LAPORAN TUGAS AKHIR

"AKTIVITAS MEDIA MONITORING FERRARI JAKARTA OLEH

PUBLIC RELATIONS CONSULTANT PT QUANTUM ASIA CORPORA

ATAU ASIAPR"

Disusun Oleh :

HARNING DIO RAMADHAN

D1614038

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli

Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

ii

PERSETUJUAN

"AKTIVITAS MEDIA MONITORING FERRARI JAKARTA OLEH

PUBLIC RELATIONS CONSULTANT PT QUANTUM ASIA CORPORA

ATAU ASIAPR"

Disusun Oleh :

Nama : Harning Dio Ramadhan

NIM : D1614038

Konsentrasi : Hubungan Masyarakat

Disetujui untuk Dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Program

Studi Diploma III Komunikas Terapan

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Surakarta, 2017

Pembimbing,

Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM

iii

PENGESAHAN

Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir

Program Studi D III Komunikasi Terapan

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Hari :…………………

Tanggal : ………………...

Disusun Oleh

NAMA : Harning Dio Ramadhan

NIM : D1614038

Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda Tangan

1. Penguji 1 : Henricus Hans Setyawan P, S.I.Kom, M.I.Kom .....................

2. Penguji 2 : Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM .....................

Mengetahui,

Dekan,

Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si

NIP.196108251986012001

iv

PERNYATAAN

Nama : Harning Dio Ramadhan

NIM : D1614038

Konsentrasi : Hubungan Masyarakat

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul "

AKTIVITAS MEDIA MONITORING FERRARI JAKARTA OLEH PUBLIC

RELATIONS CONSULTANT PT QUANTUM ASIA CORPORA ATAU

ASIAPR " adalah betul-betul karya sendiri, hal-hal yang bukan karya saya, dalam

tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam Daftar Pustaka.

Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang

saya peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta, 2017

Yang membuat pernyataan

Harning Dio Ramadhan

D1614038

v

MOTTO

“Admitting your limits is the first step to failure”

(Penulis)

“Kaca, porselen dan nama baik, adalah sesuatu yang gampang sekali

pecah, dan tak akan dapat direkatkan kembali tanpa meninggalkan

bekas yang nampak”

(Benjamin Franklin)

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Segala puji dan syukur penulis atas kehadirat Allah SWT yang senantiasa

memberikan kemudahan, kelancaran, serta nikmat yang tak terhingga, sehingga

penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini, adapun perasaan kelegaan hati bahwa

satu tanggung jawab sudah diselesaikan dengan baik dan bersiap untuk

menghadapi tantangan hidup selanjutnya.

Penulis menyusun tugas akhir ini dengan judul “AKTIVITAS MEDIA

MONITORING FERRARI JAKARTA OLEH PUBLIC RELATIONS

CONSULTANT PT QUANTUM ASIA CORPORA ATAU ASIAPR” ,

Penyusunan Tugas Akhir ini adalah guna untuk melengkapi salah satu persyaratan

dalam menyelesaikan Kuliah Kerja Media (KKM) bagi mahasiswa Diploma III

Jurusan Publis Relations, Universitas Sebelas Maret Surakarta dan mendapatkan

gelar Ahli Madya (A, Md). Kegiatan Kuliah Kerja Media bertujuan untuk

membantu mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja nantinya, serta

meningkatkan kompetensi mahasiswanya khususnya dalam ruang lingkup profesi

seorang PR.

Penulis juga merasakan berbagai pihak yang ikut andil dalam penyelesaian

tugas akhir ini baik semangat, materi, doa untuk itu pada kesempatan ini penulis

ingin mengucapkan terima kasih kepada:

vii

a. Bapak Prof. Dr. H. Ravik Karsidi, M.S, selaku Rektor Universitas

Sebelas Maret, yang telah memberikan tempat mengenyam pendidikan

di Program Studi DIII Komunikasi Terapan Public Relations

b. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu

Sosial Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.

c. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos., M.Si selaku Ketua Program Studi DIII

Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik Universitas

Sebelas Maret.

d. Bapak Drs. Haryanto, M.Lib selaku Pembimbing Akademik penulis.

e. Ibu Tri Budi Kus Handaryati , SE, MM selaku Dosen Pembimbing

Tugas Akhir penulis.

f. Dosen-dosen Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan ilmu

dan motivasi kepada penulis.

g. Segenap staff dan karyawan yang membantu selama kegiatan

perkuliahan.

h. Bapak Silih Agung Wasesa selaku pimpinan PT. Quantum Asia

Corpora (AsiaPR).

i. Bapak Adhianto Budi Prasetyo selaku Account Manager AsiaPR

sekaligus pembimbing magang penulis yang telah membantu,

mengarahkan, dan memberikan banyak masukan kepada penulis.

j. Semua karyawan AsiaPR, Pak Kaezar, Mbak Dede, Mbak Wida, Mbak

Ariza, Mbak Sisca, Mbak Ika, Mbak Fentya, Mbak Leonella, Mbak

Deri, Mbak Erna, Mbak Branti, Mbak Nita, Mbak Ligi, Mas Tyo, Mas

viii

Ajie, Mang Adhi, Mas Dika yang sabar dan dengan senang hati

membimbing, membantu, mendukung, dan memberikan banyak ilmu

selama penulis magang.

k. Sahabat penulis yang membantu dalam menyesuaikan diri dan

beradaptasi dengan mudah di kota Surakarta khususnya Joel, Risto,

Rahmat Syaif, Pintado, Fatur Rahman.

l. Teman-teman penulis Dimas, Rezy, Thufan, Sekar, Nawang yang telah

mendukung dan membantu penulis selama kegiatan Kuliah Kerja

Media hingga penulisan tugas akhir.

m. Seluruh teman-teman seperjuangan kuliah Public Relations B angkatan

2014.

Surakarta, 2017

Penulis

ix

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada:

1. ALLAH SWT yang selalu memberikan rahmat, hidayat serta

perlindunganNya kepada hambanya (penulis) dan selalu memberikan

kemudahan , kelacaran dan ridhoNya.

2. Bapak, ibu dan keluarga yang selalu memberikan doa, dukungan, kasih

sayang, perhatian dan nasihat yang tiada henti kepada penulis.

3. Kepada seluruh karyawan AsiaPR yang telah membantu, membimbing,

mmberikan masukan yang membangun sehingga penulis bisa

menyelesaikan magang dan tugas akhir dengan baik.

4. Teman-teman seperjuangan saat magang dan teman satu kontrakan 60a.

Dimas, Thufan, Rezy, Agus, Mas Edwin, Mas Fuji yang sudah

memberikan doa dan semangat saat penulis melaksanakan magang.

x

DAFTAR ISI

JUDUL. .................................................................................................... i

PERSETUJUAN. ..................................................................................... ii

PENGESAHAN ...................................................................................... iii

PERNYATAAN ...................................................................................... iv

MOTTO ................................................................................................... v

KATA PENGANTAR ............................................................................. iv

PERSEMBAHAN ................................................................................... ix

DAFTAR ISI ............................................................................................ x

DAFTAR GAMBAR ............................................................................. xiii

DAFTAR BAGAN ................................................................................ xiv

DAFTAR TABEL .................................................................................. xv

RINGKASAN ....................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1

A.LATAR BELAKANG ............................................................... 1

B.TUJUAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM) ............................ 4

C.MANFAAT KULIAH KERJA MEDIA ( KKM )……………....5

D.TATA LAKSANA KULIAH KERJA MEDIA (KKM) ............. 7

BAB II KERANGKA TEORI DAN FOCUS OF INTEREST .................. 12

A.PENGERTIAN PUBLIC RELATIONS.................................... 12

B. FUNGSI DAN PERANAN PUBLIC RELATIONS...................14

C. TUJUAN PUBLIC RELATIONS............................................... 20

D. PENGERTIAN KONSULTAN PR...........................................24

E. MEDIA MONITORING ............................................................ 28

F. TUJUAN AKTIVITAS MEDIA MONITORING.......................33

xi

G. FUNGSI MEDIA MONITORING............................................ . 34

H.DOKUMENTASI DAN KLIPING SEBAGAI KEGIATAN

PUBLIC RELATIONS....................................................................37

I. BOUNDARY SPANNING...........................................................38

J.PENGERTIAN PUBLIC RELATIONS SEBAGAI BOUNDARY

SPANNERS.................................................................................... 39

BAB III. PROFIL PERUSAHAAN.......................................................... 42

A. SEJARAH SINGKAT ASIAPR................................................ 42

B. VISI & MISI ASIAPR.............................................................. 44

C. TENTANG ASIAPR................................................................. 45

D. JASA........................................................................................ . 48

E. LOGO ASIAPR.........................................................................51

F. KLIEN ASIAPR........................................................................ 51

G. STRUKTUR ORGANISASI BADAN ASIAPR......................52

H. JOB DESCRIPTION ASIAPR.................................................. 53

BAB IV. PELAKSANAAN MAGANG ................................................. 64

A. LAPORAN KULIAN KERJA MEDIA .................................. 64

B. KENDALA KULIAH KERJA MEDIA................................... . 71

C. CARA MENGATASI KENDALA KKM................................. 72

D. KEMAJUAN KULIAH KERJA MEDIA.................................74

BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ................................................. 76

A. KESIMPULAN ..................................................................... 76

B. SARAN....................................................................................78

xii

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 80

LAMPIRAN ........................................................................................... 82

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Skema Fungsi Pelaksanaan Doklip ...................................... 38

Gambar 3.1 Logo AsiaPR.......................................................................... 51

Gambar 3.2 Daftar Klien AsiaPR...............................................................51

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Tata Pelaksanaan Magang......................................................7

xv

DAFTAR BAGAN

Bagan 3.1 Struktur Organisasi Badan AsiaPR ......................................... 52

xvi

RINGKASAN

Harning Dio Ramadhan, D1614038, Hubungan Masyarakat, Aktivitas Media

Monitoring Ferrari Jakarta Oleh Public Relations Consultant PT Quantum

Asia Corpora Atau AsiaPR.

Penulisan Tugas Akhir bertujuan untuk mengetahui ruang lingkup peran

public relations di perusahaan konsultan PR. Public relations di konsultan PR

berbeda dengan PR yang ada di perusahaan atau pemerintah, PR di konsultan

menawarkan jasa konsultasi PR kepada perusahaan atau lembaga pemerintah yang

memiliki masalah pada departemen PR atau sedang memiliki proyek dalam skala

besar. Salah satu jasa yang dimiliki oleh AsiaPR adalah Media Monitoring.

Penulis tertarik mempelajari lebih dalam mengenai media monitoring karena

untuk mengevaluasi suatu kesuksesan event membutuhkan data kuantitatif dan

kualitatif dari analisis media. Data tersebut dapat menjadi acuan klien dalam

melihat kesuksesan pencitraan perusahaan, tentunya peran PR konsultan juga

harus memberikan strategi kepada perusahaan (klien) untuk membangun citra

yang positif.

Pelaksanaan proses media monitoring yakni mencari, mengumpulkan, dan

menganalisa berita-berita yang berkaitan dengan perusahaan di media massa.

Kemudian, infomasi tersebut dapat diteruskan kepada puncak manajemen dalam

bentuk usulan atau rekomendasi untuk dijadikan penilaian obyektif dalam

pengambilan keputusan.

xvii

Penulis melaksankan Kuliah Kerja Media selama 2 bulan dimulai pada

tanggal 15 ferbruari sampai dengan 14 april. Selama magang penulis

mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan fokus studi penulis yaitu public

relations. Selama melaksanakan KKM penulis melaksanakan beberapa kegiatan,

kegiatan rutin yang dilakukan antara lain media monitoring, analisa media,

mengerjakan konten. Kegiatan khusus seperti mengikuti event-event yang di

adakan oleh klien.