LEMBAR PENGESAHAN - Universitas Brawijaya · Web viewMengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO...

LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN

PROGRAM MAGISTER STATISTIKA

Oleh :Rahma Fitriani, S.Si., M.Sc., Ph.D.

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAMUNIVERSITAS BRAWIJAYA

MALANG2018

Visi

Menjadi pusat pendidikan pascasarjana Statistika terapan yang termasuk kelompok terbaik serta mempunyai reputasi yang baik di tingkat nasional maupun internasional, karena kepeloporan dalam pengembangan pendidikan pada tahun 2024

Misi

1. Meningkatkan penelitian dan penggunaan yang menunjang pengembangan Statistika terapan melalui penelitian bersama dalam bidang ilmu terapan serta menyebarluaskan penerapan Statistika yang benar kepada masyarakat.

2. Menumbuhkan dan menyebarluaskan kemampuan dan daya Statistika yang memungkinkan Statistika sebagai suatu kontribusi bagi usaha mencerdaskan kehidupan bangsa.

Laporan Tinjauan Manajemen S2 STATISTIKA UB2018

LEMBAR PENGESAHAN

1. Jenis Berkas : Laporan Tinjauan Manajemen

2. Nama Unit : Program Magister Statistika Fakultas MIPA

3. Nama Institusi : Universitas Brawijaya

4. Penanggungjawab : Rahma Fitriani, S.Si., M.Sc., Ph.D.

5. Koordinator Penyusun : Rahma Fitriani, S.Si., M.Sc., Ph.D.

6. Anggota Penyusun : Prof. Dr. Ir. Henny Pramoedyo, MS.

Dr. Suci Astutik, S.Si., M.Si.

7. Periode : Januari s.d Desember Th 2018

Malang, 28 Oktober 2018Pimpinan Unit Kerja,

Rahma Fitriani, S.Si., M.Sc., Ph.D. NIP. 197603281999032001

S2 STATISTIKA Universitas Brawijaya i

Laporan Tinjauan Manajemen S2 STATISTIKA Universitas Brawijaya 2018

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................i

I. PENDAHULUAN......................................................................................................1

II. LINGKUP BAHASAN..............................................................................................2

III. PELAKSANAAN......................................................................................................2

IV. HASIL........................................................................................................................3

1. Hasil Audit Internal.............................................................................................3

2. Hasil Audit Eksternal..........................................................................................3

3. Umpan Balik Pelanggan......................................................................................5

4. Kinerja dan Evaluasi Proses................................................................................7

5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan.....................................................7

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya..............................................7

7. Perubahan yang Mempengaruhi SMM.............................................................19

8. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM......................................................19

V. PENUTUP................................................................................................................20

ii S2 STATISTIKA Universitas Brawijaya


I. PENDAHULUAN

Program Magister Statistika merupakan salah satu Program Studi pada Fakultas MIPA

Universitas Brawijaya. Sebagai Program Studi dari sebuah perguruan tinggi negeri yang

maju, maka Program Magister Statistika menyadari sepenuhya untuk selalu

berpandangan jauh ke depan serta memiliki visi yang kuat untuk memajukan pendidikan

Statistika di Indonesia. Program Magister Statistika Universitas Brawijaya memiliki

visi, misi, dan tujuan yang jelas serta realistis terutama dalam menghadapi era global

yang penuh tantangan di masa kini dan di masa mendatang.

Pengembangan visi dan misi memperhatikan dengan seksama kemampuan internal,

kondisi eksternal serta berbagai perkembangan aspek ilmiah, aspek sosial politik,

ekonomi dan budaya serta visi dan misi Universitas Brawijaya dan FMIPA sebagai

induk institusi Program Magister Statistika. Rumusan visi, misi dan tujuan disusun

melalui proses pembahasan di fakultas dan program studi. Perumusan visi dan misi

melibatkan unsur civitas akademika khususnya dosen dan staff kependidikan serta

memperhatikan kepentingan stake holders lain. Penyusunan dilakukan melalui tahapan-

tahapan pembentukan tim ad-hoc penyusun, penjaringan di tingkat stake holder meliputi

penjaringan gagasan di kalangan dosen, staff kependidikan, mahasiswa, orang tua,

pengguna, dan masyarakat umum serta dengan melakukan analisis kondisi internal dan

eksternal. Selanjutnya dilakukan perumusan draft di program studi dan dilanjutkan

dengan proses pemaparan di kalangan civitas akademika serta stake holders lain.

Kandungan visi ini adalah Program Magister Statistika dalam aktivitas kegiatan

operasional dan pengembangannya menyelenggarakan pendidikan, penelitian dan

pengabdian pada masyarakat dalam bidang statistika dengan standar nasional dan

internasional serta ikut berperan aktif dalam mendukung ilmu-ilmu terapan. Kunci

utama dalam visi ini adalah pengembangan statistika industri dan statistika peramalan

sebagai ciri utama Program Magister Statistika yang ditujukan untuk mencapai

keunggulan kompetitif dalam bidang statistika serta mampu dipergunakan sebagai

landasan tercapainya keunggulan statistika terapan. Visi dan misi yang tertuang telah

mencakup suatu konsep pemikiran untuk membawa Program Magister Statistika

berkompetisi dalam ajang nasional dan internasional sebagai perwujudan keikutsertaan

dalam peningkatan daya saing bangsa (“nation competitiveness”). Dalam visi dan misi

S2 STATISTIKA Universitas Brawijaya 1


tersebut juga telah nampak keunggulan dan ciri khas bidang keilmuan statistika yang

dikembangkan serta bagaimana peletakan posisi dalam pengembangan keilmuan

statistika dan peran dalam masyarakat.

II. LINGKUP BAHASAN

Mengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO 9001:2008, maka Program

Magister Statistika Universitas Brawijaya melaksanakan tinjauan manajemen dengan

ruang lingkup seperti yang dipersyaratkan, yaitu:

1. Hasil audit yang pernah dilaksanakan yaitu Akreditasi Program Magister Statistika

dan hasilnya mendapat akreditasi B dari BAN-PT.

2. Umpan balik pelanggan, Program Magister Statistika akan melakukan peninjauan proses

pembelajaran melalui umpan balik dari dosen, mahasiswa, alumni, dan pengguna lulusan.

Umpan balik dari dosen dan mahasiswa dikoordinir oleh tim pelaksana kuesioner.

Kuesioner akan dimasukkan dalam data base yang akan dibagikan kepada para dosen

dalam rapat prodi di setiap akhir semester untuk diketahui dan dievaluasi bersama. Umpan

balik dari alumni dan pengguna lulusan akan diperoleh melalui trace study yang dikelola

oleh universitas. Peninjauan kurikulum akan dilakukan setelah menimbang masukan dari

pengguna lulusan dan pakar pendidikan.

3. Kinerja proses bisnis, meliputi capaian sasaran mutu dan capaian program kerja

telah diarsipkan oleh jurusan.

4. Tindakan pencegahan dan tindakan koreksi (hambatan program masing-masing

bidang dan tindak-lanjut untuk mencegah hambatan tersebut agar tidak terjadi lagi).

5. Tindak lanjut tinjauan manajemen sebelumnya (catatan yang perlu mendapat

perhatian pada tinjauan manajemen sebelumnya).

6. Perubahan yang mempengaruhi SMM (baik internal maupun dari eksternal).

7. Saran dan masukan untuk perbaikan SMM unit kerja.

III. PELAKSANAAN

Tinjauan manajemen dilakukan setiap hari rabu dengan cara rapat yang kemudian

hasilnya akan dievaluasi pada akhir semester. Dokumen kegiatan telah di arsipkan dan

dapat dilihat dalam agenda buku rapat Jurusan Matematika/Statistika sedangkan pada

2 S2 STATISTIKA Universitas Brawijaya


tingkat prodi dilakukan secara insidental dengan admin Pascasarjana dan belum

terdokumentasikan dengan teratur.

IV. HASIL

Hasil evaluasi manajemen Program Magister Statistika Tahun 2018 berikut ini

disajikan sesuai urutan lingkup bahasan tinjauan manajemen (lihat Bab II).

1. Hasil Audit Internal

Audit Internal dilakukan 1 tahun sekali. Hasil Audit dapat dilihat pada

siaim.ub.ac.id. Audit dilakukan oleh Dian Siswanto, S.Si., M.Si., Ph.D dan Mauludi

Ariesto Pamungkas, S.Si., M.Si., Ph.D

2. Hasil Audit Eksternal

Audit Eksternal telah dilaksanakan oleh BAN-PT dan mendapatkan akreditasi B.

Terdapat 7 Standart yang telah dibuat dalam rangka Audit Eksternal tersebut yaitu:

Standar 1 Visi, misi, tujuan dan sasaran, serta strategi pencapaian

Standar 2 Tata pamong, kepemimpinan, sistem pengelolaan, dan penjaminan mutu

Standar 3 Mahasiswa dan lulusan

Standar 4 Sumber daya manusia

Standar 5 Kurikulum, pembelajaran, dan suasana akademik

Standar 6 Pembiayaan, sarana dan prasarana, serta sistem informasi

Standar 7 Penelitian, pelayanan/pengabdian kepada masyarakat, dan kerjasama



3. Umpan Balik Pelanggan

Program Magister Statistika akan melakukan peninjauan proses pembelajaran melalui umpan balik dari dosen, mahasiswa, alumni, dan pengguna lulusan. Umpan balik dari dosen dan mahasiswa dikoordinir oleh tim pelaksana kuesioner. Kuesioner akan dimasukkan dalam data base yang akan dibagikan kepada para dosen dalam rapat prodi di setiap akhir semester untuk diketahui dan dievaluasi bersama. Umpan balik dari alumni dan pengguna lulusan akan diperoleh melalui trace study yang dikelola oleh universitas (www.tracestudy.ub.ac.id). Peninjauan kurikulum akan dilakukan setelah menimbang masukan dari pengguna lulusan dan pakar pendidikan.

Umpan Balik dari Isi Umpan Balik Tindak Lanjut

(1) (2) (3)

Dosen 1. Peninjauan ulang kurikulum2. Proses pembelajaran

Penyempurnaan dan pelaksanaan kurikulum baru

Pembuatan RPS dan modul

3. Peningkatan di bidang sarana dan prasarana pembelajaran.

1. Penambahan ruang kuliah2. Penyediaan lab. komputer3. Penyediaan proyektor/LCD dan

komputer di kelas4. Ruang movie room

4. Penyelenggaraan kegiatan ilmiah (penelitian, pelatihan, seminar, lokakarya) secara berkala

1. Pelatihan bagi tenaga pengajar dalam pemanfaatan teknologi pembelajaran melalui e-learning yang diselenggarakan UPPTI

2. Seminar kurikulum berbasis kompetensi (KBK)

3. Desiminasi hasil penelitian4. Bantuan biaya bagi penelitian dosen

5. Efektifitas Proses Belajar Mengajar

Pemberian tugas terstruktur disamping teori (tatap muka) di kelas

Mahasiswa 1. Sarana dan prasarana Disediakan ruang kuliah di fakultas MIPA

2. Kegiatan Kemahasiswaan 1. Orientasi Mahasiswa Baru(Ordik)2. Pencarian Beasiswa dari dalam

maupun luar UB 3. Program analisis data dari himpunan

mahasiswa S2 Statistika yang bernama Statistics Science Consultant

3. Pelayanan akademik Pembuatan manual prosedur pelayanan akademik di tingkat program studi


http://www.tracestudy.ub.ac.id/


Umpan Balik dari Isi Umpan Balik Tindak Lanjut

(1) (2) (3)

Alumni Perlu adanya himpunan sebagai wadah alumni untuk sharing dengan mahasiswa dan alumni lainnya

Program Studi Magister Statistika sudah mempunyai ikatan alumni

Pengguna lulusan Peningkatan kualitas bahasa asing Disarankan mengikuti kelas tambahan untuk penguasaan bahasa asing.

No.

Jenis Kemampuan Tanggapan Pihak Pengguna Rencana Tindak Lanjut oleh

Program StudiSangat Baik

Baik

Cukup Kurang

(%) (%) (%) (%)

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

1 Integritas (etika dan moral) 25 75

2Keahlian berdasarkan bidang ilmu (profesionalisme)

25 75

3Keluasan wawasan antar disiplin ilmu

25 75

4 Kepemimpinan 50 50

5 Kerjasama dalam tim 75 25

6 Bahasa asing 50 50

7 Komunikasi 25 75

8Penggunaan teknologi informasi

75

9 Pengembangan diri 25 75

Total (a) (b) (c) (d)



No.

Jenis/Aspek/ Bidang/ Layanan yang dikeluhkan

Uraian KeluhanTindaklanjut (atau rencana)

Status Akhir

1. Tidak ada

2.

3.

4.

5.

Dst.

4. Kinerja dan Evaluasi Proses

Program kerja dalam proses penyusunan dan terkait dengan jurusan.

5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan

Tindakan koreksi dan pencegahan masih dalam proses penyusunan dan

terakumulasi di jurusan.

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya

Tindak lanjut Management sebelumya dapat dilihat pada Siaim.ub.ac.id.

No

Siklus

Kategori / Statu

s / Auditor / Tgl

Audit

Bidang Audit

Uraian Temuan

Tindakan Perbaika

n

Target

Waktu

Verifikasi

Status

Akhir

Info

1 UK KTS / (IS-PS- TM sudah Sedang Op De



No

Siklus

Kategori / Statu

s / Auditor / Tgl

Audit

Bidang Audit

Uraian Temuan

Tindakan Perbaika

n

Target

Waktu

Verifikasi

Status

Akhir

Info

PA Siklus 15

New / SWD, JAN / 06 Des 2016

562) Tinjauan Manajemen [562]

dilakukan, tapi belum ada tindakan koreksi dan pencegahan, belum ada perubahan yang dapat mempengaruhi kinerja (belum ada instrumen pada S2, karena administrasi terpusat), belum ada rekomendasi untuk memperbaiki kinerja dan belum disampaikan kepada stakeholder

dilakukan di tingkat fakultas untuk penyesuaian masalah tersebut

en tail


http://siaim.ub.ac.id/auditi/audit/temuan#temuan26674



No

Siklus

Kategori / Statu

s / Auditor / Tgl

Audit

Bidang Audit

Uraian Temuan

Tindakan Perbaika

n

Target

Waktu

Verifikasi

Status

Akhir

Info

2 UKPA Siklus 14

KTS / Old / SWD, JAN / 03 Nov 2015

(SM-PS-F05) F. Standar Pengelolaan [05]

Program Kerja belum disusun

Program kerja sudah disusun mengikuti jurusan

(File Renstra)

Open

Detail

3 UKPA Siklus 14



Laporan Evaluasi Diri belum dilakukan secara kontinyu

Belum dilakukan secara periodik tapi dilakukan secara kurun waktu tertentu (4 tahunan) mengacu pada borang akreditasi

Open

Detail

4 UKPA Siklus 14



Umpan balik hanya melibatkan mahasiswa dan

Umpan balik sudah melibatkan alumni

Open

Detail







No

Siklus

Kategori / Statu

s / Auditor / Tgl

Audit

Bidang Audit

Uraian Temuan

Tindakan Perbaika

n

Target

Waktu

Verifikasi

Status

Akhir

Info

dosen

5 UKPA Siklus 14


(SM-PS-I03) I. Standar Kualifikasi Peneliti untuk Penelitian [03]

Belum bisa memanfaatkan SDM yang ada

Sudah dilakukan, dengan terbentuknya KBI

Open

Detail

6 UKPA Siklus 14


(SM-PS-N06) N. Standar Capaian Penelitian [06]

Belum ada dosen PS2 Statistika sebagai invited speaker untuk seminar internasional

Open

Detail

7 UKPA Siklus 14


(SM-PS-P03) P. Standar Proses Pengabdian kepada Masyarakat [03]

Belum ada mekanisme PPAP. Catatan : Software untuk PPAP mestinya disediakan oleh fakultas

Mekanisme di tingkat prodi belum, tapi di tingkat fakultas di P3M

Open

Detail







No

Siklus

Kategori / Statu

s / Auditor / Tgl

Audit

Bidang Audit

Uraian Temuan

Tindakan Perbaika

n

Target

Waktu

Verifikasi

Status

Akhir

Info

atau universitas

8 UKPA Siklus 14


(SM-PS-R02) R. Standar Capaian Pengabdian kepada Masyarakat [02]

Dana PkM dari luar UB belum ada

Open

Detail

9 UKPA Siklus 14


(SM-PS-R03) R. Standar Capaian Pengabdian kepada Masyarakat [03]

Belum ada hasil PkM yang dipublikasikan

Sudah dipublikasikan dalam bentuk laporan di LPM Fakultas (data di LPM)

Open

Detail

12

UKPA Siklus 13

KTS / Old / BDP, IHD / 29 Okt 2014

(SM-PS-B03) B. Standar Isi Pembelajaran (Kurikulum) [03]

SK belum, proses sudah jalan.

Sudah ada dalam perencanaan pada bulan Mei 2018, dalam

12 bulan

Tim kurikulum belum melibatkan stakeholder dan mahas

Open

Detail









No

Siklus

Kategori / Statu

s / Auditor / Tgl

Audit

Bidang Audit

Uraian Temuan

Tindakan Perbaika

n

Target

Waktu

Verifikasi

Status

Akhir

Info

proses peninjauan kurikulum bersamaan dengan audit eksternal akreditasi

iswa (SWD / 04 Nov 2015)

19

UKPA Siklus 13

KTS / Old / BDP, IHD / 29 Okt 2014


Masih dalam proses, yang ada renstra di tingkat Fakultas. Prodi dilakukan dengan mengacu visi dan misi prodi. SK penyusunan renstra di Prodi tidak ada.

Sudah. Bukti ada di fakultas (File Renstra)

12 bulan

PS belum mempunyai Renstra dan Program Kerja (SWD / 04 Nov 2015)

Open

Detail

20

UKPA Siklus

KTS / Old / BDP, IHD /

(SM-PS-F05) F. Standar Pengelo

Program kerja dibuat dan

Sudah ada di jurusan (File

12 bulan

PS belum menyusun

Open

Detail







No

Siklus

Kategori / Statu

s / Auditor / Tgl

Audit

Bidang Audit

Uraian Temuan

Tindakan Perbaika

n

Target

Waktu

Verifikasi

Status

Akhir

Info

13 29 Okt 2014

laan [05]

dilaksanakan berdasarkan atas pertemuan/rapat prodi. Dokumentasi tentang hasil pertemuan belum ada.

Renstra) Renstra dan Proker. Evaluasi belum pernah dilakukan. (SWD / 04 Nov 2015)

7. Perubahan yang Mempengaruhi SMM

Secara umum, perubahan yang mempengaruhi sistem manajemen mutu baik di

lingkungan internal maupun eksternal tidak ada karena tidak ada form komplain yang

masuk ke admin pascasarjana.

8. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM

Lebih baik diperinci lagi tentang instrumennya dan lebih jelas lagi meskipun

sudah terdapat pada instrumen GJM.

V. PENUTUP

Berdasarkan hasil tinjauan manajemen yang sudah dilakukan, sistem administrasi

di lingkup Program Magister Statistika Universitas Brawijaya diharapkan lebih baik.







Kami ucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam

proses tinjauan manajemen ini sehingga dapat menjadikan Program Magister Statistika

Universitas Brawijaya menjadi lebih baik lagi.


LEMBAR PENGESAHAN - Universitas Brawijaya · Web viewMengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO...

Documents

Transcript of LEMBAR PENGESAHAN - Universitas Brawijaya · Web viewMengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO...