Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... · Skripsi ini diajukan sebagai syarat...
Transcript of Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ... · Skripsi ini diajukan sebagai syarat...
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
POLITICAL BRANDING JOKOWI-MA’ARUF
PADA MASA KAMPANYE PILPRES 2019
DI BASIS PEMILIH MILENIAL:
STUDI KASUS JOKOWI APP
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Cynthia Limaura
00000010334
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2019
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
POLITICAL BRANDING JOKOWI-MA’ARUF
PADA MASA KAMPANYE PILPRES 2019
DI BASIS PEMILIH MILENIAL:
STUDI KASUS JOKOWI APP
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Cynthia Limaura
00000010334
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2019
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
iii
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
v
POLITICAL BRANDING JOKOWI-MA’ARUF
PADA MASA KAMPANYE PILPRES 2019
DI BASIS PEMILIH MILENIAL:
STUDI KASUS JOKOWI APP
ABSTRAK
Oleh: Cynthia Limaura
Political branding merupakan konsep yang relatif baru dalam ranah
komunikasi politik di Indonesia (Salamah, 2015, h.35). Konsep branding di ranah
politik merupakan adopsi dari konsep branding pada ilmu pemasaran sehingga
kedua konsep ini memiliki garis besar yang sama. Salah satu prinsip pokok dari
kampanye adalah branding. Branding pada masa kampanye diharapkan mampu
menambah pengetahuan, mengubah sikap serta perilaku khalayak sesuai dengan
tujuan diciptakannya branding politik. Di tengah banyaknya jumlah pemilih
milenial, pasangan calon Joko Widodo – K.H Ma’aruf Amin tentunya juga
melakukan branding politik, dan TKN (Tim Kampanye Nasional) menggunakan
media mobile apps yang bernama Jokowi App pada branding politik yang
dilakukannya.
Dengan metode studi kasus, penelitian kualitatif deskriptif ini membahas
mengenai taktik political branding yang dilakukan oleh TKN melalui Jokowi App
di basis pemilih milenial. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah
wawancara dan studi dokumentasi. Hasilnya menunjukan bahwa TKN hanya
melakukan tujuh dari sebelas taktik yang ada yaitu mental map, competitive frame
of reference, points of difference and parity, brand values and mantra, mixing and
macthing brand elements, integrating brand marketing activities dan brand equity
chain.
Kata kunci: Political branding, Pemilih Milenial, Jokowi App
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
vi
POLITICAL BRANDING JOKOWI-MA’ARUF
DURING 2019 PRESIDENTIAL ELECTION CAMPAIGN
IN THE BASE OF MILLENNIAL VOTERS
(A Case Study of Jokowi App)
ABSTRACT
CYNTHIA LIMAURA
Political branding is a relatively new concept in the realm of political
communication in Indonesia (Salamah, 2015, p. 35). The concept of branding in
the political sphere is the adoption of the concept of branding in marketing science
so that these two concepts have the same outline. One of the main principles of a
campaign is branding. Branding in the campaign period is expected to be able to
increase knowledge, change attitudes and behavior of the audience in accordance
with the purpose of creating political branding. In the midst of the large number of
millennial voters, the candidate pair Joko Widodo - K.H Ma'aruf Amin of course
also carried out political branding, and TKN (National Campaign Team) used
mobile media apps called Jokowi App on the political branding he did.
With the case study method, this descriptive qualitative study discusses the
political branding tactics carried out by TKN through the Jokowi App on the
millennial voter base. Data collection techniques in this study were interviews and
documentation studies. The results showed that TKN only did seven of eleven
existing tactics, namely mental maps, competitive frame of reference, points of
difference and parity, brand values and spells, mixing and macthing brand
elements, integrating brand marketing activities and brand equity chains.
Keywords: Political Branding, Millennial Voters, Jokowi App
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, karena atas
berkat dan anugerah-Nya penulis diijinkan untuk menyelesaikan skripsi saya
dengan tepat waktu. Skripsi ini berjudul “Political Branding Jokowi-Ma’aruf
pada Masa Kampanye Pilpres 2019 di Basis Pemilih Milenial: Studi Kasus
Jokowi App”.
Skripsi ini diajukan sebagai syarat untuk menerima gelar Sarjana Ilmu
Komunikasi (S.I.Kom), Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara. Dalam menjalankan proses
penyusunan skripsi ini, tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang memberikan
dukungan moril maupun materil. Dalam kesempatan ini, saya mengucapkan terima
kasih kepada:
1. Agus Kustiwa, S.Sos.,M.Si., selaku dosen pembimbing yang selalu
sabar dalam memberikan arahan, waktu, tenaga, serta dukungannya
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi dengan baik dan tepat
waktu.
2. Inco Hary Perdana, S.I.Kom,M.Si,. selaku Ketua Program Studi
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara yang
telah memberikan persetujuan untuk mengikuti mata kuliah Skripsi.
3. Dr. Gun Gun Heryanto, M.Si., selaku penasihat dan teman diskusi bagi
peneliti dalam membuat penelitian ini.
4. Papi, Mami, Cella, dan Poppy selaku keluarga inti yang telah
memberikan banyak dukungann baik moriil dan materiil kepada penulis
sehingga saya dapat menyelesaikan Skripsi.
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
viii
5. Usman Kansong dan Silih Agung Wasesa yang sudah bersedia menjadi
informan dengan meluangkan waktu dan memberikan informasi kepada
penulis.
6. Delia Everlin yang selalu mendukung dan menyemangati penulis dari
semester dua hingga saat ini.
Semoga dengan adanya skripsi ini, peneliti dapat memberikan manfaat bagi
pihak terkait. Terutama untuk mendukung perkemangan pengetahuan civitas
akademika Universitas Multimedia Nusantara khususnya dibidang komunikasi.
Saya menyadari bahwa penelitian ini masih belum sempurna dari segi tata bahasa
maupun isi. Maka dari itu, penulis mengharapkan adanya kritik serta saran yang
bersifat membangun sehingga skripsi ini dapat memberikan manfaat secara nyata.
Tangerang, 7 Mei 2019
Cynthia Limaura
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ ii
HALAMAN PERSEMBAHAN......................................................................... iii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ..................... iv
ABSTRAKSI....................................................................................................... v
KATA PENGANTAR ...................................................................................... vii
DAFTAR ISI ..................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xii
DAFTAR TABEL DAN BAGAN ................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................ 5
1.3 Pertanyaan Penelitian ....................................................................... 5
1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................. 5
1.5 Kegunaan Penelitian......................................................................... 6
1.5.1 Kegunaan Akademis ....................................................... 6
1.5.2 Kegunaan Praktis ............................................................ 6
1.5.3 Kegunaan Sosial .............................................................. 6
1.6 Keterbatasan Penelitian .................................................................... 7
BAB II KERANGKA PEMIKIRAN .................................................................. 8
2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 8
2.2 Teori atau Konsep-Konsep Penelitian ............................................. 11
2.2.1 Political Marketing ......................................................... 11
2.2.2 Political Brand ................................................................ 12
2.2.3 Strategic Brand Management Process ............................ 13
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
x
2.2.4 Brand .............................................................................. 19
2.2.5 Kampanye ...................................................................... 21
2.2.6 Generasi Milenial ........................................................... 23
2.2.6.1 Karakteristik Generasi Milenial Konteks
Pemilu 2019 ................................................................... 24
2.2.7 Mobile Apps ................................................................... 25
2.3 Alur Penelitian ................................................................................. 27
BAB III METODOLOGI PENELITIAN.......................................................... 30
3.1 Paradigma Penelitian ....................................................................... 30
3.2 Jenis dan Sifat Penelitian ................................................................. 30
3.3 Metode Penelitian ............................................................................ 31
3.4 Partisipan ......................................................................................... 31
3.5 Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 33
3.6 Keabsahan Data ............................................................................... 34
3.7 Teknik Analisis ............................................................................... 35
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................. 36
4.1 Subjek/Objek Penelitian .................................................................. 36
4.1.1 Gambaran Umum Subjek Penelitian .............................. 36
4.2 Hasil Penelitian ............................................................................... 37
4.2.1 Mengidentifikasi dan Membangun Brand Positioning
dan Value ................................................................................ 37
4.2.2 Merencanakan dan Mengimplementasi Brand
Marketing Program ................................................................. 44
4.2.3 Mengukur dan Menginterpretasi Brand Performance .... 50
4.2.4 Jokowi App .................................................................... 56
4.3 Pembahasan ..................................................................................... 64
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ................................................................. 70
5.1 Simpulan .......................................................................................... 70
5.2 Saran ................................................................................................ 71
5.2.1 Saran Akademis ............................................................. 71
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
xi
5.2.2 Saran Praktis................................................................... 71
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 72
LAMPIRAN ...................................................................................................... xv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ......................................................................... xlv
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Komposisi Pengguna Internet Berdasarkan Usia ............................ 3
Gambar 2.1 Strategic Brand Management Process ........................................... 13
Gambar 2.2 Dimensi Brand............................................................................... 19
Gambar 2.3 Brand Identity ................................................................................ 20
Gambar 2.4 Model Kampanye Ostegaard ......................................................... 22
Gambar 3.1 Struktur Tim Kampanye Nasional................................................. 32
Gambar 4.1 Jokowi App ................................................................................... 40
Gambar 4.2 App Prabowo-Sandi ...................................................................... 41
Gambar 4.3 App Prabowo Sandi ....................................................................... 41
Gambar 4.4 App Relawan Adil Makmur .......................................................... 42
Gambar 4.5 App Rekat Indonesia ..................................................................... 42
Gambar 4.6 Kanal Indonesia Maju ................................................................... 43
Gambar 4.7 Logo Jokowi App .......................................................................... 45
Gambar 4.8 Papan Skor Di Jokowi App ........................................................... 47
Gambar 4.9 Konten Kanal Suaraku .................................................................. 48
Gambar 4.10 Review Jokowi App Pada Google Playstore ............................... 52
Gambar 4.11 Review Jokowi App Pada Appstore ............................................ 55
Gambar 4.12 Rating Jokowi App Pada Google Playstore ................................ 53
Gambar 4.13 Rating Jokowi App Pada Appstore ............................................. 55
Gambar 4.14 Menu Beranda Jokowi App ......................................................... 57
Gambar 4.15 Menu Jokomik ............................................................................. 57
Gambar 4.16 Menu Infografis ........................................................................... 58
Gambar 4.17 Menu Merchandise ...................................................................... 59
Gambar 4.18 Menu Profil ................................................................................. 59
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
xiii
Gambar 4.19 Kanal Lebih Dekat Jokowi .......................................................... 60
Gambar 4.20 Kanal Kerja Jokowi ..................................................................... 60
Gambar 4.21 Kanal Lebih Dekat K.H Ma’aruf Amin ...................................... 61
Gambar 4.22 Kanal Indonesia Maju ................................................................. 61
Gambar 4.23 Kanal Sudut Pandang .................................................................. 62
Gambar 4.24 Kanal Suaraku ............................................................................. 62
Gambar 4.25 Karya Dalam Jokomik ................................................................. 65
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019
xiv
DAFTAR TABEL DAN BAGAN
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................... 9
Bagan 2.1 Alur Penelitian ................................................................................. 27
Political branding jokowi-ma’aruf..., Cynthia Limaura, FIKOM UMN, 2019