Panduan Kamar Jenazah

31
BAB I PENDAHULUAN I. PENDAHULUAN Secara khusus penanganan jenazah sangat penting guna mengurangi risiko infeksi nosokomial. Proses penanganan di Rumah Sakit Umum Restu Ibu hanya meliputi penempatan sementara sampai diperlihatkan ke pasien. Salah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan di rumah sakit adalah melalui pemberian pelayanan penunjang medik yang profesional, bemutu dan aman. Mengingat bahwa linen digunakan disetiap ruangan di rumah sakit, maka diperlukan pengelolaan linen secara komprehensif. Dalam buku ini disajikan tentang panduan manajemen linen di rumah sakit, sarana, prasarana dan peralatan pencucian, infeksi nosokomial serta kesehatan dan keselamatan kerja. Prosedur pelayanan linen vang diawali dengan perencanaan sampai penatalaksanaan serta monitoring dan evaluasi. II. LATAR BELAKANG Pedoman pelayanan Instalasi kamar jenazah 1

description

PANDUAN KAMAR JENAZAH

Transcript of Panduan Kamar Jenazah

BAB IPENDAHULUAN

I. PENDAHULUANSecara khusus penanganan jenazah sangat penting guna mengurangi risiko infeksi nosokomial. Proses penanganan di Rumah Sakit Umum Restu Ibu hanya meliputi penempatan sementara sampai diperlihatkan ke pasien. Salah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan di rumah sakit adalah melalui pemberian pelayanan penunjang medik yang profesional, bemutu dan aman. Mengingat bahwa linen digunakan disetiap ruangan di rumah sakit, maka diperlukan pengelolaan linen secara komprehensif. Dalam buku ini disajikan tentang panduan manajemen linen di rumah sakit, sarana, prasarana dan peralatan pencucian, infeksi nosokomial serta kesehatan dan keselamatan kerja. Prosedur pelayanan linen vang diawali dengan perencanaan sampai penatalaksanaan serta monitoring dan evaluasi.

II. LATAR BELAKANG Di Rumah Sakit Umum Restu Ibu, instalasi kamar jenazah berada di bagian .................. dimana alur untuk penanganan pelayanan kamar jenazah sudah diatur. Kamar jenazah di instalasi kamar jenazah tidak bisa dilalui oleh orang yang tidak berkepentingan. Lalu lintas hanya biasa dilalui oleh petugas Instalasi kamar jenazah.Kamar jenazah suatu rumah sakit bukanlah satu satunya pintu keluar pasien. Masih terdapat pintu keluar lain yaitu pintu kesembuhan dan pintu transisi. Walaupun kamar jenazah merupakan bagian final keluarnya pasien yang telah benarbenar tanpa nyawa/ roh. Penanganan untuk jenazah yang dilakukan oleh Rumah Sakit Umum Restu Ibu hanya sekedar melakukan perawatan sebelum diperlihatkan kepada keluarga, bukan pemulasaraan. Artinya jenazah dari rumah sakit umum Restu Ibu dilakukan perawatan oleh pihak keluarga masingmasing. SDM di kamar jenazah adalah seorang perawat yang mempunyai kemampuan dalam perawatan jenazah. Perawat tersebut telah memiliki pengetahuan tentang pencegahan dan pengendalian infeksi sehingga selalu disiplin dalam penggunaan APD.Infeksi nosokomial adalah infeksi yang khas terjadi atau didapat di rumah sakit. Infeksi ini telah dikenal sejak lama. Permasalahan yang terjadi akibat infeksi nosokomial sangatlah kompleks dan dapat menyebabkan kerugian bagi pasien maupun bagi rumah sakit. Mengingat bahwa penularan penyakit dapat melalui udara, percikan dan kontak, sehingga indikator kejadian infeksi nosokomial menjadi penting untuk diperhatikan. Selanjutnya salah satu upaya untuk menekan kejadian infeksi nosokomial adalah dengan melakukan standar kamar jenazah yang baik. Selain itu pengetahuan dan perilaku petugas kesehatan juga mernpunyai peran yang sangat penting. Petugas kamar jenazah wajib menjaga kesehatan dan keselamatan dirinya dan orang lain (pasien dan pengunjung) serta bertanggung jawab sebagai pelaksana kebijakan yang telah ditetapkan oleh rumah sakit.. III. TUJUANTujuan Umum : Sebagai pedoman bagi Manajemen Rumah Sakit Umum Restu Ibu untuk dapat melaksanakan pelayanan jenazah dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.Tujuan Khusus : 1. Sebagai pedoman pelaksanaan pelayananan di kamar jenazah yang merupakan salah satu upaya rumah sakit dalam mencegah infeksi nosokomial.2. Mencegah terjadinya infeksi pada petugas kesehatan, pasien, keluarga dan masyarakat.3. Sebagai pedoman kerja untuk melaksanakan pelayanan jenazah sebelum ditunjukkan dan dibawa pulang oleh keluarga..4. Sebagai panduan dalam meminimalisasi kemungkinan untuk terjadinya infeksi silang.

IV. RUANG LINGKUPPenggunaan pedoman ini diterapkan kepada petugas instalasi kamar jenazah. Yang diharapkan menerapkan pelayanan jenazah sesuai prosedur. Sehingga dapat meningkatan mutu pelayanan kamar jenazah dan menghindari adanya infeksi silang

V. BATASAN OPERASIONALSebagai acuan rumah sakit Umum Restu Ibu dalam memberikan mutu pelayanan yang baik bagi keluarga pasien. Jenazah secara etis diperlakukan penghormatan sebagaimana manusia, karena ia adalah manusia. Martabat kemanusiaan ini adalah perawatan kebersihan sebagaimana kepercayaan agama/ adatnya. Perlakuan sopan dan tidak merusak badan, termasuk kerahasiannya. Oleh karena itu kamar jenazah harus bersih dan bebas dari kontaminasi khususnya hal yang membahayakan petugas, aman bagi petugas yang bekerja, termasuk terhadap resiko penularan jenazah terinfeksi karena penyakit mematikan.

VI. LANDASAN HUKUM1. UU No. 23 tahun 1992 tentang Kesehatan2. UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen.3. Keputusan menteri kesehatan RI nomor 106/MENKES/SK/1/2004 tentang System Penaggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT) 4. Permenkes No. 986/Menkes/Per/Xl/ 1992 tentang penyehatan Lingkungan Rumah Sakit.5. Keputusan Menteri Kesehatan No.983/Menkes/SK/X/1992 tentang Pedoman Organisasi Rumah Sakit.6. Buku Pedoman Infeksi Nosokomial tahun 20017. Standart Pelayanan Rumah Sakit tahun 1999

BAB IISTANDAR KETENAGAAN

I. KUALIFIKASI SDMStatus kesehatanSeluruh tenaga yang bekerja di instalasi kamar jenazah Rumah Sakit Umum Restu Ibu dianjurkan untuk :1. Mempunyai data kesehatan yang mencakup data fisik, X-ray untuk TBC paling sedikit 1 kali dalam setahun2. Status imunisasi untuk hepatitis B, tetanus, typhoid fever3. Laporan mengenai sakit yang dialami selama bekerja di instalasi kamar jenazah seperti ISPA, infeksi kulit, infeksi gastrointestinal, dll.Petugas Instalasi kamar jenazah antara lain :1. Kepala instalasi kamar jenazahKualifikasi tenagaa. Pendidikan terakhir SMA b. Sudah mendapatkan kursus tambahan tentang prosedur dan teknis pelayanan kamar jenazah.c. Mengetahui tentang psikologi personel2. Staff/ petugas kamar jenazaha. Mendapatkan kursus tambahan tentang prosedur dan teknis pelayanan kamar jenazah.b. Mengetahui alur dan penanganan kamar jenazah.c. Cekatan, tanggap dan disiplin.

II. DISTRIBUSI KETENAGAAN1. Kepala Instalasi kamar jenazaha. Memimpin Instalasi kamar jenazah untuk pencapaian Visi dan Misi RSU Restu Ibub. Memimpin dan mengembangkan SDM Instalasi kamar jenazahc. Mengatur, mengawasi dan mengevaluasi kegiatan rutin dan berkala manajemen dan administrasi Instalasi kamar jenazahd. Melakukan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengendalian dan evaluasi dalam pelaksanaan tugas dan fungsi Instalasi kamar jenazah.e. Memberikan usulan program kerja dan anggaran Instalasi kamar jenazahf. Mengembangkan kemampuan SDM Instalasi kamar jenazahg. Mengatur, mengawasi dan mengevaluasi pelaksanaan dinas kerja staf bawahannyah. Merencanakan, melaksanakan, mengawasi dan mengevaluasi semua alat alat inventaris dan barang barang kebutuhan kamar jenazah.i. Menjalin komunikasi dan kerjasama secara aktif dengan instalasi-instalasi kerja yang terkait sehingga mampu memberikan pelayanan yang optimal kepada pasienj. Melaksanakan tugas-tugas lain dari atasan2. Staf Kamar jenazaha. Bertanggung jawab kepada kepala instalasi kamar jenazah.b. Mengarahkan semua aktifitas staff yang barkaitan dengan suplai alat steril bagi perawatan pasien di rumah sakitc. Menjaga kebersihan diri dan ruangan, karena hal tersebut merupakan cerminan dari kebersihan linen d. Menjaga inventaris yang dimiliki instalasi kamar jenazah

III. PENGATURAN JAGAKepala instalasi kamar jenazah bekerja mulai jam 08.00 WIB 14.00 WIBStaf instalasi kamar jenazah bekerja mulai jam 14.00 WIB 21.00 WIBDiluar jam kerja (21.00 07.00) bisa dipanggil on call.

BAB IIISTANDAR FASILITAS

I. DENAH

II. STANDAR FASILITASSarana fisik dan peralatan sangat mempengaruhi efisien kerja dan pelayanan instalasi kamar jenazah. Mengingat tugas pokok instalasi kamar jenazah adalah melayani pasien yang sudah meninggal dengan atau tanpa penyakit menular, maka diperlukan sarana dan prasarana yang memadai. Guna mencegah infeksi silang.

Bangunan Bangunan disesuaikan dengan kapasitas Rumah sakit dengan 45 TT dan angka kematian yang hanya 0,2%. Luas bangunan kamar jenazah sebesar 16m2.

LokasiLokasi jauh dari lalu lintas utama rumah sakit karena berdampak pada efisiensi kerja dan meningkatkan pengendalian infeksi, yaitu dengan cara meminimalkan terjadinya kontaminasi. Area tertutup tidak dapat diakses oleh orang yang tidak berkepentingan.

Syarat Instalasi kamar jenazahPada prinsipnya kamar jenazah berada di tempat yang jauh dari lalu lintas perawatan pasien untuk menghindari terjadinya kontaminasi dan sesuai dengan alur kerja.

Kebersihan ruangan 1. Setiap hari lantai dan permukaan harus dibersihkan 2. Lakukan dekontaminasi permukaan setelah selesai kegiatan3. Secara teratur dilakukan pembersihan besar yang disesuaikan dengan jadwal pembersihan Instalasi kamar jenazah

Sarana fisik dan peralatan instalasi kamar jenazahDi kamar jenazah tempat tidur untuk perawatan pasien sebelum ditunjukkan kepada keluarga. Terdapat troli untuk menempatkan alat alat yang dibutuhkan untuk pelayanan jenazah. Terdapat brankart untuk memindahkan jenazah dari rumah sakit ke mobil jenazah. Di dalam kamar jenazah terdapat lemari penyimpanan APD. Dan keranjang atau box untuk meletakkan APD yang telah dipakai untuk perawatan jenazah. Yang nantinya akan dibawa ke ruang laundry. Terdapat wastafel dan antiseptic serta handwash untuk petugas mencuci tangan setelah menyiapkan jenazah. Peralatan yang diperlukan di kamar jenazah antara lain :1. Peralatan antropometri2. System komunikasi internal (PABX)3. Sarung tangan panjang4. Apron plastic5. Masker6. Tutup kepala7. Surat kematian8. Label jenazah9. Senter

BAB IVTATA LAKSANA PELAYANAN

Pelayanan kamar jenazah adalah kegiatan mempersiapkan jenazah sebelum diperlihatkan kepada keluarga. Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik pada pasien meninggal, maka diperlukan alur penanganan jenazah yang jelas. Tersedianya kamar jenazah yang standar dapat dipakai sebagai acuan oleh petugas kamar jenazah dalam memberikan mutu pelayanan yang baik bagi keluaga pasien.

ALUR PENANGANAN JENAZAH DI KAMAR JENAZAH RUMAH SAKIT UMUM RESTU IBU

JENAZAH DARI INSTALASI LAINSURAT KETERANGAN KEMATIANMASUK INSTALASI KAMAR JENAZAHPEMBAYARAN DI KASIR RSPENGAMBILAN JENAZAH OLEH KELUARGA (MENGGUNAKAN KERETA JENAZAH DAN MOBIL JENAZAH

1. Pasien dari instalasi lain yang sudah dinyatakan meninggal (jenazah) dikirim ke kamar jenazah.2. Di kamar jenazah dilakukan perawatan sebelum ditunjukkan kepada keluarga. Di kamar jenazah dilakukan pemeriksaan kembali. Kepala diberi tali kassa sampai mulut jenazah tertutup. Tangan diposisikan diatas perut kemudian pergelangan tangan ditali. Kemudian diantara jempol kaki diselipkan kassa dan ditali kembali. Setelah posisi dan keadaan jenazah sudah dirapikan, keluarga dipanggil untuk melihat keadaan keluarganya yang meninggal.3. Setelah dilakukan perawatan di kamar jenazah petugas kamar jenazah memberikan surat kematian. 4. Kemudian keluarga membawa surat kematian ke ruang administrasi rumah sakit untuk mengurus biaya perawatan selama di Rumah sakit. Setelah surat kematian dan biaya administrasi telah selesai, keluarga menunjukkan kepada petugas instalasi kamar jenazah.5. Setelah ditunggu 2 jam jenazah diperbolehkan dibawa pulang dengan menggunakan kereta/ brankart khusus untuk jenazah menuju ke mobil jenazah rumah sakit.

BAB VLOGISTIK

Instalasi kamar jenazah di Rumah Sakit Umum Restu Ibu sebagai salah satu bagian penting rumah sakit untuk mencegah resiko infeksi dan menunjang pelayanan medis baik untuk petugas, pasien dan pengunjung. Apabila alat dan bahan untuk pemrosesan linen habis maka petugas atau staf menulis permintaan barang kepada kepala instalasi kamar jenazah. Kepala instalasi kamar jenazah memberikan formulir permintaan bahan dan alat kepada bagian rumah tangga. untuk pengajuan kebutuhan logistik serta keperluan gudang kamar jenazah selama satu tahun dibuatkan dalam satu anggaran pada satu tahun berjalan. Setiap anggaran yang dibuat diharapkan dapat digunakan secara optimal dalam tahun berjalan. Sistem Logistik yang digunakan mengacu pada panduan logistik yang dibuat oleh Bagian Logistik dan Inventaris dengan mengacu pada sistem yang baku.

BAB VIKESELAMATAN PASIEN

I. PengertianKeseimbangan pasien adalah suatu sistem di mana rumah sakit membuat asuhan pasien lebih aman. Hal ini termasuk asesmen resiko, identifikasi dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan resiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya resiko.Sedangkan insiden keselamatan pasien adalah setiap kejadian atau situasi yang dapat mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan harm (penyakit, cedera, cacat, kematian, dan lain-lain) yang tidak seharusnya terjadi. (KKP-RS)

II. TujuanTujuan sistem ini adalah mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil. Selain itu sistem keselamatan pasien ini mempunyai tujuan agar terciptan budaya keselamatan pasien di rumah sakit, meningkatkannya akuntabilitas rumah sakit terhadap pasien dan masyarakat, menurunnya kejadian tidak diharapkan di rumah sakit, dan terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian tidak diharapkan. (KKP-RS)

III. Tata Laksana Keselamatan PasienDalam melaksanakan keselamatan pasien terdapat tujuh langkah menuju keselamatan pasien rumah sakit. Adapun tujuh langkah tersebut adalah:1. Membangun kesadaran akan nilai keselamatan pasien. Mencipatakan kepemimpinan dan budaya yang terbuka dan adil.2. Memimpin dan mendukung karyawan. Membangun komitmen dan fokus yang kuat dan jelas tentang keselamatan pasien.3. Mengintegrasikan aktivitas pengelolaan resiko. Mengembangkan system dan proses pengelolaan resiko, serta melakukan identifikasi dan asesmen hal potensial bermasalah.4. Mengembangkan system pelaporan. Memastikan karyawan agar denngan mudah dapat melaporkan kejadian/ insiden, serta rumah sakit mengatur pelaporan kepada KKP-PS.5. Melibatkan dan berkomunikasi dengan pasien. Mengembangkan cara-cara komunikasi yang terbuka dengan pasien.6. Belajar dan berbagi pengalaman tentang keselamatan pasien. Mendorong karyawan untuk melakukan analis akar masalah untuk belajar bagaimana dan mengapa kejadian itu timbul.7. Mencegah cedera melalui implementasi system keselamatan pasien. Menggunakan informasi yang ada tentang kejadian atau masalah untuk melakukan perubahan pada system pelayanan.Dalam melaksanakan keselamatan pasien standar keselamatan pasien harus diterapkan. Standar tersebut adalah:1. Hak pasien2. Mendidik pasien dan keluarga3. Keselamatan pasien dan kesinambungan pelayanan4. Penggunaan metode-metode peningkatan kinerja untuk melakukan evaluasi dan program peningkatan keselamatan pasien5. Peran kepemimpinan dalam meningkatan keselamatan pasien6. Mendidik karyawan tentang keselamatan pasien7. Komunikasi yang merupakan kunci bagi karyawan untuk mencapai keselamatan pasien.Langkah-langkah penerapan keselamatan pasien rumah sakit:1. Menetapkan unit kerja yang bertanggung jawab mengelola program keselamatan pasien rumah sakit.2. Menyusun program keselamatan pasien rumah sakit jangka pendek 1-2 tahun3. Mensosialisasikan konsep dan program keselamatan pasien rumah sakit4. Mengadakan pelatihan keselamatan pasien rumah sakit bagi jajaran manajemen dan karyawan5. Menetapkan system pelaporan insiden (peristiwa keselamatan pasien)6. Menerapkan tujuh langkah menuju keselamatan pasien rumah sakit seperti tersebut diatas7. Menerapkan standar keselamatan pasien rumah sakit (seperti tersebut diatas) dan melakukan self assessment dengan instrument akreditasi pelayanan keselamatan pasien rumah sakit8. Program khusus keselamatan pasien rumah sakit9. Mengevaluasi secara periodik pelaksanaan program keselamatan pasien rumah sakit dan kejadian tidak diharapkan.

BAB VIIKESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

UU No 23 tahun 1992 menyatakan bahwa tempat kerja wajib menyelenggarakan upaya kesehatan kerja adalah tempat kerja yang mempunyai resiko bahaya kesehatan, mudah terjangkit penyakit atau mempunyai paling sedikit 10 orang. Rumah Sakit adalah tempat kerja yang termasuk dalam kategori seperti disebut diatas, berarti wajib menerapkan upaya keselamatan dan kesehatan kerja. Program keselamatan dan kesehatan kerja di tim pendidikan pasien dan keluarga bertujuan melindungi karyawan dari kemungkinan terjadinya kecelakaan di dalam dan di luar rumah sakit..Dalam Undang-Undang Dasar 1945 pasal 27 ayat (2) disebutkan bahwa Setiap warga negara berhak atas pekerjaan dan penghidupan yang layak bagi kemanusiaan. Dalam hal ini yang dimaksud pekerjaan adalah pekerjaan yang bersifat manusiawi, yang memungkinkan pekerja berada dalam kondisi sehat dan selamat, bebas dari kecelakaan dan penyakit akibat kerja, sehingga dapat hidup layak sesuai dengan martabat manusia.Keselamatan dan kesehatan kerja atau K3 merupakan bagian integral dari perlindungan terhadap pekerja dalam hal ini tim PPK dan perlindungan terhadap Rumah Sakit. Pegawai adalah bagian integral dari rumah sakit. Jaminan keselamatan dan kesehatan kerja akan meningkatkan produktivitas pegawai dan meningkatkan produktivitas rumah sakit. Undang-Undang No.1 tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja dimaksudkan untuk menjamin:a. Agar pegawai dan setiap orang yang berada di tempat kerja selalu berada dalam keadaan sehat dan selamat.b. Agar faktor-faktor produksi dapat dipakai dan digunakan secara efisien.c. Agar proses produksi dapat berjalan secara lancar tanpa hambatan.Faktor-faktor yang menimbulkan kecelakaan dan penyakit akibat kerja dapat digolongkan pada tiga kelompok, yaitu :a. Kondisi dan lingkungan kerjab. Kesadaran dan kualitas pekerja, danc. Peranan dan kualitas manajemenDalam kaitannya dengan kondisi dan lingkungan kerja, kecelakaan dan penyakit akibat kerja dapat terjadi bila : Peralatan tidak memenuhi standar kualitas atau bila sudah aus; Alat-alat produksi tidak disusun secara teratur menurut tahapan proses produksi; Ruang kerja terlalu sempit, ventilasi udara kurang memadai, ruangan terlalu panas atau terlalu dingin; Tidak tersedia alat-alat pengaman; Kurang memperhatikan persyaratan penanggulangan bahaya kebakaran dll.a. Perlindungan Keselamatan Kerja Dan Kesehatan Petugas Kesehatan Petugas kesehatan yang menangani linen kotor harus mendapatkan pelatihan mengenai cara penularan dan penyebaran penyakit, tindakan pencegahan dan pengendalian infeksi yang sesuai dengan protokol jika terpajan. Petugas yang tidak terlibat langsung dengan pasien harus diberikan penjelasan umum mengenai penyakit tersebut. Petugas kesehatan yang kontak dengan pasien penyakit menular melalui udara harus menjaga fungsi saluran pernapasan (tidak merokok, tidak minum dingin) dengan baik dan menjaga kebersihan tangan setiap saat dan: Memeriksa suhu dua kali sehari dan mewaspadai munculnya gejala pernapasan terutama batuk Memiliki catatan pribadi mengenai kontak yang dialami. Catatan tidak boleh dibawa ke dalam area isolasi Bila timbul demam, segera batasi interaksi dan isolasi diri dari area umum. Segera lapor kepada Tim Dalin/ Pandalin, Tim Kesehatan kerja (K3) dan dokter poliklinik RS, adanya kemungkinan terinfeksi penyakit menular yang sedang ditangani.b. Petunjuk Pencegahan infeksi untuk Petugas Kesehatan Untuk mencegah transmisi penyakit menular dalam tatanan pelayanan kesehatan, petugas harus menggunakan APD yang sesuai untuk kewaspadaan Standar dan Kewaspadaan Isolasi (berdasarkan penularan secara kontak, droplet, atau udara) sesuai dengan penyebaran penyakit. Semua petugas kesehatan harus mendapatkan pelatihan tentang gejala penyakit menular yang sedang dihadapi. Semua petugas kesehatan dengan penyakit seperti flu harus dievaluasi untuk memastikan agen penyebab. Dan ditentukan apakah perlu dipindah tugaskan dari kontak langsung dengan pasien, terutama mereka yang bertugas di unit perawatan intensif (ICU), ruang rawat anak, ruang bayi. Jika petugas kesehatan mengalami gejala demam atau gangguan pernapasan dalam jangka waktu 10 hari setelah terpajan penyakit menular melalui udara, maka ia perlu dirawat di ruang isolasi. Petugas terpajan yang tidak memiliki gejala demam atau gangguan pernapasan tidak perlu dibebastugaskan namun harus melaporkan pajanan yang dialami segera kepada Tim Dalin. Surveilans aktif perlu dilakukan terhadap gejala demam dan gangguan pernapasan setiap hari kepada petugas kesehatan yang terpajan. Petugas diinstruksikan untuk mewaspadai timbulnya demam, gangguan pernapasn dan atau peradangan konjungtiva selama 10 hari setelah terpajan dengan penyakit menular melalui udara.

BAB VIIIPENGENDALIAN MUTU

Prinsip dasar upaya peningkatan mutu pelayanan adalah pemilihan aspek yang akan ditingkatkan dengan menetapkan indikator, kriteria, serta standar yang akan digunakan untuk mengukur mutu pelayanan.Adapun pengendalian mutu Instalasi kamar jenazah harus sesuai dengan protap yang telah ditentukan. Setiap proses pelayanan jenazah berjalan petuga selalu mengenakan APD. Dan tidak ada kejadian infeksi yang terjadi.

BAB IXPENUTUP

Undang-undang no 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen menjadi tantangan yang harus diantisipasi oleh para praktisi pelayanan kesehatan. Selain itu juga dituntut memberikan pelayanan yang professional dengan diberlakukannya undangundang tentang praktek kedokteran yang ditujukan kepa da kepastian hukum baik bagi penerima pelayanan kesehatan maupun pemberi pelayanan kesehatan.Kejadian infeksi nosokomial adalah infeksi yang didapat atau timbul pada waktu pasien dirawat di rumah sakit. Bagi pasien dirumah sakit, infeksi nosokomial merupakan masalah serius yang dapat menjadi penyebab langsung maupun tidak langsung kematian pasien.Beberapa kejadian infeksi nosokomial mungkin tidak menyebabkan kematian namun menyebabkan hari perawatan menjadi lebih lama di rumah sakit. Ini berarti pasien membayar lebih mahal dan dalam kondisi tidak produktif, disamping pihak rumah sakit juga akan mengeluarkan biaya yang lebih besar. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi Rumah Sakit merupakan kegiatan yang sangat penting dan salah satu factor yang mendukung untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan erat kaitannya dengan citra rumah sakit. Oleh karena itu pencegahan dan pengendalian infeksi rumh sakit harus diperhatikan.Salah satu kegiatan untuk menekan kejadian infeksi nosokomial adalah dengan melaksanakan pelayanan instalasi kamar jenazah yang baik. Tanggung jawab untuk melaksanakan semua kegiatan secara aman dilingkungan pusat sterilisasi menjadi tanggung jawab petugas instalasi kamar jenazah. Pada dasarnya kecelakaan kerja di lingkungan pusat sterilisasi dapat dihindari dengan cara megetahui potensi bahaya yang dapat timbul. Dengan cara memperhatikan secara seksama dan melatih teknikteknik bekerja secara aman maka resiko terjadinya kecelakaan kerja dapat diturunkan secara signifikan.Pedoman pelayanan Instalasi kamar jenazah21