Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

66
LAPORAN TUTORIAL SKENARIO B : RISKA BLOK 1 DISUSUN OLEH : KELOMPOK 2 Tutor: dr. Mutiara Devi Ari Julian Saputra (04121001105) Silmi Kaffah (04121001012) Merta Aulia (04121001013) Tuti Syarach Dita (04121001032) Dina Sabilah (04121001033) Lidya Puspitasari (04121001052) Rudi Trenggono (04121001116) Fredy Ciputra (04211001117) M. Faqih Habiburrahman (04121001129) Shelia Desri W. (04121001142) Ayu Syartika (04121001143) M. Adam Mudzakir (04111001134) 1

description

Tutorial Skenario B Blok 1 & Blok 2 tentang learning style dan etika. FK UNSRI REGULER 2012

Transcript of Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Page 1: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

LAPORAN TUTORIAL

SKENARIO B : RISKA

BLOK 1

DISUSUN OLEH : KELOMPOK 2

Tutor: dr. Mutiara Devi

Ari Julian Saputra (04121001105)

Silmi Kaffah (04121001012)

Merta Aulia (04121001013)

Tuti Syarach Dita (04121001032)

Dina Sabilah (04121001033)

Lidya Puspitasari (04121001052)

Rudi Trenggono (04121001116)

Fredy Ciputra (04211001117)

M. Faqih Habiburrahman (04121001129)

Shelia Desri W. (04121001142)

Ayu Syartika (04121001143)

M. Adam Mudzakir (04111001134)

1

Page 2: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

FAKULTAS KEDOKTERAN

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

TAHUN 2012

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT karena atas berkat dan rahmat- Nya lah, kami dapat

menyelesaikan laporan tutorial dengan skenario B Blok 1 ini dengan baik dan tepat waktu.

Laporan tutorial ini disusun dalam rangka memenuhi tugas blok 1 yang merupakan

bagian dari sistem pembelajaran KBK di Fakultas Kedokteran Universitas Sriwijaya.

Saya mengucapkan terima kasih kepada;

• Allah SWT yang telah memberikan petunjuk dan kemudahan dalm

penyusunan laporan ini

• Pembimbing kami, dr.Indri Seta Septadina yang telah membimbing

kami dalam proses tutorial

• Teman-teman yang telah menyediakan waktu,tenaga dan pikirannya

untuk merampungkan tugas tutorial in dengan baik.

• Orangb tua yang telah menyediakan fasilitas dan materi yang

memudahkan dalam penyusunan laporan ini.

Saya menyadari, tugas ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran

yang sifatnya membangun dari semua pihak sangat saya harapkan agar bermanfaat bagi revisi

tugas ini.

Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi proses pembelajaran selanjutnya dan bagi

semua pihak yang membutuhkan.

Palembang, 3 Oktober 2012

2

Page 3: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Penyusun

3

ii

Page 4: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI.......................................................................................................4

Menurut Ron Ludlow & Fergus Panton, ada hambatan-hambatan yang menyebabkan

komunikasi tidak efektif yaitu adalah (1992,p.10-11) :

1. Status effect

Adanya perbedaaan pengaruh status sosial yang dimiliki setiap manusia.Misalnya

karyawan dengan status sosial yang lebih rendah harus tunduk dan patuh apapun

perintah yang diberikan atasan. Maka karyawan tersebut tidak dapat atau takut

mengemukakan aspirasinya atau pendapatnya.

2. Semantic Problems

Faktor semantik menyangkut bahasa yang dipergunakan komunikator sebagai alat

untuk menyalurkan pikiran dan perasaanya kepada komunikan. Demi kelancaran

komunikasi seorang komunikator harus benar-benar memperhatikan gangguan

sematis ini, sebab kesalahan pengucapan atau kesalahan dalam penulisan dapat

menimbulkan salah pengertian (misunderstanding) atau penafsiran

(misinterpretation) yang pada gilirannya bisa menimbulkan salah komunikasi

(miscommunication). .........................................................................................................29

3. Perceptual distorsion

Perceptual distorsion dapat disebabkan karena perbedaan cara pandangan yang

sempit pada diri sendiri dan perbedaaan cara berpikir serta cara mengerti yang

sempit terhadap orang lain. Sehingga dalam komunikasi terjadi perbedaan persepsi

dan wawasan atau cara pandang antara satu dengan yang lainnya.

4. Cultural Differences

Hambatan yang terjadi karena disebabkan adanya perbedaan kebudayaan, agama

dan lingkungan sosial. Sehingga ada beberapa kata-kata yang memiliki arti berbeda

di tiap suku. Seperti contoh : kata “jangan” dalam bahasa Indonesia artinya tidak

boleh, tetapi orang suku jawa mengartikan kata tersebut suatu jenis makanan

4

Page 5: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

berupa sup.

5. Physical Distractions

Hambatan ini disebabkan oleh gangguan lingkungan fisik terhadap proses

berlangsungnya komunikasi. Contohnya : suara riuh orang-orang atau kebisingan,

suara hujan atau petir, dan cahaya yang kurang jelas.

6. Poor choice of communication channels

Adalah gangguan yang disebabkan pada media yang dipergunakan dalam

melancarkan komunikasi. Contoh dalam kehidupan sehari-hari misalnya sambungan

telephone yang terputus-putus, suara radio yang hilang dan muncul, gambar yang

kabur pada pesawat televisi, huruf ketikan yang buram pada surat sehingga

informasi tidak dapat ditangkap dan dimengerti dengan jelas.

7. No Feed back

Hambatan tersebut adalah seorang sender mengirimkan pesan kepada receiver tetapi

tidak adanya respon dan tanggapan dari receiver maka yang terjadi adalah

komunikasi satu arah yang sia-sia. Seperti contoh : Seorang manajer menerangkan

suatu gagasan yang ditujukan kepada para karyawan, dalam penerapan gagasan

tersebut para karyawan tidak memberikan tanggapan atau respon dengan kata lain

tidak peduli dengan gagasan seorang manajer...............................................................30

Etiket/Etika Dalam Berkomunikasi/Komunikasi...............................................................50

I. SKENARIO B BLOK 1

Riska tidak lulus pada blok 1 (Keterampilan Belajar, Komunikasi, dan Dasar Ilmiah)

karena melakukan kecurangan dalam ujian dan pembuatan assigment (karya tulis ilmiah).

5

Page 6: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Menurut dosen, Riska mencontek saat ujian dan karya tulis ilmiah Riska tidak dikerjakan

dengan baik karena didalamnya terdapat kutipan kata-kata dari penulis lain serta terlambat

dikumpulkan. Riska dituduh dosen telah melakukan kecurangan akademik dan kejahatan

akademik dan kejahatan akademik yang serius, yaitu plagiarisme.

Riska mengajukan protes karena menganggap dirinya tidak melakukan kecurangan.

Menurut Riska dirinya tidak mengutip kata-kata penulis secara langsung melainkan

melakukan parafrase. Riska juga merasa bahwa aktivitas belajar di kedokteran telah

melampaui batas sehingga ia merasa sangat sibuk dan tidak sempat mengerjakan assigment

dengan baik. Ditambah lagi, ia tidak mengerti bagaimana mengirim assigment melalui e-

mail. Ia meminta pertolongan kakaknya untuk mengirim e-mail tanpa memberitahu kapan

batas waktu akhir pengumpulan tugas. Ternyata kakaknya baru mengirimkan assignment

tersebut ke dosen 3 hari setelah batas waktu.

II. KLARIFIKASI ISTILAH

1. Assignment :Tugasatau bagian dari pekerjaan yang diberikan untuk dikerjakan,

biasanya bagian dari pekerjaan atau pelajaran.

2. E-mail : Surat elektronik

3. Mencontek: mengutip tulisan dansebagainya sebagaimana aslinya

4. Plagiarisme : penjiplakan yang melanggar hak cipta

5. Parafrase : pengungkapan kembali suatu tulisan dari sebuah tingkatan atau macam

bahasa jadi yang lain tanpa mengubah pengertian

6. Protes : pernyataan tidak menyetujui, menyangkal, menentang

7. Kecurangan:perbuatan curang, ketidak jujuran

8. Kejahatan akademik : Pelanggaran dalam hal pembelajaran

9. Kutipan: pungutan, petikan, pengambil alihan 1 kalimat atau lebih dari karya tulis

yang lain yang untuk tujuan ilustrasi atau memperkokoh argumen tulisan sendiri

10. Karya tulis ilmiah : hasil penelitian atau kajian yang dituangkan dalam bentuk tulisan

yang bersifat keilmuan

6

Page 7: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

III. IDENTIFIKASI MASALAH

1. Riska tidak lulus pada Blok 1 (Keterampilan Belajar, Komunikasi dan, Dasar

Ilmiah) karena melakukan kecurangan dalam ujian dan pembuatan assigment

(karya tulis ilmiah).

2. Menurut dosen, Riska mencontek saat ujian dan karya tulis ilmiah Riska tidak

dikerjakan dengan baik karena didalamnya terdapat kutipan kata-kata dari penulis

lain serta terlambat dikumpulkan.

3. Riska dituduh dosen telah melakukan kecurangan akademik dan kejahatan

akademik yang serius, yaitu plagiarisme.

4. Riska mengajukan protes karena menganggap dirinya tidak melakukan

kecurangan

5. Riska merasa bahwa aktivitas belajar di kedokteran telah melampaui batas

sehingga ia merasa sangat sibuk dan tidak sempat mengerjakan assignment

dengan baik

6. Riska tidak mengerti bagaimanamengirim assignment melalui e-mail tanpa

memberitahu kapan batas waktu akhir pengumpulan tugas.

7. Kakak Riska baru mengirimkan assigment ke dosen 3 hari setelah batas waktu.

No Masalah E-O Concern

1 Riska tidak lulus Blok 1 P VVVVVVVV

2 Riska mencontek saat ujian dan KTI P VVVVVVV

7

Page 8: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

tidak dikerjakan dengan baik, mengutip

kata kata penulis lain, serta terlambat

dikumpulkan

3 Riska dituduh plagiarisme P VVVVVVV

4 Protes karena merasa tidak melakukan

kecurangan

P VV

5 Manajemen Waktu Riska tidak baik

(merasa aktivitas belajar di FK

melampaui batas)

P VVVVVV

6 Tidak mengerti cara menggunakan

email

P VVVVV

7 Menyuruh kakaknya mengirim e-

mailtanpa memberitahu kapan batas

waktu pengumpulan tugas (komunikasi

kurang efektif)

P VVVV

8 Tidak tepat waktu mengumpulkan tugas P VVV

IV. ANALISIS MASALAH

Masalah 1

a) Apa syarat kelulusan pada blok 1?

Kehadiran mencapai persentase minimal, dibuktikan dengan absensi pada logcard dan/atau

pada absen edaran(5%). Persentase minimal kehadiran ditentukan sesuai dengan kebijakan

8

Page 9: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

pimpinan blok. Selain itu, MCQ dari IT 40%, MCQ Tutorial (25%), Keterampilan (10%), Umpan

Balik Tutorial (20%), Integrated Teaching 70%, Skill Lab 100% dan Tutorial 80%.

b) Apa yang menyebabkan nilai assignment (karya tulis ilmiah) rendah?

Faktor yang menyebabkan nilai assignment seseorang rendah:

- Plagiarisme

- Manajemen waktu kurang

Contohnya : Emil sibuk dengan kegiatan belajar di kedokteran sehingga tidak

sempat mengerjakan tugas dengan baik.

- Etika komunikasi yang tidak baik

Contohnya: Tidak memberitahu kakaknya kapan batas pengiriman e-mail

kepada dosen

- Tidak menguasai teknologi informasi

Contohnya: Emil tidak bisa mengirim e-mail

- Adult learning

Contohnya: Emil tidak berusaha untuk belajar cara mengirim e-mail,melainkan

menyuruh kakaknya untuk mengirimkannya.

c) Bagaimana sistematika karya tulis ilmiah?

Sistematika karya tulis

a. Judul

b. Halaman pengesahan

c. Kata pengantar

d. Abstrak

e. Daftar isi

f. Daftar table

Bab I Pendahuluan

• Latar belakang masalah

9

Page 10: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

• Rumusan masalah

• Tujuan penulisan

• Manfaat penulisan

Bab II Landasan teori

Bab III Metodologi Penelitian

• Metode penelitian

• Jenis penelitian

• Populasi dan sampel penelitian

• Teknik pengumpulan data

• Teknik analisis data

Bab IV hasil penelitian

Bab V kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

lampiran

d) Apa tata tertib dan prosedur ujian?

- Membawa kartu pengenal mahasiswa

- Membawa jas lab dan sendal jepit (OSPE), memakai sendal jepit

- MCQ: jangan telat, presentasi kehadiran cukup, baju sopan, membawa log card

e) Apa saja bentuk kecurangan dalam ujian?

- Melihat jawaban orang lain maupun saling bertukar informasi mengenaijawaban ujian

- Membuka buku cetak, modul, catatan, kalkulator, telepon genggam dan lain sarana

prasarana lain yang tidak diperbolehkan ketika ulangan dengan tujuan mendapatkan

jawaban.

- Menggunakan identitas orang lain dalam mengerjakan ujian

10

Page 11: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

- Memiliki soal yang diujikan sebelum ujian dilaksanakan

Masalah 2

a) Bagaimana cara pengutipan tulisan yang baik?

Meskipun ada banyak keluwesan (fleksibilitas) dalam memutuskan kapan mahasiswa mengutip, konvensi yang lebih ketat berlaku untuk aturan mengutip.

1. Kata-kata secara apa adanya (the exact words) dari pengarang atau dari publikasi resmi harus dikutip. Exactberarti menggunakan kata-kata yang sama (the same words), tanda baca yang sama (the same punctuation), ejaan yang sama (the same spelling), huruf besar yang sama (the same capitalization). Dalam mereproduksi kutipan secara apa adanya (exact), mahasiswa harus disarankan agar melakukannya dengan sangat cermat. Tingkat akurasi yang sangat tinggi adalah sangat esensial.

2. Jika keterangan waktu (tenses) dari sebuah kutipan tidak sesuai dengan konteks ketika kutipan itu dipergunakan, jika tidak ada ucapan (lafal) khusus yang harus dipergunakan, misalnya, atau dalam kejadian tertentu sangat dibutuhkan, sisipan (interpolation) dapat dipergunakan dalam materi kutipan. Akan tetapi, semua sisipan hendaknya disertakan dalam dua tanda kurung persegi [...], bukan parentheses (...), untuk menunjukkan bahwa kata-kata dalam dokumen asli telah diubah atau bahwa kata-kata tersebut telah ditambahkan.

3. Ketika kutipan terlalu panjang, atau ketika mahasiswa hanya ingin menggunakan porsi tertentu yang diipilihnya, mahasiswa diperbolehkan untuk menghilangkan bagian tertentu dari dokumen asli. Prosedur ini dinamakan elipsis(pembuangan kata). Prosedur ini harus dipergunakan dengan cara yang sangat cermat (extra care), sehingga nada, makna dan tujuan dari ekstrak yang asli tidak berubah. Untuk menunjukkan elipsis, tiga titik ketukan harus disisipkan.

b) Apa peranan kutipan dalam karya tulis?

Peranan kutipan dalam karya tulis ilmiah :

a. Sebagai landasan teori

b. Penguat pendapat penulis

c. Penjelasan suatu uraian

d. Bahan bukti untuk menunjang pendapat itu

Dapat diambil dari berbagai media yang valid.Contohnya, buku, blog, e-book, jurnal, maupun karya tulis ilmiah lain.

c) Apa saja bentuk kejahatan akademik?

11

Page 12: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

. Bentuk-bentuk kecurangan dan kejahatan akademik antara lain sebagai berikut:1. menggunakan bantuan dalam ujian (kalkulator, handphone, buku, outline, catatan

dsb) yang penggunaannya tidak mendapatkan ijin secara terbuka;2. mencoba membaca apa yang ditulis kandidat lain selama ujian, atau bertukar

informasi di dalam atau di luar tempat ujian;3. menggunakan identitas orang lain selama ujian;4. memiliki soal ujian yang akan dikerjakan sebelum jadwal ujian dilaksanakan;5. memalsukan atau membuat-buat jawaban wawancara atau survei atau data riset

d) Apa sanksi plagiarisme?

Berdasarkan UU No.20/2003, sanksi atas tindakan plagiarisme adalah sebagai berikut:1. Lulusan perguruan tinggi yang karya ilmiahnya digunakan untuk memperoleh gelar akademik, profesi, atau vokasi terbukti merupakan jiplakan dicabut gelarnya (pasal 25 ayat 2)2. Lulusan yang karya ilmiah yang digunakannya untuk mendapatkan gelar akademik, profesi, atau vokasi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 25 ayat (2) terbukti merupakan jiplakan dipidana dengan pidana penjara paling lama dua tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp 200.000.000,00 (dua ratus juta rupiah).

e) Apa saja kriteria plagiarisme dalam karya tulis

1. menggunakan atau mengambil teks, data atau gagasan orang lain tanpa memberikan pengakuan terhadap sumber secara benar dan lengkap;

2. menyajikan struktur, atau tubuh utama gagasan yang diambil dari sumber pihak ketiga sebagai gagasan atau karya sendiri bahkan meskipun referensi pada penulis lain dicantumkan;

3. mengambil materi audio atau visual orang lain, atau materi test, sofware dan kode program tanpa menyebut sumber dan menampilkannya seolah-olah sebagai karyanya sendiri;

4. tidak menunjukkan secara jelas dalam teks, misalnya dengan tanda kutipan atau penggunaan lay-out tertentu, bahwa kutipan literal atau yang mendekati literal dimasukkan dalam sebuah karya, bahkan meskipun rujukan yang benar terhadap sumber sudah dimasukkan;

5. memparafrase (mengubah kalimat orang lain ke dalam susunan kalimat sendiri tanpa mengubah idenya) isi dari teks orang lain tanpa rujukan yang memadai terhadap sumber;

6. menggunakan teks yang pernah dikumpulkan sebelumnya, atau menggunakan teks yang mirip dengan teks yang pernah dikumpulkan sebelumnya untuk tugas sebuah mata kuliah;

7. mengambil karya sesama mahasiswa dan menjadikannya sebagai karya sendiri8. mengumpulkan paper yang dibuat dengan cara membeli atau membayar orang lain

untuk membuatnya.

Masalah 3

12

Page 13: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

a) Prosedur protes yang baik?

- Menghubungi pihak yang bersangkutan

- Melakukan etika komunikasi yang baik untuk mengajukan keberatan

- Menerima keputusan

b) etika dalam protes

Berdasarkan Undang-Undang No. 9 Tahun 1998 terdapat lima asas yang merupakan

landasan kebebasan bertanggung jawab dan bertindak untuk menyampaikan pendapat

di muka umum. Kelima asas tersebut, yaitu :

1. Asas keseimbangan antara hak dan kewajiban

2. Asas musyawarah dan mufakat

3. Asas kepastian hukum dan keadilan

4. Asas proporsionalitas

5. Asas mufakat

Berdasarkan asas di atas maka dapat disimpulkan prosedur atau pun standar

dalam mengeluarkan pendapat termasuk protes adalah:

1. Pendapatnya harus disertai argumentasi yang kuat dan masuk akal,

sehingga tidak sembarang pendapat

2. Pendapat hendaknya mewakili kepentingan orang banyak, sehingga

memberi manfaat bagi kehidupan bersama

3. Pendapat dikemukakan dalam kerangka peraturan yang berlaku termasuk

etika, norma dan nilai yang berlaku

4. Orang yang berpendapat sepatutnya terbuka terhadap tanggapan, sehingga

tercipta komunikasi sosial yang baik

5. Penyampaian pendapat hendaknya dilandasi oleh keinginan untuk

mengembangkan nilai-nilai keadilan, demokrasi dan kesejahteraan

6. Tidak melakukan paksaan atau ancaman kepada pihak lain selama

melakukan penyampaian pendapat.

13

Page 14: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

7. Tidak menimbulkan gangguan secara signifikan terhadap proses

pembelajaran.

8. Berani bertanggungjawab terhadap kebenaran fakta dan pendapat yang

disampaikan.

9. Bersikap sopan dan tertib serta memenuhi aturan yang dipersyaratkan UU

Masalah 4

a)Apa saja aktivitas yang ada di kedokteran?

1. Aktivitas Belajar Internal

Kurikulum Fakultas Kedokteran UNSRI adalah Kurikulum Berbasis Kompetensi. Pusat kurikulum, Balitbang Depdiknas (2002) mendefinisikan bahwa kurikulum berbasis kompetensi merupakan perangkat rencana dan pengaturan tentang kompetensi dan hasil belajar yang harus dicapai siswa, penilaian, kegiatan belajar mengajar, dan pemberdayaan sumber daya pendidikan dalam pengembangan kurikulum sekolah. Kurikulum ini berorientasi pada:

1. hasil dan dampak yang diharapkan muncul pada diri peserta didik melalui

serangkaian pengalaman belajar yang bermakna

2. keberagaman yang dapat diwujudkan sesuai dengan kebutuhannya.

Sistem KBK ini mencakup sitem pembelajaran PBL (Problem Based Learning).Macam-macam aktivitas pembelajaran pada Kurikulum Berbasis Kompetensi dengan pendekatan Problem Based Learning adalah sebagai berikut:

1) Tutorial

Adalah satu kelompok diskusi kecil tersetruktur dan terbimbing oleh tutor, sebagai satu strategi pembelajaran yang menerapkan prinsip-prinsip SPICES(Student center, Problem base, Integrated, Early clinical Exposure dan Systematic). Pada Blok 1 FK Unsri tutorial dilakukan dua kali. Yaitu, Masalah Belajar dan Masalah Ilmiah (Plagiarisme).

14

Page 15: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

2) Skill Lab

Skill lab merupakan kegiatan pembelajan praktek. Pada blok 1 FK Unsri terdapat tujuh bahan ajar yang akan diberikan kepada mahasiswa. Tujuh bahan ajar itu adalah Dinamika Kelompok, Wawancara, Membaca Cepat, Membuat File Persentasi, Teknik Persentasi, Menulusuri Media Elektronik Kedokteran sebagai sumber ilmiah, dan Mengambil Kesimpulan Jurnal.

3) Konsultasi Pakar

Adalah bagian dari langkah 6seven jump tutorial, dimana salah satu sumber informasi yang dicari mahasiswa lewat konsultasi bersama pakar yang relevan dengan skenario.

4) Kuliah Pleno

Dari beberapa rangkaian tutorial yang sudah berlangsung tutorial dan koordinator blok akan bisa melihat, topik-topik tertentu yang krusial tetapi belum dikuasai oleh sebagian besar mahasiswa. Karena itu perlu ada kuliah pleno, dimana akan dihadiri pakar/pengampu mata kuliah yang relevan secar bersama-sama.

Beban 1 SKS kuliah pleno sama dengan 50 menit tatap muka per minggu, 14 kali dalam satu semester.

5) Kuliah Blok

Adalah kuliah yang ada dalam blok yang sedang berjalan, dimana tujuan pembelajaran penguasaan materi pokok bahasan yang diberikan, dipertimbangkan tidak dapat dicapai oleh mahasiswa lewat tutorial.

Beban 1 SKS kuliah blok sama dengan 50 menit tatap muka perminggu, 14 kali per semester. Pada semester awal pembelajaran di FK Unsri, blok satu dan dua diparalelkan dan masih banyak lagi blok yang diparalelkan. Sehingga dapat mempersingkat waktu untuk menyelesaikan perkuliah di fakultas kedokteran. Tetapi, hal ini membuat sebagian mahasiswa mengeluh karena begitu banyak materi yang dibebankan kepada mereka.

15

Page 16: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

2. Aktifitas Belajar Eksternal

Merupakan aktivitas belajar yang dilakukan di luar jam perkuliahan. Contohnya: aktivitas belajar kelompok dan aktivitas belajar mandiri. Yang ditugaskan oleh dosen maupun kurikulum untuk menyelesaikan tugas kasus, skill lab dan tutorial. Belajar mandiri di rumah merupakan aktivitas belajar di suatu tempat dengan menggunakan learning style masing-masing yang memungkinkan kondisi senyaman mungkin bagi mahasiswa agar dapat memahami materi.

b)Bagaimana cara memanagemen waktu dengan baik?

Cara mengatur waktu yang baik

Waktu efektif aktifitas hanya separuhnya dari 24 jam. Jika dari separuh hari itu kita bisa

memanfaatkan waktu dengan sebaik-baiknya, harapan untuk tercapainya kehidupan yang

lebih baik dan berkembang tinggal di depan mata. Untuk membagi waktu kita dalam sehari

yang paling penting adalah disiplin dan teratur. Kita simak tips berikut ini:

Langkah pertama : Tentukan prioritas Anda.

Pada langkah pertama ini, sasaran Anda adalah menentukan apa yang menjadi prioritas

bagi Anda. Untuk kepentingan ini, tentu saja Anda memerlukan terlebih dahulu menetapkan

beberapa tujuan utama Anda, untuk semester berikut. ( atau beberapa bulan ke depan) Kemu

dian tetapkanlah urutan tujuan Anda, mulai dari yang Anda anggap paling atas bagi Anda..

Selanjutnya, tanyalah diri Anda : “ Apa yang paling penting yang perlu saya lakukan untuk

mencapai tujuan ini” . Tuliskan pada catatan Anda butir-butir yang penting untuk Anda

lakukan untuk masing- masing tujuan tersebut, selama beberapa bulan ke depan..

Langkah kedua : Rencana mingguan

Berdasarkan langkah pertama, Anda buat daftar apa yang perlu dilakukan untuk

mencapai tujuan yang Anda prioritaskan sebagai paling atas. Kemudian lakukan ‘rating’

untuk setiap kegiatan berdasarkan prioritas Anda.

16

Page 17: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Langkah ketiga : Analisis Penggunaan waktu Anda.

Amati dan cermati, bagaimana Anda menggunakan waktu selama ini, lihat kembali

ecersise awal yang sudah Anda buat.

Langkah keempat : Jadwal Master satu semester

Terlebih dahulu, pastikan Anda telah mempunyai informasi lengkap tentang mata

kuliah yang hendak Anda ambil pada semester depan, dengan jadwal dan segala per-sya

ratannya. Anda juga bisa berkonsultasi dengan kakak- senior yang Anda percayai, mengenai

beban dan waktu yang dibutuhkan untuk mata kuliah tersebut, meskipun secara umum sudah

Anda bisa perkirakan dengan melihat jumlah SKS mata kuliah bersamgkutan. Namun setiap

dosen mempunyai variasi penggunaan sks-nya masing-masing., sesuai ajakkan mata

kuliahnya, dan kebiasaan dosen bersangkutan.

Catat pula agenda , kalender perkuliahan, tentamen, ujian , libur dst. Sehingga ketika

Anda membuat jadwal, Anda sudah memiliki informasi yang dibutuhkan. Kemudian sedia

kanlah buku agenda untuk keperluan penjadwalan ini.

Langkah keempat : Jadwal Master Mingguan

Buatlah jadwal utama untuk satu minggu, yang berisi kegiatan Anda yang sudah pasti

seperti kuliah, praktikum, pertemuan di Himpunan, ke Perpustakaan, olah raga ( club) ,

kegiatan extra kurikuler yang Anda pilih, dst . Kemudian alokasikan waktunya dalam jadwal

seminggu.

Tuliskan daftar tugas-tugas dan segala sesuatu yang harus dikerjakan minggu tersebut.

Daftar ini, tentunya tidak fix setiap minggunya, juga selalu bertambah dan berkurang dari

hari ke hari di minggu itu ( ‘ running list’ )

Langkah keenam : Daftar harian

17

Page 18: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Buatlah daftar apa yang harus dilakukan untuk setiap harinya di minggu tersebut..

Kemudian, alokasikanlah waktu untuk tugas-tugas tersebut pada setiap harinya. Segera Anda

akan melihat kemungkinan bertabrakan karena ada lebih dari satu kegiatan dalam penggalan

waktu yang sama. Andacoba mengaturnya kembali sejauh yang bisa Anda atur, atau dengan

‘terpaksa’ Anda menggugurkan salah satu kegiatan ( dalam hal ini kembali Anda ingat

prioritas Anda) Berusahalah mempergunakan waktu yang tersedia( di luar tidur ) hanya

sekitar 60 % untuk agenda yang terjadwal, hal ini penting untuk menampung berbagai hal (

interupsi) yang tidak terduga.

Langkah ketujuh : Komitmen, tetapi fleksible

Sekarang, setiap harinya, berkomitmenlah mengikuti daftar jadwal harian Anda, dan

bersiaplah untuk selalu mungkin terjadi interupsi, atau tidak berjalan sebagaimana ynag Anda

rencanakan. Fleksible, tetapi tetap berkomitmen, sehingga yang perlu Anda lakukan adalah

segera melakukan penyesuaian-penyesuaian alokasi waktu Anda seperlunya

Langkah kedelapan: Monitoring dan Evaluasi

Lakukanlah monitoring setiap hari, seberapa banyak item di jadwal Anda yang sudah

dilaksanakan sesuai jadwal, mana yang masih perlu kembali dijadwalkan pada hari lain.

Bersamaan dengan monitoring tersebut, checki pula jadwal untuk hari berikutnya, sambil

melakukan modifikasi-modifikasi bilamana diperlukan.

Setiap minggu, seyogyanya Anda melakukan evaluasi atas penggunaan waktu Anda

selama satu minggu tersebut, cermati dalam hal apa Anda tidak bisa memenuhi agenda dan

jadwal Anda. Apa sebabnya? Adakah yang bisa Anda perbaiki? Apakah perlu mengubah

jadwal master secara keseluruhan?. Kemudian buatlah penyesuaian-penyesuaian.

Evaluasi ini penting Anda lakukan, khususnya di dua minggu pertama Anda kuliah.

18

Page 19: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Sebab pada kurun waktu ini, Anda bisa menakar secara realistik apakah belanja sks Anda

semester tersebut sudah sesuai, dapat Anda lakukan dengan baik ? Adakan bentrok waktu,

dst. Penting, sebab masih bisa Anda ubah dengan membatalkan belanja SKS Anda. Kalau

memang sudah Anda tahu terlalu berat, mengapa harus dipaksakan. Jangan sampai karena

ingin banyak, malah berantakan segalanya.

c) Apa pentingnya managemen waktu?

1. Waktu selalu tetap, tidak bertambah maupun berkurang. Waktu yang kita miliki

terbatas, yaitu satu tahun hanya 52 minggu, satu minggu 7 hari dan satu hari 24 jam,

tidak lebih dan tidak kurang. Sehingga kita harus menggunakan waktu agar lebih

berdayaguna.

2. Dalam waktu sebenarnya atau waktu nyata, semua waktu itu relatif. Waktu bisa

berlalu tergantung dengan apa yang Anda lakukan.

3. Membantu Anda untuk menjalani hidup lebih efisien pada kedua tingkat pribadi dan

bisnis. Tidak peduli apa yang bagian dari kehidupan Anda hadapi, keterampilan

manajemen waktu yang baik pasti akan membantu Anda di sepanjang jalan.

4. Bagi banyak orang, lebih banyak waktu berarti lebih banyak uang. Jika Anda

memiliki bisnis sendiri atau dapat membuat lebih banyak uang dengan membebaskan

jam tambahan, karena Anda belajar untuk lebih baik mengelola waktu Anda, Anda

akan melihat meningkatkan pendapatan Anda.

c) Bagaimana kriteria ideal aktivitas mahasiswa kedokteran?

Sebagai seorang mahasiswa atau adult learners kita harus dapat menentukan sendiri berapa lama aktivitas belajar yang kita lakukan setiap harinya. Walaupun demikian, bukanlah seorang mahasiswa kedokteran jika tidak menerapkan pola hidup sehat dan menjaga kesehatannya. Adapun batasan-batasan aktivitas mahasiswa yang sehat yaitu :

1. Durasi tidur 7 jam atau lebih tepatnya 6,5-7,4 jam per malam

Mahasiswa juga diperlukan untuk memiliki durasi tidur sebanyak 7 jam per hari untuk pemeliharaan kesehatan serta menerapkan pola hidup sehat. Penelitian tentang lamanya tidur ini dilakukan oleh Kripke, dkk di California, Amerika Serikat yang mendapatkan bahwa risiko kematian meningkat pada waktu tidur 8 jam atau lebih, atau tidur kurang dari 7 jam. Penelitian yang melibatkan lebih dari 1 juta individu ini menemukan bahwa tidur selama 8, 9, 10 atau lebih jam dapat meningkatkan risiko untuk meninggal akibat penyakit jantung dan pembuluh darah

19

Page 20: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

pada baik wanita dan pria. Penggunaan pil tidur yang sering untuk mengontrol insomnia juga berkaitan dengan peningkatan risiko kematian.

2. Aktivitas Belajar berkisar antara 4-6 jam

Aktivitas belajar sehari berkisar antara 4-6 jam yang ideal. Dalam proses pelaksanaannya juga diiringi dengan break. Dan sisa waktu dari 24 jam, gunakan untuk refreshing dengan hobi maupun aktivitas-aktivitas ringan yang dapat membuat otak segar kembali.

Masalah 5

a) Bagaimana prosedur pengiriman e-mail?

E-mail adalah media layanan untuk menerima atau mengirim email gratis melalui

sambungan internet. Karena bermedia internet, emai kerap kali disebut sebagai surat

elektronik. Email lebih simpel bila dibandingkan dengan surat konvensional. Email hanya

perlu hitungan detik untuk sampai ke penerima, email juga lebih murah atau bahkan tidak

memerlkan biaya.

Berdasarkan mekanisme pengiriman dan penrimaannya, emal dibedakan menjadi 3 jenis

1. POP (Post Office Protocol) Email

Email yang pengiriman dan penerimaannya harus melewati beberapa komputer lain

yang bertindak sebagai router atau email server, sebelum akhirnya sampai di email

server yang ISP-nya sesuai dengan alamat email yang dituju.

2. Web-based Email

Email gratis atau email yang berbasis web. Email ini dibuat untuk memberikan jasa

pelayanan email bagi setiap orang yang memiliki akses internet.

3. Email Forwarder

Email yang digunakan untuk membuat account alias.

20

Page 21: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Email juga dibedakan menurut format isinya, yakni,

1. Plain Text Email

Email yang tulisannya berupa data dalam format American Standard Code for

Information Interchange (ASCII). Tulisan yang dibuat dengan format ini sma sekali

tidak bisa dimodifikasi, baik ukuran, jenis, hingga warna tulisannya sudah sesuai

aslinya.

2. HTML Email

Hyper Text Mark-up Language adalah sejenis bahasa standar yang dipakai untuk

mengatur penampilan informasi di internet. Email yang menggunakan format ini

dapat dimodifikiasi sesuai selera.

Cara menggunakan email:

1. Log In

bukalah alamat provider yang kita daftar. Lalu carilah kata “Log In” atau “Masuk”.

Kemudian klik dan masukkan email dan password di kotak yang telah disediakan.

2. Menulis Surat

Setelah selesai log in, klik “tulis surat” atau “write new –mail”. Setelah diklik

biasanya akan muncul tampilan seperti tabel. Masukkan alamat email yang ingin

dikirim pada kolom “To” atau “Kepada”. Apabila ingin mengirim email yang isinya

sama ke banyak tujuan, kita dapat menambahkan beberapa alamat email lainnya di

kolom “CC”

3. Mengunggah File

Bila ingin mengunggah beberapa file dari komputer kita, kita dapat menggunkan

fasilitas lampiran atau attachment. Carilah kata “masukkan lampiran” atau “lampiran

21

Page 22: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

berkas”. Lalu pilih file di folder kita yang akan dikirim. Biasanya ukuran file yanng

ingin dikirim tidak boleh lebih dari 25MB.

4. Menulis Badan Surat

Tulislah surat atau informasi yang ingin disampaikan di kolom bada surat

5. Send atau Mengirim

Klik “Send: atau “Kirim”.

b) Apa saja kegunaan e-mail?

Email biasanya digunakan untuk mengirim atau menerima surat, file (gambar, video,

dan lain-lain) melalui internet. Email juga dapat digunakan sebagai:

1. Syarat untuk dapat menggunakan situs jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, dan

Myspace.

2. Akses ke dunia ilmu pendidikan yang lebih luas. Registrasi untuk mendapatkan

jurnal-jurnal serta berbagai informasi memerlukan email.

3. Akses langsung yang lebih cepat ke dalam dunia kerja (pengiriman file presentasi,

curriculum vitae, dan lain-lain)

4. Mendapatkan lebih banyak calon pembeli (pemasaran langsung atau direct marketing

untuk mendapatkan pelanggan).

c) Apa pengaruh iptek dalam kehidupan mahasiswa?

Tidak dapat dipungkiri bahwa teknologi telah berkembang sedemikian pesatnya

hingga hampir semua aspek kehidupan memerlukan teknologi untuk pelaksanaannya, tak

terkecuali dunia pendidikan. Teknologi, khususnya teknologi informasi memiliki banyak

manfaat dalam dunia pendidikan, khusunya bagi mahasiswa.

22

Page 23: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Teknologi informasi yang pertama adalah komputer. Komputer yang dimaksud disini adalah

komputer yang terhubung dengan internet. Dengan penggunaan internet, mahasiswa dapat

mencari berbagai macam informasi yang dibutuhkan, mulai dari informasi yang berhubungan

dengan kegiatan perkuliahan sampai dengan informasi yang digunakan sebagai hiburan untuk

mengisi waktu luang.

Selain komputer, teknologi informasi lain yang biasa kita gunakan adalah televisi. Televisi

merukapakan teknologi informasi yang menggunakan sistem penyiaran yang berupa audio

visual, sehingga informasi yang dihasilkan oleh televisi berbentuk kedalam gambar dan

suara. Sebagai mahasiswa informasi yang bisa kita gunakan sebagai sarana belajar adalah

siaran yang menghasilkan berita.

Selain itu, salah satu bentuk teknologi lain yang sangat bermanfaat dalam pendidikan adalah

internet. Menurut Kenji Kitao, ada enam manfaat internet yang dapat dimanfaatkan dalam

kehidupan sehari-hari (Kitao 1998), yaitu manfaat sebagai alat komunikasi, sebagai alat

mengakses informasi, manfaat pendidikan dan pembelajaran, serta manfaat tambahan,

manfaat pelengkap dan manfaat pengganti.

1. Sebagai Alat Komunikasi

Internet berfungsi sebagai alat komunikasi, karena internet dapat kita gunakan sebagai

sarana komunikasi kemana saja secara cepat. Komunikasi yang dimaksud dapat

berupa chatting mapupun mailing list.Pada komunikasi yang menggunakan telepon,

semakin jauh jarak orang yang berkomunikasi, semakin mahal pula biaya pulsa

telepon yang harus dibayar. Namun, dalam berkomunikasi melalui internet, pulsa

telepon yang dibayar hanyalah pulsa lokal. Tidak ada pengaruh jarak atau jauh-

dekatnya orang yang dihubungi. Cukup membayar biaya pulsa telepon lokal di

samping biaya bulanan kepada Internet Service Provider (ISP), maka berbagai

informasi atau dokumen yang perlu dikomunikasikan dapat terkirim dengan sangat

cepat. Selai itu, dengan memanfaatkan teknologi internet, maka komunikasi dari

seseorang kepada banyak orang (one-to-many communication) dapat dilakukan secara

bersamaan, misalnya melalui fasilitas e-mail, mailing list, atau chatting

2. Akses Informasi

23

Page 24: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Melalui internet, kita dapat mengakses berbagai informasi yang disajikan oleh

berbagai surat kabar atau majalah tanpa harus berlangganan. Demikian juga dengan

berbagai informasi lainnya, mulai dari yang paling sederhana, seperti perkiraan cuaca,

kurs valuta asing sampai pada hal-hal yang berkaitan dengan perkembangan sosial,

ekonomi, budaya, polotik, ilmu pengetahuan, dan teknologi.

Seseorang dapat mengakses berbagai referensi, baik yang berupa hasil penelitian,

maupun artikel hasil kajian dalam berbagai bidang. Informasi yang tersedia dan dapat

diakses melalui internet tidak hanya yang ada atau yang terjadi di suatu negara saja

tetapi juga yang terjadi di seluruh penjuru dunia. Artinya, perkembangan yang terjadi

di berbagai negara dapat dengan cepat diketahui oleh banyak orang. Demikian juga

halnya dengan informasi yang menyangkut bidang pendidikan/pembelajaran.

3. Pendidikan dan Pembelajaran

Berbagai percobaan terus dilakukan untuk mengembangkan perangkat lunak yang

dapat menunjang upaya peningkatan mutu pendidikan/pembelajaran. Perangkat lunak

yang telah dihasilkan akan memungkinkan para pengembang pembelajaran

(instructional developers) bekerja sama dengan ahli materi (content specialists)

mengemas materi pembelajaran elektronik (online learning material).

Pembelajaran melalui internet dapat diberikan dalam beberapa format (Wulf, 1996),

diantaranya adalah:

a. Electronic mail (delivery of course materials, seniding in assigment, getting

and givingfeedback, using a course listserv., i.e., electronic discussion group)

b. Bulletin boards/newsgroups for discussion of special group

c. Downloading of course materials or tutorials

d. Interactive tutorials on the Web

e. Real time, interactive conferencing using MOO (Multiuser Object Oriented)

systems or Internet Relay Chat

Setelah bahan pembelajaran elektronik dikemas dan dimasukkan ke dalam jaringan

sehingga dapat diakses melalui internet, maka kegiatan berikutnya yang perlu

dilakukan adalah mensosialisasikan ketersediaan program pembelajaran tersebut agar

dapat diketahui oleh masyarakat luas khususnya para calon peserta didik. Para guru

24

Page 25: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

juga perlu diberikan pelatihan agar mereka mampu mengelola dengan baik

penyelenggaraan kegiatan pembelajaran melalui internet. Sebagai media pembelajaran

terdapat tiga kedudukan internet di dalam kegiatan pembelajaran, yaitu sebagai

suplemen, komplemen, dan subsitusi

4. Manfaat Tambahan

Internet dikatakan sebagai manfaat tambahan (suplemen) apabila peserta didik

mempunyai kebebasan memilih, apakah akan memanfaatkan materi pembelajaran

elektronik atau tidak. Dalam hal ini, tidak ada kewajiban bagi peserta didik untuk

mengkakses materi pembelajaran elektronik. Sekalipun sifatnya hanya opsional,

peserta didik yang memanfaatkannya tentu akan memiliki tambahan pengetahuan atau

wawasan. Walaupun materi pembelajaran elektronik bermanfaat sebagai suplemen,

para guru tentunya akan senantiasa mendorong, menggugah, atau menganjurkan para

pembelajarnya untuk mengakses materi pembelajaran elektronik yang telah

disediakan.

5. Manfaat Pelengkap

Internet dikatakan bermanfaat sebagai pelengkap (komplemen), apabila materi

pembelajaran elektronik diprogramkan untuk melengkapi materi pembelajaran yang

diterima peserta didik di dalam kelas. Sebagai komplemen berarti materi

pembelajaran elektronik diprogramkan untuk menjadi materi reinforcement yang

bersifat enrichment atau remedial bagi peserta didik dalam pembelajaran

konvensional.

Secara umum, para peserta didik dapat dikelompokkan atas 3 kategori, misalnya fast

learners, average or moderate learners dan slow learners. Biasanya kelompok yang

tergabung dalam average learners (peserta didik berkemampuan rata-rata) sering agak

dilupakan dalam pengelolaan kelas, karena mereka dipandang sebagai peserta didik

yang tidak terlalu bermasalah. Justru yang sering menjadi perhatian di dalam

penglolaan kelas adalah kelompok peserta didik yang masuk kategori slow learners

dan fast learners. Bagi kedua kelompok ini diperlukan program reinforcement, baik

yang sifatnya enrichment bagi fast learners maupun remedial bagi slow learners.

Materi elektronik dikatakan sebagai enrichment, apabila peserta didik dapat

memahami materi pelajaran uang disampaikan guru secara tatap muka (bagi fast

learners). Kepada kelompo peserta didik ini diberi kesempatan untuk mengakses

25

Page 26: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

materi pembelajaran elektronik yang memang khusus dikembangkan untuk mereka.

Tujuannya adalah untuk lebih meningkatkan kualitas penguasaan para peserta didik

terhadap materi pelajaran yang disajikan yang dinilai guru bermanfaat bagi peserta

didik.

Materi pembelajaran elektronik dikatakan sebagai program pengayaan yang bersifat

remedial apabila peserta yang memahami kesulitan memahami materi pembelajaran

yang disajikan guru secara tatap muka di kelas (slow learners). Kelompok ini diberi

kesempatan untuk memahami materi pembelajaran elektronik yang memang secara

khusus dirancang untuk mereka. Tujuannya untuk membantu peserta didik

yangmengalami kesulitan dalam memahami pelajaran yang disajikan guru di kelas.

6. Manfaat Pengganti

Beberapa perguruan tinggi di negara-negara maju memberikan beberapa alternatif

model kegiatan perkuliahan kepada mahasiswa. Tujuannya untuk membantu

mempermudah mahasiswa mengelola kegiatan perkuliahannya sehingga peserta didik

dapat menyesuaikan waktu dan aktivitas lainnya dengan kegiatan perkuliahannya.

Ada tiga alternatif model kegiatan pembelajaran yang dapat dipilih para mahasiswa,

yaitu apakah mereka akan mengikuti kegiatan pembelajaran yang disajikan secara (1)

konvensional (tatap muka) saja, atau (2) sebagian secara tatap muka dan sebagian lagi

melalui internet, atau bahkan, (3) sepenuhnya melalui internet.

Alternatif model pembelajaran apapaun yang dipilih mahasiswa tidak menjadi

masalah dalam penilaian. Artinya, setiap mahasiswa yang mengikuti salah satu model

penyajian materi perkuliahan akan mendapatkan pengakuan atau penilaian yang sama

Selain itu, internet dalam dunia pendidikan menurut Onno W. Purbo dalam (Renggani :

2007), juga bermanfaat. Manfaat internet itu antara lain,

1. Peserta didik dapat dengan mudah mengambil mata kuliah dimanapun di seluruh

dunia tanpa batas institusi atau batas negara.

2. Peserta didik dapat dengan mudah berguru pada para ahli di bidang yang diminatinya.

3. Kuliah atau belajar dapat dengan mudah diambil di berbagai penjuru dunia tanpa

bergantung pada universitas atau sekolah tempat si peserta didik belajar. Di samping

itu kini hadir perpustakaan internet yang lebih dinamis dan bisa digunakan di seluruh

jagat raya.

26

Page 27: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Teknologi internet sebagai media yang multirupa. Komunikasi melaui internet bisa dilakukan

secara interpersonal (misalnya e-mail dan chatting) atau secara masal, yang dikenal dengan

one to many communication (Misalnya mailing list). Internet juga mampu hadir secara real

time audio visual seperti pada metode konvensional dengan adanya aplikasi teleconference.

Berdasarkan hal tersebut maka internet sebagai media pengajaran mampu menghadapkan

karakteristik yang khas, yaitu sebagai media interpersonal dan massa, bersifat interaktif,

memungkinkan komunikasi secara sinkron dan asinkron (tunda). Karakteristik ini

memungkinkan peserta didik melakukan komunikasi dengan sumber ilmu secara lebih luas

bila dibandingkan dengan hanya menggunakan media konvensional.

Masalah 6

a) Bagaiman komunikasi yang efektif?

Kemampuan dalam mengirimkan pesan atau informasi dengan baik, kemampuan

menjadi pendengar yang baik, kemampuan atau ketrampilan menggunakan berbagai media

atau alat audio visual merupakan bagian penting dalam melaksanakan komunikasi yang

efektif. Unsur yang paling penting dalam komunikasi bukan sekedar pada apa yang kita tulis

atau kita katakan, tetapi pada karakter kita dan bagaimana kita menyampaikan pesan kepada

penerima pesan. Secara sederhana komunikasi dikatakan effektif apabila dalam suatu proses

komunikasi itu, pesan yang disampaikan seorang komunikator dapat diterima dan dimengerti

oleh komunikan, persis seperti apa yang dikehendaki oleh komunikator

Jadi syarat utama dalam komunikasi efektif adalah karakter yang kokoh yang dibangun

dari fondasi integritas pribadi yang kuat.

a. Menciptakan suasana yang menguntungkan

b. Menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti.

c. Pesan yang disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat di pihak komunikan.

d. Pesan dapat menggugah kepentingan dipihak komunikan yang dapat

menguntungkannya.

e. Pesan dapat menumbuhkan sesuatu penghargaan atau reward di pihak komunikan.

b) Apa faktor penghambat komunikasi efektif

Hambatan-hambatan komunikasi yang sering terjadi adalah:

27

Page 28: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Jenis Hambatan DeskripsiFisik Hal menyangkut ruang fisik, lingkunganBiologis Hambatan karena ketidaksempurnaan anggota tubuhIntelektual Hambatan yang berhubungan dengan kemampuan

pengetahuanPsikis Hambatan yang menyangkut faktor kejiwaan,

emosional, tidak saling percaya, penilaian

menghakimiKultural Hambatan yang berkaitan dengan nilai budaya,

bahasa,

28

Page 29: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Menurut Ron Ludlow & Fergus Panton, ada hambatan-hambatan yang menyebabkan

komunikasi tidak efektif yaitu adalah (1992,p.10-11) :

1. Status effect

Adanya perbedaaan pengaruh status sosial yang dimiliki setiap manusia.Misalnya

karyawan dengan status sosial yang lebih rendah harus tunduk dan patuh apapun

perintah yang diberikan atasan. Maka karyawan tersebut tidak dapat atau takut

mengemukakan aspirasinya atau pendapatnya.

2. Semantic Problems

Faktor semantik menyangkut bahasa yang dipergunakan komunikator sebagai alat

untuk menyalurkan pikiran dan perasaanya kepada komunikan. Demi kelancaran

komunikasi seorang komunikator harus benar-benar memperhatikan gangguan sematis

ini, sebab kesalahan pengucapan atau kesalahan dalam penulisan dapat menimbulkan

salah pengertian (misunderstanding) atau penafsiran (misinterpretation) yang pada

gilirannya bisa menimbulkan salah komunikasi (miscommunication).

29

Page 30: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

3. Perceptual distorsion

Perceptual distorsion dapat disebabkan karena perbedaan cara pandangan yang

sempit pada diri sendiri dan perbedaaan cara berpikir serta cara mengerti yang sempit

terhadap orang lain. Sehingga dalam komunikasi terjadi perbedaan persepsi dan

wawasan atau cara pandang antara satu dengan yang lainnya.

4. Cultural Differences

Hambatan yang terjadi karena disebabkan adanya perbedaan kebudayaan, agama

dan lingkungan sosial. Sehingga ada beberapa kata-kata yang memiliki arti berbeda di

tiap suku. Seperti contoh : kata “jangan” dalam bahasa Indonesia artinya tidak boleh,

tetapi orang suku jawa mengartikan kata tersebut suatu jenis makanan berupa sup.

5. Physical Distractions

Hambatan ini disebabkan oleh gangguan lingkungan fisik terhadap proses

berlangsungnya komunikasi. Contohnya : suara riuh orang-orang atau kebisingan,

suara hujan atau petir, dan cahaya yang kurang jelas.

6. Poor choice of communication channels

Adalah gangguan yang disebabkan pada media yang dipergunakan dalam

melancarkan komunikasi. Contoh dalam kehidupan sehari-hari misalnya sambungan

telephone yang terputus-putus, suara radio yang hilang dan muncul, gambar yang

kabur pada pesawat televisi, huruf ketikan yang buram pada surat sehingga informasi

tidak dapat ditangkap dan dimengerti dengan jelas.

7. No Feed back

Hambatan tersebut adalah seorang sender mengirimkan pesan kepada receiver tetapi

tidak adanya respon dan tanggapan dari receiver maka yang terjadi adalah

komunikasi satu arah yang sia-sia. Seperti contoh : Seorang manajer menerangkan

suatu gagasan yang ditujukan kepada para karyawan, dalam penerapan gagasan

tersebut para karyawan tidak memberikan tanggapan atau respon dengan kata lain

tidak peduli dengan gagasan seorang manajer.

V. KETERKAITAN ANTAR MASALAH

30

Page 31: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

VI. MERUMUSKAN KETERBATASAN LEARNING ISSUES

Pokok Bahasan What I knowWhat I don’t

knowWhat I want to

proveHow I will

learn

Management waktu

Definisi cara management waktu

hambatan dalam management waktu

Pentingnya magement waktu

Jurnal

Text Book

Internet

Etika komunikasi

Definisi

Fungsi

Karakteristik berkomunikasi

Faktor-faktor komunikasi efektif

Aplikasi dalam komunikasi

Karya tulis ilmiah

Definisi

Sistematika

Ciri-ciri karya tulis yang valid

Aplikasi dalm karya tulis ilmiah

TI Definisi

Manfaat

Media pengaplikasian

Peranan IT dalam lingkungan akademik

Kelebihan dan kekurangan IT

31

Mencontek

Masalah Tugas

Tidak Lulus Blok Protes

Page 32: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

plagiarisme Definisi

Bentuk-bentuk

Sanksi

Kriteria

Perbedaan Plagiarisme dan parafase

Adult learning Definisi

Karakteristik

Prosedur PBL

Kelebihan dan kekurangan PBL

Aplikasi adult learning

Pentingnya adult learning

VII. SINTESIS

A. KERANGKA KONSEP

B. ADULT LEARNING

ADULT LEARNING

32

Komunikasi tidak Efektif Tidak Mengerti Teknologi

Keterlambatan pengumpulan Tugas

Diduga Plagiarisme

Manajemen waktu kurang baik

Masalah Tugas

Diduga Mencontek

Keterlambatan pengumpulan Tugas

Tidak Lulus Blok 1

Protes

Page 33: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Adult learner adalah seseorang yang menerapkan pola pembelajaran orang dewasa. Adult learning memiliki tiga komponen utama, yaitu tujuan, pengalaman, dan penerpan.

Orang yang telah menerapkan prinsip adult learning memiliki ciri-ciri:

1. Autonomous dan self directed. Mampu untuk mengarahkan dirinya sendiri. aktif dalam proses pembelajaran. Memiliki pandangan tersendiri terhadap isu-isu pembelajaran.

2. Memanfaatkan pengalaman dan pengetahuan yang telah diperoleh dalam menjalankan aktivitas dan memperbaharuinya.

3. Berorientasi pada tujuan. Seorang adult learner memiliki tujuan dan fokus untuk mencapai tujuannya tersebut.

4. Relevan terhadap apa yang ingin dicapai. Tidak melakukan hal-hal yang menyimpang dari tujuan yang ingin dicapai.

5. Praktikal. Langsung mengaplikasikan pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh.

6. Menginginkan penghargaan atas apa yang telah dicapainya.

Berdasarkan pengertian dan ciri– ciri diatas, Emil belum dapat dikatakan sebagai seorang adult learner, karena Emil tidak bisa mengarahkan dirinya sendiri untuk belajar dan mencari tahu bagaimana cara mengirim e-mail serta Emil masih bergantung kepada orang lain untuk menyelesaikan tugas yang seharusnya menjadi tanggungjawabnya.

Jika dihubungkan dengan skenario, untuk menjadi adult learner, Emil dapat mengambil langkah-langkah berikut:

1. Mengemban tanggung jawab. Tidak bergantung pada orang lain dalam mencari ilmu, tetapi mampu untuk memberi pengajaran orang lain apabila dibutuhkan.

2. Membuat hubungan antara teori dengan pengaplikasiannya dalam keseharian. Mengidentifikasi apa yang kita ketahui dengan yang tidak kita ketahui.

3. Membuat rencana untuk mempersiapkan pembelajaran, seperti perisapan waktu, lingkungan belajar, kesiapan dalam belajar, ilmu-ilmu dasar dan latihan.

4. Menerapkan strategic learning. Mengidentifikasi cara belajar yang paling baik baginya agar mudah dalam menyerap materi dan mengikuti sistem belajar mengajar.

5. Mengawasi perkembangan yang dialami dengan cara menerima kritik dan saran dari orang lain serta mengevaluasi diri.

33

Page 34: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Adult learning mutlak diperlukan Emil dalam mengatasi masalahnya, karena dengan adult learning Emil akan :

1. Menjadi seseorang yang independent

Emil dapat mengembangkan bakat dan minatnya secara mandiri dan mampu berpikir kritis mengenai perkara baik dan buruknya suatu pilihan yang diambil.

2. Lebih siap mengemban tanggung jawab sebagai leader

Seorang adult learner selalu belajar dari pengalamannya dan mampu melahirkan ide-ide yang baru dan memberi manfaat bagi dirinya, masyarakat dan institusi.

3. Memiliki lebih banyak pengalaman, dengan selalu mengaitkan pelajaran baru dengan pengalaman yang ada pada mereka.

C. TIME MENAGEMENT

Definisi : manajemen waktu adalah aktivitas yang dilakukan untuk memanfaatkan waktu

yang tersedia dengan menggunakan potensi-potensi yang tertanam dalam diri untuk mencapai

tujuan-tujuan penting dalam hidup, karena waktu tidak dapat diganti, disimpan, dan kembali

lagi.

Hambatan-Hambatan dalam manajemen waktu :

1. Mendahulukan pekerjaan yang dicintai baru kemudian mengerjakan pekerjaan

yangkurang diminati.

2. Mendahulukan pekerjaan yang mudah sebelum menyelesaikan pekerjaan yang sulit.

3. Mendahulukan pekerjaan yang cepat penyelesaiannya, sebelum menyelesaikan

pekerjaan yang membutuhkan waktu yang lama.

4. Mendahulukan pekerjaan darurat / mendesak sebelum menyelesaikan pekerjaan-

pekerjaan yang penting.

5. Melakukan aktivitas yang dapat mendekatkan mereka pada tujuan atau mendatangkan

kemaslahatan bagi diri mereka

34

Page 35: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

6. Menunggu batas waktu ( mepet ) untuk menyelesaikan pekerjaan yang menjadi

tanggungjawabnya.

7. Skala prioritas disusun tidak berdasarkan kepentingannya, tetapi berdasarkan

urutannya.

8. Terperangkap pada tuntutan yang mendesak dan memaksa.

Penerapan manajemen waktu :

1. Langkah pertama : Tentukan prioritas Anda.

Pada langkah pertama ini, sasaran Anda adalah menentukan apa yang menjadi

prioritas bagi Anda. Untuk kepentingan ini, tentu saja Anda memerlukan terlebih

dahulu menetapkan beberapa tujuan utama Anda, untuk semester berikut. ( atau

beberapa bulan ke depan) Kemudian tetapkanlah urutan tujuan Anda, mulai dari yang

Anda anggap paling atas bagi Anda. Selanjutnya, tanyalah diri Anda : “ Apa yang

paling penting yang perlu saya lakukan untuk mencapai tujuan ini” . Tuliskan pada

catatan Anda butir-butir yang penting untuk Anda lakukan untuk masing- masing

tujuan tersebut, selama beberapa bulan ke depan.

2. Langkah kedua : Rencana mingguan

Berdasarkan langkah pertama, Anda buat daftar apa yang perlu dilakukan untuk

mencapai tujuan yang Anda prioritaskan sebagai paling atas. Kemudian lakukan

‘rating’ untuk setiap kegiatan berdasarkan prioritas Anda.

3. Langkah ketiga : Analisis Penggunaan waktu Anda.

Amati dan cermati, bagaimana Anda menggunakan waktu selama ini, lihat kembali

ecersise awal yang sudah Anda buat.

4. Langkah keempat : Jadwal Master satu semester

Terlebih dahulu, pastikan Anda telah mempunyai informasi lengkap tentang mata

kuliah yang hendak Anda ambil pada semester depan, dengan jadwal dan segala per-

syaratannya. Anda juga bisa berkonsultasi dengan kakak- senior yang Anda percayai,

mengenai beban dan waktu yang dibutuhkan untuk mata kuliah tersebut, meskipun

secara umum sudah Anda bisa perkirakan dengan melihat jumlah SKS mata kuliah

bersamgkutan. Namun setiap dosen mempunyai variasi penggunaan sks-nya masing-

masing., sesuai ajakkan mata kuliahnya, dan kebiasaan dosen bersangkutan. Catat

35

Page 36: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

pula agenda , kalender perkuliahan, tentamen, ujian , libur dst. Sehingga ketika Anda

membuat jadwal, Anda sudah memiliki informasi yang dibutuhkan. Kemudian sedia

kanlah buku agenda untuk keperluan penjadwalan ini.

5. Langkah kelima : Jadwal Master Mingguan

Buatlah jadwal utama untuk satu minggu, yang berisi kegiatan Anda yang sudah pasti

seperti kuliah, praktikum, pertemuan di Himpunan, ke Perpustakaan, olah raga ( club),

kegiatan extra kurikuler yang Anda pilih, dst . Kemudian alokasikan waktunya dalam

jadwal seminggu. Tuliskan daftar tugas-tugas dan segala sesuatu yang harus

dikerjakan minggu tersebut. Daftar ini, tentunya tidak fix setiap minggunya, juga

selalu bertambah dan berkurang dari hari ke hari di minggu itu ( ‘ running list’ ).

6. Langkah keenam : Daftar harian

Buatlah daftar apa yang harus dilakukan untuk setiap harinya di minggu tersebut.

Kemudian, alokasikanlah waktu untuk tugas-tugas tersebut pada setiap harinya.

Segera Anda akan melihat kemungkinan bertabrakan karena ada lebih dari satu

kegiatan dalam penggalan waktu yang sama. Andacoba mengaturnya kembali sejauh

yang bisa Anda atur, atau dengan ‘terpaksa’ Anda menggugurkan salah satu kegiatan

( dalam hal ini kembali Anda ingat prioritas Anda) Berusahalah mempergunakan

waktu yang tersedia( di luar tidur ) hanya sekitar 60 % untuk agenda yang terjadwal,

hal ini penting untuk menampung berbagai hal (interupsi) yang tidak terduga.

7. Langkah ketujuh : Komitmen, tetapi fleksible

Sekarang, setiap harinya, berkomitmenlah mengikuti daftar jadwal harian Anda, dan

bersiaplah untuk selalu mungkin terjadi interupsi, atau tidak berjalan sebagaimana

yang Anda rencanakan. Fleksible, tetapi tetap berkomitmen, sehingga yang perlu

Anda lakukan adalah segera melakukan penyesuaian-penyesuaian alokasi waktu Anda

seperlunya.

8. Langkah kedelapan: Monitoring dan Evaluasi

Lakukanlah monitoring setiap hari, seberapa banyak item di jadwal Anda yang sudah

dilaksanakan sesuai jadwal, mana yang masih perlu kembali dijadwalkan pada hari

lain. Bersamaan dengan monitoring tersebut, checki pula jadwal untuk hari

berikutnya, sambil melakukan modifikasi-modifikasi bilamana diperlukan. Setiap

36

Page 37: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

minggu, seyogyanya Anda melakukan evaluasi atas penggunaan waktu Anda selama

satu minggu tersebut, cermati dalam hal apa Anda tidak bisa memenuhi agenda dan

jadwal Anda. Apa sebabnya? Adakah yang bisa Anda perbaiki? Apakah perlu

mengubah jadwal master secara keseluruhan?. Kemudian buatlah penyesuaian-

penyesuaian. Evaluasi ini penting Anda lakukan, khususnya di dua minggu pertama

Anda kuliah. Sebab pada kurun waktu ini, Anda bisa menakar secara realistik apakah

belanja sks Anda semester tersebut sudah sesuai, dapat Anda lakukan dengan baik ?

Adakan bentrok waktu, dst. Penting, sebab masih bisa Anda ubah dengan

membatalkan belanja SKS Anda. Kalau memang sudah Anda tahu terlalu berat,

mengapa harus dipaksakan. Jangan sampai karena ingin banyak, malah berantakan

segalanya.

b.Prinsip Time Management

7 Prinsip manajemen waktu menurut dr.Jan Yager :

D : Divine ,Membagi-bagi tugas (memprioritas tugas-tugas)

O :Organize , Atur bagaimana melaksanakannya

I : Ignore , Mengabaikan gangguan

T : Take , Mengambil kesempatan

N : Now , Jangan menunda-nunda tugas-tugas yang dapat dikerjakan

sekarang

O : Opportunity , Memanfaatkan kesempatan

W : Watch Out ! Berhati-hati dalam menggunakan waktu

c.Tips Mengatur Waktu

Tips menurut George :

1.Lakukan survey waktu pribadi dengan cara mengamati seberapa banyak

waktu

yang kita miliki setiap harinya.

37

Page 38: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

2.Perhatikan jadwal harian

3.Jangan perfeksionis.Seseorang yang perfeksionis akan melihat segala

sesuatu

sedetail-detailnya sehingga dapat menimbulkan kekecewaan apabila tidak

terpenuhi.Lebihjauhnya,seseorang yang sangat perfeksionis akan menghabiskan

waktu untuk mencari kesempurnaan yang diinginkannya.Hali ini tidak efektif dalam

time management.

4.Belajarlah berkata tidak pada setiap godaan yang mungkin timbul

5.Belajar menentukan prioritas.Penentuan prioritas dapat berdasarkan status

permasalahan

6.Gabungkan sejumlah aktivitas apabila memungkinkan ,hal ini tentunya dapat

Menghemat waktu kerja.

7.Adaptasi diri.Hal ini sangat penting terutama dalam menghadapi suatu

lingkungan yang baru,apabila telah menyatu dengan lingkungan pekerjaan yang

dilakukan terasa lebih menyenangkan sehingga dapat meningkatkan tempom kerja.

Pentingnya Manajemen Waktu :

5. Waktu selalu tetap, tidak bertambah maupun berkurang. Waktu yang kita miliki

terbatas, yaitu satu tahun hanya 52 minggu, satu minggu 7 hari dan satu hari 24 jam,

tidak lebih dan tidak kurang. Sehingga kita harus menggunakan waktu agar lebih

berdayaguna.

6. Dalam waktu sebenarnya atau waktu nyata, semua waktu itu relatif. Waktu bisa

berlalu tergantung dengan apa yang Anda lakukan.

7. Membantu Anda untuk menjalani hidup lebih efisien pada kedua tingkat pribadi dan

bisnis. Tidak peduli apa yang bagian dari kehidupan Anda hadapi, keterampilan

manajemen waktu yang baik pasti akan membantu Anda di sepanjang jalan.

8. Bagi banyak orang, lebih banyak waktu berarti lebih banyak uang. Jika Anda

memiliki bisnis sendiri atau dapat membuat lebih banyak uang dengan membebaskan

jam tambahan, karena Anda belajar untuk lebih baik mengelola waktu Anda, Anda

akan melihat meningkatkan pendapatan Anda.

38

Page 39: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Memotong stres. Apakah Anda selalu merasa seperti Anda terburu-buru? Jika demikian, hal ini mungkin membawa banyak stres yang tidak dibutuhkan ke dalam hidup Anda. Ketika Anda lebih baik mengatur waktu Anda menjadi lebih mudah untuk memimpin kehidupan bebas stres.

D. ETHICS AND EFFECTIVE COMMUNICATION

1. Komunikasi efektif

Pengertian Komunikasi

Berasal dari kata “communicare” yang artinya berpartisipasi atau memberitahukan.

Beberapa pengertian komunikasi:

• Pertukaran fakta, gagasan, opini atau emosi antar dua orang atau lebih(Azrul azwar).

• Suatu hubungan yang dilakukan melalui surat kabar, kata-kata, simbol atau pesan

yang bertujuan agar setiap manusia yang terlibat dalam proses dapat saling tukar

menukar arti dan pengertian terhadap sesuatu(Azrul azwar).

• Proses pengoperasian rangsangan (stimulus) untuk mempengaruhi orang lain

(Hovland, Janis dan Kelley)

• Proses individu mengirim stimulus yang biasanya dalam bentuk verbal untuk

mengubah tingkah laku orang lain (Hovland, Janis dan Kelley)

• Suatu proses untuk memberikan signal menurut aturan tertentu, sehingga dengan cara

ini sustu sistem dapat didirikan, dipelihara dan diubah.( Forsdale)

Signal à verbal dan non verbal

• Suatu proses melalui mana individu dalam hubungannya dalam kelompok, dalam

organisasi dan dalam masyarakat menciptakan, mengirimkan dan menggunakan

informasi untuk mengkoordinasi lingkungan dan orang lain (Brent D. Ruben)

Bentuk-bentuk komunikasi

1. Komunikasi intrapersonal (intrapersonal communication)

2. Komunikasi interpersonal (face to face communication)

3. Komunikasi massa

4. Komunikasi organisasi

39

Page 40: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Komunikasi yang Efektif

Kemampuan dalam mengirimkan pesan atau informasi dengan baik, kemampuan menjadi

pendengar yang baik, kemampuan atau ketrampilan menggunakan berbagai media atau alat

audio visual merupakan bagian penting dalam melaksanakan komunikasi yang efektif. Unsur

yang paling penting dalam komunikasi bukan sekedar pada apa yang kita tulis atau kita

katakan, tetapi pada karakter kita dan bagaimana kita menyampaikan pesan kepada penerima

pesan. Secara sederhana komunikasi dikatakan effektif apabila dalam suatu proses

komunikasi itu, pesan yang disampaikan seorang komunikator dapat diterima dan dimengerti

oleh komunikan, persis seperti apa yang dikehendaki oleh komunikator

Jadi syarat utama dalam komunikasi efektif adalah karakter yang kokoh yang dibangun

dari fondasi integritas pribadi yang kuat.

5 hukum komunikasi yang efektif (The 5 Inevitable Laws of Effective Communication):

Hukum # 1: Respect

Hukum pertama dalam mengembangkan komunikasi yang efektif adalah sikap

menghargai setiap individu yang menjadi sasaran pesan yang kita sampaikan. Rasa hormat

dan saling menghargai merupakan hukum yang pertama dalam kita berkomunikasi dengan

orang lain. Ingatlah bahwa pada prinsipnya manusia ingin dihargai dan dianggap penting.

Jika kita bahkan harus mengkritik atau memarahi seseorang, lakukan dengan penuh respek

terhadap harga diri dan kebanggaaan seseorang. Jika kita membangun komunikasi dengan

rasa dan sikap saling menghargai dan menghormati, maka kita dapat membangun kerjasama

yang menghasilkan sinergi yang akan meningkatkan efektifitas kinerja kita baik sebagai

individu maupun secara keseluruhan sebagai sebuah tim.

Seorang ahli psikologi yang sangat terkenal William James juga mengatakan bahwa

”Prinsip paling dalam pada sifat dasar manusia adalah kebutuhan untuk dihargai.” Dia

mengatakan ini sebagai suatu kebutuhan (bukan harapan ataupun keinginan yang bisa ditunda

atau tidak harus dipenuhi), yang harus dipenuhi.

40

Page 41: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Hukum # 2: Empathy

Empati adalah kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi

yang dihadapi oleh orang lain. Salah satu prasyarat utama dalam memiliki sikap empati

adalah kemampuan kita untuk mendengarkan atau mengerti terlebih dulu sebelum

didengarkan atau dimengerti oleh orang lain.

Dengan memahami dan mendengar orang lain terlebih dahulu, kita dapat membangun

keterbukaan dan kepercayaan yang kita perlukan dalam membangun kerjasama atau sinergi

dengan orang lain.

Rasa empati akan memampukan kita untuk dapat menyampaikan pesan (message)

dengan cara dan sikap yang akan memudahkan penerima pesan (receiver) menerimanya. Jadi

sebelum kita membangun komunikasi atau mengirimkan pesan, kita perlu mengerti dan

memahami dengan empati calon penerima pesan kita. Sehingga nantinya pesan kita akan

dapat tersampaikan tanpa ada halangan psikologis atau penolakan dari penerima.

Empati bisa juga berarti kemampuan untuk mendengar dan bersikap perseptif atau

siap menerima masukan ataupun umpan balik apapun dengan sikap yang positif. Banyak

sekali dari kita yang tidak mau mendengarkan saran, masukan apalagi kritik dari orang lain.

Padahal esensi dari komunikasi adalah aliran dua arah. Komunikasi satu arah tidak akan

efektif manakala tidak ada umpan balik (feedback) yang merupakan arus balik dari penerima

pesan. Oleh karena itu dalam kegiatan komunikasi pemasaran above the lines (mass media

advertising) diperlukan kemampuan untuk mendengar dan menangkap umpan balik dari

audiensi atau penerima pesan.

Hukum # 3: Audible

Makna dari audible antara lain: dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik. Jika

empati berarti kita harus mendengar terlebih dahulu ataupun mampu menerima umpan balik

dengan baik, maka audible berarti pesan yang kita sampaikan dapat diterima oleh penerima

pesan. Hukum ini mengatakan bahwa pesan harus disampaikan melalui media atau delivery

channel sedemikian hingga dapat diterima dengan baik oleh penerima pesan. Hukum ini

mengacu pada kemampuan kita untuk menggunakan berbagai media maupun perlengkapan

atau alat bantu audio visual yang akan membantu kita agar pesan yang kita sampaikan dapat

41

Page 42: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

diterima dengan baik. Dalam komunikasi personal hal ini berarti bahwa pesan disampaikan

dengan cara atau sikap yang dapat diterima oleh penerima pesan.

Hukum # 4: Clarity

Selain bahwa pesan harus dapat dimengerti dengan baik, maka hukum keempat yang

terkait dengan itu adalah kejelasan dari pesan itu sendiri sehingga tidak menimbulkan multi

interpretasi atau berbagai penafsiran yang berlainan. Karena kesalahan penafsiran atau pesan

yang dapat menimbulkan berbagai penafsiran akan menimbulkan dampak yang tidak

sederhana.

Clarity dapat pula berarti keterbukaan dan transparansi. Dalam berkomunikasi kita

perlu mengembangkan sikap terbuka (tidak ada yang ditutupi atau disembunyikan), sehingga

dapat menimbulkan rasa percaya (trust) dari penerima pesan atau anggota tim kita. Karena

tanpa keterbukaan akan timbul sikap saling curiga dan pada gilirannya akan menurunkan

semangat dan antusiasme kelompok atau tim kita.

Hukum # 5: Humble

Hukum kelima dalam membangun komunikasi yang efektif adalah sikap rendah hati.

Sikap ini merupakan unsur yang terkait dengan hukum pertama untuk membangun rasa

menghargai orang lain, biasanya didasari oleh sikap rendah hati yang kita miliki. Antara lain:

sikap yang penuh melayani (dalam bahasa pemasaran Customer First Attitude), sikap

menghargai, mau mendengar dan menerima kritik, tidak sombong dan memandang rendah

orang lain, berani mengakui kesalahan, rela memaafkan, lemah lembut dan penuh

pengendalian diri, serta mengutamakan kepentingan yang lebih besar.

Jika komunikasi yang kita bangun didasarkan pada lima hukum pokok komunikasi

yang efektif ini, maka kita dapat menjadi seorang komunikator yang handal dan pada

gilirannya dapat membangun jaringan hubungan dengan orang lain yang penuh dengan

42

Page 43: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

penghargaan (respect), karena inilah yang dapat membangun hubungan jangka panjang yang

saling menguntungkan dan saling menguatkan.

Faktor-faktor yang mempengaruhi effektifitas komunikasi:

Persepsi

Pengalaman

Daya tarik fisik

familiarity

Komponen Dasar Komunikasi:

Komunikator atau pengirim pesan

Pesan atau informasi

Media atau Saluran

Penerima pesan

Balikan atau feedback

Gangguan atau noise

Hakikat Komunikasi

• Proses pernyataan antarmanusia. Yang dinyatakan itu adalah pikiran atau perasaan

seseorang kepada orang lain dengan menggunakan bahasa sebagai alat penyalurnya.

• Suatu kata yang mencakup segala bentuk interaksi dengan orang lain yang berupa

percakapan biasa, membujuk, mengajar dan negosiasi

Tujuan Komunikasi :

1. Mengubah Sikap (to change the attitude)

2. Mengubah Opinin (to change the opinion)

3. Mengubah Perilaku (to change the behavior)

4. Mengubah Masyarakat (to change the society)

43

Page 44: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Fungsi Komunikasi :

1. Menginformasikan (to inform)

2. Mendidik (to educate)

3. Menghibur (to entertain)

4. Mempengaruhi (to influence)

Jenis komunikasi

Jenis komunikasi terdiri dari :

1. Komunikasi verbal dengan kata-kata

2. Komunikasi non verbal yang disebut dengan bahasa tubuh

1.Komunikasi Verbal

a.Vocabulary

b.Racing (kecepatan)

C.Intonasi Suara

d.Humor

e.Singkat dan jelas

f.Timing

2.Komunikasi Non Verbal

a.Ekspresi wajah

b.Kontak Mata

c.Sentuhan

44

Page 45: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

d.Postur Tubuh

e.Suara

Bentuk-bentuk komunikasi :

• Komunikasi intrapersonal (intrapersonal comm.)

• Komunikasi interpersonal (face to face comm.)

• Komunikasi massa

• Komunikasi organisasi

Aliran Komunikasi

Komponen Komunikasi

Elemen-elemen yang terdapat dalam komunikasi adalah:

- Komunikator : Orang yang menyampaikan pesan

- Pesan : Ide atau informasi yang disampaikan

- Media : Sarana komunikasi

- Komunikan : Audience, pihak yang menerima pesan

- Umpan Balik : Respon dari komunikan terhadap pesan yang diterimanya

Lima sasaran pokok dalam proses komunikasi, yaitu:

1. Membuat pendengar mendengarkan apa yang kita katakan (atau melihat apa yang

kita tunjukkan kepada mereka)

2. Membuat pendengar memahami apa yang mereka dengar atau lihat

45

Page 46: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

3. Membuat pendengar menyetujui apa yang telah mereka dengar (atau tidak

menyetujui apa yang kita katakan, tetapi dengan pemahaman yang benar)

4. Membuat pendengar mengambil tindakan yang sesuai dengan maksud kita dan

maksud kita bisa mereka terima

5. Memperoleh umpan balik dari pendengar

Teknik Komunikasi Yang Baik

- Menggunakan kata dan kalimat yang baik menyesuaikan dengan lingkungan

- Gunakan bahawa yang mudah dimengerti oleh lawan bicara

- Menatap mata lawan bicara dengan lembut

- Memberikan ekspresi wajah yang ramah dan murah senyum

- Gunakan gerakan tubuh / gesture yang sopan dan wajar

- Bertingkah laku yang baik dan ramah terhadap lawan bicara

- Memakai pakaian yang rapi, menutup aurat dan sesuai sikon

- Tidak mudah terpancing emosi lawan bicara

- Menerima segala perbedaan pendapat atau perselisihan yang terjadi

-Mampu menempatkan diri dan menyesuaikan gaya komunikasi sesuai dengan

karakteristik lawan bicara.

Langkah-Langkah Mencapai Komunikasi yang Efektif

Beberapa hal yang menjadi pertimbangan untuk dikembangkan dalam

membangunsebuah komunikasi efektif

1.Kontak mata

Usahakan mempertahankan kontak mata sepanjang pembicaraan,agr lawan

bicara anda tidak merasa diabaikan.

2. Ekspresi Wajah

46

Page 47: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Saat melakukan komunikasi tunjukkan ekspresi bahwa anda tertarik dengan

bahan pembicaraan.

3. Postur Tubuh

Perhatikan gerak-gerik anda saat melakukan komunikasi dengan lawan bicara.

4. Selera berbusana

Perhatikan bagaimana cara berbusana,hal itu akan memperbaiki kemampuan

komunikasi kita.

Tips-tips dasar guna mempersiapkan diri lebih baik dalam komunikasi efektif:

1. Gunakan kalimat seefektif mungkin

Uraikan isi pembicaraan dengan kalimat efektif dan langsung mengena pada

sasaran.hindari mengungkapan informasi detail yang kurang relevan.Hindari

penggunaan idiom bahasa yang kurang/tidak dimengerti calon pendengar anda

2. Jangan mengungkapan pengulangan ide/pokok bahasan

Aturlah urutan penyampaian agar lebih fokus saat menyampaikannya.

3. Jangan berbicara terlalu lambat

Tutur kata yang terlalu pelan dan lamban hanya akan membuat lawan bicara anda

bosan dan tidak sabar.anda harus pandai menentukan ritme bicara,dimana harus

berbicara dan dimana harus berhenti.

4.Hindari gumaman yang terlalu sering

Gumaman yang terlalu sering hanya akan menggangu pembicaraan anda. Hal ini juga

akan mengurangi respek calon pendengar anda, karena anda dinilai tidak menguasai

materi pembicaraan.

5.Hindari humor yang tidak perlu

Jangan memaksa lawan bicara untuk mentertawakan humor anda yang telah gagal.

Bagaimana cara berkomunikasi secara efektif?

47

Page 48: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

1. Menciptakan suasana yang menguntungkan

2. Menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti.

3. Pesan yang disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat di pihak

komunikan.

4. Pesan dapat menggugah kepentingan dipihak komunikan yang dapat

menguntungkannya.

5. Pesan dapat menumbuhkan sesuatu penghargaan atau reward di pihak komunikan.

Berbicara tentang minat atau awareness di pihak komunikan, dapat dikemukakan bahwa

minat dalam berkomunikasi akan timbul bilamana ada unsur-unsur sebagai berikut :

a. Tersedianya suatu hal yang menarik minat.

b. Terdapat kontras, yaitu perbedaan antara hal yang satu dengan lainnya, sehingga apa yang

menonjol itu menumbuhkan perhatian.

c. Terdapat harapan untuk mendapat keuntungan atau mungkin gangguan dari hal yang

dimaksudkan.

Komunikasi efektif tidak hanya bergantung pada unsur-unsur di atas, karena faktor-faktor

lain seperti kejiwaan, lingkungan dan budaya ikut berperan penting dalam menciptakan

komunikasi yang efektif.

Beberapa teknik berkomunikasi yang baik yang perlu diterapkan dalam berkomunikasi

adalah:

a. Menggunakan kata dan kalimat yang baik menyesuaikan dengan lingkungan

b. Gunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh lawan bicara

c. Menatap mata lawan bicara dengan lembut

d. Memberikan ekspresi wajah yang ramah dan murah senyum

e. Gunakan gerakan tubuh/gesture yang sopan dan wajar

f. Bertingkah laku yang baik dan ramah terhadap lawan bicara

g. Memakai pakaian yang rapi, menutup aurat dan sesuai sikon

h. Tidak mudah terpancing emosi lawan bicara

i. Menerima segala perbedaan pendapat atau perselisihan yang terjadi

48

Page 49: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

j. Mampu menempatkan diri dan menyesuaikan gaya komunikasi sesuai dengan

karakteristik lawan bicara.

k. Menggunakan volume, nada, intonasi suara serta kecepatan bicara yang baik.

l. Menggunakan komunikasi non verbal yang baik sesuai budaya yang berlaku seperti

berjabat tangan, merunduk, hormat, ces, cipika cipiki (cium pipi kanan - cium pipi kiri)

Apa saja hambatan yang sering ditemui dalam komunikasi?

Hambatan-hambatan komunikasi yang sering terjadi adalah:

Jenis Hambatan DeskripsiFisik Hal menyangkut ruang fisik, lingkunganBiologis Hambatan karena ketidaksempurnaan anggota tubuhIntelektual Hambatan yang berhubungan dengan kemampuan

pengetahuanPsikis Hambatan yang menyangkut faktor kejiwaan,

emosional, tidak saling percaya, penilaian

menghakimiKultural Hambatan yang berkaitan dengan nilai budaya,

bahasa,I. Hambatan Obyektif

Gangguan dan halangan terhadap jalannya komunikasi yang tidak disengaja, dibuat oleh

pihak lain, tapi mungkin disebabkan oleh keadaan yang tidak menguntungkan. Misal:

Gangguan cuaca, gangguan lalu-lintas.

Hambatan Objektif juga bisa disebabkan :

• Kemampuan komunikasi yang kurang baik;

• Approach/Pendekatan penyajian kurang baik;

• Timing tidak cocok;

49

Page 50: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

• Penggunaan media yang keliru.

II. Hambatan Subyektif

Yang sengaja dibuat oleh orang lain. Disebabkan karena adanya :

• Pertentangan kepentingan;

• Prejudice

• Tamak

• Iri hati

• Apatisme

• dsb.

• “Gejala mencemooh dan mengelakan suatu komunikasi untuk mendeskreditkan atau

menyesatkan pesan komunikasi”.

• Mencacatkan Pesan Komunikasi (Message made invalid); Kebiasaan mencacatkan

pesan komunikasi dengan menambah-nambah pesan yang negatif.

• Mengubah Kerangka Referensi (Changing frame of reference),Kebiasaan mengubah

kerangka referensi menunjukkan seseorang yang menanggapi komunikasi dengan

diukur oleh kerangka referensi sendiri.

Etiket/Etika Dalam Berkomunikasi/Komunikasi

a. Arti Definisi / Pengertian Etika ( Etik )

• Etika berasal dari bahasa yunani yaitu ethos yang berarti karakter, watak kesusilaan

atau adat kebiasaan di mana etika berhubungan erat dengan konsep individu atau

kelompok sebagai alat penilai kebenaran atau evaluasi terhadap sesuatu yang telah

dilakukan.

• Etika adalah kumpulan azas atau nilai yang berkenan dengan akhlak.

b. Arti Definisi / Pengertian Etiket

50

Page 51: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Etiket adalah suatu sikap seperti sopan santun atau aturan lainnya yang mengatur

hubungan antara kelompok manusia yang berada dalam pergaulan.

c. Macam-macam etika

- Etika Deskriptif

Etika Deskriptif memberi fakta sebagai dasar untuk mengambil keputusan tentang

perilaku atau sikap yang mau diambil.

• Berusaha meneropong secara kritis dan rasional

• Berbicara mengenai fakta apa adanya

• Mengenali kenyataan penghayatan nilai

- Etika Normatif

Etika Normatif memberi penilaian sekaligus memberi norma sebagai dasar dan

kerangka tindakan yang akan diputuskan.

• Berusaha menerapkan berbagai perilaku ideal

• Mengenali norma-norma yang menuntun tingkah laku manusia, diberi nilai

kemudian dihimbau kepada manusia untuk bertindak baik dan menghindari

yang buruk.

d. Etika Dan Etiket Yang Baik Dalam Komunikasi

Berikut di bawah ini adalah beberapa etika dan etiket dalam berkomunikasi antar manusia

dalam kehidupan sehari-hari :

1. Jujur tidak berbohong

2. Bersikap Dewasa tidak kekanak-kanakan

3. Lapang dada dalam berkomunikasi

4. Menggunakan panggilan / sebutan orang yang baik

5. Menggunakan pesan bahasa yang efektif dan efisien

6. Tidak mudah emosi / emotional

7. Berinisiatif sebagai pembuka dialog

8. Berbahasa yang baik, ramah dan sopan

9. Menggunakan pakaian yang pantas sesuai keadaan

10. Bertingkahlaku yang baik

51

Page 52: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Tahapan komunikasi:

Komunikasi satu tahap

penyampaian ide, gagasan, atau pesan langsung kepada komunikan yang dikehendaki

Komunikasi dua tahap

ide atau pesan disampaikan komunikator dan diterima oleh para pemuka pendapat

kemudian disampaikan kepada komunikan berikutnya.

Komunikasi banyak tahap

proses komunikasi ini diawali dari komunikatror menyampaikan pesan yang diterima

oleh pemuka pendapat, selanjutnya pemuka ini menyampaikan kepada orang lain, dan

terus menerus orang tersebut menyampaikan informasi kepada orang berikutnya

secara berantai.

Media komunikasi:

Adalah saluran atau alat yang digunakan sumber untuk menyampaikan pesan kepada

komunikan (sasaran).

Dikenal 2 macam media:

1. Media massa

2. Media antar pribadi

Fungsi media utk meningkatkan pendidikan , pencerahan , analisis kritis , dan hiburan

yang sehat.

Etika Komunikasi

Etika komunikasi adalah kebebasan berexpresi dan tanggung jawab terhadap

pelayanan public. Etika komunikasi berhubungan dengan :

• Praktek intuisi ,

• hukum ,

• komunitas ,

• struktur sosial,

• politik dan ekonomi .

52

Page 53: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Mengapa perlu Etika Komunikasi:

• Informasi yang tepat mencerahkan kehidupan.

• Informasi yang benar menghindarkan salah paham dan menjadi sarana penting

untuk menciptakan perdamaiaan

• Membantu menjernihkan pertimbangan untuk bisa mengambil keputusan yang tepat.

• Informasi yang tepat menjadi sarana pendidikan yang efektif.

• Membuka peluang memperbaiki nasib seseorang atau kelompok.

• Memiliki akses keinformasi berarti kemudahan untuk mendapatkan kekuasaan dan

mempertahankannya berarti mendapatkan keuntungan .

Tiga syarat Kemungkinan Etika Komunikasi:

1. Etika komunikasi melindungi publik yg lemah. Media mempunyai kekuasaan dan

efek yg dahsyat terhadap publik.

Padahal Media mudah memanipulasi dan mengalienasi audiens.

2. Etika komunikasi merup. upaya utk menjaga keseimbangan antara kebebasan

berexpresi dan tanggung jawab.

3. Menghindari dampak negatif dr logika instrumental

Tiga dimensi Etika komunikasi

Etika komunikasi memiliki tiga dimensi yg terkait satu. sama lain. Yaitu : Tujuan ,

sarana dan aksi komunikasi.

Kendala Komunikasi

Roger Neugebauer dalam artikelnya “Communication: A two-way Street”

mengungkapkan beberapa kendala yang sering dialami oleh sebuah organisasi dalam

berkomunikasi dua arah.

Protectiveness (perlindungan)

53

Page 54: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Pimpinan seringkali tidak memberitahukan informasi tertentu pada karyawannya atau

timnya karena takut akan menyakiti hati karyawan. Alasan lain adalah bahwa

pimpinan menganggap bahwa informasi tersebut harus dilindungi, dan bukan untuk

konsumsi karyawan karena karyawan tidak akan mungkin mengerti apa yang akan

disampaikan. Demikian pula dengan karyawan, mereka sering tidak menyampaikan

informasi tertentu kepada pimpinan untuk melindungi dirinya dari tindakan

pemecatan atau peringatan. Mereka takut jika informasi disampaikan,maka pimpinan

akan marah, lalu mendiskreditkan mereka, memberikan penilaian yang negatif

terhadap mereka(sehingga berdampak pada kenaikan gaji yang kecil), atau bahkan

yang paling ekstrem adalah memecat meraka.

Defensiveness (pertahanan)

Selain menahan informasi, seseorang juga bisa saja tidak mau menerima informasi

(menolak untuk mendengar informasi yang disampaikan). Hal ini terjadi jika mereka

sudah membentuk emosi negatif terhadap orang yang memberi informasi,mungkin

karena orang tersebut telah merendahkan dengan kata-kata yang menyakitkan. Hal ini

membuat ia merasa “diserang”, sehingga secara alami, orang yang merasa diserang

tersebut membangun benteng pertahanan dengan menahan informasi yang masuk. Ia

menganggap inormasi tersebut juga akan membuatnya sakit hati.

Tendency to evaluate (kecenderungan untuk menghakimi)

Jika mendapat informasi dari seseorang mengenai keburukan orang lain,pimpinan

cenderung mengambil sikap mengevaluasi tanpa mengumpulkan data yang lengkap

sebelum berkomunikasi dengan orang yang dibicarakan tersebut. Karena terpengaruh

oleh pandangan satu orang, pimpinan langsung membentuk opini tertentu dan

mengambil keputusan sepihak tanpa melibatkan orang-orang yang terkait, dan tanpa

mengumpulkan fakta lapangan yang cukup. Ini bukanlah merupakan komunikasi dua

arah, tetapi komunikasi satu arah, atau bahkan bisa dikatakan bahwa tidak terjadi

komunikasi sama sekali.

Narrow Perspektives (perspektif yang sempit)

54

Page 55: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Karena jarang meninjau pekerjaan orang lain, atau keluar darilingkungan pekerjaan

sendiri, seseorang seringkali dibatasi cara pandangnya sendiri. Ia tidak mencoba

melihat dari sudut pandang orang lain. Pimpinan yang sering mengambil keputusan

besar yang menyangkut keputusan keuangan dan strategi operasional secara umum,

seringkali tidak mempertimbangkan detail pelaksanaan pekerjaan dan sudut pandang

para pekerjaan. Sebaliknya, para karyawan, seringkali hanya melihat suatu masalah

dari sudut pandangnya sendiri. Sempitnya perspektif inilah yang sering menyebabkan

konflik(tiap orang hanya melihat dari sudut pandangnya sendiri, dan tidak mencoba

memehami orang lain).

Mismatched expectations

Peter Drucker mengatakan bahwa pikiran manusia sering kali hanya membatasi

informasi yang cocok dengan ekspektasinya. Jika ternyata informasi yang

disampaikan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan, maka orang tersebut

cenderung tidak termotivasi untuk mendengarkan informasiyang disampaikan.

Insufficient time

Alasan lain adalah keterbatasan waktu untuk menyampaikan informasi secara

menyeluruh. Karena kegiatan rutin yang harus diselesaikan dengan segera,seringkali

waktu berkomunikasi dilupakan, atau komunikasi dilakukan dengan tergesa.

Akibatnya, informasi yang disampaikan kepada orang lain pun tidak lengkap.

Dampaknya adalah orang lain hanya menerima sebagian informasi (tidak utuh),

sehingga ada kemungkinan informasi tersebut salah dipahami.

Komunikasi Dua Arah

Setelah memahami berbagai kendala yang menghambat terjadinya komunikasi dua

arah, kita akan lebih mudah untuk menyusun strategi guna membangun komunikasi dua

arah tersebut. Berikut adalah beberapa strategi yang bisa dicoba.

Mendengar

Dalam komunikasi dua arah, ada yang berbicara, dan ada yang mendengar. Yang

sering terjadi adalah tiap pihak saling menunggu kesempatan untuk berbicara tanpa

meluangkan waktu untuk mendengar apa yang disampaikan pihak lain(karena ia sibuk

55

Page 56: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

menyiapakan apa yang akan disampaikan). Seringkali, banyak permasalahan dapat

terselesaikan justru bukan karena seseorang menjadi pembicara yang handal,

melainkan karena ia bersedia memahami orang lain dengan cara mendengarkan apa

yang disampaikan (keluhan, masalah, keinginan, harapan). Informasi yang didengar

inilah yang bisa dijadikan dasar untuk menentukan langkah selajutnya untuk

menyelesaikan masalah.

Terbuka

Untuk mendorong tiap pihak untuk saling terbuka, seorang pimpinan hendaknya tidak

menghukum orang yang menyampaikan pendapat, masalah, atau perasaannya.

Keterbukaan bisa juga dibuatkan wadahnya, yaitu melalui bulletin board, kotak saran,

atau media antarkaryawan. Karyawan yang menyampaikan pendapat atau ide yang

bisa dimanfaatkan perusahaan, bisa diberikan hadiah, atau penghargaan. Demikian

juga dengan karyawan yang bisa mengidentifikasi atau mengantisipasi masalah serta

mengusulkan alternatif pemecahannya. Menyamakan persepsi. Komunikasi dua arah

sering terhambat karena adanya perbedaan persepsi terhadap suatu masalah. Dengan

demikian, dalam berkomunikasi, ada baiknya disampaikan juga latar belakang

pemikiran dari ide yang disampaikan, sehingga orang lain juga bisa memiliki persepsi

yang sama, berangkat dari persepsi yang sama, atau paling tidak memahami persepsi

orang yang menyampaikan informasi tersebut. Jika pemahaman sudah tergalang,

maka komunikasi dua arah akan lebih mudah mengalir.

Komunikasi empat mata

Banyak juga karyawan yang enggan menyampaikan pendapat karena sungkan

berbicara dihadapan banyak orang, padahal mungkin saja karyawan tersebut memiliki

ide brilian. Seorang pimpinan bisa mencoba melakukan komunikasi dua arah terhadap

anak buahnya secara regular untuk memahami kebutuhan, ekspektasi, masalah

mereka. Dengan komunikasi empat mata, bawahan mungkin saja lebih nyaman

menyatakan pendapat atau menyampaikan permasalahan yang ditemuinya di

lapangan. Jadi, komunikasi empat mata penting untuk dilakukan dengan lebih sering,

tidak hanya ketika melakukan evaluasi kerja tahunan.

56

Page 57: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

E. KARYA TULIS ILMIAH

Pengertian karya Tulis Ilmiah

Karya tulis ilmiah adalah tulisan atau karangan yang disusun secara sistematis dan

logis. Karya sastra ilmiah menyajikan masalah-masalah yang objektif dan factual.

Objektivitas dan kelengkapan data merupakan sesuatu yang sangat penting.

Ciri –ciri karya tulis ilmiah

• Mengungkapkan suatu permasalahan secara logis, fakta yang terpecaya, serta analisis

yang objektif.

• Pendapat-pendapat yang dikemukakan berdasarkan fakta dan tidak berdasarkan

imajinasi, perasaan, atau pendapat yang bersifat subjektif

• Ragam bahasa yang digunakan bersifat lugas, yaitu:

1. Menggunakan kalimat yang efektif

2. Menghindari kalimat yang bermakna ambigu (bermakna ganda)

3. Menghindari penggunaan kata konotatif

Sistematika karya tulis

g. Judul

h. Halaman pengesahan

i. Kata pengantar

j. Abstrak

k. Daftar isi

l. Daftar table

Bab I Pendahuluan

57

Page 58: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

• Latar belakang masalah

• Rumusan masalah

• Tujuan penulisan

• Manfaat penulisan

Bab II Landasan teori

Bab III Metodologi Penelitian

• Metode penelitian

• Jenis penelitian

• Populasi dan sampel penelitian

• Teknik pengumpulan data

• Teknik analisis data

Bab IV hasil penelitian

Bab V kesimpulan dan saran

Daftar pustaka

Lampiran

Komponen Artikel Ilmiah

1. JudulJudul hasil pemikiran hendaknya mencerminkan masalah yang dibahasa. Biasanyan judul memiliki daya tarik yang cukup kuat bagi pembaca

2. Nama PenulisNama penulis hendaknya tanpa disertai gelar akademik guna menghindari senioritas dan wibawa serta inferioritas penulis

3. Abstrak dan kata kunciBerisi ringkasan dari isi artikel yang dituangkan secara padat, bukan pengantar atau pengantar penulis

4. Pendahuluan

58

Page 59: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

menguraikan hal-hal yang dapat menarik perhatian pembaca dan hendaknya berisi paparan tentang permasalahan penelitian, wawasan dan rencana penulis dalam rangka pemecahan masalahnya.

5. Bagian intiLazimnya berisikan kupasanm analisis argumentasi, komparasi, keputusan dan pendirian atau sikap penulis mengenai masalah yang dibicarakan

6. Metodemenguraikan bagaimana penelitian dilakukan seperti rancangan atau desain penelitian, sasaran atau target penelitian, teknik pengumpulan data, pengembangan instrumen dan teknik analisis data.

7. Hasil penelitianHasil penelitian hendaknya disajikan secara padat, dan komunikatif.

8. PembahasanMenyajikan hasil interpretasi temuannya dan mengaitkannya dengan struktur pengetahuan yang telah mapan, dan hasil penelitian terdahulu. Sehingga diharapkan lahirnya teori-teori baru atau modifikasi teori yang telah ada.

9. Penutup, kesimpulan dan saranBagian akhir pada dasarnya mengakhiri diskusi dengan sesuatu pendirian atau menyodorkan beberapa alternatif penyelesaian.

10. Daftar rujukanSemua rujukan yang terdapat dalam tulisan hendaknya dimasukkan ke dalam daftar rujukan.

F. E FFECTIVE WRITTING

1. Etika Pengutipan

Dalam bab plagiarisme sebelumnya telah disinggung mengenai pengutipan,berikut

ini kami akan menjelaskan bagaimana aturan mengutip suatu literature yang benar .

A. Aturan Mengutip

Meskipun ada banyak keluwesan (fleksibilitas) dalam memutuskan kapan mahasiswa

mengutip, konvensi yang lebih ketat berlaku untuk aturan mengutip.

a. Kata-kata secara apa adanya (the exact words) dari pengarang atau dari publikasi

resmi harus dikutip. Exact berarti menggunakan kata-kata yang sama (the same

59

Page 60: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

words), tanda baca yang sama (the same punctuation), ejaan yang sama (the same

spelling), huruf besar yang sama (the same capitalization). Dalam mereproduksi

kutipan secara apa adanya (exact), mahasiswa harus disarankan agar melakukannya

dengan sangat cermat. Tingkat akurasi yang sangat tinggi adalah sangat esensial.

b. Jika keterangan waktu (tenses) dari sebuah kutipan tidak sesuai dengan konteks ketika

kutipan itu dipergunakan, jika tidak ada ucapan (lafal) khusus yang harus

dipergunakan, misalnya, atau dalam kejadian tertentu sangat dibutuhkan, sisipan

(interpolation) dapat dipergunakan dalam materi kutipan. Akan tetapi, semua sisipan

hendaknya disertakan dalam dua tanda kurung persegi [...], bukan parentheses (...),

untuk menunjukkan bahwa kata-kata dalam dokumen asli telah diubah atau bahwa

kata-kata tersebut telah ditambahkan.

c. Ketika kutipan terlalu panjang, atau ketika mahasiswa hanya ingin menggunakan

porsi tertentu yang diipilihnya, mahasiswa diperbolehkan untuk menghilangkan

bagian tertentu dari dokumen asli. Prosedur ini dinamakan elipsis (pembuangan kata).

Prosedur ini harus dipergunakan dengan cara yang sangat cermat (extra care),

sehingga nada, makna dan tujuan dari ekstrak yang asli tidak berubah. Untuk

menunjukkan elipsis, tiga titik ketukan harus disisipkan.

Selain aturan pengutipan satu cara yang penting dan berkenaan dengan tindakan plagiarisme

adalah parafrase berikut penjelasan mengenai parafrase.

B. Parafrase

B.1.Pengertian.

Pengertian umum parfrase adalah tindakan mengambil ide atau gagasan orang lain,dan

kemudian mengungkapkannya dengan menggunakan kalimat atau kata-kata sendiri.Secara

khusus parafrase mengandung tiga pengertian

• Mengungkapkan ide atau informasi esensial dari orang lain dan menyajikannya dalam

bentuk baru.

• Salah satu cara yang absah (ketika disertai dengan dokumentasi yang akurat) untuk

meminjam dari atau menggunakan sebuah sumber.

• Sebuah pernyataan kembali yang lebih rinci dibandingkan dengan rangkuman, dengan

memusatkan perhatian pada ide atau gagasan tunggal yang penting secara ringkas.

60

Page 61: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Kemampuan melakukan parafrase merupakan ketrampilan yang sangat penting karena

parafrase adalah lebih baik dibandingkan dengan mengutip informasi dari penggalan kalimat

yang tidak terlalu istimewa, disamping membantu mahasiswa mengontrol kecenderungan

untuk terlalu banyak mengutip serta membantu dalam menata proses mental dalam

melakukannya.

B.2. Teknik Parafrase

Secara umum ada sejumlah tahap yang dapat diikuti untuk melakukan parafrase secara

efektif:

• Baca dan baca kembali bagian kalimat dari sumber asli yang hendak dikutip agar

anda sungguh-sungguh memahami artinya

• Kesampingkan bagian kalimat dari sumber asli di atas, dan tulislah kalimat atau kata-

kata sendiri dalam sebuah kartu catatan.

• Buatlah catatan ringkas di bawah parafrase yang anda buat untuk mengingatkan anda

kelak bagaimana anda telah membayangkan materi yang anda pergunakan sebagai

bahan untuk dikutip. Di atas kartu catatan, tulislah kata-kata kunci atau prase untuk

menunjukkan pokok masalah dari parafrase anda.

• Periksa kembali susunan kalimat yang anda buat dengan susunan kalimat aslinya

untuk memastikan bahwa versi dari susunan kalimat yang anda buat secara akurat

mengungkapkan semua informasi penting dalam sebuah bentuk yang baru.

• Pergunakan tanda kutipan untuk mengidentifikasi istilah atau ungkapan yang unik

yang sudah anda pinjam atau anda ambil secara persis dari sumber tersebut.

• Jangan lupa mencatat asal sumber (termasuk halaman) dalam kartu catatan anda

sehingga anda dapat menyebutkannya secara mudah jika anda memutuskan untuk

memasukkannya ke dalam tulisan anda.

Jadi melakukan parafrase akan melibatkan kemampuan untuk menunjukkan pemahaman

mahasiswa sendiri dari materi yang dibacanya dengan mengungkapkannya dengan kata-kata

sendiri. Melakukan parafrase karena itu lebih dari sekedar merangkum (summary) gagasan

atau ide dari penulis lain. Mengubah beberapa kata adalah melakukan editing, bukan

61

Page 62: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

melakukan parafrase. Sejumlah cara sering dimanfaatkan sebagai teknik untuk parafrase dan

merupakan contoh ketrampilan bahasa yang perlu dikuasai

• mengubah penghubung kalimat (misalnya, penggunaan ’tetapi’, ’di pihak lain’,

’sementara’, ’sama halnya’, ’seperti halnya’, ’baik..maupun’ dsb) yang terdiri dari dua

frasa yang mengungkapkan perbandingan atau kontras.

• mengubah bentuk kata kerja pasif ke aktif atau sebaliknya;

• melakukan perubahan terhadap bentuk kata (dalam bahasa inggris misalnya, kata

kerja: to succeed bisa diubah menjadi kata benda success, kata sifat successful dan

kata keterangan succesfully);

• mengubah kalimat melalui penggunaan sinonim atau persamaan kata

G. TEKNOLOGI INFORMASI

E-MAIL

Sumber daya Internet yang paling penting dan paling banyak dipakai adalah

surat elektronis atau yang lebih dikenal dengan sebutan e-mail. Dengan menggunakan

e-mail, setiap orang di Internet dapat mentransmisikan suatu pesan teks ke siapapun

juga yang ada di Internet.

Electronic mail adalah salah satu sarana komunikasi yang cukup handal,

perbandingannya dengan mail adalah waktu pengirimannya yang sangat cepat.

Electronic mail atau disingkat e-mail bukanlah pelayanan "end to end", karena mesin

pengirim dan penerima tidak perlu berkomunikasi secara langsung.

a. Mengirim email

Langkah-langkah mengirim email sebagai berikut :

1. klik compose, untuk masuk ke form pengiriman email kemudian isi form yang

tersedia

2. kotak to diisi alamat email tujuan (alamat email yang akan dikirim)

3. kotak subject diisi topik atau judul pesan. Contohnya : pemohonan lamaran,

informasi jurnal, dsb

4. kotak di bawahnya diisi pesan anda secara lengkap

5. terakhir klik tombol send

62

Page 63: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Untuk menyertai lampiran :

1. attach file berfungsi untuk melampirkan file-file tersebut

2. caranya klik tombol attach files di halaman form pengiriman email. Kemudian

anda akan masuk ke halaman attach files.

3. Klik tombol browse, pilih file yang ingin anda lampirkan, tekan tombol open.

Anda dapat melampirkan file yang lain dengan cara langkah seperti diatas.

4. Tekan tombol attach files. Setelah selesai menscan file anda, tekan tombol

continue to message

5. Catatan : ukuran file yang dilampirkan harus kurang dari 10 MB

a. Masalah dalam pengiriman email

Ada beberapa kemungkinan email tidak terkirim:

1. Jika di gmail statusnya sudah terkirim tetapi di yahoo emailnya belum masuk maka:

a. Mungkin alamat email tujuan yang anda ketik di gmail keliru

b. Pengiriman email dari gmail ke yahoo butuh waktu beberapa, mungkin saat

anda kirim server yahoo sedang down

c. Ada kemungkinan email yang anda kirim dianggap spam oleh yahoo, coba cek

di kotak spam yahoo

2. Jika anda mencoba mengirim email dari gmail tetapi ada pesan error mungkin

karena koneksi internet anda kurang stabil. Atau saat itu traffic lagi padat di

server gmail

Penyebab gagalnya menyisipkan attachment:

1. Ukuran file terlalu besar, di situs gmail help ukuran maksimum file attachment

maksimal 25 MB, tetapi jika koneksi anda menggunakan dialup sebaiknya

maksimal 1 - 2 MB, jika lebih besar 2 MB bisa di split (dipecah/dibagi) pakai

winzip atau winrar

a.Jika filenya agak besar bisa diupload ke 4sharedatau situs online storage

lainnya kemudian linknya dimasukkan ke dalam badan teks email agar

penerima bisa mendownloadnya.

63

Page 64: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

2. Mungkin juga koneksi internet anda kurang stabil saat mengirim attachment file

sehingga file gagal terkirim.

b. Kekurangan dan kelebihan email

Kekurangan menggunakan email :

1. harus online, connect ke internet

2. tidak connect internet dan check maka kita tidak akan tahu yang kita kirim sudah

dibalas atau belum

3. harus ingat username dan password

4. ladang virus juga bagi yang tidak mengerti.

5. Hanya dapat mengirim text dan gambar yang dapat dikirim (tidak bisa kirim paket /

barang)

kelebihan menggunakan email :

1. Efektif untuk keperluan surat menyurat termasuk bagi pengiriman surat kepada

beberapa orang sekaligus dengan isi berita yang sama (multiple send)

2. Efisien untuk mengirim lembar dokumen dalam jumlah banyak tentu akan

memakan banyak biaya dan waktu jika dokumen harus dicetak dulu dan dikirim

lewat paket pos biasa.

3. Fleksibel karena email dapat dikirim, diterima, atau dibaca kapan saja dan dimana

saja, tidak ada perbedaan lokasi dan waktu

4. Dapat dijadikan sebagai ajang diskusi.

5. Untuk berlangganan informasi tertentu secara periodik, misalnya untuk memantau

informasi harga produk dari suatu perusahaan.

6. Sebagai tanda identitas di internet, misalnya dipakai pada saat menggunakan

fasilitas tetentu.

7. Sebagai penampung surat dan pesan dalam jumlah yang banyak.

8. Biaya lebih murah karena internet sekarang sudah mulai agak murah di Indonesia

9. mudah karena kita cukup mengetik di komputer

10. Cepat karena hanya perlu beberapa menit

VII. KESIMPULAN

64

Page 65: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

Riska tidak lulus Blok 1 karena mendapat nilai assignment yang rendah dari dosen. Menurut dosen, Riska melakukan kecurangan dalam ujian dan kejahatan akademik. Kecurangan dalam ujian dan kejahatan akademik yang dilakukan berupa mencontek dan plagiarisme.

Riska adalah mahasiswa yang kurang pandai menajemen waktu, kurang menguasai IT yang sangat penting dalam pembelajaran, tidak mengetahui prosedur pembuatan karya tulis ilmiah yang baik serta berkomunikasi secara tidak efektif.

Seharusnya, sebagai mahasiswa Riska harus bisa menjadi adult learner. Yaitu, mahasiswa yang bisa mengatur waktu dengan baik, harus memahami apa yang menjadi pembelajarannya (karya tulis ilmiah dan IT), menerapkan long-life learning yang merupakan tuntutan sebagai seorang dokter serta menerapkan komunikasi efektif.

DAFTAR PUSTAKA

1. Bahasa Indonesia: Sebuah Pengantar Penulisan Ilmiah, Felicia Utorodewo dkk.

2. Jasmadi. 2004. Menggunakan Fasilitas Internet. Andi Offset. Yogyakarta

3. Buku Pintar Pelajaran 6 in 1 Drs. Joko Untoro & tim guru Indonesia Tahun 2010

ISBN :979-795-373-4

4. http://id.articlestreet.com/personal-development/coaching/why-time-management-is-

important.html

5. http://www.unhas.ac.id/maba/bss2009/manajemen%20diri/Modul%20MD05-

Paradigma%20Waktu.pdf

65

Page 66: Laporan tutorial skenario b l6 bikinan akuuuu...^^

6. Utorodewo, Felicia dkk. Kmus Besar Bahasa Indonesia: Sebuah Pengantar Penulisan

Ilmiah.

7. http://arhamazhari.files.wordpress.com/2008/03/manajemen-waktu-terhadap-

kedisplinan-bagi-mahasiswa.doc

8. http://lifestyle.kompasiana.com/catatan/2011/12/03/pentingnya-manajemen-waktu/

9. http://www.suaramerdeka.com/v1/index.php/read/wanita/2012/06/23/1292/6-Kiat-

Manajemen-Waktu

10. http://www.anneahira.com/cara-menggunakan-email.htm ,

11. http://www.anneahira.com/manfaat-email.htm

12. http://10091fda.blogspot.com/2011/05/bermanfaatkah-internet-dalam-

menunjang.html

13. http://galih-indra-tillah.blogspot.com cara-membangun-komunikasi-yang-efektif

14. http://abbymaulanaputra911.blogspot.com

15. Sumber : http://my.opera.com/winsolu/blog/2009/04/19/pengertian-kurikulum-

berbasis-kompetensi

16. pksm.mercubuana.ac.id/new/file/99008-6-513150772244.doc

66