PROGRAM PELAYANAN TERPADU

ASIAWATI, SST, M.Kes

2

Pengertian Program-program kesehatan yang

disediakan bagi anggota masyarakat yang datang ke puskesmas maupun yang didatangi oleh petugas puskesmas, untuk mendapatkan pelayanan medik yang didukung oleh pengetahuan kedokteran secara paripurna (comprehensive), menyeluruh (holistic), terpadu (integrated), dan berkesinambungan (continues).

3

Terwujudnya partisipasi pengguna jasa pelayanan kesehatan, serta keluarga dan komunitasnya, untuk secara bersama-sama menyelesaikan masalah kesehatan yang ada

Terwujudnya keseimbangan sistem tubuh yang sehat, yang memungkinkan berfungsinya kembali seluruh organ tubuh yang optimal

Terwujudnya kembali kehidupan produktif pengguna jasa pelayanan kesehatan secara sosial ekonomi dengan baik

Tujuan

4

Terwujudnya pelayanan yang dapat memberi kepuasan pada pengguna jasa pelayanan

Terwujudnya penurunan angka mordibitas penyakit-penyakit yang ada di wilayah kerja puskesmas

Tujuan

Pendekatan dan standar pelayanan

Pendekatan paripurna, menyeluruh, terpadu Paripurna dan menyeluruh

pelayanan yang mencakup semua faktor-faktor yang menentukan, serta semua langkah pelayanan kesehatan

yang dilaksanakan sesuai dengan pemanfaatannya oleh pengguna jasa pelayanan kesehatan

Terpadu Keterpaduan dari berbagai jenis pelayanan yang meliputi

keterpaduan kegiatan pelayanan kesehatan Keterpaduan antara pengguna jasa pelayanan dan

pelaksana pelayanan Keterpaduan berbagai program pelayanan

Pendekatan keluarga

Serangkaian kegiatan pelayanan kesehatan yang terencana dan terarah untuk menggali, meningkatkan, dan mengarahkan peran serta keluarga agar dapat memanfaatkan potensi yang ada guna menyelesaikan masalah kesehatan yang mereka hadapi

Pendekatan prosedur medikPastikan pengguna jasa pelayanan tidak

membutuhkan pelayanan daruratMelakukan perkenalanMendengarkan keluhanMelakukan langkah-langkah pemeriksaan fisik,

mentalpsikologik dan penunjangMelakukan data hasil pemeriksaanMenegakkan diagnosa dan diagnosa berdasarkan

analisa rangkaian penyebabMelaksanakan tindak lanjutMelakukan konsultasi atas rujukan bila perlu

Standar administrasi

diselenggarakan dalam tatacara yang rapi dan teratur berdasarkan pemeriksaan dan persetujuan jasa pelayanan untuk mendapatkan pelayanan dari pelaksana pelayanan kesehatan yang ditandai dengan surat persetujuan medik

Diselenggarakan pada jam kerja serta jam-jam di luar jam kerja sesuai dengan keputusan puskesmas, dinas kesehatan, serta masyarakat

Menggunakan sistem medik terpadu Dikelola sesuai dengan etika profesi kedokteran dan

kesehatan

Standar epidemologiPelayanan medik yang diselenggarakan di

puskesmas disiapkan secara teratur dan terencana dengan menggunakan data epidemologi hasil pencatatan, pelaporan dan penelitian kesehatan di wilayah kerja

kegiatan pelayanan yang telah dilakukan dicatat dan dilaporkan untuk memperoleh angka-angka mortalitas dan mordibitas dalam rangka meningkatkan kualitas dan kuantitas pelayanan puskesmas

10