Pembentukan KPI pada Yakult Honsha Japan

download Pembentukan KPI pada Yakult Honsha Japan

of 31

Transcript of Pembentukan KPI pada Yakult Honsha Japan

Lecturer by: Dr. Ir. Patdono Suwigno, M. Eng. Sc. Syarifa Hanoum, ST. MT

Click to edit Master subtitle style

TUGAS BESAR - YAKULT HONSHA, CO., Ltd. Mata Kuliah: ManajemenPerformansi

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

Anggota Kelompok 3

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

22

Outline

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

33

Tentang Yakultq

q

q

Yakult adalah sebuah perusahaan yang memproduksi minuman probiotik. Minuman ini lahir dari hasil penelitian seorang dokter Jepang bernama Dr. Minoru Shirota, pada tahun 1930. Yakult pun tersebar di seluruh dunia dan disukai oleh 26 juta orang di 32 negara dan daerah.

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

44

Filosofi dari Yakult ShirotaIsmPreventive medicine Mencegah penyakit lebih baik daripada mengobati. A healthy intestinal tract leads to long life Pencernaan yang sehat dapat mempanjang umur. Bringing good health at an affordable price Meningkatkan kesehatan setiap orang yang memerlukannya dengan biaya terjangkau.

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

55

Summary Profile CompanyYAKULT HONSHA - A COMPANY PROFILE

Nama perusahaan Date founded Date Incorporated

: Yakult Honsa Co., Ltd. : 1935 : 9 April 1955

Kantor Pusat : 1-19 Higashi Shimbashi 1-chome, Minato-ku, Tokyo, Japan Telepon Paid-in capital Jumlah pekerja pekerja kontrak) Bank utama Tokyo-Mitsubishi UFJ : 03-3574-8960 : 31,117.65 million : March 31 : 2.854 (386 pekerja tidak tetap dan 73 : Mizuho Bank, Resona Bank, Bank of

Annual account settlement date

PRINCIPAL BUSINESS ACTIVITIES

Yakult Honsha : Memproduksi (manufaktur) dan memasarkan produk makanan dan minuman, kosmetik, obatobatan dan lain-lain. Marketing Companies :Distribution of Yakults products. Bottling Companies : Bottling, commercialization and container Yakult Honsha, CO., 66 production.

4/18/12

Vision StatementYakult Vision 2020 Lets Build Yakults Future Together!

Mari kita dukung ide bahwa pencernaan yang sehat akan memperpanjang umur. Mari kita menerapkan kombinasi yang unik antara obat-obat pencegahan dengan therapeutic medicine untuk mewujudkan masyarakat yang sehat. Mari berikan kepuasan serta kebahagian kepada konsumen dan diri kita dengan sepenuh hati menyampaikan rasa terima kasih dengan menggunakan teknologi yang terbaik

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

77

Three Phases of Long-Term Vision Yakult

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

88

Mission StatementBerikut adalah misi perusahaan Yakult Honsha Co., Ltd. secara garis besar: Determine what must be preserved menetukan apa yang seharusnya dipertahankan

What must give way to something new amid changing times - mencari jalan untuk menemukan sesuatu yang baru ditengah perubahan zaman Continue evolving step by step to protect human health throughout the world - terus berkembang langkah demi langkah untuk terus berusaha melindungi kesehatan manusia di seluruh duniaYakult Honsha, CO., 99

4/18/12

Strategi Tiap Periode1930s 1935 Yakult diproduksi dan dikenalkan ke pasar 1938 Yakult terdaftar dalam merek dagang 1940s - Membuka beberapa kantor lokal di Jepang dengan tujuan pemasaran dan distribusi 1950s Yakult Honsha Co., Ltd didirikan Research Institute didirikan di Kyoto 1960s 1963 Yakult Yakult Lady 1964 Yakult Taiwan 1968 Yakult 1969 Yakult 4/18/12 menggunakan sistem pengiriman membuka cabang internasional di memulai bisnis di Brazil memulai bisnis di Hongkong 1010

Yakult Honsha, CO.,

Strategi Tiap Periode1970s 1970 Memperkenalkan susu fermentasi Jole 1971 Memulai penjualan kosmetik skala besar 1972 Membangun gedung baru di Tokyo 1975 Memasuki bisnis obat-obatan 1978 Mendirikan bisnis di Filipina 1979 Mendirikan bisnis di Singapore 1980s 1981 Mendirikan bisnis di Mexico 1982 Memperkenalkan susu fermentasi Mil-Mil 1986 Mendirikan pabrik baru 1988 Makanan nutrisi Calorian diperkenalkan ke pasar 1989 Revecy S.E. Series dan Bifiel diperkenalkan ke pasar 1990s 1991 Mendirikan bisnis di Indonesia, membuka kantor perwakilan di Amsterdam, memperkenalkan susu fermentasi Yakult 80 Yakult Honsha, CO., 1111

4/18/12

Strategi Tiap Periode-

-

1992 Mendirikan Bioscience Research Foundation 1994 Mendirikan bisnis di Australia dan Belanda 1995 Mendirikan bisnis di Belgia dan memperkenalkan produk perawatan kulit Parabio series 1996 Mendirikan bisnis di Eropa dan 1997 Mendirikan bisnis di Argentina 1998 Memperkenalkan Bansoreicha ke pasar 1999 Memperkenalkan Yakult 400 ke pasar

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

1212

Strategi Tiap Periode2000s 2001 Pengembangan pabrik Fuji Susono Pharmaceutical selesai. 2002 Pengembangan sistem analisis Worlds first Automatic Intestinal Flora , Guangzhou Yakult Co., Ltd. mulai beroperasi. 2003 Memperkenalkan Kurozu Drink ke pasar, merek kosmetik Posh Mama diperkenalkan ke pasar. 2004 Yakult (Malaysia) Sdn. Bhd. Mulai beroperasi, memperkenalkan New Toughman and Toughman V ke pasar, mengadakan aliansi strategis dengan Groupe Danone, penjualan Yakult di New Zealand dimulai, kosmetik The Revecy Series diperkenalkan ke pasar, memperkenalkan produk Pretio ke pasar, Shanghai Yakult Co., Ltd memulai operasi, penjualan Yakult di Ireland dimulai.

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

1313

Strategi Tiap Periode-

2005 Memperkenalkan Yakult 300V ke pasar, Pembangunan Research Center di Eropa (Belgia), Yakult (China) Co., Ltd. dibangun untuk pengembangan operasional di China, Membangun business partnership dengan Kirin Brewery Co., Ltd. dan Kirin Beverage Corporation, Pembuatan keputusan untuk memasuki pasar India dengan Group Danone, Memperkenalkan 3 jenis minuman yogurt ke pasar, Shanghai Yakult Marketing Co., Ltd. memulai operasi, Yakult Oesterreich GmbH begins memulai operasi.

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

1414

Strategi Tiap Periode-

-

-

-

-

2006 Memperkenalkan Uruou Series dan Yakult 300VLT ke pasar, mendirikan bisnis di Beijing, membuka laboraturium riset di Tokyo 2007 Mendirikan bisnis di Italia, membangun kantor perwakilan di Uni Emirat Arab, Pabrik Iwase selesai dibangun 2008 Mendirikan bisnis di India, pabrik kosemtik Shonan selesai dibangun, memperkenalkan produk BF-1, Yakult 400LT dan SHEs ke pasar 2009 Memperkenalkan obat anti kanker Elplat for Injection 50mg, Yakult Calorie Half dan Revecy White ke pasar, membangun pabrik kedua di Thailand 2010 Memperkenalkan Bifidobacteria beverage MilMil, Parabio Series, Gyotto Kenko Glucosamine

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

1515

Strategi Media Memperbaharui Website Desain Portfolio

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

1616

Strategi Distribusi

Seluruh aktivitas distribusi Yakult dilakukan sendiri oleh perusahaan asal Jepang ini. Tidak membuat perusahaan menunjuk distributor dari luar. distribusi atau

Distribusi Yakult dilakukan dengan sistem canvasing, mengandalkan dua saluran, yaitu mobil kanvas dan Yakult Lady sebagai home delivery. Sistem distribusi ini dipilih mengingat daur hidup produk yang relatif singkat waktu edar produk Yakult hanya sebulan, tidak menggunakan sistem pergudangan.

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

1717

Strategi Distribusi

Sistem Direct Sales

4/18/12

Digunakan untuk mendistribusikan Yakult ke toko-toko, supermarket, koperasi, kantin dan lain-lain. Distribusi dilakukan menggunakan mobil berpendingin CO., Yakult Honsha, 1818

Strategi Distribusi

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

1919

Strategi Distribusi

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2020

Click to edit Master subtitle style

Perancangan KPI dan Strategi Inisiatif

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

STEP 1

Vision and Mission Resource and DevelopmentVision: Exploring new humanity. frontiers for the weel-being

Misssion: To apply the extraordinary powers of microorganisms for the benefit of human health has extended into foods, pharmaceuticals, cosmetics, and various other fields.

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2222

STEP 1

Resource and Developmen t Department

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2323

STEP 1

Strategi Sasaran Yakult

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2424

STEP 2

Matriks Output dan Ekspektasi Stakeholder Unit R&DN o Op uu t t " uo e C tm" s r 1 Nwr b tc e P i is oo P dco r ui n o t D am t e r e pt n E e ao x ct n pt i Aa s oi t si am o o nl i f n tnl i r f r ys e c l a C cr r vno a ep et n n e i Sa hoytuko nn s nlbc ra er f r e nnwi t t a a e c ei t i M hn m ui ao f r i py x adn si ai m i y e ai e c t nob hl i n i t tnl mu t c s l di o as e n G to t s nlf nto a r i et a uc n s n i i E c ao ob f ntoar gl t r e et oP b tc l i t n f i uc nl eu o f c f r i i s ud i o i a y f s oo G o i aa s ad otgnm eerh fP b tc e m nl i n ps- eo e sa o r i i s n c ys r c oo Cn aapcto oP b tc l i l pl a n f r i i s i c i i oo Ep r t r s d o p b tcta s xl a yt y n r i i s i o o u oo r n D e p etonw n i nlf os n i g d n e l m f e f coa odadnr i t vo n ut ees Eetvns vrfcto ad u i i nla es etomea, f c ees e i a n n nt toa s sm f a r l f i i i r s n t i s Tcn ar sa h eddnh p cs onwr dcdvl p et ehi l eer nee i t e r es f e p u ee m c c o o t o n sc asan- p r dco. uh s cl g p ut n i u o i D eto admoe etoue lcm nn i m e c n n i p vm f sf o p et n i k t i r n u o s l D e p etonw r et to t cnl g s tl z ga i a d e l m f e f m a neho i u i i l cc c vo n e n i oe i n t i bc ra ae t i Sa h goue lcm nn i nt r lsbt ne er i f r sf o p et n a a us cs cn u o s u a Aa s ot e puc n pa a l gae et nl i f hr et ad hr c oi l f c ys a i mo c f s E c an a i e o pnn adyt ei odrvtvs l i t gcv cm et n sn s f e a e ud i t o s h s i i P cn as d s fnwncneaet r l i l t i o e at acr gn ei c u e i s Pa a uclds n hr c t a ei me i g Pa a k ec nl s hr c i t aa i mo n i ys Ulzto obnfc lm or ai m n nt r lsb acs t i a n f ee i i i i a i r o n s d a a us ne c g s a u t Rsa h ft cnl g socs ec r dco eer o eho i f r omi p ut n c oe t o i Fna et lad ple r sa h nn r aad x r abat udm a n ap deer o i t nl n et nl eu n i c e e y Cl etn ad r sr i g sf lm oi lr su ef r eerh n o c gn p e n ue l i e v u i r b eor sor sa ad c a c c dvl p et ee m o n Cnutn bs r sa ho b i bs ad eec a o t ee odc g a ceer t ot n a c n gnt dt nhs i i c a i i a m oi lr su e. i r b eor s c a c Dcvr obnfc lm or ai m n pyi l gaad i ce i a i oe f ee i s y i a i r o n s d hs oi l n b hm l c g s a o c o c r sa h eer c I p vm toue lm or ai m moe e f sf i r o n s r n u c g s Sf t ea ao ad a ceerhe t doodpa a ucl ad a y vl t n n bs r sa r l e t f o, hr c t a n e ui i c a me i , cs e c ee p et omi dvl m t o n Sf t t s n ad vl ao f rP b tc i r o ai m a yet gn ea t no r i i m or n s e i ui oo c g s . Sf t t s n ad vl ao f rdvl pdodpa a uclad a yet gn ea t no ee e f o, hr c t a n e i ui o me i cs e cp dc adhi mea . omi s r ut n t e a r l t o s r t i s D e p etonwa t t s n ad vl ao ss m e l m f e sf yet gn ea t nyt s vo n e i ui e D e p etoaa s t cnl gat e a s fr sa h n e l m f nl i eho y sh bs o eer ad vo n ys o i c dvl p et ee m o n Vrfcto ad su ne ff o sf t wh f cs nhm laa s e i a n n a r c o oda y i aouo ce i a nl i i i sa e t c ys a et s c p s Cmi s nd nl s u n ce i aad i r b lt cnl g o m i e aa i s ghm l n m oi eho y so ys i c c a o P mi n fw etet etss m r o o o a r r a n yt s o t t m e Rsa h n dvl p etr l t do a r ufcto mhn m eer ad ee m e e t w epr i a n e ai s c o n a t i i c s

2

Nwod e Fo p dc r ut o s

P dco r ui n o t D am t e r e pt n

3

Nw e Pa a ucl hr c t a me i P dc r ut o s

P dco r ui n o t D am t e r e pt n

4

Nwomi e Cs ec t P dc r ut o s

P dco r ui n o t D am t e r e pt n

5

Nw i r b l e M oi c a

P dco r ui n o t D am t e r e pt n

6

Sf t a y e Rsa h eer c

Rsu e eor & c D e p et e l m vo n D am t e r e pt n

7

Nwhm l e Ce i a c Aa s nl i ys

P dco r ui n o t D am t e r e pt n

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2525

STEP 2

Matriks Output dan Ekspektasi Stakeholder Unit R&DN o Ou ut t p "u m Ct e s r o " Ee t n xc i pt o a A l s onsn m fo nysf t t a i r l r a i i ei l c o a Cc pv t n ae r ei nr e n o S rh r eu n n tsn btr ecf y - n o i ei a ae a o t k wn t l c i a Mh i m ca n r i p l x a i tsn i mt e as e i t f b hasn n t amn c n l di o o y i d ei l u o uy i G ri tsn f ni n a o ei au t s n t l c t o Eca nf i f ni n rgar eesf rbt s l i t o o c ae l t yf c o oo udi o b ut l u o f t P i i o c Goi a l s a p tg oe s rhf rbt s e mnysn o-e m eco oo n c ai d s n r a e P i i c C i a pi a nf rbt s ln la lci o oo i c p t o P i i c E l rtr s d nrbt sas xo o t y p i i t i p a y u o oo r n c Depe o e f ni n f o a i gdn e l m f w c ao sn nee s vo n n u t l d d r i t t o E c e sv ii a nnnr i n aem o ar l , fei n se ci a u t a s s e f t i s f t e r t v f o d t ol ss n m a i t e T hc rs rhe ei terc sf e pd t e l pe e nae a n d n p e o wo c vo n c i l ec e d h o s n r u d e m t s hsci gprd t n u a a - p ui . c s lnu o c o D c nni pv e o s uop e s m e t a m e n f e lc o n i ik t i e o d r m uf m t n l o t n Depe o e f r e a n c ogsti i gc a el m f w m t t hl i u z l t c vo n n e n i e noe i n ai i t t o l c d btr ae ci a S rhg r s uop e s nuls s n s ecnf u f lc o n i ar u t c a i o e m t n t a ba e n A l s o ha u a p r a l g lees nysf ep t n hm oc f c a i t r ei d a c i a f t c o Eca g t e m e sns tesf e a e l i t ai c p n a y h i o r t s udi cv o o t d n s di i n n vv P c i atdsf e ai a e g t r ln ls i o w t n r e s ei c ue n n c a n c P r a u a eg hm t ld i n a c i ec s P r a ke a l s hm i t nys a c ni a i o c Ui a nf e fclm oas snnuls s n s t z i o ni i i r r nm dar u t c i t l o b e a c g i a t a ba e o Reco e noe o o e pd t n e ahf c ogs r s t r ui sr t h l i f cm o c i c o F d e a na lers rhn tra nee a e t u a nla pi d ecoi e la x r lb u nm t d p ea n n d t n ay C ei g drs vg e lm blrs re o e ahn o c a p ei u f i r i e u s r s r a l t n e r n s u c a o c f r ec d l n o d epe el m vo n t C d t g s rs rh o a bi a g e dan e o ui bi e a t bi a n e t a ot s n cn a c ec o t n s d ni t c c he m blrs re ir i e u s c a oc . o Do r o e fclm oas snp s l g la bc m i c e f ni i i r r nm dhi oc n i h i a s vy b e a c g i a yo i a d o e c o l rs rh ea ec I pv e o s u i roas s m e n f e lm r nm r m uf o t c gi o Se e l a nnbi rs rh l td f o p r au aa at vui a a e a r a t o , hm t l n f yat o d s ec e e o d a c i , d c ec c m d epe o e el m s t vo n i c t Se tsna e l a n r rbt m oas s at ei g dvui f P i i i r r nm f y t n a t o oo c g i . o c o Se tsna e l a n r e l p f o p r a u a n at ei g dvui f d e e o , hm t la f y t n a t o vo d d a c i o ec d c m srd t a temr l . o e p usn hr a i s s t i c oc d i t a e Depe o e s e tsna e l a n s m e l m f wf t ei g dvui s t s vo n n a y t n a t ye t o Depe o nys c og s ea o e ahn e l m f as t h l y t bi f s r a vo n a l i e no a h s r ec d t s d epe el m vo n t Vii a nnaun o o s e w a c oc m a l s e ci a s r c f o at ihf u n ei a nys r t f o d s ae f d f y t o s h c a i l a es sc pt C mo d as unc m a m bltc og o i s n a l i s g ei a n i r i e no m i e nys i h c d c a h l y s l o P m nf arra e s tm r o o t tem yes o t i o w e t n s t Reca d epe rl td w r u i a n e as s e ahn e l m e et a pi ci m nm sr d vo n a o t t e r t f o c i h

1

N P bt s e r i i woo c

Pdt n r ui oc o Da e er n pt t m

2

N Fd e o wo pd t r us oc

Pdt n r ui oc o Da e er n pt t m

3

N e w P r au a hm t l a c i ec Pdt r us oc

Pdt n r ui oc o Da e er n pt t m

4

N Cm e oe ws t i c Pdt r us oc

Pdt n r ui oc o Da e er n pt t m

5

N Moa e i rbl wc i

Pdt n r ui oc o Da e er n pt t m

6

Se at f y Rec e ah sr

Ro c& e ue sr Depe el m vo n t Da e er n pt t m

7

N Cm e h ia wec l Als nys ai

Pdt n r ui oc o Da e er n pt t m

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2626

STEP 3

Misi Resource and DevelopmentS tra te g i M a p UR&D n itCustomerM e n ja dle a d e r i d i m a rk e t Pem enuhan k e b u tu h a n p ro d u k b a ru se ca ra o p tim a lF in a n s ia l

M e n ge lo la su m b e r d a y a ke u a n g an in te rn a l se ca ra e fe k tif

Business Process

M a n a ge m e n t o f re se a rch cap a b ilitie s

M e n ge m b a n g k a n p ro d u k in o va tif

S a sa ra n stra te g iku lt Ya ya n g se ca ra la n gsu - g d i n ca scad e e n jad i SS U n it R D m

M e n g gu n a k a n te kn o lo gi b arud a la mrise t

M e m b a n gu n p e re n ca n a a n p ro d u k b a ru yg te rp a d u

Learning & GrowthM e n ge m b a n gk a n ko m p e te n si in te rn a l u nit R D M e m b a n g u n lin g ku n ga n ke rja ya n g ko n d u sif d i u n it R D

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2727

STEP 4

Hubungan Sebab Akibat antar Sasaran Strategis

4/18/12

Yakult Honsha, CO.,

2828

STEP 5

Indikator Kerja Utama dan Target

Key Performance Indicator 4/18/12 Yakult Honsha, CO., 2929

STEP 6

Strategi Inisiatif R&D

4/18/12

Menemukan dan meningkatkan manfaat mikroorganisme 1 tahun Menggunakan high level purification dalam memproses enzim 6 bulan Mengembangkan teknik untuk utilisasi bahan makanan 1 tahun Menemukan dan menggunakan komponen yang efektif dalam unsur organik yang alami 6 bulan Mendeteksi dan meningkatkan kegunaan komponen dari susu 6 bulan Mensintesis bahan kimia dan memodifikasi CO., komponen3030 organik 1 Yakult Honsha, tahun

TitleTerima kasih atas perhatiannya .. Any Question?4/18/12 Yakult Honsha, CO., 3131