Pengaruh Katalog Online... · Web viewJURNAL PENGARUH KATALOG ONLINE SHOP DI INSTAGRAM DAN STATUS...

JURNAL

PENGARUH KATALOG ONLINE SHOP DI INSTAGRAM DAN

STATUS EKONOMI TERHADAP PERILAKU KONSUMEN

(Studi Korelasi Terpaan Katalog Online Shop Akun @steddystore di Instagram

dan Status Ekonomi Terhadap Perilaku Konsumen Pada Follower Akun

@steddystore)

Disusun Oleh :

DWI NURSIANTO

D0212036

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

PENGARUH KATALOG ONLINE SHOP DI INSTAGRAM DAN

STATUS EKONOMI TERHADAP PERILAKU KONSUMEN

(Studi Korelasi Terpaan Katalog Online Shop Akun @steddystore di Instagram

dan Status Ekonomi Terhadap Perilaku Konsumen Pada Follower Akun

@steddystore)

Dwi Nursianto

Ch Heny Dwi Surwati

Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

AbstractThis study intends to determine the effect of exposure to the online catalog

shop @steddystore account on Instagram and economic status on consumer behavior follower @steddystore account. This study uses three variables: first independent variable exposure to online catalog shop @steddystore Instagram account, second independent variable economic status and the dependent variable is the behavior konsumen. The analysis used multiple linear regression calculation using SPSS 17. This study used a online questionnaires with sampling technique using sampling nonprobalitas with quota sampling technique. The method of collecting the sample size in this study using Taro Yamane calculation formula obtained a sample of 100 respondents.

The results of multiple linear regression analysis obtained 22.7% of consumer behavior is influenced by exposure to the online catalog shop @steddystore and economic status, and 77.3% are influenced by other factors. exposure @steddystore shop the online catalog and economic status together influence the behavior of consumers at @steddystore follower. The regression equation obtained was Y = 30,422+ 2,737 x_1 + 1.407X_2. Exposure to shop the online catalog @steddystore partially influence on consumer behavior in the follower @steddystore with t count 5,410 sig level. 0000. Economic status partially influence on consumer behavior in the follower @steddystore with t count 2,018 sig level. 0046.

Keywords : correlation studies, Facets of Effect, Consumer Behaviour, Economic Status, Instagram, Catalog Online Shop

1

Pendahuluan

Desawa ini perkembangan teknologi sangatlah berkembang pesat.

Perkembangan ini juga memacu perkembangan alat komunikasi. Salah satu hasil

dari perkembangan alat komunikasi adalah internet. Internet memberikan peluang

baru pada pemasar untuk melakukan penjualan produk kepada konsumen. Dengan

adanya internet, pemasar dapat melakukan penjualan barang dan jasa secara

langsung (direct selling) atau biasa yang disebut e-commerce.1 Online Shop dalam

memasarkan produk barang dan jasanya menggunakan website dan media social.

Media social yang ada diinternet sangatlah banyak, tapi hanya beberapa

yang menjadi idola masyarakat Indonesia. sebuah survei yang dilakukan oleh

Jakpat dengan judul Indonesia Media Social Trend pada Januari 2016 terhadap

1033 responden, sebanyak 87,45% masyarakat Indonesia pria dan wanita aktif

menggunakan Facebook dalam seminggu terakhir. Di peringkat kedua Instagram

dengan persentase 69,21%, sedangkan Twitter digunakan oleh 41,31% responden.

Urutan keempat ditempati Path dengan jumlah persentase 36,29%. Dan lebih dari

5% responden menjawab aktif menggunakan Snapchat.2

Instagram adalah sebuah jejaring social khusus untuk berbagi foto dan

video pendek antar sesama pengguna instagram. Fitur berbagi foto dan video

pendek ini dimanfaatkan oleh pemasar untuk mempromosikan produk barang dan

jasanya. Isi akun onlineshop di Instagram yang digunakan untuk

menginformasikan produk ini karena seperti sebuah katalog yang berbentuk

digital maka banyak orang yang menyebutnya sebagai katalog Online Shop.

Fashion merupakan salah satu kebutuhan dasar manusia. Dalam mencari

referensi fashion yang terkini pasti setiap manusia mempunyai sumber yang

tersendiri. Mulai dari majalah atau yang lagi trend lewat internet. Survey dengan

judul mobile shopping fashion Indonesia yang dilakukan juga oleh jakpat. 56 %

dari orang menggunakan Instagram sebagai sumber dalam mencari produk

1 Morrisan. (2014). Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Prenamedia Group. Hal: 335-3362 PDF Indonesia Social Media Trend 2016 Survey Report By JAKPAT Mobile Survey Januari 2016

2

http://blog.jakpat.net/indonesia-social-media-trend-2016-free-survey-report/


fashion melalui ponsel melebihi penggunaan situs belanja fashion online seperti

zalora, berribenka dan lainnya. 3

Terpaan katalog Online Shop diinstagram diharapkan menimbulkan sikap

yang positif sehingga mempengaruhi keputusan pembelian. Persepsi kognitif dan

afektif merupakan salah satu hal yang penting dalam memahami perilaku

pembelian online . 4

Dalam proses pengambilan keputusan konsumen dipengaruhi oleh

sejumlah factor eksternal, yaitu budaya, subbudaya, kelas social, dan factor social.

Dalam kelas social salah satu komponennya adalah penghasilan atau pendapatan

selain pekerjaan, pendidikan, dan tempat tinggal.5 Kesemua komponen

karakteristik social tersebut menyatu dan membentuk konsep demografi.

@steddystore adalah akun Online Shop diinstagram untuk produk fashion

dengan jenis sweater dan knitwear dengan brand The Steddy. @steddystore

mendapatkan respon yang positif dari pengguna Instagram. Hal ini bisa dilihat

dari banyaknya komentar dan follower. Sampai tanggal 21 juni 2016 jumlah

follower @steddystore sudah mencapai angka 98.000 pengikut. Hal ini

mengindikasikan bahwa @steddystore merupakan Online Shop yang terpercaya

dengan banyaknya follower tersebut.

Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh terpaan katalog

Online Shop akun @steddystore di Instagram dan status ekonomi terhadap

perilaku konsumen follower akun @steddystore. Aspek komunikasi yang akan

diteliti adalah komunikannya yang dalam penelitian ini adalah follower dari akun

@steddystore. Penelitian ini akan berfokus pada efek dari postingan iklan yang

dilakukan oleh akun @steddystore terhadap para folllowernya. Selain dari efek

terpaan katalog Online Shop dalam penelitian ini juga menghubungkan efek dari

status ekonomi dengan perilaku konsumen.

3 http://blog.jakpat.net/mobile-shopping-fashion-indonesia/ Diakses pada 11 april 2016 10.50 WIB4 Pappas, Illias O., Panos E. Kourouthanassis, Michail N.Giannakos, Vassilios Chrissikopoulos. Explaining Online Shopping Behavior With FSQCA: The Role Of Cognitive And Affective Perceptions. Journal of Business Research (2015). Elsevier Inc5 Morrisan. Op. cit Hal 335-336

3

http://blog.jakpat.net/mobile-shopping-fashion-indonesia/

Rumusan Masalah

Dari uraian diatas maka dapat dirumuskan suatu permasalahan sebagai berikut:

1. Apakah ada pengaruh antara terpaan katalog Online Shop akun

@steddystore di Instagram dengan perilaku konsumen pada follower akun

@steddystore?

2. Apakah ada pengaruh antara status ekonomi dengan perilaku konsumen

pada follower akun @steddystore?

3. Apakah ada pengaruh terpaan katalog Online Shop akun @steddystore

Instagram dan status ekonomi dengan perilaku konsumen pada follower

akun @steddystore?

Telaah Pustaka

Komunikasi

Manusia sebagai makhluk social memerlukan komunikasi untuk tetap

berhubungan dengan manusia lain karena manusia tidak dapat hidup sendiri.

Dengan adanya komunikasi, manusia dengan mudah bertukar informasi,

gagasan, ide, dan pengalaman. Komunikasi akan menimbulkan interaksi social

antar manusia.

Terjadinya komunikasi adalah sebagai konsekuensi hubungan social

(social relations). Masyarakat paling sedikit berhubungan dengan dua orang

yang saling berhubungan satu sama lain, karena berhubungan, menimbulkan

interaksi social (social interaction). Terjadi interaksi social disebabkan

interkomunikasi (intercommunications).6

Komunikasi Massa

Komunikasi massa adalah komunikasi melalui media massa atau bisa

disingkat menjadi komunikasi media massa. Komunikasi massa lebih menitik

beratkan komunikasi yang menggunakan media untuk berkomunikasi antara

komunikan dan komunikator seperti radio, televise, surat kabar atau film. 7

6 Effendi, Uchjana Onong. (2004). Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Hal : 37 Effendi. Op. cit Hal 20

4

New Media

Pengertian media baru sendiri menurut Fuch adalah “New media are

simultaneously used for the production, circulation and consumption of

knowledge. They support cognition (thought, language), communication (one-

to-one, one-to-few, one-to-many, few-to-one, few-to-few, few-to-many, many-to-

one, many-to-few, many-to-many), and cooperation (peer production, sharing,

irtual communities, social networking, cyberlove, online collaboration, etc.) by

combining the universal digital machine of the computer with networking

functions as structural principles.”( Media baru adalah secara bersamaan

digunakan untuk produksi, peredaran dan konsumsi pengetahuan. Mereka

mendukung kognisi (pikiran, bahasa), komunikasi (individu-ke-individu,

individu-ke-sedikit, individu-ke-massa, Kelompok-ke-individu, Kelompok-to-

sedikit, Kelompok-ke-massa, massa-ke-individu, massa-ke-massa), dan kerja

sama (produksi rekan, sharing, komunitas virtual, jejaring sosial, cyberlove,

kolaborasi online, dll) dengan menggabungkan universal mesin digital dari

komputer dengan fungsi jaringan sebagai prinsip-prinsip struktural.)8

Media Sosial

Media social adalah sebuah situs internet yang dibuat atau dibangun untuk

memungkinkan dan mendorong pengguna untuk menciptakan jaringan

pertemanan dan juga berbagi pesan dan materi audiovisual yang tersedia untuk

public yang lebih luas.9Menurut Philip Kotler dan kevin keller, media social

merupakan sarana bagi konsumen untuk berbagi informasi teks, gamber, audio,

dan video dengan satu samalain dan dengan perusahaan dan sebaliknya. 10

Instagram

Instagram menurut Jubilee Enterprise didalam buku Instagram untuk

Fotografi Digital dan Bisnis Kreatif adalah Sebuah app (aplikasi yang tersedia

8 Loc. cit9 McQuail. Op.cit. Hal. G-910 Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2012). Marketing Management 13. New Jersey: Pearson Prentice Hall. Inc Hal.586

5

untuk iphone, ipod, dan ipad. Fungsinya untuk memotret dan mengolah foto itu

agar terkesan antic (vintage) dan menyebarkannya ke komunitas.11

Perilaku Konsumen

Perilaku konsumen adalah tindakan yang dilakukan konsumen guna

mencapai dan memenuhi kebutuhannya baik dalam penggunaan,

pengonsumsian, maupun penghabisan barang dan jasa, termasuk proses

keputusan yang mendahului dan yang menyusul.12

Facets of Effect Model

Ini adalah model efek advertising dengan pendekatan yang lebih baru yang

merupakan kembangan dari teori Think/ Feel/ Do. Teori Think/Feel/Do intinya

adalah advertising harus dapat memotivasi orang untuk memikirkan pesan,

merasakan sesuatu dari brand dan melakukan sesuatu. 13

Tujuan Komunikasi Respons Konsumen Penggerak

Persepsi Lihat/Dengar Paparan, seleksi,

perhatian,

minat/relevansi,

kesadaran, pengakuan

Emosi /Afektif Merasakan Keinginan/harapan,

perasaan, kesukaan,

resonansi

Kognisi Memahami Kebutuhan,

pembelajaran kognitif,

diffentsiasi, pengingat

Asosiasi Terhubung Simbolisme

Pembelajaran

terkondisikan,

11 Kevin Systrom dalam Enterprise, Jubilee. (2012). Instagram untuk Fotografi Digital dan Bisnis Kreatif. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.Hal: 212 Mamang Sangadi, Etta. (2013). Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Andi Offset. Hal 913 Moriarty. Op. cit Hal: 130

6

transformasi

Persuasi Percaya Motivasi, pengaruh,

keterlibatan, keyakinan,

kredibilitas, preferensi

atau niat, loyalitas

Perilaku Bertindak Mencoba, membeli,

mengontak, mendukung,

merujuk,

mencegah/menghindar

Tabel 1.1 Respon Konsumen Facets Of Effect Model 14

Metode Penelitian

Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian eksplanatif (explanatory

research). Penelitian ini dimaksudkan untuk menjelaskan suatu generalisasi

sampel terhadap polulasi atau menjelaskan hubungan, perbedaan, atau pengaruh

satu variable dengan variable yang lain.15

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Follower akun Instagram

@steddystore yang berjumlah 98.000 orang (berdasarkan jumlah follower

@steddystore pada tanggal 21 Juni 2016 pukul 20.00 WIB).

Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 98.000 dengan taraf

signifikansi 10 %, maka hasil yang diperoleh adalah 99.90 dengan demikian

sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden

menggunakan rumus Taro Yamane.

Berdasarkan perhitungan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Untuk

mendapatkan responden sejumlah 100 responden, peneliti melakukan penarikan

sampel dengan cara mengirimkan DM (Direct massage) melalui aplikasi

Instagram kepada follower @steddystore dan membroadcast melalui grup

Whatsapp dan BBM (ditujukan kepada pengguna Whatsapp atau BBM yang

14 Loc. cit15 Bungin, Burhan. (2005). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik serta Ilmu-ilmu social Lainnya. Jakarta: Kencana. Hal:38

7

memfollow @steddystore diinstagram). Hal ini dilakukan hingga kuota sampel

terpenuhi.

Sajian Data

1. Variabel Independen 1 (X1) :Terpaan Katalog Online Shop

@steddystore

Distribusi Frekuensi Variabel Terpaan Katalog Online Shop

@steddystore

Kategori Frekuensi Persen (%)

Rendah ( 5 - 11.7 ) 4 4

Sedang ( 11.8 - 18.5 ) 67 67

Tinggi ( 18.6 - 25.3 ) 29 29

Jumlah 100 100

Tabel 1 Total Nilai Variabel X1

Berdasarkan tabel 1 diatas dari 100 responden sebanyak 29 responden

atau 29 % berada dalam kategori tinggi, 67 responden atau 67 % berada

dikategori sedang, dan 4 responden atau 4 % berada dikategori rendah. Hal

ini menunjukkan variable terpaan katalog Online Shop Instagram

@steddystore tergolong ke dalam dikategori sedang dilihat dari banyaknya

responden yang berada pada kategori sedang yaitu 67 responden atau 67

%.

2. Variabel Independen 2 (X2) : Status Ekonomi

Distribusi Frekuensi Variabel Status Ekonomi


Rendah ( 3 – 6.3 ) 30 30.0

Sedang ( 6.4 – 9.7 ) 50 50.0

Tinggi ( 9.8 – 13.1 ) 20 20.0

Jumlah 100 100

Tabel 2 Total Variabel X2

8



dikategori sedang, dan 30 responden atau 30 % berada dikategori rendah.

Hal ini menunjukkan variable status ekonomi follower Instagram

@steddystore tergolong ke dalam dikategori sedang dilihat dari banyaknya

responden yang berada pada kategori sedang yaitu 50 responden atau 50

%.

3. Variabel Dependen (Y) : Perilaku Konsumen

Distribusi Frekuensi Variabel Perilaku Konsumen


Rendah (25 – 58.3 ) 2 2

Sedang (58.3 – 91.7 ) 64 64

Tinggi (91.8 – 125.1) 34 34

Jumlah 100 100

Tabel 3 Total Variabel Dependen



dikategori sedang, dan 2 responden atau 2 % berada dikategori rendah. Hal

ini menunjukkan variable perilaku konsumen follower @steddystore

tergolong ke dalam dikategori sedang dilihat dari banyaknya responden

yang berada pada kategori sedang yaitu 64 responden atau 64 %.\

Analisis Data

A. Uji Hipotesa (Regresi Linear Berganda)

Uji hipotesa yang akan dilakukan menggunakan analisis Regresi

Linier Berganda. Analisis ini digunakan untuk mengetahui apakah

terdapat hubungan antara variabel independen dan variabel dependen,

jika variabel independennya lebih dari satu variabel. Analisis regresi

9

berganda juga digunakan untuk pengujian hipotesis penelitian. Adapun

persamaan regresi penelitian ini adalah sebagai berikut :

Y=α+β1 X1+ β2 X2

Keterangan :

Y = Perilaku Pembelian

A = Nilai Konstanta

β1 = Koefisien Regresi Terpaan Katalog Online Instagram

β2 = Koefisien Regresi Status Ekonomi

X1 = Terpaan Katalog Online Shop Instagram

X2= Status Ekonomi

Dari persamaan diatas dapat dijelaskan bahwa variabel independen

adalah Terpaan Katalog Online Shop Instagram dan Status Ekonomi,

sedangkan variabel dependennya adalah Perilaku Pembelian. Peneliti

menggunakan bantuan program SPSS 17 dalam menganalisis regresi

linear dan berikut ini hasil dari analisis menggunakan program SPSS

17 :

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

1 0.493a 0.243 0.227 13.255

a. Predictors: (Constant), status, terpaan

Tabel 4. 10 Output Model Summary

Analisis Adjusted R2

Koefisien determinasi (adjusted R2) adalah 22,7 % yang berarti 22,7

% perilaku konsumen dipengaruhi oleh terpaan katalog Online Shop

@steddystore dan status ekonominya, dan 77.3 % dipengaruhi oleh

factor lain.

10

ANOVAb

Model

Sum of

Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 5462.978 2 2731.489 15.547 .000a

Residual 17041.982 97 175.691

Total 22504.960 99

a. Predictors: (Constant), status, terpaan

b. Dependent Variable: perilaku

Tabel 4.11 Output ANOVA

Analisis Uji ANOVA atau F test

Berdasarkan tabel output anova tersebut diperoleh F hitung sebesar

15.547 dan nilai signifikansinya sebesar 0.000. F tabel dapat dilihat pada

tabel statistic (dalam Lampiran) pada tingkat signifikansi sebesar 0.05

dengan df 1 (jumlah variable – 1) = 2 dan df 2 (n-k-1) 100-2-1 = 97 (n

adalah jumlah data dan k adalah variable independen), maka nilai F

Tabel yang ditunjukkan adalah 3.09.

Dari perhitungan diatas terlihat F hitung > F tabel (15.547 > 3.09)

dan signifikansinya < 0.05 (0.000 < 0.05) maka dapat disimpulkan Ho

ditolak, yang berarti terpaan katalog Online Shop @steddystore dan

status ekonomi secara bersama-sama berpengaruh terhadap perilaku

konsumen pada follower @steddystore

11

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.B Std. Error Beta

1 (Constant) 26.983 11.669 2.415 .018

terpaan 2.761 .510 .482 5.410 .000

status 1.573 .780 .180 2.018 .046

a. Dependent Variable: perilaku

Tabel 4.12 Output Coefficients

Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis dari persamaan yang digunakan adalah

Y=α+β1 X1+ β2 X2

Y=30,422+2.737 X1+1.407 X2

Keterangan :

Y = Perilaku Pembelian

α = Nilai Konstanta

β1 = Koefisien Regresi Terpaan Katalog Online Instagram

β2 = Koefisien Regresi Status Ekonomi

X1 = Terpaan Katalog Online Shop Instagram

X2= Status Ekonomi

Arti persamaan regresi tersebut adalah :

1. α = 26.953 ini berarti jika terpaan katalog onlineshop

@steddystore dan status ekonomi nilainya 0 maka perilaku

konsumen pada follower @steddystore bernilai 26.953

satuan

2. β1 = 2.761. karena nilai terpaan katalog Online Shop

@steddystore bernilai positif maka ini berarti setiap

pengingkatan terpaan katalog Online Shop @steddystore

sebesar 1 satuan maka perilaku konsumen pada follower

12

@steddystore akan meningkat sebanyak 2.761 satuan

dengan asumsi variable independen lainnya nilainya tetap.

3. β2 = 1.573 karena nilai status ekonomi bernilai positif

maka ini berarti setiap pengingkatan status ekonomi

sebesar 1 satuan maka perilaku konsumen pada follower

@steddystore akan meningkat sebanyak 1.573 satuan

dengan asumsi variable independen lainnya nilainya tetap.

Uji T

Terpaan Katalog Online Shop @steddystore

- Ho adalah terpaan katalog Online Shop @steddystore secara

parsial tidak berpengaruh terhadap perilaku konsumen pada

follower @steddystore

- Ha adalah terpaan katalog Online Shop @steddystore secara

parsial berpengaruh terhadap perilaku konsumen pada

follower @steddystore.

Berdasarkan tabel coefficients diperoleh t hitung terpaan sebesar

5.410 dan nilai signifikansinya sebesar 0.000. t tabel dapat dilihat pada



adalah jumlah data dan k adalah variable independen), maka nilai t Tabel

yang ditunjukkan adalah 1.660.

Dari perhitungan diatas terlihat t hitung > t tabel (5.410 > 1.660 )


ditolak, yang berarti terpaan katalog Online Shop @steddystore secara

parsial berpengaruh terhadap perilaku konsumen pada follower

@steddystore.

Status Ekonomi

- Ho adalah status ekonomi secara parsial tidak berpengaruh

terhadap perilaku konsumen pada follower @steddystore

13

- Ha adalah status ekonomi secara parsial berpengaruh

terhadap perilaku konsumen pada follower @steddystore

Berdasarkan tabel coefficients diperoleh t hitung status sebesar

2.018 dan nilai signifikansinya sebesar 0.046 t tabel dapat dilihat pada



adalah jumlah data dan k adalah variable independen), maka nilai t Tabel

yang ditunjukkan adalah 1.660

Dari perhitungan diatas terlihat t hitung > t tabel (2.018 >1.660 )


ditolak, yang berarti status ekonomi secara parsial berpengaruh terhadap

perilaku konsumen pada follower @steddystore

Kesimpulan

Berdasarkan pengujian, analisis, dan interprestasi data penelitian, maka

dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut ini :

1. Berdasarkan data yang telah diolah dan disajikan menunjukkan Terpaan

katalog Online Shop @steddystore secara parsial berpengaruh terhadap

perilaku konsumen pada follower @steddystore. Berdasar hasil

pengolahan data menggunakan bantuan program SPSS 17 dalam

menganalisis regresi linear berganda didapat t hitung variable Terpaan

5.410 dengan taraf dignifikansi 0.000. Total Nilai Variable terpaan

katalog Online Shop Instagram @steddystore tergolong ke dalam

dikategori sedang dilihat dari banyaknya responden yang berada pada

kategori sedang yaitu 67 responden atau 67 %.

2. Berdasarkan data yang telah diolah dan disajikan menunjukkan Status

ekonomi secara parsial berpengaruh terhadap perilaku konsumen pada

follower @steddystore. Berdasar hasil pengolahan data menggunakan

bantuan program SPSS 17 dalam menganalisis regresi linear berganda

didapat t hitung variable status ekonomi 2.018 dengan taraf dignifikansi

0.046. Total Nilai Variable status ekonomi follower Instagram

@steddystore tergolong ke dalam dikategori sedang dilihat dari

14

banyaknya responden yang berada pada kategori sedang yaitu 50

responden atau 50 %.

3. Berdasarkan data yang telah diolah dan disajikan menunjukkan Terpaan

katalog Online Shop @steddystore dan status ekonomi secara bersama-

sama berpengaruh terhadap perilaku konsumen pada follower

@steddystore. Berdasar hasil pengolahan data menggunakan bantuan

program SPSS 17 dalam menganalisis regresi linear berganda didapat F

hitung 15.547 dengan taraf dignifikansi 0.000. Total Nilai Variable

perilaku konsumen follower @steddystore tergolong ke dalam dikategori

sedang dilihat dari banyaknya responden yang berada pada kategori

sedang yaitu 64 responden atau 64 %.

4. Berdasar hasil pengolahan data menggunakan bantuan program SPSS 17

dalam menganalisis regresi linear berganda didapat Koefisien determinasi

(adjusted R2) adalah 22,7 % yang berarti 22,7 % perilaku konsumen

dipengaruhi oleh terpaan katalog Online Shop @steddystore dan status

ekonominya, dan 77.3 % dipengaruhi oleh factor lain.

Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, penulis menyampaikan

beberapa saran yang berhubungan dengan penelitian ini

1. Katalog Online Shop dan status ekonomi mempunyai pengaruh terhadap

perilaku konsumen, tetapi bukan sebagai factor yang dominan melainkan

ada factor lain yang lebih besar. Sehingga diharapkan pemilik

@steddystore bisa meningkatkan pemasaran yang lebih baik dari semua

factor yang bisa mendongkrak perilaku konsumen untuk membeli,

menyebarkan informasi dan lainnya.

2. Penelitian ini diharapkan dapat diteruskan menggunakan metode kualitatif

untuk memperdalam hasil yang diperoleh dan bisa menggali factor lain

yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam Online Shopping

diinstagram.

15

Daftar Pustaka

Bungin, Burhan. (2005). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik serta Ilmu-ilmu social Lainnya. Jakarta: Kencana.

Effendy, Uchjana Onong. (2004). Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Enterprise, Jubilee. (2012). Instagram untuk Fotografi Digital dan Bisnis Kreatif. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2012). Marketing Management 13. New Jersey: Pearson Prentice Hall. Inc.

Mamang Sangadi, Etta. (2013). Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Andi Offset.

McQuail, Denis. (2011). Teori Komunikasi Massa McQuail Edisi 6 –Buku 1. Jakarta: Salemba Humanika.

Morrisan, (2014). Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Prenamedia Group.

Pappas, Illias O., Panos E. Kourouthanassis, Michail N.Giannakos, and Vassilios Chrissikopoulos. (2016). Explaining online shopping behavior with fsQCA: The role of cognitive and affective perceptions. Journal of Business Research. Elsevier Inc Vol 69 Issues 2. Pages 794–803.

PDF Indonesia Social Media Trend 2016 Survey Report By JAKPAT Mobile Survey Januari 2016

http://blog.jakpat.net/mobile-shopping-fashion-indonesia/ Diakses pada 11 april 2016 10.50 WIB

16

http://blog.jakpat.net/mobile-shopping-fashion-indonesia/



Pengaruh Katalog Online... · Web viewJURNAL PENGARUH KATALOG ONLINE SHOP DI INSTAGRAM DAN STATUS...

Documents

Transcript of Pengaruh Katalog Online... · Web viewJURNAL PENGARUH KATALOG ONLINE SHOP DI INSTAGRAM DAN STATUS...