Contoh Surat Penugasan Klinis Dan Rincian Kewenangan Klinis DOKTER
Manajemen Resiko Klinis Terbaru
Transcript of Manajemen Resiko Klinis Terbaru
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
1/49
MANAJEMEN RISIKO
KLINIK
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
2/49
http://free-journal-
d l d bl t /
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
3/49
Manaje#en R$!$%o Kl$n$%
Suatu upaya sistematis rumah sakit dalamrangka mengurangi risiko akibat pelaksanaan
pelayanan medik
Risiko Klinik : bahaya , kesalahan, musibah
atau potensi terjadinya hal - hal yang
merugikan pasien, terkait dengan atau
sebagai dampak asuhan klinik yang diberikan
kepadanya
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
4/49
http://free-journal-
d l d bl t /
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
5/49
TUJUA !AAJ"!" R#S#K$ K%##K
!eminimumkan terjadinya ed$"al error'&ad&er!e e&ent!' , dan &har#!' pada pasien
( !embuat asuhanpa!$enlebih aman )
!eminimumkan kemungkinan terjadinya
klaim dan mengendalikan biaya klaim yang
harus menjadi tanggungan institusi (
!en*egah kerugian'nan!$albagi RS ) dan
dokter
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
6/49
http://free-journal-
d l d bl t /
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
7/49
A+A A ## .#/A+A# ."A !RK
(erhadap )a!$en:
!embuat seke*il mungkin *idera yang tidak diinginkan !eningkatkan keamanan pasien dan mutu asuhan
(erhadap Staf :
!eningkatkan kesehatan, kesejahteraan, dan keamanan sta0
(erhadap In!t$tu!$ :
!enjaga reputasi !eminimumkan risiko 0inansial dgn !anajemen yg lebih baik
!emenuhi objekti0 se*ara optimal dengan peman0aatansebaik-baiknya sumber daya yang ada
(erhadap )ubl$%
!eningkatkan keper*ayaan publik bh1 dgn program !RK ygbaik keamanan mereka lebih terjamin
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
8/49
http://free-journal-
d l d bl t /
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
9/49
RISIKO KLINIS=2ahaya, kesialan, musibah, atau potensi
terjadinya hal-hal yang merugikan pasien
terkait dengan atau sebagai dampak asuh-an klinis yang diberikan kepadanya3
Mu!$bah %l$n$!AS*+AN KLINISRISIKO KLINIS N,ar$! #u!$bah(d% ada #u!$bah
AS*+AN KLINISMNJM RISIKO KLIN.Men"eah #u!$bah.
Sa#!$ Ja"obal$!
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
10/49
(IA) (INAKAN MEIK )*NA RISIKO KLINIS
SEA
Tiap kejadian atau keadaan yg
potensial atau memang nyata
AKIA(
=Mu!$bah0A1ERSE E1EN(berakibat *idera pada pasien
0 A1ERSE)A(IEN( IN2IEN(
Malpra%t$% 3u%an #alpra%t$% 3
%l$n$!
J$%a 4a5Apa%ah 4$n"$dent5 $n$ bera%$bat
"$dera 6har#78 %eh$lanan6lo!!78atau %eru!a%an 6da#ae73
J$%a 4($da%5
0 N,ar$!0 NEAR MISS #u!$bah
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
11/49
Sa#!$ Ja"obal$!
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
12/49
LIMA KIA( *(AMA *(K MRK 9 )ROAK(I
;. 2redent$al$n of Med$"al Sta. 2o#pla$nt! #on$tor$n and tra"%$n.Mon$tor dan #enjeja%$ %eluhan pa!$en / publ$%.?. Infe"t$on "ontrol.)enendal$an $nfe%!$no!o%o#$al.
@. o"u#entat$on $n the #ed$"al re"ord.Re%a# #ed$! ,an ba$%.
6eMJA: $l!on B ulton8 R$!% Manae#ent: how do"-
t h $t l d MO l$ $t th t 7
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
13/49
tor!8 ho!p$tal!8 and MO! "an l$#$t the "o!t!7
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
14/49
S(ANAR-= I RS
Standar-=
S(R*K(*R
Standar tentan:
SM
Standar-=
)ROSES
(er%a$t dn:
;. Kl$n$!$: =. )a!$en:
Jobd$!"r$pt$on
Stand )er$la%u
Standar-=
O*(2OME
Standar tt:
Kea#ananMutu
)ra!aranaSarana)eralatan
S$!te#-=
StandKo#peten!$
)edo#anStand)ro!edur
Stand A!uhanStand K$nerja
E'!$en!$(epat wa%tu
Efe%t$'ta!
Kead$lan
=(. J INS(I(*SI + S(ANAR )ROESI = 9OO 2LIN.2ARE
S $ J b l$
htt //f j l d l d bl t /
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
15/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
16/49
ttp:// ree ourna own oa o!pot "o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
17/49
ttp:// ree- ourna - own oa . o!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
18/49
T#+"MEI2AL ERROR
A3 K"K"%#RUA K$S"+
- ron 2on"ept of $!ea!e
- ron 2on"ept of
(reat#ent23 K"K"%#RUA .#A$ST#K
- M$!d$ano!$!
- Late d$ano!$!
- agal melakukan prosedur diagnosis
- !enggunakan prosedur yang usang
- agal melakukan pemantauan danfollow-uphasil pemeriksaan penunjang
http://free journal download blo!pot "o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
19/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
20/49
(I)E MEI2AL ERROR
/3 K"K"%#RUA T"RA+#- Errormelakukan tindakan medik 9 operasi
- Errordalam memberikan terapi
- Errordalam menetapkan dosis
- Errordalam menetapkan *ara pemberian obat
- Terlambat memberikan terapi padahal indikasi
berdasarkan hasil diagnostik sudah jelas
- !elakukan tindakan medik tidak adekuat dan
tanpa indikasi
- Teknik yang keliru
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
21/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
(I)E MEI2AL ERROR
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
22/49
(I)E MEI2AL ERROR
.3K"K"%#RUA +"/"AA
- agal melakukan terapi pen*egahan sesuai yangdiperlukan
- Tidak adekuat melakukan pemantauan hasil terapi
"3 %A#A
- agal dalam berkomunikasi
Ko#un$%a!$ denan pa!$en
Ko#un$%a!$ denan tenaa %e!ehatan
la$nn,a
- ECu$p#ent fa$lure
- Kegagalan sistem lainnya
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
23/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
SU!2"R MEI2AL ERROR
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
24/49
SU!2"RMEI2AL ERROR
A3 !AUS#A
- Kelelahan- Kurang terlatih
- Komunikasi yang buruk
- Kekuasaan 9 pengendalian
- Keterbatasan 1aktu- )oor Jud#ent- Keragu-raguan (heur$!t$")- Lo$" error- O&er "on'den"e
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
25/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
SU!2"R MEI2AL ERROR
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
26/49
SU!2"RMEI2AL ERROR
23 $RA#SAS#
- Ran*ang bangun ruang kerja
- +eren*anaan kebijakan
- Administrasi 9 pembiayaan
- #nsenti09disinsenti09kepemimpinan- !anajemen supplai
- Super;isi 9 umpan balik
- Ketidakjelasan tugas
- Salah menempatkan personil
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
27/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
28/49
SU!2"RMEI2AL ERROR
/3 T"K#KA%- )oor auto#at$on
- +eralatan yang buruk
- Keterbatasan peralatan
- Tidak memilikide"$!$on !upport
- Kompleksitas
- Kurang terintegrasi
- Terlalu banyak in0ormasi- Tidak menggunakan"he"%l$!t
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
29/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
30/49
IN2IEN( RE)OR(
+elaporan setiap masalah atau kejadianyang menyimpang dari yang diren*anakan
atau se*ara normal seharusnya tidak terjadi
dan berdampak pada keselamatan pasien
()A(IEN( 2ARE and )ASIEN SAE()
+elaporan atas masalah 9 kejadian yang
menghadapkan pasien pada keadaanberisiko3
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
31/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
32/49
IN2IEN( RE)OR(
+elaporan atas masalah 9 kejadian yangbertedensi 9 berpotensi menghadapkan
rumah sakit pada tuntutan hukum
!asalah 9 kejadian tidak harus selalu sudah
menyebabkan *edera, tetapi termasuk juga
suatu keadaan yang potensial menyebabkan
*edera
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
33/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
34/49
IN2IEN( RE)OR(
+elaporan atas masalah 9 kejadian yangdapat dijadikan pelajaran untuk
mengeliminasi atau menurunkan risiko
+elaporan dari masalah 9 kejadian yang
mempunyai dampak terhadap anggaran
dan risiko ketersediaan keuangan,
peralatan maupun!uppl$e!
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
35/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
36/49
/$T$
9ENERAL A1ERSE E1EN( INI2A(OR
Ra1at inap < bulan yang lalu
Ra1at inap dengan indikasi adanyaad&er!ee&ent!
Trauma terjadi di RS Re- $perasi yang tidak diren*anakan
+engangkatan organ yang tidak diren*anakan
#n0eksi luka
.e0isit eurologis selama pera1atan
Kematian*neDpe"teddi RS
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
37/49
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
38/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
39/49
/$T$
#.#KAT$R .# U.
+asien meninggal di U. Kembali ke U. dalam 1aktu 8@ jam
tanpa diren*anakan
%ength o0 Stay lebih dari < jam
+indah Ke RS lain
Kembali ke U. setelah pulang dari
pera1atan dalam 4@ hari
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
40/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
RAN9K*MAN ((9 MANAJEMEN RISIKO KLINIS 6MRK7
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
41/49
J 6 7
MRK 0 )RO9RAM-=:
)en"eahan RK
Statuta r.!.2redent$al$n2l$n. )r$&$lee
2) uda,ar.!.9ood 2l$n. 9o&.Infor#ed"on!ent
Re%a# Med$!A!uran!$ profe!$A!uran!$$n!t$tu!$.
)enendal$an RKKendal$ Infe%!$ r.!.
Mon$t-E&al-
Kore%!$:-et$%a / per$la%u-%$nerja-re!ep dan obat-un!ur= penunj.
-laporan $n!$den-=-anal$!$! $n!$den-=
-%eluhan%on!u#en
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
42/49
)enananan RK
Ko#un$%a!$
%pd pa!$en/%lS$!te# laporan+u#a!Neo!$a!$ ut%%o#pen!a!$
antuan hu%u#
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
43/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
44/49
/iptakan budaya sadar etika, sadar disiplin,sadar tg3 ja1ab, sadar hukum, sadarkeamanan pasien, sbg komponen-4 daribudaya R3S3 berorientasi pasien3
!enyusun dan mengoperasikan +rogram-+rogram:
3 +"/"A:A R#S#K$ K%##S3
43 +"".A%#A R#S#K$ K%##S3
63 +"AAA jika sdh terjadi !US#2A:K%##S
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
45/49
A+A2#%A T#!2U% KT.
La%u%an %o#un$%a!$ ,an efe%t$f denan pa!$en- Keterampilan berkomunikasi dapat dipelajari dan harusdipraktekkan juga
Sebagian besar pro0esional adalah per0eksionis sehingga%eaalan a%an #en,ebab%an penurunan #or$lse*ara
pribadi dengan akibat kinerja yang menurun yang justru
menimbulkan potensi untuk melakukan kesalahan3$leh karena itu :
- indari tuduhan se*ara pribadi
- /iptakan lingkungan yang kondusi0
)ertan,aan p$#p$nan :
-Apayang telah terjadi B (bu%an F!$apayang melakukan ituBC)
- ambatan apa yang menghalangi kemampuan andamelaksanakan tugas se*ara e0isien B
- Kejadian apalagi yang mungkin bisa timbul B
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
46/49
p // j p /
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
47/49
KTD
Dilaporkan oleh Unit - Unit terkait
LOW
.ilaporkan tiap
minggu
MODERATE & HIGH
Dilaporkan 2 x 24 a!
TIM K"R#
E$TREME
.ilaporkan
segera
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
48/49
http://free-journal-download.blo!pot."o#/
-
8/10/2019 Manajemen Resiko Klinis Terbaru
49/49
(IM K)RS
LO
-%aporan KT.9 K/ bulanan
-+embahasan oleh masing - masing
unit, dilakukan perbaikan9 koreksi9
re;isi
D S$+
D Komunikasi E Koordinasi antar unit
MO - +I9+ - EG(REME
-%aporan tindak lanjut sesuai kasus,
bersama unit terkait, dokter, !anajemen
-+erbaikan S$+, komunikasi, koordinasi
%aporkan segera ke .irut
!asukkan ke lap bulanan KT.
R#SK !A++#
%aporkan ke Komite K+RS (+usat) 5eedba*k ke seluruh unit
http://free journal download blo!pot "o#/