Panduaan Pelayanan Ambulance

7/26/2019 Panduaan Pelayanan Ambulance

1/7

BAB I

DEFINISI

Pelayanan ambulance adalah pelayanan transportasi dengan mobil ambulance Rumah

Sakit Awal Bros Batam untuk merujuk, memindahkan atau memulangkan pasienPenilaian kebutuhan transportasi dilakukan kepada setiap pasien yang akan dirujuk ke

sumber perawatan lain, dipindahkan ke lokasi perawatan lain, atau pulang ke rumah setelah

rawat inap atau kunjungan rawat jalan.

Pasien diperbolehkan menggunakan ambulance atau kendaraan lain yang dimiliki

oleh rumah sakit atau sumber lain yang ditunjuk keluarga atau pasien. Jenis transportasi yang

dipilih harus memperhatikan kondisi dan kebutuhan pasien.

Ambulancemilik rumah sakit yang digunakan sebagai transportasi harus memenuhi

hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan pengoperasian, kondisi dan

pemeliharaannya.

Pengoperasian, kondisi dan pemeliharaan ambulancemeliputi :

. !on medis : Bagian "mum

#. $edis : Perawat "nit %awat &arurat

&an dilakukan pengecekan kelengkapannya setiap shi't.

Ambulance Rumah Sakit Awal Bros Batam hanya diperuntukkan untuk

transportasi pasien, sehingga mendapat perlakuan yang sama dengan ruang perawatan

untuk menekan risiko in'eksi.

(bat)obatan dan peralatan lain yang diperlukan dalam ambulance disesuaikan

dengan kebutuhan pasien yang akan dirujuk.

Rumah Sakit Awal Bros Batam menggunakan ambulancemilik sendiri dan tidak

memiliki kontrak kerja sama pemakaian ambulancedengan rumah sakit atau pihak lain.

Jika dalam kondisi tertentu harus menggunakan ambulance milik rumah sakit*

pihak lain, misalnya karena permintaan pasien atau saat merujuk keluar pulau Batam,

maka petugas medis yang mendampingi pasien akan dilengkapi dengan peralatan medis

sesuai yang dibutuhkan pasien.Penggunaan ambulancedikoordinasi oleh "nit %awat &arurat.

Rumah sakit akan menge+aluasi kualitas dan keamanan dari jasa layanan

transportasi, termasuk menanggapi, menge+aluasi dan menerima keluhan mengenai

penyediaan transportasi.

BAB II

RUANG LINGKUP

A. "!%S- A$B"A!/0


2/7

Berdasarkan 1epmekes !o. 23#*4an$ed*RS1S*567, tentang Standarisasi 1endaraan

Pelayanan $edik dan 1epmenkes !o 89*$enkes)kesos*S1*--*#22, tentang Standarisasi

1endaraan Pelayanan $edik bahwa diperlukan standarisasi perlengkapan umum dan medik

pada kendaraan ambulance, khususnya untuk keseragaman dan peningkatan mutu pelayaan

rujukan kegawatdaruratan medik.

Ambulance di Rumah Sakit Awal Bros Batam, ber'ungsi sebagai:

. Ambulance ransport

#. Ambulance %awat &arurat

9. Ambulance siaga untuk simulasi*latihan, olahraga, kegiatan 'ormal.

1. Ambulans Transport

ujuan Penggunaan :

Pengangkutan penderita yang tidak memerlukan perawatan khusus* tindakan darurat untuk

menyelamatkan nyawa dan diperkirakan tidak akan timbul kegawatan selama dalam

perjalanan. 4ang termasuk dalam pelayanan ini adalah :

. $engantar pasien pulang ke rumah paska perawatan di rumah sakit.,

#. $engantar pasien untuk melakukan pemeriksaan * pelayanan kesehatan di rumah sakit

lain.

Saat ambulance di'ungsikan sebagai ambulance transport, persyaratan petugas pendamping

pasien, yaitu:

;satu< supir dengan kemampuan B=& ;bantuan hidup dasar< dan berkomunikasi

;satu< perawat dengan kemampuan B=&

2. Ambulans Gawat Darurat

ujuan Penggunaan :

Pengangkutan penderita yang memerlukan perawatan khusus* tindakan darurat untuk

menyelamatkan nyawa dan diperkirakan akan timbul kegawatan selama dalam perjalanan.

4ang termasuk dalam pelayanan ini adalah

< Pertolongan penderita gawat darurat pra rumah sakit

#< $enjemput pasien dari rumah

9< $enjemput pasien rujukan dari rumah sakit lain

8< Pengangkutan penderita dawat darurat yang sudah distabilkan dari lokasi

kejadian ke tempat tindakan de'initi' atau ke rumah sakit3< Sebagai kendaraan transport rujukan.


3/7

Persyaratan petugas Ambulans gawat darurat :

< ;satu< pengemudi berkemampuan PP%& dan berkomunikasi.

#< ;satu< atau # ;dua< perawat berserti'ikat B=&.

9< ;satu< dokter berkemampuan berserti'ikat AS*A/S.

8. Ambulance siaga untuk simulasi*latihan, olahraga, kegiatan 'ormal.

ujuan pelayanan ambulance ini adalah sebagai antisipasi atau siap siaga jika terjadi

kondisi gawat darurat pada e+ent simulasi*latihan, olahraga dan kegiatan 'ormal.

Pelayanan ambulans untuk kegiatan tersebut diatas bekerjasama dengan bagian

=umas Rumah Sakit Awal Bros batam, sesuai dengan permintaan dari pihak

penyelenggara.

Persyaratan petugas ambulans pelayanan penunjang kesehatan, yaitu:

< ;satu< supir dengan kemampuan B=& ;bantuan hidup dasar< dan berkomunikasi

#< ;satu< atau # ;dua< perawat dengan kemampuan B=&

B. SP0S--1AS- A$B"A!/0 R"$A= SA1- A>A BR(S BAA$:

. eknis 1endaraan

< 1endaraan roda empat atau lebih dengan suspensi lunak

#< anda pengenal kendaraan : di depan ) A$B"A!/0, disamping kanan dan kiri

tertulis : Ambulans dan logo : Star o' i'e, bintang enam biru dan ular tongkat.

9< $enggunakan pengatur udara A/ dengan pengendali di ruang pengemudi.

8< Pintu belakang dapat dibuka ke arah atas.

3< &ilengkapi sabuk pengaman bagi pengemudi dan pasien?< Ruang penderita cukup luas untuk sekurangnya satu tandu..

7< Ruang penderita cukup tinggi sehingga petugas dapat leluasa melakukan tindakan

6< %antungan in'us terletak sekurang)kurangnya 52 cm di atas tempat penderita

5< ampu ruangan secukupnya.

2< emari obat dan peralatan

< Sirine dua nada

#< ampu rotator warna merah dan biru

9< Radio komunikasi dan telepon genggam di ruang kemudi

8< Buku petunjuk pemeliharaan semua alat berbahasa -ndonesia

#. Peralatan $edis

< abung oksigen lengkap dengan peralatannya.

#< Bag +al+e mask dewasa dan anak* bayi

9< aringoscope

8< Suction pump

3< (@imetri

?< Peralatan de'ibrilator untuk anak dan dewasa

7< ong spine board

6< Papan resusitasi

5< Stretcher

2< Scope stretcher

< APAR#< Ser+ical collar


4/7

9< Apron disposable

8< Sarung tangan disposable

3< ensimeter

?< Penlight

7


5/7

TATA LAKSANA

A. Pla!anan ambulan" transport

. Perawat pasien yang membutuhkan ambulance mengin'ormasikan ke "%& mengenai

rencana pemakaian ambulance.#. Perawat "%& mengatur pemakaian ambulance untuk ruangan tersebut.

9. Perawat pasien yang membutuhkan ambulance mengin'ormasikan ke petugas ambulance

mengenai permintaan ambulance untuk mengantar pasien keluar Rumah Sakit Awal Bros

Batam.

8. Sesuai dengan jadwal, petugas ambulance menjemput pasien di ruang perawatan pasien.

3. Sebelum masuk ke kamar pasien, petugas ambulance melapor ke perawat jaga ruangan.

?. Perawat dan petugas ambulance mempersiapkan pasien untuk ditransport.

7. Pasien siap dibawa keluar rumah sakit.

Prosedur membawa pasien keluar rumah sakit sesuai dengan S(P $erujuk * Alih Rawat

Pasien 1eluar Rumah Sakit.

B. Pla!anan ambulan" #awat $arurat

. Permintaan penjemputan dengan ambulance ditujukan ke "nit %awat &arurat melalui

telepon.

#. Perawat "%& melakukan skrining kondisi pasien dengan menanyakan:

a. !ama pasien, jenis kelamin, umur

b. 1eluhan utama

c. Alamat

d. !ama penelepon

e. !omor telepon yang bisa dihubungi

9. Permintaan diteruskan ke petugas ambulance.

8. aporkan ke dokter jaga "%& untuk :

a. Penentuan kategori kasus

b. Peralatan yang akan dipergunakan

c. Penentuan pendamping pasien

3. Semua penjemputan pasien ke rumah, didampingi oleh dokter umum.

?. Perawat "%& dan petugas ambulance akan menjadwalkan pemakaian ambulance sesuai

dengan permintaan.

7. Sebelum menjemput, perawat "%& akan memberitahukan kepada keluarga *

menghubungi keluarga lagi.

6. Perawat "%& membawa peralatan yang dibutuhkan sesuai dengan jenis kasusnya.


6/7

5. Sampai di tempat tujuan, dokter dan perawat memeriksa kondisi pasien.

2. Selama proses pemindahan pasien dilakukan obser+asi kondisi pasien sebelum, selama

dan ketika sampai di tempat tujuan serta penanganannya meliputi:

a. Bantuan untuk sistem kardiorespirasi

b. Pemberian cairan dan obat)obatan sesuai instruksi dokterc. $onitor tanda)tanda +ital.

.Setiap pemindahan harus tetap menjaga pri+asi pasien.

#.Proses pemindahan didokumentasikan dalam rekam medis pasien.

9.Saat pasien datang akan diterima di "nit %awat &arurat untuk dilakukan triage.

8. Jika pasien ditemukan meninggal dirumah, dokter akan memeriksa kondisi pasien, dan

dokter menyatakan pada keluarga bahwa pasien sudah meninggal. Jika dibutuhkan surat

keterangan kematian maka dituliskan /(& tidak diketahui.

3. Administrasi sesuai tari' on call..

BAB I%

D&KU'ENTASI


7/7

Permintaan pelayanan ambulance, dicatat dalam 'ormulir permintaan ambulance. Ruangan

yang menggunakan ambulance untuk transport pasien, mencatat pemakaian ambulance dalam

buku pemakaian ambulance yang disimpan di "%&.

(bser+asi pasien yang dijemput dengan ambulance, didokumentasikan dalam 'ormulir

Penjemputan * (n /all Pasien yang disimpan dalam ambulance dan "%&.

/eklist kelengkapan ambulance, beserta obat)obat dan alat kesehatan yang disimpan dalam

tas ambulance, dilakukan setiap shi't oleh perawat "%&.

"ntuk menge+aluasi kepuasan pelanggan atas pelayanan ambulance, maka diadakan sur+ey

kepuasan pelayanan ambulance yang dilakukan oleh "%&.

&itetapkan di : Batam

Pada tanggal : 8 Januari #28

&-R01"R RS A>A BR(S BAA$,

Dr. ()$!a Putr)* 'ARS

Panduaan Pelayanan Ambulance

Documents

Transcript of Panduaan Pelayanan Ambulance