Materi Cara Analisa Masalah

Pelatihan Analisa Masalah

Prepare by Safrudin (http://safruonline.blogspot.com)

CARA ANALISA MASALAH

Pelatihan Analisa MasalahApa Itu “MASALAH “ .. ?!!

Yang jelas ketika Anda bisa mengidentifikasi adanya beda

proses atau produk dengan apa-apa yang sebenarnya standard

inginkan berati Anda sudah bisa mengidentifikasi masalah dan juga

telah mempunyai arahan untuk meraih sasaran atau tujuan yang

Anda inginkan.

Masalah adalah perbedaan antara kondisi yang ada sekarang dengan kondisi yang diharapkan atau dengan kata lain masalah adalah hasil atau proses yang tidak sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.


Pelatihan Analisa MasalahApa Itu “MASALAH “ .. ?!!

MASALAH = PELUANG KEMAJUAN

MASALAH

PEMECAHAN

PERBAIKAN

KEMAJUAN



Setiap masalah selalu mempunyai akar masalah. Akar masalah sangat penting diketahui untuk melakukan tindakan perbaikan dan pencegahan secara efektif.

Prinsip “MASALAH “ .. ?!!

Jika saat ini efektif, mungkinkah minggu depan, bulan depan atau tahun depan bisa muncul kembali masalah yang sama?

Karena faktor variasi akan muncul secara alami dari faktor Man, Material, Method, and Machine (4 M)

SANGAT MUNGKIN..!!!



Untuk mengukur efektifitas tindakan perbaikan, berikut ini kriteria yang dapat dipakai sebagai acuan :

1. Tidak berulangnya kasus yang sama2. Bisa diterapkan3. Tidak membutuhkan investasi yang sangat tinggi4. Fleksibel dengan komponen lainnya5. Mudah dievaluasi

Bagaimana Mengukur Perbaikan yang Efektif .. ?!!



MASALAHSUMBER MASALAH

AKAR MASALAH

TANYA 5 WHY(MENGAPA)

Belum Cukup

??

Analisis akar penyebab ialah cara mengatasi masalah yang bertujuan untuk mengenali akar penyebab masalah atau kejadian

Definisi Analisis Akar Penyebab .. ?!!



1. Dapatkah hal itu diubah? 2. Dapatkah hal itu ditambah? 3. Dapatkah hal itu dikurangi? 4. Dapatkah hal itu diganti?5. Dapatkah sesuatu itu diatur

kembali?6. Dapatkah hal itu dibalik?7. Dapatkah sesuatu itu digabung?

Cara Menentukan Alternatif Pemecahan Masalah .. ?!!

Menurut Alex F. Osborn dalam buku Aplied Imagination, untuk menentukan alternatif pemecahan masalah dapat dilaksanakan dengan menjawab pokok pertanyaan sebagai berikut :


Pelatihan Analisa MasalahTahapan Umum Analisis Akar Penyebab

.. ?!!1. Menentukan masalah dan areanya2. Melakukan genba (turun ke lapangan) untuk melihat

aktual tempat, object dan aktual data3. Mengumpulkan team untuk brainstorming sehingga

kita bisa memiliki berbagai pandangan, pengetahuan, pengalaman dan

pendekatan yang berbeda terhadap masalah4. Mulai bertanya “Mengapa” ?

6. Pada umumnya solusi tidak menggarah pada menyalahkan ke orang

tapi bagaimana cara melakukan perbaikan sistem atau prosedur

7. Monitor terus performancenya untuk memastikan bahwa masalah

tersebut tidak berulang

5. Setelah sampai pada akar masalah, ujilah setiap jawaban dari yang

terbawah apakah jawaban tersebut akan berdampak pada level di

atasnya.


Pelatihan Analisa MasalahContoh Kasus Oli bocor pada mesinW 1 : Kenapa ada oli di lantai ?

Karena mesin meneteskan oli

W 2 : Kenapa mesin meneteskan oli ? Karena gasket telah rusak

W 3 : Kenapa gasket rusak ? Karena sudah lama tidak di ganti W 4 : Kenapa tidak diganti ?

Karena tidak ada standar penggantian W 5 : Kenapa tidak ada standar penggantian ? Karena belum dibuat standarnya


و الله رحمة و علیکم والسالم برکاته

و الله رحمة و علیکم والسالم برکاته

Terima Kasih


Pelatihan Analisa MasalahTest1. Apa yang dimaksud dengan masalah ?

2. Bagaimana cara mengukur perbaikan yang efektif ?

3. Apa definisi analisa akar penyebab ?

4. Bagaimana cara menentukan alternatif pemecahan masalah ?

5. Sebutkan tahapan umum analisa akar penyebab ?


Materi Cara Analisa Masalah

Documents

Transcript of Materi Cara Analisa Masalah