TUGAS E-BISNIS

PENERAPAN E-BISNIS PADA UKM

“LAKEISHA SOUVENIR”

OLEH :

Ali Akbar

Ego Dafma Dasa

Budi Permana Putra

Arif Permana

Hafif Hardinata

Gilang Rambu Ariski

DOSEN :

Vicky Afriandi S.Kom, M.Kom

SISTEM INFORMASI - 10

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA “YPTK” PADANG

TAHUN 2015

Kata Pengantar

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala limpahan

Rahmat, Inayah, Taufik dan Hinayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan

penyusunan makalah ini dengan topik “Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha

Souvenir” dalam bentuk maupun isinya yang sangat sederhana.Semoga makalah

ini dapat dipergunakan sebagai salah satu acuan, petunjuk maupun pedoman bagi

pembaca didalam kehidupan sehari-hari.

Harapan saya semoga makalah ini membantu menambah pengetahuan dan

pengalaman bagi para pembaca,sehingga saya dapat memperbaiki bentuk maupun

isi makalah ini sehingga kedepannya dapat lebih baik.

Makalah ini saya akui masih banyak kekurangan karena pengalaman yang

saya miliki sangat kurang. Oleh kerena itu saya harapkan kepada para pembaca

untuk memberikan masukan-masukan yang bersifat membangun untuk

kesempurnaan makalah ini.

Padang,Maret 2015

Penulis

i

Daftar IsiKata Pengantar..........................................................................................................iDaftar Isi...................................................................................................................iiBAB I PENDAHULUAN........................................................................................1

1.1 Latar Belakang...............................................................................................11.2 Rumusan Masalah..........................................................................................11.3 Tujuan............................................................................................................2

BAB II ISI................................................................................................................32.1 Sekilas Tentang E-Bisnis dan Penerapannya.................................................32.2 E-Bisnis pada Usaha Souvenir “Lakeisa Souvenir .......................................4 2.2.1 Profil Usaha Lakeisha Souvenir...........................................................4 2.2.2 Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir.......................................5 2.2.3 Kelemahan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir......................................8

BAB III PENUTUP..................................................................................................93.1 Kesimpulan....................................................................................................9

3.2 Saran..............................................................................................................9Daftar Pustaka............................................................................................................

ii

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Teknologi informasi disaat sekarang semakin berkembang dikarenakan

kebutuhan manusia akan informasi makin meningkat.Seperti kebutuhan akan

berita yang dulunya bisa didapat dari koran sekarang bisa didapat melalui website-

website berita seperti Detik.com dan Kompas.com yang setiap hari selalu update

dengan berita nasional.

Tak hanya itu,dikarenakan mudahnya mendapatkan informasi

diinternet,bisnis pun mulai masuk kedalam dunia internet.Berbagai macam

kalangan masyarakat dengan bisnisnya mulai berbondong-bondong

mempromosikan bisnis mereka melalui internet.Hal tersebut bisa berupa

pembuatan website untuk usaha mereka,memasang iklan di web-web besar seperti

pada website Google(google adword) dan Facebook(facebook ads) yang

mayoritas mempunyai pengunjung dari berbagai belahan dunia.

Dengan demikian,informasi disaat sekarang sangatlah mudah didapat

karena adanya internet.Namun karena saking banyaknya usaha-usaha yang go

online,persaingan pun mulai muncul bahkan persaingan bisnis diinternet terbilang

sangatlah ketat.Sehingga para pelaku usaha melakukan berbagai upaya agar

bisnisnya tetap berjalan dengan keuntungan maksimal.

1.2 Rumusan masalah

Rumusan masalah pada makalah ini adalah :

1,Pengertian dan penerapan E-Bisnis

2.Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir

3.Kelemahan penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir

1

1.3 Tujuan

Adapun tujuan yang akan dicapai dari makalah ini adalah :

1.Memahami tentang pengertian dan penerapan E-Bisnis

2.Mengetahui profil dari “Lakeisha Souvenir”

3.Mengetahui penerapan E-Bisnis pada “Lakeisha Souvenir”

4.Mengetahui kelemahan penerapan E-Bisnis pada “Lakeisha Souvenir”

2

BAB II

ISI

2.1 Sekilas tentang E-Bisnis dan Penerapannya

E-Bisnis atau Bisnis online adalah bisnis dengan menggunakan media

internet sebagai media pemasaran suatu produk atau jasa1.Produk yang dapat

dipasarkan bisa berupa makanan,pakaian,e-book,video dan software.Untuk jasa

dapat berupa jasa pembuatan website,jasa pemasangan iklan,jasa designer logo

dll.

E-Bisnis muncul dikarenakan perkembangan teknologi informasi yaitu

penggunaan internet.Bahkan bisa dikatakan internet sudah menjadi kebutuhan

tersendiri bagi sebagian orang.Bisa berupa kebutuhan akan informasi seperti

berita,pengetahuan,pendidikan dll.

Maka dari itu E-Bisnis muncul.Semua informsi bisnis/perusahaan kita

dapat diketahui oleh khalayak menggunakan internet.Dan juga jika sebuah

bisnis/perusahaan mempunya sebuah website,tentunya akan mendapatlan nilai

tersendiri dimata konsumen karena kemudahan konsumen dalam mendapatkan

informasi.

Meskipun demikian,dalam proses meng-onlinekan sebuah usaha tidaklah

mudah.Yang dibutuhkan dari E-Bisnis adalah sebuah website guna membangun

nama usaha kita diinternet sehingga orang kenal dengan keberadaan bisnis kita.

Dalam proses pembuatan website,dibutuhkan kecermatan dan kemampuan

dalam membaca audience yang akan mengunjungi website kita.Dibutuhkan waktu

beberapa bulan untuk belajar membuat website khusus sebuah perusahaan.

Dan yang dibutuhkan dari sebuah website adalah hosting dan

domain.Hosting akan menjadi tempat “tinggal/server” website kita dan domain

akan menjadi alamat website kita di world wide web (WWW).Untuk biaya

hosting dan domain dapat berupa biaya bulanan dan tahunan tergantung

1 James Timothy, Membangun Bisnis Online, Elex Media Komputindo, Jakarta, 2010, hlm 14

3

kebutuhan kita karena masing-masing hosting mempunyai spesifikasi tersendiri

sama halnya dengan sebuah komputer.

Setelah domain dan hosting didapat,tinggal kita yang akan melakukan

penyusunan tampilan/design dari website perusahaan kita.Para penyedia hosting

sudah menyediakan berbagai macam tools untuk mempermudah penggunanya

dalam mendesain website sesuai keinginan kita.Namun hal-hal dasar seperti

mendesain web menggunakan coding CSS dan HTML serta AJAX,Javascript

bahkan PHP terkadang dibutuhkan dalam mendesain sebuah website agar terlihat

lebih profesional.

Setelah website selesai dibuat,tinggal kita promosikan website kita agar

orang tahu tentang keberadaan usaha kita.Dan pastinya semua informasi

perusahaan dapat dimasukkan ke website kita.

2.2 E-Bisnis pada Usaha Souvenir “Lakeisha Souvenir”

2.2.1 Profil Usaha Lakeisha Souvenir

Lakeisha Souvenir merupakan sebuah toko di daerah Jogjakarta yang

menjual produk souvenir khusus untuk acara pernikahan.Salah satu produk

andalannya adalah produk souvenir dari gerabah.Lakeisha Souvenir tergolong

kedalam UKM (Usaha Kecil Menengah).

Pemilik dari Lakeisha Souvenir adalah seorang bapak 1 anak yang biasa

disapa “Nugroho” dengan nama lengkap “Susi Nugroho”.Lakeisha Souvenir

berdiri tepat setelah kelahiran anak pertamanya yang bernama “Keisha” pada 15

Mei 2010 dan nama “Lakeisha” sendiri diambil dari nama anaknya yaitu

“Keisha”.

Lakeisha Souvenir berlokasi di daerah Kajen RT 01 RW 41 Kasongan

Bantul,Yogyakarta dan bisnis souvenir ini merupakan bisnis turunan dari orang

tua pemilik Lakeisha Souvenir sendiri namun dengan berbagai pengembangan dan

perubahan.

4

Produksi produk di Lakeisha Souvenir dilakukan sendiri oleh perajinnya

yang berjumlah sekitar 20 orang dan untuk pengiriman barang serta packing

barang juga sekitar 15 orang.

Dikarenakan dalam 1 bulan pihak Lakeisha Souvenir mendapat order yang

jumlahnya tak sedikit,maka semua order dan pemasukan serta biaya lainnya didata

agar nantinya tidak terjadi tumpang tindih dalam proses pemenuhan

pesanan.Semua data tersebut dicatat didalam buku akutansi berukuran

sedang.Untuk metode pembayaran dilakukan via bank BCA dan Mandiri atau juga

bisa uang tunai langsung ditempat.

Rata-rata pemesan souvenir pernikahan di Lakeisha Souvenir berasal dari

kota-kota besar seperti Jakarta dan Surabaya serta dari daerah Jogjakarta itu

sendiri.

2.2.2 Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir

Sesuai dengan penjelasan sebelumnya,E-Bisnis merupakan pemasaran

produk yang dilakukan via internet.Hal tersebut juga dilakukan oleh owner dari

Lakeisha Souvenir guna menambah jangkauan konsumen serta memperluas

jaringan kerja dengan toko lainnya.

Pada saat pertama kali dibangun,Mas Nugroho sudah berpikir untuk

membuat sebuah web berbasis blog untuk Lakeisha Souvenir sendiri.Namun web

pertama yang dibuatnya dihapus oleh pihak google karena webnya dianggap

spam.Meski sudah dihapus,Mas Nugroho tak menyerah begitu saja.Ia pun

membuat web berbasis blog dengan konten yang lebih berbeda dari

sebelumnya.Namun penghapusan blog pada saat itu memang sedang mencapai

puncaknya sehingga Ia membuat blog dalam jumlah yang banyak agar pada saat

dihapus,masih ada cadangan blog lainnya.

Alasannya Mas Nugroho membuat web dengan blog karena untuk

membuat website membutuhkan biaya yang lumayan mahal pada saat itu dan

dikarenakan membuat blog tak memerlukan biaya tambahan alias gratis.Hal

tersebut mendorongnya untuk membuat sebanyak mungkin blog dengan tema

5

yang sama.Sampai akhirnya Ia memutuskan untuk membuat sebuah blog dengan

domain sendiri agar terlihat lebih profesional dan peluang untuk dihapus pihak

google akan berkurang.Dan weblog dengan domain berbayar yang Ia buat adalah

Domain tersebut dibuat pada tanggal 19 Desember 2012 dan berumur

sekitar 2 tahun 2 bulan.Untuk CMS (Content management system) masih

menggunakan mesin “Blogger” besutan Google.Sehingga bisa dikatakan web

Lakeisha Souvenir merupakan blog yang diubah menjadi toko online.

6

Seperti yang bisa dilihat pada screenshot website Lakeisha

Souvenir,terlihat deskripsi dari toko Lakeisha Souvenir beserta daftar produk yang

dijual pada toko Lakeisha Souvenir.Dan tak lupa juga foto-foto proses produksi

yang sedang berlangsung di toko Lakeisha Souvenir agar lebih meyakinkan

pengunjung web bahwa Lakeisha Souvenir itu memang ada dan bukan hanya

sekedar berbentuk web saja.

Alasan dari pihak Lakeisha Souvenir masih menggunakan CMS Blogger

karena lebih mudah dalam mengkustomisasi tampilan serta tak perlu biaya dalam

membangun weblog kecuali untuk domain lakeisha-souvenir.com yang diharuskan

membayar biaya tahunan sekitar 90rb per tahun.

Selain web,Lakeisha Souvenir juga mempunyai alternatif lain dalam

mempromosikan tokonya.Yaitu dengan memperkenalkan toko Lakeisha Souvenir

melalui facebook.Bahkan owner lakeisha sendiri pun membuat akun facebook

dengan nama “Lakeisha Souvenir” beralamatkan www.lakeisha-

souvenir.com.Selain berupa profil khusus owner,Lakeisha Souvenir juga

mempunyai halaman facebook atau fanspage facebook yang dibuat untuk share

produk terkini dari Lakeisha Souvenir serta bagi konsumen yang ingin juga

memberikan testimoni kepada pihak Lakeisha Souvenir atau bahkan penilaian

berupa rating/voting juga dapat dilakukan di halaman facebook Lakeisha Souvenir

beralamatkan facebook.com/LakeishaSouvenirJogjakarta.

Tak hanya promosi melalui website sendiri dan facebook,Lakeisha

Souvenir juga mempunyai halaman bisnis di website “Pinterest” yang memang

didesain untuk promosi web perusahaan.Halaman “Bussines Page Pinterest”

Lakeisha Souvenir beralamatkan pinterest.com/souvenirjogja.Dihalaman tersebut

berisi kumpulan foto produk Lakeisha Souvenir serta link menuju web utama

Lakeisha Souvenir.

Agar lebih optimal,pihak Lakeisha Souvenir juga melakukan promosi web

Lakeisha Souvenir pada situs iklan baris gratis yang tersebar gratis

diinternet.Dengan harapan agar masyarakat kenal dengan keberadaan usaha

Lakeisha Souvenir.

7

Salah satu website yang melakukan review berbagai macam bisnis UKM

adalah web bisnisukm.com dan ulasan tentang lakeisha souvenir juga tersedia

disana melalui alamat berikut bisnisukm.com/bisnis-souvenir-pernikahan-dari-

kerajinan-gerabah.html.

Perbedaan yang terjadi saat sebelum menggunakan website dan sesudah

website dirasakan oleh owner Lakeisha Souvenir.Sebelum menggunakan

website,lakeisha souvenir hanya mendapatkan konsumen dari dalam daerah dan

semenjak dibuat website sekarang lakeisha souvenir mendapat pesanan souvenir

untuk acara pernikahan dari luar daerah seperti Jakarta,Surabaya,Bandung dll.

Dan untuk saat sekarang,website lakeisha souvenir mempunyai visitor

sekitar 800 orang perhari dan dilihat sebanyak 1200 kali dalam sehari.Dengan

demikian peluang produk lakeisha souvenir untuk dibeli sangatlah tinggi.

Meskipun demikian,lakeisha souvenir bukanlah satu-satunya yang

menerapkan E-Bisnis pada usahanya.Owner lakeisha souvenir mengaku

persaingan produk souvenir pernikahan terbilang sangatlah ketat sehingga untuk

pemilihan harga haruslah tepat agar bisa tetap bersaing dengan pengusaha lainnya.

2.2.3 Kelemahan Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir

Berbagai upaya telah dilakukan oleh owner lakeisha souvenir dalam

mengembangkan bisnisnya.Namun dibalik semua itu masih ada beberapa

kelemahan dalam penerapan E-Bisnis Lakeisha Souvenir yaitu :

1.Masih menggunakan media buku/kertas dalam mengelola daftar pesanan.

2.Masih menggunakan weblog sebagai alternatif website sesungguhnya.

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya,web lakeisha souvenir

merupakan sebuah weblog yang dibuat mirip seperti toko online.Namun demi

menghemat biaya weblog pun menjadi alternatif lain dari pembuatan website

menggunakan hosting sendiri.

Hal semacam itu membuat website lakeisha souvenir sangat rentan

dihapus oleh pihak Google selaku pemilik Blogger tanpa ada pemberitahuan

8

terlebih dahulu.Karena istilahnya web lakeisha souvenir hanya “menumpang”

pada server Blogger.

3.Tampilan yang kurang profesional bagi sebuah toko online.

Dilihat sekilas website lakeisha souvenir masih terlihat kurang profesional

meskipun lakeisha souvenir sudah mempunyai nilai branding yang cukup kuat.Hal

tersebut dikarenakan keterbatasan sebuah weblog yang tak bisa dikustomisasi

secara keseluruhan.

4.Transaksi pembelian masih dilakukan secara manual.

Meskipun sudah mempunyai web,penerapan transaksi secara otomatis

seperti penggunaan “Cart” atau “Keranjang belanjang” masih belum

diberlakukan.Dan untuk transaksi pembelian dan pembayaran masih dilakukan

secara manual yaitu konsumen menghubungi pihak lakeisha souvenir melalui

telepon,BBM atau email kemudian memberitahukan produk apa yang ingin dibeli

dan dilanjutkan dengan pembayaran dari pihak konsumen.

9

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi,kebutuhan

masyarakat akan informasi akan dapat tercapai dengan mudah melalui

internet.Berita terkini dapat ditemukan diinternet,informasi pasar juga dapat

ditemukan diinternet dan ilmu pengetahuan juga dapat diperoleh melalui internet

serta bisnis juga dapat dijalankan diinternet.Semua itu tergantung kepada

sipengguna bagaimana ia menggunakan internet dengan sebaik-baiknya.

Dan E-Bisnis juga merupakan salah satu langkah promosi bagi pengusaha

dalam mengembangkan bisnisnya ke tingkat yang lebih tinggi.

3.2 Saran

Demi meningkatkan nilai branding dan profesionalisme dari lakeisha

souvenir,sebaiknya web lakeisha souvenir yang masih menggunakan weblog dari

blogger berpindah menggunakan hosting sendiri serta menggunakan CMS khusus

toko online.Dengan demikian web lakeisha souvenir dapat menjadi lebih

meyakinkan dan terjamin kemudahan dalam berbelanja online bagi konsumen.

10

Daftar PustakaTimothy, James.2010.Membangun Bisnis Online.Jakarta:Elex Media Komputindo