai Produk Unggulan Menarik Perhatian

P6_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 87 43.5 43.5 43.5

Setuju 73 36.5 36.5 80.0

Tidak Setuju 30 15.0 15.0 95.0

Sangat Tidak Setuju 10 5.0 5.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.17, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 87 responden atau sebesar 43.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 73 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 30 responden atau sebesar 15% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 10 responden atau sebesar 5%.

Tanggapan responden atas indikator penataan produk dengan memperbesar

gambar pada produk unggulan (produk baru / produk diskon) diantara produk lain

dengan gambar lebih kecil menarik perhatian disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.18

Tanggapan Responden Mengenai Penataan Produk Dengan Memperbesar

Gambar Pada Produk Unggulan Diantara Produk Lain

P7_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 68 34.0 34.0 34.0

Setuju 83 41.5 41.5 75.5

Tidak Setuju 20 10.0 10.0 85.5

Sangat Tidak Setuju 29 14.5 14.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 89: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

73

Berdasarkan tabel 4.18, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 68 responden atau sebesar 34%, yang menyatakan setuju

sebanyak 83 responden atau sebesar 41.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 20 responden atau sebesar 10% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 29 responden atau sebesar 14.5%.

Tanggapan responden pembaruan (update) produk-produk terbaru dalam

menu utama menarik perhatian disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.19

Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Produk Terbaru Dalam Menu

Utama Menarik Perhatian

P9_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 81 40.5 40.5 40.5

Setuju 79 39.5 39.5 80.0

Tidak Setuju 22 11.0 11.0 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.19, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 81 responden atau sebesar 40.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 79 responden atau sebesar 39.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 22 responden atau sebesar 11% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 18 responden atau sebesar 9%.

Tanggapan responden atas indikator pembaruan (update) produk-produk di

tiap kategori produk menarik perhatian disajikan pada tabel berikut :

Page 90: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

74

Tabel 4.20

Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Produk-Produk Di Tiap

Kategori Produk Menarik Perhatian

P10_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 63 31.5 31.5 31.5

Setuju 83 41.5 41.5 73.0

Tidak Setuju 32 16.0 16.0 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.20, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 63 responden atau sebesar 31.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 83 responden atau sebesar 41.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 32 responden atau sebesar 16% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 22 responden atau sebesar 11%.

Tanggapan responden atas indikator pembaruan strategi produk-produk

promosi menarik perhatian disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.21

Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Strategi Produk Promosi

Menarik Perhatian

P11_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 77 38.5 38.5 38.5

Setuju 77 38.5 38.5 77.0

Tidak Setuju 21 10.5 10.5 87.5

Sangat Tidak Setuju 25 12.5 12.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 91: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

75

Berdasarkan tabel 4.21, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 77 responden atau sebesar 38.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 77 responden atau sebesar 38.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 21 responden atau sebesar 10.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 25 responden atau sebesar 12.5%

Tanggapan responden atas indikator pembaruan strategi produk-produk

tertentu dengan potongan harga (diskon) menarik perhatian disajikan pada tabel

berikut :

Tabel 4.22

Tanggapan Responden Mengenai Pembaruan Strategi Produk Tertentu

dengan Potongan Harga (Diskon) Menarik Perhatian

P12_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 66 33.0 33.0 33.0

Setuju 78 39.0 39.0 72.0

Tidak Setuju 26 13.0 13.0 85.0

Sangat Tidak Setuju 30 15.0 15.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.22, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 66 responden atau sebesar 33%, yang menyatakan setuju

sebanyak 78 responden atau sebesar 39%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

26 responden atau sebesar 13% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 30 responden atau sebesar 15%.

Page 92: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

76

Tanggapan responden atas indikator penayangan iklan Lazada di televisi

menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada disajikan pada tabel

berikut :

Tabel 4.23

Tanggapan Responden Mengenai Penayangan Iklan Lazada di Televisi

Menarik Perhatian Untuk Menggunakan Aplikasi Lazada

P13_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 55 27.5 27.5 27.5

Setuju 82 41.0 41.0 68.5

Tidak Setuju 37 18.5 18.5 87.0

Sangat Tidak Setuju 26 13.0 13.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.23, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 55 responden atau sebesar 27.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 82 responden atau sebesar 41%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

37 responden atau sebesar 18.5% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 26 responden atau sebesar 13%.

Tanggapan responden atas indikator penayangan iklan Lazada melalui

pemberitahuan (notifikasi) kepada pengguna aplikasi Lazada menarik perhatian

untuk mengakses informasi tersebut lebih lanjut disajikan pada tabel berikut :

Page 93: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

77

Tabel 4.24

Tanggapan Responden Mengenai Penayangan Iklan Lazada Melalui

Pemberitahuan (Notifikasi) Kepada Pengguna Aplikasi Lazada Menarik

Perhatian Untuk Mengakses Informasi Tersebut

P14_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 47 23.5 23.5 23.5

Setuju 89 44.5 44.5 68.0

Tidak Setuju 35 17.5 17.5 85.5

Sangat Tidak Setuju 29 14.5 14.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.24, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 47 responden atau sebesar 23.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 89 responden atau sebesar 44.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 35 responden atau sebesar 17.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 29 responden atau sebesar 14.5%.

Tanggapan responden atas indikator slogan Lazada dalam iklan menarik

perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.25

Tanggapan Responden Mengenai Slogan Lazada Dalam Iklan

Menarik Perhatian Orang Untuk Menggunakan Aplikasi Lazada

P15_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 78 39.0 39.0 39.0

Setuju 72 36.0 36.0 75.0

Tidak Setuju 33 16.5 16.5 91.5

Sangat Tidak Setuju 17 8.5 8.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 94: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

78

Berdasarkan tabel 4.25, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 78 responden atau sebesar 39%, yang menyatakan setuju

sebanyak 72 responden atau sebesar 36%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

33 responden atau sebesar 16.5% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 17 responden atau sebesar 8.5%.

Tanggapan responden atas indikator lagu (Jingle) Lazada yang terdapat

dalam iklan menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada

disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.26

Tanggapan Responden Mengenai Lagu (Jingle) Lazada Dalam Iklan

Menarik Perhatian Orang Untuk Menggunakan Aplikasi Lazada

P16_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 75 37.5 37.5 37.5

Setuju 73 36.5 36.5 74.0

Tidak Setuju 31 15.5 15.5 89.5

Sangat Tidak Setuju 21 10.5 10.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.26, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 75 responden atau sebesar 37.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 73 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 31 responden atau sebesar 15.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 21 responden atau sebesar 10.5%.

Page 95: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

79

Akumulasi tanggapan responden atas item pernyataan kuesioner pada

variabel aplikasi online shop Lazada (variabel X) disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.27

Akumulasi Tanggapan Responden Mengenai Aplikasi Online Shop Lazada

(Variabel X)

No Deskriptor Pertanyaan Bobot Skala Likert Skor

Aktual 1 2 3 4 P1 Program aplikasi Lazada terkait tampilan Menu

Utama (home) menarik perhatian karena menggunakan gambar-gambar bergerak

23 33 78 66 587

P2 Program aplikasi Lazada terkait tampilan Menu Utama (home) menarik perhatian karena menggunakan huruf-huruf bergerak

14 29 72 85 628

P3 Program aplikasi Lazada terkait tampilan produk Lazada menarik perhatian karena menampilkan gambar bergerak dari produk yang dijual

18 31 68 83 616

P4 Program aplikasi Lazada terkait tampilan produk Lazada menarik perhatian karena menggunakan huruf bergerak dari produk yang dijual, khususnya produk promosi

22 31 85 62 587

P5 Penggunaan warna tertentu (biru tua) pada latar belakang menu utama sebagai ciri khas Lazada menarik perhatian

22 25 86 67 598

P6 Produk Lazada Prioritas dalam menu utama menjadi produk unggulan menarik perhatian

10 30 73 87 637

P7 Penataan produk dengan memperbesar gambar pada produk unggulan (produk baru / produk diskon) diantara produk lain dengan gambar lebih kecil menarik perhatian

29 20 83 68 590

P9 Pembaruan (update) produk-produk terbaru dalam menu utama menarik perhatian

18 22 79 81 623

P10 Pembaruan (update) produk-produk di tiap kategori produk menarik perhatian

22 32 83 63 587

P11 Pembaruan strategi produk promosi menarik perhatian

25 21 77 77 606

P12 Pembaruan strategi produk-produk tertentu dengan potongan harga (diskon) menarik perhatian

30 26 78 66 580

P13 Penayangan iklan Lazada di televisi menarik perhatian untuk menggunakan aplikasi Lazada

26 37 82 55 566

P14 Penayangan iklan Lazada melalui pemberitahuan (notifikasi) kepada pengguna aplikasi Lazada menarik perhatian untuk mengakses informasi tersebut lebih lanjut

29 35 89 47 554

Page 96: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

80

No Deskriptor Pertanyaan Bobot Skala Likert Skor

Aktual 1 2 3 4 P15 Slogan Lazada yang terdapat dalam iklan

menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada

17 33 72 78 611

P16 Lagu (Jingle) Lazada yang terdapat dalam iklan menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada

21 31 73 75 602

Total 326 436 1.178 1.060 8.972

Sumber : Data Primer Diolah, 2018

Berdasarkan tabel 4.27, diketahui indikator yang memiliki skor terendah

sebesar 554 pada item pernyataan penayangan iklan Lazada melalui

pemberitahuan (notifikasi) kepada pengguna aplikasi Lazada menarik perhatian

untuk mengakses informasi tersebut lebih lanjut. Skor tertinggi sebesar 637 pada

item pernyataan produk Lazada Prioritas dalam menu utama menjadi produk

unggulan menarik perhatian dengan total skor aktual sebesar 8.972.

Untuk lebih jelasnya bagaimana tanggapan responden atas aplikasi online

shop Lazada (variabel X) akan dianalisis berdasarkan hasil skoring jawaban dari

responden sebagai berikut :

Skor sebesar 326 untuk yang menjawab STB = 326 x 1 = 326

Skor sebesar 436 untuk yang menjawab TB = 436 x 2 = 872

Skor sebesar 1.178 untuk yang menjawab B = 1.178 x 3 = 3.534

Skor sebesar 1.060 untuk yang menjawab SB = 1.060 x 4 = 4.240

Jumlah = 8.972

Jumlah skor tertinggi = 4 x 15 x 200 = 12.000

Jumlah skor terendah = 1 x 15 x 200 = 3.000

Page 97: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

81

Pengukuran secara kontinum80 pada variabel aplikasi online shop Lazada

(variabel X) dapat digambarkan sebagai berikut:

Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju

3.000 6.000 9.000 12.000

8.972

Gambar 4.3 Penilaian Aplikasi Online Shop Lazada Secara Kontinum

Berdasarkan data yang diperoleh dari 200 responden, maka total skor aktual

sebesar 8.972 menunjukkan penilaian aplikasi online shop Lazada sebagai salah

satu aplikasi online shop yang terpercaya untuk belanja secara online menurut

tanggapan responden dalam penelitian ini berada pada kategori “setuju”.

4.1.4 Tanggapan Responden Mengenai Perilaku Pembelian Produk Fashion

(Variabel Y)

Data responden yang telah melakukan pengisian kuesioner dari variabel

perilaku pembelian produk fashion (variabel Y) diuraikan dengan statistik

deskriptif. Variabel perilaku pembelian produk fashion (variabel Y) terdiri dari 14

item pernyataan yang telah dinyatakan valid dengan jumlah responden sebanyak

200 orang.

80 Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung. Alfabeta. Hal. 56

Page 98: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

82

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada karena harga yang murah dibandingkan online shop lainnya disajikan pada

tabel berikut :

Tabel 4.28

Tanggapan Responden Mengenai Produk di Online Shop Lazada Karena

Harga Yang Murah Dibandingkan Online Shop Lain

P1_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 88 44.0 44.0 44.0

Setuju 73 36.5 36.5 80.5

Tidak Setuju 24 12.0 12.0 92.5

Sangat Tidak Setuju 15 7.5 7.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.28, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 88 responden atau sebesar 44%, yang menyatakan setuju

sebanyak 73 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 24 responden atau sebesar 12% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 15 responden atau sebesar 7.5%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada karena adanya potongan harga atau diskon disajikan pada tabel berikut :

Page 99: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

83

Tabel 4.29

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop Lazada

Karena Adanya Potongan Harga Atau Diskon

P2_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 85 42.5 42.5 42.5

Setuju 73 36.5 36.5 79.0

Tidak Setuju 24 12.0 12.0 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.29, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 85 responden atau sebesar 42.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 73 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 24 responden atau sebesar 12% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 18 responden atau sebesar 9%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk sejenis di online

shop lazada dari dua merek yang berbeda disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.30

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Sejenis di Online Shop

Lazada Dari Dua Merek Yang Berbeda

P3_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 84 42.0 42.0 42.0

Setuju 77 38.5 38.5 80.5

Tidak Setuju 21 10.5 10.5 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 100: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

84

Berdasarkan tabel 4.30, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 84 responden atau sebesar 42%, yang menyatakan setuju

sebanyak 77 responden atau sebesar 38.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 21 responden atau sebesar 10.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 18 responden atau sebesar 9%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk sejenis di online

shop lazada dari produk yang bermerek dan tidak bermerek disajikan pada tabel

berikut :

Tabel 4.31

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Sejenis di Online Shop

Lazada Dari Produk Yang Bermerek dan Tidak Bermerek

P4_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 73 36.5 36.5 36.5

Setuju 81 40.5 40.5 77.0

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 91.5

Sangat Tidak Setuju 17 8.5 8.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.31, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 73 responden atau sebesar 36.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 81 responden atau sebesar 40.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 29 responden atau sebesar 14.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 17 responden atau sebesar 8.5%.

Page 101: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

85

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada karena kemasan produk yang menarik disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.32

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop Lazada

Karena Kemasan Produk Yang Menarik

P5_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 71 35.5 35.5 35.5

Setuju 75 37.5 37.5 73.0

Tidak Setuju 27 13.5 13.5 86.5

Sangat Tidak Setuju 27 13.5 13.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.32, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 71 responden atau sebesar 35.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 75 responden atau sebesar 37.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 27 responden atau sebesar 13.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 27 responden atau sebesar 13.5%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada karena informasi atau spesifikasi produk sangat menarik disajikan pada

tabel berikut :

Page 102: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

86

Tabel 4.33

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop Lazada

Karena Informasi Atau Spesifikasi Produk Sangat Menarik

P6_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 69 34.5 34.5 34.5

Setuju 76 38.0 38.0 72.5

Tidak Setuju 32 16.0 16.0 88.5

Sangat Tidak Setuju 23 11.5 11.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.33, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 69 responden atau sebesar 34.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 76 responden atau sebesar 38%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

32 responden atau sebesar 16% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 23 responden atau sebesar 11.5%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada karena adanya iklan yang ditampilkan secara terus menerus disajikan pada

tabel berikut :

Tabel 4.34

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop Lazada

Karena Adanya Iklan Yang Ditampilkan Secara Terus Menerus

P7_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 69 34.5 34.5 34.5

Setuju 75 37.5 37.5 72.0

Tidak Setuju 28 14.0 14.0 86.0

Sangat Tidak Setuju 28 14.0 14.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 103: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

87

Berdasarkan tabel 4.34, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 69 responden atau sebesar 34.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 75 responden atau sebesar 37.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 28 responden atau sebesar 14% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 28 responden atau sebesar 14%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada untuk menaikkan status sosial (prestise) karena menggunakan produk

online disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.35

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop Lazada

Untuk Menaikkan Status Sosial (Prestise)

P8_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 70 35.0 35.0 35.0

Setuju 79 39.5 39.5 74.5

Tidak Setuju 32 16.0 16.0 90.5

Sangat Tidak Setuju 19 9.5 9.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.35, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 70 responden atau sebesar 35%, yang menyatakan setuju

sebanyak 79 responden atau sebesar 39.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 32 responden atau sebesar 16% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 19 responden atau sebesar 9.5%.

Page 104: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

88

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada untuk menaikkan status sosial (prestise) karena produk online jarang

dimiliki oleh teman atau lingkungan saya disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.36

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop Lazada

Untuk Menaikkan Status Sosial (Prestise) Karena Produk Online

Jarang Dimiliki/Disamai Orang Lain

P9_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 71 35.5 35.5 35.5

Setuju 78 39.0 39.0 74.5

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.36, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 71 responden atau sebesar 35.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 78 responden atau sebesar 39%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

29 responden atau sebesar 14.5% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 22 responden atau sebesar 11%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada karena model iklan adalah artis yang saya sukai disajikan pada tabel

berikut :

Page 105: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

89

Tabel 4.37

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop Lazada

Karena Model Iklan Adalah Artis Yang Saya Sukai

P11_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 69 34.5 34.5 34.5

Setuju 75 37.5 37.5 72.0

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 86.5

Sangat Tidak Setuju 27 13.5 13.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.37, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 69 responden atau sebesar 34.5%, yang menyatakan setuju

sebanyak 75 responden atau sebesar 37.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 29 responden atau sebesar 14.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 27 responden atau sebesar 13.5%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada untuk mendapat pengakuan dari teman atas produknya juga digunakan oleh

model iklan atau artis tertentu disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.38

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Lazada Untuk Mendapat

Pengakuan dari Teman Atas Produknya Digunakan oleh Artis

P12_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 88 44.0 44.0 44.0

Setuju 72 36.0 36.0 80.0

Tidak Setuju 20 10.0 10.0 90.0

Sangat Tidak Setuju 20 10.0 10.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 106: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

90

Berdasarkan tabel 4.38, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 88 responden atau sebesar 44%, yang menyatakan setuju

sebanyak 72 responden atau sebesar 36%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

20 responden atau sebesar 10% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 20 responden atau sebesar 10%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada karena adanya pembelian berhadiah atau beli dua produk gratis satu produk

disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.39

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop Lazada

Karena Adanya Pembelian Berhadiah Atau Beli Dua Gratis Satu

P13_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 88 44.0 44.0 44.0

Setuju 71 35.5 35.5 79.5

Tidak Setuju 21 10.5 10.5 90.0

Sangat Tidak Setuju 20 10.0 10.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.39, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 88 responden atau sebesar 44%, yang menyatakan setuju

sebanyak 71 responden atau sebesar 35.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 21 responden atau sebesar 10.5% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 20 responden atau sebesar 10%.

Page 107: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

91

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada dengan harga yang mahal untuk mendapatkan kepuasan diri disajikan pada

tabel berikut :

Tabel 4.40

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk di Online Shop Lazada

Dengan Harga Yang Mahal Untuk Mendapatkan Kepuasan Diri

P15_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 82 41.0 41.0 41.0

Setuju 69 34.5 34.5 75.5

Tidak Setuju 26 13.0 13.0 88.5

Sangat Tidak Setuju 23 11.5 11.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.40, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 82 responden atau sebesar 41%, yang menyatakan setuju

sebanyak 69 responden atau sebesar 34.5%, yang menyatakan tidak setuju

sebanyak 26 responden atau sebesar 13% dan yang menyatakan sangat tidak

setuju sebanyak 23 responden atau sebesar 11.5%.

Tanggapan responden atas indikator saya membeli produk di online shop

lazada dengan harga yang mahal untuk menaikkan status sosial karena

menggunakan produk yang bermerek dengan harga yang mahal disajikan pada

tabel berikut :

Page 108: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

92

Tabel 4.41

Tanggapan Responden Mengenai Membeli Produk Di Online Shop Lazada

Dengan Harga Mahal Untuk Menaikkan Status Sosial Karena Menggunakan

Produk Yang Bermerek Dengan Harga Yang Mahal

P16_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 98 49.0 49.0 49.0

Setuju 66 33.0 33.0 82.0

Tidak Setuju 20 10.0 10.0 92.0

Sangat Tidak Setuju 16 8.0 8.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.41, diketahui dari 200 responden yang menyatakan

sangat setuju sebanyak 98 responden atau sebesar 49%, yang menyatakan setuju

sebanyak 66 responden atau sebesar 33%, yang menyatakan tidak setuju sebanyak

20 responden atau sebesar 10% dan yang menyatakan sangat tidak setuju

sebanyak 16 responden atau sebesar 8%.

Akumulasi tanggapan responden atas item pernyataan kuesioner pada

variabel perilaku pembelian produk fashion (Variabel Y) disajikan pada tabel

berikut :

Tabel 4.42

Akumulasi Tanggapan Responden Mengenai Perilaku Pembelian

Produk Fashion (Variabel Y)

No Deskriptor Pertanyaan Bobot Skala Likert Skor

Aktual 1 2 3 4 P1 Saya membeli produk di online shop lazada

karena harga yang murah dibandingkan online shop lainnya

15 24 73 88 634

P2 Saya membeli produk di online shop lazada karena adanya potongan harga atau diskon

18 24 73 85 625

Page 109: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

93

No Deskriptor Pertanyaan Bobot Skala Likert Skor

Aktual 1 2 3 4 P3 Saya membeli produk sejenis di online shop

lazada dari dua merek yang berbeda 18 21 77 84 627

P4 Saya membeli produk sejenis di online shop lazada dari produk yang bermerek dan tidak bermerek

17 29 81 73 610

P5 Saya membeli produk di online shop lazada karena kemasan produk yang menarik

27 27 75 71 590

P6 Saya membeli produk di online shop lazada karena informasi atau spesifikasi produk sangat menarik

23 32 76 69 591

P7 Saya membeli produk di online shop lazada karena adanya iklan yang ditampilkan secara terus menerus

28 28 75 69 585

P8 Saya membeli produk di online shop lazada untuk menaikkan status sosial atau prestise karena menggunakan produk online

19 32 79 70 600

P9 Saya membeli produk di online shop lazada untuk menaikkan status sosial atau prestise karena produk online jarang dimiliki oleh teman atau lingkungan saya

22 29 78 71 598

P11 Saya membeli produk di online shop lazada agar dapat mengikuti gaya dari model iklan atau artis yang saya sukai

27 29 75 69 586

P12 Saya membeli produk di online shop lazada agar mendapatkan pengakuan dari teman atas produk yang saya gunakan adalah produk yang juga digunakan oleh model iklan atau artis tertentu

20 20 72 88 628

P13 Saya membeli produk di online shop lazada karena adanya pembelian berhadiah atau beli dua produk gratis satu produk

20 21 71 88 627

P15 Saya membeli produk di online shop lazada dengan harga yang mahal untuk mendapatkan kepuasan diri

23 26 69 82 610

P16 Saya membeli produk di online shop lazada dengan harga yang mahal untuk menaikkan status sosial karena menggunakan produk yang bermerek dengan harga yang mahal

16 20 66 98 646

Total 293 362 1.040 1.105 8.557

Sumber : Data Primer Diolah, 2018

Page 110: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

94

Berdasarkan tabel 4.42, diketahui indikator yang memiliki skor terendah

sebesar 585 pada item pernyataan saya membeli produk di online shop lazada

karena adanya iklan yang ditampilkan secara terus menerus. Skor tertinggi sebesar

646 pada item pernyataan saya membeli produk di online shop lazada dengan

harga yang mahal untuk menaikkan status sosial karena menggunakan produk

yang bermerek dengan harga yang mahal dengan total skor aktual sebesar 8.557.

Untuk lebih jelasnya bagaimana tanggapan responden atas perilaku

pembelian produk fashion (variabel Y) akan dianalisis berdasarkan hasil skoring

jawaban dari responden sebagai berikut :

Skor sebesar 326 untuk yang menjawab STB = 293 x 1 = 293

Skor sebesar 436 untuk yang menjawab TB = 362 x 2 = 724

Skor sebesar 1.178 untuk yang menjawab B = 1.040 x 3 = 3.120

Skor sebesar 1.060 untuk yang menjawab SB = 1.105 x 4 = 4.420

Jumlah = 8.557

Jumlah skor tertinggi = 4 x 14 x 200 = 11.200

Jumlah skor terendah = 1 x 14 x 200 = 2.800

Pengukuran secara kontinum81 pada variabel perilaku pembelian produk

fashion (variabel Y) dapat digambarkan sebagai berikut:

Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju

2.800 5.600 8.400 11.200

8.557

Gambar 4.4 Penilaian Perilaku Pembelian Secara Kontinum

81 Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung. Alfabeta. Hal. 56

Page 111: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

95

Berdasarkan data yang diperoleh dari 200 responden, maka total skor aktual

sebesar 8.557 menunjukkan perilaku pembelian yang berlebihan mahasiswa atas

produk fashion menurut tanggapan responden dalam penelitian ini berada pada

kategori “setuju”.

4.2 Analisis Data

4.2.1 Analisis Regresi Sederhana

Analisis regresi sederhana digunakan untuk mengetahui nilai koefisien

regresi variabel penelitian, yaitu koefisien perilaku pembelian produk fashion

(variabel Y) dan koefisien aplikasi online shop Lazada (variabel X). Selain itu,

analisis regresi sederhana juga digunakan untuk mengetahui nilai thitung sebagai

dasar melakukan pengujian hipotesis penelitian

Hasil analisis regresi sederhana dengan menggunakan program SPSS versi

20 disajikan pada tabel berikut :

Tabel 4.43

Regresi Linear Sederhana

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 19.803 2.550 7.766 .000

Online Shop Lazada (X) .453 .062 .463 7.360 .000

a. Dependent Variable: Perilaku Pembelian Produk (Y)

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Page 112: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

96

Berdasarkan tabel 4.43, maka persamaan matematis regresi linear sederhana

yang diperoleh sebagai berikut :

Y = 19,803 + 0,453 X + 5.357 e

Dimana :

Y = Perilaku pembelian produk fashion X = Aplikasi Online Shop Lazada e = Standart error

Berdasarkan persamaan regresi, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. Konstanta sebesar 19,803 menunjukkan bila tidak ada peningkatan

atau penurunan dari aplikasi online shop Lazada, maka nilai perilaku

pembelian produk fashion sebesar 19,803 persen.

2. Koefisien regresi aplikasi online shop Lazada sebesar 0,453

menunjukkan setiap peningkatan penggunaan online shop Lazada

sebesar 1 persen, maka akan meningkatkan nilai perilaku pembelian

produk fashion sebesar 0,453 persen.

3. Koefisien standart error sebesar 5,357 dengan toleransi tingkat

kesalahan atau alpha 5% (0.05) menunjukkan tingkat kesalahan dalam

penelitian ini sebesar 5,357 persen.

4.2.2 Uji Koefisien Determinasi

Koefisien determinasi digunakan untuk mengukur kemampuan model dalam

menerangkan variasi variabel tetapnya82. Koefisien determinasi dinyatakan dalam

persentase yang diketahui dari nilai R Square yang diperoleh dari pengujian

statistik yang disajikan pada tabel berikut :

82 Ghozali, Imam. Op,cit., Hal. 97

Page 113: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

97

Tabel 4.44

Koefisien Determinasi

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the

Estimate

1 .463a .215 .211 5.357131

a. Predictors: (Constant), Online Shop Lazada (X)

b. Dependent Variable: Perilaku Pembelian Produk (Y)

Sumber: Output SPSS Versi 20, 2018

Berdasarkan tabel 4.44, diketahui nilai R Square sebesar 0.215. Hal ini

menunjukkan bahwa variasi pada variabel perilaku pembelian produk fashion

dapat dijelaskan sebesar 21,5% oleh variabel aplikasi online shop Lazada

sedangkan sisanya sebesar 78,5% dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak

dimasukkan dalam penelitian ini. Dengan kata lain, peneliti dapat menyimpulkan

bahwa persentase pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion sebesar 21,5 persen.

4.2.3 Uji Hipotesis

Uji hipotesis dalam penelitian ini bertujuan untuk dapat membuktikan

apakah hipotesis yang diajukan oleh peneliti dapat diterima atau ditolak. Uji

hipotesis menggunakan uji t (uji parsial) yang berguna untuk mengetahui apakah

secara individu terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap perilaku

pembelian produk fashion.

Page 114: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

98

Daerah Penerimaan H0, Penolakan Ha

Daerah Penolakan H0, Penerimaan Ha

Langkah-langkah pengujiannya sebagai berikut :

1. Mencari thitung

Berdasarkan tabel 4.43, diketahui pada kolom aplikasi online shop

Lazada (variabel X) diperoleh nilai thitung sebesar 7.360 dan nilai

signifikansi sebesar 0.000.

2. Mencari ttabel

Dengan melihat tabel distribusi t dengan α = 5% (0.05), df = n-k

(200-1 = 199) dimana n adalah jumlah sampel dan k adalah jumlah

variabel bebas; untuk uji satu pihak (0.05) sebesar 1.652.

Gambar daerah penerimaan hipotesis disajikan pada gambar berikut ini :

Gambar 4.5

Kurva Penerimaan Hipotesis

Interpretasi :

1. Jika thitung > ttabel (7,360 > 1,652), maka H0 ditolak dan Ha diterima.

Artinya terdapat pengaruh aplikasi online shop Lazada terhadap

perilaku pembelian produk fashion.

2. Nilai signifikan sebesar 0,000 menunjukkan model adalah signifikan,

karena nilai signifikansi sebesar 0.000 < alpha (0.05).

1,652 7,360

Page 115: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

99

4.3 Pembahasan

Kemajuan teknologi komunikasi dan informasi membuat nilai dari suatu

informasi menjadi sangat penting dibandingkan sebelumnya. Hadirnya internet

yang saat ini dapat diakses dari perangkat teknologi seperti komputer, laptop,

handphone (smartphone), smart televisi dan lain-lain perangkat yang menunjang

penggunanya untuk dapat mengakses internet. Keberadaan internet tersebut

kemudian mendorong harga dari sebuah informasi menjadi lebih murah dan

terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat yang menstimulasi kebutuhan

seseorang atas suatu informasi secara lebih luas, baik informasi dalam bentuk

berita, ilmu pengetahuan, gaya hidup dan berbagai bentuk informasi lainnya.

Bahkan, internet pun dijadikan sarana bagi perusahaan atau pelaku bisnis secara

luas dalam kegiatan pemasaran suatu produk kepada masyarakat selaku konsumen

secara langsung melalui aplikasi online shop.

Persaingan aplikasi online shop dalam upaya pemasaran atas suatu produk

dan jasa kini semakin ketat. Hal ini ditandai dari begitu banyaknya aplikasi online

shop yang dengan mudah dapat diakses oleh seseorang dalam memenuhi

kebutuhannya atas suatu produk dan jasa terkait. Aplikasi online shop yang sering

kita jumpai seperti aplikasi lazada, aplikasi olx (dahulu bernama tokobagus.co.id),

aplikasi buka lapak, aplikasi shopee, tokopedia dan berbagai aplikasi e-commerce

lainnya yang digunakan dalam rangka pemasaran komoditi produk dan jasa

kepada konsumen melalui akses internet dengan daya jangkau yang lebih luas.

Page 116: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

100

Perkembangan aplikasi online shop sebagai bentuk e-commerce dewasa ini

digunakan dalam rangka pemasaran komoditi produk dan jasa kepada konsumen

melalui akses internet dengan daya jangkau yang lebih luas. Berbagai bentuk

kemudahan yang ditawarkan apabila membeli di aplikasi online shop menjadi

salah satu nilai tambah yang menyebabkan seseorang semakin mudah terbujuk

membeli melalui aplikasi online shop. Kemudahan tersebut seperti gratis ongkos

kirim, kecepatan bertransaksi dengan layanan cepat tanggap (fast respone),

jaminan uang kembali, produk yang dijual adalah produk baru, layanan bayar di

tempat atau COD (cash on delivery), bahkan di aplikasi online shop tertentu dapat

melakukan tawar menawar harga atau negosiasi membuat aplikasi online shop

semakin diminati masyarakat.

Adanya peningkatan penggunaan aplikasi online shop, tidak terkecuali

aplikasi lazada terstimulasi oleh keinginan atau hasrat individu untuk mencari

pemuas kebutuhannya atas komoditi produk. Hal ini ditandai oleh penilaian

aplikasi online shop Lazada sebagai salah satu aplikasi online shop yang

terpercaya untuk belanja secara online menurut tanggapan responden dalam

penelitian ini berada pada kategori setuju. Artinya mahasiswa strata 1 yang sedang

menempuh pendidikan tinggi di Untirta yang menjadi sampel penelitian memiliki

dorongan untuk melakukan belanja secara online disebabkan oleh aplikasi online

shop Lazada yang menarik perhatian dan mendorong untuk mengakses informasi

yang terdapat dalam aplikasi online shop Lazada lebih lanjut, seperti produk

Lazada Prioritas dalam menu utama menjadi produk unggulan menarik perhatian

yang diantaranya karena menggunakan huruf-huruf dan gambar produk yang

Page 117: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

101

dibuat interaktif atau bergerak, adanya pembaruan (update) produk-produk terbaru

dalam menu utama menarik perhatian, slogan Lazada yang terdapat dalam iklan

menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada dan lagu (Jingle)

Lazada yang terdapat dalam iklan menarik perhatian orang untuk menggunakan

aplikasi Lazada. Hal-hal tersebut yang akhirnya menstimulasi orang yang belum

dan sudah menggunakan aplikasi lazada untuk mengakses informasi terkait

produk-produk tersebut yang kemudian diakhiri dengan keputusan untuk membeli

produk tersebut.

Beragam produk yang ada di pasaran pun merupakan konsekuensi dari

penerapan pasar bebas dalam pola perdagangan negara-negara di dunia yang

memberikan andil cukup besar terhadap naiknya keinginan masyarakat saat ini

untuk senantiasa melakukan kegiatan ekonomi, khususnya perilaku konsumsi.

Selain itu, pergeseran pola pemenuhan kebutuhan masyarakat dalam melakukan

konsumsi atas suatu produk dan jasa, dimana awalnya pola pemenuhan kebutuhan

merupakan upaya seseorang untuk memenuhi dirinya sebagai upaya pemenuhan

keberlangsungan hidup, namun saat ini yang berkembang merupakan bagaimana

mereka ingin dipandang untuk hidup dengan mengikuti tren yang berkembang dan

sebagai ajang memperlihatkan eksistensi diri.

Pemenuhan kebutuhan erat kaitannya dengan kegiatan berbelanja, namun

bagi sebagian orang kegiatan belanja dapat menjadi sebuah gaya hidup (life style).

Gaya hidup (life style) seseorang akan mengalami perkembangan karena adanya

kebutuhan, tuntutan dan penguatan. Gaya hidup merupakan suatu pola konsumsi

yang menggambarkan pilihan seseorang dalam menggunakan waktu dan uang.

Page 118: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

102

Pola hidup seseorang yang tergambarkan pada dimensi activities, interest, dan

opinions. Kategori dimensi tersebut meliputi activities atau kegiatan seperti

pekerjaan, hobi, kegiatan sosial, liburan, hiburan, belanja, Interest atau minat

seperti keluarga, rumah, mode, media, rekreasi dan opinions atau pendapat seperti

pendapat tentang diri mereka sendiri, isu-isu sosial, bisnis, produk, budaya,

ekonomi dan isu lain sebagainya.

Gaya hidup menunjukkan bagaimana orang mengatur kehidupan pribadinya,

kehidupan masyarakat, perilaku di depan umum dan upaya membedakan

statusnya dari orang lain melalui lambang-lambang sosial. Gaya hidup adalah

sekumpulan perilaku yang mempunyai arti bagi individu maupun orang lain pada

suatu saat di suatu tempat, termasuk didalam hubungan sosial, konsumsi barang,

entertainment dan gaya berbusana. Lanjutnya, gaya hidup menjadi bagian

kompensasi dari kekurangsempurnaan tertentu dan didasari pada kekuatan

seseorang untuk menanggulangi inferioritas dan meraih superioritas. Modernisasi

budaya semakin memperkuat dorongan seseorang, khususnya kalangan remaja

kini semakin mudah terbujuk untuk mengikuti tren yang sedang berkembang.

Remaja akan merasa dicap “kuno atau ndeso” apabila tidak bisa menampilkan

sesuatu hal yang sedang tren.

Kepemilikan seseorang atas materi yang diantaranya berupa uang dapat pula

membentuk gaya hidup seseorang. Gaya hidup yang terbentuk oleh keterbatasan

uang atau keterbatasan waktu dapat mempengaruhi perilaku seseorang yang

akhirnya menentukan pola dan perilaku konsumsi. Salah satu perilaku konsumsi

adalah membeli produk yang bukan menjadi kebutuhannya atau perilaku membeli

Page 119: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

103

yang dilakukan semata-mata demi kesenangan dan mendapatkan kepuasan

tertentu sehingga menyebabkan seseorang menjadi boros atau sering disebut

perilaku konsumtif.

Perilaku konsumtif yang terjadi jika dicermati, tidak lepas dari pemuasan

kebutuhan bagi setiap manusia yang bersifat berlebihan. Konsumsi menjadi

sebuah kewajiban karena berhubungan dengan pemenuhan kebutuhan pokok,

sedangkan perilaku konsumtif dapat diartikan sebagai pemenuhan kebutuhan

untuk diri sendiri secara berlebihan tanpa memandang keadaan sekitar. Perilaku

konsumtif pun tidak terbentuk dengan sendirinya, namun sebagai akibat dari

begitu derasnya arus iklan dan promosi yang dilakukan oleh berbagai aplikasi

online shop yang diperkuat oleh modernisasi budaya di lingkungan masyarakat

mengerucut kepada terbentuk perilaku konsumtif atau konsumerisme.

Perilaku pembelian yang berlebihan atau yang disebut perilaku konsumtif

adalah paham untuk hidup secara konsumtif, sehingga orang yang konsumtif

dapat dikatakan tidak lagi mempertimbangkan fungsi dan kegunaan ketika

membeli barang melainkan mempertimbangkan prestige yang melekat pada

produk tersebut. Dampak dari perubahan pada pola konsumsi dan meningkatnya

gaya hidup menuju ke arah mewah dan berlebihan menyebabkan terjadinya

perilaku konsumtif. Budaya konsumerisme yang lahir karena perilaku konsumtif

telah mewabah di berbagai belahan dunia, tidak terkecuali di Indonesia. Tanpa

disadari perilaku konsumtif ini telah menjadi budaya yang berkembang pesat pada

kehidupan sehari-hari sehingga praktik-praktik konsumtif menjadi lumrah

dilakukan masyarakat modern di zaman sekarang ini.

Page 120: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

104

Perilaku pembelian produk yang berlebihan umumnya ditunjukkan oleh

seseorang berkenaan dengan perilaku konsumsinya atas produk-produk yang

dapat menunjang penampilannya di muka umum, baik dengan tujuan untuk

mengikuti tren kekinian, untuk mendapatkan pengakuan atau eksistensi diri di

lingkungan pergaulannya, membangun citra dirinya sebagai orang yang memiliki

strata sosial yang tinggi (high class) hingga sekedar memuaskan keinginan

pribadinya dalam berbelanja, diantaranya produk fashion.

Fashion adalah istilah umum untuk gaya atau mode. Fashion dan hidup

keseharian menjadi hal yang tidak terpisahkan. Produk fashion merupakan sebuah

produk yang mempunyai ciri-ciri khusus yang tepat dan mewakili style yang

sedang trend dalam suatu kurun waktu tertentu. Produk fashion yang umum dibeli

melalui aplikasi online shop Lazada seperti pakaian, kaos, kemeja, celana, hijab,

jam tangan, tas, aksesoris, sepatu dan produk fashion lainnya. Perilaku membeli

produk fashion yang bukan didasarkan kepada kebutuhan namun hanya untuk

memenuhi kepuasannya dan bersifat berlebihan demi menjaga nilainya di mata

masyarakat atau lingkungan sosialnya akhirnya memperkuat pola konsumsi

seseorang mengarah kepada perilaku konsumtif atas produk fashion.

Perilaku pembelian yang berlebihan atas produk fashion menurut tanggapan

responden dalam penelitian ini berada pada kategori setuju. Artinya mahasiswa

strata 1 yang sedang menempuh pendidikan tinggi di Untirta yang menjadi sampel

penelitian memiliki dorongan memiliki perilaku pembelian yang berlebihan atas

produk fashion yang ditunjukkan oleh pembelian produk dengan harga yang

mahal bertujuan untuk menaikkan status sosial karena menggunakan produk yang

Page 121: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

105

bermerek dengan harga yang mahal, membeli produk karena harga yang murah

dibandingkan online shop lainnya, membeli produk karena adanya potongan harga

atau diskon, membeli produk sejenis di online shop lazada dari dua merek yang

berbeda, membeli produk sejenis dari produk yang bermerek dan tidak bermerek,

membeli produk karena adanya hadiah atau beli dua produk gratis satu produk

hingga membeli produk agar mendapatkan pengakuan dari teman atas produk

yang digunakan adalah produk yang juga digunakan oleh model iklan atau artis

tertentu. Dengan kata lain, perilaku pembelian produk fashion yang dilakukan

oleh mahasiswa cenderung untuk mendapatkan pengakuan atau eksistensi diri

dalam lingkungan pergaulannya, lemahnya kontrol diri atas terpaan iklan, promosi

produk dalam berbagai bentuknya yang terdapat dalam aplikasi online shop

Lazada hingga untuk dapat meningkatkan status sosial agar dipandang sebagai

orang dengan kelas sosial yang tinggi (high class).

Upaya untuk dapat mencapai tujuannya tersebut tercermin dari perilaku

konsumtif, dimana mahasiswa dan mahasiswi yang kini gemar membeli produk,

baik yang bermerek, limited edition atau yang tidak bermerek melalui aplikasi

online shop. dorongan untuk membeli produk tersebut cenderung dipengaruhi

oleh faktor lingkungan seperti pengaruh teman-teman, keinginan mencoba-coba,

keinginan untuk dianggap melek teknologi karena belanja secara online, ingin

mengikuti perkembangan fashion hingga tidak ingin dikatakan ketinggalan

zaman. Hal inilah yang kemudian mendasari hasil yang diperoleh dalam

penelitian ini, bahwasanya aplikasi onlines shop lazada terbukti berpengaruh

terhadap perilaku pembelian produk fashion mahasiswa untirta.

Page 122: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

106

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian, maka penulis membuat kesimpulan dalam

penelitian ini yang antara lain :

1. Aplikasi online shop Lazada sebagai salah satu aplikasi online shop

yang terpercaya untuk belanja secara online menurut tanggapan

responden dalam penelitian ini berada pada kategori “setuju”. Hasil

tersebut didasarkan kepada jumlah skor aktual penilaian aplikasi

online shop Lazada sebesar 8.972 yang mendekati skor pada kategori

setuju sebesar 9.000, sehingga dapat disimpulkan penilaian responden

dalam kategori setuju. Artinya responden memiliki kecenderungan

menggunakan aplikasi online shop Lazada untuk melakukan belanja

secara online karena dianggap lebih menarik dan menawarkan

kemudahan yang tidak ditawarkan oleh aplikasi lainnya.

2. Perilaku pembelian mahasiswa atas produk fashion menurut

tanggapan responden dalam penelitian ini berada pada kategori

“setuju”. Hasil tersebut didasarkan kepada jumlah skor aktual

penilaian perilaku konsumtif sebesar 8.557 yang mendekati skor pada

kategori setuju sebesar 8.400, sehingga dapat disimpulkan penilaian

responden dalam kategori setuju. Artinya responden memiliki

kecenderungan perilaku pembelian yang berlebihan relatif tinggi atas

Page 123: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

107

produk fashion dengan cara membeli produk dari online shop lazada

dengan harga yang mahal untuk menaikkan status sosial karena

menggunakan produk bermerek dengan harga yang mahal.

3. Hasil pengujian hipotesis, diketahui bahwa aplikasi online shop

Lazada berpengaruh terhadap perilaku pembelian produk fashion

mahasiswa strata 1 Untirta.

5.2 Saran-saran

Berdasarkan kesimpulan dalam penelitian ini, penulis dapat memberikan

beberapa saran sebagai berikut :

1. Sebaiknya mahasiswa dapat menyaring dengan benar aplikasi online

shop yang terinstal pada smartphone mereka untuk meminimalisir

keinginan untuk membeli produk yang ditawarkan oleh aplikasi-

aplikasi online shop.

2. Sebaiknya mahasiswa dapat membatasi penggunaan (akses) aplikasi

online shop Lazada untuk meminimalisir keinginan untuk membeli

produk yang ditawarkan dalam aplikasi tersebut.

3. Sebaiknya mahasiswa hanya membeli produk yang benar-benar

dibutuhkannya dan tidak membeli semua produk yang dijual dalam

aplikasi online shop Lazada, khususnya produk sejenis dengan merek-

merek yang berbeda.

Page 124: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

108

4. Mahasiswa dapat meningkatkan kesadaran akan pentingnya

pengendalian diri dalam hal pengambilan keputusan pembelian atau

belanja secara online. Hal ini dapat memberikan manfaat kepada

mahasiswa yang bersangkutan untuk dapat lebih bijak dengan cara

berhemat dalam menggunakan uangnya serta mengalihkan

pengeluarannya kepada hal-hal yang lebih produktif.

Page 125: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

DAFTAR PUSTAKA

Abdulsyani. 2007. Sosiologi, Skematika, Teori dan Terapan. Jakarta. Bumi Aksara.

Agatari, Olivia Saputri. 2014. Konsumerisme Pengguna Media Sosial di Indonesia ditinjau dari Konsep Hasrat Gilles Deleuze. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. 2015. Data Pertumbuhan Penggunaan Internet di Indonesia. Jakarta. APJII.

Asri. 2013. Hubungan antara Intensitas Menonton Tayangan Sinetron Remaja di Televisi dan Interaksi Peer Group dengan Perilaku Hedonis pada Remaja. Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi. Semarang. UNDIP.

Baeha, Stevan Angelo Florensius. 2013. Iklan di Televisi dan Perilaku Konsumtif. Medan. Universitas Sumatera Utara. Skripsi. Tidak Dipublikasikan

Bungin, M, Burhan. 2008. Sosiologi Komunikasi. Jakarta. Kencana.

Cangara, Hafied. 2008. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Raja Grafindo.

Chaplin, J.P. 2011. Kamus Lengkap Psikologi. Jakarta. Rajagrafindo Persada.

Elfina, Yuke Krinawati dan Fajrianthi. 2010. Analisis Perbedaan Tingkat Intensi Memebeli Melalui Media Internet (Online Shopping) Ditinjau dari Tipe Gaya Hidup pada Konsumen Pengguna Internet. Journal INSAN Volume 12 Nomor 03.

Engel, J. F & Amstrong, N. 2013. Perilaku Konsumen. Jakarta. Binarupa Aksara.

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS. Semarang. Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.

Hamidi, 2007. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang. UMM Press.

Hawkins, D & Coney. K. 2011. Consumer Behavior: Building Marketing Strategy, Edisi Terjemahan. Jakarta. Rineka Cipta.

Hidayatun, Umi. 2015. Pengaruh Intensitas Penggunaan Media Sosial dan Dukungan Teman Sebaya Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Siswa Kelas XI SMA Muhammadiyah 3 Yogyakarta Tahun Pelajaran 2014/2015. Universitas Negeri Yogyakarta. Skripsi. Tidak Dipublikasikan.

Horrigan. John. 2002. New Internet Users: What They Do Online, What They Don‟t, and Implications for the„Net‟s Future. USA. Library Congress Cataloging in Publication Data.

Page 126: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

Hotpascaman, S. 2010. Hubungan antara Perilaku Konsumtif dengan Konformitas Pada Remaja. Medan. Skripsi.

Ishak. 2011. Dinamika Perkembangan Informasi Dalam Era Global. Bandung. Remaja Rosdakarya.

Kadir, Abdul. 2003. Pengantar Jaringan Komputer. Jakarta. Pancur Siwah.

Khairunnisa. 2014. Dampak Aplikasi Instagram Terhadap Perilaku Konsumtif Remaja dalam Berbelanja Online. E-Journal Ilmu Komunikasi. Volume 2 Nomor 4:220-230.

Kotler, Philip & Keller K.L 2015. Manajemen Pemasaran. Jakarta. Indeks.

Lee, Martyn J. 2006. Budaya Konsumen Terlahir Kembali. Yogyakarta. Kreasi Wacana.

McQuail. 2005. Teori Komunikasi Massa. Jakarta. Salemba Humanika.

Muhidin, Abdurahman. 2007. Analisis Korelasi, Regresi dan Jalur Dalam Penelitian. Bandung. Pustaka Setia.

Mulyana, Dedi. 2008. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung. Remaja Rosdakarya.

Mursial. Pengaruh Kelompok Teman Sebaya Terhadap Perilaku Konsumtif Remaja Putri. 2012. Journal of Gender Studies. Vol 2 Nomor 2.

Nurudin, 2007. Komunikasi Massa. Yogyakarta. Pustaka Pelajar.

----------, 2003. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta. Raja Grafindo.

Onong, Uchjana Effendy. 2009. Ilmu Teori dan Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung. Remaja Rosdakarya.

Pratama, Safri. 2006. Bersama Google Mencari Sebuah Informasi di Internet. Jakarta. Pelita Raya.

Puntoadi, Danis. 2011. Meningkatkan Penjualan Melalui Sosial Media. Jakarta. Elex

Purbo, Ono. 2004. Internet; Indikator Teknologi Informasi dan Komunikasi. Jakarta. Aerlangga.

Rakhmat, Jalaluddin. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung. Remaja Rosdakarya.

Rowe, Burke and William Dunn. 2010. Pengantar Analisis Kebijakan Publik. Yogyakarta. Gajah Mada University Press.

Sarwono, S.W. 2012. Psikologi Sosial. Jakarta. Balai Pustaka.

Page 127: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

Satiya, Dian. 2010. Media Online dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi. Surakarta. Fisip Universitas Sebelas Maret. Skripsi.

Septiawan, Santana K. 2005. Jurnalisme Kontemporer. Jakarta. Yayasan Obor Indonesia.

Smart, Barry. 2010. Consumer Society: Critical Issues and Environmetal Consequences. UK. MGP Printgroup.

Soedarsono. 2010. Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi. Yogyakarta. Cahaya Atma Pustaka.

Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Bisnis. Bandung. Alfabeta.

------------, 2011. Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan Research Design. Bandung. Alfabeta.

Sukari, dkk. 2013. Perilaku Konsumtif Siswa SMA di Daerah Istimewa Yogyakarta. Yogyakarta. Balai Pelestarian Nilai Budaya (BPNB).

Sumartono 2012. Terperangkap Iklan; Meneropong Imbas Pesan Iklan di Televisi. Bandung. Alfabeta

Sumarwan, Untung. 2004. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta. Ghalia Indonesia.

Supriyanto. 2008. Pengantar Jaringan Komputer. Bandung. Alfabeta.

Suranto, A. W. 2011. Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta. Graha Ilmu.

Syahputra, Agung. 2013. Postmodernisme dan Budaya Konsumen. Yogyakarta. Pustaka Pelajar.

Tiurma, Yustisi Sari. 2009. Hubungan antara Perilaku Konsumtif dengan Body Image pada Remaja Putri. Medan. Skripsi.

Wibisono, L. A. 2008. Menata Produk. Jurnal Ekonomi. Bandung. Universitas Pendidikan Indonesia.

Wiryanto. 2003. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta. Grasindo.

Yong. And Tung Khoe. 2003. Teknik Jaringan Internet. Yogyakarta. Andi.

Page 128: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

LAMPIRAN

Page 129: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

RIWAYAT HIDUP

Nama : Hasyyati Mahyar

Tempat dan Tanggal Lahir : Lebak, 9 Januari 1994

Jenis Kelamin : Perempuan

Agama : Islam

Kewarganegaraan : Indonesia

Alamat : Jl. Siliwangi Bumi Palaton Permai Blok C.2 No.2

RT 1/RW 11 Kel. Muara Ciujung Timur

Kec. Rangkas Bitung Kabupaten Lebak Banten

Email : [email protected]

Riwayat Pendidikan

Periode Sekolah / Universitas

2001 – 2006 SD Negeri Sunan Giri

2006 -2009 SMP Negeri 4 Rangkasbitung

2009 – 2012 SMA Negeri 1 Cibadak

2012 -2018 S-1 Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas

Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sultan

Ageng Tirtayasa

Page 130: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

`KUESIONER PENELITIAN PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP

PERILAKU PEMBELIAN PRODUK FASHION

Serang, Maret 2018

Kepada Yth,

Saudara/i Responden

Di-

Tempat

Bersamaan dengan ini, saya selaku mahasiswa Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa (UNTIRTA) yang tengah melakukan penelitian skripsi memohon kesediaan

Saudara/i untuk meluangkan waktu guna menjawab pertanyaan/pernyataan

sebagaimana terlampir. Pertanyaan/pernyataan tersebut mengungkap bagaimana

Pengaruh Aplikasi Online Shop Lazada Terhadap Perilaku Pembelian Produk

Fashion.

Data yang diperoleh akan digunakan dalam rangka menyusun skripsi untuk

memenuhi salah satu syarat untu memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi

(S.Ikom) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program Studi Ilmu Komunikasi

Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Kerahasiaan identitas Saudara/i terjamin dan

data ini hanya dipergunakan untuk kepentingan ilmiah/akademis.

Diharapkan kuisioner ini dapat dijawab seluruhnya, mengingat objektifitas

penelitian akan sangat bergantung dari pengisian kuisioner ini. Atas kesediaan

Saudara/i membantu proses penelitian ini, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Hasyyati Mahyar NIM. 6662121899

Page 131: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

Identitas Responden

Harap responden mengisi dengan sebenarnya

1. Nama :………………………………………..… (boleh inisial)

2. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan

3. Usia :……………………... Tahun

4. Semester : ……………………..

5. Penghasilan : Sudah Berpenghasilan Belum Berpenghasilan

Petunjuk Pengisian

1 Bacalah setiap pernyataan dengan teliti, bila ada yang tidak dimengerti harap

untuk bertanya kepada peneliti.

2 Berilah tanda “cheklist” (√) atau “cross” (X) pada kategori jawaban yang

tersedia sesuai dengan pilihan dari saudara/i.

3 Diharapkan agar mengisi semua pernyataan yang telah disediakan.

Keterangan Jawaban

1. Jawaban Sangat Setuju (SS) diberi nilai 4

2. Jawaban Setuju (S) diberi nilai 3

3. Jawaban Tidak Setuju (TS) diberi nilai 2

4. Jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) diberi nilai 1

Page 132: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

Aplikasi Online Shop Lazada (Variabel X)

No Indikator / Pernyataan Jawaban Pernyataan

STS TS S SS A Gerakan

1 Program aplikasi Lazada terkait tampilan Menu Utama (home) menarik perhatian karena menggunakan gambar-gambar bergerak

2 Program aplikasi Lazada terkait tampilan Menu Utama (home) menarik perhatian karena menggunakan huruf-huruf bergerak

3 Program aplikasi Lazada terkait tampilan produk Lazada menarik perhatian karena menampilkan gambar bergerak dari produk yang dijual

4 Program aplikasi Lazada terkait tampilan produk Lazada menarik perhatian karena menggunakan huruf bergerak dari produk yang dijual, khususnya produk promosi

B Intensitas Stimuli

5 Penggunaan warna tertentu (biru tua) pada latar belakang menu utama sebagai ciri khas Lazada menarik perhatian

6 Produk Lazada Prioritas yang ditampilkan pada menu utama menjadi produk unggulan yang menarik perhatian

7 Penataan produk dengan memperbesar gambar pada produk unggulan (produk baru / produk diskon) diantara produk lain dengan gambar lebih kecil menarik perhatian

8 Penataan produk dengan memperbesar huruf pada produk unggulan (produk baru / produk diskon) diantara produk lain dengan huruf lebih kecil menarik perhatian

C Kebaruan

9 Pembaruan (update) produk-produk terbaru dalam menu utama menarik perhatian

10 Pembaruan (update) produk-produk di tiap kategori produk menarik perhatian

11 Pembaruan strategi produk-produk promosi menarik perhatian

12 Pembaruan strategi produk-produk tertentu dengan potongan harga (diskon) menarik perhatian

D Perulangan

13 Penayangan iklan Lazada di televisi menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada

14 Penayangan iklan Lazada melalui pemberitahuan (notifikasi) kepada pengguna aplikasi Lazada menarik perhatian untuk mengakses informasi tersebut lebih lanjut

15 Slogan Lazada yang terdapat dalam iklan menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada

16 Lagu (Jingle) Lazada yang terdapat dalam iklan menarik perhatian orang untuk menggunakan aplikasi Lazada

Page 133: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

Perilaku Pembelian Produk Fashion (Variabel Y)

No Indikator / Pernyataan Jawaban Pernyataan

STS TS S SS A Pembelian Impulsif

1 Saya membeli produk di online shop lazada karena harga yang murah dibandingkan online shop lainnya

2 Saya membeli produk di online shop lazada karena adanya potongan harga atau diskon

3 Saya membeli produk sejenis di online shop lazada dari dua merek yang berbeda

4 Saya membeli produk sejenis di online shop lazada dari produk yang bermerek dan tidak bermerek

B Pembelian Tidak Rasional

5 Saya membeli produk di online shop lazada karena kemasan produk yang menarik

6 Saya membeli produk di online shop lazada karena informasi atau spesifikasi produk sangat menarik

7 Saya membeli produk di online shop lazada karena adanya iklan yang ditampilkan secara terus menerus

8 Saya membeli produk di online shop lazada untuk menaikkan status sosial atau prestise karena menggunakan produk online

9 Saya membeli produk di online shop lazada untuk menaikkan status sosial atau prestise karena produk online jarang dimiliki oleh teman atau lingkungan saya

10 Saya membeli produk di online shop lazada karena model iklan adalah artis yang saya sukai

11 Saya membeli produk di online shop lazada agar dapat mengikuti gaya dari model iklan atau artis yang saya sukai

12 Saya membeli produk di online shop lazada agar mendapatkan pengakuan dari teman atas produk yang saya gunakan adalah produk yang juga digunakan oleh model iklan atau artis tertentu

C Pembelian Boros

13 Saya membeli produk di online shop lazada karena adanya pembelian berhadiah atau beli dua produk gratis satu produk

14 Saya membeli produk di online shop lazada karena adanya bonus gratis ongkos kirim dari dari pembelian suatu produk

15 Saya membeli produk di online shop lazada dengan harga yang mahal untuk mendapatkan kepuasan diri

16 Saya membeli produk di online shop lazada dengan harga yang mahal untuk menaikkan status sosial karena menggunakan produk yang bermerek dengan harga yang mahal

# Terima Kasih Atas Partisipasinya #

Page 134: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16

R1 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 2 3 3 3 4 3 53

R2 3 4 4 3 4 3 3 2 4 3 2 3 1 3 3 4 49

R3 4 4 3 3 3 3 4 4 2 4 4 3 3 2 4 4 54

R4 3 2 2 3 4 4 4 4 4 1 2 4 2 3 2 2 46

R5 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 52

R6 3 4 3 4 3 4 3 3 4 2 3 4 4 4 3 4 54

R7 4 4 3 4 4 2 4 3 2 3 2 2 3 2 4 2 48

R8 3 3 3 3 3 2 4 3 2 3 1 2 1 3 3 2 41

R9 3 4 1 3 2 4 2 3 4 3 3 4 4 1 4 3 48

R10 2 4 2 3 4 4 4 3 4 2 3 3 3 3 4 2 50

R11 3 3 4 2 3 3 2 4 3 4 1 3 4 2 3 3 46

R12 4 4 4 2 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 55

R13 4 3 4 4 3 3 3 4 3 2 3 1 2 3 2 3 47

R14 2 2 3 4 3 3 4 3 3 3 3 1 4 1 4 1 44

R15 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 1 3 4 52

R16 1 1 2 2 2 3 2 2 3 2 4 3 2 3 4 3 39

R17 3 3 3 2 2 3 2 2 3 3 3 2 4 3 3 4 45

R18 2 2 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 2 4 4 54

R19 3 3 1 4 3 4 3 4 4 1 4 3 3 2 2 2 45

R20 4 3 2 3 3 3 3 3 3 2 4 4 2 3 4 4 50

R21 4 4 3 3 1 4 1 3 4 3 3 4 4 3 4 3 51

R22 3 4 4 4 1 4 1 4 4 4 4 4 3 3 3 4 54

R23 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 1 3 4 3 52

R24 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 60

R25 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 2 3 4 55

R26 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 2 3 4 3 53

R27 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 2 3 4 4 57

R28 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 1 3 3 3 2 3 42

R29 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 1 4 1 3 4 52

R30 1 3 1 4 3 3 3 4 3 1 3 1 3 3 1 3 38

R31 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 58

R32 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 4 3 3 1 2 3 40

R33 3 4 3 2 4 4 4 2 4 3 4 2 2 1 3 4 48

R34 4 3 4 4 2 3 2 4 3 4 1 2 3 3 4 3 48

R35 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 53

R36 1 4 1 4 3 4 3 4 4 1 4 3 4 2 1 4 47

R37 4 2 4 4 4 2 4 4 2 4 3 4 3 2 4 2 52

R38 3 2 3 4 4 2 4 4 2 3 2 4 4 3 3 2 49

R39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 3 4 4 60

R40 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 59

R41 2 4 2 4 1 4 1 4 4 2 4 4 3 2 2 4 47

R42 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 56

R43 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 57

R44 2 4 2 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 1 2 4 52

R45 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 1 1 3 4 3 52

R46 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 2 3 4 4 55

R47 1 4 1 3 4 4 4 3 4 1 3 3 3 2 3 4 47

TABULASI DATA ORDINAL

NoVARIABEL APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA (VARIABEL X)

Jumlah

R47 1 4 1 3 4 4 4 3 4 1 3 3 3 2 3 4 47

R48 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 2 4 4 58

R49 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 3 2 2 4 3 4 54

R50 2 3 2 3 4 3 4 3 3 2 3 2 3 2 3 3 45

R51 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 4 3 4 4 49

R52 3 1 3 3 3 1 3 3 1 3 4 3 1 3 4 3 42

R53 4 4 4 4 1 4 1 4 4 4 3 3 2 2 4 3 51

R54 3 3 3 4 1 3 1 4 3 3 4 1 3 1 4 4 45

R55 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 1 4 3 2 4 56

R56 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 2 2 47

R57 2 4 2 3 2 4 2 3 4 2 4 4 4 1 4 3 48

R58 3 1 3 4 2 1 2 3 1 3 4 3 3 3 4 1 40

R59 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 2 4 4 54

R60 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 60

R61 3 3 3 2 4 3 4 4 3 3 3 3 2 3 3 4 50

R62 4 2 4 2 4 2 4 4 2 4 4 3 3 2 4 3 51

R63 3 2 3 4 4 2 4 4 2 3 3 3 1 4 3 4 47

R64 4 4 4 2 3 4 3 1 4 4 4 4 3 3 4 2 53

R65 3 4 3 3 4 4 4 2 4 3 3 3 2 1 3 4 50

R66 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 59

R67 4 4 4 2 4 4 4 3 4 4 3 2 4 4 4 3 57

R68 3 4 3 1 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 54

R69 1 3 1 3 1 3 1 4 3 1 4 3 1 1 1 3 34

R70 2 3 2 3 3 3 4 3 3 2 4 4 4 3 2 3 48

R71 4 4 4 1 4 4 4 1 4 4 3 4 2 3 4 4 54

R72 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 2 1 4 4 54

R73 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 1 3 3 4 4 4 56

R74 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 1 4 4 3 4 53

R75 1 4 1 4 4 4 4 4 4 1 3 1 3 2 1 4 45

R76 1 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 2 1 3 48

R77 1 4 1 3 4 4 4 4 4 1 4 3 3 3 1 4 47

R78 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 2 2 4 3 3 49

R79 4 1 4 4 3 1 3 4 1 4 1 2 3 3 4 1 43

R80 3 3 3 3 3 4 4 3 3 1 3 3 4 2 4 4 50

R81 2 2 4 2 2 3 4 2 2 3 4 3 4 2 2 3 44

R82 2 3 3 2 2 4 3 3 2 2 3 4 3 4 3 4 47

R83 3 4 4 3 3 2 3 4 2 3 2 4 4 2 3 4 50

R84 3 1 2 3 3 2 3 4 3 4 2 4 3 3 4 2 45

R85 3 2 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 2 52

R86 1 3 4 1 1 4 3 3 3 1 4 4 3 2 4 4 45

R87 1 4 3 1 1 3 4 2 1 4 4 3 4 1 3 2 41

R88 3 3 4 3 3 4 3 4 1 3 4 4 4 3 1 3 50

R89 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 57

R90 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 1 1 1 3 2 43

R91 4 4 4 4 4 4 4 2 3 2 3 4 3 3 3 1 52

R92 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 61

R93 3 2 2 3 3 2 2 3 4 3 4 4 4 4 3 3 49

R94 3 3 3 3 3 3 3 4 3 1 3 3 2 3 4 1 45

R95 3 1 1 3 3 1 1 2 3 2 4 3 3 2 3 3 37

R96 4 3 3 4 4 3 3 2 4 3 3 3 1 4 2 2 47

R97 3 2 2 3 3 2 2 3 4 3 4 4 3 3 2 3 46

R98 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 2 1 3 4 49

R99 4 4 1 2 4 2 3 2 4 1 4 4 3 3 4 1 45

R100 3 3 3 3 4 3 4 3 4 1 3 2 4 4 3 3 49

R101 3 4 2 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 2 2 53

Page 135: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

R102 3 2 3 2 2 3 2 4 1 3 4 4 4 3 4 1 45

R103 3 2 3 1 2 1 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 48

R104 3 4 3 3 4 4 1 4 4 2 4 4 4 2 4 4 54

R105 3 4 2 4 2 4 3 4 2 3 4 3 4 3 3 2 50

R106 4 3 4 3 4 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 2 50

R107 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 46

R108 4 3 2 3 1 2 3 4 2 4 3 4 1 4 4 4 48

R109 3 3 3 3 1 4 1 3 4 3 4 3 1 4 3 3 46

R110 4 4 3 4 3 3 1 3 4 4 3 4 3 4 4 4 55

R111 2 4 2 4 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 48

R112 2 3 4 3 4 4 3 3 2 3 2 4 2 3 4 2 48

R113 4 4 4 3 3 4 2 4 3 4 2 1 2 3 1 3 47

R114 4 4 1 4 3 3 2 2 4 3 3 3 3 3 3 4 49

R115 3 3 2 4 4 2 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 55

R116 3 4 3 3 4 4 1 3 1 3 1 4 3 1 4 3 45

R117 4 4 4 4 4 3 2 3 3 3 4 3 3 2 4 4 54

R118 4 3 3 4 4 1 3 3 3 4 4 3 3 1 3 4 50

R119 1 3 4 1 1 3 3 2 2 3 4 2 2 3 4 3 41

R120 3 4 2 3 3 4 4 2 2 4 3 3 2 2 3 4 48

R121 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 4 2 3 2 3 43

R122 2 2 4 2 2 2 2 3 3 2 3 4 3 4 2 4 44

R123 2 3 4 2 2 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 50

R124 3 4 4 3 3 4 4 1 1 4 3 3 3 1 4 4 49

R125 3 4 4 4 3 1 1 1 1 3 4 2 1 4 4 3 43

R126 4 2 3 2 3 4 3 3 3 4 3 4 1 3 4 3 49

R127 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 1 58

R128 2 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 54

R129 3 4 3 1 3 3 2 4 4 4 4 2 3 2 3 3 48

R130 1 2 3 2 4 3 3 3 3 3 4 1 3 3 4 4 45

R131 3 2 4 3 3 3 1 4 4 4 3 4 1 4 4 3 49

R132 2 3 4 3 4 4 3 4 4 4 1 3 1 3 2 1 46

R133 3 4 3 3 3 3 2 2 3 3 4 4 3 4 2 1 47

R134 3 2 4 1 4 4 3 3 3 3 1 4 3 3 3 1 44

R135 4 3 4 1 3 2 4 1 1 4 1 3 4 2 4 3 44

R136 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 1 3 4 3 3 4 52

R137 2 4 1 3 4 4 4 2 3 2 3 4 3 4 2 4 48

R138 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 2 4 2 2 51

R139 1 4 4 2 4 4 4 1 3 4 2 4 3 3 4 3 50

R140 3 4 4 3 3 2 4 3 4 3 3 2 3 2 4 2 49

R141 2 3 3 2 2 3 4 3 4 2 4 3 4 2 1 2 44

R142 3 4 4 3 3 4 3 3 3 2 2 4 3 3 3 3 49

R143 2 3 3 2 2 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 47

R144 3 4 4 3 3 2 3 3 1 2 3 4 2 4 3 3 47

R145 3 1 2 3 3 2 3 3 1 4 1 3 4 3 4 3 42

R146 3 2 4 3 3 4 4 4 3 3 1 3 4 4 3 2 50

R147 1 3 4 1 1 4 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3 44

R148 1 4 3 1 1 3 4 3 4 4 3 3 2 3 2 4 45

R149 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 2 4 3 4 2 1 49

R150 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 2 2 4 3 3 3 53

R151 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 3 2 4 3 3 3 48

R152 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 1 4 55R152 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 1 4 55

R153 4 4 4 4 4 4 4 1 4 3 4 3 4 4 3 4 58

R154 3 2 2 3 3 2 3 3 4 1 3 3 3 3 2 2 41

R155 4 3 4 4 4 3 4 4 1 3 4 1 4 4 3 3 53

R156 4 1 3 4 4 1 4 4 3 4 4 1 4 4 3 3 51

R157 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 52

R158 4 4 3 4 4 4 3 3 2 2 2 2 2 2 3 2 46

R159 4 2 3 4 4 2 1 4 2 3 3 3 3 3 4 2 47

R160 3 2 4 3 3 2 3 3 4 2 2 1 1 4 4 3 44

R161 3 3 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 49

R162 1 4 4 1 1 4 4 4 4 4 3 2 3 2 3 3 47

R163 1 3 4 1 1 3 3 4 3 2 3 3 4 4 2 1 41

R164 3 4 2 3 3 4 4 3 4 4 4 1 3 4 4 4 54

R165 3 3 2 3 3 3 4 2 4 3 4 3 4 3 3 4 49

R166 2 2 4 2 2 2 3 2 3 1 3 3 3 3 4 3 42

R167 4 4 3 3 2 3 1 4 3 2 1 3 1 1 2 3 39

R168 3 2 4 1 1 4 1 3 4 3 1 4 3 3 2 4 43

R169 4 4 4 3 3 3 1 3 4 2 3 3 2 2 3 4 48

R170 4 4 4 2 3 2 3 1 3 4 3 3 3 3 4 3 48

R171 3 3 4 3 2 4 3 3 2 4 1 1 2 3 2 4 43

R172 4 4 2 1 3 4 2 4 3 3 1 1 3 4 3 4 46

R173 3 2 4 3 4 3 3 2 3 4 3 3 2 4 3 3 49

R174 2 3 4 3 2 2 4 3 1 4 1 2 1 3 3 1 39

R175 3 4 1 1 1 3 1 4 1 3 2 4 1 1 4 1 34

R176 2 4 3 2 3 4 3 3 3 4 4 2 2 3 3 1 45

R177 1 3 1 1 1 3 1 3 3 2 1 2 1 1 1 2 27

R178 4 3 3 4 2 4 3 1 3 3 3 3 2 4 4 3 49

R179 1 3 3 1 1 2 1 4 2 1 1 1 1 1 1 1 25

R180 2 4 4 2 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 52

R181 3 2 1 1 1 3 1 3 2 2 1 1 2 1 1 2 27

R182 2 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 2 1 3 2 2 37

R183 3 1 1 4 3 3 1 4 2 1 2 1 2 3 4 3 38

R184 4 3 2 3 3 2 1 3 3 3 1 2 2 1 2 3 38

R185 2 1 3 2 4 2 1 4 3 3 1 1 3 1 4 1 36

R186 2 3 4 4 3 3 3 2 3 3 4 2 3 3 3 1 45

R187 3 1 3 4 2 3 1 4 1 1 2 1 2 2 1 3 34

R188 4 3 4 3 1 3 2 4 1 1 3 2 2 4 2 3 41

R189 2 2 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 2 49

R190 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 53

R191 2 3 4 2 4 3 4 4 3 3 3 1 4 4 4 3 50

R192 4 1 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 2 4 4 1 49

R193 1 1 2 1 2 3 1 3 3 1 3 1 1 2 1 4 30

R194 2 3 4 2 1 3 2 4 3 1 2 1 3 1 2 4 38

R195 4 3 3 2 3 2 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 51

R196 1 2 4 1 2 2 1 3 4 3 4 1 1 1 2 2 34

R197 1 2 1 2 3 3 1 4 3 4 1 1 1 1 3 3 34

R198 2 3 2 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 51

R199 3 4 3 3 3 1 4 1 4 3 4 4 4 4 3 3 50

R200 1 1 1 1 2 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 20

Jumlah 582 625 613 584 594 634 584 634 619 583 603 577 561 550 608 598 9551

Page 136: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16

R1 3 3 4 4 4 4 1 4 4 3 3 4 3 3 4 3 54

R2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 58

R3 2 2 4 3 4 4 4 3 3 2 2 4 2 2 4 2 47

R4 4 4 4 2 4 4 4 2 2 2 3 3 2 2 4 4 50

R5 3 3 4 3 3 4 4 3 2 3 4 4 3 3 4 3 53

R6 4 4 3 4 4 3 3 4 2 3 1 2 3 3 3 4 49

R7 2 2 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 3 3 3 2 51

R8 2 2 4 3 3 4 4 3 3 1 3 4 1 1 1 2 41

R9 3 4 2 3 4 2 2 3 3 1 4 3 1 1 3 4 43

R10 2 4 4 2 4 4 4 2 1 3 3 4 3 3 2 4 49

R11 3 3 4 4 3 4 4 4 1 4 4 3 4 4 3 3 54

R12 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 57

R13 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 59

R14 1 3 3 3 4 3 3 2 3 4 4 4 4 4 1 3 49

R15 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 2 2 3 3 4 4 52

R16 3 3 2 2 4 2 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 46

R17 4 3 2 3 3 2 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 53

R18 4 4 3 4 4 3 3 2 3 4 4 3 4 4 4 4 57

R19 2 4 3 1 2 3 3 2 3 4 2 3 4 4 2 4 46

R20 4 3 3 2 4 3 3 4 4 3 2 4 3 3 2 3 50

R21 3 4 1 3 4 1 1 4 3 3 3 4 3 3 3 4 47

R22 4 4 1 4 3 1 1 3 4 1 4 4 1 1 4 4 44

R23 3 3 3 3 4 3 3 4 3 1 3 4 1 1 3 3 45

R24 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 2 3 3 4 4 57

R25 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 47

R26 3 3 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 2 2 2 3 51

R27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 2 2 3 4 56

R28 3 3 3 2 2 3 3 2 2 3 4 4 3 3 4 3 47

R29 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 53

R30 3 3 3 1 1 3 3 1 1 4 3 3 4 4 3 3 41

R31 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 60

R32 3 3 3 2 2 3 3 2 2 4 3 3 4 4 3 3 46

R33 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 56

R34 3 3 2 4 4 2 2 4 4 4 3 3 4 4 3 3 51

R35 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 54

R36 4 4 3 1 1 3 3 1 1 4 4 4 4 4 4 4 49

R37 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 2 55

R38 2 2 4 3 3 4 4 3 3 1 1 1 1 1 1 2 36

R39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 61

R40 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 57

R41 4 4 1 2 2 1 1 2 2 4 3 3 4 4 1 4 42

R42 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 54

R43 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 56

R44 4 4 4 2 2 4 4 2 2 4 3 3 4 4 4 4 54

R45 3 3 4 4 4 4 4 4 4 1 1 1 1 1 4 3 46

R46 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 2 2 4 4 4 4 57

R47 4 4 4 1 3 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 54

TABULASI DATA ORDINAL

NoVAR. PERILAKU PEMBELIAN PRODUK FASHION (VARIABEL Y)

Jumlah

R47 4 4 4 1 3 4 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 54

R48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 61

R49 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 60

R50 3 3 4 2 3 4 4 2 2 3 3 3 3 3 4 3 49

R51 4 3 3 2 4 3 3 2 2 1 1 3 4 1 3 3 42

R52 3 1 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 3 1 3 1 46

R53 3 4 1 4 4 1 1 4 4 3 3 4 4 3 1 4 48

R54 4 3 1 3 4 1 1 3 3 4 4 4 3 3 1 3 44

R55 4 4 3 4 2 3 3 4 4 4 4 3 4 2 3 4 55

R56 2 4 3 3 2 3 3 3 3 2 2 1 4 2 3 4 42

R57 3 4 2 2 4 2 2 2 2 4 4 3 2 3 2 4 45

R58 1 1 2 3 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 1 39

R59 4 3 3 4 4 3 3 4 4 2 2 4 1 4 3 3 51

R60 3 4 3 4 3 3 3 4 2 2 3 4 4 4 3 4 53

R61 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 2 4 3 53

R62 3 2 4 4 4 4 4 4 1 1 4 3 3 2 4 2 49

R63 4 2 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 2 53

R64 2 4 3 4 4 3 3 4 2 2 4 3 3 3 3 4 50

R65 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 55

R66 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 59

R67 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 59

R68 4 4 4 3 3 4 4 3 1 1 4 4 4 4 2 4 53

R69 3 3 1 1 1 1 1 1 4 4 4 3 3 2 4 3 39

R70 3 3 4 2 2 4 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3 47

R71 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 1 1 3 3 2 4 53

R72 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 61

R73 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 58

R74 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 1 4 54

R75 4 4 4 1 1 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 54

R76 3 3 3 4 1 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 53

R77 4 4 4 1 1 4 2 2 4 3 3 4 4 4 3 3 50

R78 3 3 3 3 3 3 4 4 1 1 1 1 4 3 3 3 43

R79 1 3 4 1 1 3 3 3 4 2 2 4 3 3 4 4 45

R80 3 4 2 3 3 4 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 53

R81 3 3 2 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 51

R82 2 2 4 2 2 2 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 50

R83 2 3 4 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 46

R84 3 4 4 3 3 4 2 2 1 1 3 4 4 4 3 3 48

R85 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 57

R86 3 4 4 4 3 1 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 54

R87 4 3 3 4 4 3 1 3 4 4 4 3 1 1 1 1 44

R88 3 4 4 4 3 3 1 4 4 4 3 4 2 2 4 4 52

R89 4 4 4 3 4 2 3 3 2 2 1 4 4 4 4 4 52

R90 3 2 2 1 4 2 3 2 4 4 3 2 4 4 3 3 45

R91 2 4 4 3 2 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 53

R92 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 55

R93 4 2 2 4 1 4 4 4 3 1 1 4 4 4 3 3 48

R94 2 2 3 4 4 4 1 1 1 4 4 4 3 1 1 1 40

R95 3 3 3 4 3 2 4 4 2 2 3 3 3 4 2 2 47

R96 1 1 4 3 3 2 4 4 4 4 3 1 1 4 4 4 47

R97 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 58

R98 2 2 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 51

R99 4 4 4 4 4 4 2 3 4 2 4 4 4 3 3 3 56

R100 2 2 3 3 2 2 3 4 4 3 4 4 3 3 1 1 43

Page 137: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

R101 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 2 3 1 48

R102 1 1 3 3 1 1 4 3 3 4 2 1 4 2 3 1 36

R103 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 2 3 2 3 53

R104 2 2 3 3 2 2 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 47

R105 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 2 4 2 4 4 3 52

R106 4 3 3 4 4 3 3 4 2 2 3 4 3 2 2 3 49

R107 4 4 4 4 4 4 1 3 3 3 3 4 4 2 2 1 50

R108 4 3 3 4 4 3 3 4 1 1 4 3 4 3 3 4 50

R109 3 4 4 3 3 4 2 2 3 3 2 2 3 4 4 3 49

R110 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 53

R111 3 4 4 3 3 4 4 1 3 3 1 1 4 3 3 4 47

R112 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 2 58

R113 4 3 3 4 4 3 1 2 3 3 2 2 4 3 3 4 47

R114 1 1 1 1 1 1 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 40

R115 4 2 2 4 4 2 2 4 2 2 4 4 4 3 3 2 48

R116 4 4 4 4 4 4 4 4 3 1 3 4 4 4 3 3 57

R117 3 4 4 3 3 4 4 3 3 1 4 4 4 3 4 3 53

R118 3 4 4 3 3 4 4 4 2 3 3 2 2 1 4 4 50

R119 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 2 4 4 3 2 4 49

R120 4 1 1 4 4 4 3 2 3 3 3 4 4 4 1 1 46

R121 3 4 1 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 51

R122 4 1 1 4 2 2 4 1 4 4 4 3 1 1 2 2 40

R123 3 3 3 3 4 4 1 4 4 1 1 1 4 4 3 3 45

R124 4 1 1 3 3 3 4 3 2 4 4 2 2 3 4 3 46

R125 3 4 4 3 3 4 1 1 2 4 4 4 4 3 4 4 51

R126 4 3 3 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 51

R127 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 1 3 4 51

R128 4 3 3 4 4 1 3 3 4 2 3 4 2 3 4 3 49

R129 4 4 4 4 3 3 4 4 2 3 4 4 3 1 3 4 54

R130 3 4 4 3 1 2 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 50

R131 1 1 1 1 4 3 4 4 1 4 3 3 4 2 4 3 43

R132 2 4 4 2 2 4 2 2 3 4 4 4 4 4 1 1 47

R133 4 4 4 4 4 4 3 1 2 2 3 3 4 3 4 2 50

R134 4 3 3 4 4 3 3 1 3 2 3 3 4 4 4 4 51

R135 4 3 3 4 4 4 2 3 3 1 3 4 3 1 3 4 49

R136 3 3 3 3 3 4 2 3 4 3 1 3 4 4 3 4 50

R137 4 1 1 3 3 4 4 4 3 3 1 4 4 4 3 3 48

R138 2 3 3 4 4 4 4 3 4 2 3 3 2 2 4 4 51

R139 2 3 3 3 3 2 2 1 4 1 4 4 4 3 1 1 40

R140 4 2 2 2 2 4 4 3 4 4 4 1 1 1 4 4 46

R141 4 2 2 3 3 3 3 3 4 3 2 4 4 2 2 3 47

R142 4 3 3 4 4 2 2 4 3 3 2 4 4 1 4 3 50

R143 3 3 3 4 2 2 3 4 4 4 3 3 3 2 4 4 51

R144 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 1 4 4 50

R145 4 4 4 4 1 1 4 3 4 4 4 2 3 1 2 4 49

R146 3 4 4 3 3 3 4 4 3 2 2 3 4 2 3 4 50

R147 4 3 3 4 2 2 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 51

R148 3 4 4 3 3 3 3 4 3 1 1 4 3 3 4 2 47

R149 4 3 3 4 4 4 4 3 4 1 3 4 4 2 4 4 55

R150 4 4 4 4 3 3 3 4 3 2 4 3 4 2 4 3 54

R151 3 4 4 3 1 1 4 4 4 3 3 3 4 3 3 2 49R151 3 4 4 3 1 1 4 4 4 3 3 3 4 3 3 2 49

R152 1 1 1 1 4 4 4 3 3 4 3 4 4 1 1 4 43

R153 2 4 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 4 49

R154 4 4 4 4 4 3 3 3 4 1 3 4 4 2 2 4 53

R155 3 3 3 4 3 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 49

R156 3 3 4 1 1 2 2 2 2 4 2 2 4 4 4 4 44

R157 4 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 3 3 3 46

R158 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 1 1 3 3 1 4 45

R159 4 4 1 3 3 4 3 3 4 3 3 3 1 2 4 4 48

R160 4 3 3 1 1 2 4 3 1 4 3 3 2 4 3 3 44

R161 3 1 2 3 3 3 4 4 3 1 3 3 4 4 3 3 46

R162 1 4 3 4 4 4 3 2 4 4 2 4 3 1 3 4 50

R163 2 2 4 2 2 1 1 2 4 4 4 3 3 3 4 4 44

R164 4 4 4 3 1 3 3 3 3 3 4 4 2 3 3 2 49

R165 4 4 3 3 1 3 3 3 3 3 4 4 1 2 4 4 48

R166 4 4 4 2 3 3 3 4 2 3 1 2 4 4 1 1 44

R167 3 3 4 2 3 4 4 2 3 4 4 4 3 2 4 4 53

R168 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 2 4 4 53

R169 4 4 4 4 3 4 4 1 4 3 3 4 3 1 3 4 53

R170 3 3 2 2 1 2 2 3 4 4 2 4 4 3 2 4 44

R171 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 1 48

R172 4 1 1 2 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 3 4 47

R173 3 3 3 2 4 3 2 2 3 3 1 2 3 3 4 1 41

R174 4 2 2 1 1 3 1 3 3 1 3 3 4 4 2 3 40

R175 3 3 3 3 4 3 1 1 4 3 3 3 3 3 3 3 45

R176 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 1 4 4 1 1 3 51

R177 4 3 3 3 4 3 2 4 3 2 3 4 4 1 3 4 50

R178 3 1 1 2 2 1 1 3 3 4 1 1 1 4 4 3 35

R179 1 4 4 4 3 3 2 3 4 2 2 1 2 4 4 2 45

R180 2 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 1 4 4 48

R181 4 4 3 3 3 4 1 3 4 4 1 3 4 3 3 4 50

R182 4 3 2 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 1 3 4 51

R183 1 1 2 1 1 1 1 2 3 3 2 1 1 3 1 3 27

R184 3 3 3 2 2 1 2 3 1 4 2 2 1 4 1 4 38

R185 3 3 3 3 1 1 1 1 1 2 2 1 1 3 2 3 31

R186 4 4 4 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 2 2 2 49

R187 2 3 3 3 3 2 4 3 3 4 1 3 4 3 4 4 49

R188 4 3 3 3 2 1 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 45

R189 3 2 3 3 3 4 1 2 1 2 1 1 2 3 2 4 36

R190 1 2 2 2 1 2 1 2 1 4 1 2 2 4 1 2 30

R191 3 3 2 2 2 1 2 3 1 4 2 1 1 4 3 3 37

R192 3 3 3 3 1 2 1 1 2 4 1 2 2 4 2 1 35

R193 3 4 3 3 4 3 3 3 4 2 3 3 3 4 3 3 50

R194 4 2 4 3 1 2 2 1 2 3 1 2 2 4 1 3 37

R195 3 3 4 4 3 1 3 3 4 4 3 1 2 3 3 4 48

R196 4 1 3 2 2 1 1 1 2 3 1 2 2 4 2 3 33

R197 2 1 1 2 1 2 2 3 1 4 1 1 1 4 1 2 29

R198 1 3 3 3 1 2 2 2 1 3 2 3 3 4 2 3 38

R199 1 3 3 3 2 1 1 2 1 4 2 2 3 4 1 2 35

R200 1 1 4 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 4 2 1 25

Jumlah 630 623 624 606 586 587 581 596 594 602 583 624 624 586 607 644 9698

Page 138: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16

R1 3.785 2.641 2.582 3.847 3.797 2.751 3.650 2.745 3.761 2.650 1.715 2.489 2.680 2.685 3.814 2.582 48.176

R2 2.622 3.840 3.744 2.650 3.797 2.751 2.446 1.801 3.761 2.650 1.715 2.489 1.000 2.685 2.648 3.743 44.343

R3 3.785 3.840 2.582 2.650 2.577 2.751 3.650 4.029 1.736 3.837 3.640 2.489 2.680 1.831 3.814 3.743 49.633

R4 2.622 1.829 1.824 2.650 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 1.000 1.715 3.652 1.851 2.685 1.848 1.812 42.692

R5 3.785 2.641 2.582 2.650 2.577 2.751 3.650 2.745 2.532 2.650 2.443 3.652 2.680 3.880 2.648 2.582 46.447

R6 2.622 3.840 2.582 3.847 2.577 3.968 2.446 2.745 3.761 1.818 2.443 3.652 3.841 3.880 2.648 3.743 50.413

R7 3.785 3.840 2.582 3.847 3.797 1.884 3.650 2.745 1.736 2.650 1.715 1.759 2.680 1.831 3.814 1.812 44.128

R8 2.622 2.641 2.582 2.650 2.577 1.884 3.650 2.745 1.736 2.650 1.000 1.759 1.000 2.685 2.648 1.812 36.640

R9 2.622 3.840 1.000 2.650 1.755 3.968 1.707 2.745 3.761 2.650 2.443 3.652 3.841 1.000 3.814 2.582 44.031

R10 1.824 3.840 1.824 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 1.818 2.443 2.489 2.680 2.685 3.814 1.812 45.800

R11 2.622 2.641 3.744 1.809 2.577 2.751 1.707 4.029 2.532 3.837 1.000 2.489 3.841 1.831 2.648 2.582 42.639

R12 3.785 3.840 3.744 1.809 3.797 3.968 2.446 2.745 3.761 2.650 2.443 2.489 3.841 2.685 2.648 3.743 50.394

R13 3.785 2.641 3.744 3.847 2.577 2.751 2.446 4.029 2.532 1.818 2.443 1.000 1.851 2.685 1.848 2.582 42.578

R14 1.824 1.829 2.582 3.847 2.577 2.751 3.650 2.745 2.532 2.650 2.443 1.000 3.841 1.000 3.814 1.000 40.086

R15 2.622 2.641 3.744 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 2.650 3.640 2.489 2.680 1.000 2.648 3.743 48.485

R16 1.000 1.000 1.824 1.809 1.755 2.751 1.707 1.801 2.532 1.818 3.640 2.489 1.851 2.685 3.814 2.582 35.058

R17 2.622 2.641 2.582 1.809 1.755 2.751 1.707 1.801 2.532 2.650 2.443 1.759 3.841 2.685 2.648 3.743 39.970

R18 1.824 1.829 3.744 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 3.837 2.443 2.489 3.841 1.831 3.814 3.743 50.023

R19 2.622 2.641 1.000 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 1.000 3.640 2.489 2.680 1.831 1.848 1.812 42.191

R20 3.785 2.641 1.824 2.650 2.577 2.751 2.446 2.745 2.532 1.818 3.640 3.652 1.851 2.685 3.814 3.743 45.155

R21 3.785 3.840 2.582 2.650 1.000 3.968 1.000 2.745 3.761 2.650 2.443 3.652 3.841 2.685 3.814 2.582 46.998

R22 2.622 3.840 3.744 3.847 1.000 3.968 1.000 4.029 3.761 3.837 3.640 3.652 2.680 2.685 2.648 3.743 50.695

R23 3.785 2.641 2.582 3.847 2.577 2.751 2.446 4.029 2.532 2.650 3.640 3.652 1.000 2.685 3.814 2.582 47.214

R24 2.622 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 3.837 3.640 3.652 3.841 1.831 2.648 3.743 56.448

R25 2.622 3.840 2.582 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 2.650 3.640 3.652 3.841 1.831 2.648 3.743 51.677

R26 3.785 2.641 3.744 2.650 3.797 2.751 3.650 2.745 2.532 3.837 2.443 3.652 1.851 2.685 3.814 2.582 49.158

R27 3.785 3.840 3.744 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 3.837 2.443 2.489 1.851 2.685 3.814 3.743 52.802

R28 1.824 2.641 1.824 2.650 2.577 2.751 2.446 2.745 2.532 1.818 1.000 2.489 2.680 2.685 1.848 2.582 37.092

R29 2.622 3.840 2.582 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 2.650 3.640 1.000 3.841 1.000 2.648 3.743 48.194

R30 1.000 2.641 1.000 3.847 2.577 2.751 2.446 4.029 2.532 1.000 2.443 1.000 2.680 2.685 1.000 2.582 36.213

R31 2.622 3.840 2.582 3.847 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 2.650 3.640 2.489 3.841 2.685 2.648 3.743 53.791

R32 1.824 2.641 1.824 1.809 2.577 2.751 2.446 1.801 2.532 1.818 3.640 2.489 2.680 1.000 1.848 2.582 36.262

R33 2.622 3.840 2.582 1.809 3.797 3.968 3.650 1.801 3.761 2.650 3.640 1.759 1.851 1.000 2.648 3.743 45.120

R34 3.785 2.641 3.744 3.847 1.755 2.751 1.707 4.029 2.532 3.837 1.000 1.759 2.680 2.685 3.814 2.582 45.149

R35 2.622 3.840 2.582 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 3.761 2.650 2.443 2.489 3.841 2.685 2.648 3.743 47.690

R36 1.000 3.840 1.000 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 1.000 3.640 2.489 3.841 1.831 1.000 3.743 44.011

R37 3.785 1.829 3.744 3.847 3.797 1.884 3.650 4.029 1.736 3.837 2.443 3.652 2.680 1.831 3.814 1.812 48.369

R38 2.622 1.829 2.582 3.847 3.797 1.884 3.650 4.029 1.736 2.650 1.715 3.652 3.841 2.685 2.648 1.812 44.978

R39 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 3.837 1.715 3.652 2.680 2.685 3.814 3.743 56.547

R40 3.785 3.840 3.744 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 3.761 3.837 3.640 2.489 3.841 3.880 3.814 3.743 54.760

R41 1.824 3.840 1.824 3.847 1.000 3.968 1.000 4.029 3.761 1.818 3.640 3.652 2.680 1.831 1.848 3.743 44.304

R42 3.785 2.641 3.744 3.847 2.577 2.751 2.446 4.029 2.532 3.837 3.640 2.489 3.841 2.685 3.814 2.582 51.240

R43 2.622 3.840 2.582 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 2.650 3.640 3.652 3.841 2.685 2.648 3.743 52.531

R44 1.824 3.840 1.824 3.847 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 1.818 3.640 3.652 2.680 1.000 1.848 3.743 48.920

R45 3.785 2.641 3.744 3.847 3.797 2.751 3.650 4.029 2.532 3.837 2.443 1.000 1.000 2.685 3.814 2.582 48.137

R46 2.622 3.840 2.582 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 2.650 2.443 3.652 1.851 2.685 3.814 3.743 50.453

NOMethod Succesive Interval (VARIABEL X)

JML

DATA INTERVAL

R46 2.622 3.840 2.582 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 2.650 2.443 3.652 1.851 2.685 3.814 3.743 50.453

R47 1.000 3.840 1.000 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 1.000 2.443 2.489 2.680 1.831 2.648 3.743 43.244

R48 3.785 3.840 3.744 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 3.837 3.640 2.489 2.680 1.831 3.814 3.743 53.974

R49 3.785 3.840 3.744 1.809 3.797 3.968 3.650 1.801 3.761 3.837 2.443 1.759 1.851 3.880 2.648 3.743 50.314

R50 1.824 2.641 1.824 2.650 3.797 2.751 3.650 2.745 2.532 1.818 2.443 1.759 2.680 1.831 2.648 2.582 40.173

R51 1.824 2.641 1.824 2.650 2.577 2.751 2.446 2.745 2.532 1.818 3.640 2.489 3.841 2.685 3.814 3.743 44.021

R52 2.622 1.000 2.582 2.650 2.577 1.000 2.446 2.745 1.000 2.650 3.640 2.489 1.000 2.685 3.814 2.582 37.483

R53 3.785 3.840 3.744 3.847 1.000 3.968 1.000 4.029 3.761 3.837 2.443 2.489 1.851 1.831 3.814 2.582 47.820

R54 2.622 2.641 2.582 3.847 1.000 2.751 1.000 4.029 2.532 2.650 3.640 1.000 2.680 1.000 3.814 3.743 41.532

R55 3.785 3.840 3.744 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 3.837 3.640 1.000 3.841 2.685 1.848 3.743 52.591

R56 2.622 3.840 2.582 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 3.761 2.650 2.443 2.489 2.680 2.685 1.848 1.812 43.799

R57 1.824 3.840 1.824 2.650 1.755 3.968 1.707 2.745 3.761 1.818 3.640 3.652 3.841 1.000 3.814 2.582 44.421

R58 2.622 1.000 2.582 3.847 1.755 1.000 1.707 2.745 1.000 2.650 3.640 2.489 2.680 2.685 3.814 1.000 37.218

R59 3.785 2.641 3.744 2.650 2.577 2.751 2.446 2.745 2.532 3.837 2.443 3.652 3.841 1.831 3.814 3.743 49.032

R60 3.785 3.840 3.744 3.847 2.577 3.968 2.446 4.029 3.761 3.837 3.640 3.652 3.841 3.880 2.648 2.582 56.075

R61 2.622 2.641 2.582 1.809 3.797 2.751 3.650 4.029 2.532 2.650 2.443 2.489 1.851 2.685 2.648 3.743 44.921

R62 3.785 1.829 3.744 1.809 3.797 1.884 3.650 4.029 1.736 3.837 3.640 2.489 2.680 1.831 3.814 2.582 47.134

R63 2.622 1.829 2.582 3.847 3.797 1.884 3.650 4.029 1.736 2.650 2.443 2.489 1.000 3.880 2.648 3.743 44.827

R64 3.785 3.840 3.744 1.809 2.577 3.968 2.446 1.000 3.761 3.837 3.640 3.652 2.680 2.685 3.814 1.812 49.051

R65 2.622 3.840 2.582 2.650 3.797 3.968 3.650 1.801 3.761 2.650 2.443 2.489 1.851 1.000 2.648 3.743 45.494

R66 3.785 3.840 3.744 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 3.761 3.837 3.640 3.652 2.680 3.880 3.814 3.743 54.762

R67 3.785 3.840 3.744 1.809 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 3.837 2.443 1.759 3.841 3.880 3.814 2.582 53.254

R68 2.622 3.840 2.582 1.000 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 2.650 3.640 2.489 2.680 2.685 2.648 3.743 49.783

R69 1.000 2.641 1.000 2.650 1.000 2.751 1.000 4.029 2.532 1.000 3.640 2.489 1.000 1.000 1.000 2.582 31.313

R70 1.824 2.641 1.824 2.650 2.577 2.751 3.650 2.745 2.532 1.818 3.640 3.652 3.841 2.685 1.848 2.582 43.259

R71 3.785 3.840 3.744 1.000 3.797 3.968 3.650 1.000 3.761 3.837 2.443 3.652 1.851 2.685 3.814 3.743 50.569

R72 3.785 3.840 3.744 2.650 3.797 3.968 2.446 2.745 3.761 3.837 2.443 2.489 1.851 1.000 3.814 3.743 49.913

R73 3.785 3.840 3.744 2.650 3.797 3.968 2.446 2.745 3.761 3.837 1.000 2.489 2.680 3.880 3.814 3.743 52.180

R74 2.622 3.840 2.582 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 3.761 2.650 3.640 1.000 3.841 3.880 2.648 3.743 48.593

R75 1.000 3.840 1.000 3.847 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 1.000 2.443 1.000 2.680 1.831 1.000 3.743 42.588

R76 1.000 2.641 3.744 3.847 2.577 2.751 2.446 2.745 2.532 3.837 3.640 2.489 3.841 1.831 1.000 2.582 43.503

R77 1.000 3.840 1.000 2.650 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 1.000 3.640 2.489 2.680 2.685 1.000 3.743 44.931

R78 2.622 2.641 2.582 2.650 2.577 2.751 2.446 4.029 2.532 2.650 3.640 1.759 1.851 3.880 2.648 2.582 43.839

R79 3.785 1.000 3.744 3.847 2.577 1.000 2.446 4.029 1.000 3.837 1.000 1.759 2.680 2.685 3.814 1.000 40.203

R80 2.622 2.641 2.582 2.650 2.577 3.968 3.650 2.745 2.532 1.000 2.443 2.489 3.841 1.831 3.814 3.743 45.128

R81 1.824 1.829 3.744 1.809 1.755 2.751 3.650 1.801 1.736 2.650 3.640 2.489 3.841 1.831 1.848 2.582 39.778

R82 1.824 2.641 2.582 1.809 1.755 3.968 2.446 2.745 1.736 1.818 2.443 3.652 2.680 3.880 2.648 3.743 42.370

R83 2.622 3.840 3.744 2.650 2.577 1.884 2.446 4.029 1.736 2.650 1.715 3.652 3.841 1.831 2.648 3.743 45.607

R84 2.622 1.000 1.824 2.650 2.577 1.884 2.446 4.029 2.532 3.837 1.715 3.652 2.680 2.685 3.814 1.812 41.760

R85 2.622 1.829 3.744 2.650 2.577 3.968 3.650 2.745 2.532 2.650 3.640 2.489 3.841 2.685 3.814 1.812 47.247

R86 1.000 2.641 3.744 1.000 1.000 3.968 2.446 2.745 2.532 1.000 3.640 3.652 2.680 1.831 3.814 3.743 41.436

R87 1.000 3.840 2.582 1.000 1.000 2.751 3.650 1.801 1.000 3.837 3.640 2.489 3.841 1.000 2.648 1.812 37.891

R88 2.622 2.641 3.744 2.650 2.577 3.968 2.446 4.029 1.000 2.650 3.640 3.652 3.841 2.685 1.000 2.582 45.726

R89 3.785 3.840 2.582 3.847 3.797 2.751 3.650 4.029 2.532 3.837 3.640 3.652 2.680 2.685 2.648 2.582 52.536

R90 2.622 2.641 2.582 2.650 2.577 2.751 2.446 4.029 3.761 3.837 2.443 1.000 1.000 1.000 2.648 1.812 39.800

R91 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 3.650 1.801 2.532 1.818 2.443 3.652 2.680 2.685 2.648 1.000 47.889

R92 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 3.650 4.029 3.761 3.837 3.640 3.652 2.680 3.880 2.648 2.582 57.338

R93 2.622 1.829 1.824 2.650 2.577 1.884 1.707 2.745 3.761 2.650 3.640 3.652 3.841 3.880 2.648 2.582 44.491

R94 2.622 2.641 2.582 2.650 2.577 2.751 2.446 4.029 2.532 1.000 2.443 2.489 1.851 2.685 3.814 1.000 40.113

R95 2.622 1.000 1.000 2.650 2.577 1.000 1.000 1.801 2.532 1.818 3.640 2.489 2.680 1.831 2.648 2.582 33.869

R96 3.785 2.641 2.582 3.847 3.797 2.751 2.446 1.801 3.761 2.650 2.443 2.489 1.000 3.880 1.848 1.812 43.535

R97 2.622 1.829 1.824 2.650 2.577 1.884 1.707 2.745 3.761 2.650 3.640 3.652 2.680 2.685 1.848 2.582 41.336

R98 3.785 2.641 2.582 3.847 3.797 2.751 2.446 4.029 2.532 2.650 2.443 2.489 1.851 1.000 2.648 3.743 45.234

R99 3.785 3.840 1.000 1.809 3.797 1.884 2.446 1.801 3.761 1.000 3.640 3.652 2.680 2.685 3.814 1.000 42.595

R100 2.622 2.641 2.582 2.650 3.797 2.751 3.650 2.745 3.761 1.000 2.443 1.759 3.841 3.880 2.648 2.582 45.351

Page 139: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

R101 2.622 3.840 1.824 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 2.532 2.650 3.640 3.652 3.841 3.880 1.848 1.812 48.950

R102 2.622 1.829 2.582 1.809 1.755 2.751 1.707 4.029 1.000 2.650 3.640 3.652 3.841 2.685 3.814 1.000 41.367

R103 2.622 1.829 2.582 1.000 1.755 1.000 2.446 2.745 3.761 2.650 3.640 3.652 3.841 2.685 3.814 3.743 43.767

R104 2.622 3.840 2.582 2.650 3.797 3.968 1.000 4.029 3.761 1.818 3.640 3.652 3.841 1.831 3.814 3.743 50.588

R105 2.622 3.840 1.824 3.847 1.755 3.968 2.446 4.029 1.736 2.650 3.640 2.489 3.841 2.685 2.648 1.812 45.832

R106 3.785 2.641 3.744 2.650 3.797 2.751 3.650 2.745 1.736 2.650 2.443 2.489 2.680 2.685 2.648 1.812 44.905

R107 2.622 3.840 2.582 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 2.532 2.650 2.443 1.000 2.680 2.685 1.000 2.582 41.002

R108 3.785 2.641 1.824 2.650 1.000 1.884 2.446 4.029 1.736 3.837 2.443 3.652 1.000 3.880 3.814 3.743 44.363

R109 2.622 2.641 2.582 2.650 1.000 3.968 1.000 2.745 3.761 2.650 3.640 2.489 1.000 3.880 2.648 2.582 41.858

R110 3.785 3.840 2.582 3.847 2.577 2.751 1.000 2.745 3.761 3.837 2.443 3.652 2.680 3.880 3.814 3.743 50.938

R111 1.824 3.840 1.824 3.847 2.577 1.884 2.446 4.029 2.532 2.650 2.443 3.652 2.680 2.685 3.814 2.582 45.309

R112 1.824 2.641 3.744 2.650 3.797 3.968 2.446 2.745 1.736 2.650 1.715 3.652 1.851 2.685 3.814 1.812 43.730

R113 3.785 3.840 3.744 2.650 2.577 3.968 1.707 4.029 2.532 3.837 1.715 1.000 1.851 2.685 1.000 2.582 43.501

R114 3.785 3.840 1.000 3.847 2.577 2.751 1.707 1.801 3.761 2.650 2.443 2.489 2.680 2.685 2.648 3.743 44.408

R115 2.622 2.641 1.824 3.847 3.797 1.884 2.446 4.029 3.761 3.837 2.443 3.652 2.680 3.880 3.814 3.743 50.901

R116 2.622 3.840 2.582 2.650 3.797 3.968 1.000 2.745 1.000 2.650 1.000 3.652 2.680 1.000 3.814 2.582 41.583

R117 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 2.751 1.707 2.745 2.532 2.650 3.640 2.489 2.680 1.831 3.814 3.743 49.596

R118 3.785 2.641 2.582 3.847 3.797 1.000 2.446 2.745 2.532 3.837 3.640 2.489 2.680 1.000 2.648 3.743 45.413

R119 1.000 2.641 3.744 1.000 1.000 2.751 2.446 1.801 1.736 2.650 3.640 1.759 1.851 2.685 3.814 2.582 37.099

R120 2.622 3.840 1.824 2.650 2.577 3.968 3.650 1.801 1.736 3.837 2.443 2.489 1.851 1.831 2.648 3.743 43.508

R121 2.622 2.641 1.824 2.650 2.577 2.751 2.446 2.745 2.532 1.818 2.443 3.652 1.851 2.685 1.848 2.582 39.667

R122 1.824 1.829 3.744 1.809 1.755 1.884 1.707 2.745 2.532 1.818 2.443 3.652 2.680 3.880 1.848 3.743 39.893

R123 1.824 2.641 3.744 1.809 1.755 2.751 2.446 2.745 2.532 3.837 3.640 2.489 2.680 2.685 3.814 3.743 45.137

R124 2.622 3.840 3.744 2.650 2.577 3.968 3.650 1.000 1.000 3.837 2.443 2.489 2.680 1.000 3.814 3.743 45.056

R125 2.622 3.840 3.744 3.847 2.577 1.000 1.000 1.000 1.000 2.650 3.640 1.759 1.000 3.880 3.814 2.582 39.955

R126 3.785 1.829 2.582 1.809 2.577 3.968 2.446 2.745 2.532 3.837 2.443 3.652 1.000 2.685 3.814 2.582 44.287

R127 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 2.446 4.029 3.761 2.650 3.640 3.652 2.680 3.880 3.814 1.000 54.533

R128 1.824 2.641 3.744 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 2.532 2.650 2.443 3.652 3.841 3.880 2.648 3.743 50.406

R129 2.622 3.840 2.582 1.000 2.577 2.751 1.707 4.029 3.761 3.837 3.640 1.759 2.680 1.831 2.648 2.582 43.846

R130 1.000 1.829 2.582 1.809 3.797 2.751 2.446 2.745 2.532 2.650 3.640 1.000 2.680 2.685 3.814 3.743 41.705

R131 2.622 1.829 3.744 2.650 2.577 2.751 1.000 4.029 3.761 3.837 2.443 3.652 1.000 3.880 3.814 2.582 46.170

R132 1.824 2.641 3.744 2.650 3.797 3.968 2.446 4.029 3.761 3.837 1.000 2.489 1.000 2.685 1.848 1.000 42.719

R133 2.622 3.840 2.582 2.650 2.577 2.751 1.707 1.801 2.532 2.650 3.640 3.652 2.680 3.880 1.848 1.000 42.412

R134 2.622 1.829 3.744 1.000 3.797 3.968 2.446 2.745 2.532 2.650 1.000 3.652 2.680 2.685 2.648 1.000 40.998

R135 3.785 2.641 3.744 1.000 2.577 1.884 3.650 1.000 1.000 3.837 1.000 2.489 3.841 1.831 3.814 2.582 40.674

R136 3.785 2.641 2.582 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 2.532 2.650 1.000 2.489 3.841 2.685 2.648 3.743 47.405

R137 1.824 3.840 1.000 2.650 3.797 3.968 3.650 1.801 2.532 1.818 2.443 3.652 2.680 3.880 1.848 3.743 45.124

R138 2.622 2.641 3.744 2.650 3.797 3.968 3.650 2.745 3.761 3.837 2.443 2.489 1.851 3.880 1.848 1.812 47.737

R139 1.000 3.840 3.744 1.809 3.797 3.968 3.650 1.000 2.532 3.837 1.715 3.652 2.680 2.685 3.814 2.582 46.305

R140 2.622 3.840 3.744 2.650 2.577 1.884 3.650 2.745 3.761 2.650 2.443 1.759 2.680 1.831 3.814 1.812 44.462

R141 1.824 2.641 2.582 1.809 1.755 2.751 3.650 2.745 3.761 1.818 3.640 2.489 3.841 1.831 1.000 1.812 39.950

R142 2.622 3.840 3.744 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 2.532 1.818 1.715 3.652 2.680 2.685 2.648 2.582 44.904

R143 1.824 2.641 2.582 1.809 1.755 3.968 2.446 2.745 2.532 3.837 2.443 2.489 2.680 2.685 2.648 2.582 41.666

R144 2.622 3.840 3.744 2.650 2.577 1.884 2.446 2.745 1.000 1.818 2.443 3.652 1.851 3.880 2.648 2.582 42.381

R145 2.622 1.000 1.824 2.650 2.577 1.884 2.446 2.745 1.000 3.837 1.000 2.489 3.841 2.685 3.814 2.582 38.996

R146 2.622 1.829 3.744 2.650 2.577 3.968 3.650 4.029 2.532 2.650 1.000 2.489 3.841 3.880 2.648 1.812 45.919

R147 1.000 2.641 3.744 1.000 1.000 3.968 2.446 4.029 2.532 1.818 2.443 3.652 2.680 2.685 2.648 2.582 40.866

R148 1.000 3.840 2.582 1.000 1.000 2.751 3.650 2.745 3.761 3.837 2.443 2.489 1.851 2.685 1.848 3.743 41.225

R149 2.622 2.641 3.744 2.650 2.577 3.968 2.446 2.745 2.532 3.837 1.715 3.652 2.680 3.880 1.848 1.000 44.537

R150 3.785 3.840 2.582 3.847 3.797 2.751 3.650 4.029 2.532 2.650 1.715 1.759 3.841 2.685 2.648 2.582 48.692

R151 2.622 2.641 2.582 2.650 2.577 2.751 2.446 4.029 3.761 1.818 2.443 1.759 3.841 2.685 2.648 2.582 43.834R151 2.622 2.641 2.582 2.650 2.577 2.751 2.446 4.029 3.761 1.818 2.443 1.759 3.841 2.685 2.648 2.582 43.834

R152 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 2.446 2.745 3.761 3.837 3.640 2.489 2.680 2.685 1.000 3.743 52.008

R153 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 3.650 1.000 3.761 2.650 3.640 2.489 3.841 3.880 2.648 3.743 54.282

R154 2.622 1.829 1.824 2.650 2.577 1.884 2.446 2.745 3.761 1.000 2.443 2.489 2.680 2.685 1.848 1.812 37.295

R155 3.785 2.641 3.744 3.847 3.797 2.751 3.650 4.029 1.000 2.650 3.640 1.000 3.841 3.880 2.648 2.582 49.483

R156 3.785 1.000 2.582 3.847 3.797 1.000 3.650 4.029 2.532 3.837 3.640 1.000 3.841 3.880 2.648 2.582 47.648

R157 3.785 3.840 3.744 3.847 3.797 3.968 2.446 2.745 2.532 2.650 2.443 2.489 2.680 3.880 1.848 1.812 48.506

R158 3.785 3.840 2.582 3.847 3.797 3.968 2.446 2.745 1.736 1.818 1.715 1.759 1.851 1.831 2.648 1.812 42.180

R159 3.785 1.829 2.582 3.847 3.797 1.884 1.000 4.029 1.736 2.650 2.443 2.489 2.680 2.685 3.814 1.812 43.062

R160 2.622 1.829 3.744 2.650 2.577 1.884 2.446 2.745 3.761 1.818 1.715 1.000 1.000 3.880 3.814 2.582 40.068

R161 2.622 2.641 3.744 2.650 2.577 2.751 2.446 1.801 3.761 2.650 2.443 2.489 2.680 2.685 2.648 2.582 43.170

R162 1.000 3.840 3.744 1.000 1.000 3.968 3.650 4.029 3.761 3.837 2.443 1.759 2.680 1.831 2.648 2.582 43.769

R163 1.000 2.641 3.744 1.000 1.000 2.751 2.446 4.029 2.532 1.818 2.443 2.489 3.841 3.880 1.848 1.000 38.461

R164 2.622 3.840 1.824 2.650 2.577 3.968 3.650 2.745 3.761 3.837 3.640 1.000 2.680 3.880 3.814 3.743 50.231

R165 2.622 2.641 1.824 2.650 2.577 2.751 3.650 1.801 3.761 2.650 3.640 2.489 3.841 2.685 2.648 3.743 45.972

R166 1.824 1.829 3.744 1.809 1.755 1.884 2.446 1.801 2.532 1.000 2.443 2.489 2.680 2.685 3.814 2.582 37.317

R167 3.785 3.840 2.582 2.650 1.755 2.751 1.000 4.029 2.532 1.818 1.000 2.489 1.000 1.000 1.848 2.582 36.661

R168 2.622 1.829 3.744 1.000 1.000 3.968 1.000 2.745 3.761 2.650 1.000 3.652 2.680 2.685 1.848 3.743 39.927

R169 3.785 3.840 3.744 2.650 2.577 2.751 1.000 2.745 3.761 1.818 2.443 2.489 1.851 1.831 2.648 3.743 43.675

R170 3.785 3.840 3.744 1.809 2.577 1.884 2.446 1.000 2.532 3.837 2.443 2.489 2.680 2.685 3.814 2.582 44.147

R171 2.622 2.641 3.744 2.650 1.755 3.968 2.446 2.745 1.736 3.837 1.000 1.000 1.851 2.685 1.848 3.743 40.271

R172 3.785 3.840 1.824 1.000 2.577 3.968 1.707 4.029 2.532 2.650 1.000 1.000 2.680 3.880 2.648 3.743 42.862

R173 2.622 1.829 3.744 2.650 3.797 2.751 2.446 1.801 2.532 3.837 2.443 2.489 1.851 3.880 2.648 2.582 43.901

R174 1.824 2.641 3.744 2.650 1.755 1.884 3.650 2.745 1.000 3.837 1.000 1.759 1.000 2.685 2.648 1.000 35.821

R175 2.622 3.840 1.000 1.000 1.000 2.751 1.000 4.029 1.000 2.650 1.715 3.652 1.000 1.000 3.814 1.000 33.074

R176 1.824 3.840 2.582 1.809 2.577 3.968 2.446 2.745 2.532 3.837 3.640 1.759 1.851 2.685 2.648 1.000 41.742

R177 1.000 2.641 1.000 1.000 1.000 2.751 1.000 2.745 2.532 1.818 1.000 1.759 1.000 1.000 1.000 1.812 25.058

R178 3.785 2.641 2.582 3.847 1.755 3.968 2.446 1.000 2.532 2.650 2.443 2.489 1.851 3.880 3.814 2.582 44.265

R179 1.000 2.641 2.582 1.000 1.000 1.884 1.000 4.029 1.736 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 23.871

R180 1.824 3.840 3.744 1.809 2.577 3.968 3.650 4.029 2.532 2.650 2.443 2.489 2.680 3.880 2.648 2.582 47.342

R181 2.622 1.829 1.000 1.000 1.000 2.751 1.000 2.745 1.736 1.818 1.000 1.000 1.851 1.000 1.000 1.812 25.164

R182 1.824 2.641 1.824 2.650 1.755 2.751 1.707 2.745 2.532 2.650 1.715 1.759 1.000 2.685 1.848 1.812 33.899

R183 2.622 1.000 1.000 3.847 2.577 2.751 1.000 4.029 1.736 1.000 1.715 1.000 1.851 2.685 3.814 2.582 35.209

R184 3.785 2.641 1.824 2.650 2.577 1.884 1.000 2.745 2.532 2.650 1.000 1.759 1.851 1.000 1.848 2.582 34.327

R185 1.824 1.000 2.582 1.809 3.797 1.884 1.000 4.029 2.532 2.650 1.000 1.000 2.680 1.000 3.814 1.000 33.602

R186 1.824 2.641 3.744 3.847 2.577 2.751 2.446 1.801 2.532 2.650 3.640 1.759 2.680 2.685 2.648 1.000 41.225

R187 2.622 1.000 2.582 3.847 1.755 2.751 1.000 4.029 1.000 1.000 1.715 1.000 1.851 1.831 1.000 2.582 31.566

R188 3.785 2.641 3.744 2.650 1.000 2.751 1.707 4.029 1.000 1.000 2.443 1.759 1.851 3.880 1.848 2.582 38.668

R189 1.824 1.829 3.744 2.650 2.577 2.751 2.446 4.029 2.532 2.650 3.640 2.489 2.680 2.685 3.814 1.812 44.152

R190 3.785 2.641 2.582 2.650 2.577 2.751 3.650 2.745 3.761 3.837 2.443 3.652 2.680 2.685 2.648 3.743 48.830

R191 1.824 2.641 3.744 1.809 3.797 2.751 3.650 4.029 2.532 2.650 2.443 1.000 3.841 3.880 3.814 2.582 46.986

R192 3.785 1.000 2.582 3.847 2.577 3.968 2.446 2.745 2.532 2.650 3.640 2.489 1.851 3.880 3.814 1.000 44.806

R193 1.000 1.000 1.824 1.000 1.755 2.751 1.000 2.745 2.532 1.000 2.443 1.000 1.000 1.831 1.000 3.743 27.624

R194 1.824 2.641 3.744 1.809 1.000 2.751 1.707 4.029 2.532 1.000 1.715 1.000 2.680 1.000 1.848 3.743 35.024

R195 3.785 2.641 2.582 1.809 2.577 1.884 3.650 4.029 3.761 2.650 2.443 3.652 2.680 2.685 3.814 2.582 47.224

R196 1.000 1.829 3.744 1.000 1.755 1.884 1.000 2.745 3.761 2.650 3.640 1.000 1.000 1.000 1.848 1.812 31.668

R197 1.000 1.829 1.000 1.809 2.577 2.751 1.000 4.029 2.532 3.837 1.000 1.000 1.000 1.000 2.648 2.582 31.593

R198 1.824 2.641 1.824 3.847 2.577 2.751 2.446 2.745 2.532 2.650 3.640 3.652 2.680 2.685 3.814 3.743 46.052

R199 2.622 3.840 2.582 2.650 2.577 1.000 3.650 1.000 3.761 2.650 3.640 3.652 3.841 3.880 2.648 2.582 46.574

R200 1.000 1.000 1.000 1.000 1.755 1.000 1.000 4.029 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 19.784

Jumlah 537.569 583.623 560.868 541.883 541.883 612.543 514.376 612.543 560.868 541.883 529.366 510.878 525.454 514.376 566.138 546.354 8800.604

Page 140: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16

R1 2.562 2.520 3.735 3.860 3.657 3.756 1.000 3.837 3.758 2.504 2.523 3.651 2.444 2.529 3.636 2.445 48.419

R2 3.784 3.726 3.735 3.860 2.497 3.756 3.658 3.837 3.758 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 52.358

R3 1.769 1.756 3.735 2.652 3.657 3.756 3.658 2.654 2.578 1.754 1.784 3.651 1.720 1.777 3.636 1.721 42.259

R4 3.784 3.726 3.735 1.810 3.657 3.756 3.658 1.829 1.792 1.754 2.523 2.437 1.720 1.777 3.636 3.672 45.265

R5 2.562 2.520 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 1.792 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 2.445 46.713

R6 3.784 3.726 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 1.792 2.504 1.000 1.710 2.444 2.529 2.472 3.672 44.595

R7 1.769 1.756 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 2.578 2.504 1.784 3.651 2.444 2.529 2.472 1.721 45.713

R8 1.769 1.756 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 1.000 2.523 3.651 1.000 1.000 1.000 1.721 36.952

R9 2.562 3.726 1.725 2.652 3.657 1.816 1.775 2.654 2.578 1.000 3.676 2.437 1.000 1.000 2.472 3.672 38.404

R10 1.769 3.726 3.735 1.810 3.657 3.756 3.658 1.829 1.000 2.504 2.523 3.651 2.444 2.529 1.763 3.672 44.027

R11 2.562 2.520 3.735 3.860 2.497 3.756 3.658 3.837 1.000 3.690 3.676 2.437 3.651 3.695 2.472 2.445 49.493

R12 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 2.578 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 52.338

R13 2.562 2.520 3.735 3.860 2.497 3.756 3.658 3.837 3.758 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 2.472 2.445 53.466

R14 1.000 2.520 2.505 2.652 3.657 2.596 2.505 1.829 2.578 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 1.000 2.445 43.652

R15 3.784 3.726 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 3.837 3.758 2.504 1.784 1.710 2.444 2.529 3.636 3.672 46.142

R16 2.562 2.520 1.725 1.810 3.657 1.816 1.775 2.654 3.758 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 2.472 2.445 39.633

R17 3.784 2.520 1.725 2.652 2.497 1.816 1.775 3.837 2.578 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 3.636 2.445 47.630

R18 3.784 3.726 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 1.829 2.578 3.690 3.676 2.437 3.651 3.695 3.636 3.672 51.499

R19 1.769 3.726 2.505 1.000 1.767 2.596 2.505 1.829 2.578 3.690 1.784 2.437 3.651 3.695 1.763 3.672 40.969

R20 3.784 2.520 2.505 1.810 3.657 2.596 2.505 3.837 3.758 2.504 1.784 3.651 2.444 2.529 1.763 2.445 44.093

R21 2.562 3.726 1.000 2.652 3.657 1.000 1.000 3.837 2.578 2.504 2.523 3.651 2.444 2.529 2.472 3.672 41.810

R22 3.784 3.726 1.000 3.860 2.497 1.000 1.000 2.654 3.758 1.000 3.676 3.651 1.000 1.000 3.636 3.672 40.916

R23 2.562 2.520 2.505 2.652 3.657 2.596 2.505 3.837 2.578 1.000 2.523 3.651 1.000 1.000 2.472 2.445 39.506

R24 3.784 3.726 3.735 3.860 2.497 3.756 3.658 2.654 3.758 2.504 3.676 1.710 2.444 2.529 3.636 3.672 51.601

R25 3.784 3.726 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 2.523 1.710 2.444 2.529 2.472 3.672 43.354

R26 2.562 2.520 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 3.758 1.754 1.784 3.651 1.720 1.777 1.763 2.445 46.238

R27 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 3.758 1.754 2.523 3.651 1.720 1.777 2.472 3.672 51.342

R28 2.562 2.520 2.505 1.810 1.767 2.596 2.505 1.829 1.792 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 2.445 40.772

R29 3.784 3.726 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 3.676 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 46.398

R30 2.562 2.520 2.505 1.000 1.000 2.596 2.505 1.000 1.000 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 2.472 2.445 37.603

R31 3.784 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 3.636 3.672 54.713

R32 2.562 2.520 2.505 1.810 1.767 2.596 2.505 1.829 1.792 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 2.472 2.445 40.800

R33 3.784 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 3.672 51.154

R34 2.562 2.520 1.725 3.860 3.657 1.816 1.775 3.837 3.758 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 2.472 2.445 46.425

R35 3.784 3.726 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 3.672 47.612

R36 3.784 3.726 2.505 1.000 1.000 2.596 2.505 1.000 1.000 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 3.636 3.672 44.789

R37 1.769 1.756 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 3.758 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 2.472 1.721 49.977

R38 1.769 1.756 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.721 32.777

R39 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 3.758 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 3.636 3.672 57.077

R40 3.784 3.726 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 3.758 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 2.472 3.672 51.179

R41 3.784 3.726 1.000 1.810 1.767 1.000 1.000 1.829 1.792 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 1.000 3.672 38.377

R42 2.562 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 3.758 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 2.472 2.445 47.524

R43 3.784 3.726 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 2.578 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 2.472 3.672 50.007

R44 3.784 3.726 3.735 1.810 1.767 3.756 3.658 1.829 1.792 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 3.636 3.672 49.161

R45 2.562 2.520 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 3.758 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 3.636 2.445 42.425

R46 3.784 3.726 3.735 2.652 3.657 3.756 3.658 2.654 2.578 3.690 1.784 1.710 3.651 3.695 3.636 3.672 52.040

NO JMLSuccesive Interval (VARIABEL Y)

DATA INTERVAL

R46 3.784 3.726 3.735 2.652 3.657 3.756 3.658 2.654 2.578 3.690 1.784 1.710 3.651 3.695 3.636 3.672 52.040

R47 3.784 3.726 3.735 1.000 2.497 3.756 3.658 1.000 1.000 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 3.636 3.672 49.828

R48 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 3.758 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 3.672 55.885

R49 3.784 3.726 3.735 3.860 2.497 3.756 3.658 3.837 3.758 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 3.672 54.725

R50 2.562 2.520 3.735 1.810 2.497 3.756 3.658 1.829 1.792 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 3.636 2.445 42.677

R51 3.784 2.520 2.505 1.810 3.657 2.596 2.505 1.829 1.792 1.000 1.000 2.437 3.651 1.000 2.472 2.445 37.003

R52 2.562 1.000 2.505 2.652 3.657 2.596 2.505 2.654 2.578 3.690 3.676 3.651 2.444 1.000 2.472 1.000 40.645

R53 2.562 3.726 1.000 3.860 3.657 1.000 1.000 3.837 3.758 2.504 2.523 3.651 3.651 2.529 1.000 3.672 43.933

R54 3.784 2.520 1.000 2.652 3.657 1.000 1.000 2.654 2.578 3.690 3.676 3.651 2.444 2.529 1.000 2.445 40.282

R55 3.784 3.726 2.505 3.860 1.767 2.596 2.505 3.837 3.758 3.690 3.676 2.437 3.651 1.777 2.472 3.672 49.716

R56 1.769 3.726 2.505 2.652 1.767 2.596 2.505 2.654 2.578 1.754 1.784 1.000 3.651 1.777 2.472 3.672 38.865

R57 2.562 3.726 1.725 1.810 3.657 1.816 1.775 1.829 1.792 3.690 3.676 2.437 1.720 2.529 1.763 3.672 40.179

R58 1.000 1.000 1.725 2.652 3.657 1.816 1.775 2.654 2.578 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 1.763 1.000 34.058

R59 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 3.758 1.754 1.784 3.651 1.000 3.695 2.472 2.445 45.825

R60 2.562 3.726 2.505 3.860 2.497 2.596 2.505 3.837 1.792 1.754 2.523 3.651 3.651 3.695 2.472 3.672 47.301

R61 3.784 2.520 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 2.504 2.523 3.651 2.444 1.777 3.636 2.445 46.815

R62 2.562 1.756 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 1.000 1.000 3.676 2.437 2.444 1.777 3.636 1.721 44.513

R63 3.784 1.756 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 2.504 3.676 3.651 3.651 2.529 3.636 1.721 48.440

R64 1.769 3.726 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 1.792 1.754 3.676 2.437 2.444 2.529 2.472 3.672 45.234

R65 3.784 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 2.504 2.523 3.651 3.651 2.529 2.472 3.672 50.045

R66 3.784 3.726 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 3.758 3.690 3.676 2.437 2.444 3.695 3.636 3.672 53.481

R67 2.562 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 2.578 2.504 2.523 3.651 3.651 2.529 3.636 3.672 53.538

R68 3.784 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 1.000 1.000 3.676 3.651 3.651 3.695 1.763 3.672 48.572

R69 2.562 2.520 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 3.758 3.690 3.676 2.437 2.444 1.777 3.636 2.445 34.945

R70 2.562 2.520 3.735 1.810 1.767 3.756 3.658 1.829 1.792 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 2.472 2.445 40.783

R71 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 3.758 2.504 1.000 1.000 2.444 2.529 1.763 3.672 48.684

R72 3.784 3.726 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 3.758 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 3.636 3.672 55.902

R73 3.784 3.726 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 3.758 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 2.472 3.672 52.371

R74 3.784 3.726 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 2.578 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 1.000 3.672 48.535

R75 3.784 3.726 3.735 1.000 1.000 3.756 3.658 3.837 2.578 3.690 3.676 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 49.159

R76 2.562 2.520 2.505 3.860 1.000 2.596 2.505 2.654 3.758 3.690 3.676 3.651 3.651 2.529 3.636 2.445 47.241

R77 3.784 3.726 3.735 1.000 1.000 3.756 1.775 1.829 3.758 2.504 2.523 3.651 3.651 3.695 2.472 2.445 45.306

R78 2.562 2.520 2.505 2.652 2.497 2.596 3.658 3.837 1.000 1.000 1.000 1.000 3.651 2.529 2.472 2.445 37.926

R79 1.000 2.520 3.735 1.000 1.000 2.596 2.505 2.654 3.758 1.754 1.784 3.651 2.444 2.529 3.636 3.672 40.240

R80 2.562 3.726 1.725 2.652 2.497 3.756 1.000 1.000 3.758 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 3.636 3.672 48.349

R81 2.562 2.520 1.725 2.652 2.497 2.596 3.658 3.837 2.578 3.690 3.676 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 46.712

R82 1.769 1.756 3.735 1.810 1.767 1.816 3.658 3.837 2.578 3.690 3.676 2.437 3.651 3.695 2.472 2.445 44.793

R83 1.769 2.520 3.735 1.810 1.767 2.596 1.775 1.829 2.578 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 40.126

R84 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 1.775 1.829 1.000 1.000 2.523 3.651 3.651 3.695 2.472 2.445 42.971

R85 2.562 3.726 2.505 2.652 2.497 3.756 2.505 2.654 3.758 3.690 3.676 2.437 3.651 3.695 3.636 3.672 51.075

R86 2.562 3.726 3.735 3.860 2.497 1.000 2.505 3.837 2.578 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 3.672 48.415

R87 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 1.000 2.654 3.758 3.690 3.676 2.437 1.000 1.000 1.000 1.000 40.139

R88 2.562 3.726 3.735 3.860 2.497 2.596 1.000 3.837 3.758 3.690 2.523 3.651 1.720 1.777 3.636 3.672 48.243

R89 3.784 3.726 3.735 2.652 3.657 1.816 2.505 2.654 1.792 1.754 1.000 3.651 3.651 3.695 3.636 3.672 47.381

R90 2.562 1.756 1.725 1.000 3.657 1.816 2.505 1.829 3.758 3.690 2.523 1.710 3.651 3.695 2.472 2.445 40.795

R91 1.769 3.726 3.735 2.652 1.767 2.596 2.505 2.654 3.758 3.690 3.676 3.651 2.444 2.529 3.636 2.445 47.236

R92 2.562 2.520 2.505 2.652 2.497 2.596 3.658 3.837 3.758 2.504 2.523 2.437 3.651 3.695 3.636 3.672 48.706

R93 3.784 1.756 1.725 3.860 1.000 3.756 3.658 3.837 2.578 1.000 1.000 3.651 3.651 3.695 2.472 2.445 43.870

R94 1.769 1.756 2.505 3.860 3.657 3.756 1.000 1.000 1.000 3.690 3.676 3.651 2.444 1.000 1.000 1.000 36.766

R95 2.562 2.520 2.505 3.860 2.497 1.816 3.658 3.837 1.792 1.754 2.523 2.437 2.444 3.695 1.763 1.721 41.385

R96 1.000 1.000 3.735 2.652 2.497 1.816 3.658 3.837 3.758 3.690 2.523 1.000 1.000 3.695 3.636 3.672 43.170

R97 2.562 2.520 3.735 3.860 3.657 2.596 2.505 2.654 3.758 3.690 3.676 3.651 3.651 2.529 3.636 3.672 52.355

R98 1.769 1.756 3.735 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 3.758 3.690 3.676 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 46.009

R99 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 1.775 2.654 3.758 1.754 3.676 3.651 3.651 2.529 2.472 2.445 50.885

R100 1.769 1.756 2.505 2.652 1.767 1.816 2.505 3.837 3.758 2.504 3.676 3.651 2.444 2.529 1.000 1.000 39.171

Page 141: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

R101 2.562 2.520 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 3.837 2.578 2.504 3.676 2.437 3.651 1.777 2.472 1.000 41.772

R102 1.000 1.000 2.505 2.652 1.000 1.000 3.658 2.654 2.578 3.690 1.784 1.000 3.651 1.777 2.472 1.000 33.422

R103 2.562 2.520 3.735 3.860 2.497 2.596 3.658 3.837 3.758 3.690 3.676 2.437 1.720 2.529 1.763 2.445 47.285

R104 1.769 1.756 2.505 2.652 1.767 1.816 3.658 2.654 2.578 3.690 2.523 2.437 2.444 3.695 3.636 2.445 42.027

R105 2.562 2.520 3.735 3.860 2.497 2.596 2.505 3.837 3.758 2.504 1.784 3.651 1.720 3.695 3.636 2.445 47.308

R106 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 1.792 1.754 2.523 3.651 2.444 1.777 1.763 2.445 43.414

R107 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 1.000 2.654 2.578 2.504 2.523 3.651 3.651 1.777 1.763 1.000 45.621

R108 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 3.837 1.000 1.000 3.676 2.437 3.651 2.529 2.472 3.672 45.704

R109 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 1.775 1.829 2.578 2.504 1.784 1.710 2.444 3.695 3.636 2.445 43.330

R110 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 2.523 2.437 2.444 3.695 2.472 3.672 46.409

R111 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 1.000 2.578 2.504 1.000 1.000 3.651 2.529 2.472 3.672 42.994

R112 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 2.505 2.654 3.758 3.690 2.523 2.437 3.651 3.695 3.636 1.721 52.790

R113 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 1.000 1.829 2.578 2.504 1.784 1.710 3.651 2.529 2.472 3.672 42.653

R114 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 3.658 2.654 3.758 3.690 2.523 2.437 2.444 3.695 3.636 2.445 36.941

R115 3.784 1.756 1.725 3.860 3.657 1.816 1.775 3.837 1.792 1.754 3.676 3.651 3.651 2.529 2.472 1.721 43.457

R116 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 3.658 3.837 2.578 1.000 2.523 3.651 3.651 3.695 2.472 2.445 52.031

R117 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 2.654 2.578 1.000 3.676 3.651 3.651 2.529 3.636 2.445 48.408

R118 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 3.658 3.837 1.792 2.504 2.523 1.710 1.720 1.000 3.636 3.672 44.982

R119 2.562 2.520 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 3.837 1.792 2.504 1.784 3.651 3.651 2.529 1.763 3.672 43.023

R120 3.784 1.000 1.000 3.860 3.657 3.756 2.505 1.829 2.578 2.504 2.523 3.651 3.651 3.695 1.000 1.000 41.994

R121 2.562 3.726 1.000 2.652 2.497 2.596 3.658 2.654 2.578 3.690 3.676 3.651 2.444 2.529 2.472 2.445 44.833

R122 3.784 1.000 1.000 3.860 1.767 1.816 3.658 1.000 3.758 3.690 3.676 2.437 1.000 1.000 1.763 1.721 36.930

R123 2.562 2.520 2.505 2.652 3.657 3.756 1.000 3.837 3.758 1.000 1.000 1.000 3.651 3.695 2.472 2.445 41.512

R124 3.784 1.000 1.000 2.652 2.497 2.596 3.658 2.654 1.792 3.690 3.676 1.710 1.720 2.529 3.636 2.445 41.040

R125 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 3.756 1.000 1.000 1.792 3.690 3.676 3.651 3.651 2.529 3.636 3.672 47.227

R126 3.784 2.520 2.505 3.860 1.767 1.816 2.505 2.654 2.578 2.504 2.523 3.651 3.651 2.529 3.636 2.445 44.930

R127 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 2.523 3.651 3.651 1.000 2.472 3.672 44.982

R128 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 1.000 2.505 2.654 3.758 1.754 2.523 3.651 1.720 2.529 3.636 2.445 44.503

R129 3.784 3.726 3.735 3.860 2.497 2.596 3.658 3.837 1.792 2.504 3.676 3.651 2.444 1.000 2.472 3.672 48.907

R130 2.562 3.726 3.735 2.652 1.000 1.816 2.505 2.654 2.578 2.504 3.676 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 44.128

R131 1.000 1.000 1.000 1.000 3.657 2.596 3.658 3.837 1.000 3.690 2.523 2.437 3.651 1.777 3.636 2.445 38.908

R132 1.769 3.726 3.735 1.810 1.767 3.756 1.775 1.829 2.578 3.690 3.676 3.651 3.651 3.695 1.000 1.000 43.110

R133 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 3.756 2.505 1.000 1.792 1.754 2.523 2.437 3.651 2.529 3.636 1.721 46.067

R134 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 2.596 2.505 1.000 2.578 1.754 2.523 2.437 3.651 3.695 3.636 3.672 46.375

R135 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 3.756 1.775 2.654 2.578 1.000 2.523 3.651 2.444 1.000 2.472 3.672 43.854

R136 2.562 2.520 2.505 2.652 2.497 3.756 1.775 2.654 3.758 2.504 1.000 2.437 3.651 3.695 2.472 3.672 44.113

R137 3.784 1.000 1.000 2.652 2.497 3.756 3.658 3.837 2.578 2.504 1.000 3.651 3.651 3.695 2.472 2.445 44.182

R138 1.769 2.520 2.505 3.860 3.657 3.756 3.658 2.654 3.758 1.754 2.523 2.437 1.720 1.777 3.636 3.672 45.658

R139 1.769 2.520 2.505 2.652 2.497 1.816 1.775 1.000 3.758 1.000 3.676 3.651 3.651 2.529 1.000 1.000 36.802

R140 3.784 1.756 1.725 1.810 1.767 3.756 3.658 2.654 3.758 3.690 3.676 1.000 1.000 1.000 3.636 3.672 42.342

R141 3.784 1.756 1.725 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 3.758 2.504 1.784 3.651 3.651 1.777 1.763 2.445 41.503

R142 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 1.816 1.775 3.837 2.578 2.504 1.784 3.651 3.651 1.000 3.636 2.445 45.005

R143 2.562 2.520 2.505 3.860 1.767 1.816 2.505 3.837 3.758 3.690 2.523 2.437 2.444 1.777 3.636 3.672 45.311

R144 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 2.596 2.505 3.837 2.578 2.504 2.523 2.437 2.444 1.000 3.636 3.672 44.907

R145 3.784 3.726 3.735 3.860 1.000 1.000 3.658 2.654 3.758 3.690 3.676 1.710 2.444 1.000 1.763 3.672 45.132

R146 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 2.596 3.658 3.837 2.578 1.754 1.784 2.437 3.651 1.777 2.472 3.672 45.390

R147 3.784 2.520 2.505 3.860 1.767 1.816 3.658 2.654 2.578 2.504 2.523 2.437 3.651 2.529 2.472 3.672 44.932

R148 2.562 3.726 3.735 2.652 2.497 2.596 2.505 3.837 2.578 1.000 1.000 3.651 2.444 2.529 3.636 1.721 42.672

R149 3.784 2.520 2.505 3.860 3.657 3.756 3.658 2.654 3.758 1.000 2.523 3.651 3.651 1.777 3.636 3.672 50.064

R150 3.784 3.726 3.735 3.860 2.497 2.596 2.505 3.837 2.578 1.754 3.676 2.437 3.651 1.777 3.636 2.445 48.496

R151 2.562 3.726 3.735 2.652 1.000 1.000 3.658 3.837 3.758 2.504 2.523 2.437 3.651 2.529 2.472 1.721 43.767

R152 1.000 1.000 1.000 1.000 3.657 3.756 3.658 2.654 2.578 3.690 2.523 3.651 3.651 1.000 1.000 3.672 39.491R152 1.000 1.000 1.000 1.000 3.657 3.756 3.658 2.654 2.578 3.690 2.523 3.651 3.651 1.000 1.000 3.672 39.491

R153 1.769 3.726 3.735 1.810 1.767 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 3.676 3.651 2.444 1.777 2.472 3.672 43.339

R154 3.784 3.726 3.735 3.860 3.657 2.596 2.505 2.654 3.758 1.000 2.523 3.651 3.651 1.777 1.763 3.672 48.314

R155 2.562 2.520 2.505 3.860 2.497 1.816 2.505 2.654 2.578 3.690 3.676 2.437 2.444 2.529 2.472 2.445 43.192

R156 2.562 2.520 3.735 1.000 1.000 1.816 1.775 1.829 1.792 3.690 1.784 1.710 3.651 3.695 3.636 3.672 39.868

R157 3.784 1.756 1.725 2.652 2.497 2.596 1.775 1.829 2.578 2.504 2.523 2.437 3.651 2.529 2.472 2.445 39.755

R158 2.562 2.520 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 2.654 3.758 3.690 1.000 1.000 2.444 2.529 1.000 3.672 39.587

R159 3.784 3.726 1.000 2.652 2.497 3.756 2.505 2.654 3.758 2.504 2.523 2.437 1.000 1.777 3.636 3.672 43.882

R160 3.784 2.520 2.505 1.000 1.000 1.816 3.658 2.654 1.000 3.690 2.523 2.437 1.720 3.695 2.472 2.445 38.920

R161 2.562 1.000 1.725 2.652 2.497 2.596 3.658 3.837 2.578 1.000 2.523 2.437 3.651 3.695 2.472 2.445 41.331

R162 1.000 3.726 2.505 3.860 3.657 3.756 2.505 1.829 3.758 3.690 1.784 3.651 2.444 1.000 2.472 3.672 45.311

R163 1.769 1.756 3.735 1.810 1.767 1.000 1.000 1.829 3.758 3.690 3.676 2.437 2.444 2.529 3.636 3.672 40.509

R164 3.784 3.726 3.735 2.652 1.000 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 3.676 3.651 1.720 2.529 2.472 1.721 43.506

R165 3.784 3.726 2.505 2.652 1.000 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 3.676 3.651 1.000 1.777 3.636 3.672 43.918

R166 3.784 3.726 3.735 1.810 2.497 2.596 2.505 3.837 1.792 2.504 1.000 1.710 3.651 3.695 1.000 1.000 40.844

R167 2.562 2.520 3.735 1.810 2.497 3.756 3.658 1.829 2.578 3.690 3.676 3.651 2.444 1.777 3.636 3.672 47.491

R168 2.562 2.520 3.735 3.860 3.657 2.596 2.505 2.654 2.578 3.690 2.523 2.437 2.444 1.777 3.636 3.672 46.848

R169 3.784 3.726 3.735 3.860 2.497 3.756 3.658 1.000 3.758 2.504 2.523 3.651 2.444 1.000 2.472 3.672 48.042

R170 2.562 2.520 1.725 1.810 1.000 1.816 1.775 2.654 3.758 3.690 1.784 3.651 3.651 2.529 1.763 3.672 40.361

R171 2.562 2.520 2.505 2.652 3.657 2.596 2.505 2.654 2.578 2.504 2.523 2.437 2.444 3.695 3.636 1.000 42.471

R172 3.784 1.000 1.000 1.810 2.497 3.756 2.505 3.837 1.792 2.504 2.523 2.437 2.444 3.695 2.472 3.672 41.729

R173 2.562 2.520 2.505 1.810 3.657 2.596 1.775 1.829 2.578 2.504 1.000 1.710 2.444 2.529 3.636 1.000 36.656

R174 3.784 1.756 1.725 1.000 1.000 2.596 1.000 2.654 2.578 1.000 2.523 2.437 3.651 3.695 1.763 2.445 35.609

R175 2.562 2.520 2.505 2.652 3.657 2.596 1.000 1.000 3.758 2.504 2.523 2.437 2.444 2.529 2.472 2.445 39.606

R176 3.784 3.726 3.735 3.860 2.497 3.756 2.505 2.654 3.758 3.690 1.000 3.651 3.651 1.000 1.000 2.445 46.714

R177 3.784 2.520 2.505 2.652 3.657 2.596 1.775 3.837 2.578 1.754 2.523 3.651 3.651 1.000 2.472 3.672 44.630

R178 2.562 1.000 1.000 1.810 1.767 1.000 1.000 2.654 2.578 3.690 1.000 1.000 1.000 3.695 3.636 2.445 31.838

R179 1.000 3.726 3.735 3.860 2.497 2.596 1.775 2.654 3.758 1.754 1.784 1.000 1.720 3.695 3.636 1.721 40.914

R180 1.769 1.756 2.505 2.652 2.497 2.596 2.505 3.837 2.578 2.504 2.523 2.437 3.651 1.000 3.636 3.672 42.121

R181 3.784 3.726 2.505 2.652 2.497 3.756 1.000 2.654 3.758 3.690 1.000 2.437 3.651 2.529 2.472 3.672 45.785

R182 3.784 2.520 1.725 2.652 2.497 2.596 3.658 3.837 3.758 2.504 2.523 3.651 3.651 1.000 2.472 3.672 46.503

R183 1.000 1.000 1.725 1.000 1.000 1.000 1.000 1.829 2.578 2.504 1.784 1.000 1.000 2.529 1.000 2.445 24.394

R184 2.562 2.520 2.505 1.810 1.767 1.000 1.775 2.654 1.000 3.690 1.784 1.710 1.000 3.695 1.000 3.672 34.146

R185 2.562 2.520 2.505 2.652 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.754 1.784 1.000 1.000 2.529 1.763 2.445 27.515

R186 3.784 3.726 3.735 2.652 2.497 1.816 2.505 2.654 2.578 2.504 2.523 3.651 3.651 1.777 1.763 1.721 43.538

R187 1.769 2.520 2.505 2.652 2.497 1.816 3.658 2.654 2.578 3.690 1.000 2.437 3.651 2.529 3.636 3.672 43.266

R188 3.784 2.520 2.505 2.652 1.767 1.000 2.505 2.654 2.578 2.504 1.784 3.651 2.444 2.529 2.472 2.445 39.797

R189 2.562 1.756 2.505 2.652 2.497 3.756 1.000 1.829 1.000 1.754 1.000 1.000 1.720 2.529 1.763 3.672 32.995

R190 1.000 1.756 1.725 1.810 1.000 1.816 1.000 1.829 1.000 3.690 1.000 1.710 1.720 3.695 1.000 1.721 27.472

R191 2.562 2.520 1.725 1.810 1.767 1.000 1.775 2.654 1.000 3.690 1.784 1.000 1.000 3.695 2.472 2.445 32.901

R192 2.562 2.520 2.505 2.652 1.000 1.816 1.000 1.000 1.792 3.690 1.000 1.710 1.720 3.695 1.763 1.000 31.426

R193 2.562 3.726 2.505 2.652 3.657 2.596 2.505 2.654 3.758 1.754 2.523 2.437 2.444 3.695 2.472 2.445 44.388

R194 3.784 1.756 3.735 2.652 1.000 1.816 1.775 1.000 1.792 2.504 1.000 1.710 1.720 3.695 1.000 2.445 33.384

R195 2.562 2.520 3.735 3.860 2.497 1.000 2.505 2.654 3.758 3.690 2.523 1.000 1.720 2.529 2.472 3.672 42.700

R196 3.784 1.000 2.505 1.810 1.767 1.000 1.000 1.000 1.792 2.504 1.000 1.710 1.720 3.695 1.763 2.445 30.495

R197 1.769 1.000 1.000 1.810 1.000 1.816 1.775 2.654 1.000 3.690 1.000 1.000 1.000 3.695 1.000 1.721 26.930

R198 1.000 2.520 2.505 2.652 1.000 1.816 1.775 1.829 1.000 2.504 1.784 2.437 2.444 3.695 1.763 2.445 33.169

R199 1.000 2.520 2.505 2.652 1.767 1.000 1.000 1.829 1.000 3.690 1.784 1.710 2.444 3.695 1.000 1.721 31.319

R200 1.000 1.000 3.735 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 1.000 1.000 3.695 1.763 1.000 23.697

Jumlah 577.481 560.868 560.868 566.138 521.657 537.569 517.967 555.828 541.883 537.569 521.657 550.997 550.997 525.454 537.569 571.666 8736.169

Page 142: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

UJI VALIDITAS (TAHAP 1)

APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA (VARIABEL X)

Online Shop Lazada (X)

P1_X Pearson Correlation .522**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P2_X Pearson Correlation .518**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P3_X Pearson Correlation .402**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P4_X Pearson Correlation .432**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P5_X Pearson Correlation .517**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P6_X Pearson Correlation .456**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P7_X Pearson Correlation .484**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P8_X Pearson Correlation .053

Sig. (1-tailed) .227

N 200

P9_X Pearson Correlation .467**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P10_X Pearson Correlation .468**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P11_X Pearson Correlation .370**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P12_X Pearson Correlation .403**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P13_X Pearson Correlation .439**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P14_X Pearson Correlation .389**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

Page 143: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P15_X Pearson Correlation .367**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P16_X Pearson Correlation .414**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

Online Shop Lazada (X) Pearson Correlation 1

Sig. (1-tailed)

N 200

PERILAKU PEMBELIAN PRODUK FASHION (VARIABEL Y)

Perilaku Pembelian Produk (Y)

P1_Y Pearson Correlation .464**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P2_Y Pearson Correlation .572**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P3_Y Pearson Correlation .414**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P4_Y Pearson Correlation .509**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P5_Y Pearson Correlation .419**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P6_Y Pearson Correlation .523**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P7_Y Pearson Correlation .456**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P8_Y Pearson Correlation .427**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P9_Y Pearson Correlation .403**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P10_Y Pearson Correlation .053

Sig. (1-tailed) .229

N 200

Page 144: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P11_Y Pearson Correlation .438**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P12_Y Pearson Correlation .469**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P13_Y Pearson Correlation .413**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P14_Y Pearson Correlation .018

Sig. (1-tailed) .399

N 200

P15_Y Pearson Correlation .479**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P16_Y Pearson Correlation .445**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

Perilaku Pembelian Produk (Y)

Pearson Correlation 1

Sig. (1-tailed)

N 200

Page 145: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

UJI VALIDITAS (TAHAP 2)

APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA (VARIABEL X)

Online Shop Lazada (X)

P1_X Pearson Correlation .523**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P2_X Pearson Correlation .534**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P3_X Pearson Correlation .410**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P4_X Pearson Correlation .397**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P5_X Pearson Correlation .523**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P6_X Pearson Correlation .453**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P7_X Pearson Correlation .503**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P9_X Pearson Correlation .468**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P10_X Pearson Correlation .475**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P11_X Pearson Correlation .377**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P12_X Pearson Correlation .417**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P13_X Pearson Correlation .435**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P14_X Pearson Correlation .404**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P15_X Pearson Correlation .382**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

Page 146: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P16_X Pearson Correlation .418**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

Online Shop Lazada (X) Pearson Correlation 1

Sig. (1-tailed)

N 200

PERILAKU PEMBELIAN PRODUK FASHION (VARIABEL Y)

Perilaku Pembelian Produk (Y)

P1_Y Pearson Correlation .480**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P2_Y Pearson Correlation .576**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P3_Y Pearson Correlation .437**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P4_Y Pearson Correlation .561**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P5_Y Pearson Correlation .477**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P6_Y Pearson Correlation .558**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P7_Y Pearson Correlation .474**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P8_Y Pearson Correlation .461**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P9_Y Pearson Correlation .410**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P11_Y Pearson Correlation .416**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P12_Y Pearson Correlation .502**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

Page 147: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P13_Y Pearson Correlation .361**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P15_Y Pearson Correlation .470**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

P16_Y Pearson Correlation .437**

Sig. (1-tailed) .000

N 200

Perilaku Pembelian Produk (Y)

Pearson Correlation 1

Sig. (1-tailed)

N 200

Page 148: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

UJI RELIABILITAS

APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA (VARIABEL X)

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 200 100.0

Excludeda 0 .0

Total 200 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.715 15

PERILAKU PEMBELIAN PRODUK FASHION (VARIABEL Y)

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 200 100.0

Excludeda 0 .0

Total 200 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.733 14

Page 149: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

UJI NORMALITAS

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 200

Normal Parametersa,,b Mean .0000000

Std. Deviation 5.34365418

Most Extreme Differences Absolute .070

Positive .037

Negative -.070

Kolmogorov-Smirnov Z .988

Asymp. Sig. (2-tailed) .283

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

KURVA HISTOGRAM

KURVA NORMAL PP - PLOT

Page 150: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

ANALISIS REGRESI SEDERHANA

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 19.803 2.550 7.766 .000

Online Shop Lazada (X) .453 .062 .463 7.360 .000

a. Dependent Variable: Perilaku Pembelian Produk (Y)

KOEFISIEN DETERMINASI

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the

Estimate

1 .463a .215 .211 5.357131

a. Predictors: (Constant), Online Shop Lazada (X)

b. Dependent Variable: Perilaku Pembelian Produk (Y)

Page 151: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

STATISTIK DESKRIPTIF

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA

(VARIABEL X)

P1_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 66 33.0 33.0 33.0

Setuju 78 39.0 39.0 72.0

Tidak Setuju 33 16.5 16.5 88.5

Sangat Tidak Setuju 23 11.5 11.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P2_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 85 42.5 42.5 42.5

Setuju 72 36.0 36.0 78.5

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 93.0

Sangat Tidak Setuju 14 7.0 7.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P3_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 83 41.5 41.5 41.5

Setuju 68 34.0 34.0 75.5

Tidak Setuju 31 15.5 15.5 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P4_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 62 31.0 31.0 31.0

Setuju 85 42.5 42.5 73.5

Tidak Setuju 31 15.5 15.5 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Page 152: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P5_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 67 33.5 33.5 33.5

Setuju 86 43.0 43.0 76.5

Tidak Setuju 25 12.5 12.5 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P6_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 87 43.5 43.5 43.5

Setuju 73 36.5 36.5 80.0

Tidak Setuju 30 15.0 15.0 95.0

Sangat Tidak Setuju 10 5.0 5.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P7_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 68 34.0 34.0 34.0

Setuju 83 41.5 41.5 75.5

Tidak Setuju 20 10.0 10.0 85.5

Sangat Tidak Setuju 29 14.5 14.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P9_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 81 40.5 40.5 40.5

Setuju 79 39.5 39.5 80.0

Tidak Setuju 22 11.0 11.0 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P10_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 63 31.5 31.5 31.5

Setuju 83 41.5 41.5 73.0

Tidak Setuju 32 16.0 16.0 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Page 153: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P11_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 77 38.5 38.5 38.5

Setuju 77 38.5 38.5 77.0

Tidak Setuju 21 10.5 10.5 87.5

Sangat Tidak Setuju 25 12.5 12.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P12_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 66 33.0 33.0 33.0

Setuju 78 39.0 39.0 72.0

Tidak Setuju 26 13.0 13.0 85.0

Sangat Tidak Setuju 30 15.0 15.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P13_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 55 27.5 27.5 27.5

Setuju 82 41.0 41.0 68.5

Tidak Setuju 37 18.5 18.5 87.0

Sangat Tidak Setuju 26 13.0 13.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P14_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 47 23.5 23.5 23.5

Setuju 89 44.5 44.5 68.0

Tidak Setuju 35 17.5 17.5 85.5

Sangat Tidak Setuju 29 14.5 14.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P15_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 78 39.0 39.0 39.0

Setuju 72 36.0 36.0 75.0

Tidak Setuju 33 16.5 16.5 91.5

Sangat Tidak Setuju 17 8.5 8.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Page 154: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P16_X

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 75 37.5 37.5 37.5

Setuju 73 36.5 36.5 74.0

Tidak Setuju 31 15.5 15.5 89.5

Sangat Tidak Setuju 21 10.5 10.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI PERILAKU PEMBELIAN

PRODUK FASHION (VARIABEL Y)

P1_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 88 44.0 44.0 44.0

Setuju 73 36.5 36.5 80.5

Tidak Setuju 24 12.0 12.0 92.5

Sangat Tidak Setuju 15 7.5 7.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P2_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 85 42.5 42.5 42.5

Setuju 73 36.5 36.5 79.0

Tidak Setuju 24 12.0 12.0 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P3_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 84 42.0 42.0 42.0

Setuju 77 38.5 38.5 80.5

Tidak Setuju 21 10.5 10.5 91.0

Sangat Tidak Setuju 18 9.0 9.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Page 155: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P4_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 73 36.5 36.5 36.5

Setuju 81 40.5 40.5 77.0

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 91.5

Sangat Tidak Setuju 17 8.5 8.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P5_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 71 35.5 35.5 35.5

Setuju 75 37.5 37.5 73.0

Tidak Setuju 27 13.5 13.5 86.5

Sangat Tidak Setuju 27 13.5 13.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P6_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 69 34.5 34.5 34.5

Setuju 76 38.0 38.0 72.5

Tidak Setuju 32 16.0 16.0 88.5

Sangat Tidak Setuju 23 11.5 11.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P7_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 69 34.5 34.5 34.5

Setuju 75 37.5 37.5 72.0

Tidak Setuju 28 14.0 14.0 86.0

Sangat Tidak Setuju 28 14.0 14.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P8_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 70 35.0 35.0 35.0

Setuju 79 39.5 39.5 74.5

Tidak Setuju 32 16.0 16.0 90.5

Sangat Tidak Setuju 19 9.5 9.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

Page 156: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P9_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 71 35.5 35.5 35.5

Setuju 78 39.0 39.0 74.5

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 89.0

Sangat Tidak Setuju 22 11.0 11.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P11_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 69 34.5 34.5 34.5

Setuju 75 37.5 37.5 72.0

Tidak Setuju 29 14.5 14.5 86.5

Sangat Tidak Setuju 27 13.5 13.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P12_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 88 44.0 44.0 44.0

Setuju 72 36.0 36.0 80.0

Tidak Setuju 20 10.0 10.0 90.0

Sangat Tidak Setuju 20 10.0 10.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

P13_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 88 44.0 44.0 44.0

Setuju 71 35.5 35.5 79.5

Tidak Setuju 21 10.5 10.5 90.0

Sangat Tidak Setuju 20 10.0 10.0 100.0

Total 200 100.0 100.0

Page 157: PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP LAZADA TERHADAP PERILAKU …repository.fisip-untirta.ac.id/1124/1/PENGARUH APLIKASI ONLINE SHOP... · PENGARUH APLIKASI PERILAKU Diajukan Sebagai Salah

P15_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 82 41.0 41.0 41.0

Setuju 69 34.5 34.5 75.5

Tidak Setuju 26 13.0 13.0 88.5

Sangat Tidak Setuju 23 11.5 11.5 100.0

Total 200 100.0 100.0

P16_Y

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Sangat Setuju 98 49.0 49.0 49.0

Setuju 66 33.0 33.0 82.0

Tidak Setuju 20 10.0 10.0 92.0

Sangat Tidak Setuju 16 8.0 8.0 100.0

Total 200 100.0 100.0