STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN  

SATUAN PENJAMINAN MUTU (SPM) 

UNIVERSITAS TELKOM 

Nomor Dokumen: Tel_U‐UT‐REK‐SPM‐SN‐4.2

  i

TIMPENYUSUN 

Pengarah : Prof.Ir.MochamadAshari,M.Eng.,Ph.D. (Rektor)

Dr.Ir.HeroeWijanto,M.T.(WakilRektorI)

Dra.DjusnimarZultilisna,Akt.,M.M.(WakilRektorII)

AchmadManshurA.S.,M.BA,DBA(WakilRektorIII)

Dr.M.YahyaArwiyah,S.H.,M.H.(WakilRektorIV)

KetuaPelaksana : Dr.Ir.HeroeWijanto,M.T. (QMRTel‐U)

WakilKetua : Ir.SriWidaningrum,M.T. (SPM)

Koord.Standar : Indwiarti,S.Si.,M.Si.

Anggota : DedenWitarsyah,S.T.,M.Eng.

Dr.FettyPoerwitaSari,S.S.,M.Pd.

KurniawanEffendi,S.H.,M.H.

RopiatuJaliah,A.Md.

 

ii  

KATAPENGANTAR 

Dalam upaya untuk menghasilkan lulusan yang berkualitas, universitas harusmendukung program‐program yang telah dicanangkan oleh program studi. Agarmutu penyelenggaraan akademik yang dikelola oleh program studi dapatditingkatkansecaraberkelanjutan,dilaksanakansecaraefektifdanefisien,programstudi harusmemiliki akses yang luas terhadappenelitian, pelayanan/pengabdiankepada masyarakat, dan kerjasama, internal maupun eksternal. Oleh karena itu,untukmengukurkeberhasilankerjasamayangtelahdiciptakan,perluadanyasuatuStandarKerjasama.UniversitasTelkommenjalinperikatankerjasamaakademikdan/ataunonakademiksecara institusional dengan berbagai mitra, baik dari dalam negeri maupun luarnegeri.KerjasamaUniversitasTelkomdenganmitrakerjasamadilaksanakansecarabertanggungjawab dengan lingkup kegiatan dan tujuan untuk meningkatkanefisiensi, efektivitas, produktivitas, kreativitas, inovasi, mutu, dan relevansipelaksanaanTridharma.Kerjasamadibidangpendidikanmeliputidantidakterbataspadasumberdaya,studentexchange,dualdegree,jointdegree,creditearning,studentexchange/summercourse.Untukbidangpenelitianmeliputijointresearch,publikasibersama.Sedangkankerjasamabidangpengabdianmasyarakatmeliputikonsultasi,kemitraandaerah,kemitraandibidangpemerintahan.Semogamelaluipelaksanaan,evaluasi,danpengendalianStandarKerjasama,dapatlebihmemacuUniversitasTelkomsebagaisalahsatuperguruantinggiyangmampubersaing secara global dan yang bermanfaat bagimasyarakat dan pembangunanbangsa.Bandung,Desember2015TimPenyusun

  iii

DAFTARISI 

 

TIMPENYUSUN.........................................................................................................................i

KATAPENGANTAR.................................................................................................................ii

DAFTARISI..............................................................................................................................iii

LEMBARPENGESAHAN.......................................................................................................iv

BABIPENDAHULUAN...........................................................................................................5

1.1 LatarBelakang....................................................................................................5

1.2 TujuandanFungsi............................................................................................6

1.3 Sasaran..................................................................................................................6

BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP................................................................7

2.1 Pengertian............................................................................................................7

2.2 RuangLingkup...................................................................................................8

BABIIISTANDARMUTUKERJASAMA............................................................................9

3.1 VisidanMisi........................................................................................................9

3.2 PihakyangTerlibat..........................................................................................9

3.3. DefinisiIstilah...................................................................................................10

3.4 PernyataandanIndikatorStandar..........................................................11

3.5 DokumenTerkait............................................................................................18

BABIVPENJAMINANMUTUKERJASAMA..................................................................19

4.1 PerumusanStandarMutu............................................................................20

4.2 ImplementasiStandar...................................................................................20

4.3 EvaluasiPelaksanaanStandarKerjasama............................................20

4.4 TindakanPerbaikandanPencegahan....................................................21

Referensi...................................................................................................................................22

 

 

5  

BABIPENDAHULUAN

 

 

1.1 LatarBelakangTujuan Pendidikan Nasional adalah untuk mengembangkan kemampuan danmembentuk watak serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangkamencerdaskankehidupanbangsa,bertujuanuntukberkembangnyapotensipesertadidikagarmenjadimanusiayangberimandanbertakwakepadaTuhanYangMahaEsa, berakhlakmulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri, danmenjadi warganegarayangdemokratissertabertanggungjawab.Sejalan dengan tujuan pendidikan nasional, penyelenggaraan pendidikanseyogyanyabertujuanmenyiapkanpesertadidikuntukmenjadianggotamasyarakatyangmemilikikemampuandanpengetahuandalammenerapkan,mengembangkan,dan/ataumemperkayakhasanah ilmupengetahuan, teknologidan/ataukesenian,serta menyebarluaskan danmengupayakan penggunaannya untukmeningkatkantarafkehidupanbermasyarakatdanmemperkayakebudayaannasional.Semuakomponenpadatujuanpendidikannasionaltersebutharustercerminpadakurikulumdansistempembelajaranpadasemuajenjangpendidikan,dalamhaliniadalah pendidikan tinggi. Sesuai dengan tujuan pendidikan nasional, tugasUniversitasTelkomadalahmengembangkanpotensipesertadidiksecaraoptimal,sehingga lulusan Universitas Telkom mampu menerapkan pengetahuan danketrampilan yang dimiliki sesuai dengan harapan stakeholders dan penggunalulusan.Adapuntujuanutamadarikerjasamaperguruantinggiadalahuntukmeningkatkanefektivitas, efisiensi, produktivitas, kreativitas, inovasi, mutu, dan relevansipelaksanaanTridharmaPerguruanTinggiuntukmeningkatkandayasaingbangsa.Pasal 3 Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan (Permendikbud) No. 14tahun2014 tentangKerjasamaPerguruanTinggi,menyebutkanbahwakerjasamaperguruantinggidilaksanakandenganprinsip:a. Mengutamakankepentinganpembangunannasionalb. Menghargaikesetaraanmutuc. Salingmenghormatid. Menghasilkanpeningkatanmutupendidikane. Berkelanjutan;danf. Mempertimbangkankeberagamankulturyangbersifatlintasdaerah,nasional,

dan/atauinternasional

6  

Pasal 4 Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan (Permendikbud) No. 14tahun 2014 tentang Kerjasama Perguruan Tinggi,menyebutkan Perguruan tinggidapat melakukan kerjasama bidang akademik dan/ atau bidang non akademikdengan perguruan tinggi lain, dunia usaha, atau pihak lain, baik dalam negerimaupunluarnegeri.Berdasarkan pada hal‐hal tersebut diatas, perlu ditetapkan Standar KerjasamaUniversitasTelkom.1.2 TujuandanFungsiPedomanStandarKerjasamainibertujuanuntuk:1. Memberikan tuntunan bagi Universitas dalam melaksanakan kerjasama di

lingkunganmasing‐masing.2. Sebagai acuan bagi para pimpinan Universitas agar kerjasama dapat terus

ditambahdanditingkatkan.

1.3 SasaranSasaran buku pedoman ini adalah pengelola penyelenggaraan kegiatan akademikdan pendukung akademik, baik di tingkatUniversitas, FakultasmaupunProgramStudidilingkunganUniversitasTelkom. 

   

7  

BABIIPENGERTIANDANRUANGLINGKUP

 

 

2.1 PengertianKerjasama seringkali diartikan dengan sekedar kerja bersama namun lebih tepatdalamartisebenarnyakerjasamamerupakanupayabersamayangdilakukandengansadar dengan salingmendukung dan salingmenguatkan sehingga dicapai sinergiyangbaik.Adanyasinergiinidapatditengaraidenganadanyahasilyanglebihbaikbiladibandingkankalaubekerjasendiri.Walaupunhaltersebutdalamdimensiruangatau waktu yang sama. Kerjasama dilakukan untuk mendukung tercapainyapeningkatankualitasataumutusuatuinstitusi.Dengandemikian,makakerjasamasuatu institusi termasuk institusi pendidikan sebaiknya diarahkan untukmendukungtercapainyavisidanmisiperguruantinggi.

Kerjasama dapat dilakukan secara kelembagaan oleh pimpinan perguruan tinggiberdasarkan prinsip kesetaraan, saling menghormati, saling menguntungkan,memperhatikan baik hukum nasional maupun hukum internasional, tidakmengganggukebijakanpembangunanbangsa,pertahanandankeamanannasional.

PeraturanMenteri Pendidikan Nasional (Mendiknas) No. 14 tahun 2014 tentangKerjasamaPerguruanTinggiDiIndonesiaDenganPerguruanTinggiAtauLembagaLain Di Luar Negeri, menegaskan bahwa setiap perguruan tinggi (PT) padaprinsipnyadapatdanbolehmenjalinkerjasamadenganPTdan/ataulembagalaindi luarnegeridengan tujuanuntukmeningkatkankinerjapendidikan tinggi, yangdituangkandalambentukkesepakatanbersamadan/atauperjanjiankerjasama.

Kerjasama yang dilakukan perguruan tinggi (PT) merupakan langkah nyataperwujudan dharma PT dalam mencari solusi terhadap suatu permasalahan,kesenjangan atau langkah nyata dalam upaya peningkatan mutu suatu institusi,lembaga,unitkegiatanbaikdipemerintahanmaupundalammasyarakat/industri.Penetapan standar kerjasama merupakan langkah awal untuk tercapainyapenjaminanmutukerjasama.Denganadanyapenetapanstandar,kerjasamadapatdievaluasi dan bila ada penyimpangan dalam pelaksanaannya dapat segeradiluruskan.

8  

2.2 RuangLingkupStandarKerjasama yang ditetapkan olehUniversitasTelkommeliputi garis besarbatasanKerjasamasesuaiPeraturanMenteriPendidikanNasional(Mendiknas)No.26tahun2007tentangKerjasamaPerguruanTinggiDiIndonesiaDenganPerguruanTinggiAtauLembagaLainDiLuarNegeri,PraktekBaikdalamSistemPenjaminanMutu Pendidikan Tinggi (DIKTI 2010), Statuta Universitas Telkom, RenstraUniversitas Telkom, Pedoman Akademik Universitas Telkom No. KR.078/AKD27/WR1/2015,sertauntukmemenuhikebutuhanpemangkukepentingan. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9  

BABIIISTANDARMUTUKERJASAMA

 Standar Kerjasamamerupakan tolok ukur pencapaianminimal pada suatu sikluspenjaminanmutuyangdiselenggarakanolehprogramstudiagarUniversitasTelkomdapatmencapaisuatustandarkerjasamayangtelahditetapkan.AgarkerjasamaUniversitasTelkomdenganperguruantinggilainnya,sepertiduniausaha, dunia pendidikan dan pihak‐pihak lain baik di dalammaupun luar negeridapatsemakinefektif,efisien,produktif,kreatif,inovatif,bermutu,danrelevan,makaStandar Kerjasama iniditetapkandanmenjadikanstandar ini sebagai tolokukurbagiprogramstudi,fakultas,maupununiversitasdalammelaksanakankerjasama.

3.1 VisidanMisi3.1.1 VisiUniversitasTelkomMenjadiperguruantinggiberkelasduniayangberperanaktifdalampengembanganilmupengetahuandanseniberbasisteknologiinformasi.

3.1.2 MisiUniversitasTelkom1. Menyelenggarakandanmengembangkanpendidikanberstandarinternasional.2. Mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi,

manajemen,danseniyangdiakuisecarainternasional.3. Memanfaatkan ilmu pengetahuan, teknologi, manajemen, dan seni untuk

kesejahteraandankemajuanperadabanbangsa.

3.2 PihakyangTerlibat3.2.1 PihakyangBertanggungjawabuntukMemenuhiIsiStandar

1. RektorUniversitasTelkom2. DekanFakultas3. Ka.Prodi4. InternationalOffice

3.2.2 Stakeholders

1. Pimpinanfakultas(Dekan,WakilDekan,Kaprodi)2. Dosen3. Mahasiswa

3.2.3 Customer

1. PenggunaLulusan2. ParaOrangTuaMahasiswa3. ParaMahasiswa

10  

3.3. DefinisiIstilah1. Kerjasamaadalahkerjabersamanamunlebihtepatdalamartisebenarnya

kerjasamamerupakanupayabersamayangdilakukandengansadardengansalingmendukungdansalingmenguatkansehinggadicapaisinergiyangbaik.

2. Student Exchange atau dalam bahasa Indonesia berarti pertukaranmahasiswa/pelajar merupakan program yang diselenggarakan oleh pihaktertentu untukmemberikan kesempatan kepadamahasiswa/pelajar untukbelajardiluarnegeridalamjangkawaktutertentu.

3. Program kembaran atau gelar ganda (double degree) adalahpenyelenggaraankegiatanantarperguruantinggibaikdalamnegerimaupunmelaluikerjasamaantaraperguruantinggididalamnegeridenganperguruantinggi di luar negeri, untuk melaksanakan suatu program studi secarabersamasertasalingmengakui lulusannya. .Sehinggalulusandariprogramini akan memperoleh gelar ganda dan memiliki kemampuan plus dariprogramregularlainnya

4. Program Joint degree adalah penyelenggaraan kegiatan antar perguruantinggibaikdalamnegerimaupunmelaluikerjasamaantaraperguruantinggididalamnegeridenganperguruantinggidiluarnegeri,untukmelaksanakansuatuprogramstudisecarabersamasertasalingmengakuilulusannya.

5. Program dual degree adalah program yang pada akhir perkuliahannya,mahasiswa diharapkan dapatmemperoleh dua gelar kesarjanaan, nasionaldan/atauinternasional.

6. PengumpulanKredit(creditearning)adalahpenghargaanberupaSKSyangdiberikan kepada seorang mahasiswa atas partisipasinya sebelum atauselama ia terdaftar sebagai mahasiswa dalam satu atau lebih kegiatanakademikyangdiselenggarakanolehperguruan tinggi,baiksecaramandirimaupunbekerjasamadenganpihaklain.

7. Pertukaran mahasiswa (student exchange/summer course) yangdikerjasamakandenganmitraperguruantinggiluarnegeri.

8. PerjanjianTingkatLayanan(ServiceLevelAgreement)adalahbagiandariperjanjian layanan secara keseluruhan antara 2 dua entitas untukpeningkatankinerjaatauwaktupengirimanharusdiperbaiki selamamasakontrak.Duaentitastersebutbiasanyadikenalsebagaipenyedialayanandanklien,dandapatmelibatkanperjanjiansecarahukumkarenamelibatkanuang,ataukontraklebihinformalantaraunit‐unitbisnisinternal.

11  

3.4 PernyataandanIndikatorStandarStandar kerjasama yang dimaksud mencakup standar Pengembangan Kerjasama,  standar konten kerjasama, standar monitoring danevaluasikerjasama,sertastandarpelaporankerjasama.Berikutinidis‐.nampaikanstandarsertaindikatorpenilaiannya. No Standar Kriteria Indikator1 Rektor, dekan, ketua program studi, dan

Unit International Office sesuaikewenangan masing – masing harusmelakukan pengembangan kerjasamaagar dapat mendukung pencapaian visidan misi Universitas Telkom setidaknyapadatahun2020

Kebijakan,pengelolaan,danmonevolehperguruantinggidalamkegiatankerjasamauntukmenjaminempataspekberikut:1. mutukegiatankerjasama,2. relevansikegiatankerjasama,3. produktivitaskegiatan

kerjasama,4. keberlanjutankegiatan

kerjasama.

Jumlah dan kualitas Kerjasama dapatmendukung pencapaian visi dan misiUniversitas Telkom dan memenuhi 4 aspekberikut:1. mutukegiatankerjasama,2. relevansikegiatankerjasama,3. produktivitaskegiatankerjasama,4. keberlanjutankegiatankerjasama.

12  

No Standar Kriteria Indikator2 Rektor, dekan, ketua program studi, dan

Unit International Office sesuaikewenangan masing – masing harusmelakukan pengembangan koordinasikonten MOU dan MOA yang meliputikontrakmanajemen, program kembaran(twinning program),penelitian,pengabdian kepadamasyarakat,tukar menukar dosen dan/atau mahasiswa dalam penyelenggaraankegiatanakademik,pemanfaatanbersamasumberdayadalampelaksanaankegiatanakademik,program pemindahan kredit(transferofcredits),penerbitanbersamakarya ilmiah, penyelenggaraan bersamapertemuan ilmiah atau kegiatan ilmiahlain,lain‐lainyangdianggapperlu

JumlahKegiatankerjasamadenganinstansididalamnegeridanluarnegeri

Jumlah MOU dan MOA dengan konten yangmeliputi kontrak manajemen, programkembaran (twinning program),penelitian,pengabdian kepadamasyarakat,tukar menukar dosen dan/ ataumahasiswa dalam penyelenggaraan kegiatanakademik,pemanfaatan bersama sumber dayadalam pelaksanaan kegiatanakademik,program pemindahan kredit(transferofcredits),penerbitanbersamakaryailmiah, penyelenggaraan bersama pertemuanilmiahataukegiatanilmiahlain

3 Rektor, dekan, ketua program studi, danUnit International Office sesuaikewenanganmasing–masingmelakukanmonitoring dan evaluasi terhadapkomponen kerjasama agar tercapaitingkatkepuasanstakeholder setidaknya70%terhadapUniversitas.

Monitoringdanevaluasipelaksanaandan hasil kerja sama secara berkalamelalui:‐ Dokumen rancangan, proses, danhasilmonitoringdanevaluasikerjasama

‐ tingkatkepuasanstakeholder‐ Ketercapaian/kesesuaianlingkup‐ EnablingimplementasiMOU‐ Pemantauantermin/waktuberlaku‐ Kordinasiantarunit

‐ Dokumen kegiatan monitor dan evaluasilengkap

‐ tercapai tingkat kepuasan stakeholdersetidaknya70%

13  

No Standar Kriteria Indikator4 Rektor, dekan, ketua program studi, dan

Unit International Office sesuaikewenangandantanggungjawabmasing–masing melakukan dokumentasi terkaitproses pengembangan kerjasama gunamemberikanketersediaaninformasiyangmeliputi informasi proses dan informasipencapaian proses yang telahberlangsung.

‐ Ketersediaan dokumen terkaitproses pengembangan kerjasamaguna memberikan ketersediaaninformasi yang meliputi informasiproses dan informasi pencapaianprosesyangtelahberlangsung.

‐ MoU/Nota Kesepahaman, lingkupkesepahamanantarlembagauntukmenjalin kerjasama dalam lingkupyangdisepakatibersama

‐ MoA/ Perjanjian Kerjasama (PKS)yangmencangkupkerjasamateknisyang merupakan implementasiMoU

‐ SLA(ServiceLevelAgreement)yangmencakup lingkup spesifik PKSyangterdiridaritakaran,biaya,danjaminan

Dokumen terkait proses pengembangankerjasama guna memberikan ketersediaaninformasi yangmeliputi informasi proses daninformasi pencapaian proses yang telahberlangsung, lengkap dan mudah ditelusuri(traceable)

14  

3.4.1 RubrikasiPenilaianStandar

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0STANDARPENGEMBANGANKERJASAMA1 Rektor,dekan,ketuaprogram

studi,danUnitInternationalOfficesesuaikewenanganmasing–masingharusmelakukanpengembangankerjasamaagardapatmendukungpencapaianvisidanmisiUniversitasTelkomsetidaknyapadatahun2020

Kebijakanyangsangatjelasdanupaya(pengelolaandanmonev)yangefektifuntukmenjaminmutu,relevansi,produktivitasdankeberlanjutankegiatankerjasama.

Kebijakanyangjelas,namunupayanyakurangefektifuntukmenjaminmutu,relevansi,produktivitasdankeberlanjutankegiatankerjasama.

Kebijakannamunkurangjelasuntukmenjaminmutu,relevansi,produktivitasdankeberlanjutankegiatankerjasama.

Tidakadakebijakantentangkegiatankerjasama.

(Tidakadaskornol)

15  

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0STANDARKONTENKERJASAMA2 Rektor,dekan,ketuaprogram

studi,danUnitInternationalOfficesesuaikewenanganmasing–masingharusmelakukanpengembangankoordinasikontenMOAdanMOUyangmeliputikontrakmanajemen,programkembaran(twinningprogram),penelitian,pengabdiankepadamasyarakat,tukarmenukardosendan/ataumahasiswadalampenyelenggaraankegiatanakademik,pemanfaatanbersamasumberdayadalampelaksanaankegiatanakademik,programpemindahankredit(transferofcredits),penerbitanbersamakaryailmiah,penyelenggaraanbersamapertemuanilmiahataukegiatanilmiahlain,lain‐lainyangdianggapperlu

Kerjasamadenganinstitusididalamdandiluarnegeri,sangatbanyakdalamjumlah.SemuanyarelevandenganbidangkeahlianProdi.

Kerjasamadenganinstitusididalamdandiluarnegeri,banyakdalamjumlah.SebagianbesarrelevandenganbidangkeahlianProdi

Kerjasamadenganinstitusididalamdandiluarnegeri,cukupdalamjumlah.Sebagianbesarrelevandenganbidangkeahlianprodi

Sangatsedikitkerjasamadenganlembagadidalamdanluarnegeri.

Belumadaatautidakadakerjasama.

16  

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0STANDARMONITORINGDANEVALUASIKERJASAMA3 Rektor,dekan,ketuaprogram

studi,danUnitInternationalOfficesesuaikewenanganmasing–masingmelakukanmonitoringdanevaluasiterhadapkomponenkerjasamaagartercapaitingkatkepuasanstakeholdersetidaknya70%terhadapUniversitas

Dokumenrancangan,proses,danhasilmonitoringdanevaluasikerjasamasecaraberkalaselamakerjasamaberlangsung,yangdapatdiaksesolehsemuapemangkukepentingan.

Dokumenrancangan,proses,danhasilmonitoringdanevaluasikerjasamasecaraberkalaselamakerjasamaberlangsung,yanghanyadapatdiaksesolehpemangkukepentinganinternal.

Dokumenrancangan,proses,danhasilmonitoringdanevaluasikerjasamasecaraberkalaselamakerjasamaberlangsung,yanghanyadapatdiaksesolehpimpinanperguruantinggi.

Tidakditemukanbuktitentangpelaksanaandanhasilmonitoringkerjasamaperguruantinggidenganfihaklain.

(Tidakadaskornol)

Manfaatdankepuasanhasilkerjasamadirasakansebagaibahanuntukmeningkatkanmutuprogram,danpengembanganlembaga,sertakeberlanjutankerjasamapadakeduamitrayangbersangkutan.

Manfaatdankepuasanhasilkerjasamadirasakansebagaibahanuntukmeningkatkanmutuprogram,danpengembanganlembagapadakeduamitrayangbersangkutan.

Manfaatdankepuasanhasilkerjasamadirasakansebagaibahanuntukmeningkatkanmutuprogram,padaalahsatumitrayangbersangkutan.

Tidakditemukanbuktitentangmanfaatdankepuasanmitrakerjasama.

(Tidakadaskornol)

17  

No PernyataanStandarIndikatorPenilaianStandar

4 3 2 1 0STANDARPELAPORANKERJASAMA4 Rektor,dekan,ketuaprogram

studi,danUnitInternationalOfficesesuaikewenangandantanggungjawabmasing–masingmelakukandokumentasiterkaitprosespengembangankerjasamagunamemberikanketersediaaninformasiyangmeliputiinformasiprosesdaninformasipencapaianprosesyangtelahberlangsung.

Dokumenterkaitprosespengembangankerjasamagunamemberikanketersediaaninformasiyangmeliputiinformasiprosesdaninformasipencapaianprosesyangtelahberlangsung,lengkapdanmudahditelusuri(traceable)

Dokumenterkaitprosespengembangankerjasamagunamemberikanketersediaaninformasiyangmeliputiinformasiprosesdaninformasipencapaianprosesyangtelahberlangsung,lengkap,tetapitidakdapatditelusuri

Dokumenterkaitprosespengembangankerjasamagunamemberikanketersediaaninformasiyangmeliputiinformasiprosesdaninformasipencapaianprosesyangtelahberlangsung,tidaklengkap

<tidakadanilai> Tidakdilakukandokumentasi

 

 

18  

3.5 DokumenTerkait

1. StatutaUniversitasTelkom2. RencanaIndukPengembanganUniversitasTelkom2014‐20383. RenstraUniversitasTelkom2014–20184. BukuPedomanAkademikUniversitasTelkomTahun20155. Manualprosedur,borangatauformulirkerjayangterkaitdengankerjasama 

   

19  

BABIVPENJAMINANMUTUKERJASAMA

 

 

Penjaminan mutu kerjasama adalah segala upaya untuk mempertahankan danmeningkatkanmutu kerjasama yang dilakukan oleh universitas, fakultas, progamstudi, maupun bagian dan unit secara terus menerus dan berkesinambungan.Kegiatan penjaminan mutu dilakukan melalui evaluasi internal dan evaluasieksternal. Kegiatan evaluasi internal dilakukanmelalui pelaksanaan audit mutuinternal(AMI)sertapelaksanaantinjauanmanajemen.Sedangkankegiatanevaluasieksternal dimaksudkan untuk keperluan akreditasi (pengakuan terhadap mutuperguruan tinggisebagaiwujudakuntabilitaspadapara stakeholder).PenjaminanmutucapaianpembelajarandilakukanmelaluisiklusPDCA(Plan,Do,Check,Act).

Berikutdiagramsatusikluspenjaminanmutukerjasama:

 

 DiagramSiklusPenjaminanMutuKerjasama

Laporan manajemen tiap Tri Wulan 

AMI 

Pengukuran Efektifitas tindak lanjut 

20  

4.1 PerumusanStandarMutu1. RancanganstandarmengacupadavisidanmisiUniversitasTelkom2. Melakukan studi pendahuluan penelusuran terhadap ketentuan normatif

yaitu peraturan perundang‐undangan yang mengatur tentang kerjasamaperguruantinggi.

3. Menentukankemungkinanstandarturunandaristandaryangakandisusun.4. Menentukan isi standar dengan memperhatikan visi dan misi Universitas

Telkom.5. Melakukanevaluasidiri.6. Melakukan survey tentang aspek yang berhubungan dengan capaian

pembelajaranterhadappemangkukepentinganinternal/eksternal.

4.2 ImplementasiStandarImplementasi standar merupakan tahap dalam rangkaian kegiatan menujupencapaianstandar.1. Sosialisasiisistandarkerjasamakepadaseluruhbagian/unit,programstudi,

fakultas,danuniversitas.2. Implementasistandaryangtelahditetapkan.3. Menyusun target kinerja standar kerjasama sebagai indikator pencapaian

standar.4. Pimpinan universitas, pimpinan fakultas, program studi, lembaga, dan unit

yang terkait melakukan pemantauan dan monitoring secara periodikterhadappencapaianstandar.

4.3 EvaluasiPelaksanaanStandarKerjasamaEvaluasi internal standarkerjasamamerupakanbagiandari kegiatanpenjaminanmutu. Evaluasi internal kerjasamamencakup evaluasi terhadap input, prosesdanoutput.“Input”yangdimaksudadalahbutirstandarmututentangkerjasamadalamdanluarnegeridalambentukdokumennotakesepahaman(memorandumofunderstanding)sebagaiinput.“Proses” yang dimaksud mencakup pelaksanaan butir standar mutu yang telahditetapkan,sertapelaksanaanmonitoringdanevaluasipencapaianstandar.“Ouput”yangdimaksudadalahcapaiansasaranpemenuhanstandaryangmencakupkerjasamadalamdanluarnegeri.Kegiatanevaluasiinimencakup:

1. Menyusuninstrumenevaluasi/auditmutudalamsetiapkriteria/parameterstandarkerjasama.

2. Menyusunlaporanhasilevaluasi/audit.

21  

Hasil laporan evaluasi tersebut mencakup rekomendasi untuk tindakanpenyempurnaandanpengembangankerjasama.Evaluasi eksternal merupakan penilaian dari pihak luar untuk melihat apakahkerjasamayangdilakukandiUniversitasTelkomtelahmemenuhistandaryangtelahdisepakati.

4.4 TindakanPerbaikandanPencegahan

Tindakan perbaikan dan pencegahan adalah dua unsur penting yang dilakukandalampelaksanaansistemmanajemenmutu.Tindakanperbaikandanpencegahanperludilakukanuntukmenjaminbahwasistemmanajemenmutubebasdaripotensiyangmerugikandengancaramengidenfikasimasalah,menganalisisakarmasalah,mencaribentukperbaikandanpencegahannya,danmelaporkannyakepadapihakmanajemen.

Hasil evaluasi yang telah dilakukan, baik internal maupun eksternalmenggambarkancapaianimplementasistandaryangtelahditetapkan.Capaianyangtelahmemenuhi standar harus dipertahankan dan dikembangkan. Capaian yangbelum memenuhi standar harus diperbaiki dan disempurnakan. Tindakanpenyempurnaan dan pengembangan ini dapat pula disebut dengan tindakanperbaikandanpencegahan

22  

Referensi 

1. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI No. 14 Tahun 2014tentangKerjasamaPerguruanTinggi

2. Peraturan Pemerintah Nomor 19 tahun 2005 tentang Standar NasionalPendidikan

3. Sistem Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi (SPM‐PT), Dirjen Dikti,Depdiknas,2008

4. TimPengembanganSPMI‐PT,“SistemPenjaminanMutuInternalPerguruanTinggi”,BahanPelatihan,DirjenDikti,2010.

5. RencanaIndukPengembanganUniversitasTelkom,2014–20386. RencanaStrategisUniversitasTelkom,2014‐20187. PedomanPenyusunanKurikulumUniversitasTelkom,20158. PedomanAkademikUniversitasTelkomTahun2015