Manusia makhluk sosial sehingga membutuhkan interaksi

dengan manusia lain. Kemampuan manusia berinteraksi

menjadi tolak ukur keberhasilan penyesuaian diri dalam

lingkungannya.

Penyesuaian diri sangat erat kaitannya dengan kemampuan

manusia untuk menyampaikan pesan sehingga muncul kesan

terhadap pesan yang disampaikan tersebut.

Pesan dapat dinyatakan verbal yaitu bahasa, non verbal

yaitu gerakkan sebagian atau seluruh anggota badan, dan

kombinasi verbal dan non verbal.

Pesan dalam bentuk non verbal disebut pernyataan non

verbal

Pesan dalam bentuk kombinasi disebut pernyataan verbal

dan non verbal

Pernyataan non verbal/gerakkan dapat disampaikan

secara disadari maupun tidak disadari.

Pernyataan itu sendiri dapat diartikan sebagai

ekspresi diri, yang mana dapat di indikasikan sebagai

sifat, reaksi, dan emosi dari individu.

JADI………pernyataan non verbal/gerakkan sangat

berkaitan dengan kognitif, emosi, dan motivasi.

Kognitif, emosi, dan motivasi disebut sebagai

fungsi-fungsi psikologis.

Biar gak bingung kita sama2 kupas satu persatu…..

Istilah pernyataan non verbal merujuk pada

vokal, seperti nada suara, tekanan, dan intonasi

Gerakan wajah, pandangan, ukuran pupil, gerakan

tubuh dan gerakan interpersonal

Komunikasi melalui sentuhan, pembauan, dan

berbagai jenis artefak, seperti pakaian, topeng, dan

pemberian sinyal

Kebanyakan orang menyadari bahwa komunikasi

interpersonal tidak seluruhnya bersifat verbal,

namun biasanya tidak menyadari gerakan tangan,

kaki, mata dan mulut, sebagaimana halnya posisi

tubuh dan tekanan suara dapat diinterpretasikan

sbg pesan (Arken, 1996).

Dari pernyataan non verbal dapat diketahui kognitif,

emosi, dan motivasi seseorang

JADI………pernyataan non verbal/gerakkan sangat

berkaitan dengan kognitif, emosi, dan motivasi.

Kognitif, emosi, dan motivasi disebut sebagai

fungsi-fungsi psikologis.

Biar gak bingung kita sama2 kupas satu persatu…..

Ilmu Pernyataan

Motivasi

Kognitif

Emosi

Komponen kognitif berisi proses berpikir dan

kepercayaan seseorang mengenai apa yang berlaku

atau apa yang benar bagi objek perilaku

Kepercayaan datang dari apa yang telah kita lihat

dan apa yang telah kita ketahui. Berdasarkan apa

yang kita lihat kemudian terbentuk suatu ide atau

gagasan mengenai sifat atau karakteristik suatu

objek.

Contoh: Ani sudah janjian nonton film di bioskop

dengan pacarnya, ia menunggu kedatangan pacarnya

sambil berkali-kali melihat ke jam tangannya. Ani

keluar dan berdiri di depan pintu sambil berkata

“aduh lama banget sih, gak datang-datang…”

Motivasi adalah seluruh proses gerakkan, termasuk situasi yang

mendorong atau membangkitkan gerakkan untuk berbuat

sesuatu dalam rangka mencapai tujuan atau kepuasaan dari

suatu kebutuhan.

Contoh: Ani berjalan menyusuri koridor stasiun, kemudian

menghentikan langkahnya, dan duduk di ruang tunggu.

Jadi dapat disimpulkan unsur pokok motivasi yaitu unsur

dorongan/drive, kebutuhan, dan tujuan

Bagaimana kaitan antara dorongan/drive, kebutuhan/need,

dan motivasi?????

Dorongan/drive terdapat pada setiap manusia dan memiliki

kecenderungan muncul secara spontan. Artinya, dorongan ini

muncul dengan sendirinya dan tidak ditimbulkan secara

sengaja oleh manusia. Contohnya, dorongan seksual, nafsu

makan, dorongan untuk tidur. Gerakkan yang didasarkan pada

dorongan belum dijiwai oleh inti kepribadian individu.

Kebutuhan muncul dengan motif bukan hanya dorongan

saja, tetapi juga mengandung orientasi kognitif yang

diarahkan pada pemuasan kebutuhan.

Rosengren (1974) mendefinisikan kebutuhan sebagai

infrastruktur biologis, psikologis, dan sosial yang menjadi

landasan bagi semua perilaku sosial manusia. Dijelaskan

lebih lanjut sejumlah besar kebutuhan biologis dan

psikologis menyebabkan individu untuk beraksi dan

bereaksi.

Pengalaman sosial akan mempengaruhi kebutuhan individu.

Terdapat teori-teori yang dapat menjelaskan secara utuh

bagaimana kebutuhan mempengaruhi motivasi individu.

Teori Kebutuhan Maslow

Maslow berpendapat bahwa kebutuhan manusia sebagai

pendorong membentuk hierarki, jenjang atau

peringkat. Maslow mengajukan hierarki yang terdiri

dari lima kategori, yaitu kebutuhan fisiologis, rasa

aman, cinta, penghargaan, dan aktualisasi diri.

Apabila tidak ada satupun dari lima hierarki yang

terpuaskan, maka perilaku individu didominasi oleh

kebutuhan fisiologis.

Apabila kebutuhan fisiologis terpuaskan, maka individu

akan di dorong untuk memenuhi kebutuhan selanjutnya

yaitu rasa aman. Demikian seterusnya sampai pada

kebutuhan yang paling tinggi.

Teori kebutuhan Mc Clelland

Teori kebutuhan ini menekankan pada kebutuhan

untuk berprestasi (need achievement)

Individu dengan n-Ach yang tinggi, mengalami

kepuasan bukan karena mendapatkan imbalan

terhadap hasil kerjanya, tetapi karena hasil kerjanya

tersebut dianggapnya sangat baik.

n-Ach sangat dipengaruhi oleh kehidupan keluarga

dan lingkungan.

Emosi adalah reaksi yang kompleks, terdiri dari perubahan

fisiologis sebagai bentuk perubahan perasaan dan

dinyatakan dalam tindakan overt.

Emosi dikelompokkan menjadi emosi menyenangkan

(pleasant) dan emosi tidak menyenangkan (unpleasant).

Emosi sangat erat kaitannya dengan reaksi tubuh.

Perubahan dalam tubuh dipengaruhi oleh saraf pusat dan

kelenjar endokrin.

Emosi berkembang melalui proses maturasi dan belajar.

Contoh emosi: Ani menatap pacarnya dengan mata dan

wajah memerah, mulutnya di katupkan rapat-rapat,

kemudian tiba-tiba Ani menangis dengan nafas tersengal-

sengal. Pacarnya mendekat, Ani memukul-mukulkan

tanganya di dada pacarnya sambil berkata”aku benci…aku

benci kamu…”