Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

download Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

of 62

Transcript of Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    1/62

    MODUL

    BEKERJA SAMA DENGANKOLEGA DAN PELANGGAN

     JILID 2untuk SMK dan MAK 

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    2/62

    Kegiatan Belajar 3

    MEMELIARA S!ANDARPRESEN!ASI PRIBADI

    Pentingn"a Grooming dala#Pena#$ilan Pri#a

    Kekuatan Ke$ri%adianEtika& M'ral& dan Etiket (!ata Kra#a)

    Ba*a+a !u%u*K'#unika+i N'n,er%al Ja#uan Bi+ni+-Table Manner 

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    3/62

    Pentingnya Grooming dalam Penampilan Prima

    Grooming dalam penampilan primamengandung arti perawatan atau

    pemeliharaan yang harus dilakukanagar seseorang mempunyai penampilanyang prima atau terbaik, sehingga citradiri seseorang terlihat sangat menarik

    bagi siapa saja yang melihatnya.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    4/62

    al.*al "ang $erlu di$er*atikanagar da$at ta#$il #enarik 

    Kesehatan Tubuh Perawatan anggota

    tubuh Busana Kerja dan

    Aksesori Cara Berbicara

    Cara Mendengarkan Cara uduk Cara Berjalan

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    5/62

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    6/62

    Perawatan rambutPerawatan mataPerawatan gigi

    Perawatan wajah%mukaPerawatan kulit Tangan dan kaki&apas tidak sedap dan bau

    badanKuku

    Perawatan Anggota Tubuh

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    7/62

    Periksakankesehatangigi Andake dokter

    gigi setiap' bulansekali.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    8/62

    Pelindung kulit%badan dari cuacadingin dan panas.

    (ebagai alat%sarana penunjangpenampilan.

    Menyembunyikan bagian tubuhyang kurang baik dan menonjolkanbagian tubuh yang bagus.

    Menutupi bentuk tubuh yangpendek, gemuk, tinggi, kurus, dansebagainya.

    Kegunaanberbusana

    Bu+ana Kerja dan Ak+e+'ri

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    9/62

     Ber%u+ana

    Se$adan-+e+uai

    a. Bentuk tubuhb. )siac. *aktu +pagi, siang,

    sore, atau malamd.  Tempate. Anggaran

    .Sika$a. (esuai Pribadi si

    pemakaib. (esuai gaya

    penampilan pribadi

    Ra$i

    a. Bersih dari nodab. Tidak lusuhc. Tidak robekd. Tidak ada benang

    yang lepase. Tidak ada kancing

    yang lepas-. Tidak terlalu

    longgar, ketat,pendek, panjang,atau lebar

    g. Tidak berbau apekh. Tidak berbayang

    pakaian dalam

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    10/62

    /'nt'* Pena#$ilan Sera+i0anita

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    11/62

    /'nt'* Pena#$ilan Sera+iPria

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    12/62

    Pengertian Ke$ri%adian1

    Kepribadian dipandang sebagai penentu ataupengarah tingkah laku.

    Kepribadian dipandang sebagai sesuatu yangunik atau khas pada diri setiap orang.

    Kepribadian seseorang dapat ditentukan dan

    dipengaruhi oleh -aktor!-aktor bawaan +-aktorgenetik%biologis dan lingkungan +pengalaman!pengalaman sosial dan perubahan lingkungan.

    Kekuatan Ke$ri%adian

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    13/62

    Aspek Kepribadian

    Pengetahuan (ikap%si-at $ndiidu (ikap terhadap

    orang lain Keterampilan Kecerdasan

    Penampilan

    Kesehatan

    Pengendaliandiri%emosi

    &ilai%keyakinan

    Peranan%keduduka

    n

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    14/62

     Tipe!Tipe Kepribadian

    Sanguine (extrovertfeeling)

    Choleric (extrovertthinking)

    Melancholy (introvert

    thinking)Phlegmatic (introvert

    feeling)

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    15/62

    /aktor!/aktor PembentukKepribadian

    /aktor biologis/aktor kultural%peradaban/aktor keluarga/aktor sosial dan lingkungan

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    16/62

    Kekuatan Pribadi +Personality Power 

    P'ten+i +ik • Penampilan 0sik• Kualitas $ndra• aya tahan

    tubuh

    Kekuatan $ri%adi adalah kemampuan atau potensi diri yang

    dimiliki oleh seseorang, baik yang dibawa sejak lahir +genetikmaupun yang diperoleh dari pengalaman dan pelajaran yangmasih terpendam di dalam dirinya, dan menunggu untukdiwujudkan menjadi man-aat nyata dalam kehidupan manusia.

     Jeni+.Jeni+ P'ten+i

    P'ten+i n'n+ik 

    • P'ten+i intelektual(Intelligence quotient/IQ)

    Keerda+an e#'+i'nal(Emotional quotient/EQ)

    • Keerda+an +$iritual

    • Keerda+an +'+ial

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    17/62

    Kekuatan Pribadi Bakat (aptitude)

    Bakat merupakan suatu karakteristik unik indiidu yang

    membuatnya mampu +tidak mampu melakukan suatuaktiitas dan tugas secara mudah +atau sulit dan sukses +atautidak pernah sukses.

    MinatPr'45 Dr5 5 Munandir, berpendapat orang yang berminat

    pada suatu hal akan memberi perhatian,mencarinya,mengarahkan diri, berusahamencapai%memperoleh sesuatu hal itu.G6 Kuder (789:)& berpendapat minat adalah hasil belajar,artinya minat dapat berubah!ubah sesuai dengan

    perkembangan wawasan seseorang. JP5 Guil4'rd (7898), minat adalah kecenderungan dankegairahan yang tinggi atau keinginan yang besar terhadapsesuatu.

    Sika$Pr'45 Dr5 Mar;at& sikap adalah kesiapan, kesediaan untuk

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    18/62

    Man-aat Mengealuasi Kekuatan Pribadi

    )ntuk mengetahui posisi saat ini. Agar menemukan momentum yang tepat

    untuk memacu diri. )ntuk memetik hikmah dan mengantisipasi

    keadaan.

    Bakat, minat, dan sikap 1aya komunikasi (ikap terhadap

    lingkungan sosial Kinerja

    Kepemimpinan Pola pikir 2mosi

    3al!hal yangharus

    diperhatikandalam

    mengealuasi

    kekuatan pribadi

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    19/62

    Menurut(ujanto, dkk

    Me#%angkitkan KekuatanPri%adiPribadi manusia itu tumbuh

    dari dua kekuatan Pribadi4

    Kekuatan dari dalam yangsudah dibawa sejak lahir,berwujud benih, bibit, atau

    sering juga disebutkemampuan dasar atauoleh Ki 3ajar ewantorodisebut -aktor dasar.

    Kekuatan dari luar, -aktorlingkungan, oleh Ki 3ajarewantoro disebut -aktorajar.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    20/62

    Etika& M'ral& dan Etiket

    2tika

    2tika merupakan kriteriaapa yang baik dan apayang tidak baik yang

    ditujukan kepada tingkah

    laku atau sikap kelakuanmanusia yang

    mempunyai kehendakbebas dalam menentukan

    mana yangbaik dan manayang tidak.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    21/62

    M'ral

    Etiket

    EtikaPr'4e+i

    M'ral #eru$akanaturan ke+u+ilaan&

    "ang #eli$uti +e#uan'r#a untukkelakuan& dan

    $er%uatan tingka*laku "ang %aik5Etiket #eru$akanke%ia+aan +'$an

    +antun "angdi+e$akati dala#

    lingkungan$ergaulan

    antar#anu+ia+ete#$at5

    Etika $r'4e+i

    #eru$akan n'r#a.n'r#a& nilai.nilai&

    kaida*.kaida*& danukuran.ukuran "angditeri#a dan ditaati

    $ara kar"a

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    22/62

    Penerapan 2tiket+Tata Krama

    2tiket memberi salam 2tiket berkenalan

    2tiket berjabat tangan 2tiket berbicara 2tiket tata urutan dalam

    kendaraan 2tiket di kantor

    2tike mengundurkan diri dalampekerjaan

    2tiket menghadap atasan 2tiket duduk 2tiket berjalan 2tiket menjenguk orang sakit 2tiket merokok

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    23/62

    Bahasa Tubuh

    Ba*a+a tu%u*, yaitu gerakan re5ek%nonre5ek dari suatubagian atau seluruh bagian yang digunakan oleh seseoranguntuk menyampaikan isi hatinya kepada orang lain, tanpamenggunakan kata!kata.

    Ba*a+a tu%u* juga berarti gerakan tubuh, ekspresi, danlain!lain yang membuat Anda mengerti makna yangdimaksudkan orang lain.

    Ba*a+a tu%u* merupakan proses pertukaran pikiran dan

    gagasan di mana pesan yang disampaikan dapat berupaisyarat, ekspresi wajah, pandangan mata, sentuhan, arti-ak+lambang yang digunakan, diam, waktu, suara, serta posturdan gerakan tubuh.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    24/62

    Ada e#$at jeni+ %a*a+atu%u*1

    !er%uka!ertutu$Ek+$an+i4 !egang

    Ba*a+a tu%u* "ang$aling $enting1

    Berdiri tegak !a#$ak rilek+Perta*ankan ek+$re+inetral!ata$ 'rang lang+ung di#atan"aLindungi

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    25/62

    Menurut Mark L5Kna$$& ada li#a

    4ung+i $e+ank'#unika+in'n,er%al

    6epetisi +mengulang (ubstitusi

    +menggantikan Kontradiksi +menolak

    Pelengkap+complement 

    Aksentuasi+menegaskan

    K'#unika+i N'n,er%al

     Jeni+.Jeni+K'#unika+iN'n,er%al

    Komunikasi objek (entuhan

    Kronemik 1erakan Tubuh 7okalik

    i i d bl

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    26/62

     Ja#uan Bi+ni+ dan TableManner 

    3al pokok yangharus

    diperhatikantentang jamuan

    bisnis

    Table manner merupakan sopan santun di meja makan,

    mulai dari cara duduk, menggunakanalat!alat makan dan minum, makan, minum serta caramemasuki dan meninggalkan meja makan.

    )ndangan Busana  8enis!jenis jamuan makan )rutan makanan dalam jamuan

    makan resmi Perlengkapan%perangkat makan

    Table manner  2tiket dalam jamuan makan resmi  Tata cara makan hidangan jamuan

    makan resmi

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    27/62

     Jeni+.Jeni+ Ja#uanMakan

    Makan pagi + breakfast)4 pukul 9:.99 ;

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    28/62

    UrutanMakanan

    dala# Ja#uan

    MakanRe+#i

    idangan $e#%uka

    (appetizer/ horsd’oeuvre)

    idangan uta#a( main course)

    idangan $enutu$(dessert)

    Minu#an

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    29/62

    Perlengka$an-

    Perangkat MakanTable Manner 

    (endok1arpuPisau

    1elasPiringinen

     /urniture

    Gela+

    l k di j

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    30/62

    Penataan $eralatan #akan di #eja#akan

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    31/62

    Etiket dala# Ja#uan MakanRe+#i

    !a#u undangan %ia+a *aru+ datangte$at

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    32/62

    redinn

    er 

    (etelah tamu kehormatan datang tamu memasuki

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    33/62

    gruangan jamuan makan, protokol akanmengumumkan %mempersilakan para tamu untukmemasuki ruangan jamuan makan.

    Protokol dan manajer acara akan mengantar sertamembantu tamu kehormatan di saat duduk, terutamatamu!tamu wanita. 3al serupa diikuti oleh meja!mejalain, tamu wanita yang akan duduk dapat dibantu priayang duduk di sebelahnya.

     Tamu wanita boleh mengucapkan terima kasih tetapitidak boleh tengok sana tengok sini dan terlalu banyaktertawa, pandangan harus lurus ke depan.

    (ikap duduk harus tegak, baik selama menunggumakanan sampai makanan dihidangkan atau pun saatmenyantap makanan. Pada saat menunggu makanandihidangkan sebaiknya tamu wanita meletakkantangannya di pangkuan dan tamu pria di pegangankursi.

    ( l j k b l k d b l h k ki

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    34/62

    (elama jamuan makan berlangsung kedua belah kakisebaiknya dilipat ke belakang.

    Ambil napkin yang terlipat rapi di meja bentangkan lebar!lebar di atas pangkuan sebagai pertanda siap untuk

    memulai makan, jika ukuran napkin terlalu lebar, bukalahseparuhnya saja. 8angan meletakkan napkin di mejamakan sampai Anda betul!betul siap untuk pulang. Bilaharus meninggalkan meja untuk sesaat, letakkan napkin di kursi.

    (aat hidangan pembuka sudah disajikan sampaihidangan penutup disantap, setiap tamu terikat olehsuatu peraturan yang sangat ketat belum bebasbersenda gurau atau mengobrol dan tertawa.

    Bila jamuan makan sudah selesai dan Anda bermaksudpulang, ucapkan terima kasih, komentari denganjamuannya memuaskan sekali,D dan janganberkomentar makanannya enak sekaliD komentar iniakan menimbulkan kesan seolah!olah tidak pernahmakan makanan tersebut.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    35/62

    !ata /ara Makan idangan Ja#uan MakanRe+#i

    6oti("rea!)

    Ambil sebungkus mentega yang sudah

    terletak di atas butter !ish atau " % "Plate$ buka bungkusnya dan letakkanlagi di atas piring roti di sebelah kiriAnda.

    (obek dengan ukuran satu suapan

    dengan menggunakan tangan kiri,bagian yang masih besar di tangankanan Anda letakkan lagi di piring.

     Tangan kanan Anda memegang butterknife untuk memotong dan mengoles

    mentega setelah itu masukkan roti kemulut dengan menggunakan tangan kiri.

    6oti dipotong saat hendak makan saja.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    36/62

    Col! appeti&er ( hidangan pembuka dingin,seperti sala! !an san!wich) Cara makan4dengan menggunakan pisau di tangankanan dan garpu di tangan kiri.

    'ot appeti&er ( hidangan pembuka panas,seperti aneka jenis soup) Cara makan4

    (ikap duduk pada waktu makan souptegak tidak perlu tunduk,

    Cara memegang sendok soup sepertimemegang bolpoint.

    Bawa sendok soup ke mulut dari arahsamping kiri.

    3iruplah soup tadi sepelan mungkin  8angan meniup!niup soup tersebut, tidak

    etis.

     8angan mengangkat mangkuk soup untukmenghirup soup sampai habis,  8ika sudah selesai, letakkan sendok soup di

    atas alas piring, di bawah sejajar dengantepi meja makan dengan posisi tangkai disebelah kanan dengan keadaan terlentang.

     #ppeti&er  +hidanga

    npembuka

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    37/62

    Ala AmerikaMakanan dipotong!potong dulukemudian letakkan pisau di sisikanan piring, kemudian garpu

    dipindahkan ke tangan kananuntuk menyuap makanan.

    Ala 2ropaPisau selalu di tangan kanan untuk

    memotong dan menikmatihidangan dengan garpumenggunakan tangan kiri.Peganglah pisau dan garpuseluwes mungkin, usahakan posisi jari telunjuk tepat di ataspunggung garpu atau pisau, inimemudahkan Anda saatmemotong makanan dan agarkelihatan tidak kaku.

    Maincourse

    (*idangan

    uta#a)

    Puding

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    38/62

    !essert( *idangan$enutu$)

    PudingCara memakan puding adalahpegang tea spoon seperti Andamemegang pensil, kemudianpotong puding dengan sendoktersebut seukuran mulut Anda,kemudianmasukkan ke mulut Anda dari arahdepan.

    BuahCara memakan buah adalahgunakan pisau kecil di tangankanan dan garpu di tangan kiriuntuk memotong buah menjadi

    irisan!irisan kecil, seperti pisangatau apel. 8ika kira!kira makan jeruk tidak habis satu buah,sebaiknya tidak usah makan jeruk,

    )ntuk minuman yang disajikan

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    39/62

    )ntuk minuman yang disajikandengan sendok pengaduk.

    (aat Anda mengaduk minuman,sendok tidak boleh membentur dasarmaupun dinding cangkir sehingga

    mengeluarkan bunyi. Minuman yang disajikan dengan

    gelas berkaki, pegang dengan posisi jari kelingking, jari manis dan tengahberada di kaki gelas, sedangkan ibu jari dan jari telunjuk menahan

    keseimbangan pada badan gelas.Ketika waiters menawarkantambahan minuman.

     8ika Anda tidak menghendakitambahan minuman, caramenolaknya Anda cukupmenyentuhbibir gelas dengan jaritelunjuk dan ucapkan terima kasih.

     8aga jangan sampai ada noda lipstickmenempel di bibir gelas atau di ujungsedotan.

    Minuman

    P k S l J

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    40/62

    Peraka$an Sela#a Ja#uanBi+ni+

    Pada umumnya acara jamuan makanbisnis berisi obrolan. #leh karena itu,

    siapkan bahan pembicaraan yangmenarik, dan Anda harus dapatberkomunikasi dengan tamu,

    3indari berbicara saat mulut Anda penuhdengan makanan.

    3indari memandang tamu yang Anda ajakbicara dari ujung rambut sampai denganujung kaki.

    )sahakan agar dapat berbicara denganseluruh tamu yang ada di satu meja

    dengan Anda. Perlihatkan perhatian Anda terhadap apayang mereka bicarakan.

    3indari memonopoli pembicaraan. 3indari memotong pembicaraan.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    41/62

     >ang PerluDi$er*atikanSaat Ja#uan

    Makan

     8angan mengunakan peralatanmakan sebagai penunjuk arah.

    Apabila ada makanan yangterselip di sela!sela gigi Anda,pergunakan tusuk gigi untukmengeluarkannya.

     8ika ingin bersin, tutuplah mulutAnda dengan napkin

     8angan buka napkin sebelum tuanrumah melakukanya. (erbetmakan hanya digunakan untukmenyeka jari tangan dan bibir.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    42/62

    Kegiatan Belajar :

    BekerjaDala#

    Satu !i#

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    43/62

    B2K268A AAM (AT) T$M

    Pengertian Bekerja dalam (atu Tim Prinsip!Prinsip Bekerja dalam (atu TimTujuan

    Bekerja dalam (atu Tim Man-aat Bekerja dalam (atu Tim  Tugas dan Tanggung 8awab dalam Tim

     Tahapan Perkembangan Tim Karakter Budaya Kerja dalam Tim Bentu!Bentuk Tanggung 8awab Masing!

    Masing Tim 3ubungan $nternal 7ertikal! 3ori"ontal

    Arti dan Man-aat 3ubungan Antarpribadi+$nterpersonal 6elationship Pengembangan Pro-esionalisme Kerja

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    44/62

    Bekerja dala# +atu ti# adalah melakukansuatu pekerjaan dalam satu kelompok besaratau kecil untuk mencapai tujuan bersama.

    Prinsip!prinsipBekerja

    dalam (atu Tim

    (aling Menghargai Mempunyai Komitmen dan

    Kepentingan yang (ama. Mengembangkan Peraturan yang

     8elas dan Transparan Mampu Mengendalikan iri danMenjaga Keseimbangan Antara2mosi dan Pikiran

    3arus (aling Mendukung Bersikap Terbuka dan (aling

    Percaya Produktiitas (elalu Berkonsultasi (ebelum

    Memutuskan 2aluasi

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    45/62

    !ujuan Bekerja dala# Satu!i#

    Meman-aatkan Potensi

    Bekerja Bersama!(ama

    Ada Pembagian Tugas, Tanggung 8awab, dan *ewenang yang 8elasdan Adil

    )ntuk Memperlancar Aktiitas

    20siensi

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    46/62

    Man4aat Bekerja dala# Satu!i#

    !eri$tan"a Per+atuan danKe%er+a#aan Meringankan Be%an Pekerjaan Me#$ere$at Pen"ele+aian Pekerjaan Meringankan Be%an Bia"a "ang

    Ditanggung Meningkatkan Pr'dukti,ita+ Meningkatkan E4ekti,ita+ Pekerjaan Mend'r'ng Berke#%angn"a Kreati,ita+

    dan In',a+i Meningkatkan u%ungan Interpersonal

    "elationship Meningkatkan Ra+a !anggung Ja

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    47/62

    !uga+ dan !anggung Ja

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    48/62

    !a*a$an Perke#%angan!i#

    Pe#%entukan !i#( #orming)

    K'n?ik-Keri%utan( $torming)

    Pen'r#aan ( %orming) Pelak+anaan

    ( er&orming)

    Penundaan( 'dourning)

    K kt B d K j d l !i

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    49/62

    Buda"a adalah nilai!nilai yang dimiliki indiidu yangbermula dari adat kebiasaan, agama, norma dan kaidahyang menjadi keyakinannya.

    Meningkatnya disiplin.

     Terbentuk sikapkegotongroyongan.

    Menjamin hasil kerjadengan kualitas yanglebih baik.

    Membuka seluruh

     jaringan komunikasi. Adanya keterbukaan. Adanya kebersamaan.  8ika menemukan

    kesalahan dapat cepatdiperbaiki.

     Timbul rasa kekeluargaan.

    Cepat menyesuaikan diridengan perkembangan. Mengurangi laporan

    berupa data!data danin-ormasi yang salah danpalsu.

    Kepuasan kerjameningkat.

    Pergaulan yang lebihakrab.

    $ngin memberikan yangterbaik bagi tim.

    Man4aat Buda"aKerja

    Karakter Buda"a Kerja dala# !i#

    : %uda"a untuk #e#%entuk ti# "ang

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    50/62

    : %uda"a untuk #e#%entuk ti# "angtanggu*

    Satukan ,i+i dan #i+i "angingin dia$ai

    /i$takan %uda"a +aling$era"a antarangg'ta ti#

    E#$ati Meng*'r#ati +etia$ indi,idu Ber$ikir $'+iti4  Kerja +a#a

    Rela %erk'r%an Suka tantangan dan *al %aru

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    51/62

    k i ik d i i

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    52/62

    Karakteri+tik Buda"a Organi+a+iMenurut R'%%in+ (7889)

    $nisiati- indiidual,tingkat tanggung jawab, kebebasan, danindependensi yangdipunyai indiidu.

     Toleransi terhadaptindakan beresiko

    Arah

    $ntegrasi

    ukungan darimanajemen

    Kontrol

    $dentitas

    (istem imbalan

    Karakteri+tik Buda"a

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    53/62

    Organi+a+iMenurut Manan (78:8)

    Kebudayaan itu dipelajari bukan insting.

    Kebudayaan itu ditanamkan. Kebudayaan itu bersi-at gagasan, kebiasaan!

    kebiasaan kelompok yang dikonsepsikan ataudiungkapkan sebagai norma!norma ideal ataupola perilaku.

    Kebudayaan itu sampai pada suatu tingkatmemuaskan indiidu, memuaskan kebutuhanbiologis, dan kebutuhan ikutan lainnya.

    Kebudayaan itu bersi-at integrati-.

    (elalu ada tekanan ke arah konsistensi dalamsetiap kebudayaan.

    Kebudayaan itu dapat menyesuaikan.

    $e. $e # "ang ''d k lik i t

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    54/62

    $ $ " gdengan kualika+i angg'ta

    ti# Tim /ormal

    a. Tim -ungsional4 Tim permanen yang dibentuk untuk meraihsejumlah tujuan organisasi.b. Tim pendukung -ormal4 Tim yang memberi dukungan.

    . Tim $n-ormal Tim atau grup in-ormal atau grup kepentingan +informal or interest

    group) diciptakan untuk meraih tujuan!tujuan yang belum tenturelean dengan tujuan!tujuan organisasi.

    . Tim Tugasa. Tim proyek4 Tim yang dibentuk selama berlangsungnya proyek.b. Tim perubahan4Tim yang terdiri dari para ahli

    c. Tim khusus4 Badan otonom yang organisasi yang berkedudukandi lokasi yang jauh.

    d. Tim gugus tugas sementara4 Tim yang dibentuk untukmemecahkan masalah tertentu.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    55/62

    Ada 2 ti$e*u%ungan

    internal dala#!i#

    u%ungan Internal

    =ertikal1 u%ungan "ang%erlang+ung +eara,ertikal dari ata+ ke%a

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    56/62

    Antar$ri%adi (Interpersonal"elationship)

    Cara melakukan hubunganantarpribadi

    u%ungan antar$ri%adi

    +nterpersonal relationship)adalah hubungan baik yangterjalin antarmanusia atauhubungan antarpribadi dalamsuatu lingkungan organisasiperusahaan yang berbeda latarbelakang dan pengalamannya.

    Mau mendengar danmenghargai orang lain.Membangun rasa percaya

    pada orang lain.Menghargai perbedaan.Melihat kelemahan oranglain sebagai bagian darisukses diri sendiri dan tim. Terbuka atas kritik dan

    saran. Tidak memaksakankehendak sendiri.Bersedia menolong danmau ditolong orang lain.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    57/62

    Kegiatan yangdapat

    diselenggarakan untuk

    pengembangan hubunganantarpribadi

    Melakukan kegiatangathering(pertemuan) !engan

    seluruh anggota Mengadakan kegiatan

    pengembangananggota perusahaan.

    Mengadakan kegiatan

    bimbingan dankonseling bagianggota perusahaan.

    Mengadakan kegiatanpemberian rewar!

    Menyediakan -asilitas!-asilitas.

    bagi anggotaperusahaan untuk.

    menyalurkan saran!saran.

    M 4 t %

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    58/62

    Man4aat u%unganAntar$ri%adi

    Menumbuhkan saling pengertian antara

    pimpinan dengan anggota tim.  Terciptanya kerja sama yang serasi

    antaranggota tim. Menciptakan rasa aman kepada anggota tim.

    Menumbuhkan rasa loyalitas +kesetiaan paraanggota tim. Menanamkan rasa tanggung jawab kepada

    anggota tim. Menciptakan rasa solidaritas antaranggota tim.

    Memberikan kebanggaan kepada anggota tim. Membangkitkan semangat anggota tim untuk

    terus bekerja dan berprestasi. Mengembangkan karir para anggota tim.

    Penge#%angan

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    59/62

    Penge#%anganPr'4e+i'nali+#e

    KerjaPekerjaan adalah suatu kegiatan atau suatu

    tindakan yang menghasilkan sesuatu yangbiasanya berupa materi.

    Pr'4e+i adalah suatu bidang pekerjaan yang

    menuntut keahlian tertentu pelakunya.

    Pr'4e+i'nal adalah orang yangmenyandang suatu jabatan atau pekerjaanyang dilakukan dengan keahlian atauketerampilan yang tinggi dengan penuhketekunan dan melakukan pekerjaan sesuaidengan ilmu pengetahuan dan pendidikanyang diambilnya.

    / %

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    60/62

    /ara $enge#%angan$r'4e+i'nali+#e

    kerja

    Mengikuti kegiatan pendidikan danlatihan.

    Meningkatkan kecerdasan mental. Meningkatkan pengetahuan dan

    keterampilan.

    Meningkatkan etos kerja.

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    61/62

    Et'+ Kerja

    Menurut K5A%dulla*

    G"#na+tiar&

    Menurut Jan+'n5 Sina#'

    Et'+ kerja adala* +e#angat dan+ika$ #ental "ang +elalu%er$andangan %a*

  • 8/18/2019 Modul Bekerja Sama Dengan Kolega Jilid 2

    62/62

    Dela$an et'+ kerja$r'4e+i'nal Kerja adala* ra*#at !u*an (Aku %ekerja

    ik*la+ $enu* +"ukur)

    Kerja adala* a#ana* (Aku %ekerja %enar$enu* tanggung ja